Великі hr агентства. Рейтинг кадрових агенцій

2017-10-29 Стаття

Станом на 2017 рік у Москві діє близько 1000 кадрових агентств, які займаються пошуком та підбором персоналу з існуючих вакансій, оцінкою ефективності та компетенції співробітників, кадровими консультаціями, навчанням претендентів на тренінгах та семінарах. На цьому ринку присутні гравці різного рівня- Від великих компаній, що мають представництва в різних регіонах країни та за кордоном, до невеликих вузькоспеціалізованих агентств, в яких працює 3-5 осіб. Вони здатні закрити вакансії різного рівня – від ТОПів та керівників. вищої ланкиу престижних державних чи приватних корпораціях до рядових співробітників: менеджерів, фахівців ІТ, експедиторів, комірників та ін.

Як складається рейтинг

Для того, щоб розібратися в великій кількості компаній і підібрати відповідну для пошуку роботи або співробітників, складається рейтинг рекрутингових агентств, що оцінює якість роботи за різними показниками. Оцінка зазвичай проводиться за такими критеріями:

• Кількість згадувань імені агентства в Інтернеті.
• Кількість позитивних відгуківта оцінок у списках компаній.
• Рівень вакансій, що закриваються, загальний прибуток за відрізок часу.
• Кількість закритих вакансій за певний час.
• Кількість переглядів інформації про компанію
• Вік агентства та кількість персоналу, що працює в ньому.
• Вік відгуків про рекрутингову компанію.
• Активність агенції (оновлення новин на сайті, написання аналітики, викладання вакансій).
• Участь співробітників компанії у різних конференціях.
• Популярність та вага компанії в корпоративному середовищі.

Наскільки рейтинг відповідає дійсності

Примітно, що багато компаній, що входять до топ кадрових агентств Москви, не розкривають детальної інформації про свою роботу, оскільки гарантують повну конфіденційність замовникам та кандидатам. При цьому частина пунктів у рейтингах може бути «накручена» – для просування компанії замовляють написання коментарів, «лайки», перегляди, статті, тому об'єктивно оцінити агенцію фактично неможливо.

При підборі ми рекомендуємо орієнтуватися не так на популярні рейтинги кадрових агентств Москви, як на непрямі показники: методи ведення пошуку (прямий пошук, класичний рекрутинг), міжнародна та експертна представленість, популярність і репутація компанії, час її існування, рівномірність появи відгуків, рівень клієнтів , нагороди співробітників, рівні вакансій, технології пошуку та ін. На нашу думку рейтинг може виглядати наступним чином:

Агентства, що спеціалізуються на прямому пошуку кандидатів (Executive Search), що мають офіс у Москві. Такі агентства є, свого роду, елітою сектора і закривають вакансії C-рівня (CEO, CIO, CMO тощо) Як з ними працювати. Представлені компанії вакансії не розміщують. Їм необхідно направити резюме та розгорнутий супровідний лист.

• Amrop
• Arthur Hunt Russia
• Egon Zehnder
• Morgan Hunt
• Multiple Choice
• RosExpert
• Spencer Stuart
• Keinbaum
• Heidrich Struggler
• Pedersen & Partners
• Boyden
• Ward Howell
• Sommers & Associates

Кадрові агентства, що спеціалізуються на management selection чи пошуку керівників середньої ланки, мають офіси у Москві та/або інших містах РФ. Такі рекрутингові агенції можуть бути більшими за кількістю від 100 до 500 співробітників.

• Ancor
• Антал
• Manpower
• Kelly Services
• Coleman Services
• Consort Group
• Cornerstone
• Агентство Контакт
• Staffwell
• Юніті
• Лідер

У будь-якому випадку рекомендується вивчити не тільки рейтинг рекрутингових агентств, але й пропозиції, розцінки та відгуки про них. Якщо вам потрібні кваліфіковані співробітники, то приділіть увагу підбору компанії – від цього залежить ефективність підбору персоналу.

Вже понад 20 років найкращі кадрові агенції Росії допомагають своїм замовникам розвивати бізнес. Багаторічний досвід їхніх співробітників дозволяє агентствам вирішувати навіть найтерміновіші та найскладніші завдання. Багато кадрових агенцій реалізували тисячі успішних проектівз пошуку та підбору кваліфікованого персоналу - керівників середньої ланки, топ-менеджерів, фахівців маркетингу, інформаційних технологій, продаж, логістика та інші сегменти бізнесу.

Нижче показані найкращі кадрові агенції Москви та Санкт-Петербурга на думку відвідувачів нашого сайту за поточний рік. Рейтинг за попередні роки Ви знайдете унизу сторінки. Рейтинги кадрових агентств інших міст користуються меншим попитом, ніж у Москві та Санкт-Петербургу, тому вони не публікуються окремо на цій сторінці. Однак зауважимо, що на сторінці кожного містанашого порталу рекрутингові агенції відсортовані як зменшення рейтингу.

Як формується рейтинг

1. Відгуки з оцінками. До кожного агентства обчислюється середня оцінка. Вище оцінка – вищий рейтинг.
2. Популярність агенції. Враховується кількість переглядів агенції на нашому сайті.
3. Кількість "лайків". Враховується, скільки людей натиснуло на іконку руки.
4. Час останніх відгуків. Чим менший час тому останні відгуки були залишені, тим більше впливають вони на рейтинг.

Це основні фактори, що враховуються при побудові рейтингу, але не всі, що використовуються нами. За цими факторами рейтинг формується автоматично. Його ми можемо коригувати у ручному режимі, враховуючи такі фактори:

1. Відгуки без оцінок. Орієнтуємось на характер відкликання, на те, що пишуть люди – слова подяки, нейтральне ставлення, невдоволення тощо.
2. Активність агенції. Дивимося, чи публікуються новини, нові матеріали, вакансії та інші дані на сайті агенцій. Дивимося, які позиції агентства займають у пошуковій видачі Яндекса та Гугла.
3. Активність агенції протягом тривалого часу. Матиме вище рейтинг те агентство, відгуки про яке публікуються рівномірно протягом кількох місяців, ніж те, відгуки про яке опубліковані разом за 1-2 дні.

Рейтинг оновлювався автоматично 1 раз на день. У ручному режимі рейтинг правиться не частіше, ніж один раз на три місяці, оскільки ручне модерування потребує часу та сил. Алгоритми формування рейтингу змінюються з часом. Ми прагнемо об'єктивності та достовірності.

Рейтинг за попередні роки

Ми ведемо рейтинг агентств з 2012 року, коли наш портал розпочав роботу. Щорічно на початку року формується підсумковий рейтинг за попередній рік. За 2012 та 2013 роки ми опублікували рейтинг агентств Москви та Росії в цілому. Починаючи з 2014 року щорічний рейтинг публікується для агенцій Москви та Санкт-Петербурга.

Міжнародний кадровий центр «Фаворит» входить до ТОП кращих кадрових агентств Москви та РФ, що підтверджується численними відгуками, рейтингами та HR конференціями.

___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Рейтинг найкращих кадрових агентств Москви та Росії

www.100-best.ru:

___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

www.vhre.ru:

___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

www.hr-ratings.ru:

___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

www.rabix.ru:

___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Список кращих кадрових агентств Москви та РФ

(до 2018 року)

www.jobrating.ru - 1 місце

www.hr-ratings.ru - У ТОП 5 кращих кадрових агентств

www.vhre.ru - 3 місце

___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Рейтинг рекрутингових агентств Москви (до 2014 року)

Подяки, Дипломи, Номінанти Премії ISLQ у Парижі

(Основним критерієм при виборі номінантів для отримання Премії ISLQ є використання принципів Total Quality Managment (TQM), таких як Збалансована системапоказників (Balanced Scorecard) або Теорія конкурентних переваг(Growth and Competitive Advantage Theory) Нагороджувані компанії, сконцентровані на постійному покращенніякості своєї продукції та послуг, що мають значний вплив у своїй галузі за рахунок використання інноваційного підходудо розвитку своєї діяльності.)

___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Отримано премію "Підприємство року 2007"

"Результати VII Дослідження ринку рекрутменту м. Москви, проведеного журналом Управління Персоналом

Дивним фактом щорічного VII Дослідження ринку рекрутменту стало значне зростання числа російських компаній, які використовують послуги кадрових агенцій. Минулого разу з 1200 великих московських фірм близько 600 вказали в анкетах назви велико-рейтингових кадрових агентств і добре оцінили їхню якість роботи. На цей раз їх стало на 200 більше, тобто 800. Приріст стався в основному за рахунок російських компаній. Лідери зростання - IT-компанії та автодилери.

Специфіка дослідження, як і раніше, полягає в тому, що респондентами є справжні та колишні клієнти кадрових агентств Москви, які оцінюють якість послуг та якість підібраного персоналу за 10-бальною шкалою.

Наша методика підрахунку оцінок принципово полягає в обліку кількості підібраних спеціалістів. Наприклад, агентство Х оцінили у 7 балів за 1 вакансію та 9 балів за 2 вакансії. При звичайному підрахунку ми отримали середню оцінку 8 балів (ми так робили у далекому першому дослідженні), у разі ми вважаємо інакше: 7*1 + 9*2. Отже, 25 балів ділимо на 3 вакансії: разом 8,3. Таким чином, більшу вагу мають оцінки компаній, де агенції закрили більше вакансій. І це слушно.

Свої списки нам представили 80% компаній, решта може, звичайно, стверджувати, що реально у них клієнтів у рази більше. Ми не сперечатися з ними. Але це малоймовірно, оскільки:

1. більшість компаній працюють з кількома рекрутинговими агенціями з високими рейтингами;
2. утримати ексклюзивно замовника сьогодні нереально, оскільки понад 300 агентств Москви «атакують» ринок дуже активно, не залишаючи поза увагою практично жодну компанію;
3. сьогодні всі серйозні фірми змушені звертатися до послуг рекрутингових агенцій (підбір, кадровий консалтинг) — у Росії йде справжня битва за талановитих та успішних менеджерів.

Мета дослідження - виявити масштаби ринку рекрутменту м. Москви, реальний рівень кадрового аутсорсингу в великих компаніях, нові тенденції і, у сухому залишку, — найкращих серед Кадрових агенцій Москви та РФ.

У VII Дослідженні видно також масштаби роботи Келлі Сервісіз (Kelly Services), хоча, повторимося, ми не ставили завдання рейтингувати масштаби компаній. Наша мета – середня оцінка якості сервісу та «по ходу» виявлення лідерів.

Отже, що від дослідження читачі, тобто. російські компанії, які іноді звертаються до послуг рекрутингових агенцій? Вони хочуть бачити всі агентства разом, в одній таблиці і, перш за все, порівняти їхні середні оцінки роботи за якість сервісу та кандидатів. Але тут є один парадокс: чим більша кадрова агенція, тим складніше їй утримати якість сервісу на найвищому рівні.

Багато агентств, які мають до 10 клієнтів, отримують найвищі оцінки, оскільки працюють майже ексклюзивно і їм вдається тримати під контролем роботу своїх консультантів. І тим більшої поваги гідні агенції, які, нарощуючи масштаби, утримують якість послуг.

Ложка дьогтю

Деякі респонденти скаржилися нашим маркетологам, що деякі з великих агентств-лідерів дуже повільно приступали до пошуку кандидатів і мало не в половині випадків не могли закрити позиції.

Що ми можемо сказати тут?

Справді, великі кадрові агенції часом не поспішають підписувати договір щодо різних причин— по-перше, наприклад, ваша компанія раніше відзначилася тим, що не оплатила послуги кадровому агентству (торік так вчинила одна велика страхова компанія, яка примудрилася не заплатити п'яти кадровим агентствам досить велику для них суму).

По-друге, до вас на роботу міг перейти HR-директор, який відзначився десь раніше. По-третє, що найчастіше трапляється, ваша вакансія — архіскладна.

По-четверте, ваша компанія, можливо, пропонує не найвищий пакет, а він має бути вищим відсотків на 30, щоб викликати інтерес кандидата.

По-п'яте, ви звернулися не до того агентства або в невдалий для нього час.

Ще одним дивовижним фактом стало те, що цього року ніхто й жодного разу не затаврував жодної кадрової агенції. Більше того, за нашими даними, більшість арбітражних судівміж кадровими агентствами та замовниками виграли перші.

Таким чином, практично безглуздо за доби IT-технологій «жартувати» з кадровими агентствами: наприклад, розглядати кандидатів в одній компанії, а потім запрошувати їх на роботу в дружню структуру, не заплативши кадровому агентству. Повірте, це все спливає, оскільки багато агентств мало не вважають кандидатів своєю власністю, як сказав один респондент. А фактично вони з ними просто дружать якось і назавжди і, зателефонувавши через 3 місяці чи півроку, цікавляться їхньою долею. Ринок — складна річ, битва за персонал продовжується. " *