Fundador y permanente CEO compañías ESTEL- químico altamente calificado Lev Okhotin. Antes de abrir propia empresa Lev Okhotin trabajó en un grupo de gerentes para un gran empresario que invirtió en varios proyectos y su desarrollo. Uno de estos proyectos fue una fábrica de perfumería y cosmética, que un año después, gracias al esfuerzo de Lev Okhotin y sus compañeros, salió de la crisis. Fue entonces cuando Lev Okhotin pensó en la posibilidad de crear su propia empresa para el desarrollo y producción de productos cosméticos.
La idea era simple: desarrollar y comercializar un producto nacional de alta calidad ya precios razonables. En 2001 se desarrolló y comenzó a comercializarse una serie de tintes para el cabello de uso doméstico, compuesta por 15 tonos, denominada " ESTEL ».
La marca fue notada rápidamente no solo por los compradores, sino también por los profesionales de la industria de la belleza. En mayo de 2005, la empresa preparó y lanzó la primera línea profesional de tintes ESSEX, que constaba de 67 tonos, champús y bálsamos. A finales del año siguiente, la paleta ESSEX casi había duplicado su tamaño. La novedad fue un éxito entre los especialistas y sus clientes, y en ESTEL se decidió desarrollar y ofrecer a los salones la más amplia selección posible de productos domésticos para peluqueros, desarrollando y lanzando en un tiempo récord una amplia gama de excelentes cosméticos profesionales domésticos para el cabello y, posteriormente, para el cuerpo. 
Historial de producción ESTEL Comenzó con solo 1000 m2. m alquilado. Después de un corto tiempo, la empresa necesitaba algo más confiable ya gran escala. En 2004, se lanzó la producción, aquí se hicieron realidad los sueños de un aumento significativo en la producción de 1 millón a 2 millones de piezas de productos por mes.
Hoy, la red de distribuidores de la marca incluye más de 150 organizaciones en Rusia, los Estados Bálticos, Ucrania, Bielorrusia, Kazajstán, Moldavia, Armenia y otros países del extranjero cercano. En 2011 se inauguró la oficina de representación oficial de ESTEL-Ucrania, ESTEL-Europa en Alemania. Las primeras ventas comenzaron en Polonia. La compañía planea ingresar a otros mercados de Centro y Europa Oriental.
El eslabón más fuerte de ESTEL son los tintes para el cabello: DE LUXE tiene 134 tonos, ESSEX - 114, DE LUXE SENSE - 68. En un futuro cercano, se planea expandir la paleta, incluso en la dirección de tonos más claros. ESTEL coopera estrechamente con los salones de peluquería y supervisa estrictamente no solo la calidad de los productos, sino también el uso correcto de los mismos.
La empresa ve su misión en un desarrollo significativo y aumento de la rentabilidad de la industria de la peluquería en su conjunto.
¿Cuál es el secreto del éxito de la joven marca profesional rusa? recurso principal ESTEL Estas son personas, su potencial y su creencia en el éxito. La experiencia laboral de muchos es igual a la edad de la propia empresa, y eso dice mucho. Después de todo, las cosas no siempre fueron como son ahora. Fueron momentos muy difíciles de formación, de entrada en el mercado, pero, sin embargo, estas personas se mantuvieron fieles a la causa que construyeron juntos. Y ahora, cuando ESTEL se ha convertido en una empresa de renombre, con nombre, con grandes planes, vasta geografía, las personas siguen siendo lo más importante y costoso en ella. Aquí todos los patriotas en el pleno sentido de la palabra. Como dice el propio Lev Okhotin, “¡todos estamos infectados con la misma idea en ESTEL!”.
(autor)Cientos de miles de profesionales eligen los productos Estel, ya que es garantía de belleza y calidad. La producción de cosméticos bajo la marca Estel Professional la lleva a cabo una exitosa empresa rusa Unicosmetics LLC. Todos los cosméticos que se producen bajo la marca Estel han sido desarrollados e investigados en nuestros propios laboratorios, utilizando los últimos avances científicos.
Historia
Lev Okhotin, un químico altamente calificado, es el CEO y fundador de Estel. Lev Okhotin comenzó su carrera como gerente de un gran empresario que no ahorró dinero para varios proyectos y su desarrollo. Una vez, uno de estos proyectos fue una fábrica de perfumería y cosmética al borde del colapso. Gracias a las habilidades de Lev Okhotin, esta fábrica fue restaurada y llevada a un nivel cualitativamente nuevo. Y fue esto lo que llevó a Leo a pensar en la posibilidad de crear propio negocio en la industria de la cosmética y la perfumería.
En su plan de negocios, Lev Okhotin estableció solo una idea, pero extremadamente importante: desarrollar un producto nacional de alta calidad con una política de precios razonable. El director general inició su carrera con el lanzamiento de una serie de tintes para el cabello para uso doméstico denominada Estel, que constaba de quince tonos.
El tinte para el cabello Estel se notó y apreció de inmediato. Ya en mayo de 2005 se creó y puso en producción la línea de tintes profesionales ESSEX, compuesta por 67 tonos, shampoos y bálsamos. Y aquí la compañía también esperaba el éxito. Se decidió ampliar la paleta de tonos ESSEX.
El producto se movía con bastante éxito en el mercado, y Lev Okhotin puso Siguiente objetivo para su empresa: desarrollar y producir la gama más amplia posible de cosméticos capilares domésticos de alta calidad con un enfoque en salones y maestros, en un tiempo récord.
Subiendo el mercado
El desarrollo de la producción comenzó con plazas alquiladas en la cantidad de 1000 metros cuadrados. m Con el desarrollo de la producción, surgió la cuestión de una base más confiable y voluminosa para el trabajo. Y este aspecto también se tradujo en la realidad, lo que permitió duplicar la facturación de la producción, ahora se producían alrededor de 2 millones de diferentes tipos de productos ESTEL por mes. Hoy en día, la red de marcas consta de más de 150 organizaciones en Rusia, los estados bálticos, Ucrania, Bielorrusia, Kazajstán, Moldavia, Armenia y otros países del extranjero cercano.
Oficialmente, en 2011, la apertura de una oficina de representación de ESTEL-Europa en Alemania, ESTEL-Ucrania en Ucrania.
Es muy importante tanto para los maestros del salón como para la chica promedio tener cosméticos para el cabello de alta calidad que no solo no dañen, sino que también mejoren la condición del cabello y también permitan que el cuidado profesional se lleve a cabo en el hogar.
el gol de estel
La empresa Estel ve un desarrollo a gran escala y un aumento en la rentabilidad de la industria de la peluquería en su conjunto; en la creación de un producto nacional competitivo a un precio razonable. El secreto del éxito de la joven marca profesional rusa no es un secreto, lo declara audazmente el CEO. El principal recurso de ESTEL son las personas, su potencial y la creencia en el éxito. El período de trabajo de muchos empleados es igual a la edad de la propia empresa, y eso dice mucho. Después de todo, al principio fue muy difícil, y pasaron por este camino de desarrollo junto con Estel. Después de todo, es muy importante tener un empleado que conozca la historia de la empresa de la A a la Z, todos los trasfondos, las áreas que requieren atención especial que se preocupa sinceramente por crecimiento profesional compañías.
Colegio Estel
Para expandir la industria de Estel, capacitar artesanos y mejorar las habilidades de los artesanos, se decidió abrir una escuela de Estel. En 2005, apareció la primera escuela de peluquería Estel en San Petersburgo. La organización del proceso y los métodos de enseñanza tuvieron que formarse de forma completamente independiente. Los colegas de la Academia Parisina de Peluquería Saint Louis acudieron al rescate en este asunto (utilizando el sistema de franquicias).
Durante la formación del peluquero, solo se utilizan productos Estel y el equipo es hecho a medida por Welonda. El programa de formación corresponde normas estatales y se integra constantemente con el fin de ampliar los conocimientos prácticos y teóricos de los estudiantes.
En 2007, los métodos de enseñanza propios desarrollados hicieron posible la apertura de la Academia Estel. La academia realiza pruebas de nuevos productos, capacitación en tecnologías para trabajar con cosméticos de la marca Estel, capacitación avanzada de profesionales experimentados y presentaciones de los nuevos productos de la empresa.
El personal de la empresa se expandía rápidamente, el prestigio de la marca crecía, la demanda de productos aumentaba cada día. Esto llevó a la apertura de la renovada Academia de Peluquería Estel, que incluía la Escuela y el Salón de Belleza del Autor.
La profesionalidad de la empresa Estel está confirmada por numerosos premios por un período tan corto en el mercado, el uso masivo de este cosmético en los salones, así como el nivel de demanda de los productos Estel.
Video:
En el contexto de un fuerte aumento en el costo de los medicamentos y consumibles importados, muchos gerentes de salones de belleza están buscando formas de reducir el costo de los servicios manteniendo su alta calidad.
Parecería que aquí está: ¡una oportunidad para que los productores nacionales expulsen del mercado a los competidores extranjeros! Sin embargo, las empresas rusas que fabrican productos cosméticos profesionales se pueden contar con los dedos. Aquellos de ellos que son realmente capaces de hacer una competencia seria empresas occidentales, es un caso casi único.
Cuanto más interesante es para nosotros hoy levantar el velo del secreto y revelar los "secretos" de la producción y el éxito comercial. marca rusa ESTEL, que durante varios años ha sido uno de los líderes en el mercado de productos de peluquería profesional: ¡el volumen de productos producidos por esta empresa es el más grande de Europa del Este!
Los marcos lo son todo
Y no sólo personal, sino PERSONAL CIENTÍFICO. En la situación con ESTEL - químicos rusos. Es la base y el corazón de la empresa. Un equipo de 30 científicos está dirigido por una química farmacéutica Olga Chistyakova. Todos ellos, como por elección, son graduados de las mejores universidades rusas especializadas. Cinco son candidatos de ciencias químicas. Muchos empleados del laboratorio han trabajado en él desde los primeros años de la fundación de la marca.
Sin embargo, una producción a gran escala y en constante desarrollo necesita constantemente reponer su personal jóvenes científicos talentosos. Esta circunstancia es una de las razones por las cuales los estudiantes de las universidades químicas nacionales practican regularmente en el laboratorio ESTEL. Los mejores graduados que se han mostrado bien durante la práctica son invitados a trabajar en la empresa. Además, el laboratorio de la marca participa en becas de instituto: científicos que trabajan para ESTEL ofrecen a los estudiantes sus temas para tesis de grado. Esta forma de cooperación no solo estimula un estudio exhaustivo de ciertos procesos químicos, sino que también le permite realizar otros nuevos. descubrimientos cientificos. Varias veces fue en el curso de tales estudios que se crearon productos originales e innovadores de ESTEL.
Asociación científica
Desde los primeros días de existencia de la marca, su principal socio científico es el Instituto Estatal de Tecnología de San Petersburgo, alma mater no solo de muchos empleados del laboratorio de la marca, sino también del propietario de la empresa, Lev Okhotin, un profesional químico, egresado del Departamento de Tecnología Química de Colorantes Orgánicos y Compuestos Fototrópicos. Es esta asociación la que le da a ESTEL la oportunidad de utilizar los últimos avances en ciencia fundamental en las fórmulas de sus productos.
La calidad de las materias primas con mayúscula
ESTEL coopera con grandes empresas europeas - fabricantes de materias primas cosméticas, que tienen capacidad de producción ubicadas en todo el mundo y que garantizan la alta calidad de sus productos. Estas son las mismas fábricas que producen componentes para los productos de todas las compañías multinacionales de cosméticos. Al elegir una empresa proveedora, se llama la atención sobre la fama de la empresa, se verifica su posición en el mercado, se llama la atención sobre la presencia de nuevos productos de la empresa: si los hay, se invierte dinero en el negocio.
Se da preferencia a las firmas con historia, continuidad, porque son muy reverentes y escrupulosas con sus negocios. Por ejemplo, una de las empresas proveedoras de perfumes a ESTEL tiene más de 100 años, es una empresa familiar con tradiciones arraigadas. La cooperación con dichas empresas es especialmente valiosa en la producción de series exclusivas de productos ESTEL.
La industria de la belleza tiene requisitos muy estrictos para las materias primas cosméticas en general. existe gran cantidad varios comités, comisiones que verifican la calidad de los materiales. Cuando una empresa ofrece un paquete de documentos, por ejemplo, para un complejo vitamínico, en forma de dossier de 60 páginas, inspira respeto y confianza. Pero… esto no cancela el CONTROL INTERNO en ESTEL de todas las materias primas y materiales entrantes.
Dato interesante: Los representantes son muy aficionados a visitar la producción de ESTEL empresas de materias primas no sólo por la cálida bienvenida, sino también por el hecho de que durante la comunicación con el personal del laboratorio y procesos de producción abren nuevos temas para su desarrollo. Hay ejemplos en los que, después de dichas reuniones y el interés por un componente en particular, entraron en el mercado europeo productos que antes se vendían solo en América o Japón, o incluso estaban en la cartera de esta empresa.
Pruebas exhaustivas de los productos por parte del futuro comprador ANTES de la etapa de producción en masa
El desarrollo de nuevos productos se lleva a cabo en estrecha colaboración y con la participación directa de los peluqueros en ejercicio.
En la etapa de desarrollo, cuando el equipo científico, habiendo revisado varias combinaciones de sustancias, está satisfecho con su resultado, comienza la etapa de prueba del producto en el laboratorio, donde se adapta. Los voluntarios realizan una valoración colorística, sensaciones sobre cabello húmedo y seco, facilidad de aplicación, calidad de aclarado, aroma y otros componentes. Y lo importante es que en ese momento el desarrollador puede intervenir rápidamente para mejorar ciertos parámetros.
Una vez recibidos los resultados positivos, el producto se envía para pruebas masivas a la Academia de Peluquería ESTEL, donde se recopila el llamado “dossier del producto”, es decir, las opiniones de los clientes. Y solo después de eso, el producto se pone en producción.
Los plazos de entrega para el desarrollo y las pruebas de productos pueden variar. Por ejemplo, en 1999, los químicos tardaron un año en desarrollar y probar la primera línea de tinte ESTEL, durante el cual se prepararon 2000 recetas para 15 tonos. La empresa tardó tres años en desarrollar 101 tonos del tinte de la obra maestra HAUTE COUTURE ESTEL (¡miles (!) modelos fueron pintados antes de la etapa de producción en masa).
¡Adaptación de productos para el consumidor ruso y para las condiciones de uso rusas, o NO fórmulas extranjeras listas para usar!
Todas las recetas ESTEL son desarrollos únicos de nuestro propio laboratorio científico. Las propuestas de los productores de materias primas de comprar "fórmulas preparadas" (y no son infrecuentes) son tratadas críticamente en la empresa. Esto se debe al hecho de que estos últimos a menudo no están adaptados en absoluto al mercado ruso, a nuestra región, no están adaptados, por ejemplo, al agua.
Cumplimiento riguroso de los procesos tecnológicos de producción y departamento de control de calidad (departamento de control técnico)
Es muy importante para el éxito de la marca que todos los procesos, desde el desarrollo de la formulación, su implementación en producción, el empaque del producto terminado hasta su almacenamiento en bodega y envío al consumidor, garanticen la alta calidad de los medicamentos. . Por lo tanto, la empresa ha desarrollado procedimientos para cada etapa del proceso de investigación y producción e incluso el proceso de implementación, que explican paso a paso quién y qué debe hacer en un momento determinado, qué controlar. En estos procesos intervienen todas las divisiones y especialistas de diferentes categorías (desde un candidato de ciencias químicas hasta un empacador). Todo sucede de acuerdo con un esquema claro, todos los procesos se verifican y subordinan estándar internacional Calidad ISO.
Se presta especial atención al estricto cumplimiento del porcentaje de entrada de componentes en la producción de medicamentos. Así, ESTEL garantiza que el cliente recibirá el efecto de las propiedades declaradas en el empaque y en la descripción del producto.
El departamento de control técnico (OTC) supervisa la producción. Y no solo en la etapa de suministro de materias primas y la propia producción. ESTEL garantiza la calidad de sus productos sobre la base de que los somete a un control total durante tres años a partir de la fecha de lanzamiento, es decir, ¡toda la vida útil! Primero, tres meses después del lanzamiento, y luego cada año, todos los lotes lanzados se analizan en cuanto a parámetros físicos y químicos, para evaluar el color. Por cierto, dentro de dos años la empresa pondrá en marcha su propio laboratorio microbiológico, pero por ahora estas pruebas las realizan por contrato otros laboratorios acreditados en Moscú y San Petersburgo. ESTEL considera muy importante la investigación sobre estándares clínicos y toxicológicos, ya que recientemente ha aumentado el número de personas propensas a enfermedades alérgicas.
Constante expansión y modernización de las instalaciones y equipos de producción.
La producción de ESTEL desde 2010 ya no es una, sino dos plantas en San Petersburgo: en Piskarevsky Prospekt y nuevas instalaciones de producción en Kolpino con un área de 30 mil metros cuadrados. m (donde no solo se encuentran los talleres, sino también un almacén para productos terminados). Ambas plantas están bien equipadas y utilizan equipos nacionales (por ejemplo, reactores) e importados (embalaje) de alta calidad.
La mayor parte de la producción está automatizada, y solo en algunos casos se requiere la asistencia de personal. Por ejemplo, las máquinas de cocción implican el suministro automatizado de materias primas y el posterior suministro del producto terminado, pero necesitan ser controladas por tecnólogos. También se requiere asistencia en la preparación de materias primas. El empaque implica la automatización, pero en las etapas finales (por ejemplo, el empaque de tubos de pintura en cajas) se utiliza el trabajo manual.
Fue la ampliación de las instalaciones y capacidades productivas y su máxima automatización lo que permitió a ESTEL aumentar la producción a 10.000.000 de unidades mensuales y posicionarse como uno de mayores producciones tintes profesionales para el cabello en Europa.
Hay personas que son profesionalmente capaces de dar entrevistas. Pregunta y respuesta, todo es exacto, ni una sola interjección superflua. El CEO de Estel Professional, Lev Okhotin, no solo responde abiertamente, sino que también se pregunta a sí mismo, con prejuicios. Qué hacer, interlocutor de juego, y tiene algo que decir. Un día de comunicación con él, y los horizontes se expanden sospechosamente, y los hechos y cálculos analíticos de las áreas de economía, marketing, administración, historia general, fútbol, peluquería profesional y química encajan en un sistema coherente de una manera sorprendente. En resumen, Lev Okhotin no sabe dar entrevistas y espero que nunca lo sepa.
Recorrido por la fábrica de Estel y negocios en general con Lev Okhotin, Director General de Estel Professional
Sé que en la oficina de Estel por contactar al director general de "Lev Evgenievich": una multa de 1000 rublos. No correré, me dirijo a "usted" y por su nombre, especialmente porque nos conocemos desde hace mucho tiempo))). Entonces, Leo, lo más interesante es la planta. Lo que está pasando en el mundo de la peluquería es más o menos visible incluso a simple vista: salones, colecciones, tendencias, toda la historia de la moda. Y la producción es una canción completamente diferente, ¿verdad?
Intentaré explicar todo no desde el punto de vista del glamour, sino desde el punto de vista de los procesos de producción. Así, todos los cosméticos para el cabello se dividen en 3 componentes principales: tinte, cuidado y peinado. Obviamente, el producto más complejo es el tinte. El fabricante que triunfa en el campo de la producción de tintes profesionales triunfará en todo lo demás, porque el tinte es una locomotora. Cuanto más potente sea la locomotora, más remolques podrá acoplarle. El éxito de un fabricante no se mide en dinero, sino en hecalitros, metros lineales, en nuestro caso, en tubos. Y para comprender cuántos productos, en principio, es necesario producir, es necesario evaluar correctamente la capacidad del mercado, el entorno competitivo y comparar todo esto con sus propias capacidades.
Sí, no es fácil averiguarlo.
Nada complicado. Considere condicionalmente a 100 mujeres que se tiñen el cabello: alguien compra pintura en el supermercado y lo tiñe en casa, y alguien va al salón. Pregunta: ¿cómo crees, en qué proporción sucede esto?
Creo que del 30 al 70%, a favor de la coloración casera.
Cerca de eso. Por desgracia, la respuesta promedio de la audiencia rusa, ucraniana y kazaja es 50/50. ¡Esto es una mierda! El negocio de los salones no es un negocio de productos, sino un negocio de servicios.
Y el dinero se gasta en servicios cuando todo va bien con la prosperidad. Algo me dice que el ingreso promedio de un ruso es menor que el ingreso promedio de un europeo occidental. Entonces, como referencia: en la gran mayoría de los países de la próspera Europa Occidental, la ventaja en las ventas es con ... el comercio minorista. Y solo en Alemania y Francia la proporción es de aproximadamente 50/50. Sin embargo, el punto aquí no es solo la solvencia de los ciudadanos, sino también la profesionalidad de los peluqueros. Nuestra empresa realizó una pequeña encuesta de opinión entre las mujeres de San Petersburgo. Y resultó que la mayoría de ellos inconscientemente tienen miedo de ir a la peluquería: temen que su cabello se arruine porque tuvieron una experiencia negativa antes. Los jóvenes, por supuesto, son mucho más audaces: aún no han tenido tiempo de quemarse. De alguna manera, encontré un estudio realizado por una gran empresa de marketing sobre el tema "El mercado de tintes para el cabello en la Federación Rusa en la primera mitad de 2010". Según sus cálculos, la situación es la siguiente: en Moscú, el 24% se tiñe el cabello en el salón y el 76% en casa, y en San Petersburgo, el 21% en el 79%. Y, en promedio, en Rusia, esta proporción es de aproximadamente 15% a 85%.
¿Y qué nos dan estos números?
Hasta ahora, estos números nos dan poco. Lo principal es conocer la capacidad del mercado, es decir, en nuestro caso, la cantidad de colorantes por año y la participación que ocupas en el mercado. Las estadísticas y la aritmética simple finalmente nos dan una cifra de alrededor de 250 millones de manchas por año. De estos, el 15% son pinturas profesionales. Entonces, en términos de ventas en el segmento profesional, Estel se convirtió en líder en el mercado ruso en 2007.
Y dicen que la crisis ayudó a Estel...
Hmm... ¡Por supuesto que ayudó! Solo que ahora se olvidan de decir que antes de la crisis, Estel estaba 2 veces por delante de su competidor más cercano en términos de tintes profesionales, es decir, en mis unidades de productos favoritos: tubos. Hay alrededor de 40 marcas en el mercado profesional ruso. Hay 6 principales, ocupan 2/3 del mercado. El resto se contenta con 1/3 del mercado. La misma historia ocurre en Alemania: el 80% del mercado pertenece a los mayores fabricantes. El resto es compartido por una cantidad increíble de otras marcas.
En Rusia, la crisis tuvo un mayor impacto en las pequeñas marcas que no tienen oficinas de representación en Rusia, pero trabajan a través de importadores. ¿Y qué pasó en los primeros seis? Las ventas de las cinco marcas principales cayeron en un promedio del 20%. Y Estel en 2010 comenzó a vender más que todos juntos, quiero decir de nuevo, en tubos de pintura. Los expertos dicen que la crisis en el sector real de la economía comenzó solo en 2009, continuó en 2010-2011 y tocará fondo solo en 2012. Pero seguimos creciendo. Por lo tanto, personalmente no quiero hablar de la “crisis ayudada”. Estel comenzó a ganar impulso mucho antes.
Y ahora qué, ¿Estel ganó a todos en tubos y se dormirá en los laureles?
¿Qué pueden ser los laureles? Si creemos en las declaraciones de nuestro gobierno, para la preciada fecha de 2020, el PIB de Rusia debería superar todos los límites imaginables e inimaginables. ¡En este caso, la capacidad del mercado de cosméticos profesionales debería aumentar de 2 a 2,5 veces! Esto significa: el número anual de manchas profesionales debería acercarse a los 100 millones ¿Qué opciones tiene Estel? Hoy ocupamos más del 33% del mercado, es decir, vendemos casi 20 millones de tubos. Opción uno: mantendremos nuestra participación de mercado, y esto es, condicionalmente, 33 millones de tubos. Opción dos: la marca colapsará con una fuerza terrible, tanto como 2 veces, y resulta ser un 16%, 16 millones de tubos. No me gusta nada esta opción. Naturalmente, ni la primera ni la segunda opción se consideran en los planes, pero se considera la tercera opción, que también es el Máximo de Tarea: 65%. Esto es por lo que nos esforzaremos.
¿Me pregunto cómo? Otras empresas tampoco se quedan quietas y es poco probable que quieran darle su cuota de mercado.
¡Aceptar! Pero la mayor parte del éxito de cualquier marca profesional no es la economía en absoluto, sino la conciencia y la profesionalidad de los artesanos. Y Estel está muy tensa al respecto. Todavía no hemos creado mi sueño: un servicio tecnológico total, como en el fútbol total, una creación del gran entrenador de fútbol de la URSS Valery Lobanovsky, cuando cada segundo del partido en cada metro cuadrado del campo le quitas el alma al oponente. , cuando los 11 jugadores corren como locos durante 90 minutos. Pero nos estamos moviendo hacia ella con confianza.
¿Qué significa esto para los servicios profesionales?
Totalmente - significa MAC-SI-MAL-PERO en todos los sentidos de la palabra! Debe ser una formación continua, escrupulosa, irreprochable, rítmica de maestros. Hablando en sentido figurado, el tecnólogo de Estel no debe abandonar el salón en absoluto. Si quieres, sé su amante. ¡Entiende cómo quieres!
Bien, volvamos al componente económico. Todos estos millones de tubos tienen que ser producidos en alguna parte. Hasta que llegamos a los talleres, cuéntanos cómo empezó todo.
Una breve nota histórica es trilladamente simple: soy un graduado de Tekhnolozhka, el Departamento de Tecnología Química de Tintes Orgánicos y Compuestos Fototrópicos del Instituto Tecnológico Estatal de San Petersburgo. Nos enseñaron la síntesis orgánica fina. Y los tintes son las acrobacias aéreas más altas en síntesis orgánica fina.
Entonces, ¿por qué te metiste en la cosmética? Puedes ganar mucho más dinero en la industria farmacéutica, ¿no?
Cada persona es impulsada por un motivo. He tenido un motivo desde la infancia: demostrarle algo a alguien: mi madre, maestra, ex empleadora. Y el dinero... Llegué a mi primer trabajo en marzo de 1995 por un salario fantástico para mí entonces: 150 dólares estadounidenses. Otra pregunta es por qué después de 2 meses obtuve 300, después de un año 1000, después de un año y medio, 1500, y a fines de 1996 el empleador me ofrece firmar un contrato por 3 años por un monto de 100 mil dólares, eso es, 3000 por mes. Soy un poco fanático de Rusia y, después de calcular el esquema por el cual el dinero permaneció en cuentas en el extranjero en otros países, decidí que ya no estaba involucrado en esto. Me fui con un salario decente y con un contrato sin firmar por $ 3,000, nuevamente por $ 300. Y terminé en un grupo de gerentes para un gran empresario que invirtió dinero comprando una variedad de empresas, como dueño de fábricas, periódicos, barcos de vapor. Entonces, estamos sentados en una reunión, y nos anuncian: muchachos, hay 2 nuevas adquisiciones: una fábrica de pinturas y barnices y una fábrica de perfumes y cosméticos. Ambos están en completa ruina, necesitan ser levantados. Naturalmente, todos quieren pintar: tanques, vagones, ¿qué tipo de perfumería en este contexto? Bueno, qué hacer, lanzamos una moneda: qué grupo hará qué. Soñé con una fábrica de pinturas y barnices, pero terminé en una perfumería.
Es decir, si la moneda cayera de manera diferente, ¿ganaría ahora Lev Okhotin “Tikkurilu”? ¡¿No quedará nada de Tikkurila?!
(Sonriente). Entonces, llegué a una fábrica de cosméticos y allí, ¡Achtung! La gente no recibe salario durante 3-4 meses, las cuentas por cobrar son tales que es casi imposible devolverlo, no hay materia prima, ¡bueno, un completo desastre! En un año, tenemos cero deudas con el estado, la empresa está funcionando, la gente está cobrando, los talleres están en reparación, etc. Y en este punto llega el “conflicto de intereses”. Tengo 25 años, soy joven y rebotante, sueño con crear una marca rusa global, con hacer empresas transnacionales absolutas. Y a los patrones les está yendo bien: sus apetitos se limitaron únicamente al bienestar financiero. Por supuesto, me convertí en un irritante para su calma. Pero todo se decidió por sí mismo. febrero de 1999 Nos sentamos con amigos en un bar y vemos una especie de partido de hockey. Y así, cuando llegamos a tal estado en el que los héroes de La ironía del destino trataron de recordar quién seguía volando a Leningrado, se dieron la mano apresuradamente y decidieron firmemente que comenzaríamos a construir nuestra propia fábrica. Y cuando llegó el momento de recuperar la sobriedad - wow, ¿por dónde empezar con algo? No teníamos más que ganas desmedidas y conocimientos profesionales. Y aún necesita tener algo de capital inicial. A duras penas juntaron 102 mil 700 dólares, se endeudaron por completo, pero no abandonaron su sueño. Volví a dejar el salario de $1,500, y mientras se creaba Unicosmética, a lo largo de 1999 y 2000, no podía pagar más de $350 por mi cuenta. Y entonces ya había una familia y apareció un niño. ¡Gracias esposa! Ella lo soportó: se cancelaron los pañales, se usaron gasas. Como puede ver, el motivo material para mí estaba lejos de estar en primer lugar.
¿Qué hay en el primero?
Producción de tinte para el cabello doméstico de alta calidad. Naturalmente, empezamos con el comercio minorista. La primera serie: solo 15 tonos. Es cierto que para recordarlos, se prepararon más de 2000 recetas. Cada uno debe ser sintetizado, soldado. Obra titánica. Pero de una forma u otra, solo pasaron 11 meses desde la idea hasta su implementación real: lanzamos el primer producto ya en enero de 2000. Y fue genial. Éramos 5: Lidia Pavlovna Kovzhina, mi maestra del departamento y la mayor especialista en tintes orgánicos en la URSS, Andrey Shiltsov, el futuro. Ingeniero jefe Estel, Vadim Borisovich Panteleimonov, futuro Director técnico, Olga Chistyakova, la directora permanente de nuestro laboratorio, química farmacéutica de formación, y yo. Recuerdo que ni siquiera podían contratar a una señora de la limpieza, el horario de limpieza estaba colgado en la oficina. Mi día fue el jueves. Por supuesto, ni siquiera pensé en la competencia con las empresas transnacionales. "Rocolor" Moscú para nosotros no era solo nubes, sino en general la estratosfera, ¡a la que es imposible llegar! ¿Con qué nos salimos con la nuestra? No sé, tal vez la energía es infatigable. Luego trabajamos y desarrollamos simplemente a un mega-tempo.
¿Y cómo llegaste a la cosmética profesional?
Para mi más profundo pesar, la idea no es mía. Mayo de 2003, exposición de San Petersburgo Niza, estoy sentado en el stand, francamente aburrido, de repente aparece una persona a mi lado y comienza una larga conversación conmigo sobre el tema de cómo Rusia necesita una marca nacional de cosméticos profesionales. Asiento cortésmente por una hora, asiento por la segunda... a la cuarta hora, solo para dejarlo atrás, prometo que, dicen, el laboratorio de Estel ciertamente comenzará a realizar investigación y desarrollo. Esta persona "meticulosa" resultó ser Dmitry Ershov, presidente del festival Nevsky Shore. Resultó ser otra sanguijuela: una semana después se recordó a sí mismo, luego otra semana más tarde, luego le presentó a Nikolai Ivanovich Kharkovsky... Kharkov, es imposible. Es imposible expresar lo agradecido que estoy con él. Fue Nikolai Ivanovich quien me abrió el mundo de la peluquería en todas sus formas.
Lev, explica cómo los peluqueros pueden ayudar a los químicos de producción.
De hecho, los químicos podemos hacer lo que quieras. Dices lo principal, ¿qué?
Y Nikolai Ivanovich en este sentido es uno de esos peluqueros que claramente podrían establecer objetivos y probar productos de manera muy sistemática, dándonos recomendaciones claras y razonadas al final, lo que es bueno, lo que no lo es, lo que debe cambiarse. Consideraba al personal del laboratorio casi dioses. Si entró en mi oficina, abrió la puerta con el pie, luego en el lugar santísimo, el laboratorio, llamó delicadamente y entró con las palabras: "Disculpe, pero ¿puedo molestarlo?"
Lev, ¿por qué te resististe a algo cuando Ershov empezó a hablar de un profesional?
Francamente cree que la marca nacional en el mercado profesional está condenada al fracaso debido a los prejuicios. Admito que me equivoqué: los números hablan por sí solos. Pero desarrollamos el profesional durante mucho tiempo y escrupulosamente y comenzamos con un surtido minúsculo: sin peinado, sin cuidado, solo 67 tonos de pintura, un conjunto de óxidos y champús y bálsamos técnicos ... ¡Eso es todo!
En mi opinión, esto es mucho.
¡Qué vas a! Ahora cuanto? Essex tiene 112, DeLuxe tiene 134, DeLuxe Silver tiene 43, Sense tiene 68. Muéstrame quién en el mundo tiene 43 tonos especiales para canas y 7 de ellos están en el noveno nivel de profundidad de tono. Gracias por esto a nuestro laboratorio, así como a los estudios de San Petersburgo y Moscú. Un agradecimiento especial a Kharkovsky por "presionarnos". Porque la realidad de la peluquería es esta: el maestro necesita ser cómodo, sencillo, variado. Todavía tienes que mezclar tonos, pero estamos hablando de profesionales, y si eres un profesional, entonces aprendes a pintar, carajo, a ser diferente al tinte minorista y casero, solo así tus clientes estarán felices. Doy una ovación de pie a los químicos de Wella por su Inspire. Este es un producto muy complejo desde el punto de vista químico, que requiere un conocimiento serio por parte de los artesanos y, al mismo tiempo, excluye el uso por parte de los clientes en el hogar. Solo 7 gránulos de colores: ¡mezcla y crea! Infinitas posibilidades para la creatividad.
¿Y dónde está Inspire ahora? Obviamente no en la zona de vacaciones. ¿Por qué? Sí, porque para trabajar con Inspire, ¡tienes que pensar constantemente!
¿Qué es el fenómeno Apple? No hay necesidad de pensar, slap-slap, ni siquiera necesitas darle la vuelta a la imagen, se da la vuelta sola.
De acuerdo, soldar pintura, según tengo entendido, es más difícil que mirar fotos en un iPad.
La producción de cosméticos se divide en 2 etapas. Primero, es necesario "cocinar", segundo, empacar. El proceso de envasado es más rápido que el proceso de "ebullición". En términos generales, se tarda de 10 a 14 horas en "soldar" un reactor de pintura, y este reactor tarda 8 horas en embalarse. Por lo tanto, el taller de "elaboración" funciona las 24 horas del día y el taller de empaque, 16 horas. En total, hay 3 talleres, 27 transportadores.
¿Cuántas personas trabajan en la producción?
Si hablamos de empaque - 140 personas, químicos-tecnólogos - 20 personas, más 15 personas en el laboratorio de investigación, de los cuales 3 son candidatos de ciencia. Y en total, Unicosmetics cuenta con más de 500 empleados.
Leo, ¿cuándo aparecieron las capacidades de producción?
Cuando empezamos, todo estaba en un espacio alquilado. Para 1000 m2 m ubicado y producción, y un almacén de materias primas, y un almacén de productos terminados, y una oficina con un laboratorio. Estancia en espacio alquilado planta manufacturera Estos son, por decirlo suavemente, grandes riesgos. Una distribuidora o una redacción, lo siento, puede cambiar su lugar de implantación en cuestión de días, y mover la producción es una tarea de orden completamente diferente. Empezamos a buscar y en mayo de 2003 se compró el edificio donde ahora estamos. En la época soviética, aquí había un Instituto de Investigación de Cristal de Cuarzo. La nueva producción comenzó en 2004. En ese momento, vendíamos 1 millón de piezas de productos por mes. Y pensé: “¡Señor, qué felicidad! ¡En estas áreas, podremos expandir la producción a 2 millones de unidades!” Me parecieron volúmenes fantásticos... Hoy estamos produciendo 6 millones de piezas al mes aquí. Esto solo ha sido posible gracias a una gestión de producción innovadora. Pero todas las ideas tarde o temprano tocan techo. Y ahora ya estamos al límite de nuestras capacidades de producción. Oh, lo recuerdo claramente: 2009. Una de la mañana, vuelvo a casa, espero el ascensor y me convenzo: “¡Lev, piensa, piensa, piensa, cómo reducir la demanda!” ¿Pensamientos normales del CEO? Por lo tanto, por supuesto, lancé un grito: necesitamos nuevas instalaciones de producción. ¡Imagínese, encontrado en 2 semanas)))! El complejo es ideal para todas las caracteristicas: superficie, gas, agua, luz, logística de transporte. No te lo vas a creer, ¡hasta el color de los edificios es nuestra firma, Estelle! Ahora estamos liderando trabajo de diseño, espero que comencemos la producción en el cuarto trimestre de 2012, finalmente lo dominaremos en 2015. De hecho, será una de las mayores instalaciones de producción de tintes profesionales para el cabello en Europa, e incluso en el mundo.
¿Y qué hay ahora?
Hasta ahora, solo un almacén de productos terminados. Recientemente, organicé una gira allí para nuestros colegas de la oficina de representación de Estel-Alemania. Gracias a Dios estoy libre de prejuicios y no tengo grandes secretos a voces, no tengo nada que esconder. Para ser honesto, entonces no sé quién tuvo un choque cultural, el de ellos o el mío. Me quedé estupefacto cuando vi la escala de lo que estaba sucediendo, yo mismo no podía creer que todo esto fuera Estel. Porque una cosa es mirar los números del informe y otra cosa es verlo con tus propios ojos. Cuando estás parado en medio de una cuadra de la ciudad, solo las "calles" son filas de estantes, y cada estante tiene la altura de un edificio de cinco pisos, y todo está lleno de paletas de cajas. Esto es a pesar del hecho de que la carga en camiones y el envío no se detienen en absoluto.
Y antes de que finalice 2012, ¿soñará con cómo reducir la demanda?
¡Y no sueñes! Disponemos de un know-how más en stock para optimizar todos los procesos productivos. ¡Como dicen, pasaríamos la noche y aguantaríamos el día! Pero Estel tiene un “problema” más: Europa nos está “desgarrando”. Después de mucha persuasión, comenzamos las ventas en Alemania a través de nuestra oficina de representación oficial Estel-Europe, que está diseñada para resolver dos problemas: trabajar de manera efectiva con los salones alemanes y funcionar como un centro logístico europeo. También han comenzado las ventas en Polonia, con Holanda, España, Portugal y Reino Unido en lista de espera.
¿Por qué todos aman tanto a Estel? ¿Por calidad?
Hablar de calidad en cosmética profesional es tirar aires en vano. Si trabajas con profesionales, entonces la calidad es a priori. Después de todo, el peluquero es responsable ante el cliente con su billetera, y hoy mismo. mercado profesional reacciona instantáneamente: después de 48 horas desde Kaliningrado hasta Nakhodka, todos saben si de repente algo anda mal con los productos. La calidad es una condición necesaria pero no suficiente para el éxito. Lo principal en la promoción de la cosmética profesional son los conocimientos y habilidades de los peluqueros, que se transfieren a través de un servicio profesional. Bueno, y la marginalidad, es decir, la rentabilidad de todos los eslabones de la cadena del producto: fabricante, distribuidor, salón. En este sentido, Estel tiene algo de qué enorgullecerse.
¿Su economía está en perfecto orden y Lev Okhotin sigue siendo químico?
Ya no. El laboratorio de Estel me "despidió". La última vez que sinteticé algo en un matraz fue en 2001, hasta 2003 seguí siendo el colorista jefe de OTK. Y me "despidieron" cuando el laboratorio me envió 2 muestras, entre las cuales no vi la diferencia. No, en principio veo bien los colores, pero no lo suficiente para el laboratorio de color de Estel.
Leo, ¿quiénes son los proveedores de los ingredientes?
Para mi profundo pesar, no hay materias primas rusas para la producción de productos de perfumería y cosmética. Estel de materias primas rusas tiene el componente más importante, cuya fórmula molecular es H2O. Pero la calidad del agua potable no cumple con los estándares de Estel, por lo que el agua se somete a una purificación compleja a través de filtros mecánicos, de carbón y anión-catiónicos. La etapa final de purificación se llama "ósmosis inversa". Luego de estos procedimientos, se obtiene la calidad del agua como destilada. Lo usamos al máximo. Pero el "vodichka" resulta muy costoso, porque la eficiencia del sistema de purificación es de aproximadamente el 30%, es decir, de 100 toneladas de agua, solo se obtienen 30 toneladas de agua químicamente pura. Hablando de ingredientes... Incluso algo tan simple como los "extractos de hierbas rusas" provienen milagrosamente de Austria y Holanda.
Y no suministramos heno allí. Hemos aprendido cómo hacer extractos, pero existe la "conveniencia de la introducción en la receta". Los europeos agregarán un par de ingredientes a nuestros extractos para facilitar la introducción, multiplicarán el precio por 3, y por favor. Por lo tanto, lamentablemente, no hay componentes verdaderamente rusos en nuestro negocio. Aunque lo principal no son tanto los ingredientes como las recetas únicas de brillantes químicos rusos. Cómo mezclar todo correctamente para que no quede como mi amigo francés, que quería hacer una buena sopa de col rusa, pero resultó ser un minestrone italiano sin éxito.
¿Qué pasa con las máquinas, transportadores, equipos?
La misma historia…. Lanzamos satélites al espacio, pero no queremos hacer algo como un reactor elemental (en jerga profesional, "olla"). Aunque estoy seguro de que Rusia también cerrará este segmento.
Entonces usted dice que la producción de tinte para el cabello es de primera categoría en cosmética desde un punto de vista químico. ¿Y por qué? ¿Es el perfume, por ejemplo, más fácil de sintetizar?
Cualquier producto de perfumería y cosmética -polvo, jabón, champú, perfume- es ya el producto final acabado. No se producen reacciones químicas durante su aplicación. Y la pintura es un “producto semiacabado”, porque el producto final es el color del cabello. En el proceso de tinción, hay una síntesis orgánica sutil de nuevas sustancias que tienen color, y los químicos deben asegurarse de que esta síntesis vaya en la dirección correcta. Cuanto más estudiaba química, mejor entendía que la química no es una ciencia exacta, sino muy empírica. Existe tal "método de empuje científico": empujaron un dedo hacia el cielo, y golpearon (o no golpearon) una estrella. Se trata solo de química. Aquí, primero se realiza una cantidad increíble de experimentos, sobre la base de los cuales se obtiene cualquier resultado, y ya sobre la base de numerosos datos, los científicos crean una base teórica. ¡Pero no al revés! El "chip" de nuestra empresa es también que los peluqueros puedan poner en práctica sus ideas a través del laboratorio y la producción. ¡Cuántas ideas dio vida Nikolai Ivanovich Kharkovsky a través del laboratorio de Estel! O aquí hay otro ejemplo vívido: el producto Anti-Yellow Effect apareció por primera vez como una idea de uno de nuestros socios (es peluquero, distribuidor y gerente centro de entrenamiento, y un vendedor nato), luego fue probado por 3 estudios, como resultado acordaron una receta.
Leo, ¿cómo te las arreglas para levantar un equipo para no controlar y ser sorprendido constantemente de buena manera?
Lo principal es infectar a las personas. Y sea competente en lo que está haciendo para seleccionar racionalmente a estas personas. En la empresa pasé todas las especialidades. Trabajé en empaque, trabajé en un laboratorio, trabajé en producción, trabajé como cargador, trabajé como limpiador, en el servicio de ingeniería... bueno, realmente, rápidamente me preguntaron desde allí con la frase “nosotros no necesito un director lisiado”.
Resulta que, simplemente no cortado.
¡Pero pintó! Y pinto regularmente. Y aprobé los exámenes de calificación para tecnólogos en el estudio.
Y discutí mucho con el profesorado sobre la metodología del proceso educativo. No necesito intérprete de lengua de signos: hablamos el mismo idioma con el laboratorio y la producción. Me parece que soy un líder muy democrático, prefiero no incluir recursos administrativos. Puedo lanzar una idea, pero de tal manera que la gente misma le dé desarrollo.
¿Era la enfermedad de las estrellas?
fue así Pero, gracias a Dios, con el tiempo comencé a darme cuenta de que yo era responsable ante los empleados y sus familias, ante los distribuidores, ante los salones, los peluqueros y sus clientes. El grado de responsabilidad aumentaba constantemente. Presionó con una fuerza terrible. Entonces me dije a mí mismo: necesitas trabajar mejor, y con responsabilidad todo estará bien, no engañarás a nadie. Porque cualquier éxito o fracaso de Estel es un indicador de responsabilidad con las personas. Y para trabajar normalmente, el estado de ánimo debe ser bueno y positivo, los pensamientos se materializan.
Leo, ¿y en qué etapa apareció la enfermedad de las estrellas?
En 2004. Tuvimos un año muy exitoso en el campo de la venta al por menor, y luego realmente golpeó. No recurrí a amigos, camaradas y psicólogos, pero me tomó 2-3 meses de autoentrenamiento. Así que esto ya es un hito. Otro tema es la continuidad. Por supuesto, estamos tratando de rejuvenecer la empresa. Empezamos cuando teníamos, en promedio, 27 años. Sumemos 12 años... ¿Y qué pasará dentro de otros 10? Y el progreso, como saben, lo hacen los jóvenes. He estado pensando en un sucesor durante 3-4 años.
¿No querrás decir heredero ahora?
De ninguna manera. Los niños tienen su propio camino. El menor aún no sabe lo que quiere, pero aún tiene 6 años.
Y el anciano quiere ser arquitecto, ¡y gracias a Dios! Dibuja bien, todo está en orden con las matemáticas, que se atreva. En los negocios no necesito un heredero, sino un sucesor de ideas. ¡Simplemente no creas que ya me voy a retirar)))! ¡No esperes!..
¿Y cuál es tu idea principal? ¿IDfix?
Hace unos 2 o 3 años tuve un sueño: caminaba por el Nevsky, todo era como en la realidad. Gostiny Dvor - Salón Estel, Pasaje - Salón Estel, Teatro Académico de Alejandría - Salón Estel, Puente Anichkov - Salón Estel, Palacio Yusupov - Salón Estel, Palacio Nevsky - Salón Estel, Plaza Vosstaniya, Estación de Moscú - parada, ¿qué hace aquí el Salón L? " Oreal ??? Entonces comencé a comparar los hechos. Francia, un fuerte fabricante nacional - L "Oreal, 70% del mercado nacional. Alemania - Wella, EE. UU. - Matrix. Pregunta: Rusia, un fuerte productor nacional... ¿Deberíamos continuar más allá? La siguiente pregunta retórica: “Oh, Estel ha logrado tal éxito, ¿probablemente esté a punto de ser vendido a las transnacionales?” Espero haberte convencido de que no.
Cómo todo empezó...
El fundador y CEO permanente de ESTEL Lev Okhotin es un químico altamente calificado, graduado del Departamento de Tecnología Química de Colorantes Orgánicos y Compuestos Fototrópicos del Instituto Tecnológico Estatal de San Petersburgo. El alcance de sus intereses científicos es la base de la síntesis orgánica fina, es decir, exactamente sobre la base de la cual se producen los tintes. Antes de abrir su propia empresa, Lev Okhotin trabajó en un grupo de gerentes de un gran empresario que invirtió en varios proyectos y su desarrollo. Uno de estos proyectos fue una fábrica de perfumería y cosmética, que un año después, gracias al esfuerzo de Lev Okhotin y sus compañeros, salió de la crisis. Fue entonces cuando Lev Okhotin pensó en la posibilidad de crear su propia empresa para el desarrollo y producción de productos cosméticos. No había duda de qué producir, porque, como científico, el futuro jefe de ESTEL estaba mejor versado en tintes.
La idea era simple: desarrollar y poner en el mercado un producto nacional de alta calidad y, por supuesto, precios nacionales. En su implementación participaron amigos: Lidia Pavlovna Kovzhina (profesora del Departamento de Tecnología Química de Colorantes Orgánicos y Compuestos Fototrópicos del Instituto Tecnológico del Estado de San Petersburgo), Andrey Shiltsov (futuro ingeniero jefe de ESTEL), Vadim Borisovich Panteleymonov (futuro técnico directora) y Olga Chistyakova (directora de laboratorios, química farmacéutica de formación). El año 2000 estaba en el patio, no se esperaban inversiones del exterior. El capital inicial de puesta en marcha se obtuvo de los ahorros personales. Un año después, se desarrolló y comenzó a venderse una serie de tintes para el cabello para uso doméstico, que consta de 15 tonos, llamados "Estelle" (en la ortografía del idioma ruso).
La marca fue notada rápidamente no solo por los compradores, sino también por los profesionales de la industria de la belleza. En mayo de 2003, Dmitry Ershov (presidente del Festival Nevskiye Berega), al conocer a Lev Okhotin, trató de contagiarlo con la idea de crear una marca nacional de cosméticos profesionales. Lev Okhotin lo rechazó entonces, pero un poco más tarde, Dmitry Ershov le presentó a Nikolai Ivanovich Kharkovsky (maestro de clase mundial en peluquería, ganador de la URSS, campeonatos europeos y mundiales, entrenador del equipo nacional de la URSS en peluquería), quien se convirtió en ESTEL. guía para el mundo de la peluquería.
Como resultado, el laboratorio ESTEL inició la investigación y el desarrollo de nuevos productos profesionales por sí mismo y para el año 2005 pudo preparar la primera línea profesional de tintes ESSEX de ESTEL Professional, que constaba de 67 tonos, un conjunto de oxigenadores, champús y bálsamos técnicos. . A finales del año siguiente, la paleta ESSEX casi había duplicado su tamaño. La novedad fue un éxito entre los especialistas y sus clientes, y ESTEL decidió desarrollar y ofrecer a los salones la más amplia selección posible de productos domésticos para peluquería. Lo que hizo la compañía, desarrollando y lanzando en un tiempo récord una amplia gama de excelentes cosméticos profesionales domésticos para el cabello y, posteriormente, para el cuerpo.
Cronología de lanzamiento de productos profesionales ESTEL Professional:
2006
- La emulsión COLOR OFF es el primer producto doméstico altamente eficaz para eliminar los tintes persistentes (oxidativos) del cabello.
- La línea de color ESSEX se ha complementado con el gel de color ESSEX LUMEN CONTRAST para resaltar y tonificar el contraste.
- Una gama de productos para la ondulación permanente del cabello WAVEX.
- Serie de cuidado del cabello CUREX, que incluye productos para el cuidado del cabello de invierno VERSUS WINTER con efecto antiestático.
- Línea de peluquería AIREX.
- Una nueva línea de tintes profesionales premium DE LUXE con un complejo cromoenergético único, que incluye quitosano, extracto de castaña y un complejo de vitaminas.
- Nuevo agente para ondulación biopermanente NIAGARA.
- Serie profesional para hombre CUREX GENTLEMAN.
- Línea solar especial GIRASOL para la protección del cabello de los rayos ultravioleta.
- Pintura profesional para cejas y pestañas ENIGMA.
2009
- Línea de cosmética infantil MY ANGEL.
- Serie FITNESS para el cuidado del cabello y el cuerpo.
- Tinte para cabello gris DE LUXE SILVER.
- Pintura semipermanente SENSE DE LUXE y línea de cuidado premium OTIUM, que incluye 8 direcciones: desde una serie para el cuidado del cabello teñido hasta una serie terapéutica especial para restaurar la estructura del cabello.
2011
- Productos de bronceado en el solárium ESTEL SUN Flower (6 tipos de crema, que es un sistema de cuatro niveles para proteger y cuidar la piel del cuerpo frente a la exposición a los rayos UV artificiales).
- La línea ESTEL Element, que representa consumibles para peluquería: toallas desechables, papel de aluminio, collares…
- Línea OTIUM repuesta series nuevas OCIO Aqua.
- Lanzamiento de la serie OTIUM HOMME.
Sucedió algo que al principio poca gente creyó: productos empresa rusa con la suficiente rapidez no sólo conquistó un sólido segmento de la peluquería profesional mercado ruso, pero también presionó significativamente a los fabricantes mundiales.
Producción y distribución
La historia de la producción de ESTEL comenzó con apenas 1000 m2. m alquilado. Había un almacén de materias primas, un almacén de productos terminados, una oficina, un laboratorio y la producción en sí. Después de un corto tiempo, la empresa necesitaba algo más confiable ya gran escala. Así, en 2003, se compró el edificio, que ahora alberga a la ESTEL (anteriormente, este local albergaba el Instituto de Investigación del Vidrio de Cuarzo). En 2004, fue aquí donde se lanzó la producción, y aquí se hicieron realidad los sueños de un aumento significativo en la producción de 1 millón a 2 millones de piezas de productos por mes. Francamente, en ese momento, para una marca joven y ambiciosa, parecían volúmenes fantásticos. Aunque estos planes pronto se superaron, y ahora ESTEL produce hasta 6 millones de piezas de productos por mes. Y este es prácticamente el límite de las posibilidades de producción. La sala de cocción generalmente opera en modo ininterrumpido, las 24 horas del día. Es por eso que ESTEL decidió recientemente comprar un complejo de oficinas, producción y almacenes en Kolpino. En la actualidad, se ha completado la transacción para la adquisición del complejo OPS, y ya se ha ubicado el almacén de productos terminados de la compañía en Kolpino, y el trabajo de diseño se está realizando a un ritmo acelerado en las áreas restantes, desde el lanzamiento. de las primeras líneas está prevista para finales de 2012. Por lo tanto, el complejo ESTEL OPS no sin razón pretende tomar la posición de una de las mayores instalaciones de producción de tintes profesionales para el cabello en Europa.
Hoy en día, la red de distribuidores de la marca incluye más de 150 organizaciones en Rusia, los estados bálticos, Ucrania, Bielorrusia, Kazajstán, Moldavia, Armenia y otros países vecinos. La oficina de representación oficial de ESTEL-Ucrania ya lleva varios años funcionando, en 2011 se abrió la oficina de representación de ESTEL-Europa en Alemania. Las primeras ventas comenzaron en Polonia. La compañía planea ingresar a otros mercados de Europa Central y Occidental.
Desarrollos científicos y tecnología para la creación de productos.
Desde el primer día, el laboratorio propio de la empresa ha estado trabajando en estrecho contacto con los principales especialistas del Instituto Estatal de Tecnología de San Petersburgo, gracias a los cuales se utilizan los últimos avances científicos. El personal del laboratorio está compuesto por 15 personas, tres de las cuales defendieron sus tesis doctorales. Además del desarrollo de medicamentos, los especialistas de laboratorio, junto con los ingenieros del departamento de control técnico, participan en el control de calidad de las materias primas y productos terminados que ingresan a la producción.
