Как да отворите аптека Как да отворите аптека от нулата: характеристики, изисквания, цена

Бизнесът с продажба на лекарства е една от високодоходоносните области на бизнес дейност и осигурява необходимата конкуренция на търговията с алкохолни напитки и хранителни продукти. Различните лекарства са в голямо търсене сред всички сегменти от населението. Лошата екология, ниското внимание към собственото здраве и други ежедневни фактори допринасят за увеличаване на търсенето на медицински продукти. Цената на проверката в аптеката може да бъде няколко пъти по-висока от средната проверка в обикновен търговски обект.В тази статия предлагаме да разгледаме въпроса как да отворите аптека от нулата без фармацевтично образование.

Търсенето на медицински лекарства и свързаните с тях продукти непрекъснато нараства, което прави аптечния бизнес един от най-обещаващите

Печеливш ли е аптечният бизнес?

Преди да говорим за рентабилността на този бизнес, е необходимо да разгледаме няколко тънкости и нюанси. Точките за продажба на лекарства са разделени на три конвенционални категории:

фармация;
павилион за продажба на лекарства;
аптека.

Всяка от горните форми на аптечни институции има свои собствени характеристики. Аптеките и павилионите имат редица ограничения за дейността си.Такива търговски обекти нямат право да продават лекарства или наркотични вещества, отпускани с рецепта. Както показва практиката, новодошлите в този бизнес трябва да започнат с отваряне на аптека. Отварянето на голям магазин може да бъде скъпо, но е необходима стъпка. Както показва практиката, нормата на възвръщаемост на инвестицията за павилиони и аптечни пунктове е значително по-висока в сравнение с общия магазин. Такива точки обаче са само структурни подразделения, които се създават след главния отдел.

Процентът на възвръщаемост на инвестициите за даден бизнес зависи от няколко фактора. На първо място, трябва да вземете предвид местоположението на изхода и нивото на конкуренция в избрания район. Освен това трябва да вземете предвид размера на плащането за наетите помещения и покупната цена на лекарствата. Според експерти всички инвестиции в аптечния бизнес се изплащат в рамките на десет месеца.

Рентабилността на тази област е около десет процента. Въпреки такава малка стойност на този показател, експертите препоръчват да не изоставяте този бизнес. Изгодно ли е да отворите аптека в Русия? На този въпрос може да се отговори положително само ако предприемачът има за цел да създаде своя собствена мрежа.

Постоянното търсене на лекарства и големият поток от клиенти прави този бизнес един от най-обещаващите днес.

Отваряне на собствена аптека: инструкции стъпка по стъпка

Тази област на бизнес дейност има много клопки. Според правилата, установени от регулаторните органи, този бизнес е достъпен само за лица с медицинско образование. Това означава, че фармацевтите, продавачите и мениджърите трябва да имат диплома от медицински университет или средно специално учебно заведение. За да получи лиценз за разпространение на лекарства, ръководителят на компанията трябва да има определен опит в тази област.

Въз основа на всичко казано по-горе, може да се зададе напълно логичен въпрос: как да отворите аптека без медицинско образование? В този случай предприемачът ще трябва да наеме специалист, който отговаря на изискванията на регулаторните органи като мениджър. С управителя трябва да бъде сключено подходящо споразумение, според което той ще поеме задължения за управление на аптечния бизнес.

За да започнете аптечен бизнес, трябва да знаете как е организиран

Регистрация

Инструкциите стъпка по стъпка за отваряне на аптека започват с регистрация в данъчната служба.На този етап е много важно да изберете правилната правна форма за бъдещото предприятие. Ако искате да създадете малък търговски обект, най-добре е да получите статут на индивидуален предприемач. Ако искате да отворите точка, която ще се превърне в платформа за създаване на цяла аптечна верига, по-добре е да изберете статут на юридическо лице.

Отварянето на собствено LLC позволява на предприемача да сключва големи сделки с различни контрагенти.По време на процедурата за регистрация е много важно да изберете правилните кодове OKVED. На начинаещите в тази област се препоръчва да избират тези кодове, които им позволяват да се занимават с продажба на дребно на лекарства, медицински продукти и козметични продукти.

Получаване на необходимите разрешителни

В допълнение към регистрацията в данъчната служба, бъдещият собственик на аптеката трябва да получи разрешителни от противопожарната служба, SES и Rospotrebnadzor. Списъкът с необходимите документи включва: вътрешен устав на компанията, здравни досиета и фотокопия на дипломите на служителите, потвърждаващи необходимото ниво на образование. В допълнение към всичко по-горе, трябва да се разработи програма за контрол на производството.

Компаниите, които продават фармацевтични продукти, трябва да имат специален лиценз. Това разрешение се издава от Министерството на здравеопазването. Цената на държавната такса за получаване на лиценз е около шест хиляди рубли. Трябва да се отбележи, че има частни фирми, които оказват съдействие за получаване на всички необходими документи. Цената на такива услуги може да достигне повече от петдесет хиляди рубли.

За да получите лиценз, е необходимо да предоставите на служителите на Министерството на здравеопазването следния пакет документи:

Разрешителни актове от противопожарната инспекция и SES.
Удостоверение за регистрация.
Договор за наем на имот и етажен план.
Документи за закупено оборудване.
Документи на служителите.
Удостоверение за специалист за управител.

Подготовка на помещенията (избор на място)

Изборът на място за бъдещата точка зависи от формата на бизнеса. За пълноценен аптечен магазин трябва да изберете места, разположени в близост до метростанции, учебни заведения и натоварени пътища. Трябва също да помислите за възможността за отваряне на аптеки в жилищен район, където няма конкуренти. По-изгодно е да отваряте малки павилиони в близост до клиники, частни медицински центрове и големи търговски обекти. Както показва практиката, посетителите на малки павилиони купуват най-популярните лекарства: лекарства за главоболие, кашлица или хрема.

Заповед на Министерството на здравеопазването и социалното развитие на Руската федерация от 27 юли 2010 г. № 553n относно видовете фармацевтични организации идентифицира 3 вида от тях: аптека, аптечен пункт и аптечен павилион

Важно е да се обърне внимание на факта, че регулаторните органи са установили определени изисквания за площта на търговския обект. Днес минималната площ на пълноправен магазин трябва да бъде повече от шестдесет квадратни метра. За да отворите павилион за продажба на лекарства, е достатъчно помещение от петнадесет квадратни метра. Цената за наемане на помещение с площ от шестдесет и пет квадратни метра е около тридесет и пет хиляди на месец. Извършването на ремонтни дейности и подготовката на помещенията за стартиране на бизнес ще струва сума, равна на сто и петдесет хиляди рубли.

Нека да разгледаме какво е необходимо за отваряне на аптека? Съгласно установените правила имотът под наем трябва да бъде оборудван с гардероб, душ кабина и тоалетна. В допълнение към търговската зона е необходимо да се създадат няколко помощни помещения, където служителите на аптеката ще получат нова партида стоки и ще сортират лекарства. Освен това ще е необходимо да се създаде зона за обяд и почивка на работниците. Избраното помещение трябва да бъде оборудвано с охранителна и пожароизвестителна система, както и всички необходими комуникации. Съгласно изискванията на SES подът на търговската зона трябва да бъде изолиран и покрит с керамични плочки или линолеум. Трябва също така да се отбележи, че материалите, използвани за покриване на стени и тавани, трябва да бъдат избрани, като се вземе предвид постоянното почистване с помощта на дезинфектанти.

Необходима екипировка

За да отворите малък търговски обект, ще трябва да закупите няколко броя затворени стъклени витрини и стелажи за съхранение на лекарства. Цената на брояч и витрини от местни производители е около петдесет хиляди рубли. Освен това ще ви трябват пет шкафа, където ще се съхраняват лекарствата. Средната цена на един шкаф е около шест хиляди рубли.

Всяка група фармацевтични продукти има свои собствени изисквания за съхранение. Наркотичните и психотропните вещества трябва да се съхраняват в специален хладилен сейф с висок клас на устойчивост. Цената на такъв сейф варира от сто до сто и петдесет хиляди, в зависимост от производителя. Същата сума трябва да се изразходва за закупуване на фризер и хладилници със стъклени врати.

В допълнение към специализираните мебели ще трябва да оборудвате и помощни помещения. Цената на един комплект офис мебели е около десет хиляди рубли. За да започнете, ще трябва да закупите добър компютър или лаптоп, касово оборудване, както и специализирана програма за електронно отчитане. Общите разходи за закупуване на оборудване варират от сто петдесет до двеста хиляди. Като се има предвид всичко по-горе, можем да заключим, че оборудването на малка аптека ще струва половин милион рубли.

За да отворите аптека, трябва да регистрирате юридическо лице или индивидуален предприемач

Търсене на персонал

Персоналът на малка аптека трябва да бъде най-малко четирима души.На първо място е необходимо да се наеме мениджър, който да служи и като фармацевт. Фармацевтът е важен „елемент“ в работата на пункт за продажба на лекарства. Този служител отговаря за създаването на асортимент от стоки и надзора на работата на другите служители.

В допълнение към фармацевта, персоналът на аптечния магазин трябва да включва двама продавачи, работещи на смени. Със сигурност ще трябва да наемете чистач, който не само ще почисти пода, но и ще измие стените с дезинфекционен разтвор. Ако искате да спестите от този артикул, можете да наемете отделен човек, който да води счетоводството. Прехвърлянето на счетоводна бюрокрация към аутсорсинг компании ви позволява значително да спестите първоначалния си бюджет. Размерът на месечния фонд за заплати трябва да бъде около сто и петдесет хиляди рубли.

Избор на асортимент

Когато разглеждате въпроса как да отворите собствена аптека, трябва да обърнете специално внимание на въпроса за формирането на асортимент. Както показва практиката, асортиментът на малка аптека възлиза на повече от няколко хиляди артикула.. Всяко лекарство трябва да бъде закупено в размер на петдесет опаковки.

В допълнение към фармацевтичните продукти се препоръчва закупуването на свързани продукти. Такива продукти включват бебешки пелени, лечебни шампоани, козметични кремове, хранителни добавки, различни билкови тинктури и мокри кърпички. Цената за създаване на асортимент варира от сто двадесет до двеста хиляди рубли.

Прогнозна печалба, като се вземат предвид разходите (рентабилност)

Преди да реализира всеки търговски проект, предприемачът трябва да състави бизнес план.Този документ трябва да съдържа информация за размера на началната инвестиция, периода на изплащане на бизнеса, както и програмата за по-нататъшно развитие. Разработеният аптечен бизнес план трябва да вземе предвид нивото на конкуренция в избрания пазарен сегмент и друга аналитична информация.

И така, къде да започнете аптечен бизнес. Създаване на финансов модел на бъдещо предприятие:

Изчисляване на разходите за регистрация на бизнес- около сто хиляди рубли.
Изчисляване на разходите за наемане на недвижими имоти и извършване на ремонтни дейности- до двеста и петдесет хиляди.
Закупуване на специализирано оборудване, офис обзавеждане, оборудване и самите лекарства– от 1 500 000 рубли.

Лекарствата и препаратите са специални стоки, чиято продажба се извършва при условията, определени със закон.

Като се вземат предвид всички горепосочени разходи, можем да заключим, че отварянето на малка аптека ще струва сума, равна на два милиона рубли. Средните месечни разходи са около триста и петдесет хиляди. Месечните приходи варират от четиристотин до шестстотин хиляди рубли. Размерът на нетния доход варира от сто до двеста и петдесет хиляди рубли месечно. Средната норма на възвръщаемост на инвестицията е около една година. След възстановяване на първоначалната инвестиция е необходимо да насочите финансовия поток към разширяване на бизнеса.

Експертите препоръчват на амбициозните предприемачи да отворят аптека и няколко малки магазина едновременно. Въпреки увеличението на разходите, тази стъпка значително ускорява периода на изплащане на бизнеса. Спазването на тези препоръки ви позволява да увеличите месечната си печалба до шестдесет хиляди рубли от всеки павилион.

Трябва да разберете, че не всеки предприемач има толкова впечатляваща сума. Ако не разполагате с необходимото количество средства, трябва да помислите за отваряне на аптека като франчайз. Както показва практиката, тази стъпка може значително да намали разходния артикул, но води до редица негативни последици, сред които трябва да подчертаем необходимостта от прехвърляне на част от получените средства на собствениците на франчайз.

Рекламата като успех на аптечния бизнес

Когато разглеждате въпроса какво е необходимо за отваряне на аптека, трябва да обърнете специално внимание на насърчаването на бизнеса. Действащото законодателство установява ограничения върху рекламата на фармацевтични продукти и биоактивни добавки. Съгласно действащите правила на собствениците на аптеки е забранено да използват различни рекламни методи за популяризиране на определени продукти.

За да популяризирате самия търговски обект, можете да използвате цветна табела или специални табели, поставени в близост до аптеката. Непосредствено преди стартирането на магазина можете да организирате разпространение на листове и рекламна кампания в социалните мрежи. На определен етап от развитието на бизнеса можете да създадете своя собствена тематична група или да се свържете с медиите. За да увеличите клиентската си база, можете да организирате своя собствена услуга за доставка на стоки.

Ръководителят на аптека, която е регистрирана като юридическо лице, трябва да има висше фармацевтично образование (диплома фармацевт)

Заключения (+ видео)

Аптечният бизнес е уникална област, която е подходяща както за мъже, така и за жени. Тази област на бизнеса има много функции. Лекарствата са една от най-популярните продуктови категории, наред с алкохолните напитки и тютюневите изделия. Организирането на такова предприятие е съпроводено с много разходи и различни трудности. Но въпреки това много хора успешно реализират такива проекти, създавайки свои собствени търговски вериги.

Във връзка с

Наличие на начален капитал, желание да започнете собствен бизнес и минимални познания в избраната област - това е може би всичко, от което се нуждаете, за да започнете печеливш бизнес в голям метрополис. Начинаещият предприемач ще се сблъска с клопки, свързани със спецификата на работата и неприятни изненади; Основното нещо е да не се разстройвате и да следвате стриктно разработения план, като постепенно увеличавате покритието на аудиторията си и увеличавате темпото на продажбите. Един от най-добрите варианти за създаване на бизнес от нулата е отварянето на аптека или аптека.

За регистрация и извършване на търговска дейност, свързана с продажба на медицински лекарства и изделия, е необходима разрешителна документация и сертификати за всеки вид продукт, което значително усложнява работния процес. По-долу са дадени инструкции стъпка по стъпка за отваряне на аптека от нулата и приблизителната цена на проекта. Последният раздел изброява основните трудности, с които един бизнесмен ще трябва да се сблъска, и дава съвети как да ги преодолее.

Печеливш ли е аптечният бизнес днес?

Краткият отговор на този въпрос е да.. Предприемач, който е дошъл с идеята, може да фалира поради ниското търсене на продукта; собственикът на аптеката със сигурност не е изправен пред такъв изход - поне докато хората са болни и имат нужда от лечение и профилактика. И това не се брои огромната гама от козметика и хранителни добавки, продавани в повечето аптеки, отворени от нулата или базирани на вече съществуващи, търсенето на които само нараства с годините.

Важно:и все пак не трябва да се надявате незабавно да завладеете целевата аудитория. Аптеки или аптечни пунктове под различни марки са отворени във всички краища на Русия и следователно първото нещо, с което ще се сблъска бизнесменът, е ожесточена конкуренция (дори до опити да бъде изваден от пазара с почти престъпни методи).

Ето защо ще бъде по-лесно за предприемач, който няма опит в борбата или не иска да губи нерви, усилия и огромно количество време, да намери друг, по-малко „капризен“ и опасен вид бизнес. Но ако парите вече са подготвени и търговията с лекарства все още изглежда примамлива, трябва да се заемете с работата: следвайки подробните инструкции, дадени по-долу, всеки собственик на аптека ще може да доведе проекта до логичния му край - развитието на стабилен поток от клиенти, които генерират доход.

Предимства от притежаването на аптека:

Постоянно гарантирано търсене. Причините за това са описани по-горе; Няма нужда да се страхувате от намаляване на търсенето на предлаганите продукти в обозримо бъдеще - и дори ако това се случи, предприемачът винаги ще може да премине към продажба на козметика и превантивни лекарства.
Законност. Много изглеждат съмнителни за опитни хора, които вече са имали щастието да се свържат с надзорните органи; аптечен бизнес, открит от нулата или закупен от предишния собственик, след получаване на всички необходими лицензи и сертификати, е гарантирано законен; Друго нещо са незаконните действия на персонала, методите за борба с които ще бъдат обсъдени в предпоследния раздел на материала.
Простота. Няма значение какво прави аптеката: изключително закупуване и препродажба на лекарства или собствено производство; и в двата случая собственикът на бизнеса няма да трябва да си блъска мозъка. Всички медицински лекарства, продавани в Руската федерация, се произвеждат по строго определена технология и се изисква да преминат сертификация - предприемачът може да избира само от списъка. Възможно е да разработите собствени лекарствени вещества, но тази дейност е свързана с досадни бюрократични затруднения и не се препоръчва за начинаещи в аптечния бизнес.
Възможност за печелене на пари по етично оправдан начин. Малко вероятно е този фактор да бъде решаващ, но бизнесмен, който подхожда отговорно към бизнеса, ще бъде доволен да знае, че неговата аптека носи реални ползи - и освен това, колкото по-положително е впечатлението за нея сред потенциалните и настоящите клиенти, толкова по-печеливш е бизнесът ще бъде.

Важно:Основните недостатъци на отварянето на аптека от нулата са бюрократичните забавяния и заплахата от постоянно нестабилно вътрешно законодателство. По всяко време предприемачът може да бъде изправен пред необходимостта да плати глоба или да отговаря пред съда, както и загуба на доход поради неочаквана забрана за свободна продажба на лекарства.

И все пак създаването на собствен аптечен бизнес с правилния подход е печеливш бизнес въз основа на комбинация от фактори. Откъде да започнете като предприемач и как да предотвратите неочакван крах е в следващия раздел.

Какво е необходимо за отваряне на аптека?

Първото нещо, което се препоръчва на всеки, който реши да отвори собствен бизнес, е да подготви и. Този документ, който може да се използва дори след стартиране на проекта, съчетава примамливи оферти за потенциални кредитори или инвеститори и алгоритъм за действия за собственика на аптеката. Бизнес планът е особено важен, ако не само фармацевтичният бизнес, но и кариерата на самия предприемач започва от нулата: без подходящ търговски опит и способност да се проверяват планираните цели, най-вероятно ще завърши с провал.

Важно:създаването на аптека или аптечна верига от нулата е доста скъпо начинание, следователно тези, които се предлагат в изобилие в интернет, няма да са подходящи. Можете да се съсредоточите върху готови структури, но планът трябва да бъде индивидуален, като се вземат предвид местните характеристики и най-близките конкуренти.

Ако предприемачът не може да го напише сам, можете да включите професионалисти в въпроса; Колкото по-компетентно е изготвен бизнес планът, толкова по-голям е шансът бъдещият собственик на аптека да получи допълнителна финансова помощ от инвеститори и кредитори.

Следващата стъпка след създаването на документа е търсене на източници на финансиране. Нуждата от тях остава почти винаги и независимо от собственото богатство на начинаещия предприемач. Ако все пак не е необходимо да го вземете, можете да преминете към следващия етап от проекта - регистрация в държавни органи.

Бизнес регистрация

На първо място, нов предприемач трябва да се свърже с Федералната данъчна служба. Това може да стане или като посетите „вашата“ служба на Федералната данъчна служба лично, или като попълните унифицирания формуляр P21001 на официалния данъчен портал; освен това ще трябва да платите държавна такса в размер на 800 рубли за индивидуални предприемачи и 4 хиляди рубли при откриване на юридическо лице. Независимо от избраната форма, можете да депозирате пари с помощта на отпечатана разписка или чрез интернет, като използвате удобна платежна услуга.

Важно:По време на процеса на регистрация както индивидуалните предприемачи, така и юридическите лица се прехвърлят в - комплекс. Много по-логично е да изберете една от опростените системи - това може да стане чрез подаване на подходящо заявление до Федералната данъчна служба. В резултат на това един бизнесмен ще може да плаща не няколко различни данъка, а само един, чиято ставка зависи от сумата от фактори: вид дейност, брой наети служители, брутен доход за отчетния период и избрана данъчна схема.

Друг въпрос, който трябва да се обмисли предварително, е типът аптека, създадена от нулата или новооткрита. Има общо пет от тях:

Индустриална фармация, произвеждаща лекарства от всякакъв спектър на действие(до наркотични и психотропни вещества, в зависимост от наличните лицензи). Това е най-трудното за регистриране, но и най-печелившото предприятие, което гарантира на собственика липсата на малки конкуренти и възможността да печели доход не само от продажба на продукти на обществеността, но и от продажба на лекарства на юридически лица. Когато попълвате формуляр P21001 в този случай, трябва да посочите кода съгласно Общоруския класификатор на видовете икономически дейности (OKVED 2) 24.42.1 - „Производство на лекарства“.
Индустриалната фармация се фокусира върху производството на антисептични (дезинфекционни) лекарства. Бизнес, който не е толкова печеливш, но и много по-лесен за създаване, чието основно предимство е възможността да се концентрирате върху няколко от най-популярните видове продукти, които се търсят по всяко време. За да привлече повече клиенти, компанията може да произвежда антисептични разтвори в оригинални опаковки и в различни форми - до „пътуване”; За разлика от лекарствата, тук можете да си позволите свободата при проектирането на опаковката и да експериментирате с формите - разбира се, като стриктно се уверите, че лекарството отговаря на настоящите стандарти. Кодът OKVED за този вид бизнес е същият като в предишния случай.
„Пълноформатна“ аптека, която продава готови лекарства. Много по-проста разновидност, еднакво подходяща както за начинаещи, така и за хора, които вече имат опит във фармацевтичната сфера. Ако желаете, можете да комбинирате изброените опции: една и съща институция може както да произвежда свои собствени продукти, така и да продава лекарства, произведени от трети страни. В последния случай 52.31, 52.32 и 52.33 трябва да се добавят към вече познатия код OKVED 24.42.1 (търговия съответно с фармацевтични, медицински и ортопедични, парфюмерийни и козметични продукти).
Аптека или щанд. Това заведение заема по-малко място от свободностояща аптека, закупена, наета или построена от нулата; ще бъде достатъчно предприемачът да изготви споразумение за използване на пространство във всеки търговски или търговски и развлекателен център, като впоследствие не забравя редовно да плаща наема; Не се очакват повече трудности с организирането на аптечен магазин. Тъй като няма да е възможно да се занимавате с производство на лекарства в малка площ и заобиколени от други търговски обекти, при подаване на заявление до данъчната служба начинаещият бизнесмен ще трябва само да посочи трите кода, изброени по-горе, съгласно OKVED 2. - или само тези от тях, които отговарят на концепцията на магазина.
Аптека. Най-популярната и най-мобилна форма на аптека в последно време, която се отваря бързо, без привличане на допълнителни служители и с минимално използване на собствени или наети площи. Доста често срещана практика е да се отвори аптека като „добавка“ към индустриална аптека - в този случай предприемачът няма да трябва да получава допълнителни разрешителни за втора аптека. Кодовете OKVED 2 са същите като изброените по-горе; бизнесменът може да посочи и трите опции или, ако не планира да продава парфюми и козметика, само първите две.

За разлика от повечето случаи на започване на бизнес, по-добре е да регистрирате аптека като юридическо лице - това ще добави солидност към предприятието и ще премахне редица проблеми при получаване на правото за продажба на психотропни и наркотични вещества. Въпреки това, индивидуален предприемач може също да продава лекарства; предимствата на регистрацията на индивидуален предприемач за откриване на аптека са минимално държавно мито и по-гъвкави данъчни схеми.

След подаване на заявление до Федералната данъчна служба и получаване на положителен отговор (и заедно с него - сертификати), предприемачът трябва, в съответствие с Указ на руското правителство № 416 „За лекарствата“ от 6 юли 2006 г., да премине през номер на други органи:

санитарно-епидемиологична служба (SES);
Роспотребнадзор;
Росздравнадзор;
държавен пожарен надзор.

За да получи разрешение за откриване на аптека в SES, предприемач или негов представител (в този случай е необходимо предварително да се издаде пълномощно и да се завери от нотариус) трябва да представи следните документи:

заявление в предписания формуляр - неговият формуляр и образец могат да бъдат намерени в Глобалната мрежа или директно попитани при посещение на санитарно-епидемиологичната станция;
паспорт или друг документ, в съответствие с действащото законодателство, подходящ за идентифициране на кандидата;
ако заявлението се подава чрез представител - паспорт на последния и нотариално заверено пълномощно, даващо право да действа от името на бизнесмена;
идентификационен номер на данъкоплатеца (TIN);
удостоверение за регистрация на индивидуален предприемач или юридическо лице;
извлечение от Единния държавен регистър на недвижимите имоти относно сграда, закупена или построена от нулата;
ако аптеката се намира на наета площ - съответно споразумение между предприемача (може да се сключи и чрез посредник) и наемодателя;
споразумения с трети страни, фирми или индивидуални предприемачи за поддръжка на помещения, дезинфекция, медицински прегледи на служители, извозване на боклук и т.н.;
обяснение и оформление от ОТИ;
сертификат за съответствие на производствените условия със стандартите;
други документи при поискване - по-добре е да изясните списъка предварително, като се обадите на горещата линия на SES или използвате „местен“ номер.

Следващите етапи са посещение на Роспотребнадзор, Росздравнадзор и Госпожнадзор. След като изпълни формалностите и получи всички необходими разрешителни и сертификати, собственикът на аптека, построена от нулата или закупена от по-малко щастлив предприемач, може да започне да търгува, като не забравя за крайните срокове за подновяване на лицензи - работата с изтекли разрешителни рискува административна глоба, а понякога и наказателна отговорност.

съвет:За да избегнете няколко пъти посещение на едни и същи органи, на бизнесмена се препоръчва предварително да направи копия на всички документи в необходимото количество. Не се изисква нотариална заверка, освен ако законът не предвижда друго – достатъчно е само физическото им присъствие.

Избор на помещения

Ако е възможно да се регистрира индивидуален предприемач или юридическо лице, без да има помещение или площ за аптека, тогава, за да предприемете следващите стъпки, това със сигурност ще е необходимо - следователно, преди да се свържете с SES или Gospozhnadzor, бизнесменът трябва да изберете оптималното местоположение.

За да създадете пълноценна аптека, трябва да имате на разположение поне 75 квадратни метра; ще бъдат оборудвани с работни помещения, кабинет на управителя, счетоводен отдел, стая за персонала, сервизни и помощни помещения, санитарен възел и архив.

Минималната площ за обособяване на аптечен павилион или пункт е 13 кв.м.; Разбира се, няма да е възможно да се постави целият асортимент върху тях, което означава, че посетителите трябва да имат достъп до пълния списък с продукти - или възможност да получат незабавна помощ от специалист. Не трябва да забравяме: колкото по-удобна е услугата и колкото по-бързо клиентът може да продължи, след като приключи дейността си в аптеката, толкова по-популярна ще бъде институцията и толкова повече доходи ще донесе на собственика.

Закупуване на оборудване

Списъкът на производственото оборудване, което трябва да бъде във всяка аптека, включва:

затворени и отворени рафтове;
касови апарати;
терминали за работа с пластмасови карти;
броячи;
прости шкафове за съхранение на лекарства;
сейфове за съхранение на лекарства от специални групи;
хладилници;
други мебели и офис оборудване;
оборудване за баня и др.

съвет:Също така няма да навреди да поставите няколко стола или пейки и маси в залата на аптеката за посетители. Това не само ще им помогне да се отпуснат, но и ще даде възможност на предприемача да запознае по-подробно потенциалните клиенти с продуктовата гама, включително нови продукти: брошури и модели на медицинско и ортопедично оборудване могат да бъдат поставени на масите.

Освен това, за да привлечете клиенти, не би било лошо да поставите електронни автоматични апарати за кръвно налягане и везни в сградата на аптеката, които всеки може да използва безплатно: човек, който се отбие да провери здравето си, вероятно ще купи нещо, за да го поддържа - или поне крем за ръце, шампоан, сапун и други стоки, необходими в домакинството.

Формиране на асортимента

Няма ясни препоръки за създаване на асортимент за аптека. Ако фирмата се занимава не само с продажби, но и с производство, съвсем логично е да представи на посетителя пълната гама от своите продукти; ако говорим само за продажба на готови продукти, трябва, ако е възможно, да комбинирате всичките му видове - от психотропни и наркотични вещества, достъпни само по рецепта, до козметични кремове и маски: възможността за избор радва всеки посетител, стимулирайки го за да продължите да правите покупки на това място.

Най-популярните лекарства включват:

широкоспектърни болкоуспокояващи - трябва да се наблегне на тези без рецепта, които са относително безопасни, дори ако препоръчителната доза е превишена: малко купувачи ще прочетат инструкциите, преди да вземат хапчето;
охлаждащи и затоплящи мехлеми и гелове за стави - като правило, за да се осигури приличен избор, е достатъчно да се представят едно или две скъпи лекарства и няколко от техните евтини аналози във всеки сегмент;
мехлеми за кожата - колкото по-широка е тяхната гама, толкова по-добре както за купувачите, така и за предприемачите;
лекарства за нормализиране на дейността на стомашно-чревния тракт - както в първа точка, трябва да се обърне повече внимание на лекарствата без рецепта;
антибиотици - не си струва да излагате всички съществуващи лекарства на показ, но репутацията на аптеката ще бъде най-положително повлияна от желанието й да донесе редки лекарства по поръчка.

съвет:Има смисъл да поставите на прозорците на аптека, отворена от нулата или закупена до ключ, не само специална козметика, но и обикновени сапуни, кремове и шампоани. Клиентът все пак ще трябва да ги купи в магазина рано или късно и ще бъде много по-удобно за него да купи всичко наведнъж на едно място, дори ако в началото изглежда малко необичайно.

Търсене и привличане на персонал

Според действащата нормативна уредба ръководителят (директорът) на аптека трябва да има образование като фармацевт или фармацевт и трудов стаж по специалността съответно най-малко пет и три години. Нарушаването на тези правила води до административна отговорност и необходимост от намиране на друг, по-квалифициран служител. Ако самият предприемач отговаря на посочените параметри, той може да се назначи за управител, като по този начин спестява от заплати и вноски в държавните фондове.

Освен това персоналът на непромишлена аптека трябва да включва:

аптекар;
най-малко двама фармацевти;
Главен счетоводител;
чистач на помещения;
шофьор;
охранител.

От само себе си се разбира, че за да се осигури функционирането на производството, е необходимо да се наеме допълнителен персонал: лаборанти, работници и др. Техният брой, както и необходимата квалификация, зависят от ориентацията на предприятието и плановете на собственика на аптеката за по-нататъшно разрастване на дистрибуторската мрежа.

Провеждане на рекламна кампания

Бъдещият успех на аптеката до голяма степен зависи от качеството на организацията на първата рекламна кампания. По правило всеки провал или пропуск на репутацията може да бъде разрешен с нова промоция - но защо да харчите допълнителни пари, ако можете незабавно да привлечете квалифициран експерт?

Няма да навреди да подадете реклами за откриването на аптека във вестници, радио и телевизионни канали, както и да ги публикувате в Интернет. За допълване на положителното впечатление на потенциалните клиенти е препоръчително да се използват и рекламни материали (брошури, визитки), билбордове и банери.

За определени категории граждани, които имат специална любов към различни промоции, веднага след отварянето на аптека можете да организирате няколко дни отстъпки (или да издадете индивидуални карти за отстъпка за тях с минимален процент, който не съсипва бизнесмена). Такова събитие трябва да бъде обявено в интернет, например на страниците на аптеката в социалните медии, или можете да стартирате отделна серия от реклами, за да допълните основната.

Колко струва да отворите аптека от нулата?

Невъзможно е да се назове точната цена за отваряне на аптека от нулата: тя зависи не само от цените в определен регион, но и от способността на предприемача да установи връзки с доставчици и основния късмет.

В най-общия случай, за да стартирате аптека с площ от 75 квадратни метра, ще трябва да инвестирате:

разходи за наем - 300–500 хиляди рубли (първа вноска);
ремонт и декорация на помещения без преустройство - 1,5–2 милиона рубли;
оборудване, включително сейфове и хладилници - 2-4 милиона рубли;
офис оборудване и софтуер, включително специални, - 1-2 милиона рубли;
документи - около 100 хиляди рубли за всички възможни случаи;
начална рекламна кампания - 100–200 хиляди рубли;
други разходи - до 1 милион рубли.

По този начин, за да отворите обикновена аптека, ще трябва да похарчите около 6 милиона рубли; сумата, необходима за стартиране на собствена промишлена аптека, поради високата цена на оборудването и трудностите при регистриране на бизнес, се увеличава с порядък. Въпреки това, както вече беше споменато, приходите от такъв бизнес ще бъдат значително по-високи.

Отваряне на аптека от нулата - капани

Два клопки при започване на аптека от нулата, а именно бюрократични трудности и високи разходи, вече бяха написани по-горе. Невъзможно е да се борим напълно с тях: предприемачът може да използва само връзки, ако има такива, да оптимизира разходите и да се опита да не нарушава действащото законодателство. Разбира се, не може да се говори за продажба на лекарства, които не са преминали сертификация - това е не само незаконно, но и напълно неетично.

Но е възможно и необходимо да се справим с друго усложнение (нарушаване на длъжностните характеристики от персонала). Качеството на обслужване на клиентите трябва да се следи с помощта на монтирани камери с подслушваща функция, както и чрез редовно посещение на залата, докато служителите работят.

Продажбата на „специални“ лекарства без рецепта може да бъде потисната не само чрез превантивни разговори и наблюдение, но и чрез наемане на незаинтересовани служители - например представители на охранителни агенции. Разбира се, такава предпазна мярка включва допълнителни разходи - но в дългосрочен план е по-изгодно от загуба на пари или дори загуба на бизнес поради безскрупулни служители.

Нека обобщим

Можете да отворите от нулата или производствена, или отделна аптека, магазин или аптека. Във всички случаи е необходимо да започнете да регистрирате бизнес, като отидете в данъчната служба и попълните универсалния формуляр P21001. В бъдеще бизнесменът ще трябва да получи разрешения от SES, Rospotrebnadzor, Roszdravnadzor, Gospozhnadzor и други органи.

Минималната площ на помещенията за аптека „пълен формат“ е 75 квадратни метра; за аптека - 13 кв.м. Сред наетите служители трябва да има двама фармацевти и фармацевт, както и чистачи, шофьори и охранители. Първата рекламна кампания трябва да започне преди отварянето на аптеката; По време на събитието можете да обявите различни отстъпки и празнични промоции, които могат да привлекат максимален брой посетители.

Имаше време, когато аптеките в Русия бяха изключително семеен бизнес. Но сега, поради редица причини, е трудно едно обикновено семейство да управлява аптека. Конкуренцията в тази област е твърде висока, а административните бариери трудно преодолими. Но за тези, които имат достатъчно начален капитал, бизнес умения, опит и постоянство, отговорът на въпроса „Как да отворя аптека?“ няма да е много трудно. Процедурата за отваряне на аптека предполага следния приблизителен план на вашите действия.

Решихте ли да отворите аптека? Откъде да започна?

Първо, нека решим кой трябва да бъде регистриран, сякаш аптеката се отваря от нулата. Ако имате диплома за фармацевт или фармацевт, тогава можете да се регистрирате като индивидуален предприемач. Ако не е там, тогава трябва да регистрирате дружество с ограничена отговорност, CJSC или OJSC.

Ето списък на някои наредби и закони, които регулират този вид дейност:

N 61-FZ „За обращението на лекарства“;
Правилник за лицензиране на фармакологични дейности;
Заповед N 553 „За одобряване на типове аптечни организации“.

Според последния от изброените документи можете да откриете един от следните видове аптеки:

производство;
производство, с право на производство на асептични продукти;
аптека на готови лекарства;
аптечен павилион или магазин;
Аптека.

Първите два вида предприятия трябва да бъдат регистрирани с код от група „Производство на лекарства”. За останалите е подходяща група 52 (52.3, 52.31 – 33).

Ако няма да отворите производство на фармацевтични продукти, изберете вида бизнес организация от последните три. От тях аптеката за готови лекарства има най-широк набор от функции, които павилионът и магазинът нямат. Например само там можете да продавате лекарства с рецепта.

Отварянето на аптека също е правилно от гледна точка на по-нататъшното разширяване на бизнеса: това ще бъде и централният офис, на базата на който впоследствие можете да отворите аптечни пунктове.

Необходими документи за откриване на аптека

Броят на документите, които ще трябва да представите на различни органи, за да отворите аптека, е невероятен. Списъкът на тези документи може да бъде намерен в „Правилника за лицензиране на фармакологичните дейности“ от 22 декември 2011 г. Накратко:

трябва да координирате откриването на предприятието с SES и да получите разрешение за използване на конкретно помещение и санитарен паспорт за новата аптека;
трябва да получите разрешение от пожарната служба;
да получите лиценз за търговия на дребно с лекарства.

Събирането на този списък от документи, за да се отвори аптека, според най-скромните оценки и с всички усилия и средства ще отнеме месец и половина.

Форма на търговска организация

На етапа на планиране трябва да вземете решение за формата на организация на вашата аптека. А именно дали витрината на стоките ще бъде затворена (когато всички стоки са зад щанда) или отворена (когато стоките са налични, както е в супермаркет).

Отвореният дисплей изисква добре организиран контрол, но също така увеличава продажбите с 20 - 30%. Но това се случва само ако районът, в който се намира аптеката, е много посещаван. Ако трафикът е по-малък от 10 000 души на ден, тогава отвореният дисплей няма да доведе до значително увеличение на продажбите.

подбор на персонал

Управителят трябва да е дипломиран фармацевт с най-малко три години опит. Този специалист е ключовата фигура във вашия бизнес. Той ще извършва обществени поръчки, което означава, че успехът зависи от ефективността на неговите действия. Изборът на управител на аптека трябва да се подхожда изключително внимателно.

Всички останали служители на вашето предприятие, с изключение на чистачките (които са регистрирани като медицински сестри), трябва да имат фармацевтично образование. На всеки пет години всички служители трябва да преминат ресертификация.

Избор на стая

Нека поговорим за отваряне на обикновена аптека в жилищен район на града, така наречения дискаунтер. И така, къде и какво ви трябва, за да отворите аптека? За такъв бизнес трябва да наемете площ от поне 80 кв.м., които ще бъдат разпределени приблизително както следва:

търговска площ – 2/3 от помещението;
административни помещения – ок. 15 кв. m;
помощни помещения (за получаване, съхранение, разопаковане на лекарства);
битов блок – 2 кв. м.

Помещенията подлежат на строг изисквания за откриване на аптека. Естествено, те трябва да бъдат свързани към електричество и водоснабдяване, захранваща и смукателна вентилация и др. Всички помещения трябва да образуват изолиран блок. Освен това там, където се съхраняват фармацевтични лекарства, трябва да се монтират сензори за наблюдение на параметрите на въздуха. И всички помещения, без изключение, трябва да бъдат оборудвани с алармена система: както пожарна, така и охранителна, както и светлина и звук.

Когато правите ремонт, не забравяйте, че той трябва да включва мокро почистване на стаята и използването на дезинфекция. Подът в аптеката трябва да бъде покрит с плочки или покрит с линолеум със заварени шевове.

Това са само част от изискванията, които са необходими за отваряне на аптека. Както можете да видите, просто привеждането на наетите помещения в подходящ вид ще изисква десетки хиляди долари инвестиции.

Оборудване: какво е необходимо за отваряне на аптека?

Оборудването изисква също рафтове, заключващи се шкафове, хладилници, сейфове за съхранение на наркотични вещества, да не говорим за гише и касови апарати. Оборудването за малка аптека може да струва от 5 до 8 хиляди долара.

Продукт и надценки върху него

Държавата регулира ценовата политика на аптеките, като определя фиксирани търговски надценки на лекарствата. Надценката за различните позиции варира от 20 до 40%. Но това не се отнася за свързани, хигиенни и други подобни продукти. Ето защо, ако вече сте решили какво ви трябва, за да отворите аптека, но размерът на търговската площ го позволява, определено трябва да отделите място за рафтове с такива стоки. Те могат значително да увеличат рентабилността на цялото предприятие.

Място: къде и как да отворите собствена аптека?

Характерно за аптечния бизнес като цяло е, че търсенето на лекарства не намалява значително, дори когато цените се повишават. Но това работи само ако аптеката се намира на правилното място.

Проучванията показват, че хората обикновено купуват лекарства на път за вкъщи и със сигурност на пешеходно разстояние от дома. Това означава: купувачът няма да търси нова аптека за възможността да спести няколко рубли.

На практика това означава само едно: оживеното, проходимо място е ключът към успеха на аптечния бизнес.

Рентабилност на аптечния бизнес

Изгодно ли е да отворите аптека? Този въпрос тревожи всички предприемачи, които решат да започнат аптечен бизнес.

Рентабилността на аптеките в Русия е около 10%. Това не е много. Но за амбициозните предприемачи този бизнес все още е традиционно привлекателен. каква е тайната Това е просто: наистина висока рентабилност и високи доходи показват развитите аптечни вериги. Колкото повече магазини, аптеки и павилиони обединява една мрежа, толкова по-висока е рентабилността на предприятието. Създаването на такава структура е полезна цел за опитен бизнесмен.

Колко струва отварянето на аптека?

Приблизителният размер на инвестицията за откриване на една аптека или аптека ще бъде от 1,7 до 2 милиона рубли. Трудно е да се предвиди времето за изплащане на едно аптечно предприятие без конкретни данни. Но аптечният бизнес, дори и бавно да се изплаща, пак си струва усилията, изразходвани за него. В крайна сметка постоянно високото и стабилно търсене на лекарства е основният компонент на вашия успешен бизнес.

Нашият събеседник днес е Анна Согоманян. Тя е на 39 години, преди година и половина отвори своя аптека в малък град в Кабардино-Балкария. В това интервю Анна сподели как е започнала бизнеса си и какви трудности е трябвало да преодолее. Само преди година и половина е била обикновена медицинска сестра, а днес е собственик на аптека.

Основни моменти от интервюто

Вид дейност: търговия на дребно с лекарства (аптека)
Професия преди започване на бизнес: медицинска сестра
Начало на дейността: 2012г
Организационно-правна форма на дейност: дружество с ограничена отговорност
Размер на първоначалната инвестиция: около 3 милиона рубли.
Източник на начален капитал: заем от Сбербанк, собствени спестявания
Планиран период на изплащане 4 години (2016 г.)
Формула за успех от Анна Согоманян: „Работа, работа и още веднъж работа и успехът ще отмине

Здравей Анна. Разкажете на нашите читатели какво правите?

Имам малка аптека в град Прохладни в Кабардино-Балкарската република.

Кажете ми защо избрахте аптечния бизнес?

Факт е, че по професия и образование съм медицинска сестра. Дълго време работех в областна болница в урологичен кабинет и бях свидетел как лекарят ежедневно предписваше на пациентите ефективни, но много скъпи лекарства. Много лекарства трябваше да бъдат приведени в ред, само една аптека в нашия град предоставяше такава услуга. Виждайки такъв поток от пациенти и голямата нужда от скъпи лекарства, си помислих - това трябва да е много печеливш бизнес и реших да опитам силите си в него. И както се оказа, бях прав.

Трудно е да си представя себе си като собственик например на магазин за обувки. Струва ми се, че трябва да правите това, което наистина разбирате. Медицината е по-близо до мен, затова отворих аптека.

Анна, ти си в бизнеса вече 2 години, можем да кажем, че вече си опитен предприемач, но кое беше най-трудното нещо, когато започна да работиш?

Вероятно ще посоча три проблема: първият е намирането на пари, вторият е намирането на подходящо помещение и третият е попълването на необходимите документи. Първата точка, мисля, е ясна за всички - отварянето изискваше внушителна сума, която нямах.

Вторият проблем е тясно свързан с първия. В допълнение към това има много законови изисквания за помещенията, в които може да бъде разположена аптека. Наемането на подходящо пространство беше проблематично - не можах да намеря нищо, което да отговаря на всички правила и разпоредби, и къде е гаранцията, че след шест месеца или година няма да бъдем помолени да напуснем мястото си? Градът е малък и има много малко търговски площи под наем.

Затова почти веднага реших да купя помещение за аптека. В резултат на това напълно случайно намерих чудесен вариант - апартамент на първия етаж на многоетажна сграда. Фасадата му гледаше директно към централната улица на града. Къщата се намира много близо до болницата и спирката на обществения транспорт, а срещу сградата на Сбербанк се намира, така че потокът от хора обеща да бъде много добър. Но не всичко беше толкова розово – предстоеше ни много работа, за да доведем този апартамент до съвършенство. Надзорните органи имаха много изисквания към вътрешното устройство на аптеката - височина на тавана, осветление, площ, витрини - всичко беше строго регламентирано. След това започнаха бюрократичните изпитания - отнемаха шест месеца, за да се получи бизнес лиценз и други необходими документи.

Помните ли първия си работен ден като предприемач? Какъв беше той?

Много вълнуващо. Но още в първите дни на работа имахме клиенти и сърцата ни станаха по-спокойни. Беше и физически трудно - честно казано, не знам как издържах шест месеца работа сам от осем сутринта до полунощ, докато поръчвах стоки, получавах ги, занимавах се с документи и други необходими въпроси.

Извинете за недискретния въпрос, но това е, което много интересува повечето от нашите читатели: колко пари са необходими, за да отворите малка аптека?

Всичко зависи от наличието на помещения. Ако можете да наемете, всичко ще бъде много по-евтино. Въпреки че, ако купувате място, това е по-надеждно и все пак ще се изплати в дългосрочен план. Ако говорим за закупуване на помещения и съдейки по цените на нашия малък провинциален град, тогава бих казал, че цената е около милион и половина рубли, за които можете да си купите едностаен апартамент на партерния етаж в центъра. Останалите разходи за отваряне също ще бъдат приблизително 1 500 000 рубли: това е закупуване на стоки, оборудване, мебели, ремонти, заплати на персонала и други необходими разходи. Общата сума е три милиона рубли. Освен това искам да подчертая, че моята аптека е сравнително малка.

Как намерихте необходимата сума, за да отворите свой бизнес? Колко време отне инвестицията да се изплати?

Теглих кредит от банка - това беше по-голямата част от сумата. Все още го изплащаме (вече година и половина). Надявам се да свърша с него до шест месеца. Разбира се, добавих всички спестявания, които имах. Сумата, необходима за откриване, е повече от два милиона, така че няма начин да го направите без заем.

Инвестицията все още не се е изплатила. Преди да отворя собствен бизнес, говорих много с знаещи хора, те ми описаха следната схема на аптеката, към която се придържам (всъщност това се случва): първите две години аптеката работи „за себе си”, тоест няма печалба; следващите две години - 50/50%, а само след четири години собственикът получава нетна печалба, след като е възстановил напълно всички инвестиции. Да, дълго е! Но аптеката не е магазин, това е стабилен и печеливш бизнес, както се казва, „до края на живота ви“. Затова сега целият ми ентусиазъм се основава на вярата в едно светло, спокойно бъдеще.

Сега аптеката е на година и половина и успяваме да отделим средства от приходите за закупуване на стоки. Говоря и с други собственици на аптеки в нашия град, те казват, че се движим с много добри темпове. За да обобщим всичко казано, първите няколко години ще инвестирате, инвестирате и пак инвестирате... Трябва да сте подготвени за това.

Колко време отне на аптеката да започне да генерира прогнозирани приходи?

След около година. Проблемът беше, че в началото нямахме необходимия обхват. В рамките на шест месеца стигнахме дотам, че имаме почти всички лекарства, от които се нуждае човек – и нещата тръгнаха много по-бързо.

Регистрирани ли сте като индивидуален предприемач или LLC?

Тъй като дейността на аптека е свързана с получаване на различни видове разрешителни и лицензи, следователно при регистрацията избрах формата на дружество с ограничена отговорност.

Какви данъци плащате?

Какви са отношенията с противопожарния и санитарен надзор в момента?

Отношенията са нормални. Веднъж в годината има проверки, от които не се притесняваме особено - при нас всичко е наред.

Колко силна е конкуренцията във фармацевтичния бизнес в града? Има ли федерални мрежи и трудно ли е да се конкурирате с тях?

Конкуренцията е много силна. Само в района на болницата и клиниката, където се намираме, има около петнадесет аптечни пункта, а в целия град те са пет пъти повече - както малки, така и големи. Има три общински аптеки, които правят силна конкуренция на частните - незнайно защо много хора смятат, че там лекарствата са много по-евтини. Всъщност това не винаги е така.

И това често се случва – отива човек в болницата, дават му рецепта за лекарства, той излиза от сградата на клиниката и отива в пункта, който е по-близо, там си купува предписаните от лекаря лекарства. Лекарствата не са картофи - хората не ходят в аптеките, за да търсят по-евтин и свеж аспирин. Те просто подават на фармацевта лист хартия и чуват само общото количество за всички предписани лекарства. В нашия град има много аптеки около болницата (а ние имаме само една), а ние се намираме малко по-далеч от тях.

Но имаме собствен контингент от клиенти - около нас има много хранителни и нехранителни магазини, офиси на различни фирми, училище, банка. Посетителите на тези места и работещите там са станали наши клиенти. Отидохте до супермаркета да купите хранителни стоки, взехте детето си от училище или се върнахте от работа - сетихте се, че имате нужда от лекарство, а след това нашата аптека е наблизо. Пенсионерите получават пенсия и идват при нас, за да си вземат необходимите лекарства. Много хора идват при нас, защото знаят, че вземаме стоки не от местни доставчици, а от Ставропол - имаме 100% качествени лекарства, определено няма фалшификати.

Друго предимство на нашата локация е работното ни време - работим до 12 часа през нощта, а 90% от аптеките в града са затворени още в 19.00 часа. Вечерта често имаме добри приходи - болестите не се появяват по график, зъбът може да боли дори в 11 часа вечерта. Освен това много хора работят до късно и нямат време да купуват лекарства в големите аптеки, а ние с удоволствие ги обслужваме.

Нашите цени са ниски, асортиментът е богат, а фармацевтите са любезни. Благодарение на всичко това издържаме на конкуренцията с големите аптеки.

Аптеката предлага богата гама от продукти - не всичко е на витрина

Какви според Вас са спецификата и сложността на аптечния бизнес? Имате ли нужда от медицинско образование, за да го практикувате?

Медицинското образование не е задължително, но лично на мен много ми помага в работата при работа с доставчици например. Разбирам всички лекарства, които продавам.

Спецификата според мен е в намирането на подходящи кадри. 90% от успеха зависи от това. Хората идват в аптеката не просто да си купят хапчета, а да потърсят съвет, да получат съчувствие, консултация или просто общуване и т.н. Много е трудно да се намери подходящ човек за позицията на фармацевт. Първо, той трябва да има медицинско или фармацевтично образование, второ, способността да общува с хората и трето, умения за продажба. През първите шест месеца след отварянето аз самият стоях зад щанда, мисля, че затова нещата тръгнаха веднага. Тогава дойде моментът, в който разбрах, че вече не издържам да тегля всичко сама. Така започна търсенето на фармацевти. Само година по-късно намерих кандидати, които ме удовлетвориха по всички показатели - нямаше липси, стоките бяха на място, клиентите бяха доволни, имах необходимите професионални познания.

Посетителите могат не само да видят продукта, но и да го вземат

Не е тайна, че сега на пазара на лекарства има много фалшификати. Как избирате доставчици?

Работя само с големи доставчици, които са отдавна на пазара и имат добра репутация. Те трябва да имат сертификати за всички продукти. Предпочитам да плащам повече за лекарствата, но да не рискувам качеството им. Наистина не вярвам на местните регионални доставчици.

Каква е вашата лична формула за успех? Защо някои успяват, а други не?

Работа, работа и още работа – това е моята формула за успех. Първата година просто живеех в аптеката си. Когато вложите цялото си сърце и усилия в създаването на предприятие, то определено ще бъде успешно. Освен това трябва да имате познания в избраната от вас област, да се консултирате с знаещи хора - така ще знаете какво да очаквате и да сте подготвени за това.

Как се чувствате за франчайзинг бизнеса? Защо решихте да работите самостоятелно?

За мен въпросът за закупуване на франчайз дори не беше въпрос, ще обясня защо. Нашият град е малък, само 60 000 жители и тук въпросът за франчайз бизнес не е напълно подходящ - това е твърде скъпо за нашите предприемачи, поне аз не знам нито една аптека, отворена по този начин. И хората, които живеят тук, не са много наясно, че една аптека може да бъде „брандирана” и по някакъв начин коренно различна от тази, на чиято табела просто пише „аптека”.

За определени видове дейности (например търговия с дрехи) управлението на бизнес с помощта на готов бизнес модел може да бъде много обещаващо, включително за жителите на малките градове. Каним ви да се запознаете с каталога на франчайзите, представен на нашия портал, може би ще намерите подходящ вариант за стартиране на бизнес.

Ако ви беше дадена машина на времето, за да се върнете назад във времето, когато току-що започвахте, какво бихте променили при стартирането на бизнес?

Може би щях да го отворя дори по-рано... Дори не знам.

Какви са положителните и отрицателните страни на предприемаческата дейност за вас лично?

Плюсове: добър и сега стабилен доход, който никога не бих могъл да получа, работейки в болница или в някое предприятие; самочувствие, аз съм „собственият си шеф“. Минуси: рискът, който поех в самото начало – загубих много нервни клетки; Абсолютно ненормирано работно време. Тъй като аптеката е малка, нямам заместник, на когото да предам всичко и да отида на почивка за две седмици.

Според вас, трудно ли е да управлявате малък бизнес в Русия? Държавата помага ли на частните предприемачи?

Мисля, че е трудно. Не съм търсил помощ от държавата и не знам какво би могло да бъде под формата на... Бих искал намален лихвен процент по кредитите за малкия бизнес - все пак плащам данъци и създавам работни места. Има много бюрократични спънки, заради които се губят много време и средства.

Трудно ли е да си бизнесдама в Кавказ? Или няма значение?

Тук, в Кабардино-Балкария, не изпитвам особено отношение към себе си като жена. В нашия регион жените заемат ключови позиции в управлението, а има много от тях и в бизнеса. Имам силен характер, така че никога не съм се замислял над този въпрос.

Какви са плановете ти за бъдещето?

Засега, честно казано, никакви. Ще работим както досега, може би след пет години ще мисля за разширяване. Смятам да изплатя заема в близко бъдеще. Бих искал да си почина малко, но все още не мога.

Вашите пожелания и съвети към тези, които искат да започнат собствен бизнес.

Бъдете готови за много работа, особено при отваряне. Претеглете плюсовете и минусите. Запознайте се с хора, които могат да ви дадат разумен съвет в областта, в която искате да работите. И най-важното, вярвайте в себе си и бъдещето си, не се отказвайте!

Вашата собствена аптека: регистрация, какви документи са необходими, изисквания за помещения и персонал, как да получите фармацевтичен лиценз без образование, асортиментна политика.

Особено внимание се обръща на тънкостите, свързани с регистрацията на аптека и организационните въпроси. Предоставени са връзки към всички свързани разпоредби.

Регистрационни процедури

— Организационна и правна форма, кодове OKVED

Индивидуален предприемач, LLC, OJSC или CJSC може да отвори аптека от нулата. В чл. 52 от Федералния закон „За обращението на лекарствата“ гласи, че индивидуален предприемач, който реши да регистрира аптека на свое име, трябва да има диплома за фармацевт или фармацевт. Ако говорим за откриване на LLC, OJSC или CJSC, тогава това може да се направи от лице без специално фармацевтично образование. Той обаче трябва наема управител с диплома за фармацевт.

В същото време трябва да изберете вида на аптеката. Заповедта на Министерството на здравеопазването и социалното развитие „За одобряване на видовете аптечни организации“ идентифицира нейните видове като:

1. Директно аптека,което може да бъде:

1.1. Производство (предполага производство на лекарства);
1.2. Производство там, където е разрешено приготвяне на асептични лекарствени продукти.
Тези видове аптеки трябва да бъдат регистрирани в данъчната служба с код OKVED от група 24.42.1 - Производство на лекарства.
1.3. Готови лекарствени форми.

2. Аптечен павилион (магазин)
3. Фармация

За тях са подходящи следните OKVED кодове:

52.3 Търговия на дребно с фармацевтични и медицински стоки, козметика и парфюмерия
52.31 Търговия на дребно с фармацевтични продукти
52.32 Търговия на дребно с медицински стоки и ортопедични изделия
52.33 Търговия на дребно с козметика и парфюмерия

Класическата аптека, пункт и павилион се различават един от друг преди всичко по броя и съдържанието на функциите, които са изброени в индустриалния стандарт. Най-много функции могат да бъдат внедрени в аптека, а най-малко в аптечно коте (магазин).

Например, Павилионът не позволява продажба на лекарства с рецепта. Освен това към класическата аптека се поставят повече изисквания. Първоначално е необходимо да се отвори аптека и едва след това е възможно да се организират павилиони и пунктове, тъй като те са негово структурно подразделение, но не и независима връзка.

Подготовка на помещенията

Когато всички документи за регистрация са готови, е време да преминете към избора, ремонта и оборудването на помещенията. Изискванията за помещенията на аптеките са дадени в индустриалния стандарт, споменат по-горе.

Местоположение

До голяма степен ще зависи от бизнес модела на аптеката. Има т.нар премиум модел, която се отличава с възможно най-широк асортимент, наличие на скъпи стоки, квалифицирани консултанти и високо ниво на обслужване. Разходите за отварянето му ще бъдат максимални. Помещенията трябва да бъдат избрани в централната, бизнес част на града, където хората идват, за да купят всички необходими лекарства, предимно скъпи, разчитайки на широка гама от централни аптеки.

Също така има аптеки с отстъпка, характеризиращ се с тесен асортимент, ниски цени и минимален набор от услуги. Те трябва да бъдат поставени в жилищни квартали, близо до метрото и на други места, където ежедневно преминават големи потоци от хора. Те фокусирани върху спешните нужди на гражданите. Началните разходи обикновено са относително малки.

Площ и предназначение на аптечните помещения

За да се отвори аптека в съответствие с нормативните изисквания, минималната обща площ трябва да бъде 75 квадратни метра. м, на който ще бъдат разположени:

производствени помещения (60 м) - самата търговска зала, приемна, разопаковане на стоките, складово помещение;
стая за управител и счетоводител (13 м2), килер и съблекалня, помещения за персонала,
санитарен възел (2 кв. м), архив.

Ремонт и оборудване на помещения

За довършване на тавани и стени е необходимо да се използва материали, потвърдени с хигиенни сертификати. Освен това купувайте само тези, които могат да бъдат подложени на мокро почистване с помощта на дезинфекционни разтвори.

Необходимо е да има канализационна система, захранваща и смукателна вентилация, централизирана система за водоснабдяване и електроснабдяване, отопление. Всички помещения, където ще се съхраняват лекарства, трябва да бъдат оборудвани с уреди за измерване на температурата и влажността на въздуха. Ще е необходимо и закупуването на шкафове, стелажи, сейфове за съхранение на наркотични и отровни вещества, хладилници. Необходими са още светлина и звук, охрана и противопожарна защита. сигнализация. Помещенията на аптеката трябва да бъдат обединени в един блок и изолирани от други организации. Цялото оборудване трябва да бъде регистрирано в Министерството на здравеопазването, както е посочено в.

Пример за аптека, организирана под формата на супермаркет

Декорация на търговския етаж в зависимост от формата на търговия. Аптеката може да бъде затворена (продуктите са разположени зад гишето) или отворена (работеща като супермаркет, когато продуктите са разположени на рафтове). Отворен, при който обемът на продажбите обикновено е с 30% по-висок, има смисъл да се организира, ако говорим за значителен трафик - от 10 000 души дневно.

Изисквания към персонала

Изискванията към техническия персонал са дадени в индустриалния стандарт.

Ръководителят на аптека, регистрирана като юридическо лице, трябва да притежава:

висше фармацевтично образование(диплома фармацевт),
Минимум 3 години опит в тази област, както и сертификат за специалист.
Индивидуалният предприемач трябва да има диплома за фармацевт (и 3 години опит) или фармацевт (и 5 години опит).

Същото важи и за всички служители, работещи по приемане, отпускане, съхранение, производство и унищожаване на лекарства. Освен това на всеки 5 години те трябва да преминават опреснителни курсове.

Получаване на становища от Роспотребнадзор и Госпожнадзор

Нека разгледаме документите за откриване на аптека. Необходимостта от тези заключения е посочена в „Правилника за фармацевтично лицензиране. дейности »

Придобивам заключение на Роспотребнадзор(SES) трябва да предоставите следните документи на тази организация:

Изявление
Паспорт, пълномощно (ако е необходимо)
TIN удостоверение.
Удостоверение за регистрация като юридическо лице. или физически лице и негово копие.
Извлечение от Единния държавен регистър на недвижимите имоти
Обяснение
План за ОТИ
Споразумения за извозване на боклука, пране, дезинфекция и унищожаване на луминесцентни лампи
Договор за медицински преглед на служителите.
Пчелен мед. досиета на служители с необходимите ваксини
Измервания на микроклимат и осветеност
PPK (план за контрол на производството)

Също така е необходимо получаване на санитарен паспортза откриване на нова аптека и разрешение за разполагане на обекта, което потвърждава съответствието на помещението с вида на дейността.

Приблизителен списък на документите при получаване заключения на Държавната противопожарна инспекция:

Учредителни документи
Документи, потвърждаващи наличието на противопожарни и пожароизвестителни системи и тяхното добро състояние
Декларация за пожарна безопасност
Протокол за измерване на изолационното съпротивление на електрически проводници

Получаване на фармацевтичен лиценз от Roszdravnadzor

Получаването на лиценз за аптека е най-трудният етап, регулиран от Федералния закон „За лицензиране на отдела“. видове дейности" и "Наредба за лицензиране на фармацевтични продукти. дейности." Може да отнеме до 45 дни.

Списък с документи:

Изявление
Всички копия на учредителните документи
Копие от оправдателния документ за извършване на правно вписване. лице в Единния държавен регистър на юридическите лица. лица;
Копие от удостоверение, потвърждаващо регистрацията в данъчните власти;
Потвърждаващ документ, потвърждаващ плащането на лицензионната такса
Копие от сертификата за специалист на управителя(ите)
Договор за наем на помещение или удостоверение за собственост
Копия от документи за образование на аптечни служители, копия от трудови досиета
Копия от подкрепящи документи за правото на използване на оборудването
Копие от санитарно-епидемиологичното заключение на Държавната служба за защита на правата на потребителите и хуманното отношение към хората и заключението на Държавната противопожарна инспекция
Схема на оформление, характеристики на обекта на лицензиране

Копията на всички документи трябва да бъдат нотариално заверени. Можете да ги изпратите заедно с оригиналите.

Асортимент и оптимизация на работата

Лекарствата ще трябва да се купуват от няколко дистрибутора. Колкото по-широка е мрежата от аптеки, толкова по-големи отстъпки и други привилегии предоставят доставчиците. В началния етап, когато отваряте от нулата, можете да опитате да си сътрудничите с отделни аптеки и да създадете кооперация за закупуване, за да осигурите привилегировани условия за доставка.

В допълнение към лекарствата е препоръчително да се въведат козметика, хигиенни продукти, диетични храни, хранителни добавки и др. Това ще увеличи печалбите. В крайна сметка надценката за повечето лекарства е ограничена от държавата и могат да се определят всякакви цени за свързани продукти.

Особено внимание трябва да се обърне на избора на електронна система за отчитане на стоките, която спомага за оптимизиране на работата на аптеката. Можете да закупите готови, стандартни модули от специализирани компании за разработка на софтуер или да направите поръчка за разработване на програма според вашите желания. Основното е да се реши какви функции трябва да изпълнява електронната система: да се гарантира създаването на електронни поръчки за доставчици, да се извършват икономически анализи, да се проследяват сроковете на годност на стоките, техните баланси и др.