Savjet tražitelju posla: šta reći kada zovete o poslu - kako ne pokvariti sve

Dobar dan, dragi aplikant! Nudim svoje znanje na temu "Pozivanje u vezi s poslom - kako ne pokvariti sve, kako pravilno izgraditi komunikaciju sa regruterom i odgovoriti na pitanja preko telefona."
Naravno, ovo je važan i obavezan korak pri traženju posla. Savjetujem vam da telefonirate prema dvije sheme:

• može se obaviti poziv za posao prije slanja životopisa radi razjašnjenja pitanja
• poziv o poslu može se uputiti neko vrijeme nakon slanja životopisa.

Moj najbolji savjet- pozvati na konkurs - neophodno je!

Da pozovete poslodavca - morate se pripremiti. I to je činjenica ako ste potencijalno zainteresirani za slobodno radno mjesto. Aktivni kandidat uvijek ima prednost u odnosu na pasivnog.

Obavezno pročitajte oglas za radno mjesto prije poziva - koja firma nudi konkurs, profil kompanije možete pogledati na internetu, pročitajte uslove (raspored, plata, prijava).

Ako konkurs nije predstavio direktni poslodavac, ni u kom slučaju nemojte ga odbiti, jer se vrlo često veliki poslodavci obraćaju agencijama za zapošljavanje za pomoć u zapošljavanju. Sada je vrijeme tehnologije i mnogi voditelji provode početne intervjue putem Skypea, tako da ne morate ići u kancelariju voditelja.

Pripremite listu pitanja(nekoliko - nekoliko osnovnih).

Smatram da je svrsishodnije nazvati nakon slanja životopisa, ali ako treba da razjasnite neke stvari, nazovite prije slanja.

Kada zovete - adresa po imenu ili ime-patronim - kako je naznačeno u koloni kontakt osobe. Personalizovana žalba pokazuje poštovanje prema sagovorniku. Predstavi se. Proverite da li je konkurs relevantan - obavezno recite naziv konkursa, jer poslodavac može da objavi više oglasa istovremeno. Obavezno navedite - može li vam stručnjak dati nekoliko minuta da razgovarate o ovom slobodnom mjestu. Na osnovu odgovora stručnjaka, nastavite razgovor ili odredite kada će biti moguće pozvati natrag na chat.

Ako nazovete prije slanja biografije, cilj će vam biti da postavite pojašnjavajuća pitanja kako biste utvrdili da li ste zainteresovani za ovo radno mjesto i uslove za njega.

Ako se životopis pošalje, onda će svrha vašeg poziva biti interes poslodavca, želja da se upoznate s vašim životopisom i pozovete vas na sastanak. Imat ćete vremena da regruteru pokažete da ste pravi kandidat sa pravim iskustvom, znanjem i vještinama. Govorite kratko, jasno i konkretno, vodeći računa o zahtjevima koji su navedeni u konkursu (pažljivo ste ih prošli!).

Telefonski poziv je veoma zgodan način komunikacije, jer. Vi (podnosilac) ste na svojoj teritoriji i imate priliku da se pripremite za komunikaciju, pa odaberite pogodno vrijeme i mjesto za komunikaciju (bez muzike ili vriska djece, životinja itd.). Budite spremni na to da će stručnjak za zapošljavanje preuzeti inicijativu i postaviti vam nekoliko pitanja – tretirajte ovo s poštovanjem, jer samo regruter zna sve zahtjeve i kriterije po kojima se specijalista traži. Nemojte dozvoliti odgovore tipa "da li je bitno", "sve piše u životopisu, pročitajte" itd. Ako se zbunite, "mumljate", povisite glas, žvačete ili pušite, šetate ulicom ili budete na nekom drugom bučnom mjestu, TV će raditi u pozadini ili će vam supružnik tražiti odgovore na pitanja (ovo je savršeno čuje se na telefonu) - Vaše šanse će biti svedene na nulu.

Evo još nekoliko savjeta:

Iskreno Vam želim uspjeh u potrazi za zanimljivim poslom!

Ispada da igra "prodavac-kupac" sa poslodavcem ne počinje tokom intervjua, već na prvim rečima vašeg telefonskog razgovora. Dakle, kako “prodati” svoje iskustvo, znanje i vještine po višoj cijeni?

Ima li neko ko, bacanje cjeline
dan strelice, neće pogoditi metu jednog dana?
Ciceron Marko Tulije

Naučimo mnogo o tome kako razgovarati sa poslodavcem, kako se predstaviti, kako odgovoriti na pitanja. I rjeđe pričamo o tome šta, u stvari, prodajemo sami, svoje iskustvo ili želju za radom. I ne možemo samo naći posao, već naći posao po višoj cijeni, odnosno isplativo je prodati se.

Moramo se prodavati svaki dan, pa tako i na intervjuu. Poslodavac nas gleda kao "svinju u kocku". A primarni zadatak aplikanta je da pokaže poslodavcu, na jeziku prodaje, „pogodnosti“ koje ostvaruje sa kandidatom.

U ovom članku vas pozivam da poziv poslodavcu razmotrite kao fazu u pronalaženju vašeg klijenta, odnosno „hladni poziv“. Koliko poziva obavljate tražeći svog poslodavca? U prosjeku - od dva do pet dnevno, dva do tri dana u sedmici. Prema zakonu prodajnog svijeta, da biste dobili klijenta, potrebno je održati što više sastanaka, za koje je potrebno što više poziva.

S tim u vezi javlja se novi odlučujući faktor - pozivamo ne samo one koji objavljuju slobodna radna mjesta, već i sve organizacije koje su za nas interesantne. Sumirajući gore navedeno, naglašavam: da bi što je brže moguće dobiti željeni rezultat ( dobro mjesto i dobar novac) morate dobiti zamah i zvati, zvati, zvati!

Da biste sebi priuštili više poziva i efikasno vođenje telefonski razgovor, "prodavači" imaju specifične skripte (skripte) razgovora, čija je svrha da dogovore sastanak sa osobom koja je na drugom kraju žice. A za to najčešće nude tri koraka u izgradnji telefonskog razgovora:

1. Reci zdravo. Tražite dozvolu da govorite. Privucite pažnju

Morate započeti hladni poziv frazom koja će privući pažnju i pomoći da započnete razgovor. Pretpostavimo da zovete potencijalnog poslodavca. Njegov odgovor zavisi od toga šta kažete. I što kompetentnije započnete razgovor, vjerojatnije je povoljan odgovor!

Postavite glupo pitanje i dobijte glup odgovor. Ali ako postavite pametno pitanje ili počnete s razumnom izjavom, i odgovor će biti sasvim razuman.

- Imate li slobodnih radnih mjesta? - na ovo pitanje se može odgovoriti "ne", i razgovor će biti završen.

- Imaš posao? - slično.

Ili ovako: „Da li ste zainteresovani za kvalifikovane, iskusne radnike?“ - na ovo pitanje možete dobiti samo odgovor "da" i osmeh sagovornika.

2. Objasnite razlog poziva

Drugi važan korak je da opravdate svoj poziv. Kada zovete osobu koja namjerava zakazati termin kod poslodavca, recite nešto poput ovoga: "Zovem te da zakažem termin." U suprotnom, ništa se neće dogoditi, jednostavno nećete dati poslodavcu priliku da pristane na vaš prijedlog. Morate dati pravi signal, reći šta vam je potrebno od njega.

Možete poboljšati ovu stavku. Umjesto samo "Zovem da zakažem termin", možete reći nešto primamljivije, poput "Zovem da zakažem termin s vama, tokom kojeg bih vam mogao reći o svom prijedlogu za saradnju sa vašim kompanija, za koju mislim da ćete biti zainteresovani."

Sada je vaš sagovornik jasan. Ne zoveš da se predstaviš ili tražiš posao. I da ne dobijem dozvolu da ponovo zovem. Da ne postavljam neka pitanja poslodavcu. Pozovite da zakažete poslovni sastanak. I imate konkretan cilj.

3. Zakažite termin

Bolje je to učiniti kroz frazu: „U redu, Marija Ivanovna, onda se moramo naći. Hoće li vam odgovarati utorak u tri sata?”

Fraza mora biti direktna, kratka i konkretna. Ne pokušavajte ništa u njemu promijeniti!

Dakle, kao rezultat, dobijamo približan scenario razgovora. Pokušajte.

Upravo prvi razgovor sa budućim poslodavcem obično se odvija preko telefona o poslu koji vas zanima. S jedne strane, ovo je najbrži način da dođete do informacija, a osim toga, ne morate da brinete o svojoj kosi i garderobi. Možete postaviti sva pitanja koja su vam važna i izvući zaključke zahvaljujući odgovorima na njih.

Zvali su - nije im se dopalo - zaboravili su. S druge strane, ne vidimo s kim komuniciramo, atmosferu na radnom mjestu, ponašanje poslodavca, njegove oči, gestove itd. Uostalom, ne kažu uzalud – bolje je jednom vidjeti nego čuti 100 puta. Prvi utisak je veoma bitan, kako za vas, tako i za potencijalnog šefa, a teško se preko telefona predstaviti u najpovoljnijem svetlu.

Ali da bi se postigao poziv direktno u kancelariju, nešto je ipak moguće. Dakle, u prvih 15-20 sekundi razgovora već se po glasu, intonaciji, riječima javlja približna slika sagovornika, njegove sposobnosti komunikacije, temperamenta. Zbog toga moram početi kako treba. Nemojte žuriti da odmah izložite sva svoja pitanja, posebno o plati.

Počni sa pozdravom, vodite razgovor kao da ste lično ušli u kancelariju. Obavezno se predstavite. Objasnite razlog svog poziva i javite nam s kim biste željeli razgovarati o ovoj stvari. Recite mi za koju poziciju se prijavljujete. Dogovorite intervju (dogovorite se o datumu i vremenu), a također navedite imena i prezimena onih ljudi s kojima ćete nakon toga morati kontaktirati. Obavezno se zahvalite sagovorniku na pažnji i pozdravite se.

zapamtite da razgovor treba da bude kratak i sadržajan, tokom komunikacije nemojte da vas ometaju strane teme. Bolje je unaprijed pripremiti približan tekst žalbe, pitanja koja se mogu pojaviti, važne informacije. Preporučljivo je sve to zapisati i ne puštati olovku tokom razgovora – možda ćete morati da zapišete sagovornikove odgovore, kontakt telefon, adresu, email. Inače, mnogi ljudi zanemaruju ovaj savjet, oslanjajući se na svoje pamćenje i kao rezultat toga zaboravljaju važne stvari.

Vaš ton glasa ne bi trebao biti previše formalan. Ponekad, skrivajući uzbuđenje, uz važan telefonski poziv, naš glas, neprimjetno za nas same, postaje suh i napet. To ne treba dozvoliti, jer osoba koja ovako govori rijetko izaziva simpatije. Također se ne preporučuje govoriti podređenom intonacijom, umiljato, nesigurno. Kao što vidite, ovo su dvije krajnosti, tako da morate odabrati prosječan ton za sebe. Prije razgovora napunite se pozitivnom energijom, za to učinite nešto ugodno - igrajte se sa svojim ljubimcem ili slušajte dobru muziku, ometajte se, a zatim pozovite.

Šta učiniti ako se na drugom kraju žice nalazi telefonska sekretarica? Nemojte se izgubiti i ne spuštajte slušalicu. Obavezno ostavite svoju poruku. Na primjer, recite da biste željeli razjasniti da li je poslodavac primio vaš životopis, saznajte detaljnije informacije o slobodnom radnom mjestu. Ne zaboravite se predstaviti i ostaviti svoj broj telefona. I ne čekajte odgovor, telefonska sekretarica nije najbolji sagovornik.

Ne čekajte poslodavca. Preuzmite inicijativu u svoje ruke. Ali prvo naučite kada šta reći, a o čemu ćutati.

Prvi razgovor sa poslodavcem lako može biti i posljednji. Rabota.ru je imala šest godina opšta pravila kako započeti s regruterom. Plus primjeri šta reći u dvije tipične situacije: tokom prvog poziva i na prijemu.

6 uobičajenih zapovesti

1. Cijenite vrijeme sagovornika. Govorite jasno i konkretno. Optimalno vrijeme razgovora: 4-5 minuta.

2. Uzmite si vremena, ne gutajte riječi i fraze. Način govora je glavna stvar koja vam omogućava da telefonom formirate mišljenje o sebi.

3. Ne pitajte za platu. Mnogim agencijama za zapošljavanje i direktnim poslodavcima ovo se ne sviđa. Razumijemo da je pitanje novca veoma važno, ali prihvatite pravila igre.

4. Nemojte odmah reći da ste odličan specijalista – ovo je loša forma.

5. Ne pitajte poslodavca da li postoji šansa da budete primljeni na ovaj posao.

6. Ako ste u toku razgovora pozvani na razgovor, pitajte gdje i u koje vrijeme trebate doći. Saznajte koja dokumenta ponijeti sa sobom.

Pozovite svog poslodavca. šta da kažem?

Poslani ste na posao koji vas zanima. U prilogu. Obavezno nazovite u roku od sat vremena nakon slanja da saznate da li je primljeno, savjetuju svi kadrovski službenici bez izuzetka. Na kraju krajeva, pismo se može izgubiti, stići u pogrešnom kodiranju ili jednostavno biti zanemareno (i službenici osoblja su ljudi).

Prvo što uradite je da pozdravite i predstavite se: „Zdravo. Moje ime je Aleksandar Petrov. Da li vam je ugodno da pričate sada?

Zatim nam recite o kojem slobodnom mjestu zovete: "Zovem u vezi s oglasom za servisnog inženjera objavljenog na web stranici Rabota.ru."

Recimo da ste poslali svoj životopis. Navedite datum polaska i vašu adresu. Na primjer, ovako: „Jučer sam vam poslao životopis poštom. Moja adresa [email protected] Jeste li primili moj životopis? Došao je bez problema, da li se čita?

Ako je sve u redu, pitajte kada će biti moguće saznati presudu: "Recite mi, molim vas, kada je najbolje da nazovete da saznate rezultat pregleda životopisa?"

Najvjerovatnije će od vas biti zatraženo da ponovo nazovete u roku od nedelju dana. Pripremite se na činjenicu da će regruter reći neprijateljski: „Sve sam dobio. Nazvat ću te lično ako me životopis zanima. U ovom slučaju, mnogi aplikanti odustaju i više se ne usuđuju zvati. Ali ako vam je radno mjesto jako privlačno, ohrabrite se i nazovite ponovo u dogovoreno vrijeme kako biste razjasnili rezultat.

Ideš kod poslodavca. šta da kažem?

Prvi kontakt sa poslodavcem može se uspostaviti ne samo telefonom, već i direktno lično. Dešava se da najava ukazuje na mogućnost sastanka bez prethodnog slanja životopisa poštom. Ovo se obično odnosi na slobodna radna mjesta za zaposlene na početnim razinama.

Idete u kancelariju kompanije. Ponesite svoj životopis sa sobom. Prijavljujete na ulazu da ste pročitali oglas za posao i došli na razgovor. „Zdravo, moje ime je Aleksandar Petrov. Došao sam na razgovor za poziciju servisera. S kim mogu razgovarati o ovome?" Najvjerovatnije ćete biti odvedeni kod regrutera koji će vas intervjuisati.

Da li ste odbijeni? Još uvijek postoji šansa

Poslodavac i njegovi motivi su uvijek misterija. Nažalost, možete biti odbijeni, čak i ako je životopis besprijekoran i razgovor na telefonu izgrađen po svim pravilima. Prvo, nikada nemojte klonuti duhom i ne shvatajte odbijanje kao ličnu uvredu. U zemlji .

Drugo, zapamtite da se odgovor "ne" može koristiti kao razlog za nastavak razgovora. Ako vam je baš potreban ovaj posao, pitajte zašto ste odbijeni: „Imam relevantno iskustvo, zaista želim da radim u vašoj kompaniji. Molim vas recite mi zašto se moja kandidatura nije uklopila? Iznenada će poslodavac biti raspoložen za razgovor. Na primjer, mogao bi reći: „Iz vašeg životopisa se čini da ste prečesto mijenjali posao. To je uznemirujuće." Što reći u takvim slučajevima, saznajte u uputama "" (slična pitanja postavljaju telefonom). Ako se brzo snađete i nenametljivo date pristojan odgovor, postoji šansa da ipak budete pozvani na razgovor.

Ilustracija. Kako ne govoriti

Pomagao u pripremi materijala: Direktor razvoja agencija za regrutovanje Dmitry Bykadorov; šef odjela za zapošljavanje agencije za zapošljavanje "" Alla Klimova.

Ekaterina Kozhevatova

Gotovo - Zvali su!! Dakle, primijetili su Vaš životopis, izdvojili ga među ostalima i sada su željni da Vas vide! U međuvremenu, potrebno je telefonom dogovoriti dragi sastanak...

Opšte je poznato da su prvi utisci izuzetno važni i sve to... Ali da li ovo pravilo funkcioniše kada komunicirate telefonom? Uostalom, mi nemamo pojma s kim razgovaramo i ne vidimo se...

Razgovarati sa nevidljivim, znajući da budućnost može zavisiti od razgovora?! Većina ove situacije je mnogo strašnija od lične posjete. Razlozi nemotivisanog, na prvi pogled, straha su razumljivi. Uskraćene su nam mnoge mogućnosti za "prezentaciju" vlastite ličnosti: ne možemo pokazati živu komunikaciju, pogledati u oči sagovornika, pokazati vizit kartu, na kraju. Ali ne od telefonska komunikacija nećete se izvući: prvi dvosmjerni kontakt sa potencijalnim poslodavcem po pravilu se odvija preko telefona.

A nakon stavljanja cijevi na polugu, vrlo sumnjive osobe proganja misao: „Šta su mislili o meni? Šta ako im se ne sviđam?"

Recimo odmah: sumnjičavost nije osobina koja pomaže da se živi. Ali zaista, da li je moguće naštetiti sebi ili, obrnuto, pomoći kroz pet minuta telefonski razgovori sa osobljem?

Ni da ni ne. Možete stvoriti samo određenu preliminarnu osnovu, osnovu za intervju. A da li će postati čvrsto tlo ili močvarna močvara - to već zavisi od vas.

Nema lažnih startova!

Prvi dojam osobe koja traži posao formira se prije nego što glas pronađe svog gospodara od krvi i mesa, mnogo prije Rubikona, koji se zove intervju. Slika - temperament, karakter, prednosti i slabosti kandidata - "materijalizira" se u svijesti poslodavca tokom otprilike prvih 15 sekundi razgovora.

Dakle, „osnove“ razgovora su veoma važne, ali u isto vreme trivijalne. A kako se obično ponašate na početku, kada sa kadrovikom komunicirate ne „preko telefona“, već u pravoj trodimenzionalnoj stvarnosti? Ulazeći u kancelariju, bacite pogled na sagovornika, sa osmehom mu klimnete glavom, rukujete se, sjednete... Početak je mini nastup, razmjena pogleda, razgovor na smanjenoj udaljenosti: postepeno, od opštih fraza, i ne odmah: „šta i koKA.

U telefonskoj komunikaciji sve se događa u skraćenoj verziji, ali u principu, po istoj shemi: pozdrav - uljudne neutralne fraze - prijelaz na točku - dogovor za sastanak - rastanak.

Jeste li dobili poziv? Kada odgovarate, nasmijte se!

Prirodnije!

Barijera. Da li je osmeh iskrivljen? Da li vam je iz nekog razloga neprijatno? Zapažanje je važno ne samo u telefonskoj komunikaciji sa poslodavcem, važno je za čitav proces „takmičenja“ i za život uopšte. Privremeno bez posla, "prazni" radnici često padaju u dvije krajnosti (što se očituje u glasu). Prvo: iz bogatog spektra intonacija vlastitog glasa, kandidati biraju najsramežljivije i najzadovoljnije. A ko će biti prožet poštovanjem prema moliocu? Štaviše, u takvoj situaciji ne samo da će se kandidat osjećati neugodno, već i manje žalobne note djeluju depresivno na poslodavca. Stoga se i on ugađa ne za najpovoljniji ishod intervjua...

Ne rjeđe se pravi dijametralno suprotna greška: podnositelj zahtjeva je toliko nespreman da se ponaša kao molilac da namjerno otežava glas ili drsko, kao da izjavljuje: „Ja sam neprocjenjivo blago, nevjerovatno ste sretni što sam se udostojio poslati moj životopis!”. Takva pseudozaštitna reakcija potpuno će pokvariti utisak već u prvim sekundama. Menadžer ljudskih resursa neće imati drugog izbora nego da vas na razgovoru sretne potpuno naoružani, agresivno nadimajući se, pristrasno tražeći nedostatke, izmišljeni i iskreni.

Bounce! I jedna i druga krajnost povezana su sa uvjerenjem duboko usađenim u naše umove: sramotno je nuditi svoj rad. Paradoks ima sasvim jednostavno objašnjenje: većina naših sunarodnika je odrasla u eri totalne zaposlenosti, kada su bez posla ostali samo oni koji su pali na samo dno društva. Naši sunarodnici se još nisu formirali normalan stav na traženje posla kao na običnu epizodu u biografiji.

Onda za posao - formu! Razmisli, čega se stidiš?! Na primjer, povucite paralelu: kada neko traži stan, to ukazuje da mu je stalo do toga kako poboljšati kvalitetu svog života. A kada čovek traži posao, to svedoči o istom: ima težnju, snagu, izbor. Naprijed!

Obrišite negativ

Barijera… Da li je prethodni dijalog vođen povišenim tonom? Primamo mnogo dolaznih poziva tokom dana. Moguće je da ste neposredno pre nego što vas je kadrovski pozvao, upravo završili nepristrasan razgovor - sa šefom, suprugom, svekrvom... Jednom rečju, posvađali ste se. Pa, naravno, doživjeli ste čitav niz senzacija... Ili je samo neko iz vašeg okruženja uradio nešto pogrešno, a vi ste razočarani. Ili možda samo umoran ili bolestan. Oprez: sve nevolje - male i velike - utiču na tonus mnogo minuta, pa čak i sati nakon viška! Stoga je moguće da će vaše intonacije u trenutnom razgovoru zadržati “ostatke prošlosti” i zvučati pomalo nesigurno i depresivno. I glas bi, inače, trebao biti adekvatan - da odražava ono u čemu se dešava ovog trenutka, ne ono što se dogodilo prije sat vremena.

Bounce! Ako uvijek želite da žuborite poput kristalnog potoka, „izbrišite“ iz sjećanja „zapise“ prethodnih razgovora: pretjeranu grubost ili ogorčenost, ton krivnje ili ljutito urlanje. Ne fokusirajte se na negativno! Nakon svađe, općenito je bolje odmah se prebaciti na nešto ugodno: pojesti čokoladicu, pomaziti mačku, popričati s prijateljem... Pustite paru! Ovo će vratiti vaš glas u normalu. Govorni aparat je vrlo osjetljiv mehanizam, savršeno reagira na hitnu pomoć psihološka pomoć njegov gospodar. A ako u razgovoru sa poslodavcem razmišljate o nečem prijatnom (fotografija vaše bebe, akvarijum ili poster sa popularnom glumicom), djelić vašeg pozitiva će se prenijeti na vašeg sagovornika...

Opusti se

Barijera... Kada ste vidjeli da na displeju treperi broj posebno važnog pretplatnika, da li ste se odmah napeli? I ton - posle tebe! Dakle, prevelika odgovornost i posebne nade koje se polažu na poziv visoke osobe mogu učiniti medvjeđu uslugu. Obratili smo pažnju da na raznim sastancima i nastupima ponekad “zvučimo” neprirodno i monotono. Dok se ne zanesemo sadržajem ili komunikacijom?

Bounce! Udahnite i izdahnite i široko se nasmiješite. Osmijeh (usput, naučnici su to odavno dokazali) može djelovati na principu povratne informacije: čak i "rastegnuto" čini da mozak proizvodi hormon sreće. Sada hrabro odgovorite na izazov! Zvučaćete prirodno kao u komunikaciji sa ukućanima, a sagovornik sa druge strane žice neće imati ni senku sumnje da su vam glas i svest stisnuti u škripcu straha.

Ne brbljaj

Barijera… Mislite li da ćete postavljanjem preterano brzim tempom razgovora jasno staviti do znanja kadrovskom da možete raditi jednako brzo? Ne sve poslovne kvalitete su još manje povezani u umu s umijećem vrtača jezika nego sa sposobnošću da se progutaju oba obraza. Uspori! Brzina percepcije ne pomaže - boli.

Bounce! Najbolji trenutak za ispoljavanje efikasnosti je jasan i detaljan odgovor na postavljeno pitanje, bez dugih pauza, mucanja i svakojakih „kraćih” i „kao da”. A da bi vas manje pitali, nemojte povećavati tempo govora, bolje je praviti jasne i odgovarajuće pauze i pravilno stavljati logičke naglaske. Ove dvije tehnike će vam pomoći u prenošenju potrebne informacije(uključujući vaše zasluge) protivniku koji donosi odluku.

Pa, ako i sami znate da je "grijeh" brzo i agresivno izdavati verbalne salve, uzmite ovu naviku pod kontrolu. Pokušajte ne napuniti pluća zrakom prije mini-govora - tada neće biti iskušenja za brbljanje.

Fizkultprivet

Barijera... Dugo i tvrdoglavo ćutao? Ili se samo probudio? Najvjerovatnije će vam glas zvučati prigušeno, ako ne i promuklo. Prije nego što krenete na posao, govorni aparat, kao i svaki drugi sistem ili „opcija“ našeg tijela, treba malo zagrijati.

Bounce! Kako bi se „čuli“ sa glasnijim trilovama, bilo bi lijepo vježbati pet minuta ujutro. U krajnjem slučaju, možete popiti gutljaj vrućeg čaja ili gutljaj (ne više!) crnog vina. Dakle, "aparat" je spreman - tembar je vraćen. Tek nakon što ste pronašli svoj pravi glas, možete se pojaviti kao stentorski sagovornik u svakom smislu te riječi, osoba sa puno vrlina, koje svakako morate ispričati u ličnom susretu, čime ćete "zauvijek zacementirati" prijatan utisak telefonske komunikacije .

Zaključke donosite optimistično

Barijera… Razmišljanje unapred ili „imanje na umu“ mogući kvar, time programiramo intervju da propadne. Ne hranite zlu sudbinu malodušnošću! Budite svjesni: način, intonacija, ton nisu osnovni uzrok moguće nerazvijene veze. Ipak, ovi faktori mogu imati indirektan uticaj na ishod „nezaposlenosti“.

Bounce! Nakon svakog razgovora s kadrovskim službenikom, vrijedi se prisjetiti ne samo suštine, već i detalja razgovora, te analizirati greške. Vjerujte mi, ovo je neophodno iskustvo koje će biti korisno ne samo za poslodavce “prevarne”.