В наш час складно встигнути за виробниками тих чи інших продуктів у плані розвитку їх можливостей, тому часто користуючись тією чи іншою річчю, користувач про деякі функції навіть не здогадується. Те саме можна сказати щодо програмних продуктів. Про те, які корисні функції закладено в "1С:Підприємстві 8.0" і як вони можуть заощадити час та гроші, розповідає провідний консультант компанії vdgb CONSULT Ольга Клепцова.

Через майже півроку року з моменту покупки свого нового авто, я з приємним здивуванням виявила, що у нього, виявляється, є функція підігріву дзеркал бічного вигляду, що може полегшити життя автолюбителя в морозну погоду. Ще через півроку цілком випадково з'ясувалося, що у мого скромного міського "хетчбека" можна (о диво!) спеціальною кнопочкою відчиняти багажник, не відмикаючи при цьому замки на чотирьох інших дверях. Це неймовірно зручно, коли копирсаєшся в багажнику, практично занурившись туди з головою, і тому можеш легко не помітити зловмисника поряд з водійськими дверима. Свої відкриття я продовжую робити досі, чим дуже веселю своїх друзів та знайомих – досвідченіших водіїв. Інший приклад. Я особисто знаю кілька людей, які, купуючи собі мобільний телефон, не мали повного уявлення про всі наявні в ньому функції, і лише потім виявляли, яку величезну кількість користі можна отримати від цього чудового блага цивілізації.

До чого я веду? Багаторічний досвід роботи в сфері інформаційних технологій дозволив мені скласти деяку статистику щодо того, наскільки обізнані користувачі програмного забезпечення про реальні можливості програмного продукту, який вони використовують. Статистика така: Переважна більшість (а саме - більше 80%) компаній, набуваючи того чи іншого софту, спочатку мають уявлення тільки про загальну концепцію рішення, у кращому випадку - знають окремі функціональні блоки (найчастіше це і є той функціонал, заради якого, власне, купується продукт). Решта "залишається за кадром".

Безумовно, на етапі вибору софту такий підхід цілком виправданий - адже не можна відразу спробувати осягнути неосяжне. Але проблема полягає в тому, що майже половині користувачів програмного забезпечення так і не вдається повністю розсекретити багатий функціонал системи протягом усього терміну її експлуатації.

Причин цього достатньо - і об'єктивного, і суб'єктивного характеру. Сучасні ERP-системи не такі прості в освоєнні, платою за гнучкість системи часто є її складність, а ключові користувачі системи не завжди мають можливість виділити час для вивчення документації або відвідування навчального тренінгу.

У результаті мають місце ситуації, коли, інвестувавши N-у суму коштів у проект впровадження інформаційної системи, після завершення проекту компанія використовує можливості системи далеко не на сто відсотків, а, скажімо так, відсотків на шістдесят. А решта сорок? Можливо, саме з їхньою допомогою компанія зможе отримати з інформаційної системи необхідні дані, які впливають на прийняття (або неприйняття) стратегічно важливого для компанії рішення. Ціна питання тут дуже висока.

Дзеркала бічного вигляду автомобіля, не знаючи про кнопку включення обігріву, я цілком можу і лопаткою очистити від інею. Якщо нікуди не поспішаю. А якщо я запізнююся і в мене немає часу на зайві рухи тіла? А якщо на вулиці мороз мінус 30, а в мене рукавички вдома залишились? От і виходить, що в стані глибокого обмороження я приїжджаю на роботу із запізненням на годину. Хоча можна було лише натиснути одну кнопку. Але треба було знати, куди саме натиснути.

Перекладаючи тему ближче до предмета статті, повідомлю, що "кнопок, куди натиснути" в "1С:Підприємстві 8.0." (а саме про цю систему сьогодні йтиметься) неймовірна кількість. Тематика цієї статті - "Управлінська звітність у 1С:Підприємстві 8.0." дає можливість її автору розкрити свої знання в цій галузі з розмахом на цілу книгу (а можливо, і в кількох томах). Але знаючи, як нелегко ключовим користувачам системи знайти час для читання літератури (про дефіцит часу вже згадувалося вище, і тому чинитимемо послідовно), сьогодні ми оберемо для обговорення лише одну вузьку тему - "Дебіторська заборгованість".

Компаній, які працюють зі своїми покупцями та замовниками виключно за попередньою оплатою, в Росії сьогодні меншість, і тому питання управління дебіторською заборгованістю, як і раніше, актуальне. Яка загальна сума дебіторської заборгованості та з чого вона склалася? Наскільки велика чи мала ця цифра порівняно з минулим місяцем, аналогічним періодом минулого року? Яка структура "дебіторки" за датами виникнення? Які саме покупці та замовники не оплачують нашу продукцію? Які саме замовлення (заявки), відвантаження не сплачені? У чому причини несплат і коли чекати на платежі? Які дії робляться співробітниками компанії для повернення дебіторської заборгованості та наскільки вони ефективні? Ось, мабуть, питання, відповіді на які хотіли б знати керівники компаній.

Отже, подивимося, яким чином відповіді на ці запитання може отримати компанія, яка використовує програмну систему "1С:Підприємство 8.0".

Хто наші дебітори і скільки вони нам винні?

На рис. 1 представлений звіт, що дає інформацію про суми заборгованості контрагентів перед компанією на певну дату (у нашому прикладі – на кінець дня 31 липня), у вибраній валюті (у нашому прикладі – це USD).

Звіт деталізований за контрагентами - покупцями та замовниками компанії.

Як очевидно зі звіту, загальна сума дебіторської заборгованості на 31.07.2005. складає 93 310,83 USD. У списку дебіторів - 13 контрагентів, причому особливо "відзначилися" дві організації - Зоря та Іскра, заборгованість яких перед компанією значно більша, ніж у інших контрагентів. Це означає, що саме на цих двох контрагентів і треба звернути особливу увагу насамперед.

У випадках, коли список дебіторів не вміщується на одну сторінку, візуально відібрати контрагентів з найбільшою заборгованістю допоможе звіт "Дебіторська заборгованість - діаграма"

В даному випадку ми вибрали тип діаграми - "кругова об'ємна", а як підписи даних - "відсоток". Діаграма наочно показує, що борги двох організацій Зоря та Іскра дійсно дають разом понад 80% (40,81% + 40, 93%) від загальної суми дебіторської заборгованості, а на решту боржників компанії припадає лише 20%. (Наведений приклад відповідає відповідному принципу Парето: 20% покупців - 80% дебіторську заборгованість).

Однак насправді все набагато цікавіше. Зокрема, однією з особливостей є те, що багато компаній мають у своєму складі кілька юридичних осіб, і наші боржники – не виняток. Уявімо невеликий холдинг (назвемо його "Головторг"), що складається з торгового дому (ТОВ "Торговий дім"), мережі магазинів роздрібної торгівлі (ТОВ "Мережа магазинів") та компанії, що управляє (ВАТ "Главторг"). Припустимо, кожна з юридичних холдингу є покупцем нашої продукції і має дебіторську заборгованість. Розмір боргу кожного з юридичних осіб Головторгу не настільки великий, щоб привернути нашу увагу. Проте в цілому по холдингу може виявитися досить велика цифра, яка заслуговує на те, щоб з нею попрацювали.

У "1С:Підприємстві 8.0" є можливість вказати для кожного контрагента головну організацію (позначивши цим належність контрагента до холдингу), і далі формувати необхідну аналітичну звітність у розрізі холдингів. Ця можливість показана на Рисунках 3 та 4.

Таким чином, отримавши звіт про дебіторську заборгованість, згрупований за головними контрагентами, ми побачили, що боржники Зоря та Іскра дійсно дають 80% суми, а ось частина заборгованості, що залишилася, зовсім не "розмазана" по решті контрагентів, а доводиться, головним чином на Торговий центр Сніжинка. На торговий центр "Сніжинка", представлений кількома юридичними особами, припадає 13,45% "дебіторки".

Зауважимо, що угруповання інформації у звітах по головним контрагентам якраз і належить до тих можливостей "1С:Підприємства 8.0", про які знають не всі користувачі системи.

Це багато чи мало? Підрахували, розплакалися...

Отримавши суми дебіторської заборгованості (загалом і за кожним боржником), спробуємо зробити висновки щодо цих цифр. Перше, що нам знадобиться, це порівняння з попередніми періодами. Тільки проаналізувавши динаміку зміни дебіторської заборгованості за певний (бажано тривалий) період часу, ми зможемо оцінити, наскільки хороша чи погана ситуація на сьогоднішній день.

На Малюнку 5 подано звіт, в якому порівнюються суми дебіторської заборгованості станом на три різні дати - 1 серпня 2005 року, 1 лютого 2005 року (півроку тому) та 1 лютого 2004 року (півтора року тому). Як еталонний період часу (того, з яким проводитиметься порівняння двох інших) обрано найбільш ранню з трьох дат - 1 лютого 2004 року. Два інші періоди порівнюються з еталонним.

Звіт сформований у валюті управлінського обліку (у нашому прикладі – USD) та деталізований за контрагентами. Така деталізація дає можливість подивитися динаміку зміни обсягу "дебіторки" протягом періоду часу за кожним боржником, який нас цікавить, окремо. У нашому випадку викликає на сполох дебітор "Зоря", сума боргу якого різко зросла за останні півроку. Незначне зростання заборгованості (на 21,056% – порівняно з лютим минулого року) спостерігається у індивідуального підприємця Боброва О.П. Майже повністю (на 99,983%) сплатила свою заборгованість "Нева ТД". Нижні вісім рядків звіту - контрагенти, заборгованість яких виникла відносно недавно - у період з лютого по липень поточного року, т.к. ні на 1 лютого поточного року, ні на 1 лютого минулого року "дебіторки" щодо них не існувало. Це – відносно "свіжа" заборгованість.

Загалом зі звіту випливає, що за останні півтора роки обсяг дебіторської заборгованості покупців та замовників перед компанією зріс із 13 421, 65 USD до 93 310, 83 USD. У відсотковому співвідношенні зростання становить 595% (тобто заборгованість зросла майже 7 раз). Чи є нормальною така ситуація? Так, ця ситуація може вважатися нормальною, якщо за аналізований період обсяг виручки компанії також зріс у 7 разів. Взагалі кажучи, обсяг дебіторської заборгованості набагато цікавіше оцінювати не сам собою, а відповідно до обсягу виручки компанії. Розраховується цей показник шляхом поділу суми дебіторської заборгованості на кінець періоду на суму виручки за період, і виражається у відсотках. Подивимося, яке значення показника у разі. Розрахунок показника наведено на Рисунку 6. Значення показника становить понад 70%. Багато компаній вважають нормою значення показника не більше 10%. З цієї точки зору, наші 71, 55% - величина катастрофічна, і, безумовно, компанія має вжити будь-яких дій, спрямованих на скорочення обсягу дебіторської заборгованості. А для цього необхідно розібратися в причинах такого обсягу, і далі ми формуватимемо у "1С:Підприємстві 8.0." низка аналітичних звітів, які допоможуть нам у цьому.

Але перш ніж піти далі, повернімося до Малюнок 5 і 6 і розглянемо, яким чином ми змогли отримати в "1С:Підприємстві 8.0." звіти саме такого виду (підозрюю, що не всім користувачам "1С:Підприємства 8.0" це очевидно).

Як ми отримали потрібні цифри у потрібному вигляді або кілька слів про підсистему "Бюджетування"

Подані на Рисунках 5 та 6 звіти насправді отримані з підсистеми "Бюджетування". Підсистема входить до складу основного рішення на платформі "1С:Підприємство 8.0" - "Управління виробничим підприємством" (скорочено "УПП"). Комплексне рішення "УПП" містить кілька підсистем: управління виробництвом, управління продажами, управління закупівлями, управління грошовими коштами, бюджетування, управління персоналом, управління обладнанням, бухгалтерський облік, МСФЗ. Не завжди доцільно впроваджувати абсолютно всі підсистеми, і тому рішення про те, які саме можливості УПП будуть використовуватися компанією, приймається індивідуально у кожному конкретному випадку, залежно від специфіки діяльності компанії та цілей запровадження інформаційної системи на основі "УПП". Рішення про запровадження підсистеми " Бюджетування " , зазвичай, приймається виходячи з тієї обставини, головною можливістю підсистеми є складання бюджетів. Однак, подивимося, що ще вміє підсистема "Бюджетування" щодо формування управлінської звітності. За допомогою підсистеми "Бюджетування" можливо:

Сформувати прогнозний баланс та низку інших прогнозних форм, з урахуванням різних варіантів (сценаріїв) майбутнього фінансового стану компанії, провести аналіз прогнозних даних (Малюнок 7),
Отримати управлінський баланс та інші фінансові звіти за фактичними даними за вибраний період, провести фінансовий аналіз даних та порівняння прибутку з іншим періодом (Малюнок 7),
Порівняти між собою два і більше бюджети (загалом і постатейно) на різні періоди часу, порівняти між собою різні варіанти (сценарії) бюджетів на той самий період,
Провести план-фактний аналіз, виявити відхилення факту від плану (в абсолютних величинах та у відсотках),
Провести порівняння фактичних даних кількох періодів,
Виконати розрахунок показників довільного виду (за формулами, які визначає користувач системи), на основі планових (бюджетних) або фактичних даних.

Останніми двома з наведених можливостей ми й скористалися для формування потрібних нам звітів, представлених на Рисунках 5 та 6.

Для отримання даних про суми дебіторської заборгованості на три різні дати та порівняння сум між собою (Малюнок 5) нам став у нагоді звіт підсистеми "Бюджетування", який називається "Порівняльний аналіз залишків на рахунках бюджетування". У налаштуваннях параметрів формування звіту (викликається натисканням кнопки "налаштування", розташованої у верхній панелі звіту), вказуємо вид даних та дати на вкладці "загальні" так, як показано на малюнку 8.

Щоб отримати у звіті деталізацію щодо контрагентів-дебіторів, на вкладці "Групування" додаємо угруповання "Контрагент". Зробивши всі вищеописані налаштування та натиснувши кнопку "Сформувати", ми отримаємо звіт саме у такому вигляді, як на Рисунку 5. Безумовно, в оперативному контурі системи "1С:Підприємство 8.0" (зокрема, у підсистемі "управління продажами") також можна отримати інформацію про дебіторську заборгованість, причому у найрізноманітніших аналітичних розрізах. Але для гарного порівняння даних кількох періодів "однієї кнопки" краще підходять можливості, що надаються підсистемою "Бюджетування".

Тепер повернемося до Рисунку 6. Форма, представлена малюнку, теж отримано у вигляді підсистеми " Бюджетування " , саме - з допомогою про " фінансових розрахунків " . Фінансові розрахунки - гнучкий інструмент у системі "1С:Підприємство 8.0", що дозволяє користувачеві системи будувати фінансові звіти довільного вигляду. Користувач системи самостійно задає структуру фінансового розрахунку - вказує, які рядки та показники будуть присутні у звіті, і за якими формулами будуть розраховані значення цих показників (Малюнок 9). При цьому фінансовий розрахунок можна "витягнути" дані як з підсистеми "бюджетування", так і з інших підсистем - наприклад, "управління виробництвом" або "управління персоналом". Головне тут - знати, звідки взяти необхідні дані, а саме написання формул - справа зовсім нескладна. У нашому прикладі ми взяли дані з підсистеми "бюджетування", оскільки всі фактичні дані (у тому числі - і дані про виручку за період та дебіторську заборгованість на кінець періоду) у нашому випадку знаходять відображення у цій підсистемі.

Поринаємо в аналітику

Отже, настав час зайнятися вивченням причин дебіторської заборгованості. Для того, щоб зробити припущення щодо причин дебіторки, ми спробуємо покрутити ці цифри в різних аналітичних розрізах. Тільки проаналізувавши ту саму ситуацію (цифру, проблему) з кількох різних сторін, можна зробити відносно правильні висновки. З яких сторін ми можемо переглянути "дебіторку" в інформаційній системі "1С:Підприємство 8.0"? Її можна подивитися, як мінімум, у наступних аналітичних розрізах:

За контрагентами-дебіторами (ми це вже зробили на самому початку).
За інтервалами виникнення заборгованості.
За договорами, укладеними із контрагентами-дебіторами.
За видами договорів.
На замовлення (заявки).
За видами замовлень (заявок).
За типами контрагентів (у межах тих типів класифікацій, які у компанії), наприклад по географічним регіонам місцезнаходження контрагентів.
За менеджерами, які відвантажували продукцію (товари, послуги) контрагентам-дебіторам.
За основними менеджерами контрагентів-дебіторів.
За підрозділами компанії.

На малюнку 10 представлений звіт, що дає інформацію про дебіторську заборгованість з інтервалів виникнення. Звернімо увагу, що величини інтервалів (кількість днів), якими групуються суми у звіті, не жорстко задані програмою, а вводяться безпосередньо користувачем системи. Причому Ви можете вводити та зберігати в системі кілька варіантів одночасно, а при формуванні звіту – вибирати потрібний варіант.

Ця можливість наочно проілюстрована на Малюнку 11 - при формуванні звіту ми запровадили новий варіант інтервалів (місяць, квартал, рік, більше року) і відразу отримали дані про дебіторську заборгованість у розрізі цих термінів.

Як показує практика, ймовірність повернення заборгованості дебітором тим більша, чим менший строк виникнення цієї заборгованості. Звичайно, можуть бути винятки, але в будь-якому випадку, при рівних зусиллях, що витрачаються компанією на повернення боргу, "свіжі" борги зазвичай повертаються зі значно більшим успіхом.

Зробимо невеликий розрахунок, що ґрунтується на цьому припущенні. Оцінимо шанси отримання боргу строком не більше 30 днів у 90%, від 31 до 90 днів – у 80%, від 90 днів до 1 року – 60%, а понад 1 рік – лише у 20%. Результати розрахунку представлені на Малюнку 12. З них випливає, що насамперед доцільно попрацювати з контрагентом "Іскра", у другу - з "Зорею" та "Свіжим вітром". А заборгованість таких організацій, як "Світ Світу", "Головспецбуд" та "Нева ТД", має сенс просто списати. Розстановка пріоритетів необхідна, адже ресурси, які може виділити компанія працювати з дебіторами, не нескінченні. (Справді, не можуть всі співробітники компанії з ранку до вечора займатися тільки цим питанням).

Описаний вище розрахунок та висновки, які ми по ньому зробили - лише один із прикладів того, яким чином можна використовувати звітність, що формується у "1С:Підприємстві 8.0", для аналізу та прийняття рішень.

Наступне питання, яке ми розглянемо – аналіз дебіторської заборгованості у розрізі договорів та замовлень.

Аналіз дебіторської заборгованості у розрізі договорів та замовлень (заявок) покупців

Взагалі кажучи, інформацію про дебіторську заборгованість у розрізі договорів та замовлень покупців у "1С:Підприємстві 8.0" можна отримати з декількох видів звітів, а саме: "Взаєморозрахунки з контрагентами", "Заборгованість за контрагентами", "Дебіторська заборгованість-діаграма", крім того, підійдуть деякі універсальні форми. Тим не менш, ми навмисне будемо користуватися лише одним звітом "Заборгованість за контрагентами", завдяки чому вивчимо можливості системи в частині різних угруповань і відборів даних. Іншими словами, ми подивимося, як на підставі одного і того ж шаблону звіту можна отримати кілька різних форм.

Почнемо з того, що до будь-якого звіту можна включати не всю інформацію, а лише - відповідну певному критерію (або кільком критеріям). Що ми зараз і зробимо, відібравши до звіту за договорами лише ті договори, які укладено з чотирма конкретними організаціями-дебіторами – "Зоря", "Сніжинка Торговий центр", "Свіжий вітер" та "Морозко". Для цього в умовах відбору за контрагентом (див. малюнок 13) у верхній частині звіту вкажемо тип умови - "У списку" і далі додамо до списку тих контрагентів, які нас цікавлять.

Угруповання даних у звітах може виконуватися як по вертикалі (рядкам), так і горизонтально ( колонкам) - Рисунок 14.

У нашому випадку угруповання по горизонталі виконане за контрагентами, а по вертикалі - за договорами контрагентів.

Таким чином, ми отримали гарний звіт про дебіторську заборгованість у розрізі договорів, укладених із покупцями та замовниками.

Тепер припустимо, що у компанії є кілька видів договорів, які відрізняються друг від друга умовами оплати покупця за відвантажену продукцію. Логічно було б проаналізувати, а за якими видами договорів частіше виникає заборгованість?

Така можливість у системі є. Договори в "1С:Підприємстві 8.0" можна розділяти за видами, використовуючи, наприклад, аналітичну ознаку "Вигляд взаєморозрахунків" (див. малюнок 15).

Далі у звіті "Заборгованість за контрагентами", достатньо згрупувати дані за цією аналітичною ознакою (налаштування угруповання показано на. Малюнку 16.), і ми негайно отримаємо відповідь на своє запитання.

Звіт про дебіторську заборгованість, згруповану за видами договорів, подано на Рисунку 17.

Що випливає зі звіту? А випливає те, що дебіторська заборгованість у компанії існує лише за двома видами договорів. Перший – договори, які передбачають оплату покупця безпосередньо за фактом відвантаження продукції. Другий вид - це договори, оплата за якими здійснюється покупцем один раз на місяць останнього числа, за відвантажену протягом місяця продукцію.

При цьому за першим видом договорів заборгованість значно більша, ніж за другим. Можливо, компанії слід переглянути умови договорів з оплатою за фактом відвантаження, якщо саме з них виникає заборгованість у значних обсягах? А, можливо, має сенс взагалі не укладати таких договорів, а працювати зі своїми контрагентами на якихось інших умовах, зменшуючи таким чином ймовірність виникнення "дебіторки" в майбутньому. Хоча, відверто кажучи, дивлячись на наш звіт, зовсім не очевидно, що причина всіх бід полягає саме в договорах.

У зв'язку з цим, має сенс, можна "копнути" ще глибше і подивитися, за якими саме замовленнями (заявками) виникла заборгованість. Зазначу, що така можливість у системі існує лише в тому випадку, якщо у договорах обрано ознаку ведення взаєморозрахунків "за замовленнями", а не "за договором загалом".

Для отримання інформації про "дебіторку" скористаємося тим самим звітом "Заборгованість контрагентів", але цього разу в налаштуванні звіту встановимо два угруповання по рядках - "Контрагент" та "Угода". Під "угодами" в даному випадку якраз розуміються замовлення покупців. Результат зображений на Рисунку 18.

Контрагент "Морозко" не сплатив нам два замовлення, у "Сніжинки" та "Свіжого вітру" за одним неоплаченим замовленням. А борг контрагента "Іскра" ми, на жаль, не зможемо деталізувати на замовлення. Саме з вищеназваної причини - у договорі з "Іскрою", за яким виник борг, встановлено ознаку ведення взаєморозрахунків "за договором загалом".

Далі можна провести ще більш глибокий аналіз замовлень за різними критеріями, групуючи замовлення за підрозділами компанії, відповідальними співробітниками та будь-якою іншою інформацією, яка є у заявках покупців. Або навіть немає. Наприклад, поставимо своїм завданням з'ясувати, чи не пов'язані якимось чином затримки в оплатах покупців з якістю продукції компанії. Для виконання цього завдання ми маємо намір зробити таке: на підставі опитування покупців вказати безпосередньо в замовленнях, як оцінює покупець якість відвантаженої на замовлення продукції, а потім - згрупувати всі замовлення, за якими є "дебіторка", за цими оцінками. А після цього співвіднести отриману інформацію із сумами дебіторської заборгованості на замовлення.

Однак, відкривши документ "Замовлення покупця" в "1С:Підприємстві 8.0", ми не виявимо в ньому такого поля (реквізиту), в який можна було б ввести інформацію про оцінку покупцем якості продукції на замовлення. Чи означає це, що наше завдання нездійсненне? Зовсім ні. У "1С:Підприємстві 8.0" можна додавати в документи (і не тільки в документи) будь-які додаткові реквізити, які називаються "властивістю". Скориставшись такою чудовою можливістю, ми вигадали нову властивість, яку назвали "Оцінка покупців якості продукції на замовлення" і навіть задали для нього можливі варіанти значень "Задовільно", "Незадовільно".

Після того, як ми вказали в замовленнях, як оцінює покупець якість відвантаженої продукції, стало можливим отримання звіту про дебіторську заборгованість наступного виду - див. Рисунок 20 (на малюнку показано як сам звіт, так і його налаштування у частині угруповань даних):

Як випливає зі звіту, неплатежі покупців навряд викликані претензіями до якості продукції підприємства. Тільки в одному випадку (замовлення на суму 1625,00 USD покупця "Морозко") покупець явно не задоволений якістю продукції, що, безумовно, може бути причиною несплати покупцем цього замовлення. За рештою замовлень такий висновок зробити не можна.

То чому ж вони не платять?

То чому ж вони не платять? Можна, звичайно, опитати самих дебіторів, відобразити результати опитування в "1С:Підприємстві 8.0", а потім побудувати звіт із замовлень, згрупований з причин затримки платежів. Наприклад, у такому вигляді (Малюнок 21):

Звичайно, не завжди можна отримати об'єктивні дані шляхом опитування, однак у нашому прикладі (Малюнок 21) є над чим задуматися. Майже в половині випадків дебітори назвали причиною несплати домовленість про відстрочку платежу з менеджером з продажу, тоді як умовами договорів із покупцями відстрочки начебто не передбачено. Розібратися з тим, які саме співробітники виявляють не зовсім доречну ініціативу, допоможе звіт, згрупований за реквізитом "Відповідальний" документа "Замовлення покупця" (передбачається, що саме той співробітник, який зазначений як відповідальний, і працював із цією заявкою покупця).

Можливий варіант звіту наведено на Рисунку 22.

Підсумовуючи невеликий підсумок вищевикладеного, зазначимо, що варіантів побудови аналітичної звітності у "1С:Підприємстві 8.0" - надзвичайно багато. У нашому прикладі ми практично весь час працювали з одним-єдиним типом звіту "Заборгованість контрагентів", та й то не вичерпали всі його можливості. У "1С:Підприємстві 8.0" (якщо говорити про комплексне рішення "Управління виробничим підприємством") понад сто типів форм управлінської аналітичної звітності, крім того є кілька універсальних форм ("залишки та обороти", "список крос-таблиця", "діаграма" універсальна"), а також спеціальний засіб "консоль звітів", що дозволяє зробити довільну вибірку даних із системи. Завдяки цьому компанії, що використовують "1С:Підприємство 8.0", отримують у своє розпорядження потужний аналітичний інструмент, корисний для всіх підрозділів компанії. Якщо навчитися ним грамотно скористатися. А це зовсім не так уже й складно, як може здатися на перший погляд.

Повертаючись до нашого прикладу на тему "дебіторська заборгованість", у висновку розглянемо ще одне невелике питання. Дуже хочеться знати, коли наші дебітори планують погасити свої борги?

Яким чином у "1С:Підприємстві 8.0" можна отримати дані про плановані надходження коштів від покупців

Підсистема "Управління грошима", що входить до складу рішення "1С:Підприємство 8.0. Управління виробничим підприємством", дає можливість планувати надходження коштів від покупців, відображати фактичні оплати та співвідносити факти з планами.

На малюнку 23 показаний приклад звіту "Плановані надходження коштів". Звіт побудований у розрізі контрагентів. Власне, представлена форма - і є план-фактный аналіз надходження від покупців. У колонці "прихід" міститься інформація про те, яку суму ми плануємо отримати від покупця в даному періоді (у нашому прикладі – це 3 квартал 2005 року). У стовпчику "витрата" відображаються фактичні надходження коштів від покупців за той же період. У колонках "початковий залишок" та "кінцевий залишок" ми можемо бачити, скільки із запланованих надходжень залишилося сплатити покупцю (на початок та на кінець періоду відповідно, у нашому прикладі - 01.07.2005 та 30.09.2005). Якщо ж у колонках "початковий залишок" та "кінцевий залишок" міститься сума зі знаком "мінус", то вона показує, наскільки фактична оплата покупцем перевершила заплановану.

Звіт "плановані надходження коштів", може бути деталізований на замовлення покупців, договори, підрозділи, конкретні дати планованих і фактичних оплат, валюти, типи платежів тощо. - Мінімальний список можливих варіантів представлений на Рисунку 24.

Таким чином, сформувавши звіт "Плановані надходження коштів", з потрібною аналітикою та за потрібний інтервал часу (або на поточний момент часу), ми зможемо подивитися, від кого і за що ми очікували (або очікуємо зараз) надходження коштів. Звичайно, всю цю інформацію ми отримаємо за умови, що заплановані платежі реєструються в інформаційній системі.

Крім реєстрації у системі планованих платежів від покупців, можна настійно рекомендувати також реєстрацію подій (переговорів) з покупцями повернення дебіторську заборгованість. Зберігання таких даних у системі дозволить на їх основі регулярно проводити аналіз того, які зусилля докладають співробітники компанії для повернення дебіторської заборгованості (а порівнюючи обсяг переговорів та суму поверненої компанії заборгованості – ще й оцінювати те, яким є результат цих зусиль). Приклад того, як у "1С:Підприємстві 8.0" можна реєструвати переговори з дебітором, наведено на Рисунку 25.

Підведемо підсумки

Отже, на прикладі роботи з дебіторською заборгованістю ми ознайомилися з деякими можливостями програмної системи "1С:Підприємство 8.0" у частині формування управлінської звітності.

Очевидно, що ця система справді може стати реальним помічником у щоденній роботі аналітиків та керівників усіх рівнів у сучасній російській компанії. В основі побудови управлінської звітності в "1С:Підприємстві 8.0" лежать понад сто типів шаблонів звітів, що охоплюють кілька контурів - управління виробництвом, обладнання, закупівлі, логістика, управління складськими запасами, продаж і CRM, управління персоналом, управління фінансами: бюджетування, управлінський облік , Російська бухгалтерія та МСФЗ. Кожен із шаблонів може, у свою чергу, бути гнучко налаштованим самим користувачем звіту під конкретні завдання. Однак, не можна не помітити, що такий могутній інструмент вимагає і адекватних зусиль на його вивчення, оскільки не всі можливості системи є простими і зрозумілими з першого погляду. Для занурення у тему "Управлінська звітність у "1С:Підприємстві 8.0" можна рекомендувати відвідування однойменного семінару, що проводиться компанією "vdgb-CONSULT".

Результат навчання буде помітним – компанія відкриє для себе нові можливості аналізу своєї діяльності, що допомагають вчасно приймати необхідні управлінські рішення. Крім того, добре вивчивши програмну систему, компанія забезпечує собі відносну незалежність від консультантів.