Da li je moguće otvoriti kozmetički salon. Otkrivamo da li je isplativo otvoriti kozmetički salon

12okt

Načini registracije kao preduzetnika i oporezivanje

Da biste otvorili kozmetički salon kao posao, trebali biste odabrati sistem registracije kao poduzetnik. To može biti DOO ili samostalni preduzetnik. Bolje je i lakše započeti sa individualnim poduzetništvom, a zatim, ako se posao proširi, prijeći na DOO.

Sistem oporezivanja zavisi od vrste usluga u salonu. Ako se radi o uslugama u domaćinstvu (frizura, manikir, dizajn obrva, pedikir, itd.), Tada je osiguran UTII sistem. U salonu u kojem se obavljaju kozmetičke i medicinske manipulacije, porez se plaća po pojednostavljenom sistemu oporezivanja.

Dokumenti i kontrolne organizacije

Koji dokumenti su potrebni za otvaranje kozmetičkog salona? Nakon popravke prostorija, potrebno je početi sa izradom dokumenata. Glavni papir je tehnički pasoš prostorija, možete ga dobiti u BTI.

Kozmetički salon mora biti registrovan kod takvih organa :

• Uprava grada ili okruga;
• Vodokanal;
• Vatrogasci;
• Kontrola energije.

Ove službe ubuduće kontrolišu i rad ustanove.

Pored toga što prostorija za salon treba da izgleda moderno i prezentabilno iznutra, a spolja postoje i zahtevi SES-a, vatrogasne službe.

Bilo bi dobro da se početnik biznismen upozna sa kompletnom listom zahtjeva SES-a, oni su navedeni u San PiN 2.1.2631-10. Na primjer, evo najvažnijih izvoda iz ovog dokumenta.

• ne može se koristiti za salone i frizerske podrume kuća;
• takve objekte možete otvoriti u bivšim stambenim stanovima, ali tek nakon što ih prebacite u nestambeni fond;
• veličina sobe nije manja od 14 kvadratnih metara. m za glavnu salu i 7 kvadratnih metara. m za ostale prostorije;
• preduvjet - postojanje kanalizacije i vodovoda;
• ventilacioni sistemi ne bi trebalo da se kombinuju sa ventilacijom stambenih stanova i javnih prostorija;
• dekoraciju zidova u zatvorenom prostoru ne treba raditi papirnim tapetama;
• osvetljenost svakog radnog mesta treba da bude najmanje 40 luksa.
• ulaz u salon treba da bude odvojen;
• prostoriju treba podijeliti na zone: recepcija, hol (muški i ženski), deponija, magacin, svlačionica, tuš i toalet.

Zahtjevi za opremu su:

• obavezna dostupnost pasoša, potvrda i potvrda za sav isporučeni potrošni materijal, opremu, alat;
• uređaji moraju biti odobreni od strane Ministarstva zdravlja Rusije, inače je njihova upotreba nezakonita;
• sva tehnička oprema mora imati garantni servis, ugovori služe kao dokaz.

Posteljina (peškiri, penjoari, kecelje) treba da bude u tri kompleta. Jedan u pranju, drugi na poslu i treći u smjeni. Možete zaključiti ugovor s praonicom, ali nedavno je postalo zgodno koristiti komplete za jednokratnu upotrebu. Možete ih naručiti od dobavljača potrošnog materijala. Jeftini su i rješavaju problem higijenom.

Savjetuje se iskusnim direktorima frizerskih salona da uvedu posebnu uniformu za osoblje. To će pomoći u održavanju radnog raspoloženja i korporativnog imidža koji se sviđa kupcima.

Za SES treba pripremiti takve dokumente:

• časopisi: sterilizacija instrumenata, generalno čišćenje, rad baktericidnih lampi, obračun sredstava za dezinfekciju;
• medicinske knjige za svakog majstora;
• izvozni ugovor: smeće, kosa, medicinski otpad;
• ako nema jednokratne posteljine, onda dogovor sa praonicom;
• dokumenti za ventilacioni sistem (potvrda o prijemu i pasoš);
• dogovor sa medicinom institucija za inspekciju.

Za otvaranje kozmetičkog salona potrebno je dostaviti papire i dokumente Pozhtekhnadzoru:

• dnevnik brifinga osoblja;
• Dokumenti o požarnim alarmima;
• plan evakuacije u slučaju požara;
• nalog za imenovanje službenika odgovornog za sigurnost u slučaju požara;
• plan akcije za zaposlene u slučaju požara na objektu;
• dokument - zaključak vatrogasaca.

Potrebno je pratiti stalne promjene pravila i propisa inspekcijskih organa. Stoga je potrebno oko godinu dana da se od nule pripremimo za otvaranje kozmetičkog salona.

Pored toga, potrebno je urediti kutak za posjetioce, gdje treba da se nalaze: knjiga reklamacija, pravila trgovine, kopije dozvola vatrogasaca i SES-a, garantni rokovi, brošura sa zakonima o zaštiti potrošača, raspored rada, licenca.

Ako salon ne pruža medicinske usluge, tada neće biti potrebno licenciranje djelatnosti.

Kako odabrati koncept salona - vrste kozmetičkih salona

Kako započeti otvaranje kozmetičkog salona za biznismena početnika?
Prije svega, morate razmisliti o konceptu institucije. Drugim riječima, odredite koje će se usluge nuditi u salonu, njihov nivo i klasu, koliko će majstora biti potrebno.

Marketinško istraživanje će pomoći da se odgovori na ova pitanja - sociološka istraživanja i drugi statistički pokazatelji koji daju predstavu o solventnosti i potrebama budućih kupaca. Dobra opcija za istraživanje je posjetiti najbliže salone i saznati kako stvari tamo stoje, usvojiti pozitivne tehnike i izvući zaključke o potražnji za uslugama.

Jedan moj poznanik je ispričao kako su ih takmičari često posjećivali u salonu, svi su pitali šta i kako, gledali uređenje interijera, pitali za usluge koje se pružaju. Činjenica je da je nakon otvaranja kozmetičkog salona od strane moje prijateljice posjećenost susjednog salona naglo opala. Kako kažu, sve se zna u poređenju!

Ako zanemarite ovu informaciju, onda možete otvoriti budžetsku instituciju u oblasti u kojoj su ljudi navikli na usluge koje se pružaju na najvišem nivou.

Kozmetički saloni su podeljeni u sledeće nivoe:

• Ekonomična opcija- saloni koji pružaju jeftine usluge manikira, frizera i nekih kozmetičkih procedura. Razlikuju se po jeftinim popravkama i opremi. Kozmetika je jednostavna po sastavu i jeftina. Nivo kvalifikacije osoblja je nizak.
• Poslovna klasa - Ovo su dobro opremljene sobe. Usluge su predstavljene u širokom rasponu, ali su njihove cijene više nego u prethodnoj verziji. Stručnjaci su visoko kvalifikovani. Kozmetika poznatih brendova. Oprema i namještaj su u srednjoj cjenovnoj kategoriji.
• VIP-klasa, Luksuz, Prestiž. Takvi saloni imaju najviši nivo usluge. Dekoracija sobe je skupa i prezentabilna. Kozmetika samo elitne klase. Mnogo usluga, u pravilu, po visokoj cijeni, obavljaju majstori najviše kvalifikacije.

Luksuzna klasa se razlikuje od prestiža upotrebom jedinstvenih tehnika u pružanju različitih usluga. Shodno tome, cijene u takvim salonima bit će veće.VIP– saloni, po pravilu, zatvorenog tipa. Razlikuju se po individualnom pristupu svakom klijentu.

Za početnika u salonskom poslu bolje je da ne razmišlja o otvaranju luksuznih, prestižnih ili VIP objekata. Osim ako ima na umu eminentnog majstora ili je brend već promoviran.

Dalekovidi, iskusni poduzetnici prvo otvaraju jeftinu opciju za salon u jednom gradu. Zatim, postepeno, ako stvari krenu uzbrdo, otvara se nekoliko salona poslovne klase u susjednim gradovima. Magistri stiču iskustvo i paralelno uče stalno na kursevima. Biznismen ima novca da kupi skupu opremu, a na bazi salona srednje klase otvara luksuzni ili prestižni objekat.

Sada je moderno svoj salon ljepote zvati "kozmetički studio" ili "beauty boutique".

Zahtjevi za lokaciju kozmetičkog salona

Uspješni poduzetnici u frizerskom i salonskom poslu tvrde da 90% uspjeha ovisi o pravoj lokaciji. Kako otvoriti svoj kozmetički salon na dobroj lokaciji?

1. Potrebno je obratiti pažnju na popularnost ovog mjesta, odnosno njegovu prohodnost.
2. Važno je da u blizini nema drugih sličnih salona sa istim spektrom usluga.
3. Ulaz u salon treba da bude sa strane kolovoza, trotoara, ali ne iz dvorišta.
4. Ako iznajmite sobu u poslovnom centru, onda nije potrebno birati prve spratove, najvažnije je da se salon lako može pronaći. O znaku je potrebno voditi računa ne samo izvan zgrade, već i iznutra.

Da biste otvorili salon u stambenoj zgradi, potrebno je zatražiti dozvolu od svih stanara i popraviti to u pisanom obliku.

Troškovi najma u trgovačkim centrima su obično skupi. Stoga, uz svo iskušenje da stvorite salon na prepunom mjestu, morate uzeti u obzir neke točke:

• Broj ljudi koji dolaze u tržni centar;
• Prosječna cijena proizvoda u buticima i kako se ona upoređuje sa prosječnim računom budućeg salona; na primjer, ako frizerski salon ima status ekonomske klase, a okolni butici nude luksuznu robu, onda je iznajmljivanje u ovom trgovačkom centru neprikladno.
• Tok klijenata u trgovačkom centru nisu klijenti salona, ​​pa će oglašavanje i drugi trikovi i dalje biti potrebni za privlačenje ljudi.

Kozmetički saloni prosječnog nivoa najbolje su smješteni u stambenom dijelu grada. Za centar je prikladno otvaranje ustanove sa proširenim spektrom usluga i većom prosječnom čekom.

Oprema za kozmetički salon

Izbor opreme u potpunosti ovisi o izboru koncepta ustanove.

Za kabine ekonomske klase, minimum koji je potreban je :

• okretna stolica za klijenta;
• veliko ogledalo;
• Police i stalci za alat;
• bojler;
• umivaonik u kombinaciji sa stolicom.

Ako salon ima usluge manikure, onda biste trebali kupiti :

• udobno sjedenje za majstora i klijenta;
• stol;
• kupke za ruke;
• lampa sa UV zracima za sušenje gel laka;
• autoklav za sterilizaciju instrumenata.

Kozmetološke usluge će zahtijevati kupovinu :

• posebna stolica;
• ogledala s policama i rasvjetom;
• Hladnjak za kozmetiku;
• Ormarić za alat;
• specijalni kauč;
• sudopere sa hladnom i toplom vodom;
• uređaji za procedure.

Da biste uštedjeli na kupovini opreme, bolje je naručiti putem interneta.

Potrošni materijal za kozmetički salon

Za jednog iskusnog frizera potrebno je kupiti sljedeći set alata:

• češljevi, različiti po obliku i namjeni - 4 kom.;
• ravne makaze - 3 vrste;
• kliper;
• četke za kosu - 3 kom.;
• makaze za stanjivanje - 2 vrste;
• opasna britva - 1 kom.;
• Četke za farbanje kose;
• ručnici, salvete;
• pegle za uvijanje različitih debljina;
• fen za kosu - 2 kom.

Ne zaboravite na sav potrošni materijal: šampone, tekućine za bojenje, uvijanje, tretmane.

Uslovi za osoblje u kozmetičkom salonu

Ne postoje posebni uslovi za edukaciju zaposlenih kada su u pitanju nelicencirane lične usluge salona - kozmetičke i frizerske usluge (šminka, bikini dizajn bez voska, manikir, masaža, korekcija obrva i sl.). Sve je u diskreciji vlasnika. Da li ga zanima da majstori imaju kvalifikacije i diplome, ili zapošljava kadrove na vlastitu odgovornost i rizik, a zatim prati njegov rad.

Što se tiče kozmetologa, zahtjevi su vrlo strogi. Na radno mjesto može biti primljen samo dermatovenerolog sa specijalizacijom iz terapijske kozmetologije. Može učiniti:

• hardverska tetovaža;
• duboki i srednji pilingi uz upotrebu kemijskih spojeva;
• procedure protiv starenja sa injekcijama.

Kozmetolog može raditi u salonu sa srednjom medicinskom spremom sa diplomom medicinske sestre u kozmetologiji. Morate imati odgovarajući sertifikat pri ruci. Vrši sljedeće procedure:

• površinski i hemijski pilinzi;
• štedljive hardverske kozmetičke procedure;
• medicinska šminka.

Svi zaposleni u kozmetičkom salonu moraju imati medicinske knjižice. U svom radu u pogledu higijene trebaju se rukovoditi SanPin 2.1.2.2631-10 i pravilima potrošačkih usluga za stanovništvo.

U Pravilniku o licenciranju medicinske djelatnosti postoji klauzula prema kojoj saloni koji pružaju medicinske usluge moraju imati rukovodioca sa višom medicinskom diplomom. obrazovanje.

Pored majstora u kozmetičkom salonu potrebni su i sledeći radnici:

• administrator;
• računovođa;
• čistačica;
• klijent menadžer;
• magacioner;
• zaštitar.

Po potrebi onda i prodavač, za prodaju proizvoda za njegu kose, kože i noktiju.

Da bi se smanjila fluktuacija osoblja, potrebno je prije zapošljavanja predvidjeti sve uslove i pridržavati se sljedećih pravila:

• stvaranje sistema rasta za mlade stručnjake;
• stalna prilika za majstore da unaprede svoje veštine;
• pobrinite se da novi majstori imaju klijente;
• slati iskusne radnike na majstorske kurseve.

Trebalo bi da postoji stavka troškova za obuku majstora. Ovo je važno za prosperitet cijelog kozmetičkog salona. Stručnjaci će biti upoznati sa svim novim trendovima i biće spremni da odgovore na sve potrebe kupaca.

Koliko košta otvaranje kozmetičkog salona - ukupni troškovi

Kako otvoriti kozmetički studio od nule i zaraditi? Morate pravilno izračunati ukupne troškove pokretanja posla. No, prirodno se postavlja sljedeće pitanje: kako izračunati koliko košta otvaranje kozmetičkog salona? Uzmimo primjer otvaranja frizera ekonomske klase da izračunamo približne troškove.

• popraviti- od 150 hiljada rubalja;
• nabavka namještaja i opreme: fen za kosu, umivaonici, makaze, fotelje, ormarići, itd. - do 300 hiljada rubalja;
• kozmetičkim alatima(kompozicije za curling, styling, bojenje, šamponi) salvete, ručnici - sve s marginom od 2 mjeseca - od 150 hiljada rubalja;
• troškovi oglašavanja: flajeri, znakovi, baneri - od 30 hiljada rubalja;
• plata za zaposlene(u zavisnosti od prihoda) - 40-60 hiljada rubalja;
• knjigovodstvene usluge, uvođenje poreza - do 13 hiljada rubalja.

Ukupno: oko 700 hiljada rubalja.

Hoće li se troškovi brzo isplatiti? Cijena frizure u ovoj vrsti salona je oko 200-350 rubalja. Cijena ovisi o regiji Ruske Federacije. Osim toga, majstori izvode - styling, farbanje, perming. Ove usluge su skuplje od 500 rubalja. Ako je ustanova popularna, onda je posjećuje 20 kupaca dnevno. Ispada da će prihod dnevno biti od 4 do 10 hiljada rubalja. Za mjesec - od 120 hiljada rubalja, uz 7-dnevnu radnu sedmicu. Ako uzmemo minimalnu vrijednost, onda će se investicija isplatiti za 2 godine.

Koliko košta otvaranje sopstvenog luksuznog kozmetičkog salona? Ulaganja u ovom slučaju će se povećati dva do tri puta u odnosu na konvencionalni salon. Ali cijena usluge bit će veća za isti iznos. Periodi otplate će biti isti, ako ne i brži.

Kako ne biste radili s gubitkom, morate se pridržavati sljedećih pravila:

• Neto dobit bilo koje usluge treba da bude 30%, ne manje.
• Broj stalnih kupaca nakon šest mjeseci rada ustanove trebao bi biti 60 posto od ukupnog broja posjetilaca.
• Ako se vrši prodaja kozmetike, onda bi ona trebala donijeti 20% profita.
• Za izračunavanje plaće za majstora koristi se shema: 10% prodaje i 30% cijene usluge. U početnim fazama rada salona, ​​plata se naplaćuje bez obzira na obim posla osoblja. Inače će biti teško zadržati majstore.
• Administrator kao bonus - 1% od ukupnog profita salona.
• Kada padne stopa proizvodnje kod jednog majstora, treba provjeriti da li radi za sebe i da li je u sukobu sa administratorom.
• Moramo biti spremni na činjenicu da ćete u prvim mjesecima morati raditi s gubitkom - troškovi će biti veći od prihoda.

Postoje slučajevi kada zaposleni zamjenjuju skupu kozmetiku jeftinijom ili je čak ukradu neupadljivo. Za sprečavanje ovakvih radnji neophodno je striktno poštovanje normi troškova po klijentu. Korisno je voditi dnevni račun o potrošnom materijalu.

Da li je isplativo otvoriti kozmetički salon ? Definitivno da, ako je biznismen dovoljno proučio marketinški plan, zna kako zainteresovati klijenta i posvetio dovoljno pažnje efikasnom oglašavanju. U ovom slučaju, protok kupaca će osigurati dobru profitabilnost.

Poslovni plan kozmetičkog salona

Da biste radili, morat ćete sastaviti poslovni plan za kozmetički salon tako da imate sve kalkulacije pred očima.

Možda će vam trebati i poslovni plan ako uzmete kredit za otvaranje ili razvoj kozmetičkog salona.

Evo 2 članka koja će vam pomoći u tome:

Kako privući prve kupce u kozmetički salon

1. Reklamne knjižice– treba biti lijepo i šareno uređena. Bolje ih je širiti u obližnje kuće u poštanskim sandučićima. Klijenti koji žive u blizini su najvažniji, jer postaju stalni.
2. Signalizacija sa vanjske strane zgrade treba postaviti tako da se naziv salona vidi sa velike udaljenosti.
3. Elektronski imenik 4 Geo i 2 Gis. Možete besplatno dodati svoj kozmetički salon ovim sistemima, a oni će sigurno dovesti nove kupce.
4. Oglašavanje na lokalnoj televiziji. Bolje je reklamirati neki događaj, na primjer, udio u salonu ili njegovo otvaranje.

Za razvoj baze klijenata u budućnosti, najbolja reklama za kozmetičke usluge je od usta do usta. Stoga su profesionalizam i kreativnost važni. Uslugu treba obavljati po principu – klijent je uvek u pravu, tako da osoba želi ne samo da se vrati u salon, već i da preporuči usluge svojoj porodici, prijateljima i kolegama.

Problemi u fazi otvaranja salona

Da biste shvatili sve zamršenosti otvaranja kozmetičkog salona, ​​potrebno vam je iskustvo i gdje ga nabaviti ako je poslovni čovjek početnik. I tokom prve faze, nailazi na brojne prepreke. Zatim ćemo predstaviti najčešće probleme i metode, prijedloge za njihovo rješavanje.

Gdje kupiti opremu za kozmetički salon

Najbolje je uključiti posebne kompanije dobavljača. Posjeduju svu dokumentaciju koja potvrđuje sigurnost i kvalitet uređaja i druge opreme. Biznismen sigurno neće imati problema prilikom provjere.

Potražite majstore u kozmetičkom salonu

Za početak su vam potrebna dva specijalista koji će moći obavljati cijeli niz usluga ustanove. U specijalnim školama možete zaposliti mlade majstore koji se lako obučavaju u određenom stilu. Nakon što salon stekne bazu klijenata, a svi sistemi rade stabilno, možete proširiti broj mjesta i zaposliti više osoblja.

Dobivanje dozvole od državnih organa

Za otvaranje kozmetičkog salona potrebna vam je dozvola Uprave za teritorijalnu imovinu, SES-a, vatrogasne inspekcije. Kako brzo otvoriti vlastiti kozmetički salon od nule, ako morate dugo proći u sve nijanse prikupljanja dokumenata za ove organizacije i pripreme prostorija. Možete se obratiti specijalizovanoj firmi koja će se pobrinuti za sve probleme vezane za državne institucije i prikupljanje dokumenata za njih.

Loša ideja o tome koliko je novca potrebno za otvaranje kozmetičkog salona

Često poduzetnik ne zna koji će mu stvarni iznos biti potreban i dolazi u neugodnu situaciju kada u određenim fazama otvaranja dođe do nedostatka sredstava.

Da biste odgovorili na pitanje koliko košta otvaranje kozmetičkog salona od nule, potrebno je sastaviti detaljan poslovni plan. Radi praktičnosti, unajmite posebnu kompaniju koja će izračunati sve stavke troškova, rizike i moguću dobit.

Ispravno izračunajte troškove i tada ćete znati kako otvoriti kozmetički salon da biste ostvarili profit.

Prednosti i mane otvaranja franšize kozmetičkog salona

Otvaranje franšiznog salona ili franšizing na drugi način prilika je za stjecanje prava na nošenje imena promoviranog kozmetičkog salona.

Pros:

• organizaciju rada i detaljan poslovni plan obezbjeđuje matična kompanija;
• ponekad troškove oglašavanja snosi i predstavnik franšize.

Minusi:

• striktno poštivanje uputstava glavne kompanije;
• vlasnik salona praktično nema pravo glasa.

Druga stvar je kada se sam preduzetnik bavi pitanjem: kako otvoriti kozmetički salon od nule i jedini je lider kome niko nema pravo da govori kako da vodi posao. Ali čak i ovdje postoji minus u odnosu na franšizing - velika konkurencija zbog nedostatka promocije brenda.

9 tipičnih grešaka koje početnici prave prilikom otvaranja salona

Šta je potrebno da kozmetički salon bude profitabilan?

• pravilan marketing;
• Reklamna kampanja;
• poslovni procesi;
• profesionalni zanatlije;
• visok nivo usluge za korisnike.

Često posjetitelj dođe u veliki lijepi salon sa sofisticiranom opremom.

Ali nema majstora, nema drugih klijenata. Šta bi mogao biti problem?

Greška 1: Nema promocije za dan otvaranja

Preduzetnik je otvorio salon i zaposlio majstore, ali baza klijenata još nije razvijena i zaposleni počinju da odlaze u razvijenije salone. Da biste to izbjegli, potrebno je posvetiti veliku pažnju oglašavanju čak iu fazi popravke prostora. Pobrinite se da ima kupaca do dana otvaranja. Kako uraditi? Masovna reklamna kampanja , Šta je potrebno za otvaranje kozmetičkog salona?

• Prvo napravite web stranicu, postavite na nju sve usluge ustanove, sjajne ponude, pogodnosti liječenja, opis kvalifikacija majstora, recite nam o kozmetici koju koristite.
• Drugo, napravite veliki baner na ulazu. Označava datum otvaranja, promocije, broj telefona. Leci se šalju sa atraktivnim ponudama usluga otvorenih vrata koje je teško odbiti. Već do dana otvaranja možete dobiti dobru bazu kupaca.

Greška 2: Zastarjele prakse pružanja usluga

Usluge salona se vrlo brzo razvijaju. Pojavljuju se nove tehnologije, kozmetika i tehnike. Moramo stalno ići u korak s vremenom i implementirati nove ideje za kozmetički salon. Kupci su spremniji otići u salon s inovacijama kako bi dobili najbolje moderne usluge.

Greška 3: Neefikasno oglašavanje

Mnogi poduzetnici ne razumiju kako pravilno napraviti reklamu. Na primjer, letak sadrži mali postotak popusta i mnoge uslove za njegovo ostvarivanje, uključujući registraciju na sajtu, popunjavanje upitnika i primanje kupona. Drugi slučaj je kada je postotak popusta dovoljno velik i period promocije se produžava za nekoliko mjeseci. Klijent počinje sumnjati da u salonu nije sve u redu - loša oprema, neprofesionalni majstori i tako dalje. Pravilno efikasno oglašavanje je čitava nauka kojoj treba posvetiti veliku pažnju, bolje je angažovati profesionalce u ovoj oblasti.

Greška 4: Neprofesionalan rad administratora

Administratori su lice salona. Prvi utisak o salonu zavisi od njihovog rada. Ove osobe moraju ispunjavati sljedeće kriterije:

• ljubaznost prema redovnim i potencijalnim kupcima;
• poznavanje svih salonskih usluga i svih karakteristika njihove realizacije;
• dobro izveden pismeni govor.

Ako postoje problemi s dolaskom klijenata u salon, uspostavljeno je oglašavanje, majstori rade profesionalno, onda treba provjeriti rad administratora. Da biste to učinili, samo zamolite svoje prijatelje da pozovu salon i poslušaju kako se razgovor vodi. Svoju osobu možete tajno pozvati u salon i raspitati se o njegovim utiscima.

Greška 5: Nedostatak korporativne kulture

Ako u salonu ne postoje određena pravila, onda u timu nastaje haos. Tu treba da budu napisana sva pravila: kako se ponašati, kako se oblačiti, kako razgovarati sa mušterijama. Neophodno je da cijeli tim izradi ova pravila. Da svi daju prijedloge.

Greška 6: Nedostatak mjerenja aktivnosti salona

Ključni pokazatelji učinka su vrijednost prosječnog čeka, broj potencijalnih kupaca, koliko ljudi dolazi dnevno i za koje usluge, koji su dani, konverzija primarnih sekundarnih kupaca. U slučaju bilo kakvih problema, uvijek možete analizirati ove informacije i pronaći pravo rješenje.

Greška 7: Ne postoji sistem selekcije kadrova

Važno je pravilno napisati oglase za posao. Čak i ako salon nema potrebu za majstorima, odgovarajući upitnici se ipak moraju odgoditi. Ima trenutaka kada majstor neočekivano ode i morate brzo pronaći zamjenu kako ne biste izgubili kupce.

Greška 8: Pogrešna piramida vrijednosti

Nema drugih mišljenja - glavni majstori u kozmetičkom salonu. Oni rade i obezbeđuju novac za ceo salon. Drugo su klijenti. Često postoje saloni u kojima majstori nemaju pravo glasa, menadžment tim dominira svim osobljem. Treba imati na umu da je rad majstora kreativnost, a ovisi o raspoloženju i slobodi. Teško je stvarati kada je osoba stalno pod pritiskom. Klijenti to osete i prestanu da idu u ovaj salon.

Greška 9: Nedostatak salonske pozicije i individualnog pristupa klijentu

Kako bi se klijent osjećao što ugodnije, angažiraju se klijent menadžeri. Ovi ljudi ne samo da održavaju termin, već i detaljno govore o uslugama, vode obilaske salona. Nuđenje pića i časopisa za dosadne mušterije u redu. Ovo je važna komponenta - na kraju krajeva, klijent će se sigurno vratiti na mjesto gdje je dobro primljen i uslužen.

Koncept salona - Ovo je još jedna tehnika koja može privući klijenta. Dobro je osmisliti svoju priču za salon i urediti sve u skladu sa tim.

Tajna uspeha u ovoj vrsti posla zavisi od toga da li preduzetnik voli svoj posao. Bolje je da je on sam dobar majstor: frizer, kozmetolog ili šminker. Važno je da počnete da radite u drugim salonima, da temeljno razumete kozmetički biznis i pronađete svoju nišu. Budući biznismen mora shvatiti da ne može živjeti bez svog omiljenog posla i tek tada otvoriti svoj salon.

Zdravo. Moje ime je Ljudmila Kutsenko i ja sam iz Tomske oblasti. Već pet godina posjedujem kozmetički salon Magic popularan u našem gradu. Salon pruža sve vrste usluga - šišanje, manikure, tetovaže, pirsinge, masaže, svjetlo i aromaterapiju, razne kupke i sl.

Mnogi su zainteresirani da li je isplativo otvoriti kozmetički salon

Vjerujem da će vam moji poslovni brojevi dati najtačniji i najiskreniji odgovor:

• 250 kvadratnih metara površine (mala dvospratna zgrada);
• 14 zaposlenih (maseri, frizeri, stručnjaci za tetoviranje i pirsing, administratori itd.);
• obim posetilaca - 20-25 ljudi dnevno (i žene i muškarci);
• mjesečni prihod (neto) - od 600.000 rubalja;
• mjesečni troškovi - od 500.000 rubalja;
• početni troškovi - od 5 miliona rubalja.

Šta je ovo posao?

U sadašnjoj fazi, poslovna ideja kozmetičkog salona je vrlo obećavajuća. Sve više ljudi koristi usluge takvih institucija (barem je frizer uvijek tražen).

Ako osoba želi da bude zdrava i da izgleda lijepo, onda će uvijek izdvojiti nešto novca za masaže ili kozmetičke kupke. Istovremeno, glavna kategorija posjetilaca su, naravno, žene starije od 30 godina.

Savremeni kozmetički salon poslovne klase može da pruži sledeće usluge:

1. Moda - manikir, tetoviranje, pedikir, šišanje i njega kose, pirsing.
2. Medicinski - postupci u cilju podmlađivanja, korekcije nesavršenosti lica i tijela, pružanje različitih programa za borbu protiv celulita.
3. Relaksacija - aroma, talaso i svetlosna terapija, SPA procedure i dr.

Općenito, raspon aktivnosti može biti vrlo širok. Malo je vjerovatno da će biti moguće pokriti sve odjednom - odaberite jedan smjer. Na primjer, možete se baviti isključivo kosom klijenata - "od" i "do".

Ako to učinite kvalitativno, s vremenom će se pojaviti redovni posjetioci i stabilan profit. Zatim možete dodati manikir, tetovažu i tako dalje. Sve zavisi od početnog kapitala.

Na primjer, da biste otvorili mali frizerski salon, možete upravljati sa 500 hiljada rubalja, a da biste otvorili šik salon s punom listom usluga, trebat će vam stotine hiljada, ali već dolara.

Trebate poslovni projekat za kozmetički salon?

Trebali biste imati pri ruci - ovo je vaš vodič. Dokument treba da uzme u obzir sve rizike i troškove, o kojima ćemo djelimično govoriti u nastavku.

Bez plana naići ćete na mnogo nepredviđenih stvari i brzo ostati bez budžeta. Kao rezultat toga, posao će završiti prije nego što i počne.

Da li da kupim gotov biznis plan za kozmetički salon?

Najbolje je pronaći pravog profesionalca koji ima veliko iskustvo u sastavljanju kvalitetnih i, što je najvažnije, radnih poslovnih projekata. Naravno, ovaj posao ćete morati platiti, ali tada ćete imati idealan plan za akciju. Ostaje samo da ga se striktno pridržavate.
Troškovi poslovnog plana - od 60 hiljada rubalja.

Kako otvoriti kozmetički salon od nule?

Sve je moguće u našem životu - zapamtite ovo.

Izgradnja vlastitog biznisa nije izuzetak. Samo uradite sljedeće korake:

1. Odlučite se za mjesto i sobu. Ne radite ništa dok ne završite s ovim poslom. Kako se ponašati ovdje?

Za početak obiđite četvrti svog grada, procijenite infrastrukturu, dostupnost salona i pažnju stanovnika na njih. Posebno obratite pažnju na prisustvo bankomata, parkinga, supermarketa, domaćinstava, kafića i tako dalje.

Ako je infrastruktura uspostavljena, onda ljudi odlučuju o stvarima unutar okruga. To znači da će vaš kozmetički salon biti tražen.

U slučaju kada je područje slabo razvijeno, ljudi su navikli da putuju van njega u druge dijelove grada. To znači da novi salon možda neće raditi.

Najbolje mjesto za postavljanje salona je u blizini prometnih čvorova, metro stanica, autobusa ili taksija na fiksnoj ruti.

Ako pored odabrane zgrade postoji plaćeni (ali jeftin) parking, onda je to samo plus.

Nakon što ste se odlučili za područje, odaberite odgovarajuću sobu.

2. Ovdje postoje dvije opcije:

Opcija broj 1. Postanite vlasnik (tj. obavite kupovinu). Naravno, ova opcija je mnogo skuplja, jer ćete za dobru sobu morati platiti od 100.000 dolara.

Ali ovdje ima prednosti:

• Prvo, kupovina nekretnine je dobra investicija;
• drugo, zaštićeni ste od raznih hirova stanodavca (posebno tokom krize).

Opcija broj 2. Iznajmite prostor. Ovdje će troškovi biti niži - od 40.000 rubalja mjesečno. No, imajte na umu da ćete morati da izvršite popravke o svom trošku, te da ga više nećete moći ponijeti sa sobom u slučaju poslovnog preseljenja.

Kakva bi trebala biti soba? Prema iskustvu i recenzijama, kozmetički salon se može otvoriti u podrumu zgrade ili na prvom spratu. Odlična opcija je prostor bioskopa, klinike, škole, vrtića i tako dalje. Naravno, riječ je o zgradama koje se ne koriste.

• da li su prostorije u skladu sa standardima SES-a i protivpožarne inspekcije;
• da li je površina prostorije velika (hoće li vam biti dovoljno u slučaju daljeg rasta);
• postoji li pogodan pristup zgradi, parking;
• Ima li poseban ulaz?
• da li su priključene potrebne komunikacije (voda, struja, kanalizacija, klima). Ako ne, onda će ti troškovi pasti na vaša pleća;
• da li postoji razgraničenje zona u prostoriji za radnu sobu, prijemnu sobu, skladište, reciklažne prostorije, tuševe i tako dalje.

3. Uradite neke popravke. Čim se pronađe odgovarajuća prostorija, morate je početi popravljati. Kozmetički salon je ozbiljna institucija, tako da je nemoguće djelovati "na oko".

Potrebno je naručiti kvalitetan projekat koji će uzeti u obzir:

• sistem ventilacije i klimatizacije;
• komunikacijski projekti;
• raspored prostorija;
• električne instalacije;
• vodosnabdijevanje i odvodnjavanje.

Ako se prostor nalazi u stambenoj zgradi ili postojećoj zgradi, to će značajno smanjiti vaše troškove. Jedino što će se morati učiniti je naručiti projekt dizajna i izvršiti visokokvalitetne popravke unutra. Zatim odaberite dobrog izvođača radova i pronađite kvalificirane graditelje.

Zapamtite da što je bolji i originalniji dizajn, to više posjetitelja možete privući. Ljudi cijene šik i urednost u svemu, a posebno kada dođu u “kuću ljepote”.

Ali imajte na umu da će prilikom otvaranja franšiznog kozmetičkog salona dizajn morati biti urađen po principu kompanije "pokrovitelj". Stoga, projekt i dizajn moraju biti nužno usklađeni.

U prosjeku, cijena popravka je od 600 hiljada rubalja. Ali ovdje sve ovisi o opsegu dizajnera i vašem budžetu.

4. Registrujte biznis. Čim prostor bude spreman, možete dobiti odgovarajuće dozvole.

Biti spremni:

• na inženjersku ekspertizu prostorija;
• ovjera dokumenata o činjenici vlasništva (zakup);
• na koordinaciju projekta sa SES-om, vatrogascima i odjelom za arhitekturu (inače, to se mora uraditi i prije početka izgradnje ili preuređenja).

Tabela broj 1. Potencijal potrošača usluga kozmetičkih salona u Rusiji

Koja oprema je potrebna za kozmetički salon?

Nakon što je popravka obavljena i dokumenti sastavljeni, možete nastaviti s odabirom opreme.

Novom salonu će možda biti potrebno:

1. Oprema za hardversku kozmetologiju - piling (od 6.000 rubalja), uređaj za fototerapiju (od 12.000 rubalja), za lifting (od 12.000 rubalja).
2. Oprema za kreiranje savršene figure. Vakuum-valjkasti aparat će koštati najviše (od 400.000 rubalja).
3. Oprema za epilaciju - fotoepilator (od 300.000 rubalja), komplet za depilaciju voskom (od 3.000 rubalja).
Osim toga, potrebno je kupiti lampe (od 3.000 rubalja), kauče (od 18.000 rubalja), sterilizatore (od 3.000 rubalja), uređaje za manikir (od 4.000 rubalja), kupke (od 6.000 rubalja) i drugu opremu.

Ukupni troškovi opremanja kozmetičkog salona su od milion rubalja. Opet, ne morate da idete do kraja.

Za početak možete kupiti samo frizersku opremu - stolice za klijente, sušilice, ogledala, lavaboe i drugu opremu. Posebna stavka troška je jednokratno donje rublje, ručnici, kozmetika i tako dalje.

Isplati li se kupiti gotov posao kozmetičkog salona, ​​frizera?

Ako imate potrebnu količinu pri ruci, možete kupiti gotov kozmetički salon (frizer). Najvažnije je osigurati da prostorije budu u skladu sa svim standardima, te da dokumenti sadrže potpise svih službenih osoba.

Ako se posao nalazi u iznajmljenom prostoru, onda ne zaboravite razgovarati s vlasnikom i saznati o njegovim budućim planovima.

Tabela broj 2. Rast učesnika na tržištu kozmetičkih salona u Rusiji

Koliko će koštati gotov posao pri prodaji kozmetičkog salona?

Cijena ovisi o mnogim faktorima - veličini sobe, obimu pruženih usluga, broju, vrsti i novosti opreme u salonu, broju osoblja i tako dalje. U prosjeku, kozmetički salon može koštati od 2 miliona rubalja ili više. Štaviše, gornja granica nije ničim ograničena.

Zaključak i glavni zaključak:

Kupovina poslovnog plana - od 60 hiljada rubalja.
Najam sobe - od 40.000 rubalja mjesečno.
Kupovina opreme - od milion rubalja.
Troškovi popravka - od 600 hiljada rubalja.
Plaćanje za rad osoblja (sa osobljem od 6-8 ljudi) - od 200 hiljada rubalja.
Oglašavanje - od 100.000 rubalja.
Potencijalni prihod - od 400 hiljada rubalja mjesečno.
Rok otplate - 1-1,5 godina.

Da li je posao kozmetičkih salona isplativ? U teoriji, da. Ali kakav će prihod donijeti u stvarnom životu ovisi samo o vama.

Započinjemo seriju članaka o tome kako otvoriti kozmetički salon, šta vam je za to potrebno - od dizajna sobe do izbora muzike za salon i kupovine opreme

dakle, Prvo pitanje koje ćemo pokušati razmotriti- da li je uopšte isplativo otvoriti kozmetički salon (frizer) i na šta treba obratiti pažnju?

Ekonomska situacija u posljednjih nekoliko godina ostavlja mnogo da se poželi. Iza prozora je nedavno bjesnila ekonomska kriza, koja nije u potpunosti prošla. Ljudi su ostali bez posla, smanjena potrošnja na robu i usluge. Isplati li se otvarati kozmetički salon u takvim uslovima? Hoće li biti potražnje za uslugama kozmetičkih salona u ovako teškom i nestabilnom vremenu? Poslušajte nekoliko savjeta o tome kako pokrenuti vlastiti posao.

Da li je sada isplativo otvoriti kozmetički salon?

Po našem mišljenju, potražnja za kozmetičkim uslugama, posebno za osnovnim uslugama poput šišanja i njege kose, ostaje konstantna u svakom trenutku. To je zbog činjenice da je većinu usluga kozmetičkih salona teško ponoviti kod kuće. A to znači da će osoba biti prinuđena da ode u salon ili frizerski salon da dobije usluge koje su mu potrebne, a koje ne može sam obaviti. Usluge kozmetičkih salona jeftinije su od neograničenog interneta ili novog mobilnog telefona, što znači da će se oni zadnji napustiti.

U modernom društvu izgled je mnogo bitan. Aktivni i uspješni mladi poduzetnici 90-ih svake godine počinju da odrastaju i stare, ali se trude da što duže ostanu u poslovnom i profesionalnom okruženju. Starosni zahtjevi za zapošljavanje u profesionalnom okruženju se pomjeraju naviše. Ali takvi zahtjevi kao što su energija, entuzijazam, spremnost da se pruži sve najbolje ostaju nepromijenjeni.

Za profesionalni rast i uspjeh u ličnom ili društvenom životu veoma je važan mladalački, njegovan izgled, koji govori o uspjehu osobe, njenoj energiji i položaju u društvu. Nije slučajno da je poslednjih godina u Rusiji rastuća potražnja za uslugama kao što su tretmani protiv starenja i wellness tretmani i plastična kirurgija.

Ne treba zanemariti ni uticaj televizije i masovne glossy kulture na društvo. Ne samo žene, već i muškarci obraćaju pažnju na svoj i tuđi izgled, pokušavaju izgledati u skladu sa modernim idejama o ljepoti i vanjskoj ispravnosti. Za mnoge moderne gradske žene troškovi zahvata u kozmetičkom salonu postali su isti planski i osnovni izdaci porodičnog budžeta, poput potrošnje na hranu, plaćanja režija, putovanja u transportu.

Još jedan faktor u rastu industrije kozmetičkih usluga može se nazvati sasvim niska zasićenost tržišta kozmetičkim salonima u ruskim gradovima. Ako u Evropi u velikim gradovima u prosjeku ima do 10.000 kozmetičkih salona, ​​onda je u Moskvi, najvećem gradu u Rusiji, takvih salona mnogo manje, tako da će tržište kozmetičkih usluga nastaviti rasti dok se potpuno ne zasiti.

Da li se isplatilo otvoriti kozmetički salon ili ne, na vama je, naravno. Prosječan vlasnik kozmetičkog salona teško da će postati dolarski milioner, ali činjenica da je ovaj posao profitabilan i likvidan je činjenica. I što je najvažnije, garantuje stabilan prihod u bilo koje doba godine. Ovaj posao ima prilično atraktivne uslove za pokretanje biznisa.. U prosjeku, kozmetički salon ekonomske klase zahtijeva od 3 do 6 miliona rubalja početnog ulaganja i isplati se za godinu dana ako se prostor iznajmljuje, a za tri godine ako se prostor kupi u vlasništvo.

U kom segmentu je isplativo otvoriti salon carsota? Konkurencija na tržištu kozmetičkih salona je veoma velika. Najlakše je konkurirati u luksuznom segmentu, ali takvi kozmetički saloni zahtijevaju vrlo velika ulaganja kako u prostor, dizajn salona, ​​opremu, tako i u potrošni materijal, kadrove i reklame.

U segmentu ekonomske klase konkurencija je prisutna ne samo od drugih sličnih salona, ​​već i od zanatlija koji rade na „crnom tržištu“, odnosno po pojedinačnim narudžbama, bez registracije kao preduzeća i bez plaćanja poreza. Međutim, kozmetički salon ekonomske klase ostvaruje veliki promet i brže otplaćuje ulaganja, pa ga je najisplativije otvoriti.

Pretplatite se na našu VKontakte grupu i prvo saznajte sve svježe ideje!

Autorsko pravo © BizMama
Ne kvarite karmu, nemojte krasti naše materijale

Lijepa frizura, manikir i njegovana koža važne su komponente izgleda svake žene i nekih muškaraca. Da li je moguće zaraditi bogatstvo na vječnoj želji osobe da izgleda dobro? Ovdje ćete naučiti kako otvoriti kozmetički salon, koliko košta i šta vam je za to potrebno, da li je isplativo, možete preuzeti gotov poslovni plan. Uostalom, od otvaranja takve kozmetičke ustanove mnogi stručnjaci preporučuju investitorima početnicima i poduzetnicima da se okušaju u salonskom poslu.

Ali nemojte zaboraviti da je za uspješno pokretanje bilo kojeg posla potrebno provesti kvalitetno istraživanje tržišta u određenoj oblasti, pa će vam informacije u nastavku pomoći u ovom nastojanju.

Poslovni plan

Jednostavno objavljivanje takvog plana za pokretanje posla na ovoj stranici neće uspjeti, jer. ima puno nijansi koje treba detaljno razmotriti, pa predlažemo da preuzmete poslovni plan za kozmetički salon. Radi vaše udobnosti, ZIP arhiva sadrži dvije datoteke različitih formata, ali preporučujemo da pogledate PDF verziju.

Za otvaranje ove vrste arhive nije potreban dodatni softver.

Koliko košta otvaranje kozmetičkog salona

Nećemo ovdje razmatrati troškove poreza i zakupnine prostora, jer u svakom slučaju oni će biti drugačiji. Na pitanje "koliko košta otvaranje kozmetičkog salona" odgovorit ćemo informacijama o troškovima opreme, kozmetike i namještaja.

Sušilice, klimazone, stolice za klijente, ogledala, kolica za alate, alati, kozmetička oprema (najskuplja) 300-400 hiljada rubalja. Ako kupite najjeftiniju opremu, onda 150.000 rubalja. možete ga kupiti. Ako je skuplje, onda računajte na iznos od 300.000 rubalja ili više, plus namještaj za čekaonicu (admin pult, stolice za klijente, TV i sve vrste sitnica) ide od 60 hiljada. Nema puno ničega potreban.

Mjesec dana za kozmetiku će ići od 2000 rubalja, ovisno o tome koji proizvođač. Ne brinite za kliješta, pincete, turpije za nokte.

Ako već imate svoje prostorije, onda će maksimum biti 500 hiljada rubalja.

Kako otvoriti i šta je za to potrebno

Nudimo vam upute korak po korak. Uz to ćete naučiti kako otvoriti kozmetički salon.

Prvi korak

Prije svega, trebali biste procijeniti mogućnosti za kupovinu salona. Postoji nekoliko opcija:

1. Kupite gotove - rade. Prednosti: Ne morate trošiti puno truda i energije da napravite kozmetički salon, a on najvjerovatnije već ima svoje stalne kupce. Protiv: možda je već imao negativnu reputaciju ili je salon bio neisplativ; u svakom slučaju, morat ćete nadograditi unutrašnjost, a to je dodatni trošak.
2. Franšizing. U tom slučaju stičete pravo da nosite ime nekog poznatog kozmetičkog salona. Prednosti: ne morate razmišljati o tome kako pravilno organizirati njegov rad, jer uz ime kupujete i poslovni plan za promociju kozmetičkog salona; često matična kompanija plaća troškove oglašavanja. Protiv: Posjedujete, ali nemate pravo glasa, drugim riječima, u obavezi ste da se striktno pridržavate instrukcija matične kompanije.
3. Sami otvorite kozmetički salon. Prednosti: sve je u vašim rukama, vodite sopstveni biznis. Protiv: visok nivo konkurencije.

Sekunda

Odabiremo lokaciju kozmetičkog salona i proučavamo potražnju. Kada se odlučite za lokaciju, proučite kupovnu moć stanovnika ovog kraja, jer će oni postati vaši potencijalni kupci. Dakle, luksuzni kozmetički salon može se nalaziti u centru grada ili u nekom od elitnih gradskih četvrti, ali će obični frizerski salon biti tražen na periferiji.

Treće

Odredite nivo konkurencije. Dobro je ako ste odabrali područje u kojem nema salona, ​​ali takvih opcija danas praktički nema, pa morate skenirati svoje područje i identificirati sve moguće konkurente. Da bismo to učinili, sve salone dijelimo u 5 kategorija:

1. Salon kod kuće. Iako nije najpopularniji, ali dovoljno razvijen tip, jer su u većini slučajeva takve usluge mnogo jeftinije nego u salonu. Glavni nedostatak je mali skup usluga. Tako se krug suzio na usluge frizera i manikira, u najboljem slučaju pruža se i usluga majstora za depilaciju. Osim toga, u takvim amaterskim salonima sigurnosne mjere se ne poštuju uvijek, a alati se ne peru uvijek.
2. Sovjetske brijačnice. Iako je ovo već relikt prošlosti, ovakvi objekti se još uvijek mogu naći negdje u dubini stambenog dvorišta. U principu, ovakve institucije se ne razlikuju mnogo od prethodnih.
3. Pružanje mono usluga. To uključuje salone za masažu, frizerske salone, salone za manikir itd. U osnovi, takve ustanove su ograničene na jednu ili dvije usluge.
4. Saloni igračaka. Takvi kozmetički saloni uključuju objekte koji su poklonjeni dami, na primjer, za njen rođendan. U osnovi, oni su usmjereni na opsluživanje jedne osobe, zapravo same vlasnice, koja nema pojma kako da upravlja baš ovim salonom. Često su takvi kozmetički saloni neisplativi i zatvoreni u prvoj godini života.
5. Ustanove koje pružaju širok spektar usluga. Prva četiri tipa teško da će vam postati konkurencija, ali saloni koji pružaju veliki broj usluga već su ozbiljan igrač. Usluge takvih kozmetičkih salona treba pažljivo proučiti. Istaknite sve prednosti i nedostatke njihovog rada, analizirajte njihovu reklamnu kampanju.

Četvrto

Određujemo nivo buduće institucije i set usluga. Nakon analize kupovne moći stanovnika ovog područja i nivoa konkurencije, recimo da ste se odlučili za otvaranje kozmetičkog salona "business class". Ovaj tip omogućava publiku sa prosječnim i natprosječnim nivoom prihoda. Kozmetički salon ove klase podrazumijeva kvalitetan set imidž i kozmetičkih usluga. Imidž usluge obuhvataju frizerske usluge, manikuru, pedikir, depilaciju, odnosno one usluge koje nam pomažu da odmah steknemo atraktivan izgled. Kozmetološke usluge su dalekovidnije, uglavnom procedure za podmlađivanje, mršavljenje, oblikovanje tijela itd. Luksuzni kozmetički salon razlikuje se od poslovne klase samo po nivou opremljenosti, odnosno dubljem spektru usluga, odnosno cijeni takvih usluga. povećava.

Peto

Formiramo poziciju salona. Postoje dvije veoma važne karakteristike:

1. Klijent se mora osjećati ugodno. Zbog toga mnogi kozmetički saloni zapošljavaju klijent menadžere. Takva osoba će zapisati sve podatke klijenta, ponuditi čaj i kafu, obaviti kratak obilazak salona, ​​razgovarati o mogućim uslugama i savjetovati određeni set usluga. Ovo je veoma važno, jer će se dobro uslužena klijentica sigurno više puta vratiti u vaš kozmetički salon.
2. Koncept. Danas ljudi cijene tradicionalne pristupe u kombinaciji s kvalitetom. Dobro je ako je vaš salon zasnovan na prelijepoj legendi, a vi ga uredite u skladu s tom legendom.

Šesto

Raspored prostorija i izbor tehnologija za izvođenje usluga. Nakon odabira nivoa kozmetičkog salona i broja pruženih usluga, trebalo bi dobro razmisliti o samoj prostoriji. Dakle, prema zahtjevima u kozmetičkom salonu, trebale bi postojati najmanje tri pomoćne prostorije, prostor za opuštanje i prostor za čekanje (pretpostavimo da trebate osušiti lak za nokte ili pričekati sljedeći postupak). Svi prostori trebaju biti organski postavljeni. Dakle, prostorija za masažu, sauna i tuš kabina trebaju biti smješteni u neposrednoj blizini jedna drugoj. Treba napomenuti da rasporedom prostorija ne treba da se bavi arhitekta, već stručnjak za salonsko poslovanje. Upravo će ta osoba moći organizirati prostor u skladu s tehnološkim procesom, uz održavanje svih normi SES-a.

Sedmo

Izrada poslovnog plana (vidi gore). Kako bi vaš kozmetički salon donio ne samo zadovoljstvo, već i profit, morate pažljivo izračunati sve troškove i mogući profit. Da bi se odredile usluge koje će donijeti najveći profit po metru prostorije, potrebno je izračunati mogući profit svake usluge i podijeliti primljeni iznos sa snimkom sobe, uzimajući u obzir norme SES-a. Kako jednu prostoriju možemo koristiti za više procedura, ovom tehnikom možemo sažimati raspored utovara prostorije. Dakle, ako niko nije prijavljen za lasersko uklanjanje dlaka u istoj ordinaciji, možete obaviti proceduru podmlađivanja kože lica.