Dabar, kai tarifas yra 7500 Mb/s į abi puses (t. y. atsisiuntimo greitis turėtų siekti kelis šimtus kilobaitų per sekundę), po pietų ir vakare atsisiuntimo greitis jau kelias savaites yra 0 arba 10-20 Kb/s. . Naktį nepumpavau, bet, rodos, greičiau.
Prieš tai buvo MIG-Telecom tiekėjas (Jugo-Zapadnaya metro zona), viskas buvo gerai, bet 2008 m. gegužę jį nupirko Akado tinklas. MIG buvo kelerių metų, jie periodiškai sumažino tarifų kainą. 2008 m. gegužės mėn. mano tarifas kainavo 750 rublių. per mėnesį. Įsigijus MIG, jos svetainė nustojo veikti ir pradėjo veikti Akado svetainė. „Akado“ svetainėje tarp išvardytų tarifų buvo tarifas, kurio greitis buvo 7500/7500 ir ten kainavo 600 rublių per mėnesį. Na, man geriau: ne 750, o 600, naiviai pagalvojau. Rugpjūčio pabaigoje į sąskaitą įnešiau 2000 rublių, skaičiavau, kad užteks iki lapkričio pabaigos. Lapkričio 10 dieną internetas nustojo veikti. Du kartus negalvodama įnešiau į sąskaitą 1000 rublių. (su parašte). Internetas neveikė. Man buvo sunku pasiekti palaikymo tarnybą (prieš prisijungdamas prie operatorės apie 10 minučių pakabinau telefoną - ir, kaip paaiškėjo, man pasisekė, nes daugelis net neskambina linija operatoriui , jie tiesiog „užsiima“) ir paaiškėjo, kad turiu 750 rublių skolą! Apskritai paaiškėjo, kad veltui tikėjausi operatoriaus sąžiningumu. Akado paliko tarifo kainą nenurodęs šio tarifo svetainėje (vadindamas MIG-Silver), o nuo gegužės mėnesio kiekvieną mėnesį varvau ne 600, o 750 rublių. Svetainėje greitis 7500/7500 kainuoja 600 rublių, o 10000/10000 - 700 rublių (nors tikrai manau, kad užtenka imti pigiausią tarifą, greitis nesiskirs nuo brangiausio, nes tiesiog neegzistuoja). Kad teisingumas nugalėtų, turėjau paskambinti operatoriui, svetainėje esančiame kabinete paprašyti slaptažodžio (slaptažodį sužinoti galima tik susisiekus su Akado), o ten turėjau sužinoti, kad turiu ne -esamas permokėtas tarifas. Įsivaizduoju, kiek žmonių vis dar moka 25% daugiau!
Džiaugiuosi, kad yra galimybė pasirinkti tiekėją, o rytoj turėtų jungtis prie kito. Kas pasirinko prijungti Akado ir dar to nepadarė, ir yra tiekėjų pasirinkimas, įdomumo dėlei pirmiausia paskaitykite, ką žmonės rašo. Pavyzdžiui, „Yandex“ įveskite „Problemos su Akado“.
Jei turite klausimų, tekstas ateis į mano paštą.
Gruodžio 8 d. papildymas: apskritai išjungtas. Prijungtas prie kito laido. Viskas veikia. Akadui buvo pasakyta, kad norint gauti sąskaitoje likusius pinigus, turiu per 2 (!) mėnesius paskambinti ir pasiteirauti, ar galiu juos atsiimti centrinio biuro kasoje. hmm..
Kaip prijungti Akado internetą?
Norėdami prisijungti prie Akado interneto prieigos ir (arba) televizijos paslaugų, turite užpildyti aukščiau esančią formą su visa informacija arba paskambinti mums tel. darbo laikas telefonu. Užpildžius prisijungimo paraišką, per kelias valandas jums paskambins specialistas ir nustatys jums patogų laiką atvykti pas specialistą, kuris atliks būtinus darbus per ryšį.
Kaip nustatyti „Akado“ internetą?
Šiuo atveju aiškus trumpas atsakymas į šį klausimą Nr. Interneto sąranka priklauso nuo šių komponentų: modemo, maršrutizatoriaus, ryšio tipo, stalinio ar nešiojamojo kompiuterio, operacinės sistemos ir kai kurių kitų elementų. Tokių elementų derinių gali būti kelios dešimtys, tačiau esmė ta, kad jei norite kokybiškai sukonfigūruoti įrangą stabiliam darbui, kreipkitės pagalbos į specialistus.
Ar turėčiau išsinuomoti ar pirkti Akado įrangą?
Mums atsakymas akivaizdus – pirkti kokybišką įrangą. Kodėl? Daugeliu atvejų įrangos kokybė ir jos kokybė programinė įranga, kurį siūlo interneto tiekėjai, kaip jie patvirtina, palieka daug norimų rezultatų ir kainuoja daug daugiau nei sąžininga rinkos kaina. Kai kurių maršrutizatorių (maršrutizatorių) gaminių dizainas gali šokiruoti, lyginant su kokybiškais prekių ženklais, tokiais kaip maršrutizatorius Thomson TCW770 – didžiulė balta plyta.
Kurį maršrutizatorių (maršrutizatorių) pasirinkti Akado?
Kaip minėta aukščiau, verta vieną kartą įsigyti kokybišką maršruto parinktuvą (ASUS, Zyxel, D-link) ir naudotis bei mėgautis jų kokybišku nenutrūkstamu veikimu. Jei pasirinkote didelio greičio tarifas, tada daugelis pigių belaidžių maršrutizatorių tiesiog nepateiks tikrosios tarifo normos, o sumažins jį.
Kaip nustatyti maršrutizatorių Akado?
Prisijungimo prie interneto per „Akado“ nustatymų esmė yra gana paprasta ir susijusi su unikalaus tinklo įrangos identifikatoriaus, vadinamojo MAC adreso, nustatymu, kurį reikia įvesti įrangos nustatymuose abonento pusėje ir teikėjo pusėje. Norėdami užtikrinti belaidžio tinklo saugumą, turite užšifruoti tinklą turimais metodais.
Techninė pagalba „Akado“ abonentams?
Jei jūsų internetas neveikia, įsigijote naują maršrutizatorių ir nežinote, kaip jį nustatyti, turite naują kompiuterį, kurį reikia prijungti, trumpai tariant, jums reikia techninės pagalbos dėl „Akado“ paslaugų, kreipkitės pagalbos į mus .
Kompiuterinės pagalbos paslaugos Akado abonentams
Be prieigos prie Akado tinklų nustatymo, mes pateikiame beveik išsamų kompiuterinės pagalbos paslaugų, kurios gali patenkinti išrankiausią klientą, sąrašą. Visą kompiuterinės pagalbos paslaugų sąrašą galite rasti mūsų svetainės puslapiuose.
Kodėl Akado neveikia?
Pagrindinės priežastys, kodėl internetas gali neveikti jums: sugedęs maršrutizatorius, prarasti jo nustatymai, kompiuteris užkrėstas virusais, tvarkyklės neveikia tinkamai, kompiuteryje sugedęs Wi-Fi adapteris, nėra grynųjų pinigų sąskaita ir daug daugiau. Susisiekite su mumis dėl pagalbos. Mūsų specialistas atvyks pas jus per porą valandų, išsiaiškins, kodėl internetas neveikia, ir nustatys, kad jis tinkamai veiktų.
Aptarnavimo zona
„Akado“ tinklai apima beveik 100% Maskvos teritorijos ir daugybę Maskvos regiono miestų. Maskvoje šios įmonės paslaugomis gali naudotis beveik kiekvienas gyventojas.
Elektros schema
Pagrindinės AKADO nustatymo instrukcijos
- „Windows 8“: automatiniai nustatymai , statiniai nustatymai , PPPoE , mac adresas
- Windows 7:
„Interneto ryšys nuolat dingsta“, „Vakar veikė gerai, o šiandien ryšio nėra“, dingsta internetas wi-fi– tokius skundus dažnai galima išgirsti iš žmonių, kurie susiduria su ryšio su pasauliniu tinklu stoka. Tokios situacijos priežasčių gali būti daug, pabandykime išanalizuoti svarbiausias iš jų ir suprasti, ką daryti, jei internetas dingtų.
Paprastai prisijungimo prie interneto trūkumo priežastis galima suskirstyti į išorines (nepriklausančias nuo vartotojo kompiuterio ir neišspręstas savarankiškai) ir vidines (esančias kompiuterių tinklo srityje).
Neturėtumėte skambėti pavojaus signalu nuo pat pradžių, iš pradžių patikrinkite, ar maršrutizatorius ar kabelis nepažeistas, tada iš naujo paleiskite kompiuterį ir maršrutizatorių. Gali būti, kad nustatymai pasimetė veikimo metu, tiesiog iš naujo paleisdami įrenginį galite išspręsti problemą. Jei atlikus šiuos paprastus veiksmus nėra ryšio, verta suprasti šią problemą išsamiau.
Vidinės priežastys: kodėl dingsta internetas
1. Modemų ir tinklo plokščių gedimas
Įranga, skirta prisijungti prie tinklo, dažnai sugenda (gedimo ar atstatymo atveju). Pastaruoju atveju sunku diagnozuoti problemą, nes iš pirmo žvilgsnio įranga atrodo veikianti. Jų teisingumą galite patikrinti patys. Norėdami atidaryti meniu, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite nuorodą „Mano kompiuteris“ ir eikite į skirtuką „Ypatybės“. „Windows XP“ operacinėje sistemoje turite pasirinkti elementą „Aparatūra“, tada „Įrenginių tvarkytuvė“.
Kitose operacinėse sistemose skirtukas yra tiesiai ypatybėse. Paskambinus į meniu reikia susirasti savo įrangą ir įsitikinti, kad šalia paveikslėlio geltoname trikampyje nėra šauktuko (jo buvimas rodo neteisingą instaliaciją, tokioje situacijoje verta perkrauti tvarkykles). Jei jūsų aparatinė įranga neužsidega, greičiausiai ji sugedo ir ją reikia pakeisti.
2. Neteisingi nustatymai
Tinklo ryšys sukonfigūruojamas vieną kartą diegimo pradžioje, dažniausiai po to jo veikimo koreguoti nereikia, tačiau įvykus sistemos gedimui (atsiradus dėl įvairių aplinkybių), atsiranda būtinybė atlikti diagnostiką. . Tai gali sukelti tiek virusų failai, tiek pačios operacinės sistemos veikimas. Be to, kompiuteris yra veikiamas žmogaus, ypač jei jis naudojamas įprastai. Bet kuriuo iš šių atvejų, jei kompiuteryje dingsta internetas, būtina patikrinti ryšio nustatymus. Norėdami tai padaryti, turite vadovautis instrukcijomis (kurias pateikia kiekvienas paslaugų teikėjas sudarant sutartį) ir patikrinti teisingą prisijungimo tašką arba nustatyti naują.
3. Virusų programos
40% atvejų interneto tinklas išnyksta dėl viruso atakos. Daugelis užkrėstų failų gali blokuoti įvairius ryšius arba visiškai blokuoti srautą.
Patikrinkite jų įsitraukimą į tai, ko trūksta namų internetas, prieš tai galite laikyti nuspaudę klavišą „F8“. Windows paleidimas ir pasirinkti saugaus ryšio režimą įkeliant tinklo tvarkykles. Taip paleidus, sistema neatsisiųs viruso, o jei internetas neveikia įprasto paleidimo metu, jis prisijungs saugiuoju režimu. Tai rodo, kad kompiuteryje yra kenkėjiškų programų.
Norėdami atsikratyti virusų, turite atsisiųsti atnaujintą antivirusinės programos versiją (patartina įdiegti iš disko). Kai kurių tipų virusai blokuoja antivirusinės programos paiešką ir gali pasislėpti nuo jos, jei ji buvo paleista tuo pačiu Operacinė sistema. AKADO-Ural specialistai pataria gydymui naudoti kitą neužkrėstą operacinę sistemą. Jei neturite kitos įrangos ar reikiamų žinių, galite naudotis saugiuoju režimu ir jame ieškoti bei gydyti virusus arba kreiptis pagalbos į specialistus.
AKADO-Ural siūlo Doctor AKADO paslaugą (anksčiau Multimaster). Įmonės specialistai suteiks kvalifikuotą pagalbą nustatant įrangą, diegiant programinę įrangą, gydant kompiuterį nuo virusų ir kitus darbus.
Išorinės priežastys: kodėl internetas periodiškai dingsta
1. Interneto paslaugų teikėjas
Teikėjas yra nuoroda, jungianti vartotojus prie interneto, per ją perduodama visa informacija. Nuo to priklauso interneto kokybė, o iškilus problemų teikiant ryšį iš tiekėjo, kyla daug problemų. Pavyzdžiui, internetas dažnai nutrūksta dėl sugedusios įrangos, neplanuotai techninis darbas ir kitos smulkmenos, kurios priklauso kompetencijai.
Ši organizacija yra atsakinga už ryšio kokybę ir 50% atvejų, kai internetas nuolat dingsta, reikia kreiptis pagalbos į techninį skyrių.
Natūralu, kad ne viskas taip išsprendžiama, kai kurios interneto trūkumo priežastys tiesiogiai priklauso nuo programų ir sistemos nustatymų. Prieš kreipdamiesi į AKADO meistrus, nepamirškite pasitikrinti savo likučio, jei jis bus nenaudojamas, tada prieiga prie pasaulinio tinklo bus automatiškai užblokuota. Sąskaitos papildymo atveju vėl galėsite naudotis visomis tinklo galimybėmis.
2. Ryšio kanalų veikimo problemos
30% atvejų interneto tinklas išnyksta dėl pastate esančių ryšio kanalų pertraukos ar fizinės žalos. Daugiausia Ši problema yra išspręsta specialistų, savidiagnostikai reikia žinoti naudojamo kanalo tipą ir jo ypatybes.
Pavyzdžiui, kabelio tipo kanalų diagnostika turi prasidėti nuo patalpoje esančių laidų vientisumo patikrinimo. Reikėtų pažymėti, kad kai kuriais atvejais tai galima padaryti be profesionali įranga neįmanoma, tačiau yra keletas būdų, kaip iš pradžių patikrinti jo nenaudojant.
Tikimės, kad aukščiau pateikti patarimai padės suprasti, kodėl dingo interneto wi-fi arba tiesioginis ryšys nesikreipiant į specialistų pagalbą. Jei šios rekomendacijos problemos neišsprendžiamos, reikėtų kreiptis pagalbos į specialistus. Jei šios rekomendacijos neišsprendžia problemos, kreipkitės pagalbos į mūsų įmonės specialistus. Padėsime nustatyti tikslias ryšio gedimo priežastis ir jį pašalinti.
