eBay е огромна платформа за търговия, където десетки или дори стотици хиляди продавачи предлагат едновременно своите стоки. Опитните потребители знаят, че е по-добре да надплатите малко за даден продукт, но да го купите от надежден и доверен човек, вместо да преследвате цената и да се окажете с прасе в джоба. Но въпросът е: как да изберем надежден продавач в eBay, какво да търсите, кои аспекти са важни и кои могат да бъдат пропуснати? Всички тези въпроси възникват за начинаещи, защото те са обект на страхове, когато купуват от eBay. Ясно е, че всъщност не искате да изпратите парите си на непознат човек и дори за продукт, който виждате само на снимката. Много е страшно да се направи това за първи път, знаем от опит. Но с течение на времето разбирате, че ако подходите отговорно към избора на продавач, тогава всички опасения ще избледнеят на заден план.
И така, днес ще говорим за това как да изберете добър и надежден продавач в eBay и на какво да обърнете внимание, за да не попаднете на измамник.
Надежден продавач в eBay е ключът към успешната покупка
eBay е като един голям пазар, където можете да срещнете различни продавачи. Това са физически и юридически лица, професионални продавачи и тези, които са решили да продадат нещо еднократно, това са както честни хора, които се грижат за репутацията си, така и измамници, чиято цел е да измамят купувача. Ако на пазара оценявате продавача по неговите външен види начин на комуникация, тогава в eBay трябва да използвате малко по-различни критерии. Кореспонденцията с човек няма да ви даде представа колко е честен и дали продуктът му е с високо качество.
Нека да разберем веднага: защо трябва да предприемаме някакви действия изобщо, защото има компания eBay, който получава своя процент от всяка сделка и който на теория трябва да гарантира, че търговията се извършва честно, прозрачно и всички са доволни. В действителност не всичко е толкова просто. Разбира се, eBay се опитва да държи под контрол всичко, до което могат да се докопат, и предлага на своите потребители множество инструменти за тези цели, но има точки, които са доста трудни или напълно невъзможни за проверка.
Ето защо, преди да платите за стоките, напомнете си още веднъж, че eBay не е класически онлайн магазин, а само платформа за търговия, която предоставя „ места за пазаруване" за всички. И сред тези хора има такива, които няма да бъдат честни с клиентите си.
Първо, трябва да разберете какви проблеми може да срещнете:
- Изпращате пари и... и това е. Продавачът не комуникира, упорито игнорира вашите съобщения, стоките не пристигат навреме. Класическа схема за измама, която привлича зелени и неопитни начинаещи, които искат да купят нещо много по-евтино средна ценав eBay.
- Продуктът е получен, но е очевиден фалшификат, чиято цена е няколко пъти по-ниска от това, което сте платили. Този проблемлесно се решава чрез откриване, но фактът на получаване на фалшификат не е много обнадеждаващ.
- Получили сте артикул, който е различен от това, за което сте платили. Обикновено можете да вземете по-стар модел или телефон с различно количество памет. Понякога такива грешки се случват поради невнимание на продавача, а понякога и умишлено.
Някой може да зададе напълно логичен въпрос: „Защо ни плашите? В крайна сметка много купувачи нямат проблеми с продавачите в eBay. И наистина е така. Повечето продавачи ценят репутацията си и се опитват да изпълнят задълженията си възможно най-честно. Но има и такива, които се опитват да измамят, като ви продадат продукт с по-лошо качество, както и такива, които се стремят само да измамят наивния купувач. Както се казва: „Предупреденият е въоръжен“. Не искаме да ви плашим, като ви казваме, че в eBay има много измамници и измамници, но все пак има шанс да стигнете до такъв продавач. И за да получавате само положителни емоции от пазаруването, без притеснения и притеснения, ние съставихме подробен алгоритъм за оценка на надеждността и качеството на продавачите в eBay.
След всяка извършена сделка купувачът и продавачът могат да обменят обратна връзка за съвместната си работа. Вие, като купувач, можете да дадете плюс на продавача, като напуснете положителна обратна връзка, минус - изразяване на всичко, което не ви харесва, или напишете неутрален преглед, без да променяте оценката. Рейтингът се формира от рецензиите. Това е първият елемент, който изисква внимание. Професионалните продавачи имат рейтинг от хиляди или дори стотици хиляди отзиви. С такива продавачи (от английското „продавам“ - продавам), като правило, никога не възникват проблеми. Така че, първо, проверете рейтинга. В допълнение към рейтинга веднага се показва процентът на положителните отзиви. Ако продавачът има например 10 000 отзива и 50 от тях са отрицателни, тогава това ще бъде 99,5%.
Ако видите, че продавачът има отрицателна рецензия s, тогава можете да прочетете какво точно не харесва купувачът. Като правило, освен оценки (минус и плюс), хората оставят и кратко съобщение, характеризиращо решението им да дадат определена оценка на продавача. Именно от тези малки прегледи можете да извлечете много полезна информация.
Ако видите, че продавачът има десетки хиляди отзиви, тогава във всеки случай ще има отрицателни отзиви. Тук важи правилото „не можеш да угодиш на всички“. Някои купувачи дават минус само защото доставката се е забавила с един ден или според тях продавачът е отговорил грубо на въпроса. Можете да игнорирате такива съобщения, защото са много субективни.
По-добре е да разгледате отзивите на онези клиенти, които са поръчали продукта във вашия регион или държава. Имали ли са проблеми с плащането, доставката или получаването на стоки? Това е много важно, защото продавачът може да има 99% отзиви от САЩ и всички те ще бъдат положителни, и 1% от купувачи от Русия, които са написали много отрицателни отзиви, защото са срещнали проблеми.
Всеки в eBay разбира, че има и винаги ще има определен процент негативизъм. Това е нормална практика, особено ако има хиляди прегледи. Винаги ви съветваме бързо да прочетете коментарите на клиентите от последния месец или няколко седмици. Вижте какво са купили, кои са тези хора. Ако купувачът има висок рейтинг, тогава неговият преглед може безопасно да се вярва. Трябва да извършите анализ на продавача въз основа на мненията на тези, които вече са направили покупка. По-добре е да прекарате няколко часа в изучаване на съобщения, отколкото след това няколко седмици да водите спор и да докажете, че сте прави.
Предпазливостта е добра, но когато се развие в маниакална подозрителност, е лоша. Ако продавачът има хиляди добри отзиви, но отнема много време, за да ви отговори, не може да ви каже точно характеристиките на продукта и не изпраща реални снимки, тогава не трябва веднага да мислите, че той е измамник. Не забравяйте, че не сте сами и може да има няколкостотин или дори хиляди такива въпроси на ден. Просто не е възможно да се отговори на всички незабавно. Затова направете заключение въз основа на прегледите на тези, които вече са работили с избрания от вас продавач.
В допълнение към обичайната оценка, където можете да поставите плюс, минус или да останете неутрални, има и подробна оценка на продавача. Тази оценка позволява на купувача да даде по-пълна оценка на сделката, използвайки петобална рейтингова скала въз основа на следните критерии: съответствие на продукта с описанието, комуникационни умения на продавача, време за доставка, цена на доставка. Проучете тези оценки. Не забравяйте, че се вземат предвид само тези, получени през последните 12 месеца.
Наличност в Ebay Store
Ако продавачът има собствен магазин Ebay, това е голям плюс за извършване на покупка от него. По правило наличието на Ebay Store показва, че продавачът не просто печели допълнителни пари на сайта, но за него това е голям и сериозен бизнес. Това означава, че той цени репутацията си и ще направи всичко, за да направи вашето сътрудничество възможно най-удобно и ползотворно.
Най-високо оценен продавач
Най-високо оценен продавач е заглавие, дадено на най-продаваните на търг. Ако видите определена икона, която характеризира продавача като Топ продавач, тогава можете да сте сигурни, че не би трябвало да има проблеми с него. Този ранг се присвоява автоматично въз основа на десет различни критерии. Не може да бъде купен, фалшифициран или „измамен“. Ако продавачът е най-добрият, тогава eBay определено ще го оцени и отбележи.
Обществени данни за контакт
Голям плюс може да бъде, че продавачът е публикувал публично своята информация за контакт. Като отидете на страницата „за мен“ на продавача и намерите там пълното име, телефонен номер, адрес, информация за контакт, номер на паспорт или удостоверение за регистрация на фирма, можете да заключите, че лицето не възнамерява да измами своите клиенти и се опитва да бъде открит и честен, доколкото е възможно. Но се случва контактите да са затворени. Тук трябва да погледнете рейтинга, за който писахме по-горе. Ако продавачът има хиляди положителни отзиви, но има затворени контакти, тогава не се притеснявайте. Но ако има малко отзиви и контактите са скрити, тогава е по-добре да спрете да купувате от този продавач.
Различни начини на плащане
Не можем да кажем, че това трябва да е основният критерий за избор на продавач в eBay, но се счита за добра практика продавачът да предлага на своите купувачи различни методи на плащане - банкови преводи, директно плащане от кредитна карта и др. Това показва, че човекът работи в различни посоки и продажбата на eBay е преди всичко доход за него, а не временна работа на непълно работно време.
Но тук трябва да направим резервация, че малките продавачи използват само PayPal и само големите продавачи могат да предоставят различни опции за плащане. Но рейтингът им е такъв, че щом го видите, вече няма да се съмнявате
Активност наeBay
Ако продавачът има много партиди, всички са активни, всички продават, тогава това е голям плюс, на който си струва да се обърне внимание. Често се случва продавачът да има страхотен рейтинг, но да не е продал нищо от няколко месеца. Вие, поради невнимание или нещо друго, можете да направите поръчка при него, но никога няма да получите стоката. Затова обърнете внимание на активността и уместността на офертата на продавача в този моментвреме.
Държава на пребиваване и дата на регистрация
Тук няма нищо сложно. Вижте в коя държава живее човекът и колко време е бил потребител на eBay. Ясно е, че ако продавачът е от САЩ и работи с аукциона от 7 години, тогава ще има повече доверие в него, отколкото в някой новодошъл от Урал, който се е регистрирал преди няколко дни.
Възможност за самоприбиране
Ако продавачът, като една от възможностите за получаване на стоките, предлага пикап, тогава това несъмнено е много голям плюс. Защо? Е, поне защото не се страхува да покаже стоката, а и да се появи самият той. Това означава, че човекът е истински и продуктът с подходящо качество. Ясно е, че няма да отидете в САЩ да купувате, но самият факт, че има такава възможност, говори много.
И така, разгледахме основните критерии за избор на продавач в eBay и сега бих искал да дам още няколко съвета, които несъмнено ще ви помогнат да направите правилен избори избягвайте проблеми с получаването на правилния продукт.
- Ако искате да закупите продукт от известна световна марка, тогава е по-добре да го направите от продавачи с много висок и положителен рейтинг. Прочетете ревютата от последните няколко месеца и обърнете внимание на тези, които се отнасят конкретно до маркови артикули. Може би продавачът е продал дрънкулки за 1-2 долара в продължение на няколко години и е направил добър рейтинг, а сега реших незабавно да премина към категорията продукти от $500+. Не е факт, че той няма да има проблеми. Следователно, колкото по-скъп е продуктът, толкова по-внимателно изучавате рецензиите специално за него.
- Ако решите да купите продукт от продавач с нулева оценка или от такъв, който има много малко отзиви, тогава не забравяйте - вие действате на свой собствен риск и риск. Проучете цялата история на продажбите, прочетете всички отзиви, вижте информацията за контакт и потърсете нещо за продавача в Интернет. Можете също така да задавате въпроси, да поискате реални снимки и т.н. Ако човек наистина се интересува от продажби и тепърва навлиза на пазара на eBay, той ще разбере притесненията ви и ще направи всичко, за да сте доволни.
- Ако искате да закупите употребяван продукт, прочетете отзивите на онези потребители, които са закупили тази група продукти от този продавач. Много е важно описанието да отговаря на това, което получавате. В eBay често има ситуации, когато купувачът е недоволен от използван артикул, защото е очаквал да получи нещо друго. Тук вече възниква конфликт поради различно разбиране на термините. Какво е „почти ново“? Всеки си представяше нещо за себе си. И тези идеи не винаги съвпадат между продавача и купувача. Или купувайте употребявани от доверени продавачи, или се откажете да ги купувате напълно.
- Ако продавачът ви помоли да оставите преглед, преди да получите стоките, или да извършите плащане с други методи и други подробности, тогава незабавно помислете дали той ще ви измами и ще продължи да мами другите? Направете всичко, както е посочено в инструкциите на eBay и в разговор с продавача. Плащайте само на потвърдени портфейли и банкови сметки. В противен случай няма да можете да докажете нищо.
- Също така оценете косвени фактори - влизане, аватар, стил на коментиране, качество на отговорите на оплакванията. Разбира се, това не са основните критерии, но могат да се допълват голяма картинаотносно продавача.
Може би това е всичко, което искахме да ви кажем. Сега знаете как да изберете продавач в eBay, какво да търсите, какви критерии са задължителни и за какво можете да „затворите очи“. Уверени сме, че след като прочетете нашата статия, ще можете лесно да купувате стоки от eBay, без да се страхувате, че ще бъдете измамени.
В допълнение към статията ви предлагаме да гледате кратко видео, в което ще намерите още много отговори на въпроси относно eBay и покупките на този търг.
Поздрави, читатели на бизнес портала BIZOOMIE! Павел Сергеев отново е с вас и днес ще обсъдим друг интересна тема– как да продавате различни продукти в eBay и да правите пари от това. Мисля, че мнозина вече имат представа какво представляват аукционите и как се извършва търговията на тях. Но за начало ще очертая накратко структурата на търга: принципът е прост - има лот, има минимална цена, таванът е неограничен и има желаещи да го купят. Те правят залози и след определен период от време печели онзи, който наддава най-високо. Ето колко просто се прави всичко на теория, но какви са практическите трудности ще разберем по-долу!
Как да продадете продукт наeBay и да правя пари от това?!
Първо, малко информация за самия търг в eBay. Кратка екскурзия ще ви позволи да разберете по-добре принципите на работа на тази услуга и да разберете как да продавате дори неща, които не ви трябват в eBay! Тайната е, че продукт, който няма реална стойност за вас лично или във вашата страна, може да бъде високо оценен от колекционери или почитатели на редки предмети, позиционирани като антики в определени среди!
Всеки ден стотици хиляди купувачи и продавачи сключват сделки тук за покупка и продажба на различни стоки онлайн. Редица потребители правят това професионално, като печелят пари от собствен онлайн бизнес. Други рядко използват услугите, купуват нещо за собствените си нужди или продават неща, от които не се нуждаят. Такъв удобен и надежден начин за продажба на стоки в eBay също може да се превърне в истински източник на доходи!
Системата е удобна и с това, че можете да продавате както в режим на търг, така и във фиксиран режим - тоест да зададете крайната цена и да изчакате клиента си.
Руските потребители официално получиха възможността да продават чрез eBay от септември 2014 г. А общият брой на потребителите – потенциални купувачи – в момента възлиза на стотици милиони!
На какво се продаваeBay?
Можете да продавате абсолютно всичко в eBay, с изключение на нещо незаконно. Администрацията има право да изтрие такава партида и да блокира потребителя. Ето защо преценявайте реалистично вероятността от такъв резултат, ако продавате продукт, който може да породи съмнения относно законността на неговото обращение и особено вноса му в страната на купувача.
Има прецеденти, когато хората обявяват за продан цели държави разумна цена! И дори имаше желаещи да купят! Но, естествено, подобни шеги бяха потушени в зародиш от модераторите на eBay, последвани от всякакви забрани за продавача и отстраняването му от търговия.
Повечето гореща стока– такива, които имат колекционерска стойност и могат да се считат за антики или просто редки вещи и символи на отминали епохи. Започвайки с банкноти и монети от СССР, пощенски марки, фотоапарати Zenit и командирски часовници. Търси се и всякакъв вид оборудване. Дори големите компании за търговия на дребно, в допълнение към продажбата на продукти чрез търговска мрежамагазините също използват този метод, като например продажба в eBay.
Как да продадемeBay най-ефективно?
eBay търгът е много авторитетен ресурс, където се сблъскват интересите на две страни. Това е цяла глобална общност от добросъвестни купувачи и продавачи, средство за размяна на вещи с определена стойност и интерес срещу пари в адекватен еквивалент.
Сайтът е един от най-популярните сред интернет ресурсите в подобна посока именно поради многостепенната си система за защита срещу различни видове мошеници и измамници, които искат да продадат някакъв боклук на купувача. Когато пазарува от eBay, човек може да бъде абсолютно сигурен, че ще получи точно същия артикул, както е представен в описанието. Или, в противен случай, той ще го върне на продавача и ще получи обратно платените преди това пари.
Тези продавачи, които правят пари тук, също са предприемачи и бизнесмени. Те знаят много добре как да продават в eBay - те трябва да извършват бизнес възможно най-честно и открито. При онлайн търг се прилагат същите принципи като в реален бизнес, относно отговорно отношение към дейността си и уважение към клиенти и партньори.
Репутацията е още по-важна тук, защото най-важният критерийза оценка от потенциални купувачи. Няма начини да продавате глупости през eBay и да се измъкнете. Както и продължаване на подобни преживявания в бъдеще. Всички повече или по-малко съмнителни транзакции ще бъдат незабавно блокирани от администрацията. Ако имате реален бизнес опит, бизнес преговории отношенията с клиентите, ще ви бъде от голяма полза при онлайн наддаване на търгове.
Как да продадем чрезeBayвашите стоки?
Успешната продажба в eBay изисква изключително сериозен подход. За разлика от стандартните местни интернет табла за съобщения, той достига до публика от цял свят. Съответно изискванията за дизайн на продуктова карта са по-строги. Това ви позволява дистанционно да предоставите максимална информация за предмета на търга, за да можете да получите най-много пълен изгледза неговото състояние.
За да се осъществи сделката, купувачът трябва да получи поръчаното в пълно съответствие с описанието. Ако е разочарован, ще има пълното право да си върне парите. Процесът на доставка понякога отнема седмици, така че за успешното извършване на бизнес чрез eBay е в интерес на самия продавач да предостави изчерпателна и подробна информация за предлагания артикул.
Няма нужда да криете недостатъци, които ще се забележат едва при получаване. Посочете всичко както е. Има вероятност купувачът да не закупи артикула от вас поради това, но ако тези недостатъци не го притесняват, ще бъдете спокойни, че няма да бъде върнат.
По този начин продавачът се застрахова и печели благоволението на потенциалния купувач. Което от своя страна, след като сте напълно доволни, ще остави добър отзив, добавяйки още един плюс към вашата репутация на търга.
Къде започва?продажба на стоки наeBay?
Първите стъпки в търга започват, както винаги, с регистрация. Тук този процес е доста сложен и ще отнеме повече време, усилия и ще трябва да изпълни редица условия. Платформата eBay обединява много потребители от цял свят, а един от ключовете за нейния успех е професионализмът на всички участници и тяхното спазване на всички правила и разпоредби. Продажбата в eBay е сериозен бизнес. Това не е мястото за тези, които искат да се поглезят, това става ясно още в първите етапи на запознаване с търга.
Моля, внимателно проучете правилата за предоставяне на достъп до търговия по време на процеса на регистрация. Проучете и правилата за участие в търгове, за да имате ясна представа как работи всичко тук. Моля, прегледайте списъка със забранени артикули, които не могат да се продават. Правете това и избягвайте неприятни инциденти. Също така предлагам да се запознаете с няколко общи съвета.
Създайте представителен акаунтeBay!
Първо, ще трябва да измислите име за себе си на търга, което също ще бъде вашето име за вход. Входът не трябва да съвпада с имейл адреса, който също трябва да е реален и работещ. Пощата ще е необходима за бърза кореспонденция с контрагентите, както и за комуникация с администрацията на търга.
Когато измисляте логин, вземете го сериозно и се опитайте да изберете от възможни вариантинещо по-впечатляващо. От друга страна, влизането не трябва да предизвиква никакви негативни асоциации, включително когато е преведено на английски. В този случай потенциалните партньори ще имат най-приятното впечатление за вас.
Потребителите на eBay са граждани на много страни по света и влизането е първият критерий, по който те ще ви оценят като продавач и като цяло като сериозен човек, с когото си струва да се прави бизнес или не. Ако изберете някакъв глупав или като цяло нечетлив набор от знаци като псевдоним, преценете сами - с какво можете да заслужите да бъдете взети на сериозно? Оставете това за регистрация във форуми или онлайн игри и се отнасяйте с разбиране към такъв отговорен въпрос като продажбата през eBay и печеленето на пари!
Не би било излишно да посочим Допълнителна информацияза себе си, което може да насърчи човек да закупи нещо от вас. Например, ако сте истински специалист и сте добре запознати с характеристиките на вашия продукт. Компетентните и професионални съвети сами по себе си помагат да го продадете.
Във всеки случай, ако по някаква причина псевдонимът не ви харесва, на всеки 30 дни ще имате възможност да го промените на по-подходящ. Не бива обаче да се увличате с това, ако редовни клиенти. Чувствайте се свободни да публикувате вашата истинска снимка в профила си, за предпочитане в официален бизнес стил.
Служебен имейл и телефон!
Второ, трябва да предоставите основна информация за себе си, включително местожителството си. Те трябва да отговарят на действителността! Както и имейл адреса, който ще трябва да бъде потвърден по време на регистрацията. Във всеки случай пощата е изключително важна като комуникационен канал за бързо разрешаване на проблеми, които потенциалните купувачи могат да имат. Освен това системата ще ви помоли да въведете вашия реален телефонен номер във въпросника.
Откъде да вземем пари, за да започнем собствен бизнес? Точно това е проблемът, с който се сблъскват 95% от новите предприемачи! В тази статия разкрихме най-актуалните начини за получаване начален капиталза предприемач. Също така ви препоръчваме внимателно да проучите резултатите от нашия експеримент в обменните приходи:
Гледайки напред, препоръчвам да посочите точно имейл адреса, който винаги можете да наблюдавате за нови съобщения. Често успехът на продажбата, както и скоростта на сключване на сделката зависи от скоростта на отговаряне на въпроси и изясняване на информация от потребители, които се интересуват от вашата оферта. А навременните отговори ще оставят допълнително положително впечатление за вас в съзнанието на събеседника.
Спазвайте и комуникационната етика в кореспонденцията. Много е добре и ще бъде огромен плюс да знаеш поне английски начално нивои с помощта на онлайн преводач. Продажбата на стоки в eBay изисква поне кореспонденция с международен езики съответствие с нивото на повече или по-малко грамотен човек.
Ще ви е необходим телефонният ви номер, за да създадете персонализиран ПИН код. ПИН кодът ще бъде необходим за възстановяване на достъпа до вашия акаунт и като една от мерките за сигурност срещу измамници, ако например вашият бъде хакнат от тях.
Сметка в платежната системаPayPal!
Въпреки че е възможно да се прехвърлят пари чрез VISA при извършване на покупки, всички плащания към продавача в eBay се извършват чрез платежната система PayPal. Без опции или компромиси.
Ето защо, ако нямате такъв и целта е да продавате стоки в eBay, трябва да се погрижите за създаването му предварително. Търгът ще дебитира комисионната за своите услуги за предоставяне на достъп до търговия от вашия акаунт в PayPal. За да направите това, вие независимо давате разрешението си за автоматично отписване на необходимата сума. По сметката се начислява такса за факта, че дадена позиция е пусната за продажба, както и при успешно приключване на сделката.
Има обаче опция да свържете банковата си карта за това и да теглите пари от там, но първият вариант е за предпочитане и освен това все още не можете да правите без акаунт в PayPal. Продавачът трябва да предостави на търга възможност да върне средства на купувача, ако покупката не е задоволителна и той изисква връщане на пари в брой. Тази клауза е насочена към защита на интересите на купувачите, е една от гаранциите за качество и без нейното изпълнение не можете да станете продавач.
Освен това може да има проблеми с регистрирането на карти от региони на Русия и страните от ОНД в системата: те са класифицирани като подозрителни поради множество случаи на измами с използване на електронни платежни инструменти, използващи възможностите на услугата eBay.
Системни ограничения
Работата в тази платежна система не създава никакви затруднения при извършване на плащания, но няма много удобни нюанси по отношение на тегленето на вашия виртуален Парив реални пари. С цел борба с финансирането на тероризма, всички средства, получени във вашата PayPal сметка, се замразяват и можете да ги изтеглите само след 21 дни.
Тъй като парите пристигат там в доларов еквивалент и курсът се променя всеки ден, можете или да загубите при следващо теглене, или да спечелите допълнителна печалба от разликата в курсовете. Във всеки случай подобно забавяне е неудобно и е възможно да го избегнете, като потвърдите самоличността си.
За да направите това, трябва да предоставите на администрацията на платежната система сканирано копие на вашия документ, например паспорт. Вторият вариант е да предоставите своя снимка. След това можете също да увеличите нивото на лимитите на сумата на средствата във вашия акаунт в PayPal.
Продажба наeBay започва ли?!
Общо взето това е краят на официозите и регистрацията в аукционната търговска система eBay! Има обаче още един момент, който не позволява на администрацията да повярва, че вашите намерения са наистина сериозни и не сте измамник! Първо трябва да направите поне няколко покупки сами!
Много потребители се опариха от това и бяха неприятно изненадани, че когато пуснаха първата си партида за продажба, акаунтът им беше блокиран! За какво? Това е така, защото тяхната репутация не се потвърждава от реални покупки и няма доверие в тях.
Ето защо, за да бъде продажбата на стоки в eBay наистина реалистична и достъпна за вас, първо си направете труда да купите нещо! Нека да е нещо наистина необходимо или евтино, в рамките на няколко десетки щатски долара. eBAy се ангажира да попречи на лица с лоши намерения да участват в търгове и да защити честните наддавачи от действията на измамници. Следователно тази мярка е напълно оправдана.
Лот дизайн.
Когато пускате артикул за продажба, спазвайте следните правила:
- Изберете категорията, която най-добре отговаря на вашия артикул.
- Проучете цените на конкурентите и задайте адекватна цена.
- Направете най-достоверното описание и компетентно представяне на характеристиките, предимствата и други характеристики на вашия продукт, които го отличават от аналозите на конкурентите.
- Посочете всички дефекти и недостатъци, които откриете.
- Направете висококачествени и детайлни снимки, за предпочитане няколко и от различни ъгли, които могат да представляват интерес за купувача.
- Включете всичките си разходи, включително таксите за eBay и таксите за доставка, във вашата крайна цена. Все пак не забравяйте да посочите, че цената е крайна и всички разходи са включени.
- Ако имате въпроси или разяснения, отговорете възможно най-бързо, не се карайте да чакате.
- Ако предпочитате методи на плащане, различни от PayPal, не забравяйте да проверите. Въпреки това, при никакви обстоятелства не трябва да извършвате плащания, заобикаляйки търга!
Тези правила важат и за продажби в обикновен магазин или фирма. Тук обаче можете да сте още по-внимателни към вашите потенциални клиенти, което ще бъде значително предимство за вас. Всеки цени времето и учтивостта и дори без да види човека, с когото има работа, ще оцени вашите усилия. Освен това, не забравяйте за значението на положителните и отрицателните отзиви за вашата репутация и бъдеща активност в eBay.
Комисионни за търгове
Като всеки уважаващ себе си посредник, който обединява купувачи и продавачи на едно място, eBay има система от комисиони за транзакции. А също и за теглене на парите, получени чрез платежната система PayPal.
Безплатна регистрация. Има обаче списък с допълнителни платени услугикоето ще ви помогне да продавате по-бързо и да печелите възможно най-бързо на хартиен носител. Например плащате за следното:
— такса за изброяване на лот на уебсайта – 0,3 долара; ако не таксувате повече от петдесет месечно, услугата е безплатна за вас;
— комисионна от успешно извършена сделка – 10%;
- плащане за подчертаване на вашата реклама от общата маса (шрифт, цвят и т.н.) - от 0,2 до 2 долара;
- за добавяне на повече от една снимка към описанието - от 0,3 до 1 долар в зависимост от техния брой (обаче, за да спестите парите си, можете да оставите връзки към файлови хранилища, където можете да видите снимки - безплатно);
— комисионна за теглене на средства от PayPal е около 4%.
Общо, според груби оценки, около 15-20 процента от различни комисионни трябва да бъдат включени в цената на лота. Таксата за помощ при организирането на въпроса как да продадете артикул в eBay може да изглежда доста висока. Въпреки това, с професионален подход, успешно продаденият парцел ще плати повече от всички разходи. Освен това всички участници са застраховани срещу действията на безскрупулни контрагенти.
Заключение
В момента стотици хиляди хора по света са избрали такъв нетривиален метод за печалба като продажбата на различни неща в eBay като стабилен източник на доходи. Вие също имате възможност да станете един от членовете на тази общност и да продавате успешно!
Много от тези, които за първи път се опитаха като интернет предприемачи на търга на eBay, получиха първите си пари и, вдъхновени, продължават в същия дух! Разбира се, както във всеки бизнес, има място за разочарование.
Но не се разстройвайте, защото има много други възможности онлайн не само за самореализация, но и за стабилен доход. Ако търговията на търг не е всичко, което може да ви интересува като източник на доходи, препоръчвам ви да прочетете материала „“. Определено трябва да харесате една от изобилието от тези бизнес идеи!
Когато оценявате надеждността на конкретен продавач, препоръчваме да обърнете внимание на следните точки.
Брой и съотношение на положителни и отрицателни отзиви. Пример. Ако продавачът има 10 000 отзива и 80 от тях са отрицателни, тогава неговата репутация ще бъде 99,2%. Такъв продавач изглежда вдъхва доверие. Все пак проверете колко време е отнело на продавача да получи отрицателната си обратна връзка. Ако са получили лоши отзиви през последните няколко седмици, това може да означава, че вече не си струва да купувате от този продавач, защото... Качеството на услугите му беше високо, но сега се влоши.
Дата на регистрация на продавача в системата. Колкото повече дълго времепродавачът е титуляр на този акаунт в eBay, толкова по-добре, въпреки че този параметър има смисъл да се взема предвид само във връзка с всички други данни.
История на продажбите. Ако продавачът има много отзиви и ще направите скъпа покупка от него, обърнете внимание какво продава продавачът и как е получил всичките си отзиви. Например, продавач, който успешно е продал 50 коли, изглежда по-надежден от продавач, който е продал 1000 бутона.
Отзиви за последния месец. За покупки с висока стойност има смисъл да погледнете и оцените дейността и отзивите на продавача в eBay през последния месец. Текущите продажби на всеки продавач се виждат от неговия профил, като щракнете върху връзката Артикули за продажба. Ако продавачът винаги е продавал евтини артикули и през последната седмица изведнъж започна да продава телевизори и лаптопи, има смисъл да проучите по-отблизо репутацията на такъв продавач.
Местоположение на продавача. Случва се партида да се намира в Обединеното кралство, но продавачът да е регистриран някъде в Китай. Това може да доведе до дълго време за доставка на артикула от Китай.
Винаги четете съдържанието на рецензиите. След като eBay забрани оставянето на отрицателна обратна връзка от продавачи по отношение на купувачите, много продавачи започнаха да оставят обратна връзка като формално положителна, но отрицателна по съдържание. Това е единствената възможност за продавача да напише лоша рецензия на „лош“ купувач. Впоследствие такъв купувач може да стане ваш продавач, така че четенето на съдържанието на рецензиите (поне накратко) винаги е полезно.
- Продуктът отговаря на описанието.
- Ниво на обслужване на продавача (качество на комуникация и комуникация с клиента)
- Период на доставка.
- Цена за доставка и опаковка.
Пример за такава таблица е по-долу:
Надяваме се, че тези съвети ще ви помогнат. По-голямата част от продавачите в eBay са достойни и съвестни хора, но правилото „Бог се грижи“ все още не е отменено. Ако имате въпроси относно оценката на надеждността на продавача, моля свържете се с нас!
Характеристика на всеки онлайн търг, включително eBayфактът, че купувачът и продавачът нямат възможност за „жива“ комуникация. Разбира се, има, доста удобна и защитена от спам система eBay Съобщенияза потребителска комуникация, но не позволява потенциален купувачоценете надеждността и честността на продавача, както може да се направи на пазара или в магазин
- продажба на фалшификати или фалшификати под прикритието на оригинални стоки;
- продажба на стоки, неотговарящи на описанието по технически параметри или в употребявано състояние вместо нови и др.;
- продажба на празни кашони от стоки;
- измама, свързана с кражба на акаунт eBayили PayPalи получаване на средства за плащане на стоки или услуги, които никога няма да бъдат изпратени или предоставени;
- кражба на вашите лични данни чрез подмяна на системни съобщения eBayили PayPalс цел теглене на средства;
- продажба на крадени стоки;
- „Продавачът“ използва парите на своите клиенти като безлихвен заем до 45 дни и след като „измамените инвеститори“ започнат да алармират, те връщат средствата си при поискване, обяснявайки, че просто са забравили да изпратят колета .
Не съм предоставил пълен списък на видовете използване на измами платформа за търговия eBay. Измамниците постоянно измислят нови начини за измама, така че трябва да сте особено внимателни, когато изучавате репутацията на продавачите или различни оферти от eBay, които можете да получите по имейл.
За качествено определяне на честността на продавача и защита срещу измами eBayИма редица възможности, ако се използват умело, купувачът е почти 100% защитен от загуба на парите си. Можете да оцените надеждността на продавача и да се предпазите от измамници по следните начини:
- използване на система за взаимна обратна връзка Обратна връзка от eBay;
- изучаване на асортимента на продавача и неговите ценови параметри;
- след разговор с един от купувачите на подобен продукт от този продавач.
Както преди, ще ви покажа как да определите надеждността и честността на продавача, като използвате примера на предварително избран металдетектор Гарет Асо 150от продавача jtuya.
Проучване на общата репутация на продавача в неговия профил Профил за обратна връзка в eBay
Проучването на репутацията на продавача с помощта на прегледи ще даде най-пълната картина на по-нататъшния резултат от сделката. Останалите фактори са допълнителни и обикновено допълнително потвърждават впечатлението, създадено от изучаването на отзивите на продавача.
На страницата на всеки продукт, който харесвате, в горната дясна част на описанието на партидата намерете блока Информация за продавача.
Тук ще намерите Главна информацияза продавача: неговият псевдоним, общо количество
отзиви, процент положителни отзиви. Този блок съдържа също обща информация за репутацията на продавача и има връзка Запазване на този продавач за запазване във вашия личен списък „Запазени търсения“, вижте другите артикули на продавача, които се продават в момента Вижте други артикули и ако има надпис " Посетете магазина:” и името на някаква фирма, в нашия случай е „ Корпорация Бордало“ тогава, когато щракнете върху тази връзка, ще бъдете отведени до онлайн магазина на продавача, който е отворен на eBay. Тези функции могат да се използват и на други страници с профили на продавачи.
За други продавачи в този блок може да видите (по избор) вид медал от eBay, потвърждаващ, че продавачът е „ Продавач с най-висок рейтинг” високо оценен потребител с отлична репутация. Тази значка и ниво на продавача се присъжда за: членство в програмата eBay Powersellers, използване на всички възможности и продажбени услуги на eBay и продавачът трябва да има поне 100 транзакции годишно и оборот от $3000 през последните 12 месеца; освен това продавачът трябва да има 4 или 5 звезди в отзивите си за отлично обслужване, бърза доставкаи съответствие с описанието на продукта в DSR – Подробни оценки на продавача. Повече за системата "Продавач с най-висок рейтинг"Има информация на съответната страница на сайта eBay. Но дори ако продавачът има такъв знак, не трябва да разчитате на неговото присъствие, защото информацията се актуализира веднъж на всеки 3 месеца и през това време акаунтът на продавача може да бъде хакнат, откраднат и под прикритието на честен продавач измамник може да действа известно време (до момента на разкриване) .
И сега директно за репутацията на продавача jtuya. Този продавач има 3095 прегледи, от които 99,8% положителен - " 99,8% положителна обратна връзка” - това е много добър резултат и говори за високото качество на предоставяните услуги и почтеността на продавача, но си струва да проучите подробно отзивите за продавача ВИНАГИ,поне последните десет прегледа. За да видите по-подробна информация за продавача, трябва да намерите блок на всяка страница на продукта, който харесвате в горната дясна част на описанието на лота Информация за продавачащракнете върху връзката с псевдонима на продавача.
В горната част на страницата на профила на всеки потребител (включително всеки продавач) можете да видите:
Обобщената информация за DSR също се показва там по 5-точкова скала под формата на звезди: избраният продавач има минимална оценка 4,9 от 5 - това е просто отличен показател. За пореден път доказваме правилността на нашия избор. Тази страница има познатите връзки за добавяне на продавач от списък с любими, преглед на всичките му партиди и отиване в неговия онлайн магазин. Бордало корпорация", отворен за eBay. Страницата предоставя малък списък на някои от партидите, налични за продажба, и също така показва няколко скорошни прегледа в цикличен ред.
За да проучите всички оставени отзиви за продавача, трябва да следвате връзката Вижте всички .
Проучване на отзивите на продавача
В допълнение към информацията, която беше представена на предишната страница, на тази страница можем да видим всички отзиви, оставени на потребителя през последните 12 месеца. Таблицата над прегледите обобщава информацията за броя на прегледите и тяхното качество за последния месец, шест месеца и година. Ако са изминали повече от 12 месеца, откакто купувачът е оставил рецензия за продавача (или обратно), вече няма да е възможно да прочетете текста на рецензията; само информация за общия брой получени рецензии ще остане в потребителя профил.
Тъй като ние действаме като купувач, ние се интересуваме повече от отзивите, оставени на продавача от други купувачи. За да видите само такива отзиви в списъка, щракнете върху раздела „Обратна връзка като продавач“.
Сега идва най-важният и решаващ момент за изследване на надеждността на потребителя като продавач. Ето списък с рецензии, в който са посочени: вида и текста на рецензиите; имена на продукти; себестойност на продадените стоки (внимание само към себестойността, с изключение на доставката); псевдоним и брой клиентски отзиви за продукта. Внимателно прегледайте текстовете на рецензиите и прякорите на купувачите, може би някои от тях са наши сънародници, което още веднъж потвърждава, че избраният продавач успешно работи с купувачи от Русия. Ето какво се случи с продавача джтуя. Освен избраните купувачи, още 2 са регистрирани в Русия и 1 от Азербайджан. Това е много добър показатели още един голям плюс за избрания продавач (с изключение на най-благоприятната комбинация от цена на продукта и цена на доставка, която определихме в). Лично за мен положителен преглед от потребител от постсъветското пространство дава още по-голяма увереност, че си струва да започнете попълването възможно най-скоро банкова картаи участие в търгове)))
P.S. Благодарение на всички тези фактори, една година след написването на тази група статии, закупих от продавача джтуяметалдетектор Garrett ACE 350и беше много доволен от качеството на продукта, опаковката, цената и бързината на доставка. Ценовата оферта на продавача все още остава най-благоприятната за повечето металдетектори на пазара. Можете да видите подробна статия за тази покупка, с видео за отваряне на пратка с метален детектор.
Когато изучавате отзивите на продавача, обърнете ВНИМАНИЕ
Възможно е също този списък да съдържа отзиви със статус Частно. Ако продавачът, който сте избрали, има много подобни отзиви, трябва да сте особено внимателни при оценката на надеждността на този продавач. В крайна сметка за нас е важен не само текстът на рецензията, но и за какви продукти е оставена тази рецензия. Например, ако преди това продавачът е продавал химикалки за еднократна употреба, маркери или други китайски потребителски стоки за $1 на безплатна доставкаи внезапно сте решили да „евтино“ продадете партида телефони или лаптопи, тогава това трябва да ви предупреди. Ако продавачът е събудил дори най-малкото подозрение, тогава трябва внимателно да проучите отзивите за по-дълъг период и ето на какво трябва да обърнете специално внимание:
- Не трябва да има отрицателни отзиви за сходни по продуктова група и цена продукти или техният брой трябва да е минимален (вижте по-долу какви отрицателни отзиви са разрешени в малки количества);
- Ако продуктът, който сте избрали, е по-скъп от по-голямата част от стоките, които продавачът продава, тогава определено трябва да обърнете внимание на последния път, когато продавачът е получил отзиви за такива редки стоки. Ако това е било преди повече от 2-3 седмици, тогава трябва да отложите покупката или да изоставите този продавач напълно.
- Голям брой отзиви с личен статус.
- Не трябва да се доверявате на продавач, чиито повечето положителни отзиви са оставени от потребители с ниски оценки (по-малко от 10-15); това може да са „продажби“ чрез фалшиви акаунти за повишаване на собствения им рейтинг.
- За положителни отзиви с висока цена на продукта, обърнете внимание на времето, изминало от момента на продажбата на продукта до момента на оставяне на прегледа, ако е по-малко от седмица за жители на същата държава или 2- 3 седмици за продавача и купувача от различни континенти, най-вероятно прегледът е оставен и от името на купувача на слама.
- Струва си да се обърне внимание на съдържанието на рецензиите. Ако изпитвате определени затруднения с английски език, след това просто копирайте всички и ги преведете в някой от онлайн преводачите, например.
Не се притеснявайте за качеството на превода, много скоро след изучаване на тестове на описания на партиди и прегледи, ще се научите да разбирате общото значение на фразите и ще прибягвате до системи за превод само за четене на сложни и високоспециализирани текстове. Сега използвайте онлайн системи за превод, дори ако резултатът от превода е малко далеч от идеалния. Но дори и от такъв превод ще разберете какво е общото впечатление на купувачите от този продавач. В края на краищата дори положителен вид преглед може да означава, че продуктът не е получен и продавачът е върнал платените пари. Няма нужда да се страхувате от подобни прегледи, това е съвсем нормална практика.
Но ако отрицателният преглед показва, че продавачът е изпратил грешен продукт или качеството на продукта е много по-ниско от посоченото и продавачът е груб в комуникацията или не отговаря на съобщения за много дълго време, тогава трябва да откажете покупката от този продавач. От друга страна, може би самият купувач има малко опит (броят отзиви за потребителя eBayвинаги посочван в скоби до псевдонима си) при онлайн покупки и е направил грешка при изучаване на описанието или условията за доставка на продукта. Ако такива прегледи са редки, тогава те не трябва да се приемат на сериозно и трябва да продължите да изучавате прегледите допълнително. Обикновено продавачът коментира всеки лош преглед, особено отрицателен, ако има такива коментари, и те още веднъж потвърждават, че купувачът е разочарован от резултатите от сделката поради своята неопитност и продавачът е повече или по-малко достоен човек . Ако има повече от 1-2 такива прегледа на месец, тогава е възможно описанията на партидите на продавача да не са съставени правилно и си струва внимателно да проучите отново всички аспекти на описанието на продукта.
По време на писането на тази статия броят на отзивите за този продавач се увеличи от 3095 на 3166, а през последната нощ продавачът получи две отрицателни отзиви, което също се отрази на съотношението на положителните отзиви, той намаля с 0,1% и стана равен на 99,7%. Ето съдържанието на тези отзиви:
Що се отнася до първия преглед, може да се спори относно законността на писането на отрицателен преглед: разбира се, продавачът може да провери изпратените стоки, особено като се има предвид цената им; може би това е резултат от неуспешна лична комуникация между продавача и недоволен купувач. Но втората отрицателна рецензия очевидно има грешна формулировка и тип рецензия. Цялата отговорност за плащането мита, ако е необходимо, пада върху плещите на купувача и отговаря за бързината на доставката и безопасността на товара пощенски оператор(при условие, че стоката е изпратена коректно и по предварително уговорен начин). Единственото изключение е, че продуктът изобщо не е получен; продавачът е отговорен за тази пощенска грешка и ако бъде открит диспут, средствата ще бъдат върнати на купувача. Тези два прегледа за пореден път показват, че продавачът е много по-малко защитен от купувача. Купувачът може да остави отрицателна обратна връзка на продавача, ако трябваше да плати митническо освобождаване, въпреки че е длъжен да направи това, а продавачът може да остави само положителна обратна връзка за купувача. Повече подробности на eBay.
Разбира се, всичко това са спекулации, както би трябвало да бъде в идеален случай. Всяка от описаните ситуации представлява само 1-2% от общия брой прегледи. Тогава ще кажете, че няма идеални продавачи, не, има: идеален продавачтова е почти всеки продавач с количество Положителна обратна връзка 99% или повече. И такива нататък eBayстотици хиляди!
Желая Ви успешен избор и винаги положителен резултат от сделката!
Тази статия помогна ли ви? Може би и вашите приятели ще го харесат, разкажете ни за статията в в социалните мрежи. За да сте винаги актуални последни новинитърг eBayне забравяйте да се абонирате за нови статии на сайта чрез, това е безплатно и няма да ви причини неудобство. Ще се видим на вълните.
Готови ли сте да пазарувате по целия свят чрез eBay?
Попаднах на нова услуга за автоматична проверка на продавачи в ebay. И тъй като купувам много и често от там, реших да го тествам за годност за употреба. Всичките ми впечатления са по-долу.
Интерфейсът е прост и ясен. Въпреки че това, което може да не е ясно там: полето за въвеждане на псевдонима на продавача и бутона „Проверка“.
Така че търсим някой, чиято надеждност ще проверим и ще поставим псевдонима му (може да имате линк към продукта или към самия магазин) в задължителното поле. След натискане на същия бутон започва проверката. Търсенето и обобщаването на информация за конкретен продавач отнема средно 20 секунди, което не е много за такъв обем. Вярно е, че понякога времето за обработка може да се увеличи; Мисля, че това се дължи главно на натоварването на ресурсния сървър.
След приключване на проверката се отваря страница, където най-отгоре е посочена надеждността на продавача, както и препоръки за покупка. В моя случай изглеждаше така:
Между другото, прецених риска от покупка от продавача sunshinecoast8007, от когото наскоро получих колет. Какво да кажа, останах доволен от нивото му и услугата за проверка посочи, че е „добро.“ В допълнение към тези данни, в получените резултати можете да видите много други данни, които ви позволяват да направите покупка като възможно най-безопасно: рейтинг, брой отзиви, опит на сайта, брой продажби на година/месец, средна цена на показаните партиди, наличност в магазина и много други. Можете също така да разгледате отзиви за конкретен продукт, ако други купувачи вече са ги оставили, което е важно.
При интерес могат да се видят пълни данни за посочения продавач.
Накрая бих искал да се спра на специфична особеностна този ресурс. Услугата извършва анализ по време на проверката, тоест ако например днес проверяваният продавач е „добър“, то утре той може да стане „лош“. И, съответно, обратното. Въз основа на това получените данни не могат да бъдат вечна препоръка, тъй като всичко тече и се променя... Така че ще трябва да проверявате преди всяка покупка.
Обобщавайки всичко написано тук, мога да кажа, че тази услуга за проверка на продавачи в eBay работи и то доста добре. Използвайки го, можете да премахнете измамата от страна на безскрупулни продавачи, които се пълнят с празна обратна връзка и живеят, като мамят честни купувачи. Измамник в света онлайн пазаруванеи продажбите не са нищо ново, но с помощта на такива услуги можете да се опитате да се предпазите максимално от среща с тях и да спестите парите си и, което е важно, нервите си.
