Érdekes akciók egy szépségszalon számára. Egyéb szépségszalon szolgáltatások

Olvasási idő: 11 perc

Az anyagot elküldjük Önnek:

Ebből a cikkből megtudhatja:

• Hogyan készülj fel arra, hogy ügyfeleket vonzzon egy szépségszalonba
• Milyen módszerekkel vonzzuk be az ügyfeleket a szépségszalonba
• Mi a legjobb módja annak, hogy ügyfeleket vonzzon egy szépségszalonba?
• Milyen szokatlan ötletek vannak új ügyfelek bevonzására egy szépségszalonba?
• Milyen hibákat nem szabad elkövetni, amikor ügyfeleket vonz egy szépségszalonba?

A fejlődés és a formáció fő feltétele sikeres üzlet- nagyszámú ügyféllel. A nemrég megnyílt szépségszalonok igyekeznek minél több látogatót vonzani. Mivel hazánkban évről évre nő az ilyen szervezetek száma, így versengő küzdelem a dolgok keményebbé válnak közöttük. Emiatt nincs értelme megtagadni a saját vállalkozás megnyitását. Azonban komolyan kell vennie a szépségszalonba való ügyfelek vonzásának kérdését.

Mi a teendő, mielőtt ügyfeleket vonz egy szépségszalonba?

• gazdag üzletasszonyok;
• különböző társadalmi osztályokhoz tartozó nők, bármilyen korosztály;
• férfi szépségszalon.

A célközönségtől függően meghatározhatja a szalon presztízsét és a reklámozás módját. Meg kell értenie, mire kell összpontosítania az üzleti életben, és módosítania kell az árat a szépségszalon szolgáltatások népszerűsítéséhez.

Csak akkor kezdjen el promóciós anyagokat készíteni, ha világos elképzelése van ügyfeléről. A szórólapoknak, óriásplakátoknak és reklámvideóknak szigorúan a vásárlóra kell irányulniuk.

Tehát, ha a célközönség a háziasszonyok, akkor a reklámüzenetet a hétköznapi lányoknak kell címezni: szépek és ápoltak szeretnének lenni. Reklámterjesztési csatornák az ilyen ügyfelek számára: üzletek, bevásárló- és szórakoztató központok, többszintes épületek liftjei stb.

Ha ügyfelei sikeres üzletasszonyok vagy társasági szereplők, akkor a reklámkampány teljesen eltér a fent leírtaktól.

Az ügyfelek szépségszalonba való vonzásának alapvető módszerei

Hozzon létre bizalmi kapcsolatot az ügyféllel a szalon üzletben - a fő feladat vezető. Fontos, hogy mind a kézművesek, mind az intézmény jó hírnévvel rendelkezzen. Amikor egy szépségszalon éppen megnyílik, a menedzser célja, hogy elmondja potenciális ügyfeleinek, hogy az Ön cége létezik, és meggyőzze a látogatókat az Ön professzionalizmusáról.

A potenciális ügyfelek tájékoztatása és a figyelem felkeltése

De még akkor is, ha cége már régóta a piacon van, néhány potenciális látogató valószínűleg nem hallott róla, különösen, ha nagy forgalmú területektől távol található. A jövőbeli látogatókat tájékoztathatja szépségszalonja létezéséről a klasszikus ügyfelek vonzási módszereivel:

Szolgáltatások minősége és választéka

Még akkor sem hozza meg a kívánt eredményt, ha a reklámkampánya tökéletesen átgondolt és a költségvetése óriási, ha az eladott szolgáltatások alacsony színvonalúak, és az ügyfelek nem érzik jól magukat az Ön intézményében. Ezért, ha a szalon néhány hónapja nyitva van, de az ügyfelek áramlása még mindig nem elegendő, az azt jelenti, hogy vagy képzetlen személyzettel rendelkezik, vagy alacsony a szolgáltatási szint.

Mielőtt elkezdené vonzani az ügyfeleket egy szépségszalonba, győződjön meg arról, hogy a nyújtott szolgáltatások megfelelnek egy modern nő igényeinek. Például jelenleg nem osztják fel a fodrászokat férfi és női fodrászokra. A szakembernek multidiszciplinárisnak kell lennie, ugyanakkor időszakosan haladó továbbképzéseken, képzéseken, szakmai versenyeken kell részt vennie.

Saját szépségszalon nyitásakor fontos, hogy ne csak fodrász, sminkes, körömtechnikus szolgáltatást nyújtsunk, hanem orvosi beavatkozásokat is végezzünk. Ha test-, haj-, kéz- és arcápolást kínál, többet nyújt a fogyasztónak, mint közvetlen versenytársai.

Ami azt a helyiséget illeti, ahol a szalon található, az ügyfeleket a következő tényezők elriaszthatják:

• kosz a szobában, törött légkondicionálók;
• a kézművesek régi berendezéseken dolgoznak;
• A székek nyitott ablakok közelében vannak elhelyezve, amelyeken keresztül a járókelők láthatják az ügyfeleket. Mindenki teljes magánéletben akar lenni a kozmetikai eljárások során;
• A szépségszalonok alkalmazottai nem önbizalmat keltenek, hanem a munkahelyükön esznek. A legjobb, ha a hallban kialakítanak egy speciális teát, ahol a látogató és a mester várakozva elfogyaszthatnak egy csésze aromás kávét, például hajfestés közben.

Az egészségügyi előírások betartása a fő feladata, ha ügyfeleket szeretne vonzani manikűrre. Ahhoz, hogy a látogatók ne csak rendszeresen jöjjenek hozzád, hanem ajánlják szalonodat ismerőseiknek is, érdemes kényelmes környezetben, színvonalas szolgáltatásokat nyújtani. Legyen ez a szépségszalonja egyfajta névjegykártyája.

Ügyfelek vonzása az Internet segítségével

Az otthoni ügyfeleket fogadó mesterek komoly problémát jelentenek a szépségszalonok számára, mivel elveszik a fogyasztók egy részét. Ezt a helyzetet azonban úgy is meg lehet oldani, ha hozzáértően vonzzák az ügyfeleket egy szépségszalonba az interneten keresztül. Csak hajtsa végre és használja az alábbi módszereket.

Ahhoz, hogy vásárlókat vonzzon egy szépségszalonba, jelölje be a Google, a Yandex, a Wikimapia térképeken. Ez megkönnyíti a célzott alkalmazásokat használó ügyfelek számára, hogy megtalálják cégét.

Állandó ügyfélkör kialakítása, támogatása

A szalon hatékony működése érdekében fontos a törzsvásárlói bázis kialakítása. Tekintettel az ezen a területen kiélezett versenyre, csak a minőségi szolgáltatás nem lesz elegendő. Nemcsak mindig trendben kell lennie, rendelkeznie kell a legújabb szalonszolgáltatásokkal, hanem emlékeztetnie kell a fogyasztókat a létezésére.

Szolgáltatni hatékony reklámozás ahhoz, hogy ügyfeleket vonzzon egy szépségszalonba, a következőket kell tennie: először is ösztönöznie kell egy véletlenszerű látogatót, hogy adja meg elérhetőségi adatait; másodszor, győződjön meg róla, hogy újra visszajön hozzád. Különféle technikák segítségével gyűjtheti a kapcsolattartási adatokat.

1. Kedvezménykártya regisztráció. Ügyfele mesterre vár, vagy beavatkozáson esik át? Kérje meg egy kis űrlap kitöltését - ezért állandó kedvezményt kap a szépségszalon szolgáltatásaiból. Ha a látogató ezt nem szeretné megtenni, biztosítson számára ideiglenes kedvezménykártyát. Ezután kérjen regisztrációt a webhelyen (amikor az ügyfél számára kényelmes), hogy állandó kártyát kapjon halmozott kedvezményrendszerrel.
2. Sorsolás húzással ingyenes tanfolyam eljárások. Általában ilyen feltételek mellett minden ügyfél vállalja, hogy meghagyja elérhetőségeit.

Amikor egy látogató megtalálja Önt az interneten keresztül, már rendelkezik az elérhetőségével. Csak emlékeztetnie kell az ügyfelet magáról egy bizonyos idő elteltével. Tegye ezt:

• SMS emlékeztető, hogy ideje megismételni az eljárást. Például egy ügyfélnek festette a haját az Ön szalonjában. Egy hónap elteltével emlékeztetheti őt, hogy ideje megérinteni a visszanőtt gyökereket;
• e-mail üzenetek új típusú eljárásokról és promóciókról;
• személyes felhívás egyedi ajánlattal.

Amikor ügyfeleket vonz egy szépségszalonba, ne feledje, hogy egy rendszeres látogató havonta több hasznot hoz, mint tíz egyszeri látogató. Ha rendszeres ügyfeleid vannak, a szájról szájra működik: ajánlják szalonodat barátaiknak, ismerőseiknek és rokonaiknak.

Nyújtsa be jelentkezését

Egy szépségszalon nagy veszteségeket szenvedhet el, ha a mester kilép, és magával viszi az ügyfélkör nagy részét. Ennek a lehetőségnek a kiküszöbölése érdekében motiválja a kézműveseket, hogy Ön helyett dolgozzanak, ügyeljen arra, hogy a szépségszalon adminisztrátora közvetlen kapcsolatban álljon az ügyfelekkel.

A felelős ügyintéző valóban a cég arca. Ez a személy fogja eldönteni ellentmondásos helyzetek, figyelemmel kíséri a kézművesek munkáját: betartják-e az egészségügyi előírásokat, udvariasan kommunikálnak-e az ügyfelekkel. Az adminisztrátornak pedig meg kell akadályoznia, hogy a mesterek elcsábítsák a látogatókat, amikor a szolgáltatásokat privát módon, otthon nyújtják.

Az ügyfél elérhetőségeit a következő helyen kell tárolni elektronikus adatbázis. Csak a szépségszalon rendszergazdája és tulajdonosa férhet hozzá ehhez az információhoz. Nyilvánvaló, hogy a mester személyesen kérhet telefonszámot az ügyféltől. Azonban még az ügyfél távozásakor is lehetősége lesz visszaszerezni: csak ajánljon kedvezőbb feltételeket az SMS-kampányban.

6 módja annak, hogy ügyfeleket vonzzon egy szépségszalonba

1. módszer. Online felvételi szolgáltatás

Keresel modern módszerekügyfeleket csalogatni egy szépségszalonba? Telepítsen egy gombot vagy widgetet a webhelyére, amellyel egy személy online feliratkozhat – ez lehetővé teszi, hogy szolgáltatásait a legnagyobb hatékonysággal reklámozza.

Ennek a szolgáltatásnak köszönhetően az ember bármikor, akár éjszaka is bejelentkezhet egy eljárásra. Ellenkező esetben a szépségszalon elveszíti a potenciális ügyfelek 30% -át.

Ezenkívül egy ilyen online foglalási gomb egyszerűvé és érthetővé teszi a látogatás lefoglalásának folyamatát mind az adminisztrátor, mind a látogató számára. A GBooking ultramodern online foglalási módszerének számos előnye van a hagyományos szolgáltatásokhoz képest, nevezetesen:

• az online feliratkozás lehetősége a nap 24 órájában, a hét 7 napján;
• az adminisztrátor azonnal értesítést kap a felvételről;
• egyszerű és intuitív rögzítési folyamat nem csak az adminisztrátor, hanem az ügyfél számára is;
• a látogatók tájékoztatása strukturált;
• A rögzítés gomb a partnercégek weboldalain helyezhető el.

2. módszer A szolgáltatások körének bővítése

Mit lehet még tenni annak érdekében, hogy az ügyfeleket egy szépségszalonba vonzza? A jól bevált módszerek lehetnek kvalitatívak vagy kvantitatívak. Például a kínált szolgáltatások körének maximalizálása segít felkelteni a rendszeres ügyfelek érdeklődését. Ennek eredményeként a szájhagyománynak köszönhetően új látogatók is lesznek.

A szalonszakmában fennálló verseny ellenére új szolgáltatásokat kell létrehoznia, amelyek megjelenéséről az Ön intézményében először tájékoztatni kell az ügyfeleket. Például a tűzzel való hajégetés egy olyan eljárás, amelyet nem gyakran látni, de nagy az igény rá.

3. módszer: Reklám a médiában

• TV reklám közvetlenül arra irányul nagy szám lehetséges látogatók. Az ilyen típusú reklámok fő előnyei: kettős hatás - látvány és hangsáv; nagy közönséglefedettség, a kommunikáció személyes jellege; A televíziós reklám hatékonysága hasonló a személyes értékesítés telefonon keresztül.
• Újságok és folyóiratok széles körben használják, de az ilyen reklámok költséghatékonyak lesznek a TV-reklámokhoz képest. Vizuálisan egy újságban megjelenő hirdetés nem tűnik olyan vonzónak, nehéz kitűnni az azonos információk általános hátteréből.
• Rádió- A reklám ideális azoknak a cégeknek, amelyek már nagy törzsvásárlói bázissal rendelkeznek. A fő előnyök: hatékonyság, konkrét célközönséggel való kapcsolatfelvétel, költségmegtakarítás rádiós reklámvideó készítésekor, egyszerű változtatások.

4. módszer: Reklám ajándékok

Célja, hogy megmutassa a szalon presztízsét és figyelmét a látogatóknak? Ezután használjon promóciós ajándéktárgyakat, ügyfelei 100%-ban elégedettek lesznek. Az ajándéktárgyak a következőkre oszlanak:

• márkás ajándéktárgyak: kulcstartó, kitűző, töltőtoll stb.;
• sorozatos ajándéktárgyak: nyomtatott márkás naptárak;
• ajándék-ajándéktárgyak: fészkelő babák, fatermékek, panelek, fémdomborítás és hasonlók.

5. módszer: Reklám a moziban

Egy másik módszer az ügyfelek szépségszalonba való vonzására. A moziban történő reklámozás fő előnyei:

• az ilyen típusú információkra nem vonatkoznak a tévéreklámokra vonatkozó korlátozások;
• bármilyen videót kiválaszthat;
• megnövekedett minőségés az emlékezetesség.

6. módszer: Reklám a liftben

Is hatékony módszerügyfelek bevonzása egy szépségszalonba - helyezzen el reklámot a liftben. Az ilyen típusú hirdetések népszerűsége a következőkkel magyarázható:

• nem szakítja meg a filmet, mint a reklám a moziban;
• nem hangzik idegesítő szlogennek a rádióban;
• nem bosszantó, mint egy flash banner az interneten.

Hogyan kell megfelelően lebonyolítani a szépségszalonok promócióit az ügyfelek vonzására

Miért gondolja, hogy bizonyos esetekben az akciók, akciós ajánlatok nem hozzák meg a várt hatást? Az a tény, hogy az ilyen események nem mindig időszerűek és nem igényelnek, míg a kiváltságok megszerzése szinte lehetetlen. Nézzünk egy példát egy aktuális nyári promócióra, amellyel vásárlókat csábítanak a szépségszalonba: ajándék normál hajvágáshoz - hidratáló maszk felvitele a hajára.

A legtöbb szépségközpont születésnapi kedvezményt kínál ügyfeleinek: ez az akció az ünnep után még néhány napig érvényes. Egy ilyen kedvezmény azonban nagyon kevés látogatót fog érdekelni, mert a nők többnyire előre készülnek a jeles dátumra. Éppen ellenkezőleg, egy születésnap után, amikor a teljes költségvetést az ünneplésre költik, az ilyen ügyfelek nem sietnek a szalonba.

A megoldás az, hogy az ünnep előtt (extrém esetben születésnap előtt és után) tartsunk ilyen akciókat. Így nemcsak ügyfeleket vonz be a szépségszalonba, hanem arra is ösztönzi a látogatókat az ünneplés alatt, hogy reklámozzák szalonját barátaiknak.

1. Promóció "Hozzon barátot"- engedje, hogy ügyfele a barátjával jöjjön el az eljárásra. Akkor mindketten kedvezményt kapnak.
2. Fotókra kedvezmény- az ügyfél kedvezményt kap, ha fényképeket bocsát rendelkezésére az eljárások előtt és után. Ezután közzétehetők a közösségi hálózatokon, és hozzáadhatók a szalon portfóliójához.
3. Egy sor szolgáltatás vásárlása- az átlagos számla növelése az ügyfelek új szolgáltatások vásárlására való ösztönzésével: egy második szolgáltatás kedvezményes vásárlása. Például ügyfele fodrászni megy a szalonba, de máshol csináltatja manikűrjét. Kedvezményt adhat neki a műkörmös szolgáltatásaiból, ha időpontot foglal egy fodrászra. Mutassa meg ügyfelének, hogy szépségszalonjában a szükséges szolgáltatások teljes skáláját megkaphatja.

Kínáljon akciókat kizárólag olyan eljárásokra, amelyekre igény van, mint például hajvágás, manikűr, hajfestés, szempilla hosszabbítás. Nem legjobb ötlet- adjon kedvezményt a tetoválásra, lézeres szőrtelenítésre, hiszen az ilyen ügyfelek szívesen élnek a kedvező ajánlattal, de ismételt beavatkozásra nem lesz hamarosan szükség - így ezek az emberek nem valószínű, hogy a közeljövőben újra eljönnek Önhöz.

A szépségszalonba vásárlókat vonzó reklámozásnak fogyasztóorientáltnak kell lennie. Tegyük fel, hogy van egy prémium létesítménye, amely meglehetősen drága szolgáltatásokat kínál. Ebben az esetben nem szabad túlságosan csökkenteni az eljárások árát: akkor olyan látogatók jönnek a szalonba, akik nem a célközönség. Egyszerűen nem lehetnek a tiéd átlagos vásárlók. Mindez csak azt a tényt eredményezi, hogy szakemberei egy ideig túlterheltek lesznek a látogatók nagy áramlásával.

8 szokatlan ötlet egy szépségszalonhoz az ügyfelek vonzására

1. Boldog órák. Egy ilyen promóció végrehajtásakor jelentse be a közelgő eseményt városa közösségi oldalain. Ha a felhasználó újraküldi, akkor garantáltan ajándékot kap. Így az egyik szolgáltatás megvásárlásakor az ügyfél a másodikból 50% kedvezményt vehet igénybe (alternatív lehetőség, hogy a szolgáltatás ingyenes).

A közösségi oldalakon meghirdetett promócióval kapcsolatban motiválja ügyfelét azzal a lehetőséggel, hogy ingyenes klasszikus manikűrben részesüljön, ha az Ön intézményében frizurát kap. Így nemcsak vásárlókat vonz be a szépségszalonba, hanem vírusos hatást is elérhet – a felhasználók újra közzéteszik a bejegyzéseit, hogy kedvezményt vagy ajándékot kapjanak.

1. Vélemények elégedett ügyfelektől. Készítsen képeket szalonja látogatóiról fodrászat után, új frizurával vagy manikűrrel. Hagyja, hogy egy elégedett ügyfél írjon véleményt, majd elküldheti azt egy fényképpel együtt - a webhelyen vagy a közösségi hálózatokon. Leendő ügyfelei oda fognak figyelni pozitív kritikák annak bizonyítékaként, hogy magas színvonalú szolgáltatásokat kaphat. Így egy bizalmi kapcsolat jön létre a szalon és a potenciális ügyfelek között.
2. Fotók a rendezvényen résztvevő ügyfelekről. Például egy ügyfél elkészítette az ünnepi manikűrjét vagy esküvői frizuráját. Egyeztessen a látogatóval, hogy küldjön egy fotót az eseményről annak igazolására, hogy az ügyfél elégedett volt a szalon szolgáltatásával.

1. Kérdezd meg a látogatókat letapogatásQR kupon szalonjában egy speciális mobil alkalmazás. Így az ügyfél két eljárást vásárolhat egy áráért. De mi az előnye a szalonnak? Ez automatikusan bekerül az ügyfelek okostelefonjaiba! Most már kommunikálhat velük, és azonnal tájékoztathatja őket a folyamatban lévő promóciókról. És ez csak egy dolgot jelent: az ügyfél újra eljön a szalonodba.
2. Kedvezménykártya a mobilalkalmazásban. A modern fogyasztó már nem akar állandóan magával cipelni sok kedvezménykártyát. Ez előnyére válhat. Csak biztosítson az ügyfélnek valami újat - egy hűségprogramot. Tagként a látogató újra és újra eljön Önhöz, hogy egy bizonyos szolgáltatásban részesüljön.

A szalonban gyakran előfordul a következő kellemetlen jelenség: a mester kilép, és magával viszi az összes ügyfelét. Pontosan ezt lehet megelőzni, ha hűségprogramot használ. Nem számít, hogy a mester vitte-e az ügyfelet vagy sem. A szalonnak mindenesetre lehetősége van telefonon felvenni a kapcsolatot az illetővel. Még egy eltávozott látogatóval is kommunikálva, új szolgáltatásokat kínálva neki, teljesen lehetséges, hogy ismét ügyfelet vonzzon a szépségszalonba.

1. Születésnapi kedvezmény. Egy olyan régi akció, mint az idő, ugyanolyan hatékony marad, mint valaha. A névnaptól számított 5 napon belül az ügyfél minden szalon szolgáltatást jó kedvezménnyel vehet igénybe.
2. Próbáld ki szemináriumokat tartani a szép nem számára a körömművészetről vagy az „Arcbőrápolás télen” témában. Azáltal, hogy hasznos információkkal látja el a látogatót, és megtanítja, hogyan kell gondoskodnia magáról, Ön biztosítja, hogy a vásárlók vonzódjanak a szépségszalonhoz, és növeljék kozmetikai értékesítését is.
3. Naptárak hasznos tippeket nőknek. Egy másik bevált módszer az ügyfelek szépségszalonba való vonzására. Adjon különféle szervezeteknek (ahol az alkalmazottak többsége nő) naptárakat, amelyeket a potenciális látogatók szívesen vezetnek. Óvodák, iskolák, kórházak, klinikák, fogorvosi rendelők és hasonlók bevonása.

Hogyan biztosíthatja, hogy naptárai hosszú ideig az ügyfeleknél maradjanak? Tegyen közzé fotókat hírességekről, valamint fontos ajánlásokat az öngondoskodáshoz. Ezek a csillagok tippjei lehetnek, hogyan hidratáld bőrödet nyári időszak, stb.

Hogyan vonzzon több száz új ügyfelet egy szépségszalonba egy nap alatt

Biztos abban, hogy szakemberei igazi mesterei mesterségüknek, és hogy szépségszalonja vezető pozíciót foglal el az Ön területén? Ebben az esetben 500 új látogatója lesz egy nap alatt, 2000-3000 rubel költséggel, hogy vonzza az ügyfeleket.

Érdekelt? Csak kövesse a cikkünkben található utasításokat. Meg fogsz lepődni, milyen egyszerű ez neked! Ez az ötlet, hogy egy este alatt 500 új ügyfelet szerezzünk meg, rendkívülinek tűnhet, de sok hasznot hoz. Csak élvezze a folyamatot, és törekedjen arra, hogy minden látogatóból a lehető legtöbb hasznot hozza.

1. lépés. Délelőtt 2,5 órát dolgoznak a mesterek a modellekkel. Hagyja, hogy a stylist kreatív frizurát készítsen és hajszínezzen. Ne feledje, hogy a stílusnak megfelelőnek kell lennie potenciális ügyfelei számára is. Vannak sminkesek, körömtechnikusok, kozmetikusok? Őket is be kell vonni az akcióba. Tartson versenyt az alkalmazottak között a „Legjobb mester” címért - ez hatékony reklám lesz az ügyfelek szépségszalonba való vonzására. Ne feledje, hogy minden szakembernek teljes odaadással kell dolgoznia, mivel munkájának eredményét a potenciális ügyfelek értékelik.

2. lépés. Tehát a modellek készen állnak. Most már mindenkinek, mestereknek és lányoknak is szalonlogós pólót kell viselnie. A modellek hátuljára egy A4-es lapot rögzítünk, amelyen feltüntetjük a velük dolgozó mester nevét. Fontos, hogy minden dolgozónak legyen névvel ellátott, márkás jelvénye. Minden készen áll? Akkor térjünk rá a legérdekesebb részre.

3. lépés Elhagyjuk a szalont, és arra a pontra költözünk, ahol a legtöbb ember van a környéken. Például egy nagyra bevásárló központ vagy egy hatalmas forgalmú helyre. Nem kell belépned a bevásárlóközpontba, csak ülj mellé. Nem számít, milyen hely lesz, a lényeg, hogy minél több járókelő lásson. Tehát elérte célját, kezdjük el a csapat szervezését.

4. lépés. Helyezze el a modelleket úgy, hogy a járókelők jól láthassák őket. Kérje meg a kézműveseket, hogy szükség esetén javítsák ki a munkát. Felveszünk egy megafont, és az alkalmazottak közvetlenül tudnak kommunikálni a potenciális ügyfelekkel. A cél az, hogy a járókelők szavazzanak azokra a stylistokra, akiknek a munkája a legjobban tetszik. Az esemény résztvevője kiválaszt egy modellt, majd megkéred, hogy fordítson hátat, hogy mindenki láthassa a vele dolgozó művész nevét. Ezek után adsz az illetőnek egy szavazólapot és egy tollat, ő kitölti: beírja a mester nevét és elérhetőségét. Az űrlapot most be lehet helyezni a szavazódobozba. A szavazók egy „Szabad nap a szépségszalonban” kupon sorsolásában vehetnek részt.

5. lépés. Használjon megafont, hogy tájékoztassa a járókelőket, hogy lehetőségük van kupont nyerni egy ingyenes napra a szépségszalonban, ami általában 200 dollárba kerül. Egyszerűen csak egy űrlapot kell kitölteniük és szavazniuk, amely feljogosítja őket a sorsoláson való részvételre. Amíg Ön az előadó szerepét tölti be, a mesterek beszélgessenek a járókelőkkel, válaszoljanak kérdéseikre, hogy milyen nyereményt kap a nyertes – hadd írják le részletesen az alkalmazottak, hogyan telik a szabad nap a szépségszalonban. A verseny végén a győztes művészt díjjal jutalmazzák. Fontos, hogy minden szavazásban részt vevő névjegykártyát kapjon, amelyen szerepel annak a szépségszalon-specialistának a neve, akit előnyben részesített. Figyelmeztesd a művészeket, modelleket, hogy ha nassolni (vagy dohányozni) szeretnének, azt a rendezvény helyszínétől bizonyos távolságban megtehetik, először egy kabátot rádobva, hogy a márkás póló ne látszódjon. Vigyen magával esernyőt, ha rossz időre fordulna.

6. lépés. Mit ad neked egy ilyen promóciós nap? Legalább 500 potenciális ügyfél kapcsolattartója. E-mailben felveheti velük a kapcsolatot, hogy tájékoztassa őket arról, hogy melyik mester nyerte meg a versenyt, és egy 150 rubel értékű kupont is adjon nekik hála jeléül a rendezvényen való részvételért. Fontos! Készüljön fel arra, hogy három héten belül sok új látogató érkezik Önhöz, és az alkalmazottak között lesz egy „Legjobb Szépségszalon Mester” címmel rendelkező személy.

Ügyfelek csábítása egy szépségszalonba saját weboldalán keresztül

Egy webhely használatával többet tehet, mint a potenciális ügyfelek elérhetőségi adatainak megszerzése. Elsősorban arra kell használni, hogy a potenciális látogatókat rendszeres látogatókká alakítsa. Ehhez használja fel a kapott információkat (e-mail, telefonszám) a lehető leghatékonyabban.

Hogyan lehet növelni a webhely konverzióját? Vagyis hogyan lehet a weboldal látogatóit valódi ügyfelekké alakítani? Ezt bónuszok segítségével érheted el: keddenként 40% kedvezmény a hajvágásból, festéskor ingyenes manikűr, stb. A feladat a hívás pozitív érzelmek oldala felhasználójától, csak akkor érheti el igazán az eladások növekedését.

Annak érdekében, hogy az ügyfelek vonzódjanak a szépségszalonhoz, a webhelynek a következő pontokról kell tájékoztatást adnia a látogatóknak:

• a nyújtott szolgáltatások listája;
• a munka költsége;
• kézművesek képesítései;
• eljárásokra való regisztráció módjai;
• a szalon pontos címét és az Önhöz való eljutás módját.

Nagyon fontos, hogy mennyire kompetens ez az információ bemutatjuk a felhasználónak. A weboldal tartalmának létrehozásakor tartsa be az alapvető szabályokat.

A márkaismertség növelése érdekében el kell helyeznie a logót az oldal tetejére.

Helyezze el jól látható helyre a szalon adminisztrátorával való kapcsolatfelvétel módját. Jobb, ha ez egy telefon és egyben hívás is Visszacsatolás- a logótól balra (a szemmozgás elveinek betartásával).

Meséljen nekünk a folyamatban lévő promóciókról: hozzon létre egy promóciós területet a webhelyen, ahol információkat tesz közzé promóciós ajánlatokról, fontos eseményekről, nevezze ezt a részt például „Különleges ajánlat”-nak.

Ha nem áll készen arra, hogy rendszeresen híreket tegyen közzé az oldalon, jobb, ha ezt egyáltalán nem teszi meg. A tavalyi randevúzás elriasztja a potenciális ügyfelet.

Abban az esetben, ha a szalonban sokat árulnak modern szolgáltatások a kliens számára ismeretlen nevekkel nem ajánlott hosszú listát elhelyezni a főoldalon. A legjobb, ha több területre bontja, amelyeken az ügyfél könnyen eligazodhat.

Emlékezz az árra. Az ügyfélnek nem szabad felhívnia Önt, hogy tisztázza az ilyen kérdéseket - egyszerűen nem akar együttműködni Önnel. Készítsen katalógust a nyújtott szolgáltatásokról a leírásukkal, a munka költségével, az eljárás időtartamával. Így nem vonzza automatikusan azokat az ügyfeleket, akik nem engedhetik meg maguknak, hogy meglátogassák szalonját, ami azt jelenti, hogy könnyebbé válik nehéz munka az Ön rendszergazdája.

Tájékoztassa a látogatót kézművesei kompetenciájáról. Ebből a célból a weboldalnak rendelkeznie kell egy személyes oldallal a szakemberek számára, ahol portfóliójukat és meglévő tanúsítványaikat közzéteszik. Ha ezen a szinten kommunikál az ügyfelekkel, lojálisabbá teszi őket szalonjához.

Tehát az oldal látogatója rájött, hogy szakemberei magasan képzett szakemberek, most a lehető leggyorsabban kell időpontot foglalnia az eljárásokra. Erre a célra rendelkezésre áll egy online regisztrációs űrlap, amelyen keresztül kiválaszthatja a hét napját, órát, megadhatja elérhetőségeit és megjegyzést írhat.

Vonja be a közösségi hálózatokat – hagyja, hogy webhelye integrálódjon velük. Próbáljon minél több promóciót tartani, mesterek munkáit kiállítani, kommunikálni a felhasználókkal. Hagyja, hogy szalonjában ne csak a lehető legtöbb boldog ügyfél legyen, hanem a szelfik is.

Nem elég csak egy weboldalt készíteni, folyamatosan időt kell szánni a reklámozására. Ellenkező esetben messze nem vezető pozíciókat foglal el a keresőben. Ez azt jelenti, hogy senki sem fogja felkeresni a webes erőforrást, és kiderül, hogy a létrehozásának költségeit elpazarolták. Olvasson tovább, hogy megtudja, hogyan reklámozhat egy szépségszalon webhelyet.

• Promóció a keresőmotorokban segítségével kulcsszavakat. Ebből a célból olyan tartalmat (cikkeket) kell közzétennie a webhelyen, amelyek a keresőmotorok leggyakoribb lekérdezéseit tartalmazzák. Például „körömhosszabbítás Jekatyerinburgban”, „modern hajformázás Moszkvában”, „esküvői frizura Rosztovban” és hasonlók. A használat gyakoriságától kulcsmondat a szépségszalon webhelyének forgalma attól függ.
• Folyamatban lévő promóciókkal kapcsolatos információk közzététele a partnerek weboldalain. Ez magában foglalja a bannerek elhelyezését és az ügyfelek cseréjét is. A partnerei lehetnek masszázs szalonok, kozmetológiai klinikák, vagyis minden olyan cég, amellyel közös célközönség van. Partnervállalat kiválasztásakor vegye figyelembe a webhely forgalmát. Elemezze, hány egyedi látogató jelenik meg naponta. Dolgozzon együtt egy női fórummal a városában. Vezessen vitát, tegyen közzé hasznos cikkeket, feltűnés nélkül ajánljon bőrápoló kozmetikumokat, valamint különféle eljárásokat, amelyeket a szépségszalonjában végez, ne felejtse el népszerűsíteni webhelyét is.
• Regisztráljon a címtároldalakon. Régiók szerint vannak felosztva, és reklámozásra használhatók, hogy vásárlókat vonzanak egy szépségszalonba.
• A partnerekkel folytatott tárgyalások és a szolgáltatások fizetése során kössön megállapodást az elhelyezésről egy meghatározott időtartamra (nem a kattintások számára). Folyamatos kedvezményt kínálhat partnerének a fodrász szolgáltatásból. Ezzel elkerülheti a felesleges költségeket, ugyanakkor új ügyfeleket kaphat. Adja meg partnere webhelyének tesztelési időszakát is.

5 fő hiba az ügyfelek szépségszalonba való csábításában

1. Szeretné elriasztani az összes ügyfelét? Akkor legyen túl tolakodó: Nyilvánvaló, hogy ha egy üzletasszony eljön hozzád fodrászni, feltűnés nélkül kínálj neki manikűrt. De nem szabad gratulálni a macskájának a születésnapja alkalmából, és nem kell naponta 10 e-mailt küldenie, amelyben meghívja, hogy jöjjön el masszázsra hatalmas csigákkal. Ez a fajta üldözés, mint a hollywoodi horrorfilmekben, még egy törzsvásárlót is arra késztet, hogy elhagyjon.
2. Kerülje ügyfeleit nem munkahelyi környezetben. Szalonod sikere egyáltalán nem garantált, ha az utcán vagy egy üzletben véletlenül találkozva megszöksz az ügyfelek elől. Természetesen az alárendeltség megőrzése szükséges: tapintatosan üdvözölj és barátságosan mosolyogj, ez minden, amit elvárnak tőled, ha kötetlen környezetben találkozol egy ügyféllel.
3. Bármilyen módszert igénybe vehet, hogy ügyfeleket vonzzon a szépségszalonba, de ezek nem működnek, ha - rendetlenség és egészségtelen állapot. Egyetértek, a szalon „elegáns” hírnevet kap, amikor a mester, nem követve az egyszerű egészségügyi előírásokat, fertőzést vezet be úgy, hogy egyszerűen megborotválja az ügyfél fejének hátsó részét egy nyírógéppel.
4. Megpróbál a szépségszalon minden ügyfelének kedvében járni, minden idejét, pénzét és idegeit erre fordítja. Természetesen a vártnál 30 perccel később is bezárhatja a létesítményt, ha be kell fejeznie az ügyfélszolgálatot. Ha azonban pihenés nélkül dolgozik, és elfoglaltsága miatt nem találkozik családjával, akkor talán elég hétvégenként fogadni az ügyfeleket, 50% kedvezménnyel? Senki sem fogja értékelni ezt a megközelítést, és senki sem ad jutalmat az érdekei rovására megnövekedett teljesítményért.
5. A szakmai fejlődés elhanyagolása.Ön szerint mindenféle edzés időpocsékolás? Még mindig a klasszikus vérvörös manikűrt csinálod? Általában tudatában van annak, hogy versenytársai elsajátították a festés, szobrászat és egyéb körömművészet technikáját? Nem kell jóshoz mennie, hogy megértse: a közeljövőben minden ügyfele boldogan fut majd közvetlen versenytársaihoz, akik élvonalbeli új termékeket kínálnak nekik.

10 nagyszerű film és könyv arról, hogyan vonzhat ügyfeleket egy szépségszalonba

Az 5 legjobb alkotást kínáljuk Önnek, hogyan készítsen reklámot, hogy vásárlókat vonzzon egy szépségszalonba. Olvassa el, hogy mindig egy lépéssel versenytársai előtt járjon:

1. „Hogyan nyerjünk ügyfelet?” R. Neil.
2. „Nincs vége az ügyfeleknek” M. Port.
3. "20 a legjobb módokatügyfelek vonzása" O. Karnaukh.
4. „Hogyan vonzunk ügyfeleket egy szépségszalonba. Gyakorlati útmutató", S. Petrov.
5. „Az ügyfelek ingyen. 110 módja annak, hogy ingyenesen vonzzuk őket” A. Parabellum, E. Kolotilov

Nem szereted az ismeretterjesztő irodalmat és videókat? Ügyeljen a világmozi remekeire, amelyek titkos információkat tartalmaznak arról, hogyan vonzzák az ügyfeleket egy szépségszalonba, javítsák a marketinget és növeljék az eladásokat:

1. "A Wall Street farkasa".
2. "Fegyverbáró"
3. "Kazánház."
4. – Tommy, a Hullám.
5. – Itt dohányoznak.

A nő szépsége a fegyvere. A szépség megőrzése, sőt növelése segíteni fog speciális eljárások , amelyeket ma már sok szalon és szépségközpont kínál széles választékban. Mindegyik célja a fenntartása és ápolt megjelenés, a haj, az arc és a test meglévő tökéletlenségeinek korrekciója.

Csak ki kell választania a megfelelő eljárásokat, és rendszeresen meg kell látogatnia őket, ami a Kupon.ru speciális kuponjainak köszönhetően meglehetősen hozzáférhetővé válik. Különleges ajánlatokat garantálnak a legnépszerűbb szalonszolgáltatásokra.

Fodrászat

Ez magában foglal minden típusú szolgáltatást. A modelltől, a divatos és klasszikus hajvágásoktól kezdve, mindenféle festéssel és a helyreállító eljárásokkal a haj szerkezetének javítására, növekedésének felgyorsítására, volumen növelésére, kiegyenesítésére vagy göndörítésére. Ha radikálisan szeretné megváltoztatni megjelenését vagy megerősíteni és helyreállítani a haját, terápiás szalon eljárásokhoz folyamodik, akkor szépségkuponjainkat neked!

Spa szolgáltatások

Az élet ritmusa modern város energiától és erőtől megfoszt, ezért a szalonok különösen fontosak. Egy metropolisz modern lakójának egyszerűen szüksége van olyan eljárásokra, mint az aromaterápia, masszázs, testpakolás, hammam látogatás és még sok más. Mindegyik nagy kedvezménnyel és különleges ajánlatokkal kapható!

Ábrakorrekció

Könnyebbé válik az ideális alak, mert mindenféle szalon eljárás a testhibák kijavítására, a bőr feszesítésére, tonizálására és zsírcsökkentésre irányul. Kavitáció, pressoterápia, myostimuláció, pakolások, LPG eljárások és még sok más még szebb leszel!

Manikűr és pedikűr

Az egészséges és ápolt kéz- és lábkörmök már nem luxus, hanem szerves része bármely nő képe! A Kupon.ru kuponok használatával kedvezményesen férhet hozzá mindenféle szolgáltatáshoz, a klasszikustól és a megszokottól (például a nyírt manikűrtől) a modern hardverig. A bevonatok változatossága is kellemes meglepetést okoz.

Egyéb szépségszalon szolgáltatások

A végzetes csábítónőről alkotott kép megőrzése érdekében a szépségszalonok szőrtelenítési, tetoválási és körömápolási szolgáltatásokat kínálnak.

A szépség elérhetőbbé válik

Weboldalunkon kuponokat talál a látogatáshoz különféle szolgáltatások szépségszalonokból akár 90% kedvezmény.

Négykezes manikűr és pedikűr, mindenféle szőrtelenítés, kreatív hajvágás, borotválkozás egyenes borotva, az arcápolás és a testpakolás a leginkább jövedelmező ajánlat 23 moszkvai szalonból és fodrászatból a Time Out áttekintésben.

A Trekhgorka-i szépségszalonban egész áprilisban 10% kedvezmény a L'Oreal Professionnel Inoa színezéséből és 15% az egyszeri hajformázásból és sminkből május végéig a szemöldök microblading eljárás 14 500 forint befizetésével elvégezhető rubel 20 000 rubel helyett.

Április 25. és május 1. között minden Kynsi szalonban a „Radiance” expressz arckezelésre (3500 RUB) jelentkezve ajándékba kapod a nyak-gallér terület relaxáló masszázsát. És vásárláskor kozmetikumok A St Barth Caribbean vonalon ugyanaz a „Shine” eljárás lesz bónuszként.

Újabb áprilisi születésnapi fiú - a szalon három teljes napon át ünnepli születésnapját: április 8-án, 15-én és 22-én. Ezeken az időpontokon minden fodrászra, festésre jelentkező Kérastase hajerősítő kezelést kap ajándékba. Otthoni ápolási termékek vásárlásakor is jár kedvezmény: egy termékre 5%, kettőre 7%, háromra 10%.

50% kedvezmény jár a Palomar Starlux 500 készülékkel végzett fotorejuvenációs eljárásokra és bármely terület fotoepilációjára. Az akció április 30-ig érvényes.

Egész áprilisban hétköznap 8:00 és 11:00 óra között a szalonban csak 1000 rubelért kaphat Oribe hajápolást és hajformázást. A szolgáltatás neve „Rapid Lift”, és előre le kell foglalni. Ezenkívül május végéig itt 3000 rubelbe kerül egy négykezes manikűr és pedikűr, és bármilyen hajfestés vagy manikűr esetén szemöldökkorrekciót és -festést ajándékoznak.

Ez a fodrászat jelentősen csökkentette az árakat. Most egy férfi fodrász, egyenes borotvaborotválkozás vagy szoros fejborotválkozás 1500 rubel, egy hajvágó hajvágás 700 rubel, a hajformázás 500 rubel, a szürke álcázás 1100 rubel.

Április végéig három eljárás egyikét féláron végezheti el: félórás kézi masszázs 850 rubelért, LPG-masszázs (35 perc) 990 rubelért, spa program kollagén kapszulában (35 perc) 750 rubel. Ezenkívül a szalonban van egy „Styling + Makeup” promóció: a nappali smink opció 2500 rubelbe kerül. 3000 rubel helyett, estével - 4800 rubel. 5600 rubel helyett.

Áprilisban minden hétfőn 10% kedvezmény minden fodrászat szolgáltatására. Így az akciós fodrász vagy borotválkozás 1600 rubelbe kerül, a szakállmodellezés 800 rubelbe kerül.

Ha Wamilles kozmetikumot használó arckezelést rendel (4200 RUB-tól), szemöldökfestést és -korrekciót kap ajándékba.

Itt április 30-ig 15 100 RUR-ért lehet kontúrplasztikai műtétet végezni. 17 000 rubel helyett lézeres blefaroplasztika 14 700 rubelért. 16 000 rubel helyett kémiai arcradírozás 3700 rubelért. 4500 rubel helyett intim fiatalítás 35600 rubelért. 40 000 rubel helyett a lábak lézeres szőrtelenítése 7 600 rubelért. 8900 rubel helyett. és a hát lézeres szőrtelenítése (férfiak számára) 7100 RUB-ért. 10 300 rubel helyett.

A Yakimanka körömstúdiójában egész hónapban a manikűr, pedikűr és spa kezelések során az ügyfelek ingyenes bónuszként befonják és gyönyörűen formázzák a hajukat. És a Lesnaya stúdióban 10:00 és 12:00 óra között, valamint 15:00 és 17:00 óra között 20% kedvezmény minden szolgáltatásra - csak előzetesen regisztrálnia kell rájuk.

A szalonok gyakran felvesznek gyakornokokat, hogy ne próbababákon, hanem valódi ügyfeleken csiszolják tudásukat - munkájuk költsége sokkal olcsóbb. Éppen egy ilyen újonc dolgozik a Chypre-nél, Dan, aki egyben a fodrászat kereskedelmi igazgatója is. Árlistája: klasszikus fodrász - 1200 rubel, bajusz- és szakállvágás - 400 rubeltől. legfeljebb 600 dörzsölje.

Április 10-től április 30-ig a szemöldök korrekcióra, festésre történő időpont egyeztetéskor kupont kap az ügyfél 15% manikűrkedvezménnyel. A bónuszt tavasz végéig használhatod fel.

Egyszeri (10 alkalom) Body Sculptor pressoterápia vásárlásával, amely megszünteti a narancsbőrt, duzzanatot és csökkenti a térfogatot, egy eljárás költsége 1000 rubel. Az akciós ár április végéig érvényes.

Csak áprilisban, amikor részt veszel Jancy Thomas kozmetológusnál két arckezelésen, ajándékba kapod a Netra szemkörnyékápolót.

Tavasz végéig minden szőrtelenítésre 40% kedvezményt biztosít a klinika. Így a bikini és a hónalj lézeres kezelése, figyelembe véve a kedvezményt, 3500 rubelbe kerül, a lábszárak pedig 8000 rubelbe. (plusz fényterápia az arcra ajándékba). A Fractora PF resurfacing eljárás, amely eltávolítja a striákat a testen, és feszesíti az arc, a nyak és a dekoltázs bőrét, most 20 000 RUB-ba kerül. (plusz ajándék LED arcterápia). Ezen kívül minden új ügyfél 5%-os kedvezménnyel bónuszkártyát kap, amely az első látogatás után aktiválódik.

A hónap végéig, amikor két zóna epilálására regisztrál, 10%-kal kevesebbet fizet. A hónalj és a mély bikini kezelése 6500 rubelbe kerül. 9000 rubel helyett, és három zóna (hónalj, mély bikini és lábszár) - 12 000 rubel. 17 200 rubel helyett. Május végéig egy szolgáltatáscsomag - smink, esti hajformázás és manikűr Vinylux bevonattal - 10 000 rubelbe kerül. feltéve, hogy egyszerre két ember iratkozik fel: például barátok vagy anya és lánya.

Április 30-ig a Linline hálózat bármely stúdiójában a bikini terület lézeres qool szőrtelenítése 5500 rubelbe kerül. 6500 rubel helyett.

Április 15-én és 16-án a szalon a Kérastase napoknak ad otthont: ezeken a napokon 15% kedvezmény minden, a márka kozmetikumait használó bőrápolási eljárásra, valamint termékeik vásárlására. Minden látogatót pezsgővel és édességekkel várnak.

Egész áprilisban a szalonban hétfőnként és kedden „Happy Days” promóciót tartanak – az összes szolgáltatás költsége, beleértve a vásárlást is. ajándékutalvány 5000 rubel, 15%-kal alacsonyabb lesz.

Az első kerékpáros edzés ingyenes, de ha a látogatást követő öt napon belül előfizetést (clipkártyát) vásárol 5 órára (4038 rubel), 10 (7650 rubel) vagy 20 (13 600 rubel) órára, akkor 10%-ot kap. kedvezmény. Ha pedig hozol egy barátot, egy további ingyenes edzés bónusz lesz.

A „promóció” szó szinte mindenhol hallható: üzletekben, utcán, tévében vagy rádióban, valamint az interneten. Így a cégtulajdonosok mindent megtesznek azért, hogy új ügyfeleket vonzanak. A jelenlegi tendencia az, hogy az internet válik a fő információforrássá, egyben az új ügyfelek megnyerésének leghatékonyabb eszközévé.

Ebben a cikkben megvizsgáljuk, milyen szalonpromóciók vannak, és mit tehet, hogy több ügyfelet vonzzon. Azt is megtudhatja, hogyan végzi a Boundstart a munkáját.

A részvények fajtái

bónusz program

A bónuszprogram valószínűleg a legnépszerűbb rendszer a rendszeres ügyfelekkel való munka során. Mi a lényege?

Leggyakrabban a látogató bónuszkártyát vagy számlát kap, ahol bónuszpontokat vagy pénzeszközöket írnak jóvá. Használhatja őket például a következő látogatáskor.

Mit tud nyújtani az ügyfeleknek? Hozzon létre egy megtakarítási rendszert. Ha elér egy bizonyos számú bónuszt, kedvezményesen veheti igénybe a szolgáltatásokat.

Ne engedje meg a hosszú távú felhalmozást, és egy bizonyos idő elteltével állítsa vissza a fiókot. De hogy az ügyfél ne kerüljön kínos helyzetbe, jelezze előre, például e-mailben.

Állandó promóciók

Ezek azok a részvények, amelyeket Ön folyamatosan hajlandó megadni. Milyen érdekes akciók tarthatók szépségszalonok számára? Például kínáljon kedvezményeket olyankor, amikor szalonja nincs zsúfolt. Ügyfeleket fog szerezni, és pótolja a hiányosságokat az ütemtervében.

Például hétfőn 10 és 14 óra között szinte senki sincs a szalonjában. 10-15 százalékos kedvezményt adunk. Vagy például minden konkrét eljárás ingyenes vagy jelentős kedvezménnyel. Sok ötlet lehet.

Közölje feltételeit a lehető legtöbb potenciális ügyféllel. Használjon különböző csatornákat. Az internet a legmodernebb és legfejlettebb.

Rövid távú vagy szezonális akciók

A megtartott promóciók korlátozott idő vagy bizonyos eseményeknek, leggyakrabban ünnepeknek vagy az év különleges időszakainak szentelve. Ajánljon vonzó feltételeket a résztvevők maximális számának korlátozásával. a gyakorlat azt mutatja, hogy a nyári és újévi ünnepek- a vásárlói hűség legkedvezőbb időszakai a különféle akciókhoz.

Batch értékesítés

Ügyfélcsalogató módszer, amely gondos tervezést igényel, ellenkező esetben előfordulhat, hogy a kívánt hatás nem érhető el. A módszer lényege, hogy többféle szolgáltatási csomagot kínálunk különböző csoportokügyfelek. Pontosan tudnod kell célközönség hogy ne essen bajba. Javaslat különböző csomagok minden csoport számára, igyekezve figyelembe venni az egyes látogatók igényeit.

Versenyek

Magukon a szalonokon kívül szépségszalonversenyek is megrendezhetők online. Különösen a közösségi médiában vagy a speciálisan létrehozott céloldalakon keresztül. Ez segít növelni azon előfizetők számát, akik potenciálisan aktív ügyfelekké válhatnak. Mi szolgálhat ajándékként?

• ajándék a befejezett vásárláshoz;
• bónusz új ügyfél hozásakor;
• ingyenes vizsgálat vagy diagnózis;
• szakorvosi konzultáció.

Ezeket a versenyeket többféle módon lehet meghirdetni, például közösségi médián, e-mailen, felugró ablakokon és célzott hirdetésen keresztül.

A Boundstart által rendezett versenyek

A Boundstart cég számos alapvető módszert alkalmaz munkája során promóciók szervezésére, hogy vásárlókat vonzzon a szépségszalonokba:

• társadalmi repost verseny;
• felugró ablakok;
• célzott reklámozás.

Ezek alapján nézzük meg mindegyiket részletesebben gyakorlati példák: ArtDiet cég és Beauty Bar szalon.

1. módszer. Társadalmi repost verseny

Az ArtDiet kampány fő feltétele a következő volt: a promóció három nyertese testösszetétel vizsgálaton alapuló táplálkozási programot kap. A részvételhez meg kellett adni nevét, e-mail címét, telefonszámát és a „Részvétel” gombra kattintani.

A nyitóoldalon a Boundstart szakemberei ismertették a cég előnyeit, részletesen beszéltek a nyereményről, és az ügyfelek véleményét is közzétették. A nyitóoldal a következőkkel kapcsolatos információk gyűjtésére összpontosít potenciális ügyfelek. Ez segít a látogatónak megérteni, mit akarnak tőle, és mit kell tennie, hogy megkapja a díjat.

2. módszer: Használja ki a webhely meglévő forgalmát előugró ablakok segítségével

Ez így néz ki. A látogató belép az oldalra, és szó szerint néhány másodperc múlva megjelenik egy felugró ablak a képernyő közepén vagy oldalán, a folyamatban lévő promóció leírásával.

3. módszer. Célzott reklámozás

A folyamatban lévő promóciókról értesítjük a célközönséget közösségi háló Facebook. Az egész folyamatot teljes mértékben ellenőrizzük reklámkampány, a szövegírástól a tervezésig. Ez a körültekintő megközelítés lehetővé teszi számunkra, hogy minden egyes vonzó ügyfél árát minimalizáljuk.

A fő oldalon viszont egy felugró ablak jelenik meg a látogatók számára, amelyre kattintva a verseny oldalára jutnak.

Mit kap ennek eredményeként az Ön vállalkozása? Információi vannak azokról az emberekről, akik érdeklődnek a szolgáltatásai iránt. Ezenkívül az értékesítési csapata információkat kap azokról az emberekről, akik potenciálisan az Ön ügyfeleivé válhatnak. Emellett az e-mailes hírlevelek segítségével köszönetet mondunk az illetőnek, és cselekvésre is ösztönözzük. Például az ArtDiet kampányban résztvevők üzenetet kaptak, amelyben megköszönték a részvételt, és arra is felkérik őket, hogy kövessék az Instagram oldalt, hogy tájékozódhassanak a nyertesek sorsolásának eredményéről. Az ilyen üzenetek gyakorlatilag nem irritálják az embert, mivel nem ad el semmit. Az akció végén ismét tájékoztató üzenetet küldhet minden résztvevőnek, vagy egyedi ajánlatot tehet.