"Philip Morris értékesítés és marketing" LLC: számvitel és pénzügyi elemzés. Jelentés a pénzeszközök tervezett felhasználásáról

BAN BEN Leningrádi régió 2018-ban pedig összegezték a projekt eredményeit.

Projekt céljai

Az RST-Invent projekt feladatmeghatározása szerint számos olyan RFID megoldás kidolgozására, gyártására és bevezetésére volt szükség, amelyek segítségével ellenőrizhető, hogy a szerelősorra szállított alkatrészek megfelelnek-e a ténylegesen gyártott termék típusának. idő. Az emberi részvételt minimálisra kellett csökkenteni a technológiával a gyártási folyamatban. Feltételezték a készülő szoftver- és hardverkomplexum teljes integrációját a vezérlőrendszerrel gyártási folyamat vevő.

A projekt előrehaladása

A projekt részeként az RST-Invent cég számos személyre szabott RFID megoldást valósított meg a megrendelő összeszerelő sorain. Lehetővé tették az összetevők megfelelőségének online nyomon követését, és kiküszöbölték az emberi tényező hatását a vállalkozás által gyártott dohánytermékek minőségére. A kidolgozott megoldás teljes körű integrálása az ügyfél MES rendszerével is megtörtént.

Hogyan működik a rendszer

A félkész cigarettaszűrők gyártósorokra való ellátásának helyességének ellenőrzésére az RST-Invent által kifejlesztett rendszer egy műanyag vagy kartontálcára erősített RFID-címkéket használ.

A rendszer minden tálcához kódot rendel, amikor félkész szűrőkkel vannak megtöltve. Ennek érdekében minden félkész termékeket gyártó gyártósort felszerelnek RFID modulokkal, amelyek a MES-től kapott feladat alapján automatikusan beírják az azonosítót a tálca RFID-címkéjének memóriájába.

Az azonosító nemcsak egyedileg azonosítja a tálcán lévő félkész termék típusát, hanem kódot is tartalmaz egy adott típusú jövőbeni cigarettaszűrőhöz.

A félkész termékek szállításának helyességének ellenőrzése a kész cigarettaszűrő tálcáinak gyártósorokra történő átvételének helyén történik. A vonalakra telepített RFID olvasók összehasonlítják az RFID címkében található szűrőkódot a MES rendszertől kapott kóddal.

Ha a kódok megegyeznek, a félkész termékeket újrahasznosítják. Hiba esetén a vonal automatikusan leáll, a félkész termékek nem kerülnek betöltésre, a kezelő fényjelzés formájában figyelmeztetést kap.

Ha egy félkész terméket kartontálcáról műanyagra kell átcsomagolni, a rendszer minden azonosító információt automatikusan továbbít a műanyag tálca RFID címkéjére.

Minden RFID-címkéhez egyedi azonosító van hozzárendelve a rendszeradatbázisban. Amikor egy tálcába szűrőfélkész termékeket töltünk, a megfelelő szűrőkódot az RFID címkére írjuk. Amikor félkész termékeket szállítanak a gyártósorra, a szűrőkód az RFID címke memóriájából kerül kiolvasásra.

A MES rendszerből származó szűrőkód átkerül az adatbázisba, majd elküldik a gyártósorok összes RFID olvasójához. A gyártósoron egy adott félkész termék tálcáról történő be- vagy kirakodásával kapcsolatos információk az adatbázisban tárolódnak, ahonnan utólag átkerülnek az ügyfél MES rendszerébe.

Felhasznált megoldások

Kifejezetten a Philip Morris projekt számára egy speciális, megnövelt memóriakapacitású TwinTag RFID címkék sorozatát fejlesztették ki és gyártották matrica formájában. A címke kétféle tálca jelölésére egységes: karton és műanyag. Lehetővé teszi az UHF chipek különféle modelljeinek telepítését. Az RFID címkét úgy tervezték, hogy megfeleljen az objektumok különböző síkokban történő stabil regisztrálásának (3D formátum) követelményeinek, és jellemzői stabil leolvasást biztosítanak a gyártósorokon.

Emellett kifejlesztették az RST-MAR RFID olvasót is, amelyet egyedi tervezésű antennákkal szereltek fel. Az antennák mágneses rögzítéssel és érzékelőkkel vannak felszerelve, amelyek szabályozzák a tálca jelenlétét. Az antennákat a gyártósorok kialakításának változtatása nélkül szerelik fel.

Projekt összefoglaló

A kiépített RFID rendszer segített az irányítás automatizálásában technológiai folyamatok a cigarettatermékek gyártásában a folyamatirányítás átláthatóságának és hatékonyságának növelése. Így a rendszer minimálisra csökkentette a személy bevonását a termékminőség-ellenőrzésbe, és ennek eredményeként lehetővé tette az egyes termékek gyártásához nem szánt alapanyagok felhasználásával kapcsolatos hibák megelőzését.

Teljes név: LLC "PHILIP MORRIS ÉRTÉKESÍTÉS ÉS MARKETING"

ÓN: 7710298176

Tevékenység típusa (OKVED szerint): 46.35 - Nagykereskedelem dohánytermékek

Tulajdonforma: 23 - Külföldi jogi személyek tulajdona

Jogi forma: 65 - Vállalkozások Korlátolt felelősség

A bejelentés megtörtént ezer rubel

Lásd részletesen a szerződő fél ellenőrzése

Számviteli kimutatások 2011-2018

1. Mérleg

Rövid mérlegelemzés

A befektetett eszközök, a mérlegfőösszeg és a tőke és tartalékok változásának grafikonja évek szerint

2. Eredménykimutatás

A pénzügyi eredmények rövid elemzése

A bevétel és a nettó nyereség változásának ütemezése évek szerint

4. Cash flow kimutatás

6. Beszámoló a pénzeszközök rendeltetésszerű felhasználásáról

2018 2017 2016 2015 2014 2013 2012

Erre az időszakra nincs adat

További ellenőrzések

Ellenőrizze a partnert Adatok letöltése pénzügyi elemzéshez

* A csillag azokat a mutatókat jelöli, amelyek a Rosstat adatokhoz képest korrigáltak. A kiigazítás a jelentési mutatók nyilvánvaló formai ellentmondásainak kiküszöböléséhez szükséges (a sorok összegének különbsége a végső értékben, elírási hibák), és egy speciálisan általunk kifejlesztett algoritmus szerint történik.

Referencia: A pénzügyi kimutatások a Rosstat adatai szerint készültek, az Orosz Föderáció jogszabályainak megfelelően közzétéve. Az adott adatok pontossága a Rosstathoz történő adatszolgáltatás pontosságától és ezen adatok statisztikai hivatal általi feldolgozásától függ. A jelentés használatakor nyomatékosan javasoljuk, hogy ellenőrizze a számokat a szervezet hivatalos weboldalán közzétett, vagy magától a szervezettől kapott papír (elektronikus) beszámoló adataival. A bemutatott adatok pénzügyi elemzése nem része a Rosstat információinak, és erre szakosodott

A cégről

Vállalat "Philip Morris értékesítés és marketing" az egyik vezető az orosz dohánypiacon.

A munkatársak szervezeten belüli dinamikus növekedése és a cég üzletágának szisztematikus fejlesztése miatt új profi személyzet. Ezért minden évben fiatal szakembereket vonzunk különböző részlegekre - marketing, pénzügy, információs szolgáltatások, HR, adminisztratív, jogi, vállalati kérdések. De a legtöbb jelentkező az ügyfélszolgálati osztályon jelentkezik.

Ezen az osztályon a kiinduló pozíció a terület értékesítésbiztosítási szakértője. Ettől az első lépéstől kezdődik a vezetői pozícióba való felemelkedés a karrierlétrán. Az ebben a pozícióban dolgozó munkavállaló fő feladata a rendelkezésre állás, a jó láthatóság biztosítása, versenyelőnyés reklámtámogatás a Philip Morris International cigarettamárkákhoz a vállalkozásokban kiskereskedelem. A megüresedések leggyakrabban a vállalaton belüli alkalmazottak magasabb pozícióba való előléptetése és más részlegekre való áthelyezés kapcsán merülnek fel. Ez a vállalat fejlesztési stratégiájának része.

A szakmai menedzserré válás érdekében a cég számos fejlődő pozíciót kínál. A kereskedelemfejlesztési osztályon elfoglalt szakember pozíció lehetővé teszi a munkavállaló számára, hogy a kezdeti tapasztalatait a vállalatnál, az egyetemen megszerzett tudását pedig továbbfejlessze. másfajta kereskedelmi berendezésekés vásárlási programok kiskereskedők számára.

A fejlődő pozíciók közül egy másik - disztribúciófejlesztési szakember - közvetlenül kapcsolódik az értékesítési volumen tervezéséhez, és magában foglalja a disztribútorok képviselőivel való munkát.

A cég az egyes pozíciókra szabott képzési programok széles skáláját kínálja. A képzési programokon való részvételt a vezetőséggel egyetértésben határozzák meg és az szerves része szakmai tevékenység a Philip Morris Sales and Marketing munkatársai.

Az előző év eredményeinek értékelésétől és a munkaerő-piaci helyzet elemzésétől függően a munkavállaló munkájáért járó díjazás felülvizsgálatára kerülhet sor, amely versenyképes bérezést biztosít a munkavállalóknak.

A kiskereskedőkkel való együttműködéshez a vállalat biztosíthatja cégautó, számítógép és fizetés a mobilkommunikációért.

Karrier

Philip Morris Sales and Marketing LLC tevékenységet folytat az oroszországi cigarettamarketing és -értékesítés terén, tájékoztatja a felnőtt cigarettafogyasztókat a cég termékeiről, és programokat hajt végre a márkák fejlesztésére.

A Philip Morris Sales & Marketing azon dolgozik, hogy minden felnőtt fogyasztó megtalálja a kedvenc márkáját kínálatunkból a különböző üzletekben. települések országok.

Az ügyfélszolgálati osztályon az alkalmazottak karrierlétrán való felemelkedése általában a pozíciókkal, ill.

További fejlődés A munkavállaló munkája eredményétől, az új készségek elsajátításának és elsajátításának képességétől függ, és egyéni terve alapján történik. A cég számos fejlesztési lehetőséget kínál. Tehát a műveleteket biztosító szakember pozíciójában a vállalatnál kezdeti tapasztalattal és az egyetemen szerzett tudással rendelkező alkalmazottnak lehetősége van elsajátítani az értékesítési ciklusok tervezését és elemzését a területen. kulcsfontosságú mutatók tevékenységek. A disztribúciós és csatornaszakértő munkája közvetlenül kapcsolódik a kereskedelmi stratégiák megvalósításához és a külső üzleti partnerekkel való interakcióhoz.

A cég az egyes pozíciókra szabott képzési programok széles skáláját kínálja. A képzési programokban való részvételt a munkavállaló és a vezető közösen határozzák meg, és ez a Philip Morris Sales and Marketing munkatársai szakmai fejlődésének és egyéni fejlődésének szerves részét képezi.

A kiskereskedelmi üzletekkel való együttműködéshez a cég céges autót biztosít, elektronikus eszközök információk bevitelére és a mobilkommunikációért való fizetésre.

Helyi értékesítési szakember

• napi látogatás egy bizonyos területen lévő kiskereskedelmi üzletekben;
• arra ösztönzi a kiskereskedelmi üzletek tulajdonosait, hogy tartsák fenn a PMI oroszországi leányvállalatainak termékkínálatát;
• biztosítja a cigaretták láthatóságát és előre meghatározott elrendezését;
• hirdetések feladása kivezetések;
• részt vesz a cég termékeivel kapcsolatos reklám- és információs kampányokban, valamint országos és helyi értékesítési programokban a területén található kiskereskedelmi egységekben.

Felnőtt Fogyasztói Szakértő

• biztosítja a cég termékeinek elérhetőségét és optimális elhelyezését városa szórakozási lehetőségeiben (HoReCa);
• hatékony együttműködést alakít ki és alakít ki a HoReCa pontok tulajdonosaival és munkatársaival;
• kereskedelmet folytat, marketing programokés promóciós tevékenységek a HoReCa szegmensben;
• információkat gyűjt a piacról.

A jelöltekkel szemben támasztott követelmények:

• felsőoktatás / egyetem utolsó éve;
• "B" kategóriás jogosítvány megléte (legalább 1 év gépjárművezetési gyakorlat);
• tudás angolulüdvözlöm (az szükséges feltétel további szakmai előmenetel érdekében).

Személyes tulajdonságok:

• a sikerre és a célok elérésére való törekvés;
• ügyfél orientáció;
• jó kommunikációs készség;
• felelősség;
• Képes önálló munkavégzésre és megalapozott döntések meghozatalára.

Igor Kroshko, a Philip Morris Kuban krasznodari gyár cigarettagyártási vezetője "Kockázat nélkül nem lehet tanulni" Igor 10 éve csatlakozott a PMI-hez Szentpéterváron gyártási operátorként. Nagy kíváncsiságának és gyors tanulási képességének köszönhetően Igor hamarosan kipróbálta magát a vállalat összes termelési részlegében. 2007-ben krasznodari fiókunkba költözött, és a cigarettagyártás vezetője lett. A világ 60 PMI-gyára közül a Philip Morris Kuban OJSC az egyik legnagyobb és leghatékonyabb. Igor egy 400 alkalmazottból álló csapatot irányít, akik évente több mint 30 milliárd cigaretta előállításáért felelősek. És bár Igor büszke modern technológiákés a gyárban alkalmazott folyamatokat, úgy véli, hogy a siker kulcsa a csapatának nyújtott maximális támogatás a menedzser részéről. „A munkatársaim tudják, hogy mindegyikük véleménye fontos. Meghallgatom a kívánságaikat, és mindig őszinte válaszokat adok.” Alkalmazottait is arra kéri, hogy új minőségben próbálják ki magukat, és új készségeket sajátítsanak el. „A tanulás kockázat nélkül lehetetlen. Ugyanúgy hiszek a lehetőségükben, mint a PMI bennem." Igor azt mondja, hogy a PMI aktív szerepet játszott az övében szakmai fejlődés. A Humánerőforrás részleggel közösen ütemtervet állított össze vállalkozásunk megértéséhez, és jelenleg egy üzleti oktatási programot folytat a Stockholm School of Economics-ban. Lelkesen beszél az előtte megnyíló lehetőségekről. "Alig várom, hogy megtudjam, merre halad a PMI-vel végzett karrierem."

Elérhetőség

Definíciók

A marketingnek számos definíciója van a szakirodalomban:

A legtöbb kutató egyetért abban, hogy a marketing egy folyamat. Kezdje a célpiaci szegmens tanulmányozásával, amelyen a vállalat dolgozni fog. A marketingszakemberek meghatározzák a potenciális keresletet és annak méretét (a piaci szegmens kapacitását), azaz azonosítják azokat a vásárlókat, akiknek az igényei nincsenek kielégítően kielégítve, vagy akiknek implicit érdeklődésük van bizonyos áruk vagy szolgáltatások iránt. Megtörténik a piac szegmentálása és azon részeinek kiválasztása, amelyeket a vállalat a legjobban ki tud szolgálni. Tervek készülnek a termékek megalkotására és a fogyasztókhoz való eljuttatására, valamint a marketingmix stratégiára. marketing mix) a keresletre gyakorolt ​​hatás a termék, az ár, az értékesítési csatornák és a termék promóciós módszerei révén. Olyan marketing audit rendszert hoznak létre, amely lehetővé teszi a folyamatban lévő tevékenységek eredményeinek és a fogyasztókra gyakorolt ​​hatásuk mértékének értékelését.

Marketing alapelvek

A marketing a következő öt alapelvet követi:

1. az áruk előállításának és értékesítésének meg kell felelnie a vásárlók igényeinek, a piaci helyzetnek és a vállalat adottságainak;
2. a megrendelői igények maradéktalan kielégítése és a korszerű műszaki és művészi színvonalnak való megfelelés;
3. jelenlét a piacon a termékek lehető leghatékonyabb értékesítésének időpontjában;
4. a gyártott vagy értékesített termékek folyamatos frissítése;
5. a stratégia és a taktika egysége a változó igényekre való gyors reagálás érdekében.

A marketing funkciói, fogalmai és céljai

Általában a marketing tartalmát az értékesítéssel és annak promóciójával, reklámozásával azonosítják. Valójában azonban az értékesítés a marketing egyik funkciója, és gyakran nem a legfontosabb. Ha egy cég jó munkát végzett a marketing olyan területein, mint a fogyasztói igények azonosítása, a megfelelő termékek kifejlesztése és a megfelelő ár megállapítása, a disztribúciós rendszer és a hatékony ösztönzők kialakítása, akkor ezeknek a termékeknek a továbbiakban nem lesznek értékesítési problémái, kivéve, ha a cég erős versenypiacon működik. . A menedzsmentelmélet klasszikusai szerint ideális esetben a marketing célja a következő:

"Az egyik vezető menedzsment teoretikus, Peter Drucker így fogalmaz: „A marketing célja, hogy szükségtelenné tegye a marketing erőfeszítéseket. Célja, hogy olyan jól ismerje és megértse az ügyfelet, hogy a termék vagy szolgáltatás pontosan illeszkedjen az utóbbihoz és eladja magát.”.

- A marketing alapjai, Philip Kotler.

Mindez nem jelenti azt, hogy az értékesítési és promóciós erőfeszítések elveszítenék fontosságukat. Ezek a funkciók egy nagyobb marketingmix részévé válnak, vagyis olyan marketingeszközök összességévé, amelyeket harmonikusan össze kell kapcsolni egymással a maximális piaci hatás elérése érdekében. Általában véve a marketing az emberi tevékenységígy vagy úgy kapcsolódik a piachoz.

A marketing funkciók a következő fogalmakat alkotják: szükséglet, szükséglet, kereslet, termék, csere, tranzakció és piac.

A marketing alapötlete az emberi szükségletek gondolata.

Szükség- valami hiányérzet. Az emberek szükségletei sokfélék és összetettek, de számuk általában véges, ellentétben a szükségletekkel. Itt vannak az alapvető fiziológiai szükségletek az élelem, a ruházat, a meleg és a biztonság iránt; és a lelki intimitás, befolyás és vonzalom iránti társadalmi igények; a tudás és az önkifejezés személyes igényei. E szükségletek többségét az emberi természet eredeti összetevői határozzák meg. Ha a szükséglet nincs kielégítve, a személy elégedetlennek érzi magát, és vagy olyan tárgyat keres, amely kielégíti a szükségletet, vagy megpróbálja elfojtani azt.

A marketing második kezdeti ötlete az emberi szükségletek gondolata.

Egy adott társadalom adott időpontban fennálló igényeit nem nehéz felsorolni, miközben a vállalat az előző évi igények összessége alapján tervezhet termelési volument a következő évre. Valami ilyesmi történt a Szovjetunióban a termelés tervezésével. A kérések azonban instabil mutató. Az emberek unják az aktuális dolgokat, és változatosságot keresnek a változatosság kedvéért. A 90-es években divatba jöttek a tollkabátok, amelyekhez az emberek elhagyták a korábban használt ruhákat, majd a kabátokat is.

A választás változása az árak vagy a jövedelemszint változásának eredménye is lehet. Az ember általában olyan terméket választ, amelynek tulajdonságainak kombinációja a legnagyobb megelégedést nyújtja számára adott ár, figyelembe véve sajátos igényeiket és erőforrásaikat.

Lásd még

lát egyéb hangos cikkeket is

lát egyéb hangos cikkeket is

• Tartalom marketing
• Ötletmarketing
• Termékmarketing
• Területmarketing
• A személyiségek marketingje
• Szervezeti marketing
• Marketing tevékenységek
• Neuromarketing

Elemzési módszerek (marketing modellek)

A marketing modelleket nem csak arra használják marketing elemzés hanem a marketing osztály és más részlegek közötti kommunikációra is.

04Február

Helló! Ebben a cikkben a marketingről fogunk beszélni egyszerűen- mi ez, miért és hogyan kell alkalmazni a vállalkozásban.

Ma megtanulod:

1. Mi kapcsolódik a marketinghez, a marketing funkcióihoz és típusaihoz;
2. Mik a marketing stratégiák a vállalkozásban, és miből áll a marketingterv;
3. Mi a marketing az üzleti életben, és hogyan lehet megkülönböztetni az üzlettől a fogyasztóig;
4. Mi ez, és hogyan ne keverjük össze a pénzügyi piramissal;
5. Mi az internetes marketing és előnyei.

A marketing fogalma: célok és célkitűzések

A marketingnek legalább 500 definíciója létezik. Ennek a fogalomnak a definícióinak ilyen bősége mellett gyakran nehéz megérteni, mi kapcsolódik a marketinghez.

Magyarázat közérthető nyelven marketing a szervezet azon tevékenysége, amelynek célja a vevők igényeinek kielégítése révén nyereségszerzés.

Tág értelemben sok marketingszakember a marketinget üzleti filozófiának tekinti, vagyis a piac, az árképzési rendszer tanulmányozásának, a vásárlók preferenciáinak előrejelzésének és kitalálásának, a velük való hatékony kommunikációnak a képessége a fogyasztói igények kielégítése érdekében, és ennek megfelelően, profitot termeljenek vállalkozásuknak.

A definíció alapján logikus, hogy marketing célja a vállalkozásban az ügyfelek elégedettsége.

Az ismert közgazdasági teoretikus, Peter Drucker pedig megjegyzi, hogy a marketing fő célja az ügyfél megismerése, hogy a termék vagy szolgáltatás el tudja adni magát.

A szervezet céljának elérése érdekében a marketingtevékenység a következő feladatok megoldását foglalja magában:

1. Részletes piackutatás, vevői preferenciák mélyreható elemzése;
2. A piac árképzési rendszerének alapos tanulmányozása és a szervezet árpolitikájának kialakítása;
3. A versenytársak tevékenységének elemzése;
4. A szervezet termékeinek és szolgáltatásainak körének létrehozása;
5. Keresletnek megfelelő áruk és szolgáltatások kiadása;
6. Szolgáltatás karbantartása;
7. Marketing kommunikáció

A marketingproblémák megoldása során a következő elveket kell követni:

1. A vállalkozás termelési képességeinek tanulmányozása;
2. Egy termék vagy szolgáltatás marketingjének módszereinek és programjainak tervezési folyamata;
3. Piaci szegmentáció;
4. Az áruk és szolgáltatások folyamatos frissítése, marketingjük módja, a technológiák fejlesztése;
5. A szervezet agilis válasza a folyamatosan változó igényekre.

Marketing funkciók

A marketing számos funkciót lát el:

1. Analitikai;
2. Termelés;
3. Parancs és irányítás funkciója;
4. Értékesítési funkció (értékesítés);
5. Újító.

Analitikus funkció magában foglalja a szervezetre ható külső és belső tényezők vizsgálatát, a fogyasztói ízlés és az áruk választékának vizsgálatát. Meg kell jegyezni, hogy elemezni kell belső környezet szervezeteket a piaci versenyképesség ellenőrzése érdekében.

termelési funkció magában foglalja az új technológiák fejlesztését, fejlesztését, az áruk és szolgáltatások előállításának megszervezését, a vállalkozáshoz szükséges anyagi és technikai erőforrások beszerzésének megszervezését. Ezenkívül a termelési funkció a késztermék vagy szolgáltatás minőségének és versenyképességének irányítása, azaz a termék minőségének a megállapított szabványoknak megfelelő megfelelése.

Parancs és vezérlő funkció biztosítja a vállalkozásnál a tervezés és előrejelzés folyamatát, a kommunikációs rendszer megszervezését, Információs támogatásés kockázatkezelés.

Értékesítési funkció tartalmazza a szervezet ár- és árupolitikáját, biztosítja a termékelosztás rendszerét és a kereslet bővítését.

Innovatív funkció a marketingben egy új termék vagy szolgáltatás fejlesztésének és létrehozásának szerepét tölti be.

Problémák megoldására és célok elérésére marketing tevékenység a következő marketing módszereket kell alkalmazni:

• Piackutatás:
• Felmérés;
• megfigyelések;
• Keresletképzési és eladásösztönzési módszerek;
• Analitikai módszerek:
• Elemzés külső környezet szervezetek;
• Fogyasztói elemzés;
• Meglévő termékek elemzése;
• A jövőbeli termékek körének tervezése;
• Árpolitika kialakítása;
• Tájékoztatási módszerek:
• Hirdető;
• Személyes eladás;
• Propaganda;
• Konzultációk.

A marketing definíciója, céljai, célkitűzései, funkciói és módszerei alapján tehát arra a következtetésre juthatunk, hogy a marketing tudománya kizárólag a fogyasztóra és szükségleteinek kielégítésére irányul.

A marketing típusai

Igény szerint különbséget tenni az 1. táblázatban bemutatott marketing típusok között.

1. táblázat A marketing típusai kereslettől függően

• Demarketing - egyfajta marketing, amely a kereslet csökkentését célozza. Ez a helyzet akkor lehetséges, ha a kereslet jelentősen meghaladja a kínálatot. A fogyasztók elrettentésére a szervezet megemeli egy termék vagy szolgáltatás árát, megtagadja a reklámozást és megpróbálja átirányítani az ügyfelet.

Szembetűnő példa a demarketing alkalmazása a hideg évszakban, amikor a villamosenergia-igény sokszorosára nő. Mivel ez negatívan érintheti a teljes villamosenergia-hálózati rendszert, és a nagyon drága berendezések meghibásodhatnak, a marketingesek programokat dolgoznak ki a kereslet csökkentésére vagy átirányítására.

• konverziós marketing - egyfajta marketing, amelynek célja a kereslet megteremtése. Egy termék vagy szolgáltatás iránti negatív kereslet esetén használják. Ennek érdekében tervet dolgoznak ki egy termék vagy szolgáltatás népszerűsítésére, az árak csökkentésére vagy a termék újbóli kiadására. A negatív keresletű termék vagy szolgáltatás népszerűsítésére reklámot és PR-t használnak.
• promóciós marketing akkor használják, ha nincs kereslet. Ösztönözni kell a keresletet, elsősorban a kereslet hiányának okát figyelembe véve.

Előfordulhat, hogy nincs kereslet a termékekre, ha:

• A termék nem releváns a piacon;
• A termék veszít értékéből;
• A piac nem áll készen egy új termék vagy szolgáltatás megjelenésére;

A vevő érdeklődésének felkeltése és a kereslet növelése érdekében a vállalat olyan eszközöket alkalmaz, mint egy termék vagy szolgáltatás költségének meredek csökkenése, fokozott reklámtevékenység, módszerek alkalmazása. kereskedelmi marketing stb.

• Fejlesztő marketing - egyfajta marketing, amelyben a potenciális keresletet valóssá kell váltani. Vagyis meg kell határozni a vásárlók igényeit, és létre kell hozni egy új terméket vagy szolgáltatást, amely megfelel ezeknek az igényeknek.
• Remarketing olyan helyzetben használják, amikor fel kell éleszteni a keresletet. Azaz a termékek iránti kereslet csökken, és azt helyre kell állítani új tulajdonságok, tulajdonságok bevezetésével egy termékbe vagy szolgáltatásba. Például a Clear Vita ABE korpásodás elleni sampont először az új cink-pirition formulával és az egyedülálló Vita ABE formulával hozták létre férfiak és nők számára egyaránt. Ezt követően a Clear szakértői bebizonyították, hogy a férfiak és a nők fejbőrének szerkezete eltérő, és kiadták a Clear Men és a Clear Woman samponok sorát.
• Szinkronmarketing - egyfajta marketing, amelyben a kereslet ösztönzése szükséges, mivel az ingadozik. A szinkronmarketing feladata a szabálytalan kereslet kiegyenlítése rugalmas árak meghatározásával és a termékek promóciójának különféle módjaival. Ezt a fajta marketinget általában szezonális kereslet vagy bármilyen más ciklikus ingadozás, valamint a keresletet erősen befolyásoló éghajlati tényezők esetén alkalmazzák. A szinkronmarketing használatának markáns példája a különféle beállított ételek és üzleti ebédek kínálata a kávézókban és éttermekben. nappal csökkentett áron. Mivel nappal sokkal kevesebb a látogató, mint este, ezért a nappali árak alacsonyabbak, mint az esti árak.
• Támogató marketing a szervezet akkor használja, ha a kereslet találkozik a kínálattal, és továbbra is ösztönöznie kell egy termék vagy szolgáltatás iránti keresletet. A kereslet megfelelő szinten tartásához szükség van az árpolitika helyes végrehajtására, az értékesítés ösztönzésére, a reklámozásra és a költségek ellenőrzésére.
• Ellenmarketing Akkor alkalmazzák, ha folyamatos irracionális kereslet mutatkozik a termékek iránt, ami ellentétes a lakosság érdekeivel és jólétével. Ilyen helyzetben le kell állítani a gyártást és antireklámozást kell végrehajtani. Ellenmarketing eszközöket használnak olyan termékeken, mint az alkohol és a dohánytermékek.

A piaci lefedettség alapján Létezik tömeges (differenciálatlan), koncentrált (célzott) és differenciált marketing.

A differenciálatlan marketing fogalma minden piaci szegmenshez tervezett terméket foglal magában. Termékdifferenciálás nem történik, a termékeket alacsony áron értékesítik.

Koncentrált marketinggel a helyzet fordított. Az árukat vagy szolgáltatásokat a vásárlók egy meghatározott csoportja számára tervezték.

Differenciált marketing alkalmazásakor erők több piaci szegmensre irányulnak. De érdemes megjegyezni, hogy minden piaci szegmenshez külön ajánlat készül. Ezt a marketingtípust ígéretesebbnek tartják az előző két típushoz képest.

Marketing stratégiák és marketingterv

A marketingnek 2 szintje van egy vállalkozásban:

• Taktikai;
• Stratégiai;

Taktikai, vagy más módon, operatív marketing magában foglalja a rövid távú tervek kidolgozását a szervezet céljainak elérése érdekében.

Stratégiai marketing célja a vállalkozás piaci működésének hosszú távú kilátásainak kialakítása. Ez azt jelenti, hogy értékelik a szervezet belső képességeit a piac külső környezetének befolyásolására.

A marketing stratégiákat a következő csoportokba soroljuk:

• Piac terjeszkedési stratégia;
• Innovációs stratégia;
• Diverzifikációs stratégia;
• csökkentési stratégia.

Piac terjeszkedési stratégia más néven a koncentrált növekedés stratégiája. Vagyis a vállalat stratégiája a horizontális fejlődésre irányul, a piac nagy részének meghódítása a versenytársak elleni küzdelemben, a meglévő termékek vagy szolgáltatások fejlesztésében.

Innovációs stratégia egyébként integrált növekedési stratégiaként definiált. Vagyis a szervezet tevékenysége a vertikális fejlődésre irányul - új áruk és szolgáltatások létrehozására, amelyeknek nem lesz analógja.

Diverzifikációs stratégia a szervezet úgy dönt, ha a "túlélés" valószínűsége a piacon egy bizonyos fajta termék vagy szolgáltatás nagyon alacsony. Ekkor a szervezet új terméket vagy szolgáltatást tud előállítani, de a meglévő erőforrások rovására.

Csökkentési stratégia használt hosszú ideig a vállalkozás a piacon több eredményes munka. A szervezet átszervezheti vagy felszámolhatja.

A marketing stratégiákat a piaci lefedettség is megkülönbözteti:

• Tömeges (differenciálatlan) marketing stratégia;
• Differenciálási stratégia;
• Individualizációs stratégia;

Tömeges marketing stratégia az egész piacra irányul. A piaci előny a költségek csökkentésével érhető el.

Differenciálási stratégia a legtöbb piaci szegmens megragadására összpontosított. Az előny a termékek minőségének javításával, új dizájn létrehozásával stb.

Fogyasztói individualizációs stratégia csak a piac egy szegmensére irányul. Az előnyt a termék vagy szolgáltatás eredetisége jelenti a vásárlók meghatározott célcsoportja számára.

A marketingstratégia kialakítása hét szakaszból áll:

1. Piackutatás;
2. A szervezet képességeinek felmérése;
3. A versenytársak képességeinek felmérése;
4. Marketingstratégia célok kitűzése;
5. Piaci szegmensek és fogyasztói érdekek kutatása;
6. Pozícionálás fejlesztés;
7. A stratégia gazdasági értékelése folyamatban van.

1. szakasz. Elemezzük a makrogazdasági mutatókat, a politikai, társadalmi és technológiai helyzetet, valamint a nemzetközi tényezők hatását.

2. szakasz. Egy vállalkozás képességeinek felméréséhez, gazdasági elemzés, marketing elemzés, termelési kapacitás felmérés, portfólió felmérés és SWOT elemzés.

3. szakasz. Tartalmazza a szervezet versenyképességének értékelését. A versenytársak stratégiái, erősségei és gyenge oldalai a versenytársak feletti fölény kiépítésének módjai.

4. szakasz. A következő lépés a marketingstratégia céljainak meghatározása.

5. szakasz. Tartalmazza az ügyfelek igényeinek felmérését, valamint a módszereket és a piacra jutáshoz szükséges időt.

6. szakasz. A szakemberek bizonyos ajánlásokat kapnak a vállalkozás irányítására.

7. szakasz. Elvégzik a gazdasági stratégia és az ellenőrzési eszközök értékelését és elemzését.

Kicsit összefoglalva megállapíthatjuk, hogy a marketingstratégia a vállalat céljainak elérését célzó tervet tükrözi, amely értékeli a szervezet termelési képességeit és pénzügyi költségvetését.

A marketingterv elválaszthatatlanul összefügg a vállalkozás marketingstratégiájával, azaz marketing terv arra utal a szervezet marketingjének céljait és célkitűzéseit tükröző speciális dokumentum, valamint marketing stratégiák amelyet a gyakorlatban alkalmazni fognak.

A marketingterv konkretizálására marketingprogram készül, amely jelzi, hogy ki mit és hogyan csinál.

A marketingterv megvalósításához be kell tartania a következő elveket:

• A gördülő tervezés elve;
• A differenciálás elve;
• A multivariancia elve;

Gördülő ütemezési elv piaci helyzettől függően alkalmazzák. Ez az elv magában foglalja a jelenlegi terv módosításainak bevezetését. Például egy marketingterv 3 évre készül, de a piaci helyzet elég gyakran változik, ezért minden évben szükséges a terv módosítása, módosítása a versenyképesség érdekében.

A megkülönböztetés elve azt sugallja, hogy egy bevált termék vagy szolgáltatás nem tetszhet mindenkinek. Ezért ennek az elvnek a felhasználásával lehetőség van egy átirányítást végrehajtani a bizonyos kritériumok szerint kiválasztott fogyasztói kategóriák kiszolgálására.

A multivariancia elve több marketingterv egyidejű kidolgozását írja elő minden lehetséges helyzetre.

A marketingterv felépítése a következő:

• Határozza meg a szervezet küldetését;

Egy szervezet küldetése, hogy meghatározza erősségeit sikeressé válni a piacon.

• A vállalkozás SWOT elemzésének elkészítése;

MAGOLÁS-elemzés - Ezt helyzetelemzés, amely tükrözi a szervezet erősségeit és gyengeségeit, lehetőségeit, valamint a belső és külső környezeti tényezők hatására kialakuló fenyegetéseket.

• Marketingcélok és stratégiák meghatározása;

Célszerű célokat kitűzni, stratégiákat minden területen külön-külön meghatározni.

• Fejlesztés árazási stratégia szervezetek;

• Piaci szegmensek kiválasztása;

Ebben a blokkban a piaci szegmensek kiválasztásakor a költségek csökkentésére és az értékesítési hatékonyság növelésére helyezik a hangsúlyt az értékesítési volumen és az árak révén.

• Termék vagy szolgáltatás értékesítési rendszere;

Itt kell kiemelni a termékek értékesítési csatornáit, hatékonyan működnek-e, milyen mennyiségben és hogyan valósulnak meg a szervezetben.

• Az eladásösztönzés (marketing) megvalósítási taktikái és módszerei;

Ebben a bekezdésben meg kell határozni azokat az áruk vagy szolgáltatások értékesítésének módjait, amelyek mindkettőben sikeresen alkalmazhatók rövid időszak, valamint hosszú távon is.

• Értékesítés utáni politika;

Itt folyamatosan fejlesztenünk kell az értékesítés utáni szolgáltatási rendszert. A szolgáltatás színvonalát össze kell hasonlítani versenyképes vállalkozások, javítsa az alkalmazottak készségeit, figyelje kommunikációs készségeiket. Emellett érdemes bizonyos garanciákat vállalni és További szolgáltatásokügyfeleikhez, és hasonlítsa össze őket versenytársaikkal.

• Reklámkampány lebonyolítása;

• Marketing költségek kialakítása;

A marketing költségvetés összeállításakor figyelembe kell venni az összes tervezett kiadást, bevételt és kiemelni a szervezet tervezett nettó nyereségét.

Így azt a következtetést kell levonni, hogy a marketingterv egyszerűen szükséges a vállalkozás sikeres szervezéséhez. Ez egyfajta térkép, amely segít eligazodni a gazdaság egészében, ahhoz hatékony üzletés versenyképes legyen a piacon, és magas nyereséget érjen el.

Marketing az üzleti életben vagy B2B marketing

Marketing az üzleti életben vagy máshogy hívják marketingB2 B (business-to-business, business to business) határozza meg Hogyan közötti üzleti kapcsolat ipari vállalkozások egy olyan piacon, ahol az áruk és szolgáltatások nem végső fogyasztásra, hanem üzleti célokra szolgálnak.

A B2B marketinget nem szabad összetéveszteni a marketinggel B2 C(Business to Consumer, business for the fogyasztó), amely marketing kapcsolatokat jelent a piacon, ahol az áruk és szolgáltatások végső fogyasztásra jönnek létre.

A marketing az üzleti életben megvan megkülönböztető jellegzetességekés jellemző tulajdonságai:

• Az üzleti tevékenységek iránti kereslet a fogyasztói keresletből fakad;
• Egy szervezet terméket vagy szolgáltatást vásárol a kitűzött céljainak elérése érdekében. Vagyis egy üzleti vásárlás célzott, nem pedig fogyasztói vásárlás. Az ügyfél megveszi ezt vagy azt a terméket, hogy elégedett legyen. Vagyis a fogyasztói vásárlás érzelmi jellegű;
• A vásárolt áruk vagy szolgáltatások mennyisége. A vállalkozás nem darabonként, hanem több tíz és száz darabra vásárolja az árukat és a szolgáltatásokat, azaz nagy vásárlásokat hajt végre;
• Egy vállalkozás megvásárlásának kockázata sokkal nagyobb, mint egy átlagos fogyasztó megvásárlásának. A szervezet profitja attól függ;
• Az üzleti vásárlásokat szakterületük szakemberei bonyolítják le. A vásárlási döntést a terület több szakértője hozza meg;
• A B2B marketingben az eladó jobban ismeri a vevő igényeit, és szorosan együttműködik vele;
• Az a vállalkozás, amely üzletet vásárol, további együttműködést remél az eladó vállalkozással. Ezért a garanciák nyújtása itt fontos szerepet játszik, értékesítés utáni szolgáltatásés installációk.

Hálózati marketing

Hálózati marketing (MLM - többszintű marketing) a termékek gyártótól fogyasztóig történő értékesítésére szolgáló technológia, amely tanácsadó jellegű, és személyről emberre terjed. Az úgynevezett disztribútor ugyanakkor nemcsak a terméket értékesítheti, hanem új értékesítési ügynököket is vonzhat a céghez.

Egy MLM cég üzleti terve azt sugallja, hogy a forgalmazók:

• Használtad már ezt a terméket?
• Termék eladása az ügyfeleknek;
• Más értékesítési ügynökök bevonása az üzleti vállalkozók hálózatának létrehozásába.

A gyártó felelős a szállítás megszervezéséért. Gondoskodik arról, hogy az árut a forgalmazó otthon megkapja. Az értékesítési ügynökök hatékony munkájához mesterkurzusokat, szemináriumokat tartanak az értékesítési készségek fejlesztésére és az üzleti sikerek elérésére.

Egy vállalkozónak hálózati marketing vonzó vállalkozás, mert nem igényel tapasztalatot és nagy kezdeti tőkebefektetést.

A vevő számára A hálózati marketing is jól néz ki, hiszen az igazán felelős MLM cégek minőségi termékeket és garanciát adnak rájuk. Ezenkívül a fogyasztó a termék megvásárlása előtt minden szükséges információt megkap arról, és otthon kapja meg a terméket.

A hálózati marketing aktív és passzív bevételt biztosít. Az ügynök aktív bevételre tesz szert az eladások mennyiségéből. A passzív jövedelmet pedig a forgalmazók alhálózatának létrehozása és aktív fejlesztése hozza létre.

Ennek ellenére, legalábbis első ránézésre, a hálózati marketing vonzó vállalkozás, az előnyök mellett számos hátránya is van.

2. táblázat A hálózati marketing előnyei és hátrányai

Hogy vonzzon egy potenciális forgalmazót MLM üzlet a következő módszereket használhatja:

• Keressen partnereket a környezetében;
• Keress partnereket barátaid, ismerőseid környezetében;
• termékek népszerűsítése;
• Partnerek keresése a közösségi hálózatokon keresztül;
• Ismerj meg új embereket és vond be őket ezt a fajtüzleti.

Amikor beszélgetünk a hálózati marketingről, akkor azonnal létezik egy olyan definícióval rendelkező társulás, mint egy pénzügyi piramis, amelynek tevékenysége tilos az Orosz Föderáció területén.

A hálózati marketing és a pénzügyi piramisok közötti fő különbség az, hogy az MLM-cégek nyereségét felosztják a disztribútorok között, figyelembe véve mindegyik hozzájárulását. A pénzügyi piramis pedig a vonzott emberek számának és egy nem létező termékhez való hozzájárulásának köszönhető.

Ezenkívül a hálózati marketing megkülönböztethető a pénzügyi piramistól:

• marketing terv;
• A társaság ügyvezetése és alapszabálya;
• maguk a termékek;
• Tanulási rendszerek.

A pénzügyi piramisnak nincs konkrét marketingterve, nagyon zavaros és érthetetlen. A cég vezetése névtelen, ráadásul a vállalkozásnak nincs alapszabálya. Nincs áruválaszték, csak pár darab kétes termék van. Illetve nincs képzési rendszer vagy bizonyos pénzbe kerül, amihez olcsó reklámprospektusokat adnak ki.

A hálózati marketingben az értékesítési ügynökök képzése ingyenes, vagy jelképes összegért oktatólemezeket, könyveket vagy internetes videókat bocsátanak ki.

Élénk példák sikeres fejlesztés hálózati marketing cégek az Amway, az Avon, az Oriflame, a Faberlic és a Mary Kay.

Kicsit összefoglalva megállapíthatjuk, hogy a hálózati marketing célja a termék népszerűsítése és a forgalmazó jutalmazása az elvégzett munkáért, a pénzügyi piramis fő célja pedig az emberek és pénzügyi befektetéseik vonzása.

Internetes marketing

Az internetes marketing jelenleg releváns innováció az áruk és szolgáltatások promóciójában.

Internetes marketing a hagyományos marketingtevékenységek alkalmazása az interneten.

Az internetes marketing célja– haszonszerzés az oldal vagy a blog látogatóinak számának növelésével, akik a jövőben bizonyos áruk és szolgáltatások vásárlóivá válnak.

Az áruk és szolgáltatások értékesítésének növelésére és a webhely forgalmának növelésére szolgáló eszközök a következők:

Segít kapcsolatokat teremteni és erősíteni egy bizonyos célcsoport aki feliratkozott a hírlevélre.

• Forgalmi arbitrázs - forgalom magasabb költséggel történő vásárlása és viszonteladása;

Az internetes marketingszakemberek a következő kihívásokkal néznek szembe:

• Termékek és szolgáltatások népszerűsítése a használatával;
• Hozzon létre érdekes tartalmat a célközönség számára;
• A kapott információk feldolgozása;
• figyelemmel kíséri a webhely működését;
• Fenntartani a cég imázsát az interneten;
• Toborozzon szűk fókuszú szakembereket egy adott munka elvégzésére.

Az online marketing a következő elemeket tartalmazza: termék, ár, promóció, hely.

Az internetes marketing olyan stratégiákat foglal magában, mint:

• Vírusmarketing;
• Integrált online marketing;

Vírusmarketing a legösszetettebb, mégis legkifizetődőbb online marketing stratégia. Arra összpontosít, hogy olyan érdekes információkat hozzon létre, amelyeket mindenki több százszor megnéz, folyamatosan lájkol és újra közzéteszi.

Az emberek vírusos vonzerejét a következők segítségével alkalmazzák:

• Videók használata;
• Online játékok használata;
• A cég weboldalának használata;
• Provokatív cikk írása, amely visszhangot válthat ki, és amelyet a felhasználók megvitatnak;

Hatékony munka és siker érhető el a vírusmarketing kombinációjának eredményeként a közösségi hálózatokon reklámmal.

A vírusos internetes marketing fő előnyei a cselekvés egyszerűsége és gyorsasága. Ráadásul a vírusos internetes marketing költséghatékony, hiszen nem igényel különösebb kiadást. A reklámtörvény nem vonatkozik a vírusreklámra. Vagyis nincs cenzúra, korlátozások, ami szabadabbá teszi az internetes marketinget.

Alapvető a vírusos online marketing hátránya van elégtelen ellenőrzés a folyamat során, valamint a takarmányanyag torzulhat.

Integrált internetes marketing Különféle erőforrásokat és hirdetési csatornákat foglal magában egy termék vagy szolgáltatás piaci népszerűsítésére.

Az integrált internetes marketing felépítése a következő:

• A hagyományos marketing erősítése;
• Minden piaci szegmens feldolgozása;
• Reklámnyereség jelentések;
• Értékesítési ellenőrzés a fiókokban;
• Épület egységes rendszer termék vagy szolgáltatás reklámozása;
• Telefonálás;
• Értékesítési képzés;

Nyilvánosság alattPR) a márkaismertség növelésére utal. Ezt a stratégiát minden cégnek alkalmaznia kell, pozíciótól függetlenül, mivel segít növelni a cég bevételeit, vonzani potenciális ügyfelekés a márka felismerhetővé és népszerűvé válik az interneten.

Az internetes marketing céljait, eszközeit és stratégiáit átgondolva kiemelhetjük előnyeit:

• A célközönség nagy lefedettsége;
• Információszerzés otthon;
• Kis reklámköltségek.

Következtetés

Végezetül szeretném elmondani, hogy a marketing egy nagyon érdekes tudomány a vállalkozók számára. Tudva, hogyan készül a marketingterv, mikor és hol kell alkalmazni ezt vagy azt a marketingstratégiát, hosszú ideig versenyképes maradhat a piacon, miközben jó profit. Az internetes marketing elsajátításával pedig még nagyobb sikereket érhet el.