Álom társaság. Miért mondják a sikeres cégek „mi” – áttekintés

Számold ki, hány órát dolgozol egy nap? Nem, nem az irodában tölti az időt, hanem inkább dolgozik – sürgős e-mailekre válaszol, miközben a barátokkal ül egy kávézóban, vagy vasárnap esti jelentést készít?

Ma a munka nem csak a személyes időnket zavarja. Befolyásolja érzelmi állapotunkat, egészségünket, családi kapcsolatainkat. A szerzők azt állítják, hogy a munka elválaszthatatlan az élettől, ezért nagyon fontos, hogy az Ön ízlése szerint legyen és hozzon pozitív érzelmek. 100%-ot akarni adni.

A kérdésnek van egy másik oldala is. Az elkötelezett alkalmazottak javítják a vállalat termelékenységét. Termékeik és szolgáltatásaik kivételes minőségűek, ami azt jelenti, hogy növelik a jövedelmezőséget és profitot termelnek.

1. milyen tényezők határozzák meg a munkavállaló munka iránti elkötelezettségét?
2. hogyan hat az elkötelezettség a vállalat termelékenységére és profitjára
3. hogyan lehet megteremteni a vállalatban az elismerés és a bizalom légkörét, amelynek köszönhetően az alkalmazottak teljes mértékben a munkájuknak szentelik magukat.

Sokan úgy gondolják, hogy az elkötelezettség a menedzser felelőssége. Alig. Lehetetlen motiválni az embert, ha nem végzi a munkáját. A teljes elkötelezettséghez mindkét oldalon lépésekre van szükség. És ez a könyv megmondja, hogyan kell elkészíteni őket.

Kinek szól ez a könyv?

Alkalmazottaknak és vezetőiknek.

Először is segít megérteni önmagad, a választott szakmához való hozzáállását, vállalati kultúra a cég, ahol dolgoznak.

Utóbbiak képesek lesznek megérteni alkalmazottaikat, és ezt a tudást felhasználni harmonikus kapcsolatok kialakítására egy olyan csapatban, ahol mindenki egy közös ügynek szenteli magát, és profitot termel.

Könyv chipek

Ez a könyv kiterjedt gyakorlati eszköztárat kínál – több mint 30 tesztet és feladatot tartalmaz, amelyekkel a szerzők egykor az alkalmazottakat és azok szerepvállalását tanulmányozták, és amelyeket most Ön is felhasználhat a munkájában. A könyv igazán hasznos! Az előszóban pedig nem bárki, hanem maga Tony Hsieh, a Zappos vezetője ajánlja, aki első kézből tudja, hogyan kell boldoggá tenni a dolgozókat.

Bár az elégedettség a munkával való elköteleződés összetevője, egy elégedett alkalmazott a nap végén felszállhat, elfogadhat egy másik szervezet ajánlatát abban a reményben, hogy öt százalékos fizetésemelést kap, vagy hazajön, és megkérdezi tőle: „Hogyan dolgozol?” » motyog: "Rendben."

A munka iránti elkötelezettséget könnyű felismerni, ha létezik. Ez látható egy pincérnél, aki név szerint szólítja meg az ügyfeleket, vagy egy irodai dolgozón, aki a munkanap közepén az órájára pillant, és eszébe jut: „Ó, megfeledkeztem az ebédről.” Vagy a vámos, aki üdvözli és kellemesen beszél a városról, ahonnan jött. Az érintettség egy olyan alkalmazottban mutatkozik meg, aki, amikor megnyílik egy munkahely, barátait jelöli a pozícióra. Elkötelezett munkavállalók azok, akik hajlandóak extra erőfeszítéseket tenni nem csak a saját javukra, hanem a vállalat sikere érdekében is.

Számold ki, hány órát dolgozol egy nap? Nem, nem az irodában tölti az időt, hanem inkább dolgozik – sürgős e-mailekre válaszol, miközben a barátaival ül egy kávézóban, vagy vasárnap este jelentést készít?

Ma a munka nem csak a személyes időnket zavarja. Befolyásolja érzelmi állapotunkat, egészségünket, családi kapcsolatainkat. A szerzők azzal érvelnek, hogy a munka elválaszthatatlan az élettől, ezért nagyon fontos, hogy élvezze, és pozitív érzelmeket hozzon magával. 100%-ot akarni adni.

A kérdésnek van egy másik oldala is. Az elkötelezett alkalmazottak javítják a vállalat termelékenységét. Termékeik és szolgáltatásaik kivételes minőségűek – ami azt jelenti, hogy növelik a jövedelmezőséget és profitot termelnek.

1. Milyen tényezők határozzák meg a munkavállalók munka iránti elkötelezettségét?
2. Hogyan befolyásolja az elkötelezettség a vállalat termelékenységét és profitját
3. Hogyan teremtsünk a vállalatban az elismerés és a bizalom légkörét, amelynek köszönhetően az alkalmazottak teljes mértékben a munkájuknak szentelik magukat.

Sokan úgy gondolják, hogy az elkötelezettség a menedzser felelőssége. Alig. Lehetetlen motiválni az embert, ha nem végzi a munkáját. A teljes elkötelezettséghez mindkét oldalon lépésekre van szükség. És ez a könyv megmondja, hogyan kell elkészíteni őket.

Ez a könyv az alkalmazottaknak és vezetőiknek szól.

Először is, segít nekik megérteni önmagukat, a választott szakmájukhoz való hozzáállásukat, valamint annak a vállalatnak a vállalati kultúráját, amelyben dolgoznak.

Utóbbiak képesek lesznek megérteni alkalmazottaikat, és ezt a tudást felhasználni harmonikus kapcsolatok kialakítására egy olyan csapatban, ahol mindenki egy közös ügynek szenteli magát, és profitot termel.

Ez a könyv kiterjedt gyakorlati eszköztárat kínál – több mint 30 tesztet és feladatot tartalmaz, amelyekkel a szerzők egykor az alkalmazottakat és azok szerepvállalását tanulmányozták, és amelyeket most Ön is felhasználhat a munkájában. A könyv igazán hasznos! Az előszóban pedig nem bárki, hanem maga Tony Hsieh, a Zappos vezetője ajánlja, aki első kézből tudja, hogyan kell boldoggá tenni a dolgozókat.

A szerzőtől: Bár az elégedettség a munkavállalás egyik összetevője, az elégedett munkavállaló a munkanap végén felszállhat, elfogadhat egy másik szervezet ajánlatát abban a reményben, hogy öt százalékkal több fizetést kap, vagy hazajöhet és kérdezd meg: "Hogy vagy?" Munkahelyen? motyog: "Rendben."

A munka iránti elkötelezettséget könnyű felismerni, ha létezik. Ez látható egy pincérnél, aki név szerint szólítja meg az ügyfeleket, vagy egy irodai dolgozón, aki a munkanap közepén az órájára pillant, és eszébe jut: „Ó, megfeledkeztem az ebédről.” Vagy a vámos, aki üdvözli és kellemesen beszél a városról, ahonnan jött. Az érintettség egy olyan alkalmazottban mutatkozik meg, aki, amikor megnyílik egy munkahely, barátait jelöli a pozícióra. Elkötelezett munkavállalók azok, akik hajlandóak extra erőfeszítéseket tenni nem csak a saját javukra, hanem a vállalat sikere érdekében is.

Kiadó: Mann, Ivanov és Ferber, 2012

ISBN 978-5-91657-288-9

Oldalszám: 248.

A „Dream Company. Miért mondják a sikeres cégek „mi”?

• 8 A kiadvány partnerétől
• 13 Tony Hsieh. Előszó
• 15 Bevezetés
• 21 Első rész. Élet és karrier
  • 23 Térjen vissza az „élet és munka” harmonikus kombinációjához
  • 48 Hogyan hat a munkája az életére, vagy csökken a bevétele, amikor házastársa megrúgja a kutyát
• 69 Második rész. "Te" a "bennünk"
  • 71 Élet és karrier: hogyan kell eltalálni a bika szemét?
  • 92 A személyiségtípusod
  • 118 Tedd azt, amit a cégek
• 143 Harmadik rész. A nagyszerű vezetők hogyan harmonizálják a kapcsolatokat és növelik a csapat motivációját
  • 145 Harmonizáció = munkavállalás + igazodás
  • 160 A munkavállalás javítja a termelékenységet és növeli nettó nyereség cégek
• 177 Negyedik rész. Segíteni a menedzsernek
  • 179 Sikeres vezetők hangsúlyozzák a növekedést, az elismerést és a bizalmat
  • 198 Az alkalmazottak munkába való bevonásának egyéb módjai
• 215 Általános következtetések
• 218 Utószó
• 221 Köszönetnyilvánítás
• 223 A Kenexáról
• 225 Megjegyzések

Miről szól ez a könyv?

Számold ki, hány órát dolgozol egy nap? Nem, nem az irodában tölti az időt, hanem inkább dolgozik – sürgős e-mailekre válaszol, miközben a barátaival ül egy kávézóban, vagy vasárnap este jelentést készít?

Ma a munka nem csak a személyes időnket zavarja. Befolyásolja érzelmi állapotunkat, egészségünket, családi kapcsolatainkat.

A kérdésnek van egy másik oldala is. Az elkötelezett alkalmazottak javítják a vállalat termelékenységét. Termékeik és szolgáltatásaik kivételes minőségűek – ami azt jelenti, hogy növelik a jövedelmezőséget és profitot termelnek.

1. Milyen tényezők határozzák meg a munkavállalók munka iránti elkötelezettségét?

2. Hogyan hat az elkötelezettség a vállalat termelékenységére és profitjára

3. Hogyan lehet megteremteni a vállalatban az elismerés és a bizalom légkörét, amelynek köszönhetően az alkalmazottak teljes mértékben a munkájuknak szentelik magukat.

Sokan úgy gondolják, hogy az elkötelezettség a menedzser felelőssége. Alig. Lehetetlen motiválni az embert, ha nem végzi a munkáját. A teljes elkötelezettséghez mindkét oldalon lépésekre van szükség. És ez a könyv megmondja, hogyan kell elkészíteni őket.

Kinek szól ez a könyv?

Alkalmazottaknak és vezetőiknek.

Először is, segít nekik megérteni önmagukat, a választott szakmájukhoz való hozzáállásukat, valamint annak a vállalatnak a vállalati kultúráját, amelyben dolgoznak.

Utóbbiak képesek lesznek megérteni alkalmazottaikat, és ezt a tudást felhasználni harmonikus kapcsolatok kialakítására egy olyan csapatban, ahol mindenki egy közös ügynek szenteli magát, és profitot termel.

Könyv chipek

Ez a könyv kiterjedt gyakorlati eszköztárat kínál – több mint 30 tesztet és feladatot tartalmaz, amelyekkel a szerzők egykor tanulmányozták az alkalmazottakat és azok szerepvállalását, és amelyeket most Ön is felhasználhat a munkájában.

Bár az elégedettség a munkával való elköteleződés egyik összetevője, egy elégedett alkalmazott a nap végén felszállhat, elfogadhat egy másik szervezet ajánlatát abban a reményben, hogy öt százalékos fizetésemelést kap, vagy hazajön, és megkérdezi tőle: „Hogyan dolgozol?” motyog: "Rendben."

A munka iránti elkötelezettséget könnyű felismerni, ha létezik. Ez látható egy pincérnél, aki név szerint szólítja meg az ügyfeleket, vagy egy irodai dolgozón, aki a munkanap közepén az órájára pillant, és eszébe jut: „Ó, megfeledkeztem az ebédről.” Vagy a vámos, aki üdvözli és kellemesen beszél a városról, ahonnan jött. Az érintettség egy olyan alkalmazottban mutatkozik meg, aki, amikor megnyílik egy munkahely, barátait jelöli a pozícióra. Elkötelezett munkavállalók azok, akik hajlandóak extra erőfeszítéseket tenni nem csak a saját javukra, hanem a vállalat sikere érdekében is.

Szeretnék köszönetet mondani a Mann, Ferber és Ivanov kiadónak, amely felkért, hogy írjak véleményt erről a könyvről. Külön köszönet Kristina Yatkovskaya-nak, remélem, értékelésem nem okoz csalódást.

Az amerikai ÜZLETI könyvek egy nagyon bosszantó tulajdonságtól szenvednek. A séma egyszerű: például veszel egy állítást, amivel látszólag nem tudsz vitatkozni, mert már most világos, hogy így van. Ezen túlmenően ez a kijelentés „egy csomó példát eredményez”, bár túlzó lenne példáknak nevezni őket, mert sok példa nem is olyan távoli. Az 50% és 30% közötti arányú példákhoz hozzáadódik a szerző szellemi kijelentésének gondolatmenete („a szamuráj karddal ugyanaz, mint a szamuráj kard nélkül, csak karddal”), és a A maradék 20 százalék a könyv mikrotesztekkel, képekkel és a „nagy halottak” mondásaival való felhígítására megy.

Az „Álomvállalatok” könyv központi sémája egy ötlet és egy műhold „végtelen forgása”:
Ötlet: A bevonódás jó, az elszakadás rossz;
Műhold: Az elkötelezettség az, ami elválaszt egy sikeres céget a sikertelentől.

• 1. fejezet „Élet és karrier”

A szerzők ebben a fejezetben a következőképpen indokolták: a fix fizetés már régóta nem ösztönöz senkit, már a jövőben vagyunk, ezért a változó részt fogjuk használni, a fix béren kívül ez megmutatja, hogy a munkavállaló maga lehetősége van arra, hogy befolyásolja jövedelmét, ami természetesen hatással lesz a munkamotivációjára is.

• 2. fejezet „Bennünk vagy”

A munkamotiváció szempontjából nem kevésbé fontos a munkáltató vállalati kultúrája. A szerzők nem részletezik, hogy miről van szó, csak annyit mondanak, hogy 12 típust azonosítottak ugyanannak a kultúrának, és ennek alapján készítettek el egy eljárást a vállalatok 12 típus szerinti értékelésére. Egy ezzel a kérdőívvel felvértezett munkavállalónak rendkívül könnyű lesz potenciális munkáltatót választania, csak értékelnie kell magát és önmagát, ha minden egyezik = boldogság mindkettőnek. De ahhozHogyan értékeljük a munkáltatót? - Azt tanácsolják, hogy egyszerűen nézze meg a weboldalát, és olvassa el a rajta feltüntetett vállalati értékeket (bár a tapasztalat azt mutatja, hogy pont az ellenkezőjét kell értelmezni).

A szerzők kitértek egy olyan fontos szempontra is, mint a munkavállalói önmotiváció. Azt javasolták, tekintsék magukat üzleti egységnek, és ennek megfelelően kezeljék magukat. Hozzon létre például sajátot:
- Igazgatóság;
- K+F;
- ön-pr

Pr.Vezessen saját céget az interneten: ellenőrizze magát a keresési eredmények között, és ha nem az első két oldalon van, vigyázzon, és kezdje el például cikkeket írni, igen, és tisztítsa meg profiljait a közösségi hálózatokon, különben a munkáltató felfigyel rövidnadrágban, és ne adj isten Törökországban.

• 3. fejezet Hogyan harmonizálják a kiváló vezetők a kapcsolatokat és növelik a csapat motivációját

Itt fokozatosan közeledünk az érintettség fogalmához, amelyet a cégek szerzői egy 4 skálából álló kérdőív segítségével értékelnek:

-Büszkeség;

- Elégedettség;

- Biztonság érzése;

- A társaságban maradni vágyás.

Az értékelés minden kifejezésre ötfokú skálán történik. Ha nincs összesen öt, akkor nem veszed részt :). A szerzők és cégük így mérik általános szinten kapcsolattartás ügyfeleikkel.

De mit tegyek, ha mindazok után, amit leírtam, elhiszem a részvétel szükségességét?

Kell:

1. Tűzz ki egyértelmű célokat a személyzet számára(a könyv mérhető és elérhető célokat javasol)

2. Kommunikáció kialakítása(kommunikálni, értekezleteket tartani)

3. Jutalmazd az alkalmazottakat a sikerért(mindenképpen pozitívat adj meg Visszacsatolás pozitívan elismert munkatárs)

Ideális középvezetőknek tanácsokat a következő fejezetben.

• 4. fejezet A vezető segítése

A helyszínen a következők segítenek megbirkózni a személyzet teljes bevonásával:

2. Elismerés(privát és a folyosón egyaránt)

3. Bízz (csak bíznod kell - ez motivál)

4. Jó csapatban dolgozni (a csapatodnak jónak kell lennie - ez jó)

5. Kommunikáció (nem csak szakmai témákban kommunikálj)

6. A vállalat küldetésének tudatosítása (legyen küldetésed és közvetítsd azt mindenkinek)

7. Vállalati felelősség (társadalmilag felelősnek kell lennie)

8. Az előállított termék minősége (az Ön által gyártott terméknek jó minőségűnek kell lennie), és lehetőleg mindezt együtt

Őszintén próbáltam logikai kapcsolatot találni a könyv összes fejezete között, és találtam - Kenex.
Lényegében a Kenex cég névjegykártyájáról van szó, amelyben a szerzők lehetőség szerint megemlítik magukat és cégüket. Több példa szól róluk, a „nem voltunk ott – nem volt érintettség, jöttünk – megjelent a bevonódás és minden jó lett” szellemében.

Miért ez a könyv, és kinek lehet rá szüksége?

• HR igazgató hogy a következő interjúban divatos dolgokról beszéljünk, példákat hozva az „otthoni” életből;
• HR menedzser, hogy elkezdhesse a koncepció guglizását karrierés a karrierrács Google keresése után lépjen a vállalkozásnál az első vagy második sikertelen minősítési szakaszba
• A tulajdonosnak, annak érdekében, hogy valami újról beszélgessünk az „üzleti testvérekkel”, valamint velük HR igazgató az interjún és vele HR menedzser, feltéve a szentségi kérdést: Mit tettél, hogy bevond a munkatársaidat?

A Mann, Ivanov and Ferber kiadó új könyvet adott ki Kevin Cruztól és Rudy Karsantól: „Az álomvállalat. Miért mondják a sikeres cégek „mi” (We: How to Increase Performance and Profits through Full Engagement).

Miről szól ez a könyv?. Számold ki, hány órát dolgozol egy nap? Nem, nem az irodában tölti az időt, hanem inkább dolgozik – sürgős e-mailekre válaszol, miközben a barátaival ül egy kávézóban, vagy vasárnap este jelentést készít?

Ma a munka nem csak a személyes időnket zavarja. Befolyásolja érzelmi állapotunkat, egészségünket, családi kapcsolatainkat. A szerzők azzal érvelnek, hogy a munka elválaszthatatlan az élettől, ezért nagyon fontos, hogy élvezze, és pozitív érzelmeket hozzon magával. 100%-ot akarni adni.

A kérdésnek van egy másik oldala is. Az elkötelezett alkalmazottak javítják a vállalat termelékenységét. Termékeik és szolgáltatásaik kivételes minőségűek – ami azt jelenti, hogy növelik a jövedelmezőséget és profitot termelnek.

1. Milyen tényezők határozzák meg a munkavállalók munka iránti elkötelezettségét;

2. Hogyan hat az elkötelezettség a vállalat termelékenységére és profitjára;

3. Hogyan lehet megteremteni a vállalatban az elismerés és a bizalom légkörét, amelynek köszönhetően az alkalmazottak teljes mértékben a munkájuknak szentelik magukat.

Sokan úgy gondolják, hogy az elkötelezettség a menedzser felelőssége. Alig. Lehetetlen motiválni az embert, ha nem végzi a munkáját. A teljes elkötelezettséghez mindkét oldalon lépésekre van szükség. És ez a könyv megmondja, hogyan kell elkészíteni őket.

Kinek szól ez a könyv?. Alkalmazottaknak és vezetőiknek. Először is, segít nekik megérteni önmagukat, a választott szakmájukhoz való hozzáállásukat, valamint annak a vállalatnak a vállalati kultúráját, amelyben dolgoznak. Utóbbiak képesek lesznek megérteni alkalmazottaikat, és ezt a tudást felhasználni harmonikus kapcsolatok kialakítására egy olyan csapatban, ahol mindenki egy közös ügynek szenteli magát, és profitot termel.

Könyv chipek. Ez a könyv kiterjedt gyakorlati eszköztárat kínál – több mint 30 tesztet és feladatot tartalmaz, amelyekkel a szerzők egykor az alkalmazottakat és azok szerepvállalását tanulmányozták, és amelyeket most Ön is felhasználhat a munkájában. A könyv igazán hasznos! Az előszóban pedig nem bárki, hanem maga Tony Hsieh, a Zappos vezetője ajánlja, aki első kézből tudja, hogyan kell boldoggá tenni a dolgozókat.

A szerzőtől. Bár az elégedettség a munkával való elköteleződés egyik összetevője, egy elégedett alkalmazott a nap végén felszállhat, elfogadhat egy másik szervezet ajánlatát abban a reményben, hogy öt százalékos fizetésemelést kap, vagy hazajön, és megkérdezi tőle: „Hogyan dolgozol?" motyog: "Rendben."

A munka iránti elkötelezettséget könnyű felismerni, ha létezik. Ez látható egy pincérnél, aki név szerint szólítja meg az ügyfeleket, vagy egy irodai dolgozón, aki a munkanap közepén az órájára pillant, és eszébe jut: „Ó, megfeledkeztem az ebédről.” Vagy a vámos, aki üdvözli és kellemesen beszél a városról, ahonnan jött. Az érintettség egy olyan alkalmazottban mutatkozik meg, aki, amikor megnyílik egy munkahely, barátait jelöli a pozícióra. Elkötelezett munkavállalók azok, akik hajlandóak extra erőfeszítéseket tenni nem csak a saját javukra, hanem a vállalat sikere érdekében is.