v mega biele dačo Videl som vhodny smartfon pre dcerku, nie drahy, skoro som dostal vadny, vybrali, skontrolovali, vyzdvihli, ale do prilohy dali dve SIM karty, ako telefon so zlavou, ale nedali. povedzte, ktorý tarif, ale nepoužil som ich, takže navyše sa zostatok takmer okamžite automaticky vynuloval, teraz prichádzajú listy od operátora poštou s platbou dlhu za účastnícky poplatok, nočná mora, vo všeobecnosti, SIM karty som zaplatil, nepouzival som a stale musim ostat, ako funguju, ziadnu zmluvu som tiez nepodpisoval), skratka ako sa spravaju podvodnici, odvalili sa ako cici, pisu mena .. predavač Zigangirov gh., pokladník Ryzhov av. kód predajne 11190195, kód účtenky 2270387643, vo všeobecnosti sa ľudia takýmito trikmi nenechajú nachytať!
Tatiana
24.12.2015
Dňa 25.11.15 bol zakúpený telefón na kredit na model Micromax Q415,čas nákupu bol 20:40.Pre rýchlosť registrácie ma predajca poprosil aby som jej povedal kód z SMS obe SIM karty áno nefungujú na telefóne.Peniaze neprišli na účet. vrátenie je možné vykonať iba v deň nákupu, ale upozorňujeme, že nákup bol uskutočnený 20 minút pred zatvorením predajne. A tiež bez môjho súhlasu a vedomia zahrnuli do mojej zmluvy sumu, ktorá bola nezrozumiteľná a nevysvetlená mi - 2799 rubľov - správny výmenný kurz a poistenie 949 rubľov, ktoré bolo bezplatné. Aby som telefón vrátil, bolo mi ponúknuté prejsť kontrolou kvality, trvalo to 10 dní, ukázalo sa, že telefón nepodporuje iných operátorov, okrem Megafonu, aj keď pri výbere ma o tom konzultantka neinformovala a nevedela o tom ani sama .všetko nebolo ukončené, pri prechode na expertízu predajca sňal nové puzdro zakúpené v ten istý nešťastný deň a zalepil ho lepiacou páskou, keď som sa ho pokúsil odstrániť, lepkavá základňa sa prirodzene začala vzďaľovať. .môj darček k narodeninám sa stal bremenom, kusom nervov a strateným časom. Požadujem potrestať vinníkov a vyškoliť svojich zamestnancov, aby plne poradili o produkte, ktorý predávajú a neboli žiadne vrátenia a reklamácie. Išiel som k vám ako keby pracovať za vlastné peniaze, aby som dostal negatív.Služby tohto salónu som vždy využíval viac ako jeden rok a teraz si ich musím premyslieť.Hodnotenie spoločnosti je negatívne.
Irina
26.11.2015
Dobrý deň, G. Usinsk, Republika Komi, JSC "Logistic Svyaznoy", st. Olejári, 50 - počítač Apple a pod. - boli predávané v balíku bez predvedenia (pozrite sa domov, ak niečo, prineste..) s uložením: poistenie na 2 roky. A keď otvorili dom, našli priehlbinu na tablete, na obale, krabica bola tiež pokrčená, na tom istom mieste. Na druhý deň vás žiadame o výmenu alebo vrátenie peňazí: odpoveď predajcov a poslanca. riaditel: treba vysetrenie atd atd. Tablet je funkcny, len preliacka na obale nie je chyba kupujuceho, predavaci ich nevedia skladovat, maju prechodny dvor v k. nepoznajú zákony na ochranu spotrebiteľa.
Spoľahlivosť banky
CJSC "Svyaznoy Bank" vznikla v roku 2010 zlúčením skupín spoločností "Svyaznoy" a Promtorgbank, takto je univerzálna finančné inštitúcie"Pripojené". Spojenie jedného z najväčších obchodných reťazcov v Rusku a renomovanej banky umožňuje novovzniknutej úverovej inštitúcii poskytovať svojim klientom jedinečné finančné služby.
Dnes je Svyaznoy dynamicky sa rozvíjajúcou úverovou inštitúciou s vážnymi ambíciami, ktorá poskytuje svoje služby jednotlivcom aj firemným klientom. Tento najväčší nezávislý predajca federálna sieť sa špecializuje predovšetkým na predaj osobnej komunikácie, služieb mobilných operátorov, digitálnej a prenosnej elektroniky. Hlavné úsilie banky smeruje k zlepšovaniu poskytovaných produktov, ako aj k rastu finančných služieb.
Sieť pobočiek Svyaznoy Bank je zastúpená pobočkami v mestách ako Moskva, Petrohrad, Kemerovo, Jekaterinburg, Voronež, Dzeržinsk a Serpuchov a existujú aj zastúpenia, ktoré poskytujú iba služby právnických osôb v Novosibirsku, Kazani, Samare, Krasnodare, Ufe a Nižnom Novgorode. Napriek dosiahnutým úspechom sa banka Svyaznoy neprestáva rozvíjať a naďalej aktívne rozširuje svoju sieť pobočiek po celej krajine.
Napriek tomu, že na finančný trh Svyaznoy Bank bola predstavená nie tak dávno, jej hodnotenie je už vysoké a naďalej rýchlo rastie. Zákazníkmi banky sa už stali asi dva milióny jednotlivcov a viac ako 3 tisíc právnických osôb vrátane najväčšie organizácie zapojených do maloobchodu a veľkoobchodný predaj, v oblasti priemyslu, spojov a dopravy.
V auguste 2018 som zo stránky objednal dva smartfóny LG K10 2017 ako darček svojim rodičom (vybral som si tento model, pretože ho sám používam, som veľmi spokojný, telefón je dobrý, batéria vydrží dlho, fotoaparát je vynikajúci), ktorý by sa mal priniesť zo skladu do obchodu „Svyaznoy“ na Staničnom námestí v Gomeli. Zavolali mi a oznámili mi, že telefón prišiel, je možné ho vykúpiť. Po príchode do obchodu som objasnil existujúce splátky, ktoré boli uvedené na stránke. Predajca povedal, že sú tam tri splátky na 3,12,24 mesiacov. Rozhodol som sa vziať si pôžičku na 2 roky. Požiadal o pas a začal vypĺňať údaje, potom nahlásil celkovú sumu za telefón, ktorá bola dvojnásobkom sumy uvedenej na stránke. Vďaka Bohu, predtým ako som šiel do obchodu, som si preštudoval všetky vlastnosti telefónu a cenu za telefón. Inak by som bol v tejto fáze podvedený. Hneď som sa pýtal, prečo sa cena zdvojnásobila, povedali, že je to v poriadku, banka si účtuje spracovanie platby. Po konaní sa ukázalo, že nejde o splátkový kalendár, ale o úver. Predajca v tichosti vystavil pôžičku bez toho, aby o tom povedal slovo a klamal, že majú takýto splátkový kalendár. Takýto "splátkový plán" som odmietol. A rozhodol som sa sumu zaplatiť hneď. Potom som požiadal, aby som priniesol telefón a ukázal mi ho. Oni sami sa neodvážili ponúknuť mi, aby som sa pozrel na telefón. Čakal ďalší podvod. Telefón nevyzeral ako na webovej stránke. Najprv som nerozumel, rozhodol som sa pozrieť technické údaje a dostali sa do nastavení telefónu, aby ste zistili, či sa všetko zhoduje. Prvá vec, na ktorú som sa pozrel, bola RAM a vidím, že množstvo pamäte RAM je menšie, ako by malo byť. Okamžite sa pýtam, prečo je RAM menšia a potom späť BRASS LIES IN THE EYES, že to je všetko v poriadku a niektorá časť jednoducho nikam nevedie. Až 600 MB pamäte sa jednoducho vyparí, vyletí k oblohe ako biely oblak. Všetky moje slová o tom, že toto nie je model, ktorý som si objednal, nebrali vážne, trvali na tom, že je všetko v poriadku, až kým na zostave nestrčili prstom do čísla montáže môjho telefónu, ktorý som si objednal úplne rovnako. číslo na stránke (zodpovedali môjmu) a číslo zostavy toho, čo mi podsúvali. Potom už nemohli nič povedať, pretože číslo zostavy bolo iné. Ale nič, okamžite vystúpili s tým, že ide o chybu stránky, zabudli na všetky SVOJE KLAMSTVÁ. Na stránke nemôžu byť žiadne chyby, pretože tam je všetko úplne správne, ako v mojom telefóne a cena je primeraná. Ale telefón, ktorý sa pokúsili strčiť, je oveľa lacnejší. Odmietol som telefón a odišiel som celý emotívny, zabudol som si vyzdvihnúť pas. Takže sa ešte neodhodlali dať mi pas. Je dobré, že som si na cestu domov spomenul na svoj pas. A vrátil sa po neho. Toto je chaos. Je dobré, že som technicky zdatný a viem si to overiť. A keby prišli moji rodičia a starí ľudia, ktorí tomu nerozumejú. Nenechali by sa len oklamať, ale okradli by o VEĽKÚ SUMU peňazí. Ako si môžeš klamať priamo do očí? Toto je neúprimnosť. Ľudia BUĎTE VEĽMI OPATRNÍ pri kúpe akéhokoľvek zariadenia. Ak nerozumiete, NEDÔVERUJTE PREDAJCU, vezmite so sebou niekoho, kto tomu rozumie.
Pracovné podmienky
Je to možné kariéra v spoločnosti?
V Svyaznoy je možný takmer neobmedzený kariérny rast, najmä pre zamestnancov obchodu. Mnoho vedúcich pracovníkov, vrátane niekoľkých vrcholových manažérov, začalo svoju kariéru v spoločnosti Svyaznoy ako manažér predaja. Každý zamestnanec má možnosť absolvovať nové kurzy a školenia v tréningové centrumčo zvyšuje šance na získanie nová pozícia. Firma sa rozvíja, otvárajú sa nové smery, projekty či pozície – pri výbere personálu sa budú brať do úvahy predovšetkým želania súčasných zamestnancov. Dvere Svyaznoy sú vždy otvorené pre každého, kto je pripravený na rozvoj a nové úspechy!
Je možné prejsť do inej predajne?
To je celkom realistické a často praktizované. Môžete ísť do iného obchodu vo vašom meste alebo sa presťahovať do iného regiónu, a to natrvalo aj dočasne (napríklad v lete sa v rezortoch otvára viac voľných pracovných miest a sú tam pozvaní zamestnanci z iných miest). Takéto pohyby musia byť koordinované s vaším manažérom a oddelením ľudských zdrojov. Bližšie si všetko ujasníte na pohovore, v Školiacom centre alebo na stáži u manažéra.
Aký je plat zamestnancov predajne?
To je otázka, na ktorú nie je také ľahké odpovedať! Neexistuje žiadna pevná platba - mzda zamestnancov obchodu pozostáva z niekoľkých častí: mzda, percento z predaja, bonusy za úroveň vedomostí a kvalifikácie, ďalšie bonusové programy. Väčšinu príjmu tvorí bonus z predaja, ktorého výška je neobmedzená! V priemere je plat 30 000 - 40 000 rubľov, ale zamestnanci často zarábajú oveľa viac.
Priemerný plat konkrétneho špecialistu vo vašom regióne nájdete na stránke voľných pracovných miest. Čím viac vedomostí a skúseností máte, tým vyšší bude váš príjem a špecialisti školiaceho strediska Svyaznoy vám s tým pomôžu!
Aký je pracovný čas zamestnancov maloobchodu?
Zamestnanci predajne môžu pracovať podľa rôznych rozvrhov, môžu závisieť od pozície alebo umiestnenia konkrétnej predajne. V podstate ide o 5/2 grafy s pohyblivými víkendmi a 2/2. V Petrohrade je rozvrh 4/3. S manažérom sa môžete individuálne dohodnúť aj na inom rozvrhu práce. Všetky plány zabezpečujú celý deň, v Svyaznoy nie sú žiadne kratšie zmeny (napríklad 4 hodiny denne).
Poskytuje Svyaznoy podnikové bývanie?
Áno, je to možné. Niekedy sú kandidáti pozvaní na školenie a stáž do iného mesta, kde sa nachádza regionálne školiace stredisko – v tomto prípade je žiadateľom nerezidentom poskytnuté bezplatné firemné bývanie. Viac o tejto príležitosti vám povedia na pohovore.
Samozrejme - v oficiálnej registrácii "Svyaznoy" a "bielom" plate. Všetci zamestnanci pracujú ďalej pracovná kniha, platia sa sviatky a nemocenské dni, poskytuje sa dobrovoľné nemocenské poistenie. mzda dvakrát mesačne prevedené na bankovú kartu. A okrem toho sociálny balíček, zľavy a špeciálne ponuky pre zamestnancov - o tom sa dozviete v sekcii Benefity alebo na pohovore.
Chcem pracovať v obchode Svyaznoy. Aké voľné pracovné miesta má firma?
Perfektné riešenie! Môžete si zvoliť pozíciu obchodného manažéra (pomáha kupujúcim nájsť najvhodnejší tovar a služby), obchodného manažéra pre finančné produkty (ide o úverové programy, bankové karty, poistky a pod.) alebo pokladník-operátor (špecialisti zodpovední za predaj, platby, účtovníctvo Peniaze a tak ďalej.). Podrobnejšie o tom, čo každý z týchto špecialistov robí, vám bude povedané na pohovore a školení. Na pohovor sa môžete prihlásiť na webovej stránke na stránke voľných pracovných miest.
Rozhovor
Akú formu má pohovor?
Rozhovor o maloobchodných voľných pracovných miest prebieha v skupinovom formáte a trvá 1,5-2 hodiny. Na stretnutie sú pozvaní uchádzači na viacero voľných pracovných miest otvorených v meste či kraji naraz – pred začiatkom školenia bude možné definitívne určiť pozíciu. Rozhovor pozostáva z dvoch častí: po prvé, špecialisti školiaceho strediska budú hovoriť o Svyaznoy, jeho histórii, poslaní a hodnotách, ako pracujú v obchodoch, čo a ako robiť, aké uniformy majú zamestnanci atď., a budú vedieť odpovedať aj na vaše otázky. V druhej časti stretnutia, obchodná hra počas ktorej môžete ukázať svoje vedomosti, zručnosti a silné stránky. To je veľmi zaujímavé a umožňuje vám to lepšie pochopiť, ako vám takáto práca vyhovuje.
Kde prebieha pohovor?
Pohovory sa konajú v školiacich strediskách spoločnosti alebo v obchode Svyaznoy, ak v meste nie je školiace stredisko. Pohovor trvá v priemere asi dve hodiny – na tento čas si naplánujte ešte pred výberom termínu stretnutia. Školiace strediská sú súčasťou podnikovej univerzity Svyaznoy. Tu sú rozhovory školenia pre žiadateľov a školenia podiel tých, ktorí sa už stali súčasťou tímu Svyaznoy. Školiace strediská zamestnávajú skúsených školiacich manažérov, ktorí vás naučia všetko, čo môže zamestnanec Svyaznoy potrebovať.
Ako sa prihlásiť na pohovor?
Je to veľmi jednoduché - na to musíte na stránke vyplniť malý dotazník. Sami si môžete vybrať deň a čas, kedy sa vám bude hodiť prísť na pohovor. Kontaktné údaje budú zaslané prostredníctvom SMS. Ak ste z nejakého dôvodu nemohli prísť v stanovenom čase - upozornite na to zavolaním 8 800 700 700 3 alebo si zvoľte nový čas pohovoru na webovej stránke.
Aké dokumenty si vziať na pohovor?
Na pohovore budete potrebovať iba pas (nezabudnite si ho, môže byť potrebný na vstup do biznis centra). Muži tiež musia mať pri sebe vojenský preukaz alebo osvedčenie o registrácii s platným odkladom vojenskej služby.
Kedy bude známy výsledok pohovoru?
Ak sa rozhovor uskutočnil vo výcvikovom stredisku Svyaznoy, výsledok bude známy ihneď po jeho dokončení. Tí žiadatelia, ktorí prišli na stretnutie v jednej z predajní Svyaznoy, budú o výsledkoch informovaní do 24 hodín telefonicky. Ak vás z nejakého dôvodu nekontaktovali, informácie si môžete upresniť zavolaním na bezplatné číslo 8 800 700 700 3.
Neprešiel pohovorom. Kedy môžeš prísť najbližšie?
Na pohovor sa môžete znova prihlásiť po troch mesiacoch.
Chcem pohovor na dve pozície. Môcť?
Svyaznoy vedie všeobecné pohovory pre všetky voľné pracovné miesta. Po úspešnom absolvovaní pohovoru sa bude možné rozhodnúť pre konkrétnu pozíciu: obchodný manažér, manažér predaja finančných produktov alebo pokladník. Možno na pohovore zmeníte názor a rozhodnete sa uchádzať o inú pozíciu!
Vzdelávanie
Kde prebieha školenie?
Školenie sa najčastejšie uskutočňuje v školiacom stredisku, niekedy v jednom z obchodov Svyaznoy. Uchádzačom, ktorí úspešne absolvovali pohovor, budú poskytnuté všetky potrebné informácie o mieste a termínoch školenia.
Aké doklady si vziať so sebou na štúdium?
Na výcvik si treba zobrať pas a u mužov vojenský preukaz alebo osvedčenie o registrácii s aktuálnym oneskorením.
Nemohol som ísť do školy, ale veľmi chcem. Čo robiť?
V tomto prípade je potrebné kontaktovať manažéra Školiaceho strediska alebo špecialistu spoločnosti na bezplatnom čísle 8 800 700 700 3. Tí vám povedia, či môžete prísť do tej istej skupiny, ale neskôr, alebo budete musieť trénovať s ďalšou skupinou.
Musím absolvovať školenie, ak môžem robiť všetko?
Áno, je to nevyhnutné. Všetci noví zamestnanci sú vyškolení a vyškolení, aby boli plne pripravení na prácu. Je to potrebné, aj keď už máte skúsenosti s takouto prácou, pretože Svyaznoy má svoje vlastné zvláštnosti: tovar a služby, pravidlá dizajnu obchodu, propagačné akcie a udalosti a oveľa viac! O tom všetkom vám povedia tréneri Svyaznoy. Školenie najčastejšie prebieha v Školiacom stredisku a stáže - v jednej z predajní.
Ako dlho trvá školenie?
Tréning trvá niekoľko dní až týždeň, v priemere 3-5 dní. Závisí to od pozície, mesta, kde budete pracovať, dostupnosti Školiaceho centra vo vašom meste a ďalších podmienok. Viac informácií o tréningovom období sa dozviete na pohovore.
Budem študovať v inom meste ako vo svojom. Kde môžem bývať?
Záujemcom z iných miest je možné poskytnúť bezplatné firemné bývanie na obdobie štúdia v Školiacom stredisku a stáže. V prípade záujmu kontaktujte manažéra na pohovore, aby ste sa všetko dozvedeli podrobnejšie.
Stáž
Vypláca sa mzda počas stáže?
Svyaznoy poskytuje platené stáže. V tomto období sa vypláca štipendium za každý pracovný deň bez ohľadu na to, či je uchádzač prijatý trvalé zamestnanie. S uchádzačmi, ktorí absolvovali pohovor, sa uzatvára Študentská zmluva na obdobie štúdia a stáže, na základe ktorej sa vypláca štipendium (aj keď ste stáž neabsolvovali alebo ste sa rozhodli nepokračovať v práci v kolektíve Svyaznoy) .
Ako si môžete skrátiť čas stáže?
Pre uchádzačov s praxou viac ako 1 rok v oblasti aktívneho predaja komunikačných zariadení a zariadení, podobné činnosti maloobchodnej siete"Spojené" obdobie stáže môže byť skrátené. Túto možnosť môžete podrobnejšie rozobrať na pohovore. Ak ste profesionál v oblasti predaja, môže vám byť ponúknutá možnosť kratšieho školenia a stáže.
Ako prebieha stáž?
Stáž sa koná v jednom z obchodov Svyaznoy. Noví zamestnanci sa učia prakticky využívať poznatky, ktoré nadobudli v Školiacom centre: poradia zákazníkom, pomôžu im vybrať si produkt alebo službu, zrealizovať platbu, zariadiť výklady, vyplniť dokumenty. Na nováčikov v tomto období dohliadajú tréneri a zamestnanci Školiaceho centra a vždy sa môžu spoľahnúť na pomoc kolegov, ktorí v predajni pracujú už dlhší čas. Na konci stáže budete musieť zložiť záverečnú skúšku, po ktorej sa rozhodne o preložení stážistu do štátu. Špeciálna komisia hodnotí výsledky skúšky, ako aj to, ako sa uchádzač prejavil pri práci v predajni.
Ako dlho uplynie od pohovoru do zamestnania v štáte?
Zamestnanec je spravidla zamestnaný 2-3 týždne po pohovore. Uchádzači, ktorí úspešne absolvovali prax, sú odovzdaní pracovníkom spoločnosti so záverom pracovná zmluva. skúšobná doba nestane sa to - okamžite sa stanete súčasťou tímu Svyaznoy!
Ako dlho trvá stáž?
Dĺžka stáže závisí od zručností uchádzačov a ich pripravenosti na prácu. Toto obdobie je spravidla od 1 do 3 týždňov.
Čo je to stáž?
Stáž je čas, kedy nový zamestnanec vie uviesť do praxe poznatky, ktoré získal počas štúdia v Školiacom stredisku. V procese školenia dostávajú noví zamestnanci množstvo nových informácií: oboznamujú sa s charakteristikami tovarov a služieb, pravidlami predaja, tajomstvami komunikácie so zákazníkmi, absolvujú školenia a absolvujú testy. Potom sa musíte naučiť, ako získané znalosti aplikovať v praxi v obchode. Za týmto účelom sú nováčikovia posielaní do obchodov Svyaznoy, kde robia prvé kroky na novej pozícii.
Najchutnejšie
Organizuje Svyaznoy nejaké podujatia pre zamestnancov?
Vo firme sa neustále niečo deje: súťaže, súťaže, flash moby, konferencie, stretnutia so zaujímavými ľuďmi a samozrejme fázy nášho motivačného programu. Niektoré akcie zahŕňajú celú spoločnosť, iné sa konajú v pobočkách alebo jednotlivých predajniach. Môžete dokonca prísť s vlastným projektom a pozvať kolegov, aby ho podporili. O všetkých novinkách sa dozviete na špeciálnej webovej stránke pre zamestnancov alebo v mobilná aplikácia. Tu môžete diskutovať o akýchkoľvek udalostiach, zablahoželať alebo poďakovať kolegom, získať radu, stať sa účastníkom hry, dozvedieť sa o výsledkoch motivačného programu a ďalšie!
