Особистий кабінет Ростелеком – зручний сервіс, що дозволяє його власникам контролювати свої рахунки та оплачувати послуги, змінювати та підключати нові тарифи, а також звертатися до не виходячи з дому. Щоб користуватися всіма перевагами цієї зручної розробки Ростелекому, достатньо лише зареєструватися в кабінеті . Незважаючи на очевидну простоту цієї процедури, у багатьох все ж таки виникають труднощі з реєстрацією та входом. У цій статті ми докладно розглянемо алгоритм реєстрації, труднощі, що часто виникають, і способи їх успішного подолання.
Алгоритм реєстрації
Перше, що необхідно, це знайти на сайті Ростелекому форму реєстрації. Найпростіший спосіб - перейти за посиланням https://lk.rt.ru. На сторінці, що відкрилася, ви побачите великий напис «Вхід у особистий кабінет». Прямо під нею розташована пропозиція зареєструватися в особистому кабінеті, де синім підсвічено слово «зареєструйтесь». Натиснувши це слово, ви потрапляєте на сторінку реєстрації.
Тут ви побачите форму реєстрації. Весь процес складається з трьох етапів: введення логіну та паролю, персональних даних та контактної інформації. 
Перший етап виявляється для багатьох дуже складним, головним чином через вибір пароля. З логіном (ім'ям користувача) все досить просто – ви лише вибираєте вільне ім'я та вводите його латинськими літерами. Можна також використовувати цифри, дефіс та підкреслення. Головні умови для успішного створеннялогіна - він повинен обов'язково починатися з літери (не з цифри або знака) і бути не довшим за тридцять знаків.
Умови для пароля конкретніші. Пароль повинен бути більше восьми і не довшим за шістнадцять символів. У його складі обов'язково мають бути:
- Великі латинські літери;
- Маленькі латинські літери;
- Цифри;
- Мінімум три спецсимволи (– @:!$#%_-);
У результаті виходить дуже складний комбінований пароль, який забезпечить гарний захист від злому для вашого облікового запису. Після введення придуманого пароля в основне поле, дуже важливо правильно повторити його в наступному. Тільки в цьому випадку ви будете допущені до наступного етапу реєстрації.
Другий етап - введення особистих даних. У зазначені поля потрібно ввести свої справжні прізвище, ім'я та по батькові російськими літерами, дату народження та регіон (область чи Республіку). 
Заключний етап – наповнення контактної інформації. Тут необхідно ввести дійсний номер телефону у повному форматі, починаючи з «7». У наступній графі потрібно прописати свою адресу електронної пошти. 
Наступний крок – перейти за посиланням на користувальницьку угоду, вказаною нижче і, ознайомившись з нею, поставити галочку про ознайомлення з нею. Тепер залишилося лише натиснути на велику кнопку "Зареєструватися" і процедуру буде завершено. 
Тепер потрібно активувати обліковий запис. Для цього заходимо до своєї пошти, на яку вже було надіслано листа від Ростелеком, у ньому знаходиться посилання для активації. Перейшовши на посилання, ви опинитеся на сторінці сайту Ростелеком, де побачите запис про підтвердження вашої успішної реєстрації.
Щоб увійти до кабінету скористайтеся своїм логіном та паролем.
Придумавши логін та пароль, одразу ж запишіть їх туди, де точно зможете знайти і не втратите. Записуйте розбірливо, зберігаючи правильні розміри літер. Цей простий крок позбавить непотрібних складнощів та нервів.
Складності та рішення
- Неможливо створити пароль.
Якщо система не приймає створений вами пароль, то найімовірніше ви не врахували жодної з вимог. Перевірте, чи є у вашому паролі як маленькі, так великі латинські літери, цифри і спеціальні символи. Якщо число або спецсимвол лише один, додайте ще. - Система не пропускає наступного кроку.
Якщо так відбувається, то, швидше за все, дані на цьому етапі запроваджені не повністю чи некоректно. Перевірте правильність введеної інформації, виправте помилки і спробуйте перейти на наступний етап. - Не виходить завершити реєстрацію.
Ще раз перевірте правильність введених даних: електронну адресу та формат телефонного номера. Зверніть увагу, чи стоїть галочка навпроти пункту «Я приймаю користувальницьку угоду». Якщо ні, то поставте та повторіть спробу реєстрації. - Після успішного завершення реєстрації не вдається увійти до особистого кабінету.
Тому може бути кілька причин. Одна з них – ви не активували свій обліковий запис. Тоді під час спроби входу система видасть, що користувача з такими даними не знайдено. Усунути цю проблему легко – увійдіть до своєї пошти та перейдіть за посиланням, зазначеним у листі. Якщо воно не прийшло, вам, ймовірно, доведеться пройти процедуру реєстрації повторно.
Також причиною цього може стати неправильне написання логіну та пароля. Перевірте ще раз розкладку клавіатури, чи не ввімкнена кнопка Caps Lock, а також збігається написання розмірів літер.
Уважність та відсутність поспіху – запорука благополучної реєстрації в особистому кабінеті Ростелекому. Якщо ж проблеми виникли, ви завжди можете звернутися до служби підтримки Ростелеком за консультацією та допомогою.
Якщо у вас виникли проблеми під час реєстрації, перегляньте це відео.
Як відомо, найбільшим всеросійським телекомунікаційним провайдером Ростелеком сьогодні введено такий сервіс, як єдиний особистий кабінет. І ми поговоримо про те, як здійснюється реєстрація, а також виконуються основні дії в ньому.
Про сервіс
Для початку варто креслити пару слів про сам сервіс. Це чудова система, подібних до якої сьогодні існує безліч. Більшість великих корпорацій, що поважають себе, які надають всілякі послуги клієнтам, вже давно почали дбати про реалізацію таких на своїх офіційних сайтах.
В основному персональні сторінки там реалізуються саме для зручності користувачів та для скорочення часу обробки будь-яких заявок, навіть для полегшення роботи співробітників служб підтримки. Адже в цій системі юсери мають можливість власноруч керувати своїми послугами, підключати та відключати додаткові опції, не турбуючи з цього приводу безпосередньо працівників компанії. Виконання всіх цих процедур у сервісі зведено до найпростіших кнопок та розділів, з чим готовий впоратися будь-який сучасний юсер, оскільки інтернет та комп'ютери вже давно прийшли у будь-який будинок та регіон.
Коротка відеоінструкція з реєстрації особистого кабінету Ростелеком
Для проходження процедури створення власного профілю на офіційному сайті Ростелеком слід виконати такі дії:
- Зайдіть на офіційний веб-ресурс компанії Rostelecom, що знаходиться за адресою rt.ru.
- Опинившись на головній сторінці, ви можете ознайомитися з інформацією, що вас цікавить, після чого – перейти за посиланням «Особистий кабінет», розташованої у верхньому рядку навігаційного меню праворуч.
- Зверніть увагу, що ви перемістилися на сторінку, що знаходиться за адресою rt.ru. У майбутньому саме з неї можна буде увійти до сервісу особистого кабінету. А зараз – натисніть на кнопку «Зареєструватися», що знаходиться під полями «Увійти» та «Згадати пароль».
- Придумайте логін, який використовуватиметься для входу в сервіс. Рекомендується використовувати коротке слово звучного типу, що запам'ятовується. Введіть придуманий нікнейм у перше поле форми для заповнення і переконайтеся, що більше ні в кого немає аналогічного імені.
- Придумайте надійний пароль, що містить цифри і літери верхнього, а також нижнього регістрів.
- Повторіть пароль у останньому (третьому) полі.
- Натисніть на синю кнопку «Далі», щоб перейти до другого кроку процедури реєстрації.
- Введіть ваше прізвище в перше поле, друге та третє поля заповніть ім'ям та по-батькові відповідно.
- Зі списків «Дата», «Місяць» та «Рік» виберіть відповідні параметри, щоб вказати правильну дату вашого народження.
- Після переходу на останнє поле перед вами з'явиться список з регіонами. Виберіть регіон вашого проживання або розташування.
- Знову натисніть на синю кнопку "Далі" для переходу до третього етапу.
- Введіть контактну адресу електронної пошти.
- Вкажіть номер телефону.
- Виберіть бажаний спосіб для підтвердження процедури реєстрації:
- Через SMS-повідомлення;
- Через лист на
- Погодьтеся з умовами Ростелеком на користування сервісом.
- Натисніть кнопку «Зареєструватися», яка стає актуальною (починається світитися синім), після встановлення галочки в чекбокс угоди користувача.
- Підтвердьте процедуру реєстрації.
Вхід у особистий кабінет Ростелеком
Тепер, коли реєстрацію в сервісі завершено та підтверджено, ви можете заходити до кабінету та користуватися всіма його перевагами. Для входу в сервіс необхідно вказати логін та пароль на одній із наступних сторінок.
Завершено впровадження персонального онлайн-офісу від «Ростелекому» для всіх регіонів, який називається ЕЛК-. У такий кабінет увійти можна буде цілодобово і скористатися послугами компанії, що надаються.
За допомогою сервісу "Особистий кабінет" абоненти "Ростелеком" у будь-який час і в будь-якому місці проводити управління своїми послугами та рахунками, а також здійснювати контроль і не звертатися до офісів компанії. Щоб користуватися наданою послугою та необхідно зареєструватися на сайті компанії та отримати Єдиний особистий кабінет, щоб у ньому працювати.
Як зареєструвати особистий кабінет Ростелеком?
Ця процедура проводиться елементарно та займає незначну кількість етапів. Як тільки пройде реєстрація, Ви увійдете до свого особистого кабінету та з нього отримаєте доступ до управління послугами зв'язку Ростелекому
- Зайшовши на сайт, у верхньому правому кутку стартової сторінки знайдіть кнопку «Зареєструватися».
- Перейти на сторінку реєстрації за прямим або партнерським посиланням. Придумайте ім'я (логін), під ним Ви зареєструєтеся та входитимете до Особистого кабінету. Важливо, щоб новий логін не збігався з логінами для доступу до інших Ваших ресурсів. У задане поле наберіть логін і запам'ятайте, а краще запишіть його, щоб користуватися послугами Ростелеком.
- Придумайте пароль, який має складатися із шести і більше буквено-цифрових знаків (латинські символи та цифри). Цей пароль необхідно вводити при вході в "Особистий кабінет" разом із логіном. Для перевірки пароль треба набрати повторно у поданому нижче полі. Якщо пароль не збігаються в цих полях, його знову необхідно занести в обидва поля. Коли пароль в обох полях збігається, натискайте синю кнопку та переходьте до наступного етапу реєстрації.
- Якщо всі рядки, наданої форми, заповнені правильно, то активною стане кнопка «Далі» . Тут заповнюються Ваші особисті дані (прізвище, ім'я, по батькові, регіон, дата народження). Не забудьте вказати контактні дані: адресу електронної пошти, телефон, . Не забудьте ознайомитися користувальницькою угодою. Якщо все зрозуміло і Ви згодні з його пунктами, поставте пташку квадратику і натисніть на іконку «Зареєструватися».
Це було останнім етапом реєстрації в особистому кабінеті Ростелеком і слід пам'ятати, що будь-якого місця можна повернутися до попереднього етапу та відкоригувати помилково внесені дані.
Для тих, у кого виникли складнощі з реєстрації, на офіційному сайті компанії праворуч вгорі є кнопочка для перегляду відео інструкції - як зареєструвати в особистому кабінеті обліковий запис.
Для перевірки введеної під час реєстрації електронної адреси та верифікації нового користувача системи, на електронну скриньку надсилається лист із посиланням. Переходячи по ній, активізується ваш обліковий запис.
Особистий кабінет Ростелеком – основні можливості
Авторизувавшись на інтернет ресурсі Ростелеком, правильно ввівши свій логін та пароль, Ви можете розпочати роботу в Єдиному Особистому Кабінеті. Також Ви можете авторизуватися на сайті за допомогою соціальних мереж, натиснувши внизу сторінки відповідну іконку та ввівши логін та пароль.
За допомогою особистого кабінету Ростелеком, ви можете:
- замовити необхідні послуги;
- керувати опціями та тарифним планом;
- здійснювати переказ грошей з одного особового рахунку на інший;
- оплачувати рахунок, електронними грошима (Вебмані, Яндекс Гроші) або карткою оплати «Ростелеком». Кошти на особистий рахунок користувача надходять моментально і без комісії.
На сьогоднішній день компанія Ростелеком є провідним провайдером в Росії, що надає своїм клієнтам послуги доступу в інтернет, підключення цифрового та інтерактивного телебачення, а також домашнього та мобільного телефона.
Такий рясний список доступних послугпередбачає необхідність контролю над кожною їх. І з метою оптимізації витрат часу та й сил користувачів фахівцями компанії було прийнято рішення про створення єдиного особистого кабінету. І тепер сервіс доступний для відвідування на офіційному сайті компанії rt.ru.
Як потрапити на сторінку сервісу
Щоб потрапити на сторінку входу до сервісу, можна використати кілька способів. Перший виглядає так:
- Відкрийте веб-браузер.
- Напишіть в адресному рядку lk.rt.ru.
- Натисніть "Enter".
- Ви автоматично будете переведені на головну сторінку входу та в особистий кабінет Ростелеком.
Інший спосіб передбачає поступовий перехід на потрібну сторінку:
- Відкрийте офіційний сайт компанії, який розташований, за адресою rt.ru.
- Виберіть актуальний регіон, який відповідає вашому місцезнаходження.
- Знайдіть посилання з назвою «Особистий кабінет», розташоване у правій верхній частині ресурсу, та натисніть на неї.
- Ви потрапили на основну сторінку входу в сервіс.
- Якщо у вас є доступ до сервісу, для входу необхідно лише вказати коректну пару логін/пароль і натиснути на кнопку «Увійти». Якщо раніше ви не користувалися системою, необхідно в ній зареєструватися.
Ось ми й дісталися переліку необхідних дійдля реєстрації у системі єдиного особистого кабінету. А виглядає він так:
- На сторінці входу до сервісу натисніть "Створити Єдиний особистий кабінет".
- На сторінці, що відкрилася, перед вами відобразиться форма для заповнення даних. У неї потрібно запровадити:
- Унікальний логін, який раніше ще не був зареєстрований у системі. У разі збігу введеного логіну з існуючим, система відобразить вам відповідне повідомлення про помилку;
- Надійний пароль, що включає не менше дев'яти символів;
- Повторення пароля для підтвердження коректності введених даних.
- Після заповнення всіх вікон необхідно натиснути кнопку «Далі», підсвічену синім кольором.
- На наступній сторінці перед вами знову відкриється форма заповнення даних. На цей раз ввести слід:
- Прізвище;
- По-батькові;
- Дату народження у трьох випадаючих списках (день, місяць та рік);
- Регіон (вибрати актуальне місце з меню).
- Після заповнення форми знову тиснемо на Далі.
- Наступне вікно включає кілька полів для заповнення, а також інші пункти:
- Вкажіть адресу вашої електронної пошти;
- Введіть номер телефону;
- Виберіть оптимальний метод підтвердження процедури реєстрації у сервісі;
- Погодьтеся з умовами компанії.
- Після заповнення всіх пунктів натисніть кнопку «Зареєструватися».
- Дочекайтеся надходження інформації для підтвердження реєстрації на ваш телефон або поштову скриньку (залежно від попереднього вибору).
- Підтвердьте реєстрацію.
- Вітаємо! Ви успішно зареєструвалися.
Після завершення реєстрації ви зможете пройти аутентифікацію в особистому кабінеті на сторінці kabinet.rt.ru або lk.rt.ru. В інтерфейсі системи можна додати вже підключені послуги від компанії або замовити їх підключення у вашому місті.
Як ви бачите, процедура реєстрації дуже проста, і якщо ви, будучи клієнтом провайдера, все ще не створили особисту сторінку на сайті Ростелеком, рекомендуємо вам зайнятися рішенням даного питаннявже зараз.
Перейти до кабінету
Особистий кабінет Ростелеком дозволяє керувати всіма видами послуг, доступними як фізичним, так і юридичним особам. Через нього ви зможете перевіряти баланс, змінювати тариф, підключати чи відключати послуги. Також за його допомогою оплачуються підключені послуги.
Щоб отримати доступ до системи контролю витрат та управління послугами, необхідно увійти до Особистого кабінету, перейшовши на посилання lk.rt.ru . У цій статті представлені практичні рекомендаціїі покрокові інструкції, як зареєструватися, виконати вхід та працювати з Особистим кабінетом Ростелеком
Логін та пароль для доступу до ЛК ви отримуєте після того, як завершите процес реєстрації. Як виконати цю процедуру на сайті Ростелекому ми розглянемо далі, а поки що інформація для тих, хто вже має всі дані для входу. Щоб увійти до Особистого кабінету, необхідно:
- Перейти за посиланням http://lk.rt.ru.
- Заповнити поле «Логін» (ввести номер телефону, особовий рахунок або електронну пошту, вказану при реєстрації).
- У полі "Пароль" введіть індивідуальний пароль.
- Натисніть на кнопку «Увійти».
Далі відкриється сторінка з даними про особовий рахунок, на якій користувач зможе керувати тарифами та підключеними послугами. Тут же можна переглянути інформацію про всі проведені платежі та наявність заборгованостей. За допомогою Особистого кабінету також перераховуються кошти на надання послуг.
До ЛК можна увійти з телефону. Для цього відкрийте браузер та перейдіть за посиланням http://lk.rt.ru. Введіть логін та пароль.
Для зручності можете скачати офіційний додаток компанії «Мій Ростелеком». Воно доступне для загального користування абонентів оператора. Встановлення утиліти займе кілька хвилин, проте, проводити операції в Особистому кабінеті вийде набагато швидше, ніж це робилося через браузер.
Додаток скачується на телефон або планшет з офіційного магазинуутиліт для вашої ОС:
- Google Play (для Android) – скачайте програму з магазину, завантаження почнеться автоматично.
- App Store (для iOS) – скачайте утиліту та запустіть інсталяцію самостійно.
Приступити до користування програмою дозволяється відразу після встановлення. Для цього також потрібно ввести логін (номер рахунку, номер телефону або електронну пошту) та пароль. Проходити реєстрацію в системі знову не потрібно. 
Як в мобільному додатку, так і при роботі в Особистому кабінеті через мобільний браузер, доступні ті самі функції, що і при роботі в кабінеті звичайним способом.
Якщо пароль втрачено, його можна відновити. Для цього на сторінці авторизації потрібно натиснути на посилання «Відновити пароль», ввести логін, номер телефону або email і дотримуватися інструкцій сервісу. Після того, як новий пароль буде сформовано, знову виконується перехід за посиланням http://lk.rt.ru і вводиться логін і вже новий пароль для входу.
Як бачите, зайти до ЛК можна різними способами. За допомогою цього сервісу значно економиться час, адже зникає необхідність звертатися до Ростелекого особисто з кожного питання, чи то оплата рахунків чи зміна тарифного плану. Особистий кабінет Ростелеком дуже зручний: у ньому розбереться навіть той, хто не звик багато часу проводити за комп'ютером в інтернеті.
Реєстрація в особистому кабінеті для фізичних та юридичних осіб
Послугами Ростелеком користуються як компанії, і фізичні особи. Розглянемо процес реєстрації цих двох категорій клієнтів докладніше. 
Юридичні особи не можуть пройти реєстрацію онлайн, тому для отримання логіну та паролю їм необхідно направити уповноваженого співробітника до найближчого офісу «Ростелеком». Довірена особа в обов'язковому порядкуповинно мати при собі:
- документ, що засвідчує особу (паспорт або посвідчення водія);
- довіреність на отримання пароля та логіну для доступу до Особистого кабінету Ростелеком.
Довіреність не буде потрібна, якщо представником компанії буде її керівник. Деякі філії «Ростелеком» встановлюють особливі вимогидля отримання логіну та пароля представником компанії, тому перед тим, як звернутися до найближчого офісу, ви можете уточнити інформацію щодо безкоштовної гарячої лінії: 8-800-1000-800 .
Для реєстрації фізичної особи потрібно:
- На сторінці авторизації натисніть на посилання «Зареєструватися».
- У формі «Реєстрація», що відкрилася, вказати П. І. О., регіон проживання, номер телефону або email.
- Натисніть на посилання «Надіслати код».
- Вказати отриманий SMS або email код.
- Ввести та підтвердити пароль.
- Натиснути кнопку «Реєстрація».
- Завершити реєстрацію, дотримуючись вказівок сервісу.
Завдяки цій доступній інструкції будь-який користувач зрозуміє, як створити особистий кабінет – покроково надана інформація допоможе у правильній послідовності виконати всі дії. Реєстрація буде успішною лише в тому випадку, якщо всі поля заповнюються правильно. Якщо неправильно вказано будь-які дані, то реєстрація не буде завершена, і скористатися послугою не вдасться. 
Якщо забуто номер договору та втрачено сам договір, телефонуйте на підтримку Ростелеком – там зможуть допомогти, якщо будуть надані такі дані як адреса надання послуги, ПІБ та серія з номером паспорта.
Особистий кабінет для приватних та корпоративних клієнтів
Ростелеком надає Особистий кабінет для фізичних та юридичних осіб. Вже було розглянуто, що являє собою кабінет для фізичних осіб, тому давайте зупинимося докладніше на ЛК для корпоративних клієнтів.
Як було раніше зазначено, щоб отримати доступ до ЛК юридичній особінеобхідно, щоб його довірена особаз'явилося до найближчого відділення Ростелеком і заповнило заяву. У заяві обов'язково слід зазначити такі дані:
- номер особового рахунку;
- номери телефонів;
- ІПН компанії;
- електронну пошту, через яку можна буде зв'язатися з відповідальною особою.
Отримавши доступ до Особистого кабінету, компанія зможе:
- вносити зміни до тарифів;
- видаляти послуги чи тимчасово деактивувати їх;
- замовляти деталізацію;
- оплачувати послуги.
Для того, щоб увійти в систему, просто перейдіть за посиланням www.rt.ru і у верхньому меню клацніть посилання «Для бізнесу», потім перейдіть за посиланням «Особистий кабінет», введіть логін і пароль і натисніть кнопку «Увійти». При цьому можливості Особистого кабінету для корпоративних клієнтів дещо ширші, ніж функціонал для звичайної фізичної особи.
