Boxberry е услуга за доставка на поръчки от международни онлайн магазини и големи платформи за търговия. Фирмата извършва целия цикъл на обработка на колетите: от вземането им от складовете на магазина до доставката им в отдела или лично на клиента. Проследяването на всеки пакет Boxberry няма да е трудно. За това има десетки услуги на трети страни или вграден собствен тракер на уебсайта на компанията.
Проследяване на поръчка, изпратена чрез Boxberry
Инструкциите за проследяване са прости. Има два варианта на процедурата:
- чрез универсални тракери в Интернет;
- на официалния сайт на компанията.
За да намерите поръчка и да разберете текущия й статус, трябва:
Тъй като номерата на пратките не са уникални и могат да бъдат номерирани еднакво в различни платформи за търговия, вградената система Boxberry може едновременно да намери няколко поръчки за други клиенти.
Много по-лесно и по-ефективно е да проследите поръчка на Boxberry чрез уникален идентификатор (номер), който службата за доставка самостоятелно присвоява на всеки пакет, който преминава през системата.
За корпоративни клиенти и физически лица, които са използвали услугите на ресурса, за проследяване на колет или писмо, трябва да въведете в полето „Проследяване“ номера на експресната фактура, която се издава на подателя по време на регистрацията на пратката или от куриер (по желание).
Ако по искане на клиента системата за проследяване показва статус „Поръчката не е намерена!“, Това означава, че платформата за търговия, където е направена покупката, все още не е прехвърлила пратката в склада на Boxberry. Първата актуализация и информация за процеса на доставка се появява в деня на директното прехвърляне на пратката към представители на услугата Boxberry.
важно! Номерът на Express Waybill, който се използва от универсални и вътрешни тракери, е уникален и се състои от 13 цифри. Трябва да въведете цялата комбинация, включително нули.
Следните правила за получаване на колети се прилагат във всички клонове на Boxberry или при избор на доставка с куриер:
- покупки, които са платени в момента на подаване на поръчката (чрез предплащане), се издават само след представяне на лична карта от получателя. Ето защо, когато поръчвате, е важно да посочите правилно паспортната си информация;
- Ако при работа с чуждестранни платформи за търговия е посочена неправилна информация за контакт (паспорт), тя може да бъде променена в лична сметка Boxberry сервиз;
- средствата за покупка, които са изпратени чрез касата в клона на услугата за доставка или по друг начин (например по банков път), могат да бъдат върнати само от подателя (онлайн магазин). Boxberry не участва във финансовия спор като медиатор;
- Претенции относно качеството и конфигурацията на стоките могат да бъдат отправени само към продавача. Службата за доставка не носи отговорност за съответствието на съдържанието с декларираното от платформата за търговия.
Ако товарът бъде загубен или повреден, компанията покрива изцяло всички разходи, тъй като всяка пратка е застрахована задължителен. Застраховката е включена в основната тарифа за доставка - можете да я изчислите с помощта на специален онлайн калкулатор.
Възможно ли е да проследите колет с помощта на универсални тракери?
Можете също да проследявате статуса на покупка, изпратена от услугата Boxberry, чрез универсални тракери на трети страни. В интернет има десетки различни услуги, но следните се считат за проверени и своевременно предоставят актуална информация:
- http://parcelsapp.com/carriers/boxberry;
- https://gdeposylka.ru/;
- https://www.trackitonline.ru/.
Тези услуги помагат за незабавно определяне на местоположението на пратката и определяне на приблизителната дата на пристигането й в отдела или куриерската служба.
Какви параметри можете да използвате за търсене?
Можете да намерите и проследите пратката си Boxberry, като използвате следните номера:
- експресна товарителница, която се издава на физически лица или на корпоративни клиентив момента на регистрация на пратката за изпращане в отдела;
- чрез номера на пратката, който се издава на клиента от подателя директно по избран от него начин (чрез SMS, E-mail и др.).
Както бе споменато по-рано, на всеки колет се присвоява уникален идентификатор директно от ресурса Boxberry.
Къде да намерите номера на пратката или експресния номер на товарителницата
Номерът на пратката се предава на клиента от онлайн магазина и се издава експресна фактура в момента на подаване на поръчката от подателя.
Основни състояния на доставка
Основните статуси, които могат да бъдат присвоени на колета, са следните:
- „Получена информация за пратка“;
- „Колет приет“;
- "Колет на път";
- „Пристигнах в междинната точка“;
- „Напусна точката“;
- „Износ от страната на произход”;
- „Внос в страната на местоназначение“;
- „Митница пристигане/напускане“;
- „Пристигнал на местоназначението“;
- „Пратката се подготвя за доставка“;
- „Пратката е издадена за доставка“;
- „Пакетът е доставен.“
Налични са и допълнителни статуси, ако по някаква причина покупката бъде върната на подателя или ако възникнат трудности или проблеми по време на процеса на доставка.
Boxberry е транспортна и логистична компания, която доставя стоки (писма, пратки, пратки) за онлайн магазини или физически лица. Компанията разполага с широка мрежа от клонове или дистрибуторски пунктове в цялата страна.
Има и международни офиси, които ви позволяват да оптимизирате доставката на стоки, преди да преминат руската граница. В тази връзка фирмата извършва дейност и по митническо освобождаванетовари
Забележимо предимство на компанията Boxberry е фактът, че услугите за доставка на стоки или пощенски праткисе извършват не само в точките на издаване, но и с помощта куриерска служба. Така клиентът, било то онлайн магазин или индивидуален, ще получат товара си в удобен ден и час на посочения адрес.
Основни приоритети в дейността на фирмата са професионализъм, надеждност и ефективност. Дейността на Boxberry е насочена към създаване на максимално изгодни условия за своите клиенти за доставка на стоки.
Транспортна компания Boxberry има собствен сайт в интернет, където можете да следите поръчката си в реално време по номера на пратката. Ако имате въпроси, можете да се свържете с нас по всяко време гореща линия Boxberry, чиито номера можете да намерите в указателя или на уебсайта на компанията.
Как да проследите пратка
В момента много магазини и физически лица поръчват всеки продукт чрез интернет. Много клиенти постоянно се интересуват къде или на какъв етап се намира поръчаният продукт или пощенска пратка. Boxberry не може да бъде по-прост. Трябва само да имате устройство с достъп до интернет и да знаете номера на поръчката или номера на фактурата (пълен номер, включително нули). По този начин винаги можете да проследите целия маршрут на поръчката, чак до часа на доставка.
При работа с интернет проследяване може да възникне ситуация, когато се получи отговор „поръчката не е намерена“. Не се страхувайте от това обстоятелство. Цялата информация за пратките се въвежда в базата данни само когато конкретна пратка пристигне в склада на Boxberry. Понякога, особено в навечерието на уикенда или почивни дни, информацията ще бъде въведена в базата данни на следващия работен ден.
На уебсайта на компанията при проследяване на колет се дава подробна разбивка на времето за доставка (включително оставащите дни), напомня се за крайния адрес (точка на доставка), както и срока на годност на стоките там.
Получаване на пратки
Лицата, на чието име се изпращат товарите, могат да получат доставката лично в центровете за доставка или куриер на фирмата ще ги достави до посочен адрес. Във всеки случай трябва да имате паспорт в ръцете си, доказващ самоличността на гражданина. Това е така, ако стоката е платена предварително.
В случай на неправилно въведени паспортни данни при поръчка в руски онлайн магазин, ще трябва да се свържете с продавача на продукта, за да направи съответните промени. Ако поръчката е направена в чужд онлайн магазин, трябва да отидете в личния си акаунт в Boxberry, за да коригирате данните.
Можете също да платите стоки в клонове на Boxberry, в зависимост от условията за доставка.
Трябва да се помни, че срокът на годност на поръчаните стоки в клоновете на Boxberry е ограничен. За различни доставчицистоки те възлизат на различен брой дни. Повече информация можете да получите директно от клоновете на фирмата.
За физически лица е 5 работни дни. Въпреки това, във всеки случай срокът на годност може да бъде удължен, за да направите това, трябва да се свържете с магазина, където са закупени стоките.
При доставка на стоките на посочения адрес от куриер, той ще се свърже с Вас първо на посочените телефони, веднага щом стоката пристигне в склада на Boxberry.
Закупуване на стоки от Китай
Много купувачи в нашата страна знаят, че най-евтиният и в същото време качествени стокиидва при нас от Китай. Потребителите на онлайн магазините вече са собствен опитБяхме убедени, че най-атрактивната платформа е Aliexpress. Той съдържа стотици хиляди различни продукти, произведени от множество китайски компании.
Трудно е да си представим какво не можете да купите на Aliexpress. Ниски цени, наличие на руска версия платформа за търговия, без наложен платеж и бърза безплатна доставка до страната, всичко това е много привлекателно за руските купувачи.
Най-атрактивният начин за получаване на стоки от гледна точка цена-време е да поръчате доставка до руската граница. Това ще отнеме много малко време и след това, с помощта на логистичните връзки на Boxberry, можете да извършите целенасочена доставка до всяка точка в страната. При минимални разходиВремето за доставка ще бъде намалено значително.
Boxberry е услуга за доставка в страната, която все още не може да се похвали с дълга история - услугата датира от 2010 г. Проследяването на Boxberry по номер ще улесни живота ви - вече няма нужда да стоите на опашки и да се приспособявате към работния график на клона. Сега можете сами да контролирате процеса с помощта на мобилно устройство или компютър. Пощенски операторпозиционира се предимно като оператор за доставка на поръчки от онлайн магазини и други компании на дребно. IN последните годиниСлед работа компанията започна да предоставя услуги за доставка на частни пратки в цяла Русия. Boxberry се стреми да се развива, като се отличава от редица подобни компании. Всяка година компанията въвежда нови технологии и следва съвременните тенденции на развитие. Проследяването на Boxberry по номер на поръчка е удобна услуга за проследяване на местоположение.
Boxberry е дъщерно дружествогрупа от компании "Ural-Press", която съществува от 1992 г. в областта на логистиката и пощенските услуги. Фирмата се занимава и с периодични издания ( печатни издания), предоставяйки услуги за абонамент и доставка на вестници за различни компании и предприятия. Организацията има богат опит в областта на експресните доставки. Услугата за доставка на Boxberry напълно въплъщава опита на групата компании Ural-Press във всички области на дейност. Boxberry извършва както доставка до региони Руска федерация, и отвъд.
Високо качество
Проследяване на поръчка по номер – модерен начинконтролирайте процеса на доставка. Благодарение на нашата удобна услуга ще получите подробна информация за броени минути. Ще можете да разберете местоположението на колета, независимо от магазина, където е направена покупката. Boxberry си сътрудничи с компании за дистанционна продажба по целия свят, като доставя пакети, използвайки собствена куриерска служба или пунктове за получаване. Проследяването на пощенските пратки на Boxberry по ID чрез пощенската услуга ще ви помогне да разберете подробности за тяхното местоположение. Можете да разберете номера за проследяване от продавача, от когото сте направили поръчката си в онлайн магазина, или да го потърсите на страницата на продукта в онлайн ресурса. След като разберете номера, състоящ се от латински букви и цифри, го въвеждате в специален прозорец, който ще ви даде информация за пратката.
Свързването на автоматични известия ще ви спести необходимостта да проверявате състоянието на пощенските елементи ръчно. Всички промени ще бъдат изпратени незабавно на мобилно устройствоили имейл в SMS формат. Компанията работи с онлайн магазини, разположени не само в Москва и Санкт Петербург, но и в цялата страна. Ако често използвате услугите логистични компании, тогава може да се изисква регистрация на ресурса. Създаване сметкаще ви позволи да запазите номера за проследяване за всички колети и да проверите онлайн проследяването на пощенските пратки на Boxberry по номер на песен.
Винаги под ръка
Вашият личен акаунт също ще ви позволи да изчислите цената на доставката на определени дестинации. Проследяване Колети Boxberryпо брой - днес ние гарантираме сигурността на вашата поръчка. Ако няма информация за изпращането на колета, трябва да проверите при продавача дали стоките са изпратени или продавачът просто е забравил да промени статуса на колета. Проследяването на пратките на Boxberry е възможно навсякъде със стабилна интернет връзка. За максимално удобство разработчиците са създали приложение за смартфони. мобилна версиясайт ще ви позволи да се движите свободно по света - цялата информация ще бъде в мобилен телефон. Проследяването на пощенските пратки на Boxberry с помощта на пощенски идентификационен номер е лесно и ще спести ценно време.
◀◁◀Здравейте всички ... Здравейте ▷
Днес мога да се похваля с богат опит в сътрудничество/работа/контакт с много транспортни фирми, НО имам доверие само на нея, единствената и от време на време съм доволен от работата на този сервиз.
IM "Биовъзглавница"
Тогава разбрах, че Boxberry има проследяване на пратки. И това е яко! Просто си чаках възглавницата... Чудех се къде е този моменте на път и статусът на уебсайта показа, че буквално ТОКУ-ЩО е пристигнал на мястото за вземане..
Тоест на теория получените/пристигнали колети още дори не бяха сортирани, стояха на вратата... Беше около 8-9 часа вечерта, приготвих се и изтичах до отдела)) Отново нито един човек пред мен.
И ето ме моята поръчка..
Между другото, получих SMS на телефона си, че колетът е пристигнал в пункта за получаване на поръчка едва на следващия ден, близо до обяд, когато вече имах поръчката.
Така че, както в случая с Russian Post, Boxberry има НАЙ-ГОЛЯМОТО проследяване на пратките и те актуализират статусите почти мигновено))
Страхотни снимки за игри на отгатване, наистина ? =DDDD
Boxberry си сътрудничи с огромен брой онлайн магазини, включително добре познатите iHerb, Ozone и Maytoys и дори Escay...
И дава отстъпки за поръчки в тези магазини, например:
При регистрация в личния си акаунт ФОТОКНИГА подарък от netPrint
1000 рубли отстъпка за сгъваем електрически велосипед Xiaomi Mi Qicycle
Имах колети, които вече бяха платени предварително, а имаше и такива, при които плащането на поръчката трябваше да се извърши при получаване..
И имаше случай, когато поръчката беше платена, а на мястото на доставка трябваше да платя само самата доставка.. И в трите ситуации служителите работеха много учтиво и бързо!! Никога не съм прекарвал повече от 5 минути в отделението.
Знам, че не се получава за всеки добро отношениес тази услуга.. И може би това е чисто човешки фактор, НО през цялото време, когато се свързах с тях, всички оператори бяха различни и няколко пъти от службата за поддръжка ми се обадиха и ме попитаха дали съм доволен от работата им - и това си струва много !!!
Хареса ми също, че много преди да подпиша разписката, един от служителите изважда кутии за мен и ги поставя близо до краката ми, сякаш намеквайки, че отворете/проверете, ако е необходимо)) В други ТС това е забранено... Докато не подпишете, няма отваряне!
Ако колетът е малък, те помагат да го пъхнете в чантата ви ( с дете на ръце, това е толкова трудно да направите сами)
_________________________________________________________________________________________
Моята ТРЕТА поръчка това беше типично ревю.. Като цяло беше трудно да се прецакате с него, защото нямаше нищо стъкло, беше опакован добре и продуктите бяха с допълнителна защитна мембрана!
IM "MeelaMeelo"
Но все пак съм щастлив. Бързо известяване, дълъг срок на годност на колетите без допълнителни разходи.
УДОБЕН работен график:
Ако сте направили поръчка при условията на събиране в клона, тогава можете да я вземете в удобно за вас време.
Работно време: пн-нд: 09.00-21.00ч
Не знам как е в другите градове, но тук е така... и ме устройва, защото никога няма да забравя как не можах да си взема пратката от dpd, защото затвориха рано.. И работиш до 20:00 - все още можете спокойно да вземете пратката си.
________________________________________________________________________________________
И тук ЧЕТВЪРТА поръчка не може без джам!!!
Направих поръчка в “Esky”, който вече обичах, където преди винаги избирах доставка с куриер, защото за големи поръчки беше безплатно. Сега доставката с личен куриер струва почти 500 рубли, което, разбира се, не ми хареса.
Най-много или по-малко оптималният вариант отново беше Boxberry.
И първото нещо, което не ми хареса този път, беше липсата на SMS известие, че колетът е пристигнал. Тоест стандартното пощенско съобщение беше, че поръчката е приета, моля изчакайте...
Мина седмица... и тишина...
Започнах да се занимавам с онлайн магазина, те решиха проблема много бързо, като ме увериха, че мога да отида да го взема - вече беше в отдела, казаха, че има проблеми в търговския център..
Имаше тамперна пломба на кутията, поставена от самия магазин и всичко беше ок, тоест кутията не беше отваряна! НО тя беше толкова мъртва, че беше ужасно..
IM "Eskay"
На снимката по-горе можете да го видите сами. Лентата се откъсна от кутията, а самият картон беше скъсан.
Въпреки това, най-важното е, че стоките са непокътнати, нищо не е повредено или набръчкано - кутиите изглеждаха като от витрина на магазин)))
Лего от IM "Eskai"
Но все пак за последната доставка свалям 1 звезда, въпреки че всъщност нищо критично не се случи...
Защото в сравнение с други услуги за доставка, тази грешка е напълно простима!!
◀◁◀Долен ред ▷
Като цяло съм изключително доволен от тази услуга за доставка! Устройват ме във всички отношения и определено ще се свържа с тях отново.
- Бърза доставка, средно 4-8 дни.
- Стоките винаги пристигат здрави и здрави. Никога нищо не се е разляло, счупило или набръчкало.
- Колетите не се губят - местоположението им винаги може да бъде проследено на уебсайта.
- Не високи разходи за доставка.
- Много пунктове за събиране в целия град, дори и в най-отдалечените райони.
- Учтив персонал в клоновете. Самата служба за поддръжка се обажда и пита дали сте доволни от поръчката.
- Удобно работно време на пунктовете за получаване.
_______________________________________________________________________________________
Благодаря на всички, че се отбихте)) Ще се радвам, ако оцените моя преглед.
❤АБОНИРАЙ СЕ ❤, за да не пропуснете нови прегледи.
Време за доставка на поръчки от iHerb до Русия чрез услуга Boxberryвъзлиза на 1-3 седмицив зависимост от дестинацията. Пристига в Москва след седмица. Осигурен е тракер за проследяване на колета (ще разберете как да го проследите ↓). Възможно е получаване на поръчки в проблемни точки, от които вече има много в Русия - има във всички големи градове, много не много големи и дори някои малки, както и в PickPoint колетни терминали, от които има още повече. Има и доставка до дома с куриер.
Ограничения:
- Сумата на поръчката не е по-висока 200 долара.
- Теглото на колета не повече 5 кг.
- Срок на годност на поръчката в точки Boxberry издаване — 14 дни, в пакетните терминали PickPoint - 7 дни.
Доставката на Boxberry се изчислява по следната схема: колкото по-висока е сумата на поръчката и колкото по-малко тегло и обем, толкова по-малко ще трябва да платите за доставката й. Тоест като цяло е по-изгодно да купите нещо по-леко, по-малко по размер и по-скъпо. В същото време iHerb има продукти с опцията „икономична доставка“ - наличието на такива продукти в поръчката помага за намаляване на разходите.
Освен това, ако покупката ви от iHerb си струва над 40 долара(в момента дори 20 долара), след което влизат в сила преференциалните тарифи за доставка и тогава ще бъде доставен до пунктовете за получаване на Boxberry и терминалите за пратки PickPoint Безплатно, а куриерската услуга е или евтина, или също безплатна.
Също така имайте предвид, че цената се изчислява значително по-ниска за доставка до големите градове и техните предградия, отколкото до по-отдалечени населени места. Освен това цената може да е различна за привидно еднакво отдалечени от някои голям град селища. Така че понякога има смисъл да проверявате различни клонове за вземане на Boxberry, ако ви е удобно.
Всички пратки от iHerb, транспортирани от Boxberry са застраховани. Следователно, ако пакетът внезапно се изгуби или нещо в него се повреди по пътя, ще получите пълно възстановяване.
Това означава, че след като съберете всички желани артикули в количката, в долната й част в блока „Разберете цената на доставката“ въведете вашия пощенски код, щракнете върху бутона „Изчисли“ и след това изберете една от двете опции:
- Boxberry - Пунктове за вземане и колетни терминали
- Boxberry - Доставка с куриер
Трябва да се добави, че Boxberry няма собствена куриерска служба, а използва други, включително „ EMS пощаРусия“.
IN мобилно приложениетова също го има в количката - в "Резюме на поръчката":
След като изберете метода на доставка, щракнете върху бутона „На каса“ (в мобилното приложение „Направете поръчка“).
Ако искате да вземете поръчката си сами, сега ще трябва първо да изберете града, а след това най-удобната за вас точка (маркирана в розово на картата) или пакетен терминал (маркирана в сиво).
В мобилното приложение:
В мобилното приложение:
Проследяване на поръчка на Boxberry от iHerb
След като изпратите поръчката си от iHerb от услугата BoxberryВеднага ще ви бъде предоставен номер за проследяване, за да проследите пратката си. Но вие ще можете директно да започнете да го проследявате, тоест да видите къде се намира в момента, само 2-3 дни след това.
Можете да видите къде отива пратката ви, като щракнете върху бутона „Проследяване на колета ми“в имейл, който ви уведомява, че поръчката ви е изпратена. Това може да направите във вашия акаунт в сайта на iHerb в секцията "Поръчки"като щракнете върху съответния бутон до реда, който ви интересува.
След това ще се отвори страница с текущото състояние на колета и историята на неговото движение. Когато щракнете върху бутона „Преглед на хронологията на заминаванията“ще се покаже пълният път на поръчката и когато щракнете върху номера й до иконата на Boxberry, ще бъдете пренасочени към техния уебсайт с подобна информация.
