Порядок упорядкування бізнес-плану організації похоронного бізнесу. Як скласти бізнес-план похоронного бюро, з чого розпочати ритуальний бізнес

Щоб організувати похорон швидко з урахуванням усіх деталей та оформленням документів, найпростіше звернутися до похоронної агенції. Там працюють фахівці, які точно знають порядок дій, запропонують організацію поминального обіду, замовлять місце на цвинтарі, довезуть родичів, підберуть труну та вінки, підготують тіло покійного. Саме така думка складається у звичайних людей, які у горі звертаються за допомогою до професіоналів.

А якщо поглянути на ситуацію з іншого боку — чи важко організувати похоронний бізнес? І коли можна отримати дохід? Якщо ці питання вас зацікавили, то вам буде цікаво ознайомитись із бізнес-планом стандартного похоронного бюро. Стартові вкладення становитимуть 1 920 000 рублів. Планується одержати ці кошти у кредит. Повна окупність бізнесу очікується протягом 24 місяців. Виплата відсотків за кредитом буде здійснюватися з першого місяця роботи. Повернення кредитних коштів також виплачуватиметься щомісячно з моменту відкриття. За цей час бізнес вийде на стабільний рівень і приноситиме прибуток.

Можливі ризики

• Плануючи організацію свого агентства, не варто орієнтуватися на економ-варіант. Найбюджетніше поховання коштуватиме в районі 6-8 тис. руб. У цю суму входить мінімальний спектр послуг. Такий план дій призведе до отримання мінімального прибутку, який дозволить оплачувати зарплату небагатьом співробітникам, оренду та не дасть можливості розвиватися бізнесу в майбутньому.
• При наборі персоналу особливу увагу необхідно приділити психічної стійкості та вмінню спілкуватися з неадекватними клієнтами. Люди, які втратили близьких або родичів, поводяться дещо незвично і вимагають особливої ​​уваги. Якщо персонал буде підібраний неправильно або не навчений, спостерігатиметься плинність кадрів, яка в результаті погано позначиться на діяльності.

Бізнес зможе приносити прибуток у тому випадку, якщо клієнтам будуть запропоновані додаткові послуги, такі як виготовлення пам'ятників, вінків, трун, фотографій, поминальних обідів тощо. Якщо в процесі роботи бюро зможе самостійно надавати весь спектр цих послуг, то необхідно звертатися до конкурентам відпаде. Що у результаті збільшить прибуток.

Цікаве обговорення реалій похоронного бізнесу в Росії можна переглянути на відео:

План підготовки до відкриття

Підготовка до відкриття може тривати від одного до двох місяців. За цей час необхідно вирішити фінансові, організаційні та кадрові питання.

Починати треба з. Можна вибрати форму (спрощена система оподаткування) із відсотковою ставкою 6% від річного прибутку. Зареєструвавшись у державного реєстратора, ставши на облік у податковій та повідомивши про свою діяльність до адміністрації, можна розпочинати діяльність. Варто врахувати, що ТОВ як юридична особа обов'язково повинно мати фірмові бланки та печатки. Без них неможливо буде укладати договір із клієнтом.

Вибір розташування

Після початку реєстрації варто розпочинати пошук відповідного приміщення. У місті з населенням близько 700 000 мешканців краще шукати місце недалеко від цвинтаря чи моргу. Якщо цей сегмент зайнятий, зверніть увагу на центральну частину міста. Підійде окрема будівля площею не менше 200 кв. м. На цьому просторі необхідно обладнати офіс, демонстраційний зал, зал прощання з покійним, приміщення для підготовки тіла.

Приміщення обов'язково має відповідати санітарним та пожежним нормам, має бути обладнане комунікаціями, гарною системою вентиляції. Будівля повинна розміщуватись на відстані 50 м від житлових будинків, лікарень, шкіл, садків тощо.

Зручно, якщо недалеко буде невелике паркування, де зможуть розміститися машини клієнтів або катафалк.

Фінансовий план

Планується, що бюро надаватиме послуги з організації похорону та реалізації власної продукції, такої як труни, вінки та пам'ятники. Середня кількість наданих послуг на місяць у місті з населенням у 700 000 мешканців буде в межах 100 одиниць.

Вартість послуг, що надаються на другий рік реалізації проекту, буде дещо вищою, ніж у перший рік. Це зумовлено розкручуванням підприємства, розширенням переліку послуг, а також природним зростанням ринкових цін на витратні матеріали.

Стартові витрати

Для початку бізнесу необхідна сума 1920000 рублів, яку планується витратити на придбання обладнання, оренду приміщення та інші організаційні заходи:

Постійні витрати

Виплата кредиту здійснюватиметься з першого місяця роботи бюро та буде однаковою протягом 24 місяців. Сума щомісячного внеску становитиме 101 512,51 рублів, протягом року буде виплачено 1 218 150,12 рублів, протягом двох років 2 436 300,24 рублів. Переплата за відсотками становитиме 516 300,16 рублів.

Також постійною статтею витрат буде виплата зарплати 10 співробітникам, яка зі страховими відрахуваннями складе 390 тис. руб. в місяць. Усього протягом року постійні витрати становитимуть 8 345,35 тис. крб.

Устаткування

Планується, що бюро надаватиме такі послуги:

• організація поховання покійного;
• виробництво вінків;
• підготовка тіла покійного до поховання;
• виробництво трун (другий рік роботи бюро);
• надання послуг катафалка;
• копка могили та встановлення пам'ятника;
• організація музичного супроводу та поминального обіду.

Такі послуги, як поминальний обід та робота музикантів, будуть оплачуватись за договором виконаних робіт. Виробництво трун планується налагодити на другий рік роботи, вінки виготовлятимуться з першого року.

На закупівлю меблів, спеціального обладнання буде витрачено 1370000 рублів.

Для виробництва вінків необхідно буде закупити таке обладнання:

• розбивальний верстат;
• верстат для намотування;
• прасування;
• ножиці, голки, шило.

До переліку стандартного обладнання входитимуть офісні меблі, кондиціонери, столи, штикові лопати. Також планується придбання власного катафалка. Оренда автобуса оплачуватиметься окремо та входитиме у загальну суму замовлення.

Для організації майстерні з виробництва трун необхідно буде купити столярний інструмент, домовитись про постачання матеріалів.

У разі розширення бізнесу потрібна буде оренда ще одного приміщення для організації майстерні з виготовлення пам'ятників і надгробків. Цей варіант можливий після виходу на самоокупність та двох років прибуткової роботи бюро. Купівля спеціалізованого обладнання для виготовлення гранітних та бетонних пам'яток коштуватиме досить дорого.

Кадри

Підбір кадрів здійснюватиметься без залучення спеціалістів. До штату співробітників входитиме 10 осіб:

• менеджер по роботі з клієнтами;
• юрист;
• бухгалтер;
• різноробочі - 4 чол.;
• водій;
• тесляр;
• токар.

Фонд оплати праці на місяць становитиме 390 тис. рублів.

Резюме проекту

Стартові витрати склали 1920000 рублів і були отримані за кредитом під 24% річних. Протягом двох років кредит буде виплачено та у сумі з відсотками складе 2 436 300,24. Виплата кредиту включена у постійні щомісячні витрати, які за два роки склали 16683700,24 рублів. Разом, на організацію та ведення бізнесу буде витрачено 18 603 700,24 рублів за 2 роки.

Прибуток, отриманий протягом двох років з урахуванням податків, складе 35491392 рублів. З урахуванням усіх витрат чистий прибуток за два роки становитиме 16 887 691,76 рублів. Ця сума дозволить розширити автопарк бюро та придбати нове обладнання для виготовлення пам'ятників.

Життя таке, що смертність у разі досягає 100 %, тобто всі люди смертні. І останнє прощання з покійним – це також важливий момент для родичів та близьких. Але організація похорону – це клопітна справа, яку через специфіку потрібно підготувати в короткий термін. Тому часто люди звертаються до бюро ритуальних послуг, які професійно організовують похорон.

Так чи інакше, послуг похоронного бюро потребуватимуть завжди. Однак цей бізнес специфічний не тільки тому, що «клієнт завжди мертвий», а й через величезну конкуренцію, включаючи комунальні підприємства та державні контори. Хоча на перший погляд похорон – це процедура, яка не терпить помпезності. Насправді ж клієнти іноді шукають таких нестандартних послуг, як виготовлення будь-якого виробу з пороху померлого, або прощання в незвичайному місці, або поховання на дні океану, особливий музичний супровід тощо.

Перед тим, як почнемо

Для організації цього бізнесу потрібне ретельне визначення переліку послуг. Він залежить від того, яка категорія населення користуватиметься саме вашими послугами. Клієнти середнього класу, як правило, замовляють часткове забезпечення похорону, наприклад, лише труною, вінками, катафалком, рідше користуються комплексом послуг або похороном «під ключ».

Конкуренція у цьому сегменті дуже висока, особливо після скасування ліцензування діяльності. До того ж висока вартість самого поховання в містах не дозволяє досягати високого рівня рентабельності - в межах 15-20% за середньої вартості похорону в 15 тис. рублів. Відзначається дещо більша рентабельність виробництва атрибутики – у межах 40 %, тому варто обміркувати можливість виробництва трун, вінків, надгробків тощо.

Якщо ви не припускаєте займатися виготовленням атрибутики самостійно, проаналізуйте ціни та умови постачальників. По-друге, складіть перелік місць громадського харчування різної цінової категорії, з якими можна буде співпрацювати при організації поминок. Знайдіть кілька компаній або приватних осіб, які пропонують послуги катафалка та приватного перевезення. Крім того, подумайте, чи є у вас «вихід» на адміністрацію лікарень чи моргів, а також представників муніципалітетів, від яких ви отримуватиму інформацію про померлих. Але пам'ятайте, що це є незаконним, до того ж вимагатиме від вас чималих витрат.

Основні ризики: цей бізнес зможе розвиватися тільки, якщо орієнтуватиметься на клієнта «середнього чека» з вартістю 20-60 тис. рублів. Якщо більшість замовлень буде з нижчого сегмента, а набір послуг – мінімальним, у сумі трохи більше 15 тис. рублів, то плаву втриматися буде складно. Це ринок із великою кількістю гравців та досить низькою рентабельністю. Для розвитку необхідна диверсифікація бізнесу, наявність власного виробництва та широких неофіційних зв'язків серед медичного персоналу та соціальних служб.

"Як розпочати власний бізнес на ритуальних послугах"

Розташування

Чималу роль прибутковості бюро ритуальних послуг має місце. Якщо це невеликий населений пункт, то ритуальне бюро краще розташувати у центрі, у великих містах підійде приміщення неподалік лікарень та моргів, а також цвинтарів. Площа приміщення залежить від переліку послуг, що надаються: якщо ви займаєтеся тільки продажем атрибутики, то достатньо одного демонстраційного залу, для повноцінного ритуального бюро необхідний також зал прощання з покійним, приміщення для підготовки тіла до поховання. Разом потрібно розраховувати мінімум на 200 м2.

При виборі приміщення необхідно орієнтуватися на норми СанПіна, згідно з якими розміщення залу прощання з покійним категорично заборонено у житлових будинках, і навіть бюро з ритуальними товарами необхідно розміщувати не менше ніж на 50 м2 від житлової забудови, а також лікувальних закладів та будь-яких громадських місць ( шкіл, садків, спортивних клубів, культурних установ тощо.

Для розширеного бюро ритуальних послуг необхідно передбачити стоянку для катафалків та автобусів, виробничі приміщення. До речі, для виготовлення атрибутики можна орендувати приміщення на околицях міста, а також використовувати надомну працю.

Устаткування

Найпростіше бюро ритуальних послуг, яке займається лише продажем атрибутики, практично не потребує обладнання, лише невеликих вкладень у ремонт (він, як правило, не відрізняється помпезністю). Але також ваша компанія може надавати ще такі послуги:

• проведення похоронних обрядів, копання могил.
• виробництво та продаж трун, надгробків, вінків, фото та інших супутніх товарів.
• організація поминального обіду, оркестру та транспортного перевезення.

Крім цього, перелік послуг розширюється кремацією, бальзамуванням, підготовка тіла до поховання та ін.

Для виробництва трун необхідно організувати теслярську майстерню з усім необхідним інструментом. Заздалегідь забезпечити безперебійне постачання матеріалу: дерева та витратних деталей, упаковки. Для виготовлення металевих трун знадобиться вирубний прес, шліфувальний верстат, зварювальний та штампувальний апарат.

Виготовлення надгробків, крім витратного матеріалу (гранітна крихта, щебінь, пісок, керамзит) передбачає покупку досить дорогого обладнання. Фото на пам'ятник легко виготовити самостійно, для цього знадобиться лише комп'ютер та принтер.

Для виробництва вінків необхідно закупити розбивний верстат, верстат для намотування, прасування та ручні інструменти, до того ж необхідне постачання матеріалів для штучних кольорів.

З престижного обладнання для похоронних бюро можна виділити сінгуматор. Цей автоматичний пристрій дозволяє без допомоги людей опускати труну в могилу. Такий пристрій вигідно відрізнить вашу фірму від конкурентів.

Кадри

Основними кадрами для вашого бюро є менеджери з клієнтами. Саме вони становлять імідж вашої компанії. Освіта у разі майже немає значення, головне щоб це був чуйний, тонко відчуває психологію людина. Однак при цьому він повинен бути здатний швидко реагувати на вимоги клієнта та забезпечити йому такі послуги, які він очікує отримати.

Також у штаті необхідно врахувати юриста або залучити стороннього фахівця. До його обов'язків входитиме оформлення свідоцтва про смерть, отримання дозволів на поховання та, за необхідності, вирішення спірних питань.

Для виробництва необхідно найняти спеціалістів різного профілю: теслярів, токарів, різноробів. Водії транспорту можуть бути залучені з боку у випадку, якщо ваше похоронне бюро не має власного автопарку.

Документи та ліцензії

Як було сказано вище, ця діяльність зараз не ліцензується. Однак, вам необхідно зареєструвати свою діяльність, відкривши товариство з обмеженою відповідальністю. У цьому виді діяльності правовий звичай є законним підставу регулювання переліку послуг ритуального агентства.

Відповідно до закону, для забезпечення гарантій покриття державою частини витрат на поховання, похоронна організація має укласти із замовником відповідний письмовий договір. Для цього використовуються лише бланки встановленого зразка, на всіх сторонах якого проставляється друк похоронної агенції. Необхідно розрізняти рахунок-замовлення на похорон та договір на надання ритуальних послуг.

Маркетинг

Рекламна діяльність у ритуальному бізнесі дуже специфічна. Насамперед, вона має бути максимально тактовна, ненав'язлива. Але навіть якщо ви розклеїте оголошення або здійсните адресну розсилку, сутність людей така, що вони не запам'ятовуватимуть будь-яке ритуальне бюро, коли в ньому немає необхідності. Тому на цьому ринку сформувалася норма перехоплення інформації про померлих та оповіщення про свої послуги у найскладніший момент для родичів. Наголосимо ще раз, що надання таких даних є посадовим злочином, та й підприємцю може загрожувати покарання.

Тому в даному бізнесі працює ваш престиж та рівень наданих раніше послуг. Якщо ви виконали свою роботу чесно, люди, проаналізувавши пізніше, зрозуміли, що ваша агенція не стала «махінувати» на їхньому горі, вони обов'язково порадять ваші послуги своїм знайомим у скрутну хвилину.

Резюме

Відкривати бюро ритуальних послуг необхідно або в сегменті, який ще не зайнятий на вашому місцевому ринку або в місці, не охопленому цими послугами. Висока конкуренція не дозволить швидко отримати прибуток, але після зміцнення свого іміджу стабільний дохід 20-30% вам гарантований. Початкові вкладення варіюються від 10 тис. доларів, якщо ви просто реалізовуватимете похоронну атрибутику, до 100 тис. при організації розширеного бізнесу з власним виробництвом і широким переліком послуг.

З мерть людини є природним процесом, який існуватиме доти, доки великі уми людства не винайдуть «чарівну пігулку», що дарує вічне життя.

І як би це сумно не звучало, але до цього часу будуть користуватися попитом послуги похоронного агентства, тому питання про те, як відкрити похоронний бізнес, є досить актуальним для більшості бізнесменів-початківців.

Як з'явилися похоронні бюро

Історія ритуальних послуг тягнеться з дуже давніх-давен, початком можна вважати той час, коли людей вперше почали ховати. Поступово з'являлися нові й нові традиції, деяким із них люди йдуть і донині. Але слід зазначити, що послуги із поховання тривалий час здійснювалися кількома людьми, аж ніяк не пов'язаними між собою.

Одні постачали вінки та квіти, інші забезпечували похоронну процесію відповідною музикою, а треті робили труни. Але на одному з етапів люди зрозуміли, що простіше об'єднатися та здійснювати комплекс послуг. З того часу в головах заповзятливих людей стали виникати ідеї похоронного бізнесу.

Проблеми похоронного бізнесу

Одним із найнижчих сегментів даного ринку є похорон із мінімальним комплексом послуг. Якщо брати до уваги суму середнього чека такого похорону, вона становитиме приблизно 13-16 тисяч рублів залежно від регіону. Це так звані соціальні похорони, якими зазвичай розповідає держава. Можна з упевненістю сказати, що цей вид похорону не дасть бізнесу нормального розвитку.

Так, на плаву втриматись буде можна, проте заробляти хороші суми не вийде. Саме тому, складаючи бізнес-план похоронного бізнесу, слід подумати про те, що можна налагодити власне виробництво пам'ятників чи трун, а краще того й іншого. Це дозволить підвищити прибуток, оскільки відпаде потреба у взаємодії з іншими компаніями.

Перші кроки

Отже, ви вирішили відкрити свою справу у сфері ритуальних послуг. Але як організувати похоронний бізнес? Перше, що необхідно зробити – скласти бізнес-план майбутньої організації. У ньому повинна бути вся необхідна інформація про ті послуги, які ви плануєте надавати своїм клієнтам. Адже від їхньої якості та кількості безпосередньо залежатимуть не тільки ваш дохід, а й репутація. Ось основний спектр послуг, який можна включити в бізнес-план похоронного бізнесу:

Але треба розуміти, що завжди є можливість розширити асортимент послуг, тому навіть якщо ви не збираєтеся на початковому етапі здійснювати виготовлення вінків і трун, бізнес-план похоронного бізнесу повинен відобразити наявність можливості почати виконання цих робіт.

Також з часом цілком реально організувати власний морг, в якому, крім усього іншого, можна проводити послуги з підготовки небіжчика до поховання. Таким чином, спектр послуг, що надаються ритуальним бюро, досить великий. Перш ніж ви до кінця зрозумієте, як відкрити похоронне бюро, ретельно вивчіть ринок ритуальних послуг вашого міста та зробіть необхідні висновки.

Відкриття підприємства

То все-таки, з чого розпочати похоронний бізнес? Перше, що необхідно зробити - знайти потрібне приміщення. Один із найважливіших показників, на який слід звернути увагу, - місцезнаходження.

Ваше бюро має розташовуватися таким чином, щоб була можливість швидко дістатися будь-якої точки міста.

Саме приміщення має мати досить великі розміри, оскільки в ньому будуть розташовуватися не тільки офіс, а й кімнати для демонстрації трун і вінків. Слід думати про можливий розвиток. Необхідна кімната, в якій можна буде розташувати морг.

Крім цього, слід звернути увагу на наявність місця для транспорту. Якщо ви плануєте самостійно забезпечувати своїх клієнтів катафалками, а також транспортними засобами для доставки процесії на цвинтар, цей пункт вам украй необхідний.

Вибір працівників

Весь персонал похоронного бюро має бути не тільки висококваліфікованими фахівцями, а й хорошими психологами, оскільки робота з клієнтами, які оплакують померлого родича, потребує крайньої тактовності спілкування. Окрім цього, персонал повинен уміти продавати послуги та товари, які виробляються вашим бюро. З метою спілкування та супроводу клієнтів особливою популярністю у цій сфері діяльності стали користуватися так звані похоронні агенти.

Враховуючи, що нещодавно в столиці нашої країни була відкрита спеціальна школа, яка готує даний персонал, знайти добре підготовленого співробітника не важко. Крім цього знадобляться продавці, консультанти, бухгалтер. Залежно від того, який спектр послуг розкриватиме бізнес-план похоронного бізнесу, можуть знадобитися водії, виробники трун та вінків, а також працівники моргу.

Як правильно рекламувати та просувати свій бізнес

Бізнес-план похоронного агентства обов'язково повинен містити інформацію про те, як ви збираєтеся пропонувати свої послуги клієнтам. Особливість цього виду бізнесу така, що яскрава і незабутня реклама тут не підійде. Найкращим виходом буде непомітна замітка в газеті.

Також можна розміщувати оголошення на спеціальних стендах. Але насправді найбільший приплив клієнтури дають неофіційні методики, до яких можна віднести усну домовленість з працівниками муніципалітету чи моргу. Саме до них найчастіше звертаються з питанням про те, через кого можна організувати хороший похорон, і якщо вони порадять саме ваше агентство, це позитивно позначиться на прибутку.

Один із видів бізнесу, який вважається «вічним» - похоронний, оскільки люди смертні і залишаться у цій сумній якості завжди. Однак, починаючи навіть таку, здавалося б, апріорно прибуткову справу, необхідно скласти чіткий бізнес-план дій. Він ґрунтується на тому, що агентство, яке займається організацією сумного обряду, має вести жорстку конкурентну боротьбу, яка не завжди вписується в етичні рамки, ще з кількома організаціями подібного профілю у себе в місті.

Підготовчі кроки

Похоронне бюро – вельми високовитратний бізнес. При цьому план його відкриття та функціонування має враховувати можливу повну відсутність прибутку на ранніх етапах становлення. Тому, перш ніж відкривати бюро з організації похорону, необхідно ретельно продумати, які саме послуги, в якій кількості та якості ви плануєте надавати, створюючи репутацію компанії. А для цього необхідно дослідити місцевий ринок, щоб виявити, що саме матиме попит.

Організатором похоронного бюро треба враховувати, що родичі покійного, убиті горем, не бігатимуть різними компаніями в пошуках необхідного, а отже, потрібно продумати базовий перелік послуг. Можливий список представлений у таблиці:

Бізнес-план агентства ритуальних послуг передбачає, що якщо бюро займатиметься лише цим видом діяльності, великих стартових вкладень не потрібно. Однак у міру розвитку список послуг просто необхідно доповнювати новими. В ідеалі потрібно освоювати самостійне виготовлення трун, надгробних пам'яток та огорож та інших речей. Похоронне агентство повинне надавати послуги з одягу та обробки тіла, тому доцільно мати і власне приміщення для «роботи» з тілами.

Процедура відкриття бюро

Бізнес-план похоронного підприємства включає в себе опис необхідного приміщення. Основна вимога – площа не менше 100 кв. м., щоб була можливість виділити три відділи. Крім кімнати для роботи із замовниками (30 кв. м.), необхідний торговельно-виставковий зал (50 кв. м.) та морг (20 кв. м.). Бізнес-план бюро ритуальних послуг прописує, що для моргу бажано передбачити приміщення в окремій будівлі.

Ідеальне розташування бюро – неподалік цвинтаря. Але це місце має мати хорошу транспортну доступність. Успішний бізнес-план враховує і той момент, що сьогодні більшість цвинтарів винесено за межі міста. У цьому випадку раціонально відкрити основний офіс у центрі та невелику торгову точку біля цвинтаря.

Підібравши місце для бюро похоронних послуг, варто подумати про організаційно-правову форму підприємства. Для подібної фірми юристи рекомендують відкривати ТОВ, а взаємодіяти із податковою на підставі УСН.

Нюанси підбору персоналу

В корені неправильно вважати, що похоронний бізнес достатньо «грубий», щоб підбирати на роботу кваліфікований персонал. Люди, які працюють у конторі, повинні вміти як допомагати з вибором досить специфічного товару, а й бути свого роду психологами. Адже вашими клієнтами будуть люди, які розчавилися недавнім горем. У низці великих міст РФ почали відкриватися школи агентів похоронних контор, тому бажано приймати працювати людей, які пройшли навчання у таких закладах.

Загалом у план прийому працювати мають увійти такі специалисты:

Оскільки ця справа потребує максимального докладання часу та сил, місце директора похоронної агенції займає засновник ТОВ. Крім названих фахівців, може виникнути потреба у послугах та інших (наприклад, водіїв). Але оскільки вони будуть затребувані не кожен день, є сенс встановити зв'язки та укласти договори зі сторонніми спеціалізованими підприємствами (автогосподарствами тощо).

Методи пошуку клієнтів та роботи з ними

Обмовимося відразу, що більшість із них досить високовитратні. По-перше, це укладення договорів зі станціями «Швидкої допомоги» та лікарняними установами. По-друге, робота з органами РАГСу. Можна спробувати розмістити на стійках інформації лікарень або розклеїти біля цвинтарів та «звичайні» оголошення. Клієнти направлятимуться до вас співробітниками організацій, які фіксують факт смерті. Такий пошук клієнтів позбавить вашу фірму репутації «нав'язливої ​​контори», а ваших агентів – від етичних докорів, коли вони змушені самостійно ходити по квартирах і пропонувати громадянам «купити» ритуальні послуги.

Звичайно, гарний прибуток можна отримати тільки при дотриманні низки умов, найважливіша з яких – постійне розширення спектра товарів та послуг, що пропонуються. Варто звернути увагу на такий напрямок, як похоронна атрибутика. Самостійне її виготовлення досить затратне, проте не варто забувати про те, що 70% ваших клієнтів захочуть купити все необхідне для похорону «під ключ», в одному місці. Тому прибуток, якщо ви зможете надати клієнту подібні послуги, зросте у кілька разів.

Високомаржинальні напрямки діяльності

До таких у похоронній справі варто віднести виготовлення трун та ритуального текстилю. І те, й інше потребує наявності в штаті фахівців і досить затратно. Але з огляду на те, що виробляються, по суті, основні похоронні атрибути, розширення у цьому напрямі цілком виправдане.

Фахівець, який виготовляє труни, спочатку готує основу (скріплює стругані дошки), потім оформляє поверхні тканиною червоного, синього чи золотого кольорів, після чого прикрашає виріб. Ціна труни визначається переважно породою деревини, тому власнику похоронної контори потрібно заздалегідь визначити надійних постачальників корисних порід дерева.

Значну частину ціни труни становить його прикраса бавовняною, шовковою або атласною фурнітурою. Має сенс найняти одного фахівця-оформлювача на «доведення» трун, а також виготовлення траурних стрічок, вінків, квіткових кошиків.

Під ритуальним текстилем розуміється насамперед одяг покійного. Спеціаліст, який займається цим напрямком ритуального бізнесу, повинен знати особливості культури та ритуальні традиції, щоб максимально чітко виконати волю родичів покійного.

Як зазначалося вище, витрати на входження до похоронної справи досить високі. Разом з оформленням ТОВ та внесенням статутного капіталу вони можуть досягати 1 млн рублів. При наданні мінімального набору послуг та, відповідно, невеликій розрахунковій кількості клієнтів співвідношення щомісячних витрат та доходів може виглядати так:

Таким чином, чистий прибуток становитиме трохи більше 55 тис. рублів на місяць. Відповідно, термін окупності підприємства за найсприятливіших умов складе півтора роки. У середньому похоронна контора окупає себе за 2-3 роки.

Підсумовуючи, зауважимо, що похоронний бізнес зможе почати не кожен. Крім солідних стартових вкладень та необхідності долати серйозну конкуренцію, він несе багато етичних та естетичних моментів, на які далеко не кожен бізнесмен зможе відреагувати адекватно. Тим же, хто розрахувавши свої сили почав діяти у цій сфері, непоганий заробіток, за умови вкладення максимуму своїх сил, гарантований.