Darbo laikas. Darbo laiko nuotrauka: pavyzdys, pavyzdys

Dėmesingų gamybos procesų efektyvumui gerinti nenustebins posakis „darbo dienos fotografija“. Tačiau net ir tiems, kurie žino šį terminą, kyla daug klausimų. Kaip teisingai atlikti tyrimus? Ar būtinas pasiruošimas? Kaip organizuoti stebėjimus ir atlikti analizę? Mūsų straipsnis padės jums viską išsiaiškinti.

Iš šio straipsnio sužinosite:

Kas yra darbo laiko nuotrauka?

Iš pirmo žvilgsnio terminas „darbo laiko fotografija“ skamba kone fantastiškai. Tai laikas, jo negalima paliesti, pamatyti ar užfiksuoti. Bet jis gali būti naudojamas bet kokiam verslui.

Darbo dienos nuotrauka – tai įrankis, padedantis įvertinti laiko panaudojimo efektyvumą. Patartina naudoti šį metodą, kad suprastumėte priežastis, dėl kurių laiku neatliekamos paskirtos užduotys. Tai gali būti per didelis darbo krūvis, darbuotojo kvalifikacijos stoka arba tiesiog prastas išteklių paskirstymas.

Techniškai darbo laiko nuotrauka yra ne nuotrauka, o didelės apimties dokumentas, kuriame yra duomenų apie tai, kaip naudojama diena. Jame yra darbo užduoties aprašymas, žymos apie jos vykdymo pradžią ir pabaigą, visų darbuotojo veiksmų įrašai. Kuo išsamesni duomenys įvedami, tuo didesnis metodo efektyvumas.

Nėra teisiškai patvirtintų tyrimų reglamentų. Darbdavys pats nustato ir derina darbo laiko fotografavimo tvarką.

Tikslai

Darbo dienos fotografija (WPD) yra galingas valdymo įrankis, leidžiantis išspręsti sudėtingas verslo problemas. Pagrindiniai tyrimo tikslai yra šie:

Nustatykite ir išmatuokite laiko nuostolius.
Suprasti, kaip optimizuoti darbo išteklių naudojimą.
Nustatykite standartų nesilaikymo ir minučių „nutekėjimo“ priežastis.
Surinkite duomenis, kad sukurtumėte optimalius darbo standartus ir sėkmingai pertvarkytumėte darbo procesus.
Įvertinkite darbuotojų užduočių tinkamumą, sudėtingumą ir apimtį.
Atlikti nuodugnią darbo efektyvumo įmonėje analizę: nustatyti daugiausiai darbo reikalaujančius procesus ir užimtumo rūšis, nustatyti sėkmingus ir nesėkmingus darbuotojus.
Išstudijuokite geriausių darbuotojų patirtį ir pritaikykite ją darbo standartuose.

Kaip matote, laiko fotografavimas yra daugiau nei tik būdas prižiūrėti darbuotojus. Tai veiksminga priemonė, reikalinga įvairiuose gamybos hierarchijos lygiuose:

Darbininkai gali optimizuoti savo darbo dieną.

Personalas ir personalo darbuotojai gauti duomenis pareigybių aprašymų sudarymui ar koregavimui, personalo ir darbo valandų planavimui.

Vadovai ir vadovai matyti tikrąją verslo procesų būklę ir juos optimizuoti.

Klausimo tema

Taip pat skaitykite apie tai, kada teismas neleis atleisti iš darbo už pravaikštas, kaip sulaikyti darbuotoją, kuris nori išeiti iš darbo ir kaip grąžinti pinigus, kuriuos išleidote butui.

Rezultatų apdorojimas ir analizė

Prieš darant išvadas iš darbo valandų nuotraukų, reikia apdoroti stebėjimų rezultatus.

FRD apdorojimas

Pirmasis apdorojimo veiksmas yra suskaičiuoti minutes, praleistas kiekvienai operacijai. Skirtumas tarp pirmojo ir antrojo stulpelių momentų įrašomas 3 stulpelyje.

Bendras laikas yra bendra pamainos trukmė (ST), dažniausiai šis rodiklis yra 540 (9 * 60 minučių).
Pasiruošimas užduočiai – įrangos ir darbo vietos paruošimas (PP).
Operacijos laikas – tai laikas, praleistas atliekant veiksmą (VO).
Poilsis ir asmeniniai poreikiai – planinės pertraukos (RPB).
Darbo drausmės pažeidimai – vėlavimas, neleistinos pertraukos (NTD).

Pagal užpildytas nuotraukų formas galite sudaryti analitines apyvartinių lėšų likučio lenteles arba darbo dienos nuotraukų žemėlapį. Pagrindiniai šių lentelių rodikliai apskaičiuojami taip:

kiekvienos rūšies operacijos laikas sumuojamas;
apskaičiuojama laiko dalis operacijai pamainoje (K1 = VO/540*100%).

Štai kaip atrodo baigtas žemėlapis:

Fotografuojant darbo vietas itin svarbus darbo drausmės nustatymo klausimas. Verta prisiminti, kad darbuotojai yra žmonės, kurių kiekvienas turi savo jėgų ir užsispyrimo ribas. Dažnai dūmų pertraukėlės, „pokalbiai“ ar kavos pertraukėlės yra tiesiog būtinos norint palaikyti sveiką darbinę atmosferą ir komandinę dvasią kolektyve. Todėl prieš pradėdami apdorojimą turėtumėte tiksliai nustatyti, kas laikoma pažeidimu, o kas ne.

Gauti duomenys yra analizės ir valdymo išvadų pagrindas.

FDF analizė

FDF analizė leidžia suprasti gamybos procesus kompleksiškai, įvertinant:

individualus darbuotojo darbas;
jų darbo sąlygas;
atitiktis užduočių sudėtingumui ir personalo kvalifikacijai;
apkrovos pakankamumas;
įrangos atitiktis atliekamoms užduotims.

Štai keletas išvadų, kurias FRD leidžia padaryti, pavyzdžiai:

Premijos arba, atvirkščiai, mažinamas atlyginimas. Pavyzdžiui, remiantis grupinės fotografijos rezultatais, paaiškėjo, kad esant vienodam darbo krūviui, vieni darbuotojai rodo aukštą produktyvumą, o kiti – ne. Pirmųjų apdovanojimas ir antrųjų nubaudimas padės padidinti motyvaciją komandoje.

Atlikėjų skaičiaus didinimas. Kartais žemas komandos darbas yra ne darbo drausmės nepaisymo pasekmė, o banalaus rankų trūkumo pasekmė. FRD padeda nustatyti poreikį pritraukti papildomų darbuotojų. Būna ir atvirkščiai – komanda greitai atlieka darbą ir lieka daug laisvo laiko. Tokiu atveju patartina žmones perkelti į kitas užduotis.

Personalo pasikeitimai. Dažnai nufotografavus paaiškėja, kad žmogus tiesiog dirba netinkamoje vietoje – per daug jėgų skiria darbams, kuriuos greitai atlieka kiti. Kaip priemonę galite pasiūlyti jam kitą vietą arba organizuoti mokymą.

Proceso pertvarkymas. Kai kurie sudėtingi FED atskleidžia, kad kai kurie bendrovės padaliniai yra perkrauti, o kiti dirba „tuščiąja eiga“. Galbūt verta perskirstyti užduotis.

Įrangos atnaujinimas. Darbo vieta ir įrankiai yra svarbi produktyvumo dalis. Dažnai darbuotojai nedirba tik todėl, kad turi dirbti su pasenusia įranga. Tuo pačiu metu jie pavargsta ir nervinasi, o tai dar labiau sumažina produktyvumą.

Taigi, nors RD fotografavimas yra savanoriškas, šis įrankis yra itin svarbus verslo plėtrai. Gana paprasta įdiegti, ji suteikia daug svarbios valdymo informacijos.

Darbo dienos nuotrauka būtina nustatant darbuotojo kenksmingų gamybos veiksnių poveikio laiką. Šiame straipsnyje mes jums pasakysime, kaip jį sudaryti, ir pateiksime užpildymo pavyzdžius elektros ir dujų suvirintojui bei buhalteriui.

Iš straipsnio sužinosite:

Kas yra darbo dienos nuotrauka?

Nepaisant to, kad šį dokumentą surašo darbo normatyvinis inžinierius, jį rengiant gali dalyvauti ir darbų saugos specialistas, jei reikia pagrįsti laiką, praleistą darbuotojui dirbant pavojingomis darbo sąlygomis. Juk nuo to priklauso darbuotojų kenksmingų darbo aplinkos veiksnių poveikio intensyvumas.

Darbo laiko fotografija (WFP) – tai visų procesų ir laiko, praleisto darbo vietoje, kontrolė tam tikrą laikotarpį, pavyzdžiui, darbo dieną ar kelias pamainas. Rezultatai yra labai svarbūs nustatant išankstines pensijas, kitas garantijas ir kompensacijas.

Kai kurių profesijų atstovams turėsite sukurti darbo laiko sąnaudų analizę. Pavyzdžiui, suvirintojams svarbu, kiek laiko jie praleidžia tiesiogiai suvirindami. Taip pat turėsite apskaičiuoti, kiek valandų per dieną reikia dirbti kompiuteriu, kol 3.2.2.4 punktas dar nebuvo išbrauktas iš Įsakymo Nr. 302n 1 priedo. Priešingu atveju, jei SOUT ekspertas neturės patvirtintos informacijos iš darbdavio apie darbo sąlygas, visi sprendimai bus priimami „pagal įrengtus pajėgumus“. O dėl to reikės nustatyti išmokas darbuotojams ir padidinti pensijų fondo bei socialinio draudimo tarifus.

Kam reikalinga darbo dienos nuotrauka?

PDF reikalinga norint nustatyti:

darbuotojų skaičiaus ar darbuotojų skaičiaus optimizavimo galimybė;
buvimo tam tikro įtakoje laikotarpis.

Rūšys

Rengiant standartinius darbo laiko normatyvus, vienarūšiam darbui rekomenduojama nustatyti laiko sąnaudas, skirtas vieno ar atitinkamos kvalifikacijos darbuotojų grupės darbo vienetui (funkcijai, tarnybai) atlikti. Tokios išlaidos dažniausiai apima pasirengimo atlikti gamybos operaciją laikotarpį, taip pat rezultatų apdorojimą ir registravimą.

Kaip nufotografuoti darbuotojo darbo dieną

Norint teisingai įvertinti darbo laiko sąnaudas, reikia kruopščiai planuoti procesą. Laiko sąnaudų apskaičiavimas susideda iš kelių etapų:

1. Pasiruošimas tyrimui.

2. Stebėjimas.

3. Stebėjimo metu gautų duomenų analizė.

4. Išvados ir valdymo sprendimų priėmimas.

Parengiamajame etape būtina informuoti darbuotojus, kad jų darbo vietose bus organizuojamas laiko sąnaudų tyrimas, įskaitant vaizdo įrašų naudojimą, ir kad jie turi eiti savo reikalais kaip visada. Tyrimo tikslais reikalingos faktinės sąnaudos, gautos vykdant įprastą gamybos veiklą.

Darbo dienos nuotraukai leidimo prašyti nebūtina, tačiau su įsakymu atlikti stebėjimus su laiku darbuotojai turi būti supažindinami pasirašytinai. Tai yra personalo pareigūno pareiga.

Užsakyme dėl laiko turite nurodyti:

tyrimo objektas, tikslai ir uždaviniai, darbo vietų, kuriose jis bus vykdomas, sąrašas;
ekspertų stebėtojų sąrašas arba priežiūros komisijos sudėtis.

Prieš pradedant fotografuoti, reikia duoti įsakymą ir įspėti darbuotojus, kad jie atliktų savo pareigas kaip įprasta. Jų veiksmus gali fiksuoti stebėtojai, patys darbuotojai, vaizdo stebėjimo sistema, specializuotos kompiuterinės programos. Visi gauti duomenys įrašomi į darbuotojo darbo dienos kortelę (stebėjimo lapą).

Pateikiamas pavyzdinis žemėlapis Metodinėms rekomendacijoms, patvirtintoms Rusijos darbo ministerijos 2013 m. gegužės 31 d. įsakymu Nr. 235.

Kortelėje fiksuojami visi darbuotojo veiksmai per dieną ar pamainą, nurodant pertraukas tokia tvarka, kokia jie faktiškai įvyko, ir fiksuojamas einamasis kiekvieno darbo proceso elemento pabaigos laikas. Vienos operacijos pabaigos momentas yra kitos pradžios momentas, todėl jo fiksuoti nereikia. Jei operacijų pabaigos ir pradžios laikas nesutampa, pertrauka nurodoma kortelėje ir paaiškinama jos priežastis. Pietų pertrauka turėtų būti neįtraukta ir nurodyta atskiroje eilutėje.

Darbo dienos nuotraukos analizė

Stebėtojams pateikus FRF per kelias darbo dienas, galima atlikti sąnaudų analizę. Analizei reikalingas švarus mėginys. Tai pasiekiama fotografuojant įprastu procesu, be skubėjimo, be prastovų. Todėl nerekomenduojama vykdyti laiko skaičiavimo mėnesio pabaigoje ir pradžioje – mėnesio pabaigoje visi stengiasi įvykdyti planą, o mėnesio pradžioje tikslai dar nėra iki galo išsikelti. Geriausios dienos laiko analizei yra savaitės arba mėnesio vidurys.

Apdorojant gautus duomenis, apskaičiuojama bendra kiekvienos eilutės trukmė ir sumuojamos panašios operacijos. Kiekvienam darbo tipui turi būti priskirtas atskiras indeksas. Gautas PDF yra tam tikro tipo darbui įdarbintų darbuotojų procentinės dalies patvirtinimas.

Norint objektyviai įvertinti laiko sąnaudas, būtina pasirūpinti, kad darbuotojas turėtų darbo įrankius, netrūktų žaliavų ir pusgaminių. Darbuotojas privalo atlikti savo pareigas įprastu tempu. Jei FW įrašomas vaizdo įraše, DVR įrašo visą darbo dieną – nuo jos pradžios iki pabaigos.

Norint atlikti analizę, žemėlapis turi būti užpildytas, net jei jam sudaryti buvo naudojamas vaizdo įrašas. Visos faktinės pertraukos turi būti įtrauktos į žemėlapį. Kiekvienas įrašas parodo, ką darbuotojas padarė, arba kas sukėlė jo neveikimą. Fiksuojant kiekvieną operacijos (darbo proceso) ar pertraukos elementą, patartina nurodyti laiko sąnaudų indeksą.

Darbuotojo darbo dienos nuotrauka – pavyzdys

Tarkime, kad organizacijoje yra suvirintojas, o ši pareigybė yra lengvatinės pensijos sąraše. Tačiau jo darbo laikas yra mažesnis nei 80% darbo dienos. Jei darbuotojas dirba iš sąrašo Nr. 2 ir yra specialaus įvertinimo rezultatai, įmonė už jį turi mokėti papildomas įmokas tokio dydžio (Rusijos Federacijos mokesčių kodekso 428 straipsnio 3 punktas):

2 %, jei nustatyta 3.1 darbo sąlygų klasė;
4 %, jei nustatoma 3.2 darbo sąlygų klasė.

Tuo pačiu metu vietiniai PFR biurai kaip patvirtinamuosius dokumentus priima darbdavių pažymas, kad darbuotojas visą darbo dieną (daugiau nei 80 proc. darbo laiko) dirbo atitinkamą darbą, apskaitos žiniaraščių išrašus ir kt. . Teisės aktuose nėra konkretaus sąrašo dokumentų, kuriais darbdavys turi patvirtinti tinkamas darbuotojų darbo sąlygas. Todėl įmonė gali pateikti bet kokius dokumentus.

Štai tokio patvirtinimo pavyzdys: darbuotojo darbo dienos fotokortelė su jo parašu. Vertinimo metu dalyvavo ir pats darbuotojas, tad klausimo dėl teisės į lengvatinę pensiją ateityje nekils.

Jei per 3-5 darbo dienas bus surašyti tie patys žemėlapiai, bus galima įrodyti, kad darbuotojas pavojingomis darbo sąlygomis atlieka mažiau nei 80% savo darbo. Apskaičiuojant pensiją, svarbu cheminio faktoriaus - suvirinimo aerozolio įtaka suvirinimo proceso metu, o ne pasiruošimo suvirinimo procesui laikotarpis, įskaitant surinkimą ir pan.

Buhalterio darbo dienos nuotrauka

Norint nustatyti, ar reikalinga medicininė apžiūra kompiuterių vartotojams – biuro darbuotojams, taip pat būtina atlikti laiko skaičiavimą. Dirbant prie kompiuterio daugiau nei 50% darbo laiko, šiuos darbus reikia įtraukti į kontingentų sąrašą.

Štai tokio PDF failo pavyzdys, skirtas vienai stebėjimo dienai. Primename, kad tyrimo objektyvumui reikia padaryti bent 3 tokias vienos darbovietės nuotraukas ir supažindinti darbuotoją su rezultatais.

F Visų valdymo lygių darbuotojams naudinga fotografuoti savo darbo dieną. Užsisakykite darbo dienos tarnybinę nuotrauką (darbo laiko nuotrauką).

IR Taigi, kas yra darbo dienos nuotrauka?

F Darbo dienos fotografavimas (arba darbo laiko fotografavimas) yra stebėjimo rūšis, kai fiksuojamas visas be išimties praleistas laikas per visą dieną. Įrašomi net ir mažiausi dalykai, tokie kaip minutinis pokalbis telefonu, kavos pertraukėlė ir pan.

IN Dėl atlikto darbo jie gauna tikslų momentinį vaizdą, ką tiksliai veikė konkretus darbuotojas ir kiek laiko.

SU Dar kartą atkreipiu dėmesį, kad darbo dienos nuotrauka (darbo laiko nuotrauka) praktiškai nenaudinga, jei ji daryta tik vieną dieną ir iš anksto susitarus su darbuotoju. Ir dar nenaudinga, jei duomenys neapdorojami ir nedaromos išvados.

L Darbo dienos fotografiją (darbo laiko fotografiją) geriausia daryti per savaitę – tuomet gausite tikslesnius duomenis: kontroliuojamas žmogus savaitės metu atsipalaiduos ir elgsis natūraliau, be to, darbo kokybė kinta skirtingomis dienomis. ir jūs galite gauti vidutines vertes, jei sukursite kelių darbo dienų nuotraukas.

P vykdomasis raštas.

Darbo dienos fotografijos (darbo laiko fotografavimo) tikslo nustatymas.
Įgyvendinimo technologijos nustatymas (kas, kada, kaip tai atliks).
Stebėjimo formų rengimas.
Stebėtojų instruktažas.
Darbo dienos fotografavimas (darbo laiko fotografijos).
Rezultatų apdorojimas ir analizė, sprendimų kūrimas.

1. Darbo dienos fotografavimo (darbo laiko fotografavimo) tikslai:

faktinių darbo laiko sąnaudų nustatymas,
standartų kūrimas,
nustatyti ir pašalinti laiko švaistymą,
motyvacijos sistemos tobulinimas,
stiprėja saviorganizacija,
organizacijos verslo procesų optimizavimas ir daugelis kitų.

X Norėčiau atkreipti dėmesį, kad darbuotojai turėtų žinoti, kodėl jie yra stebimi ir koks yra darbo dienos nuotraukos tikslas. Tuo pačiu metu darbo dienos fotografavimo rezultatai (darbo laiko fotografijos) neturėtų būti naudojami prieš darbuotojus – jie turi būti naudojami darbui gerinti.

2. Stebėjimo forma.

SU Galite atsisiųsti stebėjimo formą (savo nuotrauka) arba individualią darbo dienos nuotrauką (darbo laiko nuotraukas).

3. Stebėtojų mokymas.

N Supažindinkite stebėtojus su stebėjimo lapeliais, paaiškinkite, kad juose turi būti pažymėti visi asmens veiksmai, kartu fiksuojant naujo veiksmo pradžios laiką ir veiksmo trukmę.

N Stebėtojas neturėtų kištis į darbuotojo veiklą, jam nepadėti, nesileisti su juo derybų. Stebėtojas turi tik fiksuoti visus veiksmus. Tuo pačiu jis turi gerai žinoti, kokia yra stebimo žmogaus darbo esmė.

4. Rezultatų apdorojimas.

IN Visos darbuotojo atliekamos operacijos yra sugrupuotos, kiekvienai grupei priskiriamas savas indeksas. Panašios operacijos turi tą patį indeksą.

SU Tarp visuotinai pripažintų išskiriami šie:

T pz - laikas, praleistas parengiamiesiems ir baigiamiesiems darbams (atėjo į darbo vietą, įjungė kompiuterį, laukė, kol programos įkels ir pan.)

T op - darbo laikas, tai yra laikas, kurį darbuotojas praleido eidamas pareigas.

T obs – laikas, skiriamas organizaciniams klausimams spręsti ir darbo vietai prižiūrėti.

T juosta – lūžta laiku.

D Norėdami atlikti tikslesnę analizę, veiklos laiką galite suskirstyti į grupes arba paryškinti papildomas kategorijas.

D Toliau sudaromas darbuotojo faktinio darbo laiko balansas (faktinis darbo laikas, darbo dienos nuotrauka).

APIE n yra lentelė, kurioje kiekvienai grupei skaičiuojamas atvejų skaičius, trukmė (bendras grupės operacijų laikas), sugaišto laiko dalis nuo visos darbo dienos laiko (stebimo laikotarpio).

Darbo laiko išnaudojimo koeficientas (Ksp):

Į isp = Tpz+Top+Tobs+T n ex

kur T pz, T op, T o6s apskaičiuojamas pagal faktinį darbo laiko balansą;

T"exc parenkamas pagal standartą, nurodytą užduoties sąlygose;

Tsm - nustatyta darbo dienos trukmė (stebėjimo laikas), min.

Nuostolių dydis dėl organizacinių ir techninių priežasčių

Kpot = Tpot/T cm

Prarasto darbo laiko koeficientas dėl darbo drausmės pažeidimo

Kpnd= Tpnd+(T f exc – T n ex)

kur K apskaičiuojamas pagal faktinį darbo valandų likutį;

T* ex ir T n ex - laikas poilsiui ir asmeniniams poreikiams atitinkamai faktinis (pagal faktinį darbo dienos likutį) ir normatyvinis (pagal užduoties sąlygas).

Galimas darbo našumo padidėjimas sumažėjus tiesioginiams nuostoliams darbo valandas galima apskaičiuoti pagal formulę:

ΔPT = Tpot+Tpnd+ (Tf exc – Tn exc) * Ks*100

čia K c – tiesioginių darbo laiko nuostolių mažinimo koeficientas (0,1; 0,2 ir kt. Visiškai sumažinus laiko nuostolius, jis lygus 1).

5. Rezultatų analizė ir veiklos plėtra.

A Rezultatų analizė leis suprasti, kiek iš tikrųjų išnaudojama darbo laiko, kaip dažnai darbuotojai daro pertraukas darbe, kiek laiko skiria pietums, kiek laiko skiriama parengiamiesiems darbams.

T Taip pat galėsite nustatyti, kas trukdo efektyviai atlikti savo darbą.

IN Išsiaiškinę visas problemas ir sunkumus, sukurkite veiklą, kuri padėtų išspręsti problemas.

P Gauti informaciją apie darbo dienų fotografavimo (darbo laiko fotografijų) paslaugą Jūs

Vienas iš rezervų didinti bet kurios organizacijos efektyvumą yra produktyvesnis darbo išteklių panaudojimas. Šiuo atveju paprastas ir efektyvus objektyvių duomenų gavimo ir analizės įrankis yra darbo dienos nuotrauka (WPD).

Darbo dienos nuotrauka yra metodas, leidžiantis ištirti konkretaus darbuotojo laiko paskirstymą, stebint, matuojant ir dokumentuojant kiekvieną laiką, praleistą darbinei veiklai per darbo dieną.

FRD metodo įsisavinimas leidžia gauti unikalių rezultatų personalo valdymo ir jo produktyvumo srityje net ir esant nepilnai standartizavimo įmonėje atliekamų darbų aprėpčiai. FDD procesas yra skirtas nustatyti kiekvienai operacijai sugaištą laiką, nustatyti ir išanalizuoti užduočių neįvykdymo priežastis, optimizuoti visą darbo procesą.

Darbo dienos nuotrauka pateikia atsakymus į šiuos klausimus:

1. Kiek laiko darbuotojas skiria tam tikram darbui?

2. Kiek laiko skirtingiems darbuotojams reikia atlikti to paties tipo darbus?

3. Ar ir kokiomis priemonėmis galima padidinti darbo našumą?

4. Ar galima praleisti (supaprastinti) kurį nors iš verslo procesų arba deleguoti juos kitiems padaliniams?

5. Kaip nustatyti darbo našumo standartus ir nustatyti šių standartų nesilaikymo priežastis?

FRD rūšys

Atsižvelgiant į stebėjimo objektų skaičių ir tikslinę užduotį, naudojami šie darbo dienos fotografavimo tipai:

. individualus— nustatyti atskirų atlikėjų praleistą laiką, leidžiantį studijuoti kūrinį maksimaliai detaliai;

. grupė— stebėti kelių darbuotojų, tarpusavyje susijusių darbo procesu, veiklą, kad būtų galima racionaliai paskirstyti pareigas tarp grupės narių. Pagrindinis grupinės fotografijos tikslas – ištirti grupės narių darbo nuoseklumą, jų darbo krūvio laipsnį, darbo organizavimą, nustatyti prarasto darbo laiko priežastis ir trukmę bei ištirti kitus klausimus, kurie nereikalauja tikslios informacijos. laiko matavimai;

. visapusiškas— leidžia nustatyti atskirų gamybos procesų ryšį, ištirti gamybos darbo ritmą, nustatyti racionalaus įrangos panaudojimo laipsnį, parengti konkrečias darbo efektyvumo didinimo priemones. Tokiu atveju stebėtojų grupė tiria komandos, cecho, padalinio ar įmonės darbą kaip visumą, leidžiančią aprėpti visą gamybos procesų rinkinį arba didelę jų dalį;

. savęs fotografavimas— specialistas savarankiškai matuoja savo veiklos laiką.

Svarbi detalė: Siekiant gauti objektyvesnius ir patikimesnius duomenis, kelios dienos (savaitės, mėnesiai) daromos išsamios darbo dienos nuotraukos.

FRD NAUDOJIMO TIKSLAI

Darbo dienos nuotrauka gali būti naudojama įvairiems tikslams:

1. Darbo laiko struktūros nustatymas, brangiausių operacijų ir darbų rūšių nustatymas.

2. Studijuoti geriausių darbuotojų patirtį. Geriausius rezultatus demonstruojančių darbuotojų darbo laiko biudžetas gali būti naudojamas kaip pagrindas nustatant tikslus, vertinant darbuotojų veiklą, ieškant optimalių darbo organizavimo būdų.

3. Standartų nustatymas. Kelių darbuotojų duomenų analizė leidžia gauti pradinę informaciją darbo standartų kūrimui. Be to, FRD metodas taikomas keliems skirtingo darbo efektyvumo darbuotojams, siekiant padidinti standartų pagrįstumą.

4. Standartų nesilaikymo priežasčių nustatymas. Jei standartai jau egzistuoja, bet pavieniai darbuotojai reguliariai jų nesilaiko, tada naudodamiesi darbo dienos nuotrauka galite nustatyti šios situacijos priežastis.

5. Prarasto darbo laiko nustatymas. EDF pagalba galima nustatyti, kuriuose darbo proceso etapuose atsiranda darbo laiko nuostoliai ir kas juos sukelia: neefektyvus darbo organizavimas, neracionaliai sukonstruota technologija ar darbuotojo nesąžiningumas.

6. Darbo organizavimo proceso įmonėje tobulinimas. FRD leidžia apibūdinti įmonėje egzistuojančius verslo procesus ir įvertinti, kiek jie optimalūs.

7. Darbuotojų veiklos vertinimas. Stebint darbuotojo darbą ir vertinant įvairioms darbo operacijoms sugaištą laiką – tai galimybė įvertinti jo profesionalumo ir motyvacijos lygį.

FRD VYKDYMO TECHNOLOGIJA

Darbo dienos fotografavimo technologija susideda iš kelių etapų.

1 etapas. Pasiruošimas darbo dienos fotografavimui.

Pradiniame etape nustatomi darbo dienos fotografavimo tikslai. Remiantis keliamais tikslais, nustatomas EDF vykdymo tipas ir metodika.

Jei pagrindinis FRD tikslas yra stebėti, kaip darbuotojai laikosi vidaus darbo taisyklių, tuomet iš darbuotojų grupės (sugrupuojant darbuotojus pagal struktūrinius padalinius arba pagal atliekamų darbų pobūdį) galima vienu metu padaryti darbo dienos nuotrauką. Darbo drausmės pažeidimai bus pastebimi iš karto.

Jei reikia nustatyti prarastą darbo laiką, optimizuoti įmonės verslo procesus, tuomet kiekvienam darbuotojui turi būti daroma individualiai darbo dienos nuotrauka, kruopščiai fiksuojant jo atliktas operacijas, bendravimą su kitais darbuotojais bei struktūriniais padaliniais.

Taip pat pirmajame etape reikia apsispręsti, ar informuoti darbuotojus apie FRD, ar verta sugalvoti tinkamą legendą stebėtojo pristatymui.

SVARBU

Parengiamasis etapas apima stebėtojų paruošimą (instruktavimą ir mokymą). Gauti rezultatai labai priklauso nuo pasiruošimo.

Nebus nereikalinga iš anksto susitarti dėl FRD formų, kad jose būtų teisingai atspindėta reikiama informacija. Tai ypač svarbu, jei tyrimą vienu metu keliuose struktūriniuose padaliniuose atliks skirtingi stebėtojai.

2 etapas. Darbo dienos fotografavimas.

Fotografuojama pagal esamą laiką. Matavimo rezultatai įrašomi į stebėjimo lapą (1-3 lentelė). 1 ir 2 stulpeliuose stebėtojas įrašo kiekvieno naujo veiksmo (neveikimo) pradžios ir pabaigos laiką. 4 stulpelyje aprašo veiksmus, 5 stulpelyje įrašo darbams atlikti reikalingos įrangos sąrašą. Kiekvienas įrašas parodo, ką darbuotojas padarė, arba kas sukėlė jo neveikimą.

Kiekvienas darbo ar pertraukos elementas turi būti dokumentuojamas atskirai. Ypač aiškiai reikėtų atskirti darbo vietos priežiūros darbų elementus, taip pat darbo pertraukas, atsižvelgiant į jų pobūdį ir priežastis. Šiuo atveju stebėjimo lapo 1, 2, 4, 5 stulpeliai pildomi tiesiogiai stebėjimo metu, o 3, 6 stulpeliai – apdorojant fotografinius rezultatus.

Ekonomisto darbo dienos nuotrauka

Ši nuotrauka daryta 2016-03-18 tiesioginio sugaišto laiko matavimo metodu vadovaujantis 2016-09-03 vadovo įsakymu Nr.147, siekiant ištirti darbo laiko sąnaudas darbuotojo darbo dieną.

Rezultatai pateikti lentelėje. 1.

PILNAS VARDAS. darbuotojas: Petrova A.I.

Darbo patirtis pagal specialybę: 2 metai.

1 lentelė. Ekonomisto darbo dienos nuotrauka
		Įranga	Pastaba

	Kompiuterio įjungimas
	Reikalingos informacijos turinio patikslinimas telefonu. Numatytų skyriaus veiklos rodiklių paskirstymas pagal pageidavimus el	Kompiuteris, telefonas, internetas
		Telefono komplektas
	Reikalingos pradinės informacijos, skirtos analizuoti planuojamų rodiklių įgyvendinimą pagal Kamelia-Invest LLC Voronežo padalinio gamybos vietas, rinkimas.	Kompiuteris, telefonas, internetas

	Planuotų produktų gamybos rodiklių įgyvendinimo pagal Kamelia-Invest LLC Voronežo padalinio gamybos vietas analizė pagal gamybos vietų vadovų ataskaitas.	Kompiuteris
	Fizinių ir piniginių rodiklių patikslinimas iš ataskaitų vykdytojų	Telefonas, interneto ryšys

	Planuotų rodiklių įgyvendinimo analitinės ataskaitos keitimas	Kompiuteris
	Analitinių pastabų parengimas skyriaus vedėjui dėl naujų medžiagų įvedimo gaminių gamyboje galimybių	Kompiuteris
	Išėjimas asmeniniams poreikiams, rūkymo pertrauka
	Kamelia-Invest LLC Voronežo skyriaus darbo užmokesčio fondo analizė per mėnesį	Kompiuteris, telefonas
	Pokalbis asmeninėmis temomis telefonu	Telefono komplektas
	Darbo užmokesčio planavimas kitam mėnesiui
	Darbų užbaigimas, įrangos išjungimas, tvarka darbo vietoje	Kompiuteris, spausdintuvas, telefonas

Darbo dienos nuotrauka įteikta: ekonomistei Petrovai A.I.

__________/Petrova A.I./

(parašas)

"___" _____________ _____ G.

__________/Ryabčenka A.R./

(parašas)

"___" _____________ _____ G.

Ši nuotrauka daryta 2016-03-17 tiesioginio sugaišto laiko matavimo metodu vadovaujantis 2016-09-03 vadovo įsakymu Nr.147, siekiant ištirti darbo laiko sąnaudas darbuotojo darbo dieną.

Rezultatai pateikti lentelėje. 2.

PILNAS VARDAS. darbuotojas: Makarova S.V.

Darbuotojo pareigos: buhalterė.

Darbo patirtis pagal specialybę: 13 metų.

Padalinys: Kamelia-Invest LLC Voronežo padalinys.

2 lentelė. Buhalterio darbo dienos nuotrauka
Veiksmo (operacijos) pradžios laikas	Veiksmo (operacijos) pabaigos laikas	Operacijos (veiksmo) trukmė, min.	Atliktas darbas (veiksmas)	Įranga	Pastaba

			Kompiuterio įjungimas, galimybė rūšiuoti elektronines duomenų bazes
			Apskaitos sričių pirminės dokumentacijos priėmimas ir kontrolė bei paruošimas apskaitai tvarkyti. Netinkama tvarka įformintų dokumentų grąžinimas rengėjams
			El. pašto tikrinimas, susipažinimas su turiniu	Kompiuteris, interneto ryšys
			Reikalingos informacijos apie pagamintos produkcijos savikainą per ataskaitinį ketvirtį parengimas ir išsiuntimas skyriaus vedėjo prašymu (atrankų ėmimas, trečiųjų šalių organizacijų sąskaitų faktūrų kopijavimas, sąnaudų apskaičiavimas pagal gaminio rūšį ir kt.)	Kopijuoklis, kompiuteris, spausdintuvas, interneto ryšys
			Išėjimas asmeniniams poreikiams, rūkymo pertrauka
			Ilgalaikio turto apskaitos darbų atlikimas	Kompiuteris, spausdintuvas
			Pietų pertrauka
			Gamybos kaštų apskaitos darbų atlikimas	Kompiuteris, spausdintuvas
			Patvirtinimas su paslaugų teikėjais telefonu	Kompiuteris, telefonas
			El. pašto tikrinimas, susipažinimas su turiniu	Kompiuteris, interneto ryšys
			Nuskaitykite darbo užmokesčio dokumentus ir nusiųskite juos el. paštu į įmonės būstinę	Kompiuteris, skaitytuvas, interneto ryšys
			Išėjimas asmeniniams poreikiams, rūkymo pertrauka
			Susitikimas su skyriaus vedėju dėl mokesčių teisės aktų pakeitimų
			Dokumentų paruošimas perdavimui į archyvą
			Kompiuterio ir kitos įrangos išjungimas, tvarka darbo vietoje	Kompiuteris, spausdintuvas, skaitytuvas, kopijuoklis

Darbo dienos nuotrauką peržiūrėjo: buhalterė Makarova S.V.

__________/Makarova S.V./

(parašas)

"___" _____________ _____ G.

Už darbo dienos fotografavimą atsakingas personalo vadovas Ryabchenko A.R.

__________/Ryabčenka A.R./

(parašas)

"___" _____________ _____ G.

Pirkimo vadybininko darbo laiko nuotrauka

Ši nuotrauka daryta 2016-03-19 tiesioginio sugaišto laiko matavimo metodu vadovaujantis 2016-09-03 vadovo įsakymu Nr.147, siekiant ištirti darbo laiko sąnaudas darbuotojo darbo dieną.

Rezultatai pateikti lentelėje. 3.

PILNAS VARDAS. darbuotojas: Sergejevas P.I.

Darbuotojo pareigos: pirkimų vadybininkas.

Darbo patirtis pagal specialybę: 9 metai.

Padalinys: Kamelia-Invest LLC Voronežo padalinys.

3 lentelė. Pirkimų vadybininko darbo dienos nuotrauka
Veiksmo (operacijos) pradžios laikas	Veiksmo (operacijos) pabaigos laikas	Operacijos (veiksmo) trukmė, min.	Atliktas darbas (veiksmas)	Įranga	Pastaba

			Kompiuterio, spausdintuvo, kopijuoklio įjungimas	Kompiuteris, spausdintuvas, kopijuoklis
			Pirkimų biudžeto planavimo ir ekonomikos skyriaus prašymas, suderintas su finansų skyriumi, einamajam ketvirčiui	Kompiuteris, telefonas, internetas
			Užklausa iš pagrindinio sandėlio informacijos apie medžiagų prieinamumą	Kompiuteris, telefonas, internetas
			Medžiagų prieinamumo ir poreikio nustatymas einamajam ketvirčiui	Kompiuteris, telefonas
			Išėjimas asmeniniams poreikiams, rūkymo pertrauka
				Kompiuteris, spausdintuvas, telefonas
			Pietų pertrauka
			Mėnesio pirkimo plano sudarymas	Kompiuteris, spausdintuvas, telefonas
			Išėjimas asmeniniams poreikiams, rūkymo pertrauka
			Rinkodaros tyrimų atlikimas tiriant tiekėjų pasiūlymus, kainų lygius, pristatymo sąlygas pagal pirkimo planą
			Su pirkimais susijusių dokumentų priėmimas ir tvarkymas	Kompiuteris, spausdintuvas, interneto ryšys, telefonas
			Išėjimas asmeniniams poreikiams, rūkymo pertrauka
			Galutinis susitarimas su tiekėju dėl kainų sąlygų, išsiuntimo datos ir produkcijos pristatymo į sandėlį būdo	Kompiuteris, internetas, telefonas
			Referencinės informacijos įvedimas į tiekėjų duomenų bazę	Kompiuteris, interneto ryšys
			Per dieną atliktų darbų ataskaitos surašymas, kompiuterio ir kitos įrangos išjungimas	Kompiuteris

Darbo dienos nuotrauką peržiūrėjo: Pirkimų vadovas Sergejevas P.I.

__________/Sergejevas P.I./

(parašas)

"___" _____________ _____ G.

Už darbo dienos fotografavimą atsakingas personalo vadovas Ryabchenko A.R.

__________/Ryabčenka A.R./

(parašas)

"___" _____________ _____ G.

3 etapas. Rezultatų apdorojimas.

Elementų trukmės apskaičiavimas (užpildomas 3 stulpelis) atliekamas apdorojant rezultatus.

Šiame etape taip pat užpildomas 6 stulpelis ir kiekvienas elementas klasifikuojamas. Negamybiniam įmonės „Kamelia-Invest“ personalui taikė tokią darbo laiko sąnaudų klasifikaciją:

OV - bendras darbo laikas (darbo pamainos trukmė);

PZ - (pasirengimas atlikti užduotį, gamybos priemonių palaikymas darbinėje pamainoje);

OP - ;

OLN - ;

NTD – (vėlavimas, neleistinas neatvykimas į darbo vietą, ankstyvas išvykimas iš darbo ir kt.).

Remiantis gautais duomenimis (1-3 lentelė) sukuriamas darbinės veiklos balansas. 4 lentelėje parodyta ekonomisto darbo laiko balansas.

4 lentelė. Ekonomisto darbo laiko balansas
	apibūdinimas	Bendras stebėjimo laikas, min.
	Darbo vietos ir baigiamojo darbo organizavimas	540 min. (9 valandos)
	Veikimo laikas (tiesioginio užduočių vykdymo laikas)
	Skirkite laiko poilsiui ir asmeniniams poreikiams
	Darbo drausmės taisyklių pažeidimai

Stulpelis „Bendra trukmė, min. stalo 4 pildomas pagal lentelėje pateiktus duomenis. 1 taip:

PV = 10 + 15 = 25 (min.);

OP = 45 + 60 + 70 + 40 + 30 + 75 + 65 + 35 = 420 (min.);

OLN = 10 + 60 + 10 = 80 (min.);

NTD = 5 + 10 = 15 (min.).

Koeficiento K1 apskaičiavimas, kuri parodo išlaidų elemento dalį per visą stebėjimo laiką:

K1(PZ) = 25 / 540 × 100% = 4,6%;

K1(OP) = 420 / 540 × 100 % = 77,8 %;

K1(OLN) = 80 / 540 × 100% = 14,8%;

K1(NTD) = 15 / 540 × 100% = 2,8%.

Pasvarstykime buhalterio darbo laiko likutis(5 lentelė).

5 lentelė. Buhalterio darbo laiko balansas
Darbo laiko klasifikatorius	apibūdinimas	Bendra trukmė, min.	Bendro stebėjimo laiko procentas (K1), %	Bendras stebėjimo laikas, min.
	Darbo vietos ir baigiamojo darbo organizavimas
	Veikimo laikas (tiesioginio užduočių vykdymo laikas)
	Skirkite laiko poilsiui ir asmeniniams poreikiams
	Darbo drausmės taisyklių pažeidimai

Užpildykite stulpelį „Bendra trukmė, min“. remiantis lentelėje pateiktais duomenimis. 2:

PV = 10 + 5 = 15 (min.);

OP = 15 + 20 + 105 + 80 + 75 + 15 + 15 + 45 + 50 + 25 = 445 (min.);

OLN = 10 + 60 + 10 = 80 (min.).

Darbo drausmės taisyklių pažeidimų nėra.

Koeficiento K1 apskaičiavimas, atspindintis išlaidų elemento dalį per visą stebėjimo laiką:

K1(PZ) = 15 / 540 × 100% = 2,8%;

K1(OP) = 445 / 540 × 100 % = 82,4 %;

K1(OLN) = 80 / 540 × 100 % = 14,8 %.

6 lentelėje pateikti duomenys apie darbo laiko balansą Pirkimo vadovas.

6 lentelė. Pirkimų vadovo darbo laiko balansas
Darbo laiko klasifikatorius	apibūdinimas	Bendra trukmė, min.	Bendro stebėjimo laiko procentas (K1), %	Bendras stebėjimo laikas, min.
	Darbo vietos ir baigiamojo darbo organizavimas
	Veikimo laikas (tiesioginio užduočių vykdymo laikas)
	Skirkite laiko poilsiui ir asmeniniams poreikiams
	Darbo drausmės taisyklių pažeidimai

Stulpelis „Bendra trukmė, min. stalo 6 pildomas pagal lentelėje pateiktus duomenis. 3:

PV = 10 + 35 = 45 (min.);

OP = 5 + 15 + 150 + 50 + 30 + 80 + 45 + 15 + 15 = 405 (min.);

OLN = 10 + 60 + 10 + 10 = 90 (min.).

Darbo drausmės taisyklių pažeidimų nėra.

Koeficiento K1 apskaičiavimas:

K1(PZ) = 45 / 540 × 100% = 8,3%;

K1(OP) = 405 / 540 × 100% = 75%;

K1(OLN) = 90 / 540 × 100 % = 16,7 %.

4 etapas. Rezultatų analizė ir sprendimų parengimas (rekomendacijos).

Remiantis FRD gautais duomenimis, daromos išvados ir parengiamos rekomendacijos nustatytiems trūkumams pašalinti.

Mūsų atveju ekonomisto, buhalterio ir „Kamelia-Invest LLC“ Voronežo padalinio vadovo darbo dienos nuotraukų analizė parodė pakankamai. aukštas darbo drausmės laikymosi lygis, nes pažeidimų arba nėra, arba NTD reikšmė maža (2,8 proc. viso ekonomisto stebėjimo laiko).

Prieš pradėdami stebėjimą, turite nuspręsti, kas tiksliai laikoma darbo drausmės pažeidimu. Juk vadinamosios rūkymo pertraukėlės, arbatos gėrimas darbo valandomis, pokalbiai su kolegomis nesusijusiomis temomis ir kiti laiko griaudėjimai dažnai yra tiesiog būtini norint palaikyti normalią aplinką kolektyve moraliniu požiūriu.

Svarbi detalė: Siekiant išvengti nesusipratimų šiuo klausimu, vidaus darbo reglamentą rekomenduojama išdėstyti raštu ir suderinti su darbuotojais bei profesinių sąjungų organizacija. Priimant naujus darbuotojus, būtina juos supažindinti su šiomis taisyklėmis.

FRD metu paaiškėjo, kad pirkimo vadovas apie 30 min. kiekvieną dieną surašyti per dieną atliktų darbų ataskaitą. Bendrovės „Kamelia-Invest“ vadovybė manė, kad tai nemenka laiko investicija, ir nusprendė supaprastinti vidines ataskaitų formas tiek pirkimo vadybininkai, tiek kiti darbuotojai.

PASTABA

Ataskaitų teikimo formas, jų turinį ir dažnumą bet kuriuo atveju reikėtų periodiškai peržiūrėti, nes šiandieninėje greitai kintančioje verslo aplinkoje bet kokia informacija greitai praranda savo aktualumą.

Remiantis FRD rezultatais, buvo nuspręsta į Kamelia-Invest LLC Voronežo padalinio etatų lentelę įtraukti kompiuterinio spausdinimo operatoriaus įkainį, kad jam būtų pavestos šios funkcijos: dokumentų kopijavimas ir skenavimas, el. laiškų siuntimas ir gavimas. , dokumentų archyvavimas, nesudėtingų ataskaitų ir tekstinių dokumentų rengimas . Tai leido atleisti kvalifikuotus darbuotojus(buhalteriai, ekonomistai ir vadybininkai).

Bet kuriuo atveju lengviau rasti žmogų, turintį įgūdžių bendrauti su kompiuteriu ir kita biuro technika, nei kompetentingą ekonomistą, atsakingą buhalterį ir patyrusį vadovą. O atlygio požiūriu šis variantas yra pats optimaliausias.

Bet kurio skyriaus efektyvumas labai priklauso nuo modernios didelės spartos įrangos (didelės spartos kompiuterių, galinčių dirbti su dideliu duomenų kiekiu) ir ryšių prieinamumo. Galbūt, remiantis FRD rezultatais, kai kuriais atvejais tokios įrangos pirkimas pasiteisins, nes Įmonės efektyvumas priklauso nuo gaunamų duomenų efektyvumo ir patikimumo.

FRD taip pat leidžia apsvarstyti galimybę naudoti tą pačią įrangą (skenavimo įrenginius, didelio formato spausdinimo įrenginius, spalvotus spausdintuvus) keliems darbuotojams / padaliniams, nepakenkiant jų darbo efektyvumui. Tokia įranga, kaip taisyklė, naudojama sporadiškai, atliekant vienkartines užduotis.

EPF rezultatai gali būti naudojami sprendžiant dėl paaukštinimo, sertifikavimo, apdovanojimų ir kt.

TAVO ŽINIAI

Darbo dienos fotografiją gali pasidaryti pati įmonė (taupesnis variantas) arba patikėti tuo besispecializuojančiai įmonei (tyrimo rezultatas bus patikimesnis).

Įmonės personalas, organizacinė sistema, darbo metodai, valdymo stilius yra gana lengvai įtakojami įmonės, valdomi ir tuo pačiu turi didelės įtakos bendram veiklos rodikliui. Todėl didelis dėmesys turėtų būti skiriamas darbo efektyvumo didinimui, o FDD šiuo klausimu yra vienas patogiausių ir racionaliausių metodų tiriant išlaidas ir darbo laiko nuostolius.

O. S. Polyakova, ekspertė

Efektyvumas daro žmones sėkmingus ir konkurencingus. Puiki priemonė norint sužinoti, kaip efektyviai išnaudojate savo darbo laiką, yra darbo laiko fotografija, kitaip tariant, ji dar vadinama laiko skaičiavimu. Kokia tai priemonė, kaip ją naudoti ir kokius rezultatus ji duoda – skaitykite straipsnyje.

Kas yra darbo laiko nuotrauka?

Tai tyrimo metodas, kai nuolat matuojama visa darbo diena arba tam tikras laiko tarpas. Tokio stebėjimo dėka galima gauti informacijos apie tai, ką darbuotojas, darbuotojų grupė ar komanda veikia per darbo dieną. Stebėjimą atlieka specialistas, tačiau tokį tyrimą galima atlikti ir savarankiškai. Visiškai visi veiksmai yra fiksuojami, tiek susiję su darbu, tiek su blaškymu, rūkymo pertraukomis ir pan.

Tai populiarus įrankis tarp darbuotojų, kurie aistringai valdo laiką ir supranta laiko valdymo svarbą. Be to, jei jus domina klausimas, kaip optimizuoti savo darbo laiką, darbo laiko fotografija yra pirmasis žingsnis. Galite valdyti tik tai, kas išmatuota. Dažnai vien stebėjimas, net ir nekeičiant darbo dienos, jau padidina efektyvumą.

Tikslai

Šis metodas tinka daugeliui tikslų. Vienas iš svarbiausių – per darbo dieną prarasto laiko nustatymas. Kitas žingsnis – nustatyti laiko praradimo priežastis ir sukurti priemonių sistemą, kuri leistų dirbti efektyviau. Darbo laiko fotografija leidžia susikurti darbo procesų laiko standartus, perimti organizacinę patirtį iš sėkmingiausių darbuotojų ir išmokyti jos kitus žmones siekti aukštų rezultatų.

Tokio pobūdžio tyrimai tampa ypač vertingi, kai sprendžiamas darbuotojų skaičiaus didinimo, mažinimo ar pareigų perskirstymo klausimas.

Jei norite aptarti su savo vadovu dėl atlyginimo padidinimo ar padėjėjo paieškos, savarankiška darbo valandų nuotrauka bus puiki įrodymų bazė. Turėsite svarių argumentų, o vadovas rimčiau žiūrės į jūsų pasiūlymus, jei taip pasiruošsite.

Fotografavimas darbo metu

Nepaisant to, kad procedūros pavadinime yra žodis „fotografija“, iš fotografinės įrangos nieko nereikia. Viskas, ko jums reikia, yra popierius ir rašiklis. Siekiant supaprastinti užduotį, buvo sukurtos paruoštos formos su užpildymo pavyzdžiais. Juos galima rasti konsultanto tipo teisinėse sistemose. Formą galite sukurti patys arba susitvarkyti su įprastu stalu.

Vienos dienos ne visada pakanka, todėl stebėjimą galima atlikti keletą dienų.

Visą procesą galima suskirstyti į tris etapus: parengiamąjį, stebėjimo procesą, rezultatų apdorojimą. Parengiamajame etape sudaromos ir pildomos formos, stebėjimo etape – įrašai, rezultatų apdorojimo etape apskaičiuojama, kiek laiko trunka tam tikros rūšies darbas, analizuojamas efektyvumas ir daromos išvados.

Rezultatų skaičiavimas

Darbų paruošimas ir užbaigimas (įrangos paleidimas, reikalingų įrankių paruošimas, įrangos išjungimas, darbo vietos valymas).
Organizaciniai reikalai.
Laikas, skirtas tiesioginiam pareigų vykdymui.
Poilsio pertraukėlės ir pietūs.

Jei tinka konkrečiam tyrimui, gali būti nustatytos mažesnės grupės. Tada apskaičiuojamas koeficientas, parodantis darbuotojo darbo dienos efektyvumą ar neefektyvumą.

Laiko apskaitos forma

Formoje turi būti „antraštė“, kurioje nurodomas visas darbuotojo vardas, pavardė, specialybė, įmonė, kurioje atliekamas tyrimas, analizės data ir laikas.

Tada turėtų būti stalas. Pirmas stulpelis yra serijos numeris, tada stulpelis atliekamo darbo pavadinimui. Trečiame stulpelyje nurodomas laikotarpis nuo kada ir iki kada buvo atliktas darbas. Ketvirtajame stulpelyje apskaičiuojamas laikas, praleistas darbui. Galite pridėti pastabų stulpelį.

Pagrindinės tyrimų rūšys

Jie gali stebėti vieną darbuotoją, tada tai bus individuali nuotrauka. Jie gali stebėti grupę ar brigadą, tada tai bus grupės ar brigados nuotrauka.

Jei stebėjimas atliekamas visą darbo dieną, tokia nuotrauka vadinama klasikine. Negalite fiksuoti visos dienos, o tik atskirus jos momentus.

Kitas skirstymas jau buvo paminėtas aukščiau. Stebėti gali specialistas arba galite patys fotografuoti darbo dieną. Naudodami pašalinį stebėtoją galite susidurti su neigiama darbuotojų reakcija. Jie gali atsisakyti dirbti prižiūrimi arba, atvirkščiai, pradėti dirbti greičiau ir daugiau nei įprastai, todėl bus pateikti neteisingi laiko sąnaudų duomenys.

Tyrimai gali būti atliekami ir naudojant vaizdo įrangą. Viena vertus, tai leidžia gauti objektyvią informaciją, kita vertus, ne kiekvienas veiksmas gali būti aiškiai atribotas stebint jį tik iš išorės, be darbuotojo pastabų.

Psichologinis pasiruošimas

Tyrimas, kaip darbuotojai naudoja darbo laiką – darbo laiko fotografavimas, techniškai nesudėtingas, bet psichologiškai sudėtingas metodas. Darbuotojai tokius tyrimus suvokia kaip bandymą juos stebėti, pabloginti darbo sąlygas, nustatyti trūkumus ir už juos bausti.

Todėl svarbu atkreipti dėmesį į preliminarius tokio tyrimo svarbos paaiškinimus. Turi rimtą poveikį Jei žmonės dirba pasitikėjimo ir geros valios atmosferoje, jie noriai prisidės prie visko, kas padės padaryti organizaciją efektyvesnę ir konkurencingesnę. Jei, priešingai, komandai būdingas nepasitikėjimas ir nuolatinės bausmės, tai bus nepaprastai sunku gauti patikimos informacijos, kuri iš tikrųjų duos rezultatų.

Svarbu sukurti tokią motyvavimo sistemą, kurioje darbuotojams būtų naudinga dirbti efektyviausiai.

Pažiūrėkime į pavyzdį

Ne kiekvienas darbuotojas gali susikurti tikslią darbo dienos laiko juostą. Sunkiausia tai atlikti su vadovaujančias pareigas einančius darbuotojus, ypač sunku fotografuoti buhalterio darbo laiką. Su tais specialistais, kurių veikla turi aiškias ribas ir išskirtinius bruožus, lengviau. Paprastai tai yra mėlynos apykaklės darbai.

Pažiūrėkime į pavyzdį. Darbuotojas eina vadovo pareigas įmonės skyriuje. Čia yra darbo valandų nuotrauka (pavyzdys):

Darbo dienos pradžia 9-00 val.
Pasiruošimas (kompiuterio paleidimas, dokumentų ruošimas) - 9-10 val.
Planavimo susirinkimas – 9-15 d.
Pokalbis telefonu su pagrindiniu klientu – 9-30 val.
Tikrinamas el. paštas - 9-42.
Sutarties su klientu rengimas - 9-53.
Dūmų pertrauka - 10-37.
Naujo produkto pristatymo paruošimas klientui - 10-57.
Pietūs - 14-05.
Praktika naujam darbuotojui - 14-58 m.
Dūmų pertrauka - 16-15.
Skambinti klientams - 16-30 val.
Dienos pabaiga (darbalaukio valymas, kompiuterio išjungimas) – 17-55 val.
Grįžimas namo - 18-00.

Kam reikalinga ši informacija?

Visų pirma, suinteresuoti asmenys yra įmonės vadovai ir savininkai, norintys suprasti, kaip optimaliai apkraunamas personalas, ar efektyviai naudojami įmonės darbo ištekliai.

Panašių tyrimų reikia ir personalo skyriaus bei personalo tarnybų darbuotojams, siekiant sudaryti galimus pareigybių aprašymus, tiksliai parinkti organizacijoje reikalingą darbuotojų skaičių ir atlikti tiriamąjį darbą.

Patys atsakingi darbuotojai yra suinteresuoti, kad darbo diena būtų išnaudota efektyviai, be prastovų ir avarinių darbų, nesusidarytų situacijų dėl viršvalandžių ar darbo parsinešimo į namus.

Dabar esate susipažinę su technika, leidžiančia įvertinti, ar darbo laikas išnaudojamas efektyviai (darbo laiko fotografavimas). Pabandykite metodą pritaikyti praktiškai, rasite daug rezervų, pamatysite, kaip dirbti optimaliai. Tokio požiūrio dėka galite tapti vienu produktyviausių įmonės darbuotojų, ir tai tikrai bus pastebėta ir įvertinta.