Šalies visuomenė nelaikoma klestinčia, jei jos piliečiai, atsidūrę sunkiose gyvenimo situacijose, negali gauti socialinės apsaugos ir pagalbos. Įvairių rūšių socialinių paslaugų plėtra ir finansavimas siekiant šalies gerovės yra ne mažiau svarbus nei ekonomikos, mokslo, sveikatos, švietimo ir kultūros sričių augimas.

Rusijoje socialinių paslaugų, skirtų žmonėms su negalia ir pagyvenusiems žmonėms, sąrašą garantuoja 1995 m. federalinis įstatymas, redaguotas 2004 m. Tačiau nereikėtų to manyti socialinė parama taikomas aptarnaujantiems tik neįgalius piliečius, būtent: nepasiturinčius neįgaliuosius ir pensininkus. Šiuolaikiniai teisės aktai gerokai išplėtė asmenų, turinčių teisę gauti socialines paslaugas, kategorijas. Tai reiškia, kad pasikeitė socialinių paslaugų, skirtų remti vargstantiems gyventojams, pobūdis ir forma, rūšių sąrašas.

Pagrindiniai tipai

Socialinės paslaugos, kaip vienas iš svarbiausių Rusijos Federacijos gyventojų socialinės apsaugos veiksnių, šiuo metu turi devynis pagrindinius tipus, kurie turėtų prisidėti prie praktinio sudėtingų situacijų sprendimo visos visuomenės gyvenime, atskirose šeimose ir asmenys. Čia yra paslaugų tipų sąrašas:

1. Stacionarus.
2. Pusiau stacionarūs (dieniniai ir naktiniai skyriai).
3. Namų paslauga.
4. Laikinos pastogės suteikimas.
5. Socialinė reabilitacija.
6. Skubus aptarnavimas.
7. Materialinė pagalba.
8. Socialinė konsultacija.
9. Socialinis protegavimas.

Būtina išsamiau apsvarstyti, kokią pagalbą kiekviena iš šių paslaugų rūšių teikia socialinių centrų klientams, taip pat kuris iš nepasiturinčių piliečių turi teisę jomis naudotis.

Stacionarinė paslauga

Stacionarios socialinės socialinės paslaugos reiškia nepasiturinčių piliečių buvimą visą parą specialiai tam įrengtose įstaigose. Tokios įstaigos skirtos visiškai ar iš dalies negalintiems rūpintis savimi ir (ar) judėti asmenims, kuriems reikalinga išorinė priežiūra, buities paslaugos, nuolatinė priežiūra, Medicininė priežiūra, būtent:

• pensininkai;
• veteranai;
• neįgalieji (tiek suaugusieji, tiek vaikai);
• piliečių, turinčių fizinių ar psichiniai sutrikimai;
• našlaičiai ir nepilnamečiai, atsidūrę sunkiose gyvenimo situacijose arba netekę globos.

Stacionarių socialinių paslaugų įstaigos skiriasi pagal paskirtį, buvimas jose gali būti laikinas arba nuolatinis. Valgyk bendras tipas pensionai, kuriuose priimami piliečiai pensinio amžiaus, suaugę neįgalieji (pirmos, antros grupės), kurie visiškai ar iš dalies negali pasirūpinti savimi.

Nepilnamečiams teikiamos bendrosios įstaigos, į kurias siunčiami našlaičiai, vaikai be nuolatinės ar laikinos tėvų globos arba atsidūrę sunkioje vaiko gyvenimo situacijoje.

Vaikų stacionarios įstaigos gali būti specializuotos, skirtos nepilnamečiams, turintiems fizinę negalią, psichikos sutrikimų, asmenims su negalia. Panašaus tipo socialinių paslaugų įstaigoms priklauso ir suaugusiųjų psichoneurologinės internatinės mokyklos.

Namų paslauga

Viena iš socialinės paramos formų įgyvendinama neįgaliesiems ir pensininkams, kurie gali dirbti bent būtinus veiksmus savitarna. Kai šiems žmonėms nėra skubaus poreikio persikelti į stacionarias įstaigas, socialinių paslaugų darbuotojai teikia pagalbą klientams įprastoje kasdienėje aplinkoje, tai yra namuose.

Tokio pobūdžio socialinių paslaugų rūšys reiškia medicinines pirmoji pagalba, įvairios buities ir higienos paslaugos, maisto pristatymas.

Slauga namuose teikiama ir žmonėms, kurie pagal kontraindikacijų sąrašą negali būti guldomi į stacionarus, tačiau yra priklausomi nuo pašalinės priežiūros.

Specializuoti regioniniai centrai savo klientams privalo:

• laiku suteikti medicininę pagalbą;
• organizuoti maisto pristatymą;
• padėti įsigyti vaistus;
• organizuoti palydą į gydymo įstaigas;
• padėti palaikyti higienines sąlygas;
• padėti gauti teisinį ir legalios paslaugos;
• padėti įgyvendinti laidojimo paslaugos.

Pusiau nuolatinės paslaugų įmonės

Pusiau stacionarios socialinės paslaugos – tai paslaugų formos ir rūšys, kurios teikiamos ir specialiose įstaigose, bet ne nuolat, o tam tikras laikas dienų. Ši paslauga teikiama neįgaliesiems ir pensininkams, galintiems aktyviai judėti ir savimi rūpintis, bei vaikams, esantiems sunkioje psichologinėje, fizinėje ir materialinėje padėtyje.

Šiose įstaigose socialinių paslaugų darbuotojai teikia paslaugas piliečiams tokia forma:

• aprūpinti karštą maistą, nakvynę su švaria lova ir kitomis gyvenimo sąlygomis, taip pat pagrindines laisvalaikio praleidimo sąlygas;
• padėti gauti kuponus sanatoriniam gydymui, sveikatos gerinimo ir reabilitacijos veiklai bei protezuoti;
• organizuoti sanitarinių ir higienos veiksmų sąlygas;
• teikti psichologinę pagalbą;
• padėti įgyti profesinį išsilavinimą, išsilavinimą, įsidarbinti;
• padėti gauti teisines paslaugas;
• teikti laidojimo paslaugas.

Rusijos Federacijoje taip pat yra pusiau nuolatinių nakvynės įstaigų. Juose suteikiama nakvynė, būtina išankstinė medicininė priežiūra, nemokamas vienkartinis maitinimas, higienos prekės ir kita socialines rūšis paslaugas piliečiams, neturintiems jokio konkretaus darbo ir būsto, taip pat tiems, kurie neseniai buvo paleisti iš kalėjimo. Socialinio centro darbuotojai taip pat padeda pastariesiems atkurti dokumentus, socialinius ryšius su artimaisiais ir būsto teises.

Laikinos prieglaudos įstaigos

Skirtingai nuo pusiau nuolatinių įstaigų, veikiančių tik tam tikru paros metu, socialiniai viešbučiai, prieglaudos ir specializuoti adaptacijos centrai socialinių paslaugų klientams suteikia laikiną visą parą pastogę ir kai kurias kitas paslaugas.

Laikinas prieglobstis visų pirma reikalingas vaikams, atsidūrusiems be būsto: našlaičiams; vaikai, netekę tėvų globos; smurto šeimoje aukos; atsidūrė vaikui gyvybiškai sunkiose situacijose. Tokiems vaikams surengta speciali socialinių paslaugų principų programa.

Socialinių paslaugų rūšys nepilnamečiams laikinosiose prieglaudose turi daug platesnį paslaugų ir veiklos spektrą nei suaugusiems. Be patogaus būsto, maitinimo, medicininės priežiūros, higienos sąlygų ir organizuoto laisvalaikio, vaikams pagalbą teikia auklėtojai, mokytojai, psichologai, teisiniai ir įstatyminiai atstovai. Tokios prieglaudos veikia kaip vaikų socialinės reabilitacijos centrai. Jie padeda sutvarkyti tolesnį nepilnamečių likimą, taip užkertant kelią vaikų benamystei.

Taip pat neįgaliesiems ir pensininkams, kurie gali judėti ir bent iš dalies savimi pasirūpinti, suteikiama laikina pastogė su maistu, geromis būsto ir gyvenimo sąlygomis.

Tokio pobūdžio socialinėmis paslaugomis naudojasi asmenys, kuriems reikalinga priežiūra, tačiau dėl globėjų ligos, išvykimo atostogų, komandiruočių ir kitų neatvykimo priežasčių laikinai netekę artimųjų globos.

Laikinomis pastogėmis gali naudotis asmenys, tapę smurto, stichinių nelaimių, karinių konfliktų aukomis, benamiai ir kiti piliečiai.

Materialinė pagalba

Kalbant apie socialinių paslaugų rūšis, gyventojai jas gauna daugiausia ilgalaikių paslaugų forma. Materialinė pagalba yra trumpalaikė arba vienkartinė ir teikiama mažas pajamas gaunantiems ir nepasiturintiems piliečiams, atsidūrusiems sunkioje padėtyje, pavyzdžiui, dėl stichinės ar socialinės nelaimės padarinių.

Materialinė parama gali būti išreikšta pinigais, taip pat apranga, avalynė, šilti ir vaikiški drabužiai, higienos, transporto ir techninės priemonės, kuras ir kt.

Skubios socialinės paslaugos

Tai vienkartinė pagalba, kurią piliečiai gauna specializuotuose socialinių paslaugų skyriuose. Skubios pagalbos formomis ir rūšimis pirmiausia naudojasi neįgalieji ir pagyvenę žmonės. Daug mažesnę dalį sudaro vieniši piliečiai, daugiavaikės ir nepilnos šeimos, bedarbiai, benamiai, gaisrų aukos, pabėgėliai ir kiti asmenys.

Kiekvienas, kuriam reikia pagalbos, atsidūręs sunkioje gyvenimo situacijoje, gali tikėtis skubios vienkartinės pagalbos. Norėdami tai padaryti, turite pateikti prašymą PVO skyriui ir pridėti dokumentą, patvirtinantį minimalias pajamas arba suteikiantį teisę gauti socialinę paramą.

Skubios pagalbos skyriai gali vieną kartą suteikti aprangą, šiltus drabužius, pirmiausia reikalingus daiktus, maisto davinius ar karštą maistą, suteikti būtinąją ar organizuoti būtinąją medicinos pagalbą, padėti įsidarbinti, teisines ir kitas konsultacijas.

Piniginė pagalba skubios socialinės paramos skyriuose teikiama, kai piliečiams prireikia nedidelės sumos, pavyzdžiui, norint gauti ar atkurti dokumentus ir atlikti kitus panašius veiksmus.

Socialinė konsultacija

Ne mažiau nei materialinė pagalba socialinių centrų darbe yra konsultacinė pagalba klientams, kurią sudaro šios pagalbos rūšys:

• informaciniai;
• psichologinis;
• pedagoginis;
• legalus.

Kontaktinė informacija (tiesiogiai bendraujant su specialistu), taip pat rašytinė ir nuotolinė (telefonu) konsultacinė pagalba teikiama beveik kiekvienoje socialinių paslaugų įstaigoje.

Be to, informacijos ir psichologinės pagalbos galima gauti per vieną iš 300 šalyje veikiančių karštųjų linijų. Ir ši praktika plinta toliau.

Kas ir kodėl imasi konsultacinės veiklos socialinių paslaugų srityje? Neįgalieji ir pensininkai, kuriems sunku prisitaikyti prie tam tikrų gyvenimo pokyčių ir sąlygų. Socialinių konsultacijų centrų darbas – iš šios kategorijos žmonių atpažinti tuos, kuriems reikalinga psichologinė pagalba, teisinės konsultacijos, darbas šeimoje, siekiant sumažinti socialinę įtampą, užtikrinti teisingą kontaktą ir palankius asmens ir jo šeimos bei visuomenės santykius.

Neįgalieji gali gauti kuo išsamesnę informaciją apie išsilavinimą, profesinis mokymas ir užimtumas. Pensininkai dažniau kreipiasi pagalbos rengdami dokumentus ir konsultacijas dėl pensijų ir pašalpų, teisminio savo teisių gynimo ir kitais klausimais.

Socialinė konsultacinė parama taip pat apima ir kitų kategorijų piliečių, kuriems jos reikia: daugiavaikėms šeimoms, nepilnoms ir disfunkcinėms šeimoms, moterims, vaikams, bedarbiams ir benamiams.

Reabilitacijos paslaugos

Socialinė reabilitacija yra sudėtingas medicininių, psichologinių, darbo ir profesinių priemonių procesas, kurio tikslas:

• sveikatos atkūrimas ir išsaugojimas;
• parama socialinei adaptacijai, turiningiausiam žmogaus gyvenimui visuomenėje ir šeimoje;
• pagalba kuriant pačias palankiausias gyvenimo sąlygas.

Socialinės reabilitacijos paslaugų klientai – žmonės su negalia, neįgalieji, sunkiomis ligomis sirgę pensininkai, nepilnamečiai nusikaltėliai, smurtą patyrusios moterys ir vaikai, į sunkias gyvenimo situacijas atsidūrę piliečiai.

Neįgaliesiems tokia reabilitacija padeda atkurti socialinę padėtį, pasiekti finansinę nepriklausomybę, prisitaikyti prie šeimos ir visuomenės.

Siekdami šio tikslo, reabilitacijos skyriai ypatingą dėmesį skiria socialinių paslaugų rūšims. Neįgaliesiems padedama susirasti darbą, gauti profesinis mokymas, jei reikia, padės suteikti mobiliojo ir transporto priemonių, teikti pagalbą protezuojant.

Socialinis protegavimas

Iš visų gyventojams teikiamų paslaugų socialinė mecenatystė yra skirta stebėti ypatingas šeimas ir nepilnamečius, kuriems reikalinga nuolatinė ir ilgalaikė socialinių tarnybų priežiūra, pagalba teikiant reikiamą materialinę, ūkinę, buitinę, medicininę ir profilaktinę priežiūrą, taip pat. mokytojų, psichologų ir teisės atstovų dalyvavimas. Tokį darbą atlieka miesto ar rajono Paramos vaikams ir šeimai centrai ir tai laikoma ne socialine paslauga, o parama.

Kurioms šeimoms ir vaikams taikoma globa? Tie, kurie yra socialiai remtini ir pavojinga situacija su tendencija mažinti gebėjimą savarankiškai patenkinti pagrindinius poreikius ir gyvenimo sąlygas. Didelis dėmesys skiriamas šeimoms, kuriose tėvai ar globėjai ignoruoja savo pareigas, susijusias su nepilnamečių išlaikymu, auklėjimu, švietimu, elgiasi su jais žiauriai arba savo elgesiu daro neigiamą įtaką vaikų elgesiui.

Taip pat socialinės paramos reikia šeimoms, kurios atsidūrė sunkiose gyvenimo sąlygose ir pačios negali susitvarkyti su situacija. Tai vienišos daugiavaikės šeimos, tėvai, auginantys neįgalius vaikus, ar patys neįgalūs. Kiekvienu individualiu atveju protegavimo darbo metodai ir metodai parenkami individualiai.

Rusijos Federacijoje palaipsniui kuriama nauja socialinių paslaugų ir rūpybos sistema, kuri atitiks dabartinius socialinius poreikius. Tokia sistema turėtų būti pagrįsta realiomis piliečių pajamomis ir jiems aktualiomis problemomis. Juk išplėtota socialinė parama labiausiai neapsaugotiems ir pažeidžiamiausiems gyventojų sluoksniams atspindi valstybės ekonominį stabilumą.

Regionai gali išplėsti šį sąrašą. Pavyzdžiui, Maskvos regione yra 15 piliečių kategorijų gauti nemokamą pagalbą socialiniuose centruose visoms aštuonioms paslaugoms:

1. Piliečiai, kurių vidutinės pajamos vienam gyventojui yra 1,5 pragyvenimo atlyginimas arba mažiau.

2. Neįgaliųjų vaikų atstovai

3. Nepilnamečiai vaikai

4. Nepaprastųjų situacijų ir ginkluotų konfliktų aukos

5. Neįgalūs kovotojai

Taip pat vieniši neįgalieji, susituokusios poros ir pagyvenę piliečiai iš:

1. Neįgalieji ir Antrojo pasaulinio karo dalyviai

2. Mirusių Antrojo pasaulinio karo dalyvių sutuoktiniai, kurie nesusituokė iš naujo

3. Buvę nepilnamečiai fašizmo kaliniai

4. Apdovanotas ženklu „Apgulto Leningrado gyventojas“

5. Medalio „Už Maskvos gynybą“ laureatai

6. Sovietų Sąjungos didvyriai

7. Rusijos Federacijos didvyriai ir tikrieji šlovės ordino turėtojai

8. Heroes Social. Darbo

9. Rusijos Federacijos darbo didvyriai ir tikrieji Darbo šlovės ordino savininkai

10. Neįgalūs kovotojai

1. Antrojo pasaulinio karo veteranai ir jiems prilyginami asmenys – 10% kainos

2. Piliečiams, kurių vidutinės pajamos vienam gyventojui yra nuo pusantro iki dviejų pragyvenimo lygio – 10% teikiamų socialinių paslaugų kainos.

3. Piliečiams, kurių vidutinės pajamos vienam gyventojui yra nuo dviejų iki dviejų su puse pragyvenimo lygio – 20% teikiamų socialinių paslaugų kainos.

4. Piliečiams, kurių vidutinės pajamos vienam gyventojui nuo dviejų su puse iki trijų kartų viršija pragyvenimo minimumą – 30 proc.

Jei nepatenkate į šias kategorijas arba jūsų vidutinės pajamos vienam gyventojui viršija pragyvenimo ribą, už paslaugas turėsite susimokėti.

Namų ir pusiau nuolatinio aptarnavimo kainaskaičiuojama pagal tarifus . Tarifas neturėtų viršyti 50% skirtumo tarp vidutinių pajamų vienam gyventojui ir didžiausių pajamų vienam gyventojui regione.

Ligoninės kaina skaičiuojama pagal tarifus, kurie neviršija 75% vidutinių pajamų vienam gyventojui.

Norėdami suprasti, kaip tai veikia, pateikiame pavyzdį.

Paimkime vienišą pensininkę iš Maskvos. Jis gauna 30 000 rublių per mėnesį – tai jo vidutinės pajamos vienam gyventojui.

Pragyvenimo Maskvoje kaina yra 15 382 rubliai. Sužinokite minimumą savo mieste regioninėje Darbo departamento svetainėje.

Padauginkime šį skaičių iš 1,5 pragyvenimo minimumo:1,5 × 15 385 = 23 073 rubliai

Didžiausios pajamos vienam gyventojui mūsų pensininkui yra 23 073, vadinasi, jis negalės gauti paslaugų nemokamai.

Norėdami sužinoti paslaugų namuose ir pusiau nuolatinės formos tarifą, naudojame formulę:
(30 000 pajamos — 23 073 pragyvenimo atlyginimas ) x 50 %maksimalus skirtumas = 3 463 rubliai

Tai yra maksimalus paslaugų tarifas per mėnesį.

Kaip gauti socialines paslaugas

Nemokamos ir mokamos paslaugos teikiamos skirtingai. Norėdami gauti garantuotas paslaugas, turite pereiti 5 etapus:

1. Ruošti dokumentus

- Pasas
— Vaikui iki 14 metų gimimo liudijimas ir gyvenamosios vietos pažymėjimas
— Neįgaliojo pasas ir įgaliojimas, jei atstovaujate jo interesams
- Išrašas iš namų registro
- Pažyma apie praėjusių metų pajamas
— sveikatos pažymą, kurioje nurodyta neįgalumo ar sužalojimo, ribojančio gebėjimus, kategorija
— Pažyma, pažymėjimas arba pažymėjimas, patvirtinantis teisę į socialinę paramą, pavyzdžiui, Antrojo pasaulinio karo dalyvio pažymėjimas

Tai ne visas sąrašas. Priklausomai nuo situacijos, jie gali reikalauti pažymos apie paleidimą iš įkalinimo įstaigos, teismo sprendimo, kuriuo pilietis pripažintas neveiksniu, ar kitų pažymų. Paskambinkite į vietinę socialinės apsaugos tarnybą ir paklauskite, kokių dokumentų reikia jūsų atveju.

2. Pateikite prašymą savo gyvenamosios vietos socialinei apsaugai

3. Palaukite iki 7 dienų

Socialinės paslaugos teikiami tiesiogiai. Tai reiškia, kad komisija svarsto, ar jums reikia paslaugų, ar ne. Patvirtinimas trunka iki 7 darbo dienų. Po to jums arba atsisakoma, arba paskiriama individuali socialinių paslaugų programa.

4. Gaukite individualią socialinių paslaugų programą

Pagal 2008-07-09 Maskvos miesto įstatymą. Nr.34 „Dėl socialinių paslaugų Maskvos miesto gyventojams“ ir vadovaujantis Maskvos Vyriausybės 2009 m. kovo 24 d. Nr. 215-PP „Dėl priemonių įgyvendinti 2008 m. liepos 9 d. Maskvos miesto įstatymą Nr. 34 „Dėl socialinių paslaugų Maskvos miesto gyventojams“ Maskvos miesto gyventojai, užsienio piliečiai, nuolat gyvenantys Maskvos mieste. Maskva, asmenys be pilietybės, taip pat pabėgėliai.

Socialines paslaugas namuose teikia:
- vieniši arba pagyvenę piliečiai, gyvenantys vieni (moterys nuo 55 metų, vyrai nuo 60 metų) ir neįgalieji, kuriems reikalinga nuolatinė ar laikina pagalba dėl iš dalies praradimo dėl galimybės savarankiškai patenkinti pagrindinius gyvenimo poreikius dėl ribotų galimybių rūpinimasis savimi ar judėjimas;
- šeimose gyvenantiems piliečiams teikiamos socialinės (socialinės medicininės) paslaugos namuose, jei šeimos nariai dėl objektyvių priežasčių negali suteikti jiems pagalbos ir priežiūros pagal 2008 m. liepos 9 d. Maskvos miesto įstatymo 1 straipsnio 4 dalį N 34 „Dėl socialinių paslaugų Maskvos miesto gyventojams“.
- Valstybinių socialinių paslaugų įstaigose teikiamos nemokamos socialinės paslaugos:
1) piliečiai, kurie dėl senatvės, ligos, negalios negali pasirūpinti savimi ir neturi artimųjų, galinčių suteikti jiems pagalbą ir globą;
2) piliečiai, atsidūrę socialiai pavojingoje ar sunkioje gyvenimo situacijoje; dėl stichinių nelaimių, katastrofų ir kitų avarinių situacijų; ginkluotų ir etninių konfliktų aukos;
3) nepilnamečiai, esantys sunkioje gyvenimo situacijoje, taip pat pilnamečiai nedarbingi ar iš dalies veiksnūs piliečiai;
4) neįgalieji nuo vaikystės, esantys stacionariose socialinių paslaugų įstaigose penkioms dienoms;
5) kiti piliečiai, atsidūrę sunkioje gyvenimo ar socialiai pavojingoje padėtyje.
Pagal Maskvos vyriausybės patvirtintą Garantuojamų socialinių paslaugų teritorinį sąrašą, piliečiams suteikiama: nemokamas paslaugas socialinės paslaugos:
1. Maitinimo, kasdieninio gyvenimo ir laisvalaikio paslaugos:
- maisto produktų, karštų pietų pirkimas ir pristatymas į namus nuo prekybos įmonės yra regione;
- pagalba gaminant maistą (maisto pašildymas, daržovių lupimas, duonos, dešrelių, mėsos gaminių pjaustymas, vandens virimas virdulyje);
- pirkimas ir pristatymas į namus pramonines prekes esminiai dalykai;
- pagalba valant gyvenamąsias patalpas;
- vandens pristatymas, krosnių šildymas, pagalba aprūpinant kuru (gyvenantiems gyvenamosiose patalpose be centrinio šildymo ir (ar) vandens tiekimo);
- daiktų atidavimas plovimui, cheminiam valymui, remontui ir jų grąžinimas;
- pagalba organizuojant remontą ir kompleksinį gyvenamųjų patalpų valymą;
- pagalba apmokant būstą ir Komunalinės paslaugos(skaitiklių rodmenų ėmimas, kvitų pildymas, lankymasis būsto ir komunalinių paslaugų organizacijose, vieninguose atsiskaitymo grynųjų pinigų centruose, mokesčių mokėjimas);
- pagalba organizuojant paslaugų teikimą prekybos, komunalinių paslaugų ir ryšių įmonėms, taip pat kitoms gyventojams paslaugas teikiančioms įmonėms;
- pagalba rašant laiškus;
- knygų pristatymas, laikraščių ir žurnalų pirkimas;
- laikraščių ir žurnalų prenumerata;
- pagalba teikiant „socialinio taksi“ paslaugas;
- aiškinamąjį darbą saugos, įskaitant priešgaisrinės saugos klausimais, vykdymas;
- pagalba lankantis teatruose, parodose ir kituose kultūriniuose renginiuose.
2. Socialinės, medicininės ir sanitarinės paslaugos:
- pagalba teikiant priežiūrą pagal sveikatos būklę;
- pagalba teikiant medicininę priežiūrą;
- pagalba atliekant medicininę ir socialinę ekspertizę;
- pagalba vykdant reabilitacijos priemones (medicinines, socialines), taip pat ir žmonėms su negalia, remiantis individualiomis reabilitacijos programomis;
- pagalba tiekiant vaistus ir produktus pagal gydytojų išvadą medicininiais tikslais;
- perteikimas psichologinė pagalba;
- pagalba hospitalizuojant, lydint tuos, kuriems reikia pagalbos, į gydymo įstaigas;
- vizitai į stacionarines sveikatos priežiūros įstaigas siekiant suteikti moralinę ir psichologinę pagalbą;
- pagalba gaunant kuponus sanatoriniam ir kurortiniam gydymui, įskaitant lengvatinius;
- pagalba gaunant odontologinę ir protezinę bei ortopedinę priežiūrą, taip pat teikiant techninėmis priemonėmis priežiūra ir reabilitacija.
3. Pagalba neįgaliesiems įgyti išsilavinimą ir (ar) profesiją pagal jų fizines ir protines galimybes.
4. Pagalba įsidarbinant.
5. Teisinės paslaugos:
- pagalba rengiant dokumentus, išskyrus trečiųjų asmenų interesus pažeidžiančių dokumentų rengimo atvejus;
- pagalba gaunant įstatymų nustatytas lengvatas ir lengvatas;
- teikti pagalbą pensijų aprūpinimo ir kitų socialinių pašalpų skyrimo klausimais (įskaitant ir rengiant dokumentus dėl socialinio paketo atsisakymo Pensijų fondas Rusijos Federacija);
- pagalba įstatymų nustatyta tvarka gauti nemokamą advokato pagalbą;
- pagalba gaunant kitas teisines paslaugas.
6. Pagalba organizuojant laidojimo paslaugas:
- dokumentų ruošimas mirusių vienišų piliečių laidojimo paslaugų teikimui arba pagalbai organizuojant jų neįgalių artimųjų laidotuves.

Papildomos paslaugos paslaugos, teikiamos klientams pagal jų pageidavimą papildomai pagal Teritorinį Garantuojamų paslaugų sąrašą, teikiamos už mokestį.
Apie mokamas socialines paslaugas namuose.

Siekiant įgyvendinti 2008-07-09 Maskvos miesto įstatymo Nr.34 „Dėl socialinių paslaugų Maskvos miesto gyventojams“ 9 straipsnį, Maskvos Vyriausybės 2010-10-12 nutarimu Nr.919-PP „Dėl 2008 m. mokamos socialinės paslaugos piliečiams“ vyriausybines agentūras Maskvos miesto nestacionarios socialinės paslaugos“ patvirtino Piliečių apmokėjimo už Maskvos miesto nestacionarių socialinių paslaugų valstybinių įstaigų teikiamas mokamas socialines paslaugas tvarką ir sąlygas, pagal kurias:
Socialinės paslaugos, numatytos teritoriniame Valstybės garantuojamų socialinių paslaugų sąraše, patvirtintame Maskvos vyriausybės dekretu, teikiamos už mokestį piliečiams, kurie neturi teisės į nemokamas socialines paslaugas nestacionariose socialinių paslaugų įstaigose savanoriškai. .
Mokamos socialinės paslaugos piliečiams teikiamos pagal socialinių paslaugų teikimo sutartį, sudarytą tarp nestacionarios socialinių paslaugų įstaigos ir piliečio (kliento) ar jo teisėto atstovo.

Mokamų socialinių paslaugų apimtis, kokybė, teikimo sąlygos, kiti įsipareigojimai turi atitikti sutarties sąlygas.

Mokėjimo už nestacionarių socialinių paslaugų įstaigų teikiamas mokamas socialines paslaugas dydis nustatomas remiantis nustatyta tvarka patvirtintais Maskvos miesto valstybinių nestacionarių socialinių paslaugų įstaigų piliečiams teikiamų socialinių paslaugų įkainiais, numatytais Teritoriniame sąraše. valstybės garantuojamų socialinių paslaugų.

Pilietis (klientas) ar jo įstatyminis atstovas savarankiškai atsiskaito už nestacionarios socialinių paslaugų įstaigos teikiamas paslaugas, įvesdamas mokestį į asmeninę sąskaitą, skirtą lėšoms iš pajamų generuojančios veiklos apskaityti per kredito organizacijos savarankiškai, bet ne vėliau kaip likus 3 dienoms iki mokamų paslaugų teikimo pradžios.

Maskvos miesto nestacionarių socialinių paslaugų įstaigų vyresnio amžiaus piliečiams ir žmonėms su negalia teikiamų socialinių paslaugų įkainiai, numatyti teritoriniame Valstybės garantuojamų socialinių paslaugų sąraše.

Nr Socialinių paslaugų rūšis Vidutinė norma laikas atlikti vieną paslaugą (valanda, min) Tarifas
(trinti.)
1. Paslaugos, teikiamos namuose pagyvenusiems piliečiams ir neįgaliesiems, kuriems reikalinga pašalinė pagalba dėl dalinio gebėjimo pasirūpinti savimi praradimo.
1.1. Maitinimo, buities ir laisvalaikio paslaugos:
1.1.1. Maisto produktų ir karštų pietų pirkimas ir pristatymas į namus iš rajone esančių mažmeninės prekybos įmonių, sveriančių iki 4 kg 1 val. 193
1.1.2. Pagalba gaminant maistą (maisto pašildymas, daržovių lupimas, duonos, dešrelių, mėsos gaminių pjaustymas, vandens virimas virdulyje) 30 min 97
1.1.3. Būtiniausių pramonės prekių, sveriančių iki 4 kg, pirkimas ir pristatymas į namus 1 valanda 193
1.1.4. Pagalbos teikimas valant gyvenamąsias patalpas (pagalba valant gyvenamąsias patalpas iki 36 m2: miegamąjį ir virtuvę: sausas arba šlapias grindų valymas, dulkių šluostymas nuo baldų, aukštyje ir palangių, pagal poreikį išvežant šiukšles. Valymo įranga ir priemonės higienos prekės perkamos kliento sąskaita) 1 val 30 min 290
1.1.5. Gyvenantiems gyvenamosiose patalpose be centrinio šildymo ir (ar) vandens tiekimo:

Vandens pristatymas 20 min 64

Krosnies kūrenimas 20 min 64

Pagalba aprūpinant degalus 20 min 64
1.1.6. Prekių pristatymas ir grąžinimas:

Skalbti 30 min 97

Sausas valymas 30 min 97
- remontui 30 min 97
1.1.7. Pagalba organizuojant remontą ir kompleksinį gyvenamųjų patalpų valymą (pagalba organizuojant buto remontą teikiama pateikus prašymą ar peticiją rajono administracijai ar butų remontu užsiimančiai organizacijai) 30 min 97

1.1.8. Pagalba atsiskaitant už būstą ir komunalines paslaugas (elektros ir vandens skaitiklių rodmenys, kvitų pildymas, apsilankymas būsto ir komunalinių paslaugų organizacijose, vieninguose atsiskaitymo grynaisiais centrais, sąskaitų apmokėjimas kliento lėšomis) 30 min 97
1.1.9. Pagalba organizuojant paslaugų teikimą prekybos, komunalinių paslaugų ir ryšių įmonėms, taip pat kitoms gyventojams paslaugas teikiančioms įmonėms 30 min 97
1.1.10. Pagalba rašant laiškus 30 min 97
1.1.11. Knygų pristatymas, laikraščių ir žurnalų pirkimas 20 min 64
1.1.12. Laikraščių ir žurnalų prenumerata (prenumerata vykdoma miesto biudžeto lėšomis, labdaros pagrindu ir kliento lėšomis) 30 min 97
1.1.13. Pagalba teikiant „socialinio taksi“ paslaugas 30 min 97
1.1.14. Pagalba lankantis teatruose, parodose ir kituose kultūriniuose renginiuose nelydimi (atliekama kviečiant klientus į teatrus ir parodas labdaros pagrindais, į miesto, rajono ir regiono reikšmės renginius, taip pat perkant bilietus kasoje kliento lėšomis , neįskaitant vakarinių bilietų laiko, savaitgalių ir atostogos) 30 min 97
1.2. Socialinės-medicininės ir sanitarinės-higieninės paslaugos:
1.2.1. Pagalba teikiant slaugą, atsižvelgiant į sveikatos būklę (pagalba teikiant slaugą atsižvelgiant į sveikatos būklę per atitinkamas institucijas, įskaitant sveikatos priežiūrą, nesant praktiškai sveikų, kartu gyvenančių asmenų, atsakingų už pensininką teisiškai, įskaitant iškvietimą gydytojas į namus, medicininės priežiūros organizavimas per specializuotas organizacijas, teikiančias priežiūrą namuose) 30 min 97
1.2.2. Pagalba teikiant medicininę pagalbą (susirašinėjant) (pagalba teikiama pagal bazinę programą tikslinės programos ir Rusijos Federacijos piliečių privalomojo sveikatos draudimo teritorinės programos, valstybinių ir savivaldybių prevencinių įstaigų vykdomos privalomojo sveikatos draudimo tikslinės programos ir teritorinės programos) 30 min 97
1.2.3. Pagalba atliekant medicininę ir socialinę apžiūrą (pagalba renkant reikalingus dokumentus ir registracija egzaminui) 1 valanda 193
1.2.4. Pagalba vykdant reabilitacijos priemones (medicinines, socialines), taip pat ir žmonėms su negalia, pagal individualias reabilitacijos programas
(pagalba teikiama per vyriausybę ir savivaldybės institucijos sveikatos ir socialines paslaugas, įskaitant pagalbą registruojantis ir išduodant technines reabilitacijos priemones) 30 min 97
1.2.5. Pagalba aprūpinant medikamentais ir medicinos prekėmis pagal gydytojų išvadas (pirkimas, pristatymas vaistai) 30 min 97
1.2.6. Psichologinės pagalbos teikimas 30 min 97
iki 1 valandos 97
1.2.7. Pagalba hospitalizuojant, prireikus išlydėjimas į gydymo įstaigas nuo 1 val
iki 3 valandų 193
daugiau nei 3 valandas 579
1.2.8. Apsilankymas stacionariose sveikatos priežiūros įstaigose suteikti moralinę ir psichologinę pagalbą 40 min 129
1.2.9. Pagalba gaunant kuponus sanatoriniam ir kurortiniam gydymui, įskaitant lengvatinius 30 min 97
1.2.10. Pagalba teikiant odontologinę ir protezinę bei ortopedinę priežiūrą, taip pat suteikiant technines priežiūros ir reabilitacijos priemones 1 val. 193
1.3. Pagalba neįgaliesiems įgyti išsilavinimą ir (ar) profesiją pagal jų fizines ir protines galimybes 1 val. 193
1.4. Pagalba įsidarbinant (pagalbos įsidarbinimo teikimas per Maskvos miesto gyventojų užimtumo centrą, įmones ir organizacijas) 1 valanda 193
1.5. Legalios paslaugos:
1.5.1. Pagalba rengiant dokumentus, išskyrus trečiųjų asmenų interesus pažeidžiančių dokumentų rengimo atvejus 1 val. 193
1.5.2. Pagalba gaunant įstatymo nustatytas lengvatas ir lengvatas 30 min 97
1.5.3. Pagalbos pensijų aprūpinimo ir kitų socialinių išmokų teikimo klausimais (įskaitant rengiant dokumentus dėl atsisakymo gauti socialinį paketą Rusijos Federacijos pensijų fonde) iki 30 min.

Iki 1 valandos 30 minučių 97

290
1.5.4. Pagalba gaunant nemokamą advokato pagalbą įstatymo nustatyta tvarka 30 min 97
1.5.5. Pagalba gauti kitas teisines paslaugas (pagalba gauti notaro paslaugas namuose ir kt.) Pagal faktiškai praleistą laiką 193 proc.
1 valandą

1.6. Pagalba organizuojant laidojimo paslaugas:
1.6.1. Dokumentų rengimas mirusių vienišų piliečių laidojimo paslaugų teikimui arba pagalba organizuojant jų neįgalių artimųjų laidotuves 6 val. 1158
2. Papildomos paslaugos, kurias teikia specializuoti namų priežiūros skyriai
(socialinė ir medicininė priežiūra namuose)
2.1. Kliento sveikatos būklės stebėjimas ir vertinimas (kraujospūdžio ir kūno temperatūros stebėjimas, sveikatos būkle pagrįstos priežiūros teikimas per atitinkamas įstaigas, įskaitant sveikatos priežiūrą). 30 min 97
2.2. Medicininių procedūrų, tvarsčių, injekcijų atlikimas pagal gydančio gydytojo nurodymus (taupymas, garstyčių pleistras, kompresų dėjimas, valomųjų klizmų darymas, įtrynimas vaistais, kliento paruošimas įvairiems tyrimams, pragulų, žaizdų paviršių gydymas, tvarstymas, akių lašų lašinimas , paaiškindami aptarnaujamiems piliečiams priėmimo ypatybes vaistai, tikrinant vaistų galiojimo terminus ir jų laikymą) 1 valanda 193
2.3. sanitarinių ir higienos paslaugų teikimas (šluostymas, plovimas, higieninės vonios, nagų kirpimas, plaukų šukavimas, keitimas Patalynė, sugeriančių skalbinių keitimas) 2 valandos 386
2.4. Nusilpusių pacientų maitinimas 30 min 97

Maskvos miesto nestacionarių socialinių paslaugų įstaigų, neįtrauktų į teritorinį sąrašą, papildomų socialinių paslaugų, teikiamų neįgaliems senyvo amžiaus piliečiams ir neįgaliesiems namuose, įkainiai.
valstybės garantuojamų socialinių paslaugų

Vidutinė norma
Nr. Socialinių paslaugų rūšis Vienos paslaugos atlikimo laikas (valanda, min) Tarifas
(trinti.)
1. Sanitarinės ir higienos paslaugos
1.1. Plaukų kirpimas 30 min 97
1.2. Patalynės keitimas 15 min 48
1.3. Apatinių drabužių keitimas 30 min 97
2. Socialinės paslaugos
2.1. Karšto maisto gaminimas 1 valanda 193
2.2. Padėkite į namų ūkis(plauti indus, išnešti šiukšles) 20 min 64
iš tikrųjų 193 per 1 valandą
2.3. Palydėjimas kelionėse po miestą viešasis transportas
praleistas laikas

2.4. Bendras valymas patalpose kliento lėšomis:
2.4.1. Visų tipų grindų dangų šlapias valymas 1 valanda 193
2.4.2. Įsisenėjusių nešvarumų valymas nuo drėgmei atsparių sienų (vonios kambarys ir tualetas, virtuvės aptaškymas) 1 valanda 30 min 290
2.4.3. Baldų valymas nuo dulkių visame bute 40 min 129
2.4.4. Kilimų, kilimėlių, kilimų valymas kliento dulkių siurbliu visame bute 1 val. 193
2.4.5. Virtuvės ir vonios kriauklių, vonios ir tualeto valymas 40 min 129
2.4.6. Viryklės valymas (be orkaitės) 20 min 64

Viryklės valymas (su orkaite) 1 valanda 193
2.4.7. Grindjuosčių valymas ir valymas 40 min 129
2.4.8. Buto durų ir durų valymas 30 min 97
2.5. Vieno lango valymas 1 valanda 193
2.6. Vieno lango apšiltinimas langų šiltinimu (užsakovo lėšomis) 1 val. 193
2.7. Smulkus drabužių ir patalynės remontas 30 min 97
2.8. Lyginimas 20 min 64
2.9. Palydėjimas pasivaikščioti 1 valanda 193
2.10 Paslaugų teikimas Įstaigos transporto priemonėmis (iš anksto susitarus) 1 val. 193
2.12 Periodinių leidinių skaitymas ir grožinė literatūra 30 min 97

Teikiamų socialinių paslaugų sąrašas pagal socialinių paslaugų formas ir socialinių paslaugų rūšis:

Į valstybės biudžetinę įstaigą PNI Nr. 34 piliečiai priimami nuolatiniam, laikinam (iki 6 mėn.) ir penkių dienų gyvenimui.

Valstybės biudžetinė įstaiga PNI Nr. 34 viešąsias paslaugas teikia:

1. Stacionarias socialines paslaugas senyvo amžiaus piliečiams, kenčiantiems nuo psichikos sutrikimų, ir 1 ir 2 grupių neįgaliesiems dėl psichikos sutrikimų sulaukusiems 18 metų, iš dalies ar visiškai netekusiems gebėjimo rūpintis savimi - 601 asmuo.
2. Stacionarinės socialinės paslaugos gailestingumo skyriuose senyvo amžiaus piliečiams, sergantiems psichikos sutrikimais, ir 1 ir 2 grupių neįgaliesiems dėl psichikos sutrikimų sulaukusiems 18 metų, iš dalies ar visiškai netekusiems gebėjimo rūpintis savimi - 300 asmenų.

Socialinės paslaugos:

1.1. Teikti gyvenamąsias patalpas, patalpas reabilitacijai, kūno kultūrai, sporto, kultūros ir pramogų renginiams, medicinos ir darbo veiklai, vartotojų paslaugas.
1.2. Baldų ir buitinės technikos tiekimas naudojimui.
1.3. Pagalba organizuojant paslaugų teikimą prekybos organizacijoms, ryšių paslaugas teikiančioms organizacijoms, gyvenančioms stacionariose socialinių paslaugų organizacijose.
1.4. Racionalios mitybos organizavimas, įskaitant dietinę ir terapinę.
1.5. Drabužių, batų ir patalynės parūpinimas.
1.6. Organizuoti laisvalaikį, sudaryti sąlygas realizuoti kūrybinius gebėjimus ir meninius polinkius.
1.7. Suteikti patalpas tradicinių religinių tikėjimų atstovams atlikti religines apeigas ir sudaryti tam būtinas sąlygas.
1.8. Asmeninių daiktų, vertybių ir dokumentų saugumo užtikrinimas.
1.9. Aprūpinimas drabužiais ir avalyne nutraukus stacionarines socialines paslaugas.
1.10. Pagalba gaunant kuponus sanatoriniam-kurortiniam gydymui ir pagalba siuntimams sanatoriniam-kurortiniam gydymui.
1.11. Pagalba rengiant laidotuvių dokumentus.

Socialinės ir medicininės paslaugos:

2.1. Būtinosios priežiūros teikimas atsižvelgiant į socialinių paslaugų gavėjo sveikatos būklę.
2.2. Pagalba atliekant ekspertizę medicininės ir socialinės ekspertizės įstaigose.
2.3. Reabilitacijos priemonių (medicininių, socialinių, psichologinių, sociokultūrinių) vykdymas pagal individualią neįgaliojo reabilitacijos programą.
2.4. Teikti socialines ir medicinos paslaugas, pirminę sveikatos priežiūrą ir odontologinę priežiūrą.
2.5. Medicininės apžiūros organizavimas.
2.6. Socialinių paslaugų gavėjo, kuriam reikalinga specializuota medicininė priežiūra, įskaitant aukštųjų technologijų pagalbą, siuntimas ištirti ir gydyti medicinos organizacijas.
2.7. Pagalba nemokamai gaminant ir taisant dantų protezus (išskyrus brangiųjų metalų ir metalo keramikos išlaidų apmokėjimą), taip pat kitų protezavimo ir ortopedijos gaminių aprūpinimą dėl medicininių priežasčių.
2.8. Pagalba aprūpinant reikalingas technines reabilitacijos priemones pagal individualią neįgaliojo reabilitacijos programą.

Socialinės ir psichologinės paslaugos:

3.1. Psichologinės pagalbos teikimas, socialinis-psichologinis ir psichologinis konsultavimas, psichologinė diagnostika ir asmenybės tyrimas, psichologinė korekcija.

Socialinės ir pedagoginės paslaugos:

4.1. Socialinė ir pedagoginė konsultacija, diagnostika, korekcija.
4.2. Rūpinimosi savimi įgūdžių, elgesio kasdieniame gyvenime ir viešose vietose, savikontrolės, bendravimo įgūdžių ir kitų socialinio gyvenimo formų lavinimas.

Socialinės ir teisinės paslaugos:

5.1. Pagalba rengiant dokumentus, išskyrus trečiųjų asmenų interesus pažeidžiančių dokumentų rengimo atvejus, pagalba rašant laiškus.
5.2. Pagalbos pensijų organizavimo ir kitų socialinių išmokų teikimas.
5.3. Pagalba gauti nemokamą teisinę pagalbą įstatymų nustatyta tvarka.
5.4. Pagalba išsaugant nuosavybės ar kita teise priklausančias gyvenamąsias patalpas per visą buvimo internatinėje mokykloje laikotarpį, taip pat suteikiant skubią pagalbą gyvenamosioms patalpoms, atsisakius stacionarines socialines paslaugas po nurodyto laikotarpio, jeigu anksčiau buvo užimta gyvenamosios patalpos buvo perduotos Maskvos miestui ir nustatyta tvarka suteiktos kitiems miestiečiams.

Paslaugos, skirtos socialinių paslaugų gavėjų su negalia komunikaciniam potencialui didinti:

6.1. Neįgaliųjų mokymas naudotis priežiūros ir techninėmis reabilitacijos priemonėmis.
6.2. Socialinės reabilitacijos veiklos socialinių paslaugų srityje vykdymas.
6.3. Pagalbos teikimas mokantis kompiuterinio raštingumo įgūdžių.

Atostogos namuose

Valstybės socialinių paslaugų gavėjų laikino išvykimo (atostogų namo suteikimo) registravimo tvarka biudžetinė įstaiga Maskvos miesto psichoneurologinės internatinės mokyklos Nr.34 reglamentą reglamentuoja Maskvos miesto psichoneurologinės internatinės mokyklos valstybinės biudžetinės įstaigos Nr.34 (toliau – GBU PNI Nr. 34) 2018-08-23 įsakymas Nr. 202 „Dėl darbingų ir pilnamečių nedarbingų socialinių paslaugų gavėjų laikino išvykimo (suteikti „atostogas į namus“) registravimo tvarkos nuostatų patvirtinimo.

Norėdami kreiptis dėl „atostogų namuose“, giminaitis ar kitas asmuo turi pateikti prašymą (priedas Nr. 1) dėl pilnamečio nedarbingo piliečio suteikimo „atostogos namuose“ Valstybės biudžetinės įstaigos skyriaus vedėjui PNI Nr. 34 ir užpildyti. įpareigojimas rūpintis pilnamečiu nedarbingu socialinių paslaugų gavėju (priedas Nr. 2), būdamas „atostogose namuose“.

Darbuotojai, gavę prašymą, įpareigojimą, taip pat Valstybinės biudžetinės įstaigos PNI 34 gydytojų komisijos išvadą dėl galimybės būti atostogų namuose. socialinė tarnyba organizuoja ir atlieka komisiją (ne mažiau kaip 2 įstaigos darbuotojai) finansinės ir buitinės padėties tyrimą ir socialines sąlygas gyvenamoji vieta, susijusi su adresu, esančiu Maskvos miesto teritorijoje, kurioje planuojama būti pilnamečio neveiksnaus asmens buvimo vieta.

Jeigu adresas, kuriuo planuojama įsikurti pilnametis neveiksnus pilietis, yra regione ar kitame regione, GBU PNI Nr.34 ne vėliau kaip per vieną dieną nuo prašymo gavimo dienos išsiunčia prašymą globos ir rūpybos institucijai. kurio teritorijoje yra adresas finansinės – namų ūkio padėties ir socialinių gyvenimo sąlygų tyrimo rezultatams pateikti;

Gydytojų komisijos išvada dėl galimybės siųsti socialinių paslaugų gavėją „atostogų į namus“, esant artimųjų ar kitų asmenų prašymui ir įpareigojimui teikti pilnamečio neveiksnaus socialinių paslaugų gavėjo priežiūrą ir rezultatus. finansinės ir gyvenimo situacijos bei socialinių gyvenimo sąlygų tyrimo svarsto Valstybės biudžetinės įstaigos Globos komisijos PNI Nr.34.

Valstybės biudžetinės įstaigos globos komisijos sprendimas PNI Nr.34 yra pagrindas pilnamečiam neveiksniam piliečiui, kuris yra socialinių paslaugų gavėjas valstybės biudžetinėje įstaigoje PNI Nr.34, suteikti „atostogas namuose“.

PAREIŠKIMAS dėl „atostogų namo“ suteikimo pilnamečiam neveiksniam asmeniui parsisiųsti

ĮSIPAREIGOJIMAS už pilnamečio nedarbingo piliečio buvimo atostogų namuose laikotarpį

Socialinės paslaugos, jų teikimo sąlygos ir tvarka

30 straipsnis. Socialinių paslaugų rūšys

Valstybinės organizacijos (jų struktūriniai padaliniai) gali teikti šių rūšių socialines paslaugas:

laikina prieglauda – laikinos buvimo vietos suteikimas piliečiams, neturintiems konkrečios gyvenamosios vietos arba dėl objektyvių priežasčių praradusiems galimybę apsistoti savo gyvenamojoje ir buvimo vietoje;

konsultacinės ir informavimo paslaugos - informavimas apie socialinių paslaugų organizavimo ir teikimo sąlygas ir tvarką, pagalbos teikimas rengiant ir reikalaujant dokumentų, reikalingų įgyvendinant teisę į įstatymų nustatytas socialinės paramos formas ir rūšis;

materialinė pagalba – aprūpinimas grynaisiais pinigais, maistu, sanitarinėmis ir higienos priemonėmis, priežiūros priemonėmis, drabužiais, avalyne ir kitais būtiniausiais daiktais, kuru;

socialinės paslaugos – veiksmai, skirti palaikyti normalią piliečių veiklą kasdieniame gyvenime;

socialinės ir medicininės paslaugos – veiksmai, skirti užkirsti kelią ir palengvinti fizines kančias, atkurti, išsaugoti ir stiprinti piliečių sveikatą, teikti moralinę paramą;

socialinis mecenatas – veikla, skirta padėti piliečiams, atsidūrusiems sudėtingose ​​gyvenimo situacijose, siekiant ją įveikti, atkurti normalų gyvenimą, sutelkti ir realizuoti pačių piliečių asmeninio ir socialinio augimo potencialą;

socialinės ir pedagoginės paslaugos – veiksmai, skirti įvairaus amžiaus piliečių socializacijai ir socialines grupes, organizuoti savo laisvalaikį, siekiant įgyti socialinę orientaciją ir visuotinai priimtas elgesio normas;

socialinės tarpininkavimo paslaugos – pagalba užmezgant ir plečiant ryšius tarp socialines paslaugas gaunančių piliečių ir valdžios institucijų (organizacijų), taip pat nustatyta tvarka teikiant paslaugas, atstovaujančias socialines paslaugas gaunančių piliečių interesams;

socialinės-psichologinės paslaugos – pagalba piliečiams užkertant kelią, sprendžiant psichologines problemas, įveikiant jų pasekmes, taip pat aktyvinant pačių piliečių galimybes ir sukuriant tam būtinas sąlygas;

socialinės reabilitacijos paslaugos – priemonių visuma gerinti piliečių gyvenimo kokybę, įskaitant savarankiško gyvenimo ir integracijos į visuomenę sąlygas;

valandinės mažamečių vaikų priežiūros paslaugos (auklės paslaugos) - pagalbos teikimas slaugant ir (ar) trumpalaikis (dienos metu) tėvų atleidimas nuo vaiko, įskaitant neįgalų vaiką, priežiūros;

slaugytojo paslaugos – piliečių, visiškai praradusių savitarnos ir judėjimo galimybes, slaugos teikimas, veiksmai gyvybinėms funkcijoms palaikyti;

lydimojo apgyvendinimo paslaugos – pagalbos teikimas asmenims iš našlaičių ir be tėvų globos likusių vaikų socialinėje ir darbinėje adaptacijoje, plečiantis socialinius ryšius, nustatant optimalius savarankiško gyvenimo organizavimo būdus, žmonėms su negalia - prisitaikant prie gyvenimo sąlygų ir darbinės veiklos, ruošiantis savarankiškam gyvenimui už stacionarių įstaigų ribų ir tolimesnei jų paramai;

globos paslaugos neįgaliems vaikams (socialinio atokvėpio paslaugos) – tėvų (šeimos narių) atleidimas nuo neįgalaus vaiko priežiūros tam tikram laikui, siekiant suteikti jiems galimybę pasveikti ir išspręsti šeimos bei buities klausimus.

Vietos vykdomosios ir administracinės institucijos gali papildomai diegti kitų rūšių socialines paslaugas.

Kitos organizacijos ir individualūs verslininkai, teikiantys socialines paslaugas, savarankiškai nustato teikiamų socialinių paslaugų rūšis.

31 straipsnis. Socialinių paslaugų teikimo sąlygos ir tvarka

Socialinės paslaugos teikiamos remiantis piliečio (jo atstovo pagal įstatymą) rašytiniu arba žodiniu prašymu ir piliečio (jo atstovo pagal įstatymą) savanorišku sutikimu. Sutikimą gauti socialines paslaugas asmenims iki 14 metų ir asmenims, pripažintiems neveiksniais, duoda jų atstovai pagal įstatymą, o nesant atstovų pagal įstatymą – globos ir rūpybos institucijos. Kompensuojamos socialinės paslaugos teikiamos remiantis rašytiniu prašymu ir piliečio (jo atstovo pagal įstatymą) ir organizacijos ar individualaus verslininko, teikiančio socialines paslaugas, sudaryta raštiška sutartis.

Tam tikros rūšies socialinės paslaugos teikiamos, jei pilietis turi medicininių indikacijų ir (ar) nėra medicininių kontraindikacijų socialinėms paslaugoms teikti, patvirtintas medicinine pažyma apie sveikatos būklę arba medicininės konsultacinės komisijos išvada. valstybinė sveikatos priežiūros organizacija.

Socialinės paslaugos teikiamos nemokamai ir už atlygį. Užsienio piliečiams ir asmenims be pilietybės, laikinai esantiems ir laikinai gyvenantiems Baltarusijos Respublikoje, išskyrus užsienio piliečius ir asmenis be pilietybės, kuriems suteiktas pabėgėlio statusas Baltarusijos Respublikoje, socialinės paslaugos teikiamos kompensuojamomis sąlygomis, jeigu nenustatyta kitaip. teisės aktais.

Kreipiantis dėl socialinių paslaugų, jas gali būti atsisakyta teikti, jeigu:

piliečiui trūksta medicininių indikacijų ir (ar) medicininių kontraindikacijų socialinėms paslaugoms teikti, patvirtintų sveikatos pažyma arba valstybinės sveikatos priežiūros organizacijos gydytojų konsultacinės komisijos išvada;

nustatantis neišsamios ar nepatikimos informacijos teikimo faktą teisei į socialines paslaugas nustatyti.

Socialinių paslaugų teikimas gali būti nutrauktas, jei:

nustatant piliečio medicininių indikacijų trūkumą ir (ar) medicininių kontraindikacijų buvimą socialinėms paslaugoms teikti, patvirtintas medicinine pažyma apie sveikatą arba valstybinės sveikatos priežiūros organizacijos gydytojų konsultacinės komisijos išvada;

piliečio (jo įstatyminio atstovo) rašytinio prašymo atsisakyti gauti socialines paslaugas pateikimas. Atsisakius gauti socialines paslaugas, piliečiui (jo atstovui pagal įstatymą) paaiškinamos galimos jo sprendimo pasekmės;

nepilnos ar nepatikimos informacijos teikimo fakto nustatymas teisei į socialines paslaugas nustatyti;

socialines paslaugas gaunančio piliečio (jo įstatyminio atstovo) kliūtys teikti socialines paslaugas;

pasibaigus socialinių paslaugų teikimo atlygintinai sutarčiai arba ją nutraukus prieš terminą.

Socialinių paslaugų teikimas nutraukiamas mirus socialines paslaugas gaunančiam piliečiui.

Kitas socialinių paslaugų teikimo sąlygas ir tvarką, taip pat sutarčių dėl valstybinių organizacijų socialinių paslaugų teikimo formas nustato Baltarusijos Respublikos Ministrų Taryba.

Kitos socialines paslaugas teikiančios organizacijos ir individualūs verslininkai gali nustatyti kitas socialinių paslaugų teikimo sąlygas ir tvarką.

32 straipsnis. Socialines paslaugas teikiantys asmenys

Socialines paslaugas šio įstatymo ir kitų teisės aktų nustatyta tvarka teikia socialines paslaugas teikiančių organizacijų darbuotojai ir individualūs verslininkai, socialines paslaugas teikiantys individualūs verslininkai.

Socialines paslaugas teikiančių organizacijų darbuotojų ir individualių verslininkų kvalifikacinius reikalavimus bei jų atestavimo tvarką nustato įstatymas.

Socialines paslaugas teikiančių organizacijų ir individualių verslininkų darbuotojai, socialines paslaugas teikiantys individualūs verslininkai turi teisę pagarbus požiūris tokias paslaugas gaunančių piliečių.

Socialines paslaugas teikiančių organizacijų ir individualių verslininkų darbuotojai, socialines paslaugas teikiantys individualūs verslininkai privalo:

gerbti piliečių orumą ir teisę į savirealizaciją;

užkirsti kelią nežmoniškiems ir diskriminaciniams veiksmams socialines paslaugas gaunančių piliečių atžvilgiu;

saugoti informacijos, gautos atliekant savo pareigas, taip pat informacijos, kuri gali būti panaudota prieš socialines paslaugas gaunančius piliečius, konfidencialumą;

neleisti veiksmų ir juos diskredituojančių veiksmų;

atlikti kitas pareigas įstatymų nustatyta tvarka.

Į socialinių paslaugų veiklą gali įsitraukti savanoriai – asmenys, savanoriškai nemokamai teikiantys socialines paslaugas, vadovaujami socialines paslaugas teikiančių organizacijų darbuotojų ir individualių verslininkų, šio įstatymo ir kitų teisės aktų nustatyta tvarka.

68.Modelio taisyklės