Minta üzleti terv taxi szállításhoz. Kész taxi üzleti terv számításokkal

• Szolgáltatások leírása
• Termelési terv
• Pénzügyi terv
• • • • Hasonló üzleti ötletek:

Üzleti terv minta gazdaságos taxi megszervezéséhez egy 500 000 lakosú városban.

Mennyi pénzre van szüksége egy gazdaságos taxi megnyitásához?

Az előzetes számítások szerint legalább 1 080 000 rubelt költenek egy 30 autós flottával rendelkező taxiszolgáltatás megnyitására:

• Taxi park felszerelése - 500 000 dörzsölje.
• Az iroda felállításának költsége 150 000 rubel.
• Reklámköltség - 200 000 dörzsölje.
• A cégbejegyzés költsége 30 000 rubel.
• Egyéb költségek - 50 000 rubel.
• Tartalékalap - 150 000 dörzsölje.

Lépésről lépésre egy gazdaságos taxi megnyitásának terve

A taxiszolgáltatás megnyitásának fő szakaszai a következő, egymást követő műveletek végrehajtását jelentik:

1. A hasonló szolgáltatások városi piacának elemzése, a versenytársak erősségei és gyengeségei azonosítása
2. Költségvetés tervezése, projektfinanszírozási források felkutatása
3. Cégbejegyzés, márkajelzés
4. Reklámcég fejlesztése
5. Irodai alkalmazottak keresése (diszpécserek, könyvelők stb.)
6. Irodai és autófelszerelés vásárlása
7. Sofőrök keresése, egyéni vállalkozóként való regisztráció
8. Reklámcég alapítása és tevékenység megkezdése

Szolgáltatások leírása

Szolgáltatásaink árszínvonalát a tervek szerint a piaci átlag szintjén állítjuk be. Az üzleti terv ára így fog kinézni:

• Utazás a városban akár 1 km-ig - 80 dörzsölje.
• Utazás a város körül 2 km-ig - 90 rubel.
• Városi kirándulás 3 km-ig - 100 RUR
• 3 km-nél hosszabb utazás - 10 dörzsölje. minden további kilométer.
• Az ügyfélre való várakozás 10 percig ingyenes.
• Várakozás a szabvány felett - 4 rubel. az állásidő minden percére.
• Az állatok szállításának megszervezése - 50 rubel.

Termelési terv

Ebben a szakaszban a tervek szerint számos szükséges felszerelést vásárolnak, beleértve:

• Kommunikációs rendszer a sofőrrel és az ügyfelekkel
• Szerverek és kezelőterminál
• Vezetőfigyelő eszközök
• Berendezés taxiflotta számára

A sofőrrel való kommunikációhoz egy érintőképernyős telefont és egy arra telepített alkalmazást tervezünk a sofőrök számára, amely rendelkezik GPS-navigáció, taxióra funkcióval és egy gombbal távoli rendelésfelvétel lehetőségével. Egy ilyen készlet kevesebbe kerül, mint egy taxiflotta walkie-talkie-kkal való felszerelése. További előnyök közé tartozik a megbízhatóság, a problémamentes kommunikáció a városokban (ellentétben a walkie-talkie-kkel, amelyek jele lefogható) és az állandó zaj hiánya a kabinban. Szervizünk járműparkját tervezzük felszerelni mágneses ellenőrzőkkel, világítódobozokkal és öntapadó fóliával a cég márkájának arculatával. Ezzel nemcsak a törvények betartását teszi lehetővé, hanem a szervezet tekintélyét is növeli az ügyfél szemében.

Milyen felszerelést válasszunk egy taxi flottához

A 30 autós taxiflotta felszereléséhez az előzetes becslések szerint legalább 500 000 rubelre lesz szükség. kezdeti beruházás. A diszpécserszolgálat elhelyezésére egy 45 négyzetméteres irodahelyiséget bérelnek. m. Az iroda szoftveres számítógépekkel, valamint kiváló minőségű telefonos kommunikációval lesz felszerelve, könnyen megjegyezhető számmal.

A taxisofőrök alkalmazásának feltételei

Különös figyelmet fordítanak a tevékenységek teljes legalizálásának kérdésére. De ugyanakkor a lehető legnagyobb megtakarítással az induláskor. Így szolgáltatásunk csak közvetítőként fog működni a szállításban. A járművezetők állományát úgy alakítják ki, hogy minden járművezetőt egyéni vállalkozóként regisztrálnak, és megfelelő megállapodást kötnek vele. A „kölcsönzés” feltétele legalább 7 éves vezetési tapasztalat, büntetlen előélet és legalább 250 000 rubel piaci értékű személyes személygépkocsi.

Milyen adórendszert válasszunk

Minden járművezetőt (egyéni vállalkozót) az UTII adórendszerben (egységes adó az imputált jövedelemre) kell regisztrálni. E rendszer szerint a sofőr negyedévente fix összeget fizet be a helyi költségvetésbe. Minden gépkocsihoz utasszállítási engedélyt adnak ki, amely a járműben lesz elhelyezve (a helyi közigazgatásban működő közlekedési bizottság adja ki). Az engedély érvényességi ideje 5 év. Maga a társaság jogi személyként (LLC) lesz bejegyezve az egyszerűsített adózási rendszerrel, a bevétel 6%-a havonta.

Gazdaságos taxi szolgáltatások marketingje és népszerűsítése

A taxis szállítási szolgáltatások piacának magas telítettsége miatt kiemelt figyelmet fordítanak a cég promóciójára és reklámozására. Ehhez a tervek szerint:

• Együttműködés éjszakai klubokkal, kávézókkal, bárokkal és éttermekkel - névjegykártyák és elérhetőségek cseréje.
• Széles körű hirdetési információk elhelyezése az interneten, beleértve a közösségi hálózatokat is. A közösségi oldalakon manapság megrendezett promóciók és versenyek segítségével hetek alatt tisztességes ügyfélbázist építhet ki.
• Kültéri reklám - bannerek elhelyezése óriásplakátokon, reklámállványok bevásárlóközpontokban és óriásplakátok a nagy forgalmú városi utcákon.
• Hirdetések feladása a városban, buszmegállókban és házak bejáratánál.

Pénzügyi terv

Térjünk át a szervezet teljesítményének főbb mutatóinak kiszámítására. Fix havi költségek:

• Irodabérlet és karbantartás - 30 000 dörzsölje.
• Az irodai alkalmazottak fizetése (3 diszpécsere, 1 könyvelő) - 80 000 rubel.
• Biztosítási levonások az irodának. személyzet - 28 000 dörzsölje.
• A járművezetők adója (UTII) - 90 000 rubel.
• Biztosítási levonások egyéni vállalkozók számára (30 sofőr) - 55 000 rubel.
• Reklám - 50 000 dörzsölje.
• Egyéb költségek - 30 000 rubel.

Összesen - 363 000 dörzsölje.

Mennyit kereshet azzal, ha egy gazdaságos taxi szolgáltatás tulajdonosa lesz?

Összesen az első évben átlagosan 30 járműből áll majd flottánk. Az előzetes számítások szerint egy autó napi bevétele átlagosan 1000 rubel lesz. (már mínusz a vezető százaléka), havonta - 22 000 rubel. A 30 autó teljes bevétele körülbelül 660 000 rubel lesz.

A társaság nettó nyeresége a szolgáltatások megfelelő promóciója után (2-3 hónap) 257 400 rubel lesz. havonta. A terv szerinti jövedelmezőség 70%. Ilyen mutatókkal a taxiszolgáltatásba való befektetés megtérülése a társaság működésétől számított 6-8 hónapon belül megtörténik.

Ez egy teljes értékű, kész projekt, amelyet nem fog találni a nyilvánosságban. Az üzleti terv tartalma: 1. Titoktartás 2. Összefoglalás 3. A projekt megvalósításának szakaszai 4. Az objektum jellemzői 5. Marketingterv 6. A berendezés műszaki-gazdasági adatai 7. Pénzügyi terv 8. Kockázatértékelés 9. A beruházások pénzügyi és gazdasági indokoltsága 10. Következtetések

Melyik OKVED kódot kell megadnom regisztrációkor?

Az osztályozó korábbi kiadásában a taxi tevékenység a 60.22 kódszámnak felelt meg. Az új kiadás szerint annak az üzletembernek, aki úgy dönt, hogy ilyen személyszállítást szervez, más kódolást kell választania: 49.32 „Taxi tevékenységek”, amely a 49. szakaszban (Szárazföldi és vezetékes szállítási tevékenységek) szerepel.

A megnyitáshoz szükséges dokumentumok

Először be kell szereznie egy egyéni vállalkozó vagy egy korlátolt felelősségű társaság bejegyzési igazolását. A kapott igazolást bemutatják a regisztráció helyén működő adóhivatalnak. Az adóhivatalnál történt regisztrációtól számított egy hónapon belül regisztrálnia kell a Nyugdíjpénztárnál. Egy kezdő üzletembernek a következő dokumentumokat kell benyújtania:

• az útlevél másolata teljes névvel;
• a magánszemély adózó másolata;
• közjegyző által hitelesített regisztrációs igazolás;
• kérelem a kiválasztott adózási rendszerre való átállásra;
• az állami illeték megfizetését igazoló nyugta.

Regisztráció után bankszámlát kell nyitnia és bélyegzőt kell rendelnie.

Milyen adórendszert válasszunk?

A taxik és hasonló fuvarozás területén a legtöbb vállalkozás egyetlen UTII-adóval működik, vagy egyszerűsített rendszert használ. Az imputált jövedelem egyetlen adójának kiválasztásakor a vállalkozó adó összege a járműparkban lévő ülőhelyek számától függ. Előfordulhat azonban, hogy az UTII a taxiipar számára nem érhető el az ország minden régiójában. Ilyen esetekben érdemes szabadalmat vásárolni, amely méltó alternatíva lehet.

A megnyitáshoz szükséges engedélyek

Az adószolgálatnál és a Nyugdíjpénztárnál való regisztráció mellett személyszállítási engedélyt kell szereznie. Az engedélyt egy speciális szerv adja ki, amely a Közlekedési és Hírközlési Minisztérium egyik osztálya. Az engedély megszerzéséhez be kell nyújtania:

• egyéni vállalkozó vagy vállalkozás bejegyzési okiratának közjegyző által hitelesített másolata;
• igénylőlap a taxi szállítási területre vonatkozó engedély megszerzéséhez;
• kitöltött adatlapok a használt járművekről és vezetőkről;
• információk a további speciális felszerelésekről.

A jogosítványt legfeljebb 5 évre adják ki, és minden járműnek saját jogosítványa van kitöltve.

Vállalkozásszervezési technológia

A gazdaságos taxi szolgáltatás 2 általánosan használt séma egyike szerint működhet:

1. A sofőr által teljesített megrendelés költségének egy százalékát számítja fel.
2. Adjon meg egy minimális korlátot, amelyet minden egyes megrendelésnél (műszakban) minden vezetőnek át kell lépnie.

A taxitársaságok általában szerződéseket kötnek diszpécserszolgálatokkal, vagy megnyitják saját magukat, de ez további tőkebefektetésekkel jár. A cég önállóan, saját flottát szervezve vásárolhat gépkocsit, vagy köthet szerződést a sofőrökkel saját gépkocsival. A kezdéshez elég egy kis helyiséggel beérni, ahol a diszpécserek fognak dolgozni. Szüksége lesz egy dedikált telefonvonalra, egy internet-hozzáféréssel rendelkező személyi számítógépre, egy bútorkészletre és rádiókommunikációra. A sofőrök száma megfelel a vonalakon dolgozó autók számának.

A taxivállalkozás indításakor az újoncok gyakran csak a befektetésekre és a jövedelmezőségre gondolnak, szem elől tévesztve a legfontosabb dolgokat, amelyek nélkül nem lesz jövője a cégnek. Egy taxiszolgáltatás üzleti terve segít elkerülni ezeket a hibákat, ami nem csak lehetővé teszi, hogy strukturálisan áttekintse az induló vállalkozást, hanem megértse, miből áll a piac, hogyan lehet túlélni és vezetni rajta. Nem az a fontos, hogy mennyire követi a taxi-üzleti mintatervet, hanem az, hogy ezzel együtt a szolgáltatásának fejlődési vektora legyen. Egyértelműen tudni fogja, milyen lépéseket kell megtennie, mit kell tennie egy adott időpontban. A taxi projektünk változata nem egy szolgáltatás lépésről lépésre történő leírása, hanem egy elméleti cég tevékenységének sematikus leírása. Ez azonban elegendő lehet a saját diszpécserszolgálat létrehozásához és fejlesztéséhez.

Taxi szolgáltatás üzleti terv szerkezete

Ha úgy dönt, hogy minimális befektetéssel belép a taxi üzletbe, javasoljuk, hogy fontolja meg az egyszerűsített modellt - a vezérlőteremmel rendelkező lehetőséget. Ebben az esetben nem annyira az emberszállítási szolgáltatások nyújtásáról beszélünk, hanem az utas és a taxisofőr közötti közvetítésről.Ez a taxi diszpécser üzleti terv tartalmazza a szükséges számításokat, valamint a főbb munkaterületekre vonatkozó információkat. a szolgáltatás sikeres elindításához és fejlesztéséhez. Megfogod tanulni hogyan:

• A vezérlőterem költségeinek előrejelzése;
• Számítsa ki a megtérülést;
• Válasszon szoftvert;
• Versenyelőnyök létrehozása;
• Vonzza az ügyfeleket;
• A járművezetők motiválása;
• Folyamatosan növeli a megrendelések mennyiségét;

A helyes számítások a siker kulcsa

Amint azt gyakorlatunk mutatja, súlyos hibák még az üzleti tervezés szakaszában is előfordulnak. A leggyakoribb: az összes költségtétel figyelmen kívül hagyása és az önellátás elérésének túlságosan optimista előrejelzése. Annak érdekében, hogy az Ön elvárásai teljesüljenek, és taxi szolgáltatása nyereséges projektté váljon, helyesen mérje fel a kezdeti és a későbbi befektetések nagyságát. Íme egy hozzávetőleges költséglista az induló szolgáltatáshoz egy üzemeltetővel egy legfeljebb 600 ezer lakosú városban.

Taxi üzleti terv: költségszerkezeti példa

Költségtétel	Havi összeg rubelben.
20 m2-es helyiség bérbeadása	10000
Üzemeltetői fizetés	15000
Taxi-Master automatizálási program (kiadó)	8000
Kommunikációs költségek: telefon (SIP szám)	500
Reklámköltségek (szórólapok, névjegykártyák)	15 000
Prémiumok és prémiumok költségei a járművezetőknek	5 000
Internet	1 200
Teljes	54 700

Átlagosan 10-20% lehet egy sofőr megtérülése egy rendelésből. Egyes városokban a sofőrök további összeget fizetnek a megrendelésekhez való hozzáférésért közvetlenül a műszak megkezdése előtt. Kezdésként célszerű napi 20 megrendelés elérése – havonta több mint 500. Jövő hónapban talán ez a szám 1000-re nő, és így tovább.

A megtérülési idő a diszpécserközpontnál dolgozó sofőrök számától függ: minél nagyobb a szám, annál magasabb a befektetés megtérülése. Ahhoz, hogy stabil pozíciót szerezzen a piacon, fokozatosan növelnie kell forgalmát, és új vezetőket kell vonzania.

Taxi üzleti terv készítése: megtérülési számítási táblázat

Hónap	Napi/hónapi rendelések átlagosan 120 rubel számlával.	A sofőrök alkalmazásának feltételei	Bevétel, dörzsölje.	Költségek havonta dörzsölni.	Visszafizetés a hónap végén*
1	20/600	nincs érdeklődés	0	54 700	0-54 700 + 0 = -54 700
2	40/1200	10%	14 400	54 700	14 400 - 54 700 - 54 700 = -95 000
3	100/3000	20%	72 000	54 700	72 000 - 54 700 - 95 000= -77 700
4	150/4500		108 000+15 000 =123 000	54 700	123 000 - 54 700 -77 700= -9 400 =
5	150/4500	20% + 50 dörzsölje. 1 műszak fizetése (15 sofőr, egyenként 20 műszak)	108 000+15 000 =123 000	54 700	123 000 - 54 700 -9 400 = 58 900

A megtérülés kiszámítása a következő képlettel történik: megtérülés = bevétel - (tárgyhavi kiadások + a vállalkozás kezdetétől számított kiadások)

Fontos megérteni, hogy minden városban korlátozott számú sofőr és ügyfél van. Határozza meg, mekkora piaci részesedést foglalhat el. A pénzügyi komponens mellett felhívjuk a figyelmet a szervezési és marketingre. Amikor megkapja a diszpécserközpontot, a járművezetőket és a megrendeléseket, tegyen minden erőfeszítést a fejlesztésre.

A taxi üzleti terv technikai oldala: szoftver

Manapság a kézi szerviznek esélye sincs a túlélésre, hiszen a taxipiac már eléggé fejlett, az ügyfelek magasak az igények, a versenytársak pedig bejáratott üzlettel rendelkeznek. Különféle ajánlatok vannak a taxisszoftverek piacán.

Két lehetőség a taxi szolgáltatáshoz szükséges szoftver vásárlására

• tulajdonosi program
• program bérelhető

Az első esetben a teljes szoftvercsomagot korlátlan ideig megkapja. Egyszer fizet a programért, és korlátlan ideig használja. Van egy „de” - több mint 100 000 rubel egyszeri befizetést kell végrehajtania, amely kezdetben nem mindig illeszkedik az üzleti tervbe. A másodikban korlátozás nélkül hozzáférhet a teljes funkcionalitáshoz a fizetett használati időszak alatt. Ez a rendszer havi 8000 rubel/hó kifizetést feltételez. Az üzleti folyamatok automatizálása jelentősen csökkenti a költségeket és növeli az egyes alkalmazottak hatékonyságát: a diszpécserek 2-3-szor több megrendelést vesznek fel, a sofőrök pedig megnövekedett számú ügyfelet tudnak kiszolgálni. Hogyan érhető el ez a gyakorlatban:

A hívások száma megegyezik a beérkezett rendelések számával.

A többcsatornás internetes telefonálásnak (SIP) köszönhetően könnyen elérhető. Az üzemeltetők a bejövő hívások 100%-át megkapják, az Ön szolgáltatása pedig ugyanennyi rendelést kap.

Az ügyfelek számára kényelmes, ha taxit rendelhetnek Öntől

Fontos, hogy az autó a weboldalon és a mobilalkalmazáson keresztül is megrendelhető legyen. Napról napra nő azok száma, akik kényelmesebbnek találják telefonálás nélkül taxit hívni. A jelenlegi trend az, hogy az emberek szívesebben kattintanak pár kattintással, mint hogy felhívjanak és kommunikáljanak egy operátorral.

Az ügyfelek számára előnyös, ha kapcsolatba lépnek a szolgáltatással

A bónuszrendszernek köszönhetően az ügyfél pontokat kap, amelyeket a következő megrendelésére költhet. Így megtakarít a jövőbeli utazásokon, és örökre veled marad.

A sofőröknek mindig van megrendelésük, az ügyfeleknek pedig mindig időben leszállítják az autót

A járművezetők száma és a rendelések közötti egyensúly problémáját a Megbízócsere Központ segítségével oldjuk meg. Kevés a rendelésed? Megvenni! Nincs ideje leadni a rendeléseit? Elad! Ügyfelei mindig kapnak autót, sofőrjei pedig mindig kapnak munkát. Nemcsak megtartja ügyfeleit, hanem további nyereségre is szert tehet. A világos motivációs és rendeléselosztási rendszer, a kényelmes fizetési konstrukciók és az egyenleg feltöltésének különféle lehetőségei hűséget és bizalmat építenek szolgáltatása iránt.

Magas szintű szolgáltatást nyújt

Ha az ügyfelek élvezik szolgáltatását, újra és újra igénybe kívánják venni szolgáltatásait. A szolgáltatás nem csak a tiszta belső tér és a kellemes sofőr, hanem a hívásfogadástól és a gyors autószállítástól az őszinte utazási jelentésig minden.

Hálózati szolgáltatási technológiák állnak az Ön rendelkezésére

A tökéletesre korszerűsített üzleti folyamatok jelentős előnyt jelentenek: csökkenti a költségeket és növeli a profitot ott, ahol más szolgáltatások veszítenek. Időt takarít meg a rendelések fogadásával és feldolgozásával, valamint az autókereséssel és -szállítással. Az automatizálásnak köszönhetően minden dolgozó hatékonysága nő: a diszpécser 2-szer több rendelést dolgoz fel, a sofőr 20%-kal több utast szolgál ki. Ennek eredményeként nyereséges üzletet, megbízható sofőröket és elégedett ügyfeleket kap!

Taxi üzleti terv: Marketing minta

Kutasson versenytársait

Elemezze a versenytársakat, akik taxiszolgáltatásokat nyújtanak az Ön városában. Főbb kritériumok: árfekvés, autók osztálya, milyen kategóriájú ügyfeleknek biztosítanak kiegészítő szolgáltatásokat, ehhez nem kell speciális szaktudás. Elég felhívni a szolgáltatásokat, beszélgetni taxisokkal, barátokkal, akik valamelyik taxi szolgáltatás szolgáltatásait veszik igénybe. A kapott adatok alapján vonjon le következtetéseket arról, hogy a versenytársak mit mutatnak be jól és mit nem vesznek figyelembe. Meg fogja érteni, milyen rést még nem fedeztek fel ezen a területen. Ha van saját városi fóruma, akkor az internet kiváló asszisztensként szolgál az információgyűjtéshez. Az alapos tanulmányozáshoz készítsen egy listát azokról a kritériumokról, amelyek alapján össze tudja hasonlítani a szolgáltatás színvonalát: milyen gyorsan jutott el a szolgáltatáshoz, tájékoztatta-e a diszpécser az autó átvételének időpontjáról, vagy kapott-e SMS-értesítést, milyen kiegészítő tájékoztatást adtak Önnek arról, hogy felajánlottak-e csekket.

Hozzon létre saját USP-t

Először is pontosan meg kell határoznia a helyét a piacon, egy erős versenykörnyezetben a „csak egy taxi szolgáltatás” nem marad sokáig. A legfontosabb dolog az, hogy megtalálja a rést, és megfogalmazzon egy USP-t (egyedi eladási ajánlat). Lehet például gyerektaxi, minitaxi, állatkert taxi stb., amennyire a képzeleted engedi. Itt fontos figyelembe venni az utasok valós keresletét. Ezt a versenyelőnyt aktívan népszerűsíteni kell a taxi reklámozásában, a potenciális ügyfelek tájékoztatásában és vonzásában.

Taxi üzleti ügyfelek: tervezik vonzani és megtartani

Annak érdekében, hogy a szolgáltatás emlékezetes maradjon, meg kell hívnia egy fülbemászó nevet. Ezenkívül a látványterv, például a logó is fontos, hogy segítse az ügyfeleket megkülönböztetni Önt más taxiszolgáltatásoktól.

Hirdető

A név és logó kiválasztása után kezdjen el reklám szórólapok és névjegykártyák, ideális esetben weboldal fejlesztésébe. A leghatékonyabb és viszonylag olcsó hirdetési csatornák: a rádióban; névjegykártyák és szórólapok a nagy keresletű területeken; hirdetmények a liftekben, bejáratokban; matricák a szállításban stb.

Minőségi szolgáltatás

Ez a legjobb reklám és befektetés az Ön szolgáltatásához. Az elégedett ügyfél mesél rólad barátainak és ismerőseinek, és új utasokat hoz neked. A szóbeszéd a legjobb reklám. Mi a minőségi taxi szolgáltatás? Gyorsan elfogadott jelentkezés, értesítés az elfogadott megrendelésről, tiszta autó, időben leszállított, udvarias sofőr, átlátható utazási költség - ilyen apróságok tucatjai alkotják az Ön szolgáltatásának egységes képét az ügyfél fejében. Az ügyfél számára a modern taxi szolgáltatás lehetőséget jelent arra, hogy gyorsan, olcsón és kényelmesen eljusson úti céljához.

Sofőrök: találja meg és motiválja a jó munkát

Megállapodást köt egyéni vállalkozókkal, és megrendeléseket oszt ki nekik, és minden elvégzett feladat után meghatározott százalékos nyereséget kap. Itt kevés a kockázat: a műszaki vizsgálat és az orvosi vizsgálat letételével kapcsolatos minden felelősség a járművezetők vállára hárul. Az Ön feladata, hogy vonzza és ösztönözze az embereket, hogy dolgozzanak Önnek. Hogyan kell csinálni? Megrendeléseket és kényelmes munkakörülményeket biztosít. Erre a célra számos szoftverszinten megvalósított eszköz létezik. Az összes folyamat hozzáértő irányítása, a megfelelő eszközök és előadók kiválasztása a sikeres üzlet kulcsa.

Taxi megrendelések: hogyan biztosítható az állandó áramlás

Hozzon létre állandó új ügyfelek áramlását. Ez segít Önnek:

Bónusz rendszer

Jutalom bónuszok az első utakra, amelyeket az ügyfél felhasználhat a későbbi rendelések részleges kifizetésére.

Társprogram vagy kedvezményrendszer vállalati ügyfelek számára

Társprogramba léphet be különböző cégekkel vagy szórakoztató- és sportintézményekkel, kávézókkal, éttermekkel. Alakítson ki kedvezményrendszert közös ügyfelei számára, hogy a partnerek részesüljenek a közös hirdetésből.

Bővítse elérhetőségét és tudatosságát

Amint partnerei vagy jogi ügyfelei vannak, próbálja meg elterjeszteni a taxi hírét az alkalmazottaik körében.

Különleges ajánlat több ügyfél számára

Készítsen különleges ajánlatot a nehezen megközelíthető területekről érkező utasok számára.

Dolgozzon a barteren

Határozzon meg néhány partnert, akiknek az együttműködése előnyös lesz vállalkozása fejlődése szempontjából. A média, a reklámügynökségek és a nyomdák jó társaságot alkothatnak.

Indítsa el mobilalkalmazását

Kínáljon ügyfeleinek egy kényelmes taxirendelési módot - egy mobilalkalmazást a taxi megrendeléséhez. Csak pár kattintás, és már indul is az autó. Az ügyfélnek nem kell felhívnia, várnia, amíg a kezelő válaszol, vagy el kell magyaráznia, hogy hol van. Vannak esetek, amikor a telefonos kommunikáció nagyon kényelmetlen - zajos helyeken vagy éppen ellenkezőleg, értekezletek során. Minél több lehetősége van egy ügyfélnek az Ön szolgáltatásából rendelni, annál valószínűbb, hogy azt választja.

Megrendelések cseréje más taxi szolgáltatásokkal

A többi piaci szereplővel kialakított, kölcsönösen előnyös partnerség megoldja a rendeléshiány és a túlzott rendelések problémáit (olyanokat, amelyeket valamilyen okból nem tud egyedül kiszolgálni). Ráadásul a taxiszolgáltatás mindkét esetben nyereséget termel.

A szolgáltatási szektor az egyik legígéretesebb üzleti terület. A kézzelfogható termék létrehozásának szükségességének hiánya pénzt takarít meg és profitot termel a képzett személyzet révén. A szállítási szolgáltatás az egyik legérdekesebb ötlet azon vállalkozók számára, akik saját vállalkozást szeretnének indítani, függetlenül az induló tőke összegétől. Egy jól átgondolt taxiszolgáltatás nemcsak a költségek és a bevételek szintjének kiszámításában segít, hanem figyelembe veszi az ilyen vállalkozás elérhető formátumait is.

Miért választják az emberek a taxit?

A modern oroszok gyakran választanak taxit, megtagadva a tömegközlekedés használatát. Az emberek a következő tényezőkkel magyarázzák választásukat:

• a város bármely részébe eljuthat;
• egy taxi közvetlenül a bejárathoz viszi;
• nagy szállítási sebesség;
• a szolgáltatásokat a nap és az éjszaka bármely szakában igénybe veheti;
• fokozott kényelem;
• biztonság.

Számos negatív oldal is van. Például a szolgáltatások költsége többszöröse lehet, mint a közlekedéssel történő utazás. Egyszerre kis számú utast szállíthat. Ünnepnapokon pedig a járműpark nagy zsúfoltsága miatt néha nem lehet autót várni. A vállalkozónak mindezeket a hátrányokat figyelembe kell vennie a taxi üzleti terv elkészítésekor. Növelheti a nyújtott szolgáltatások minőségét, ha a következő versenyelőnyökre összpontosít:

1. a járműpark kiváló műszaki jellemzői (a járműveknek erősnek és korszerűnek kell lenniük, és a felmerülő problémák kiküszöbölése érdekében időben át kell esniük a belső műszaki vizsgálaton);
2. az alkalmazottak professzionalizmusa (a taxisokat olyan emberek vezessenek, akik folyékonyan vezetnek, ismerik a várost és a forgalmi dugók előfordulását, és az is fontos, hogy a sofőr hogyan bánik az utasokkal);
3. a megfelelő biztonsági szint biztosítása (az autókat légzsákokkal és egyéb biztonsági berendezésekkel kell felszerelni);
4. gyors szolgáltatásnyújtás (ehhez megfelelő számú sofőr biztosítása szükséges; ünnepnapokon több munkavállalónak kell dolgoznia, hogy legyen ideje az ügyfelek szállítására);
5. elfogadható árak (további akciókat tarthat, kedvezményeket adhat ki, hűségrendszereket dolgozhat ki);
6. alternatív rendelési lehetőségek (jobb, ha egy vállalkozó pénzt költ saját mobilalkalmazásának fejlesztésére, akkor az ügyfelek ezen keresztül tudnak autót rendelni).

Egy taxi üzleti tervet önállóan elkészíteni nem olyan nehéz, de az ötlet a semmiből való gyakorlatba ültetése sokkal nehezebb. Egy vállalkozó, aki nem jártas ezen a területen, nemcsak hogy nem éri el a kívánt profitszintet, hanem veszteséget is szenvedhet. Ebben a piaci szegmensben már nincsenek hatalmas flották saját autóval vagy kiterjedt diszpécserszolgálattal. Az ügyfelekkel való interakciót leegyszerűsítették a kérelmek aggregátorokon keresztül történő feldolgozására. Ezért egy üzletembernek vagy ebben az irányban kell dolgoznia, vagy vásárolnia kell egy kész franchise-t.

Taxi franchise

A saját taxiszolgáltatás franchise-ként való megnyitásának ötlete azok számára alkalmas, akik a nulláról szeretnék elindítani vállalkozásukat, és jó profitot szeretnének elérni. Egy kész üzleti modell nemcsak a költségeket csökkenti, hanem a legtöbb kockázatot is kiküszöböli.

Taxi szolgáltatás fogalma

A taxiszolgáltatás üzleti tervének elkészítéséhez világos koncepciót kell kidolgoznia saját vállalkozása számára. Többféleképpen is eljuthatsz ide:

1. Nyisson meg egy céget, amely saját vagy bérelt szállítóeszközzel végzi a szállítást. Ez a formátum jelentős befektetést igényel a járműpark vásárlása során. Ezen túlmenően a diszpécser szolgáltatásokat akár a vállalaton belül, akár harmadik felek biztosíthatják.
2. Olyan diszpécserszolgálat szervezése, amely a magán taxisofőrök számára ad megrendeléseket.

Ha valaki maga akar sofőr lenni, akkor egyszerűen regisztrálhat egyéni vállalkozót, engedélyt kaphat, és megállapodást köthet a diszpécserszolgálattal. Ebben az esetben ő fizeti a szolgáltatásaikat, a többit pedig maga veszi át.

A modern valóságban a második koncepció alkalmasabb egy kezdő üzletember számára. Ennek több oka is van. Először is, a saját indulási költségei kicsik lesznek. Másodszor, a bürokratikus formalitások nagy részét a magán taxisofőrökre ruházzák át – ők önállóan regisztrálnak egyéni vállalkozóként, kapnak engedélyt és szerződést kötnek a diszpécserszolgálattal. Vagyis a taxiszolgáltató szervezet maga dönti el diszpécserei bérezését, és bizonyos díjat kap a nyújtott szolgáltatásokért.

Szolgáltatások listája - hogyan lehet másként ügyfelet vonzani

A taxik versenyelőnyei hűséges vásárlói bázist teremtenek. Az új arcok vonzásához azonban el kell gondolkodni a nyújtott szolgáltatások bővítésén. Az egyszerű személyszállítás mellett a következőket kínáljuk:

• áruk szállítása és szállítása (beleértve a dokumentumok, ajándékok, virágok, termékek szállítását);
• autó előrendelése (hosszú távú szerződést kötő ügyfelek számára kedvezmények és bónuszok biztosíthatók);
• „józan sofőr” szolgáltatás (a sofőr elszállítja az utast autójában bankettről vagy nyaralásról);
• transzferek repülőterekre, vasútállomásokra, ügyfelek találkozója;
• gyermekek szállítása óvodákba, iskolákba, klubokba és részlegekbe;
• állatszállítási szolgáltatás;
• szemétszállítás.

Ezenkívül érdemes megfontolni a gyermekülések jelenlétét az autóban. Ekkor a sofőr biztonságosan szállíthatja a gyerekeket. A Wi-Fi, karaoke és egyéb szolgáltatások jelenléte további előnyt jelent az ügyfél számára.

Hogyan szervezzük meg a munkát

Ha egy vállalkozó rátelepedett a vezérlőterem megnyitásának koncepciójára, akkor nem kell a járműparkkal és az engedélyek megszerzésével foglalkoznia. A fő feladatok a következők lesznek:

• gépkocsival és jogosítvánnyal rendelkező sofőrök keresése;
• ügyfelek keresése;
• irányítótermi munka szervezése;
• szoftverek és mobilalkalmazások létrehozása és beállítása.

Fontos, hogy a járművezetők számára kedvező feltételeket kínáljunk. Például tanácsadási szolgáltatásokat nyújthat az egyéni vállalkozók regisztrációjával és az engedélyek nyilvántartásával kapcsolatban. Bérelhet könyvelőt, aki minden alkalmazott számára elkészíti a dokumentációt. Vagyis maguknak a sofőröknek csak a cég ügyfeleit kell szállítaniuk, és az elkészült jelentéseket el kell küldeniük a Szövetségi Adószolgálatnak.

Fontos a szolgáltatások fizetési rendszerének kiválasztása is. Ebben az esetben nem a taxiszolgálat fizeti a pénzt, hanem maguk a sofőrök. Fizetni pedig a következő módok egyikén lehet:

• fix költség havonta a megrendelések fogadásához;
• a megrendelések százalékos aránya (általában 10 és 15% között változik);
• műszakonként egy bizonyos összeget.

Az utolsó lehetőség a szabálytalan időbeosztású vagy főállású járművezetők számára alkalmas. Vagyis ha egy teljes hónapig nem dolgoznak, akkor nem fizetnek semmit a szolgáltatónak.

Munkahelyiség

A vezérlőterem működéséhez egy kis helyiségre lesz szükség. A város bármely részén elhelyezhető. Először 15-30 m2 terület elegendő lesz. Fontos, hogy a helyiségekben elérhető legyen a kommunikációs rendszer: rádió, számítógép, telefon, internet.

Egy ilyen szoba bérlése nem igényel sok pénzt, és nem kell sokat fektetni a javításba – elég rendbe tenni és felszerelni mindennel, amire szüksége van.

Néhány dolgozó távolról is dolgozhat. Ez különösen igaz, ha a legtöbb megrendelés mobilalkalmazáson keresztül érkezik.

Szükséges felszerelés

A taxiművelet megszervezéséhez professzionális felszerelést kell vásárolnia. A költségek nagy része szoftverek és mobilalkalmazások fejlesztésével és bevezetésével jár majd. Ezenkívül szüksége lesz:

• hozzon létre kommunikációs rendszert a járművezetőkkel és az ügyfelekkel;
• szervereket és terminálokat telepíteni az üzemeltetők számára;
• taxiórákkal és fizetőeszközökkel szereljék fel az autókat.

Ezenkívül bútorokat, számítógépeket és egyéb, a diszpécserek munkájához szükséges eszközöket kell vásárolnia.

A helyiségben többcsatornás telefont kell telepítenie, hogy egyszerre több polgár hívásait egyszerre tudja feldolgozni. A járművezetőket érintőképernyős telefonokkal kell felszerelni aktív alkalmazásokkal. Ideális lenne, ha GPS-navigációjuk is lenne.

Taxi regisztráció

Ha taxit diszpécserszolgálati formátumban nyit, jobb, de egyéni vállalkozót is igénybe vehet. Ebben az esetben a szállítási szolgáltatások tényleges nyújtását a járművezetők végzik. Fel kell tüntetniük a 49.32 OKVED-kódot - „Taxi tevékenységek”. Választhat , vagy adózási rendszerként. Engedély megszerzése nélkül nem lehet megtenni. 5 évre adják ki, és az autó okmányaival együtt tárolják.

Magának a taxi diszpécserszolgálatnak is LLC formátumban kell választania magának egy OKVED kódot. Az osztályozó nem ad pontos kódokat erre a tevékenységtípusra. A legalkalmasabb az 52.21.29 - „A közúti szállításhoz kapcsolódó egyéb kiegészítő tevékenységek.” Mivel a vállalkozás fő költségei a diszpécserek fizetéséhez kapcsolódnak, jövedelmezőbb az egyszerűsített adórendszer „bevételi” formátumát választani.

Reklám és promóció

A taxiiparban tapasztalható erős verseny arra kényszeríti a vállalkozások tulajdonosait, hogy különféle módszereket alkalmazzanak az ügyfelek vonzására. Számuk növeléséhez a következőket kell tennie:

• működjenek együtt éttermekkel, klubokkal, kávézókkal, élelmiszerboltokkal - taxi névjegykártyákat vagy kedvezménykártyákat oszthatnak ki;
• hirdetések elhelyezése rádión, járdatáblákon, óriásplakátokon, bevásárlóközpontokban és az interneten (különösen a közösségi hálózatokon);
• hirdetések feladása, szórólapok terjesztése;
• akciókat hajtson végre az utazás költségeinek csökkentése érdekében bizonyos időpontokban vagy napokon (amikor az emberek kevésbé aktívan veszik igénybe a taxiszolgáltatásokat), de ezt a járművezetőkkel kell egyeztetni.

Az autókhoz vásárolhat dámát és logóval ellátott matricákat, hogy felismerhetőek legyenek. Az induláskor a hirdetés ára 50 000 rubel lehet. Az első 2 hónapban aktívan be kell fektetnie. Ekkor bővül az ügyfélkör, és csökkenthetők a promóciós költségek.

Fontos, hogy a taxiszám emlékezetes és rövid legyen. Ha zenei hirdetés van a rádióban, annak tartalmaznia kell a nevet és a telefonszámot.

Mennyibe kerül egy taxit nyitni

A diszpécserszolgálat megszervezése nem igényel komoly befektetést, hacsak nem saját járműparkot szervez. A fő költségeket egy reklámkampány elindítása, az eszközök beszerzése, valamint egy mobilalkalmazás fejlesztése és megvalósítása jelenti majd. Ezenkívül pénzt kell elkülönítenie a regisztrációhoz és a járművezetőknek nyújtott segítséghez a regisztrációhoz. Összesen legalább 500 000 rubelre lesz szüksége.

A teljes értékű taxiszolgáltatás még nagyobb befektetést igényel. Csak a járműpark létrehozásához a legóvatosabb becslések szerint 4 500 000 rubelre lesz szüksége. Ezenkívül engedélyt kell szereznie, és engedélykártyákat kell kiállítania az alkalmazottak számára.

Mennyit kereshet egy taxi szolgáltatás?

A vezérlőterem bevételének összege az autók számától és a fizetési módtól függ. Ha sofőrenként 8000 rubelt vesz fel, akkor 30 autóból havi 240 000 rubelt kaphat. Százalékos díjazás esetén ez lehet: 30 autó * 15% * 25 munkanap * 1500 rubel (átlagos napi bevétel) = 168 750 rubel.

A megfelelőbb lehetőség kiválasztásához érdemes mindkettőt kiszámítani a taxi üzleti terv elkészítésének szakaszában. A számításhoz feltételezzük, hogy a bevétel fix lesz.

Pénzügyi eredmény

A taxi diszpécserszolgálat fő költségei a bérek kifizetéséhez kapcsolódnak majd. Egy diszpécsernek legalább 20 000 rubel lesz a fizetése, beleértve a biztosítási díjakat is. A havi költségek a következőket tartalmazzák:

• fizetés - 120 000 rubel;
• reklám - 20 000 rubel;
• helyiségek bérleti díja - 8000 rubel;
• adó - 15 000 rubel.

Ezért a nyereség havi 77 000 rubel lesz. A gépek számának növelésével nagyobb eredményeket lehet elérni. Vállalkozás jövedelmezősége: 77 000/240 000 = 32,08%.

A vállalkozó az első 2 hónapban sofőrkereséssel, regisztrációval kapcsolatos segítségnyújtással, reklámkampány lebonyolításával lesz elfoglalva. Ezért a megtérülési idő a következő lesz: 500 000 / 77 000 + 2 = 9 hónap.

A teljes körű taxiszolgáltatás megszervezése nagy nyereséget hozhat, de a költségek szintje jelentősen magasabb lesz. Ebben a résben a megtérülési idő saját járműpark használata esetén is 12 és 24 hónap között kezdődik.

Következtetés

A saját taxi szolgáltatása egy érdekes üzleti ötlet, amely nyereséget hozhat. De a jelenlegi körülmények között célszerűbb diszpécser szolgáltatóként megszervezni a munkát. Ez jelentősen csökkenti a kockázatokat, és lehetővé teszi a befektetés sokkal gyorsabb megtérülését. Ez ideális választás kezdőknek, különösen akkor, ha taxi franchise-t vásárolnak.

Az elmúlt három évben az oroszok kétszer nagyobb valószínűséggel vesznek igénybe taxiszolgáltatásokat. Ezt bizonyítják az Izvesztyija újság által idézett Rosstat-adatok.

Ha 2014-ben 22 millióan választottak taxit, 2015-ben 27 millióan vettek taxit, akkor 2016-ban már 45 millió orosz utazott taxival. Ugyanakkor a statisztikák szerint megközelítőleg 2%-kal csökkent az autóbuszokkal szállított utasok száma. A metró utasforgalma 3,4%-kal, a villamosok 10%-kal, a trolibuszok 18%-kal csökkentek.

Szakértők szerint a jelenlegi helyzet a tömegközlekedési díjak széleskörű emelkedésével és ezzel párhuzamosan a taxi árak csökkenésével magyarázható.

Ezek az adatok megerősítik azt a tényt, hogy a taxival történő utasszállítás virágzó stádiumban van, ami azt jelenti, hogy a taxiszolgáltatás nyitása jövedelmező üzletté válhat, és stabil bevételt generálhat.

A legfeljebb 4 millió lakosú városokban átlagosan legfeljebb 25 különböző taxiszolgáltatás működik.

A kezdeti beruházás összege 448 500 rubel

Elérte a fedezeti pontot tizenkettedikén hónap munka.

Visszafizetési időszak: 22 hónap.

Átlagos nettó nyereség: 211 758 rubel

2. Az üzlet, termék vagy szolgáltatás leírása

A projekt megkezdése előtt el kell döntenie, hogy milyen taxiszolgáltatási modellt nyit meg. Ebben az esetben több lehetőség is lehetséges:

• Saját taxiflotta és diszpécserszolgálat létrehozása;
• Kizárólag diszpécserszolgálat szervezése és szerződéskötés egyéni járművezetőkkel vagy meglévő flottákkal.

Természetesen az első szervezési lehetőség nagy pénzügyi forrásokat igényel, de a profitráta ebben az esetben magasabb. Ebben a munkában megfontoljuk egy taxi szolgáltatás megnyitását diszpécser részleggel és a saját autójukat használó sofőrökkel való együttműködést, amely gazdaságos és üzleti osztályú autókat is biztosít.

A szolgáltatás az alábbi szolgáltatásokat tudja nyújtani:

• Turista osztályú taxi szolgáltatás;
• Prémium taxi szolgáltatás;
• Taxi szolgáltatás "józan sofőr";
• Taxi nőknek;
• Taxi-futárok szolgáltatásai.

Kiválaszthat egy szűk rést a fent bemutatottak közül, és elsajátíthatja azt. Ha a kezdeti befektetés elegendő, akkor nyithat egy szolgáltatást, amely egyesíti a fenti szolgáltatásokat.

Taxi szolgálati idő: a nap 24 órájában.

Az üzleti élet szezonalitása kapcsán nyilvánvalóvá válik, hogy különösen kellemes taxival utazni, ha kint hideg vagy esős idő van. A statisztikák szerint azonban Moszkvában a taxiszolgáltatások iránti kereslet gyakorlatilag nem függ az évszaktól. Egész évben megközelítőleg azonos szinten marad, csak az ünnepek csúcspontján, és különösen augusztus elején csökken enyhén.

A kereslet legerősebb kiugrása és visszaesése az ünnepekhez köthető. Május folyamán a rendelések száma 20%-kal, az újévi ünnepek alatt 10-13%-kal csökken. A legnagyobb kereslet december második felében figyelhető meg, amikor a megrendelések csaknem másfélszerese az átlagosnak. Március 8-án és február 14-én is a szokásosnál többet utaznak taxival az emberek.

3. Az értékesítési piac leírása

A taxi szolgáltatások célközönsége az átlagos vagy annál magasabb jövedelműek. A célközönség nagyjából több csoportra osztható:

• turista osztályú gépkocsival utazni kívánó ügyfelek;
• Azok az ügyfelek, akik komfort osztályú autókat szeretnének vezetni;
• Üzleti osztályú autókat rendelő ügyfelek.

A Yandex szerint a moszkvaiak között sok a rendszeres taxihasználó. Márpedig észrevehetően kevesebben vannak, mint azok, akik csak alkalmanként rendelnek autót. Az utasok mintegy 54%-a havonta egyszer taxizik, többnyire késő este, éjszaka vagy hétvégén. Az utasok mindössze 3%-a hív havonta tíznél többször taxit. Leggyakrabban hétköznap utaznak, főleg reggel. Úgy tűnik, hogy ebben a csoportban sokan vannak, akik taxit használnak ingázásra vagy egyéb üzleti célokra. Ez a kis csoport az összes rendelés 20%-át adja.

Statisztikailag az utasok 68,5%-a preferálja a turista osztályú autót, az utasok 27,5%-a a komfort osztályt, az ügyfelek 5%-a pedig a business osztályt.

4. Értékesítés és marketing

5. Gyártási terv

Tekintsük a taxiszolgáltatás megnyitásának fő szakaszait.

Regisztráció a kormányzati szerveknél

A taxik tevékenységét a 69. számú szövetségi törvény szabályozza, amelyre „taxitörvényként” hivatkozunk. 2011. szeptember 1-jén lépett hatályba az a dokumentum, amely szerint minden egyéni vállalkozónak (taxisofőrnek vagy szakcégnek) személy- és áruszállítási engedéllyel - engedéllyel kell rendelkeznie.

A jelen üzleti tervben tárgyalt taxi szolgáltatás közvetítő az ügyfél és a taxisofőr között, így elegendő egyéni vállalkozóként regisztrálni. Regisztrációkor a következő OKVED típusokat adhatja meg:

• 52.61.2 - Teleshopping és számítógépes hálózatokon keresztül végzett kiskereskedelem;
• 63.2 - Egyéb szállítási segédtevékenység
• 72.6 - Egyéb számítástechnikai és információs technológiai tevékenység;
• 74.83 - Titkársági, szerkesztői és fordítási szolgáltatások;
• 92.4 - Hírügynökségi tevékenység.

Helyek keresése és javítás

A diszpécserszolgálat helyiségének 30 négyzetméteresnek kell lennie. m., rendelkezik fürdőszobával és megfelelő kommunikációval, amely biztosítja a szoftver működőképességét (gyors és zavartalan internet). A vezérlő helysége ebben az esetben nem számít, a bérleti díj csökkentése érdekében bérelhet helyiségeket a város szélén. A jobb kommunikáció érdekében ajánlatos a város magas pontján elhelyezni. Átlagosan az ilyen helyiségek ára 20 000 rubel / hó. Emlékeztetni kell arra, hogy abban a helyzetben, amikor az utas a taxiban felejti a dolgait, a taxisofőrök az elveszett tárgyakat a vezérlőszobákba viszik, és az ügyfél odajön átvenni az elfelejtett tárgyat. Ezért ügyeljen arra, hogy a vezérlőterem jól nézzen ki.

A szükséges szoftverek és berendezések beszerzése

A diszpécser szolgáltatások piacán a programok széles választéka található, amelyek lehetővé teszik a kapcsolattartást a sofőrrel, telefonos és SMS-es ügyfelek tájékoztatását, a diszpécser beszélgetések rögzítését, a bejövő hívások azonosítását, a fejlesztő technikai támogatását, a jelentések készítését, az automatikus hozzárendelést. egy ingyenes sofőr, és van egy taxióra a számításokhoz.az utazás költsége. Költségük a diszpécserek számától függ, az ár pedig fix vagy a rendelés százalékában kifejezhető (átlagosan 5-10%). A mi változatunkban a komplett csomag költsége egy diszpécser munkahelytel 125 000 rubel, a munkahelyek növekedésével a tervek szerint további 10 000 rubel költségű csomagot vásárolunk 1 kezelői munkahelyenként.

Ami a bútorokat illeti, elég a diszpécserek számára kényelmes munkahelyeket, jó minőségű internetet és telefonálást biztosítani.

A teljes lista és az árak az alábbi táblázatban tekinthetők meg:

Név	Mennyiség	Ár 1 db.	teljes összeg
Bútorok és felszerelések a személyzet számára
Diszpécser pult
Számítógép
Ruhásszekrény
Irodaszer
mikrohullámú sütő
Elektromos vízforraló
Szoftver
"Taxi Master" szoftver
Teljes

6. Szervezeti felépítés

Cégének kulcsfontosságú alkalmazottai taxisok saját vagy bérelt autóval. Szakmai kvalitásaiktól függ, hogy az ügyfél visszatér-e Önhöz. Jobb az üzenőfalakon, a közösségi oldalakon és a nyomtatott kiadványok hirdetéseiben keresgélni. Követelmények taxisoknak: 6 évesnél nem régebbi gépkocsival, közlekedési jogosítvánnyal, gyereküléssel, ülésmagasítóval (nem kötelező, de kívánatos feltétel), legalább 3 év vezetési gyakorlattal, szoftvertelepítő okostelefonnal. , lehetőleg baleset nélkül a vezetési előzményekben, walkie-talkie és navigátor jelenléte. Ezenkívül, ha a sofőr saját autójában dolgozik, egyéni vállalkozóként kell regisztrálnia. A sofőr fizetése az utazás költségének egy százalékából tevődik össze, nagy aggregátoroknál a rendelési költség 75-88%-a között mozog. Ez az üzleti terv figyelembe veszi az utazási összeg 80% -ának levonásának lehetőségét a vezetőnek. A sofőr átlagosan napi 8-10 rendelést teljesít. A taxisofőröknek nincs egyértelmű munkabeosztásuk, akkor indulnak útnak, amikor nekik kényelmes, így minél több alkalmazottat talál, annál jobb, a lényeg, hogy zavartalanul adják nekik a megrendeléseket.

Gondoskodnia kell a diszpécserek felvételéről is. Az első hónapokban elég lesz három napi munkarendben dolgozó, kétnaponta dolgozó alkalmazott. A diszpécserek fizetése fix részből (800 rubel/műszak) és 3 rubel fizetésből áll. minden rendelésre. A második hónaptól, amikor több a rendelés, műszakonként 2 főre kell emelni a létszámot. Egy diszpécser átlagosan 400-1000 bejövő hívást dolgoz fel, de eleinte valószínűleg nem lesz ekkora rendelés. Az utazások számának növekedésével a fizetést 500 rubelre csökkentheti. a távozásért. A diszpécser feldolgozza a beérkező vásárlói rendeléseket, elosztja a rendeléseket a taxisok között, kitölti az utazási jelentéseket, kiválasztja a megfelelő útvonalat, és azonnal megoldja az ügyfelekkel kapcsolatban felmerülő problémákat.

Ezenkívül könyvelőt és marketingszakértőt kell felvennie a személyzetébe. Annak érdekében, hogy ne fizessenek biztosítási díjakat, ezeket a szakembereket kiszervezés alapján lehet felvenni, a könyvelő fizetése 10 ezer rubel, a marketinges fizetése 15 ezer fizetés + a vállalkozás bevételének 1% -a a munka ösztönzése és a mutatók elérése érdekében.

Az alkalmazottak fizetése a munka első hónapjában

Általános bérszámfejtés
Személyzet	Az alkalmazottak száma	Fizetés 1 alkalmazottonként (RUB)	Teljes fizetés (RUB)
Menedzser (fizetés + prémiumok)
Diszpécser
Marketingszakember
Könyvelő
Általános béralap

7. Pénzügyi terv

A taxiszolgáltatás megnyitásához szükséges befektetések a következők:

Név

A taxiszolgáltatást a legtöbben választják kis- és nagyvárosokban egyaránt. Ezért egy vállalkozó számára ez ígéretes és jól jövedelmező üzlet. Azonban helyesen kell elkészítenie egy taxit részletes számításokkal. Először is, ez segít abban, hogy sikeresen megvalósítsa projektjét vállalkozása kezdetén.

Előzetes számítások szerint a 30 autóból álló flottával való induláshoz körülbelül 10 800 dollárt kell befektetni:

• Taxi flotta felszerelése – 5000 dollár.
• Irodai berendezések költségei – 1500 USD.
• Marketing költségek – 2000 USD.
• A cégbejegyzés költségei - 300 dollár.
• Egyéb költségek - 500 dollár.
• Tartalékeszköz – 1500 USD.

Hogyan lehet céget nyitni

A taxisofőr üzleti tervének tartalmaznia kell:

• A diszpécser és a meghajtók összekapcsolására szolgáló rendszer.
• Szerverek és kezelői videoterminál.
• Eszközök az illesztőprogramok figyelésére.
• Berendezés taxiflotta számára.

Minden autóhoz GPS-navigátort, taxiórát és egy olyan mobiltelefont vásárolnak, amelyre telepített alkalmazás van az ügyfelek online fogadására.

Az ilyen típusú berendezések sokkal gazdaságosabbak, mint a walkie-talkie telepítése. További előnyök is vannak - biztonság, problémamentes kommunikáció lakott területen (ellentétben a walkie-talkie-kkel, amelyek kellemetlen hangot adnak ki, és helyenként eltűnhet a jel).

A cég márkajelzéseként a taxiflottát fényes felirat és sötétben világító dáma díszíti majd az autókon. Ezen túlmenően egy ilyen stratégia nemcsak lehetőséget ad, hanem lehetővé teszi, hogy ne sértse meg a törvényt.

A 30 autó taxi üzleti tervének példájában számításokat végeznek, amelyek szerint szüksége lesz:

• Legalább 5000 USD kezdeti befektetés a szükséges berendezések beszerzéséhez.
• A taxi diszpécserszolgálat egy körülbelül 45 négyzetméteres bérbeadásra tervezett helyiségben fog működni.
• Az iroda speciális szoftverrel ellátott számítógépekkel, a diszpécser és a sofőrök számára műholdas kommunikációs rendszerrel, valamint könnyen megjegyezhető telefonszámokkal lesz felszerelve.

Személyzet

A munka abszolút legalizálásának kérdését külön tárgyaljuk. A tevékenység megkezdésekor azonban a maximális megtakarítást be kell tartani.

Ez a taxis üzleti terv minta a közvetítő szállítás kilátásait tárja fel.

A sofőrök állandó foglalkoztatásra történő felvétele után mindegyiküket egyéni vállalkozóként regisztrálják.

Alapfeltételek:

• A vezetési tapasztalatnak legalább 5 évnek kell lennie (B kategória).
• Egyedi autó, legalább 2500 dollárba kerül.

Aktuális adózás

A regisztrációt követően minden járművezetőnek kérelmet kell benyújtania a regisztráció helyén működő adószolgálathoz a vállalkozási tevékenység bejegyzésére. Az adózási rendszert ebben az esetben az UTII (az imputált jövedelem egységes adója) választja. Ez a rendszer azt jelenti, hogy 3 havonta fix összeget kell fizetni. A szerződés 5 évre szól.

Maga a cég jogi személyként (LLC) lesz bejegyezve az egyszerűsített adórendszer koncepciójával, havi 6%-os bevétellel.