Organizovanie seminárov a školení. Všetko o správnej organizácii školení či seminárov na vlastnú päsť

Väčšina obchodných lídrov chápe, že je dôležité držať krok s najnovšími obchodnými trendmi. Nové metódy, technológie, vyjednávacie techniky – to všetko je neoddeliteľnou súčasťouúspech a prosperita každej spoločnosti. A ak sa nestaráte o profesionálny rozvoj svojich zamestnancov včas, môžete rýchlo „opustiť preteky“ a prehrať s konkurentmi, ktorí sa už naučili používať nové metódy dobývania trhu.

Prečo je dôležité neustále sa vzdelávať

Moderný človek žije vo veľmi dynamickom a neustále sa vyvíjajúcom svete. Ešte pred 15 – 20 rokmi bolo ťažké predstaviť si situáciu, keď je špecialista nútený učiť sa niečo nové takmer každý mesiac, inak budú jeho vedomosti beznádejne zastarané.

V dnešnej dobe už aj v malých mestách medzi zástupcami rôznych spoločností existuje vážna konkurencia. Každým dňom je čoraz ťažšie získať nových zákazníkov, udržať si stálych a udržiavať s nimi dlhodobé vzťahy. Aby sme sa „udržali v sedle“, musíme neustále zvyšovať vlastnú kvalifikáciu a úroveň vedomostí zamestnancov spoločnosti. Pomáhajú v tom spoločnosti, ktoré organizujú a vedú semináre v Moskve.

Ak sa takejto udalosti nezúčastníte včas, môžete rýchlo stratiť získaný podiel na trhu, nezvládnuť konkurenciu a tiež prísť o množstvo rôznych obchodných príležitostí.

Kto by mal navštevovať semináre

V každej firme sú zamestnanci, ktorí potrebujú predovšetkým rôzne školiace aktivity. Po prvé, toto je, samozrejme, „predvoj“ každej spoločnosti - manažéri predaja. Práve títo špecialisti potrebujú neustále zlepšovať úroveň vedomostí. Potrebujú sa pravidelne učiť o všetkých novinkách na produktovom trhu, trénovať si s nimi komunikačné schopnosti potenciálnych kupcov a vedúci klientskych organizácií, orientovať sa v základoch účtovníctva. Ak „hlavná bojová sila“ firmy nie je patrične „vyzbrojená vedomosťami“, tak s úspechom nemožno počítať.

Po druhé, semináre a kurzy sú potrebné pre zamestnancov a manažérov call centra, ktorí obsluhujú klientov spoločnosti. Bez neustáleho školenia si len ťažko udržia klienta a nájdu s ním spoločnú reč v prípade akejkoľvek konfliktnej situácie.

Po tretie, sú to, samozrejme, vedúci oddelení. Títo ľudia by sa mali orientovať nielen na trhu a dynamike jeho vývoja, ale mali by poznať aj základy legislatívy a psychológiu komunikácie so zamestnancami.

A nakoniec účtovníci, právnici a personálnych pracovníkov musí neustále navštevovať vzdelávacie podujatia, aby sa mohol orientovať v zmenách v legislatíve a aplikovať ich v praxi.

Dynamické, užitočné a lacné

Naša spoločnosť organizuje a vedie semináre v Moskve. Zúčastňuje sa každého z našich podujatí veľké množstvo odborníkov v rôznych oblastiach, ktorí chápu, aké dôležité je mať vždy prehľad nedávne zmeny a aktualizovať svoju vlastnú „vedomostnú základňu“.

Naša práca je založená na niekoľkých princípoch, ktoré nám umožňujú organizovať podujatia len na tie najrelevantnejšie a najužitočnejšie témy. Pravidelne študujeme trh a potreby ľudí, ktorí nás navštevujú. Na základe týchto štúdií vyberáme najrelevantnejšie témy seminárov.

Starostlivo vyberáme aj učiteľov a odborníkov, ktorí sa seminárov zúčastňujú. Preto naši poslucháči zanechávajú vynikajúce recenzie o podujatiach, ktorých sa zúčastnili.

Dobrý deň milí priatelia!

V oboch prípadoch chceme efektívne predviesť svoje schopnosti. Ohromiť vedomosťami a získať si poslucháčov. Už ste sa niekedy začervenali pri prejave pre vašu náhlu strnulosť alebo vysielanie úplných nezmyslov v momente vzrušenia?

Ak áno, môj dnešný článok bude pre vás mimoriadne užitočný. Ostatne, pokúsime sa nájsť odpoveď na jednoduchú otázku. Ako viesť seminár jasne a efektívne? Ako skrotiť paniku a po otvorení ľuďom ich nabiť nadobudnutými vedomosťami a pozitívnou energiou?

Získať titul „úspešný rečník“ nie je také jednoduché. Aby ste to dosiahli, musíte vynaložiť určité úsilie, ovládať zložité čipy a samozrejme aplikovať naučené základy v praxi.

Radi počúvate zručného slovíčkara, však? Je oveľa príjemnejšie sledovať človeka, ktorý rozumie tomu, čo hovorí, ako a hlavne prečo! Ak ste otázku budovania štruktúry seminára predtým ignorovali, potom si myslím, že po dnešnom materiáli sa stanete kompetentnejšími v správnej organizácii vášho verejného vystúpenia.

Takže seminár je veľmi populárny spôsob výučby a vysielania informácií. Navyše to platí rôznych oblastiach vedomosti. Ak sa vám čoskoro stane niečo podobné v skupine ľudí a neviete ako na to, tak využite rady, ktoré som pre vás pripravil.

Ideálny pomer sekcií na seminári je rozdelenie do troch hlavných etáp. Vynechám pozdravnú a úvodnú časť a spomeniem teoretickú časť, prax a samozrejme praktické cvičenia.

Je jasné, že pomer týchto nadpisov bude priamo závisieť od témy vašej zámienky na stretnutie a od zložitosti spracovávaného materiálu. V špeciálnych prípadoch môžete skúsiť nahradiť tréningové úlohy a cvičenie obojsmernou komunikáciou, ktorá kompenzuje nedostatok komunikácie s poslucháčom.

A ešte jeden dôležitý aspekt. Pred napísaním a naplnením scenára osobného podujatia materiálom by ste sa mali vopred rozhodnúť o forme rozprávania: ide o klubový seminár alebo majstrovskú triedu? Alebo možno ide o webinár? Školenie alebo prezentácia?

Zamyslite sa nad tým, ako sa vám bude ľahšie otvárať téma a aké nástroje by ste mali použiť?

Pred začatím svojho vystúpenia by ste si mali dôkladne skontrolovať potrebné vybavenie. Určite budete potrebovať stoličky, balenú vodu, písacie potreby na dotazníky či poznámky.

Ak ste si zvolili formu webinára, je potrebné si do notebooku vopred nainštalovať príslušný softvér alebo programy po vzore Skype. Vďaka tomu bude predstavenie dynamickejšie, modernejšie a informatívne.

Na klubový seminár, ktorý sa tradične koná pri šálke aromatickej kávy alebo čaju, si budete musieť pripraviť zásoby a premyslieť si chutné zásoby.

A majte na pamäti, že s najväčšou pravdepodobnosťou budete potrebovať ďalšie, a čo je najdôležitejšie, spoľahlivé vybavenie. Ak bude mať publikum veľké množstvo ľudí, potom pri absencii mikrofónu riskujete, že budete nevypočutí a zlomíte si hlas. Pódium tiež vyzerá dobre, zdvíha reproduktora nad väčšinu ľudí, čo umožňuje nepremeškať najmenšie nuansy.

Čo sa týka . V prvom rade sa treba divákom predstaviť. Okrem celého mena vám poradím, aby ste pomenovali regálie a spoločnosť alebo pozíciu, ktorú zastupujete.

Ak je na vašej akcii približne 10 ľudí, požiadajte ich, aby sa predstavili podobným spôsobom. Po prvé vytvorí priateľskejšiu a domáckejšiu atmosféru a po druhé bude pre nich príjemnejšia vzájomná komunikácia počas skupinových úloh či cvičení.

Ak je stretnutie určené pre širšie masy, tak ich, žiaľ, nebudete mať možnosť spoznať.

Samozrejme, každý z prítomných chce porozumieť programu, na ktorý prišiel, pričom si vyčlení určitý čas. Rozprestrieť sa pozdĺž stromu a premeniť plán na úplný, vám neporadím.

Ak ste si vopred pripravili program a usporiadali ho do miest, aj tak si prelistujte kľúčové fázy stretnutia.

Pozorovania výskumníkov nám hovoria, že je veľmi ťažké udržať pozornosť a pozornosť ľudí dlhšie ako 20-30 minút. Publikum nevníma zvukový prúd a úprimne povedané, je unavené.

Aby ste sa vyhli takejto nuancii, poradím vám, aby ste prerušili svoj vlastný monológ úlohami a praktické cvičenia.

Vyberajte tie otázky, ktorých zodpovedaním zabránite vzniku vedľajších a následných. Vylúčite tak možnosť opakovania a materiál znova prežujete.

Bez ohľadu na to, aký zaujímavý je obsah, pamätajte, že predstavenie nie je určené pre vás, ale pre ľudí, ktorí prišli do publika. Sledujte reakcie, repliky a celkovú náladu.

Pokúste sa podať reportáže zaujímavo a formou živého príbehu. Neodporúčam čítať z listu. To prinesie do sály pocit roboty a izolácie, ako aj neistotu rečníka.

Vlak urobiť materiál zaujímavým. Takže, ak ste ho predložili svojim príbuzným alebo svojim deťom. Odrezať túžbu hackovať a nedávať všetko najlepšie. Spestrite video dialóg zápletkami, rozcvičkami a prestávkami na vtipné prerušenia alebo životné spomienky na danú tému.

Vopred si pripravte úlohy pre prítomných. Napríklad v tlačenej podobe. Ušetríte tak čas ich rozložením na stoličku hostí.

Zapojte všetkých členov podujatia. Rozdeľte kolektívne a individuálne cvičenia tak, aby diváci nenadobudli pocit „rovnakých hráčov na ihrisku“.

Nevyčleňujte jednotlivcov z celkového počtu tých, ktorí prišli. Táto technika hovorí o nekompetentnom správaní a otravuje ľudí. Buďte sebavedomí, dobromyseľní a maximálne pohotoví.

Zvláštnou, rituálnou vlastnosťou je certifikát alebo certifikát potvrdzujúci, že študent úspešne ukončil konkrétny kurz. dodatočné školenie zvolená téma.

Radím vám nechať svoje osobné kontakty a post-materiály, v ktorých načrtnete program pre ďalšie stretnutia, školenia alebo majstrovské kurzy.

Na konci seminára sa určite opýtajte poslucháčov, čo presne sa im páčilo? Ktoré informácie boli najužitočnejšie a najcennejšie? A čo by sa malo zlepšiť? Spätná väzba v tejto oblasti nie je len dôležité, je to zásadné!

Priatelia, dnešný článok sa skončil.

Prihláste sa na aktualizáciu môjho blogu a odporučte ho svojim priateľom na prečítanie. Prezraďte nám v komentároch, ako sa vám takéto akcie podarilo uskutočniť? Aké nástroje vám pomohli úspešne zrealizovať seminár? A s akými ťažkosťami ste sa stretli?

Vidíme sa na blogu, čau!

Zamestnanci našej spoločnosti sú špecialisti s dlhoročnými skúsenosťami, seriózni traťový rekord a jedinečné portfólio projektov. Pre väčšinu z nich nie je práca v EVENT priemysle len prázdnou frázou, ale obľúbený koníček ktoré vám umožnia zabávať sa, nútia vás premýšľať a rozvíjať sa, pozerať sa na mnohé veci inak. Veľmi si vážime prínos každého z nich a sme hrdí, že takíto špecialisti sú chrbtovou kosťou našej spoločnosti.

Marina Lyamina

VLASTNÍK A GENERÁLNY RIADITEĽ SPOLOČNOSTI STYLE PROJEKT

„Keď sa obrátite na Style Project, získate spoľahlivého partnera, ktorý vie, ako počúvať a počuť svojho klienta, je pozorný k detailom a termínom, nájde nástroje na riešenie vašich úloh a hlavne je vždy zodpovedný za výsledok svojej práce. !“



Oľga Zajcevová

MAJITEĽ A KREATÍVNY RIADITEĽ SPOLOČNOSTI ŠTÝLOVÝCH PROJEKTOV

„Event-agency je spoločnosť, ktorá vytvára EVENT! Vytvoriť udalosť znamená naplniť ju zmyslom a udržať ju v pamäti na dlhú dobu. Sprostredkovať myšlienku a ciele spoločnosti zamestnancom, partnerom, zákazníkom nie je ľahká úloha a dokážu to len profesionáli! Naša práca smeruje k výsledku a výsledkom je vďačnosť našich zákazníkov a dlhodobá spolupráca tímu rovnako zmýšľajúcich ľudí. Žiť s nápadmi, realizovať ich a potešiť zákazníkov je naša práca, náš spôsob života!“



Andrej Rodionov

ŠPORTOVÝ RIADITEĽ PROJEKTU SPOLOČNOSTI ŠTÝL

Vo firme som od roku 2009. Viac ako 35 rokov skúseností s organizáciou športových podujatí. Vymyslel a zrealizoval mnoho športových projektov. Medzi zákazníkmi sú AFK Sistema, VTB, VEB, Gazprom Neft, Gazprombank, Sberbank, Rosneft a ďalší slávnych spoločností ktorí takéto aktivity považujú za prioritu sociálne projekty. Pre mňa je hlavnou črtou takýchto podujatí to, že víťazmi sa na nich stávajú všetci účastníci. Nie je teda dôležité, pre koho akciu robíte, dôležité je AKO to robíte a ako všetci hodnotia vašu prácu.



Oksana Lukan

ZÁSTUPCA ŠPORTOVÉHO RIADITEĽA PROJEKTU SPOLOČNOSTI ŠTÝL

Športové podujatia sú mojou voľbou v odvetví podujatí, ktoré bolo plánované už v škole. Teraz som odborník vyššie vzdelanie Práve v tejto oblasti mám dlhoročné úspešné skúsenosti, o ktoré sa rád podelím s klientmi spoločnosti Style Project, kde pracuje zohraný tím profesionálov, ktorí oceňujú čas, prestíž a rozpočet firmy. zákazník.



Jevgenij Osetrov

ŠPORTOVÝ PROJEKTOVÝ MANAŽÉR SPOLOČNOSTI ŠTÝLOVÝCH PROJEKTOV

Ukončená univerzita telesná výchova a šport. Celý život, pokiaľ si pamätám, som sa venoval športu. Ako dieťa mal rád hokej, futbal, zápasenie a biliard. Usporiadal množstvo zaujímavých športových podujatí. V „Style Project“ sa venujem realizácii športovej zložky na podujatiach. Rád sa podelím o svoje poznatky v oblasti športu a nielen to. Z mojich vlastností môžem vyzdvihnúť zodpovednosť, spravodlivosť, ústretovosť, dobrú vôľu, komunikačné schopnosti.



Ľudmila Beloborodová

PROJEKTOVÝ MANAŽÉR SPOLOČNOSTI ŠTÝLOVÝCH PROJEKTOV

Celý môj život je dobrodružstvo. Neustále sa dostávam do mimoriadnych situácií. Považujem sa za skutočného priateľa, spoľahlivého kamaráta a pozitívneho človeka. Vždy som otvorený novým známym, ľuďom, nápadom a dobrodružstvám. Viem počúvať a počuť, situáciu vždy rozoberám z rôznych uhlov a až potom vyvodzujem závery. Som zvyknutý pracovať v režime „treba urobiť včera“ a neviem si ani predstaviť, ako je to možné teraz. Bez toho nebude život taký jasný na emócie.



Natália Jarošenko

Za 9 rokov práce vo firme som strávil viac ako 20 veľkých projektov– od Family Day až po veľké športové podujatia. Vlastnosti, na ktoré som hrdý? Pravdepodobne schopnosť rýchlo sa rozhodovať, analyzovať a zvážiť situáciu na projekte a potom ju pokojne vyriešiť. Keď máte 600 účastníkov a 10 000 divákov, musíte mať výbornú toleranciu stresu. A až potom si môžete vo finále vypočuť obľúbené „We are the champions“!



Tatyana Makarshina

PROJEKTOVÝ MANAŽÉR SPOLOČNOSTI ŠTÝLOVÝCH PROJEKTOV

Naše projekty ma inšpirujú k hľadaniu nových riešení a neustálemu sebazdokonaľovaniu. Multitasking v práci ma nikdy nedesil. Je to zaujímavé, je zaujímavé otestovať svoje schopnosti, dosiahnuť svoje ciele, dostať sa z nepredvídaných situácií. Niekedy sa zdá, že si neviete poradiť, ale verím, že vždy sa dá nájsť východisko. A niekedy to treba nájsť, inak nič.

Zamestnanci, ktorí si pravidelne zdokonaľujú svoje vedomosti na seminároch, oveľa ľahšie prekonávajú kariérny rebríček. Obchodné semináre sú jedným z hlavných prvkov úspechu spoločnosti.

Naša spoločnosť "R-event" sa zaoberá profesijná organizácia a organizovanie seminárov. Semináre vieme zorganizovať priamo na území samotnej spoločnosti alebo na akomkoľvek inom mieste vybavenom špeciálne na tento účel.

Ako organizujeme seminár?

Správna organizácia seminárov je veľmi dôležitá na dosiahnutie plánovaného výsledku. Vytvoríme atmosféru pohody, aby účastníkov nič neodvádzalo od témy školenia.

Organizácia seminára je komplexná práca, ktorá by mala byť zverená odborníkom.

Skúsení špecialisti našej spoločnosti Vám pomôžu vybrať vhodnú sálu pre seminár, vybavia ju potrebným zariadením a ponúknu Vám výber z niekoľkých menu. Organizácia obchodných seminárov má teda koordinovať všetky akcie tak, aby nepremeškali jediný dôležitý moment.

Semináre začíname kontrolou prevádzkyschopnosti zariadení: projektory, mikrofóny, video a audio systémy. Každý náš zamestnanec plní svoju úlohu a zodpovedá za jednotlivé body organizačného procesu. Vďaka tomu sa semináre organizované našou spoločnosťou konajú na najvyššej úrovni.

Pri organizovaní obchodných seminárov venujeme pozornosť nasledujúcim bodom:

• Výber a poskytovanie hál;
• Výzdoba sály transparentmi, vlajkami a balónmi so symbolmi sponzora seminára;
• Organizovanie stretnutí hostí;
• Stravovacie služby (prestávka na kávu, obed, bufet);
• Inštalácia potrebné vybavenie(projektory, plazmy, notebooky, reproduktory, flipchart dosky atď.);
• Výber miesta pobytu pre účastníkov (ak sa seminár koná v inom meste);
• Stretnutie s hosťami seminára na letiskách a železničných staniciach;
• presun účastníkov na miesto konania seminára;
• Poskytovanie zošitov, fixiek, pier a iných písacích potrieb účastníkom seminára;
• Fotografický záznam a video záznam zo seminárov;
• Organizácia voľného času hostí.

Ako vidíte, program seminára je veľmi rozsiahly, preto je mimoriadne náročné samostatne kompetentne zorganizovať celý proces. Môžete sa ušetriť od všetkých problémov spojených s organizáciou a vedením seminára, dôverovať spoločnosti "R-event".

Výber miesta konania seminára

Úspešná organizácia seminára do značnej miery závisí od správneho miesta konania podujatia. Preto pri výbere miesta konania seminára dbáme najmä na tieto parametre:

• Rozsah seminára (ak je plánovaný malý počet účastníkov, potom vieme ponúknuť usporiadanie seminára v hotelovej konferenčnej miestnosti resp. obchodný komplex. Počet účastníkov sa však môže blížiť k tisícke, v tomto prípade sa semináre organizujú v sálach palácov);
• Poloha prenajatých priestorov určuje, aké pohodlné bude pre hostí dostať sa do konferenčnej miestnosti;
• Prítomnosť alebo neprítomnosť prirodzeného svetla v hale s možnosťou zatemnenia okien.

Pri výbere haly je potrebné brať do úvahy nielen vyššie uvedené parametre, ale aj rozpočet zákazníka.

Transfer a ubytovanie

Vedenie seminárov by malo prebiehať tak, aby bol účastníkom podujatia poskytnutý maximálny komfort. Spoločnosť "Royl-event" sa stará o všetky záležitosti spojené s rezerváciou leteniek a hotelových izieb pre účastníkov seminára.

Sme pripravení zorganizovať transfer hostí zo železničnej stanice, letiska alebo hotela do miesta konania seminára.

Pre účastníkov seminára z iných miest zarezervujeme vhodné hotelové izby s ohľadom na rozpočet vyčlenený na podujatie.

Organizácia seminárov je jedným z hlavných smerov spoločnosti R-event. Sme pripravení ponúknuť vám celý rad služieb pre usporiadanie seminára: od výberu miesta až po vybavenie podujatia potrebným vybavením.

Ak chcete, aby bol váš seminár efektívny, kontaktujte nás a radi vyriešime všetky organizačné záležitosti.