* Los cálculos utilizan datos promedio de Rusia

Ekaterina Lobanova decidió hacer lo que muchos sólo sueñan: abrir su propio negocio. Hoy dirige un próspero salón de belleza "Emirat" y está dispuesta a compartir su experiencia con los principiantes.

- Ekaterina, cuéntanos un poco sobre tu empresa.

Soy directora del salón de belleza Emirat en San Petersburgo. Llevamos 2,5 años en el mercado. Nuestro salón es un salón premium. Realizamos todo tipo de servicios de peluquería y cosmética. A menudo surge la pregunta: ¿de dónde viene el nombre del salón? La respuesta es bastante sencilla. Quería que nuestra ciudad, donde no hay mucho sol ni calor, tuviera un oasis donde nuestros huéspedes pudieran disfrutar de un ambiente cálido en cualquier época del año.

¿Fue fácil para ti decidirte a convertirte en emprendedor? ¿Cómo se te ocurrió la idea de iniciar este negocio en particular?

Antes de abrir el salón, trabajé como manicurista. Cuando surgió la oportunidad de abrir mi propio negocio, consideré varias opciones, estudié todo tipo de direcciones. Como resultado, llegué a la conclusión de que este tipo de negocio sería el más rentable. También considero un punto importante que a la hora de abrir tu propio negocio, primero debes estudiarlo desde dentro, ver los escollos, para que haya menos sorpresas en el futuro.

La decisión de abrir su propio negocio fue fácil, pero la apertura en sí requirió mucho esfuerzo. Llevo mucho tiempo trabajando en un plan de negocio, calculando los riesgos, pensando en las actividades publicitarias. Como dicen, los ojos tienen miedo, pero las manos lo hacen. Creo que lo principal es decidir, pasar de los deseos a las acciones, entonces todo irá por sí solo.

- ¿Qué dificultades encontró en las etapas iniciales de su actividad empresarial?

En primer lugar, era importante encontrar una buena ubicación. Había muchas pequeñas cosas en las que pensar. En segundo lugar, en el mercado se ofrece una gran cantidad de productos y equipos diferentes para el trabajo y, a menudo, es difícil decidirse. Los maestros que trabajan en el salón son personas de profesiones creativas, no fue fácil gestionar el equipo, era importante encontrar su propio enfoque para cada uno. Aquí la gestión es muy diferente a la de otras áreas de actividad.

- ¿Qué se debe tener en cuenta al planificar los costos iniciales de apertura?

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Al calcular los costos, es importante tener en cuenta que es posible que el salón no genere muchas ganancias al principio, por lo que es necesario tener un margen para el alquiler. Además, casi todas las empresas de cosmética venden todos los productos en paquetes, es decir, es poco probable que puedas comprar "sólo todo lo que necesitas para empezar". Y si hablamos de marcas conocidas, debemos entender que el coste de dichos paquetes será bastante elevado.

El equipamiento interior tampoco es el último momento. Al comprarlo, debes entender que debe ser conveniente tanto para el cliente como para el maestro. Y nuevamente, debería haber dinero gratis para los salarios de los trabajadores, así como para la publicidad. Una buena publicidad requiere alrededor del 30% del costo total de inversión en un negocio.

¿En qué puedes ahorrar y en qué no deberías ahorrar?

La respuesta a esta pregunta depende de con qué tipo de clientela cuentes, qué es importante para ellos. Pero para resumir, diría que puedes ahorrar en la decoración de la habitación y no invertir mucho dinero en ella. Pero nunca escatimaría en consumibles. Las pinturas, cremas y cosméticos decorativos deben ser de alta calidad, profesionales y, en consecuencia, económicos.

- ¿Qué beneficio puedes esperar en tu negocio? ¿Cuánto tiempo te llevó amortizar la inversión inicial?

Me tomó al menos dos años recuperar mi inversión inicial en el negocio. En este negocio, el período de recuperación normal es de 3 a 4 años. En cuanto a la rentabilidad, el ingreso medio de 1 sillón de peluquería es de 30.000 rublos, luego depende del número de asientos.

En cosmetología, contar es más difícil, porque se pueden brindar diferentes servicios. Una cosa es si el salón ofrece los servicios más básicos: limpieza, envolturas corporales, etc., y otra completamente diferente para los servicios médicos (para esto se requiere una licencia adecuada). Los servicios médicos son mucho más caros y generan muchos beneficios con una inversión de tiempo relativamente pequeña. Si el salón ha estado en el mercado durante varios años, entonces, con una buena carga, la ganancia será de al menos $ 10,000.

¿A qué especialistas se debe prestar especial atención? ¿Cómo seleccionó a los empleados clave y organizó su trabajo?

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Los maestros son prácticamente las figuras clave en este negocio. Gran parte de tu éxito depende de ellos. Busqué a la mayoría de mis maestros a través de amigos. Por supuesto, es deseable que el maestro esté con su clientela, entonces será mucho más fácil comenzar un nuevo salón, hasta que su propia clientela aún no se haya desarrollado.

Al comienzo de la actividad, quizás sea más fácil contratar a un maestro por un salario, ya que es posible que haya meses desastrosos y luego el equipo simplemente se dispersará según un porcentaje. Entonces será más rentable para todos pagar a destajo.

En cuanto al horario de trabajo, en mi opinión, el esquema 2/2 bien establecido es óptimo. Con este cronograma, el cliente no tendrá que esperar al maestro y, en la mayoría de los casos, el maestro es conveniente. Tenemos ese horario en el salón + si es posible y el cliente necesita urgentemente otro día, el maestro siempre saldrá a buscar a su cliente.

- ¿Cómo se soluciona el problema de los pedidos ilegales y los robos, típico de muchos salones de belleza?

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No tenemos el problema de los "órdenes abandonados". Esto se debe al hecho de que nuestro cliente no irá a casa con el maestro, por ejemplo, para teñirse el cabello. En casa no existen condiciones de trabajo adecuadas, no se respetan las normas de seguridad, como esterilización de herramientas, etc.

En consecuencia, ningún cliente que se precie lo aceptará. En cuanto a los consumibles, aquí nuevamente la pregunta es sobre la actitud del maestro hacia el trabajo y hacia el salón. Si un empleado está interesado en el desarrollo, entonces no se involucrará en pequeños robos, de todos modos no ganará mucho con esto.

Tengo un equipo muy amigable y todos tratan nuestro salón como si fuera suyo y apoyan todo con el alma. ¡Es importante crear esa atmósfera y el éxito está garantizado!

- ¿Qué puedes decir sobre la competencia en tu negocio?

La competencia hoy en día es realmente grande, especialmente porque todos los salones ofrecen más o menos los mismos servicios, pero aún así cada producto tiene su propio comprador. Cada cliente encuentra su salón, que es acogedor y bueno.

- ¿Existe estacionalidad en su negocio?

Sentimos la estacionalidad con bastante fuerza. En temporada baja intentamos realizar más promociones, dar más publicidad, ofrecer a los clientes varios "paquetes" de servicios. Pero incluso en temporada alta no cobramos de más, porque la competencia es grande, y es importante no perder un cliente, sino al contrario, en un momento de gran afluencia de clientes, ofrecer algo nuevo, que era no había estado allí antes, es importante interesar.

Ideas listas para usar para su negocio

Evidentemente, durante tu trabajo has probado varias formas de publicidad. ¿Qué medios publicitarios resultaron eficaces y cuáles abandonó finalmente?

Muchos aspirantes a empresarios se sienten atraídos por el negocio de los salones de belleza. Durante el desarrollo de su plan, a menudo se enfrentan a preguntas: cómo abrir un salón de belleza, por dónde empezar y cuánto dinero se necesita, dónde buscar maestros, cómo obtener grandes ganancias. Pero primero lo primero. Comencemos con los puntos principales: la apertura de la institución y la organización de su trabajo.

La directora de su propio salón: muchas personas del buen sexo tienen ese sueño

Como en cualquier negocio, todo comienza con un análisis del mercado de servicios y la identificación de las necesidades básicas de los clientes potenciales. Por dónde empezar para abrir un salón de belleza:

1. elija un buen lugar para él: transitable y popular, visible para los demás, para que no haya salones similares cerca, con una entrada y registro convenientes desde el costado de la carretera;
2. definir el concepto de institución: visitar competidores potenciales, averiguar cómo les está yendo, adoptar sus técnicas, realizar investigaciones sobre solvencia y servicios que los clientes necesitan;
3. obtenga todos los permisos necesarios y compre el equipo necesario, y luego comience a buscar artesanos y publicidad.

¿Cómo empezar a abrir un salón de belleza?

Detengámonos en los matices de cómo abrir un salón de belleza desde cero:

• si alquila una habitación en un centro de negocios, tenga cuidado con las señales por dentro y por fuera, es posible que no alquile los primeros pisos, pero debería ser fácil de encontrar;
• abrir en un edificio residencial: pedir permiso a los residentes, arreglarlo por escrito, colocar la entrada al otro lado del patio;
• al elegir un lugar en un centro comercial, considere la cantidad de personas que lo visitan, necesitará trucos de marketing para atraerlos;
• los establecimientos de nivel medio son relevantes para una zona residencial, peluquerías - una opción económica - para mercados, estaciones de tren, campus de estudiantes, clase ejecutiva y lujo - para el centro de la ciudad.

Para iniciar cualquier negocio, es necesario estudiar muchos fundamentos teóricos y consejos prácticos.

Y algunos consejos más sobre cómo abrir un salón de belleza desde cero:

1. determinar la gama de servicios: su nivel y clase, cuántos másteres serán necesarios para ellos;
2. si es un principiante, es mejor no pensar en los niveles de prestigio, VIP o lujo, si no tiene en mente una marca promocionada o un maestro conocido;
3. las instituciones con un listón alto se distinguen por un servicio costoso y de alta calidad, cosméticos de élite y la presencia de profesionales altamente calificados;
4. en el lujo se utilizan técnicas únicas, prestigio: equipos y acabados costosos, en VIP: un trato individual para cada cliente;
5. la opción económica se caracteriza por servicios económicos de peluquero y manicurista, algunos procedimientos cosméticos, reparaciones sencillas y equipos baratos, cosméticos asequibles y un bajo nivel de calificación del personal;
6. La clase ejecutiva tiene una amplia gama de servicios con un precio más alto que el de una simple peluquería, mejores reparaciones y equipamiento que este, dignos especialistas que trabajan en cosméticos de marcas famosas.

¿Cuánto dinero necesitas para abrir un salón de belleza?

Para responder a la pregunta de cuánto cuesta abrir un salón de belleza desde cero, es necesario calcular los costes totales de organizar este negocio. En base a ellos se evalúa la rentabilidad de la idea y su beneficio.

Calculemos, usando el ejemplo de un peluquero económico, cuánto dinero se necesita para abrir un salón de belleza:

• las reparaciones simples costarán al menos 150.000 rublos;
• muebles y herramientas (secadores de pelo, fregaderos, armarios y sillones, etc.), otros 250.000;
• cosméticos y consumibles durante 2 meses: 150.000 - 200.000;
• publicidad y promoción: aproximadamente entre 30.000 y 50.000;
• salario de los empleados, dependiendo de los ingresos: alrededor de 50.000;
• administración fiscal, contador - 10.000.

Todo negocio serio requiere una cierta cantidad de capital inicial.

En total, se obtienen unos 800.000 rublos, que hay que recuperar. Si tomamos el coste mínimo de un corte de pelo de 350 rublos. y la popularidad de la institución: es visitada por unas 20 personas al día, los ingresos variarán de 4 000 a 10 000. Con un horario de siete días, esto equivale a alrededor de 120 mil por mes, con lo que se pueden cubrir las inversiones en dos años y medio. años. Para un salón de élite, la cantidad aumentará aproximadamente tres veces, pero también se amortizará más rápido debido a los precios más altos.

¿Qué documentos se necesitan para abrir un salón de belleza?

La institución debe estar registrada en una serie de instancias y organismos, incluidos no solo el SES y el servicio de bomberos, sino también la administración del distrito. En el futuro, controlarán tu trabajo.

Aquí hay una lista de los documentos necesarios para abrir un salón de belleza:

1. el documento principal es el certificado de registro del local, lo emite la BTI;
2. para la estación sanitaria y epidemiológica: libros médicos de cada empleado, revistas de limpieza y esterilización, lámparas bactericidas, contabilidad de desinfectantes, acuerdos con lavandería, recolección de basura y exámenes médicos, pasaporte de ventilación;
3. a la supervisión técnica de incendios: un plan de evacuación y acciones en caso de incendio, una orden para designar a una persona responsable de la seguridad, un registro de instrucciones y documentos para la señalización y la conclusión de los bomberos.

Existe una lista legal especial de documentos necesarios para el registro de empresas.

¿Cuál debería ser la habitación?

Lo primero que se necesita para abrir un salón de belleza es una sala que cumpla con las recomendaciones del SES:

• tiene entrada y ventilación independientes, no combinadas con apartamentos residenciales, suministro de agua y alcantarillado;
• está ubicado en un fondo no residencial y no está ubicado en el sótano; puede ser un antiguo departamento;
• corresponde a un tamaño de al menos 14 metros cuadrados para el salón principal y 7 cuadrados para las demás habitaciones;
• dividido en zonas: recepción, baños de hombres y mujeres, despensa, almacén para desechos, vestuario, ducha y baño;
• las paredes no están decoradas con papel pintado y cada lugar de trabajo está iluminado con al menos 40 lux.

Uno de los momentos más importantes del caso es la elección del lugar para el salón.

Equipos y consumibles

La organización del espacio de trabajo es imposible sin muebles y equipamiento especial. Aquí hay una breve lista del equipo que necesita para abrir un salón de belleza:

1. para una peluquería: una silla giratoria para un cliente y otra combinada con un fregadero, un espejo grande, estantes y estantes para herramientas, una caldera;
2. para manicura: una mesa y asientos para el maestro y el visitante, baños de manos, un autoclave para esterilización, una lámpara para secar el esmalte en gel;
3. para procedimientos cosméticos: un sofá y una silla especiales, armarios y un refrigerador para cosméticos, espejos con estantes e iluminación, electrodomésticos, lavabos con agua fría y caliente;
4. ropa de cama: toallas, batas y delantales en tres juegos para cada uno: uno para un turno, el segundo para el trabajo, el tercero para lavar o sus análogos desechables;
5. uniforme: la introducción de un uniforme para el personal es necesaria para mantener el ambiente de trabajo y la imagen corporativa, pero sigue siendo un atributo opcional.

Para ahorrar dinero, el equipo se puede comprar usado y en buenas condiciones.

Todos los equipos y materiales utilizados deben tener permisos y certificados, acuerdos de servicio de garantía. La compra debe realizarse en función de la lista de servicios prestados, la cantidad de artesanos y el flujo esperado de clientes por turno.

No te olvides de los productos de limpieza y desinfección, la presencia de un botiquín de primeros auxilios, champús y líquidos para colorear y permanentes, nimiedades como guantes y toallitas desechables.

Requisitos de personal

No existen requisitos estrictos para la educación de los empleados si realizan servicios sencillos de peluquería y cosmética doméstica. Si no está interesado en calificaciones y diplomas, usted mismo deberá controlar la calidad del trabajo realizado.

Otra cosa se refiere a un cosmetólogo, debe tener una especialización en cosmetología terapéutica o enfermería en este campo. Luego, el especialista podrá realizar peelings y tatuajes, procedimientos de hardware y antienvejecimiento, y realizar maquillaje médico.

Además de los maestros, necesitará los siguientes empleados:

1. administrador, gestor de clientes, vendedor de venta de cosméticos;
2. limpiadora, tendera, guardia de seguridad y contadora.

El personal es la cara y las manos de una empresa, por lo que debes contratar profesionales con experiencia.

Todo el mundo debería tener libros de medicina.

¿Cómo atraer a los primeros clientes?

Puede atraer a los primeros visitantes de cuatro formas, pero es mejor utilizarlos todos a la vez:

• hermosos folletos coloridos: entréguelos en los buzones de correo de las casas más cercanas;
• un letrero en el exterior del edificio: el nombre debe ser visible desde lejos;
• directorios electrónicos gratuitos: agregue su establecimiento a 2Gis y 4Geo;
• anuncio en la radio o televisión local: comience un video con la apertura o acción en el aire.

anuncio de salón de belleza

El mayor desarrollo de la base de clientes se realiza según el esquema de "boca a boca". Sus primeros visitantes le ayudarán si les gustan los servicios prestados. El servicio debe funcionar según el principio: el cliente siempre tiene la razón. Entonces la persona no sólo querrá volver otra vez, sino que también recomendará el lugar a sus amigos y compañeros.

Cómo abrir tu propio salón de belleza: plan de negocios

Es necesario un plan claro para la operación y gestión exitosa de todos los cálculos. Luego podrás evaluar el beneficio y ver qué aspectos requieren especial atención.

Un plan de negocios sobre cómo abrir su propio salón de belleza para que sea rentable se ve así:

1. campaña publicitaria activa;
2. marketing adecuado de la institución;
3. control sobre todos los procesos comerciales;
4. profesionales artesanos cualificados;
5. alto nivel de servicio al cliente;
6. Equipos y cosméticos de calidad.

Para que su institución no funcione con pérdidas, debe cumplir con ciertas reglas:

• en los primeros meses, los gastos no se amortizarán por sí solos, el trabajo será una pérdida;
• el beneficio neto de cada servicio es de al menos el 30%;
• seis meses después, los clientes habituales representan el 60% de todos los visitantes;
• la venta de productos cosméticos aporta el 20% de los ingresos;
• se considera salario de los empleados el 10% de las ventas y el 30% del costo de su trabajo;
• en la etapa inicial, la tarifa se cobra independientemente de la carga de trabajo del personal;
• el administrador se incentiva con una bonificación del 1% de los ingresos totales de la institución;
• cuando cae la producción de uno de los maestros, es necesario verificar si tiene un conflicto con el administrador, si trabaja por su cuenta;
• se observan estrictamente las normas de gastos por visitante, para evitar la sustitución de medicamentos caros por otros baratos o su robo;
• contabilidad diaria de consumibles y servicios prestados.

Es casi imposible para un principiante en el negocio de los salones evitar todos los riesgos posibles. En Internet puedes encontrar críticas tanto positivas como negativas sobre cómo abrir un salón de belleza desde cero, se reducen a los siguientes problemas:

1. dónde comprar equipos: atraer empresas proveedoras especiales;
2. buscar empleados: contratar a dos especialistas que puedan proporcionar una lista de servicios para la institución y luego contratar un personal de jóvenes maestros entre estudiantes de escuelas especiales;
3. obtener permiso para abrir: comuníquese con un abogado o una empresa que recopile los documentos necesarios para las agencias gubernamentales;
4. franquicia: puede adquirir el derecho a llevar el nombre de una marca promocionada, luego ella participará en publicidad y cubrirá parte de sus costos, pero luego seguirá claramente las instrucciones del salón principal sin derecho a tener voz propia.

A menudo, algunas mujeres de negocios tienen la idea de abrir un salón de belleza y centros de spa. Al mismo tiempo, en cada caso individual existen peculiaridades y diferencias con respecto al plan de negocios estándar.

Abrir un salón de belleza: un plan de negocios en la etapa inicial

Los organizadores de un negocio de este tipo, en primer lugar, no pueden tomar como base los análogos existentes.

Cada estudio de belleza individual debe tener su propio entusiasmo. Debido al rápido desarrollo del negocio de los salones de belleza, así como a su variabilidad característica, los datos disponibles en los medios rápidamente quedan obsoletos.

Por tanto, es necesario estudiar detenidamente la apertura de un salón de belleza. Un plan de negocios puede resultar muy útil en este caso.

Etapas de la organización de un negocio de salón.

En la práctica ya resulta que las propietarias de este negocio son mujeres. A pesar de que se trata de la mitad "débil" de la humanidad, son las mujeres las que saben exactamente cómo organizar un salón de belleza.

El primer paso es, por supuesto, pensar en la idea misma. Básicamente, ocurre entre especialistas en este campo que están cansados ​​de trabajar para alguien.

Un ejemplo es el conflicto entre una manicurista y la dueña de un salón de belleza. Como resultado, el especialista se queda sin trabajo y ofendido por el mundo entero.

Al maestro le parece capaz de abrir un salón de belleza, cuyo plan de negocio ya se ha elaborado incluso en términos conjeturales.

La segunda etapa es el registro directo de una entidad jurídica. Aquí es muy importante determinar el estado de una entidad comercial, ya que será muy difícil para un empresario individual obtener la licencia médica necesaria para realizar las actividades.

El tercer paso es encontrar una ubicación adecuada. Esto requiere la mayor cantidad de tiempo, ya que su ubicación afecta el éxito del salón, a saber: debe ser al menos el primer piso de un edificio residencial (es mejor si es un edificio separado). Lo que importa es su apariencia, diseño, la presencia de salones similares cerca, así como clientes potenciales (en otras palabras, es muy bueno si el estudio de belleza está ubicado entre edificios residenciales).

La cuarta etapa consiste en la confirmación documental de las capacidades de suministro de agua y energía. Este factor es muy importante para hacer negocios. Todos los documentos con las organizaciones de venta de energía, Vodokanal y los servicios públicos locales deben redactarse en la forma prescrita. En esta etapa, es necesario prever la preparación de la documentación para una posible remodelación (si es necesario) con la invitación obligatoria de un experto de BTI como especialista.

La quinta etapa es la implementación de una campaña publicitaria de alta calidad con la participación de especialistas relevantes. En este caso, es posible la instalación de publicidad exterior. También existe la publicidad primaria, que debe realizarse al menos un mes antes de la apertura de un salón de belleza.

La sexta etapa es la compra de una caja registradora, la ejecución del paquete de documentos necesario. Esto también puede incluir la celebración de un acuerdo sobre la conexión de una alarma contra incendios.

Proceso de reclutamiento

Esta también es una etapa bastante laboriosa y que requiere mucho tiempo en la creación de un nuevo salón de belleza. La profesionalidad de los especialistas contratados depende de la rapidez con la que se ampliará la base de clientes.

Por lo tanto, a menudo este proceso no solo es laborioso, sino también doloroso, ya que el propietario del salón tiene que rechazar repetidamente a los solicitantes o despedir a los inapropiados.

Aquellas amas de casa que prueban en sí mismas los servicios prestados por sus especialistas están haciendo lo correcto. En primer lugar, estarán seguros de su calidad. En segundo lugar, podrán recomendar con seguridad a tal o cual especialista a sus amigos por su imagen.

Se le asigna un papel importante al administrador del salón. Está obligado a coordinar todo el trabajo del estudio de belleza, acercar a los clientes diversas ofertas promocionales, así como novedades en los servicios de peluquería y cosmetología prestados.

Y, por supuesto, un empleado indispensable es un contador. Este debe ser un especialista en contabilidad y contabilidad fiscal.

Equipo

El equipo deberá encargarse una vez que se hayan redactado todos los documentos necesarios para la adquisición o el arrendamiento del local. Incluso si esta habitación requiere algunas reparaciones, al realizar el pedido del equipo, aún se puede entregar en un plazo de tres meses. Al recibirlo, es imperativo verificar todos los certificados, garantías y contratos de servicio. Su instalación debe ser realizada únicamente por profesionales de las empresas proveedoras.

Certificación y licencia

Una de las respuestas a la pregunta: "¿Qué se necesita para abrir un salón de belleza?" Es la correcta ejecución de todos los permisos. No existe ninguna licencia para los servicios domésticos ordinarios. Sin embargo, para evitar malentendidos en el futuro, es necesario ponerse en contacto con la administración local sobre este tema.

Pero la concesión de licencias para las actividades médicas es obligatoria y la lleva a cabo el departamento territorial de Roszdravnadzor.

Productos de impresión primaria.

Esta etapa es quizás la más creativa de todo el proceso organizacional. Después de todo, la respuesta a la pregunta: "¿Cómo rentabilizar un salón de belleza?", Se encuentra en gran medida precisamente en el diseño correcto de las tarjetas de visita y los folletos. No debemos olvidarnos de un documento tan necesario como la lista de precios, que siempre debe estar en el vestíbulo y a disposición de los visitantes. Luego harán preguntas solo sobre aquellos artículos de servicio que no estén reflejados en la lista de precios.

Compra de consumibles

Debajo de ellos, debe comprender todas esas pequeñas cosas que son necesarias para los especialistas de un salón de belleza en el desempeño de sus actividades profesionales.

Eficiencia de los salones de belleza.

Como ocurre con cualquier negocio, la eficiencia es la rentabilidad de los salones de belleza, que depende de los estudios de mercado del mercado de estos servicios, ya sea por parte de los propios propietarios o de profesionales especialmente contratados. En relación con la aparición en el mercado de nuevos tipos de cosméticos y equipos, la mejora de los procedimientos cosmetológicos y los servicios de peluquería, también aumentan los requisitos para organizar un negocio de salón.

Entonces será un éxito la apertura de un salón de belleza, cuyo plan de negocio ya está elaborado teniendo en cuenta ellos. Una de sus secciones debe ser la formación avanzada obligatoria o la superación de formaciones especiales por parte de maestros en servicios de peluquería, manicura o cosmetología.

El costo total de crear un salón.

Definitivamente es imposible responder cuánto dinero se necesita para abrir un salón de belleza. Esto depende en gran medida de la ubicación del propio salón. Si hablamos de una gran ciudad, entonces el coste del local aquí es mucho mayor. Pero esta partida de gasto tiene la mayor proporción en el costo total.

Sin embargo, en una ciudad así existe la posibilidad de ampliar aún más la base de clientes y obtener más beneficios. Al mismo tiempo, por supuesto, las exigencias de los clientes son mayores, por lo que se necesitan especialistas altamente cualificados.

El costo de los costos depende de la estructura de los servicios prestados. Por ejemplo, si hablamos de servicios cosméticos, entonces vale la pena considerar la necesidad de comprar equipos costosos y proporcionar iluminación de alta calidad. Sin embargo, en este caso, puedes hacer un poco de trampa.

Por ejemplo, si el salón ofrece servicios de masajes junto con servicios de cosmetología, entonces para estos dos tipos es suficiente un sillón plegable. Al menos por primera vez. Lo principal es que el administrador elabora correctamente un cronograma para la prestación de dichos servicios.

Así, el coste de abrir un salón de belleza, por ejemplo, en Moscú, en una habitación con una superficie total de 100 metros cuadrados, oscilará entre 98 mil y 165 mil dólares.

La mayor parte de los costes corresponde a la reparación del local (entre 50.000 y 75.000 dólares) y la compra de equipos (hasta 50.000 dólares).

Teniendo en cuenta la estructura del equipo necesario, es necesario determinar claramente qué es lo que se debe comprar primero. Entonces, un sillón de peluquería cuesta entre 4.000 y 12.000 rublos, y los dispositivos para moldear el cuerpo y drenaje linfático, entre 120.000 rublos.

Sin embargo, no se puede prescindir de los muebles adecuados, cuya producción para un salón pequeño costará desde 50 mil rublos.

Por tanto, cabe señalar que un estudio de belleza debe crearse bajo el mismo escrutinio que cualquier otro negocio. La contabilidad de ingresos y gastos debe mantenerse en el nivel adecuado y la rentabilidad debe controlarse constantemente. Sólo así será posible identificar oportunamente las debilidades del negocio y responder a ellas implementando determinadas medidas.

Los salones de belleza modernos atraen a los visitantes con una amplia gama de servicios, que incluyen peluquería, tratamientos de spa, servicios de uñas y mucho más. Para lucir más joven y bella, la gente está dispuesta a pagar un buen dinero. Por eso los salones de belleza son un negocio rentable y de rápida recuperación.

Habiendo ganado popularidad a principios de los años 90 del siglo pasado, los salones de belleza no pierden su atractivo y popularidad. Sólo en Moscú se abren anualmente unos 500 salones y estudios de belleza que ofrecen una amplia gama de servicios.

Antes de contarte cómo abrir un salón de belleza desde cero en un pueblo pequeño, veamos los diferentes tipos de salones.

Abrimos un salón de belleza. tipos de salones

Existen varios formatos de salones de belleza:

1. Clásico, que incluyen la gama completa de servicios, desde cortes de pelo hasta tratamientos faciales y tratamientos de spa.
2. cosmética exprés, especializada en la prestación de servicios cuya duración no supere los 30 minutos.
3. salones de uñasbarra de uñas donde podrás hacerte manicura, pedicura y al mismo tiempo tomar una taza de té.
4. salones de peluqueriaBarra seca y barra de color que se especializan en cortar, peinar y teñir el cabello.
5. Barras para cejas, donde no sólo se cuidan las cejas, sino que también se incluyen servicios de manicura y maquillaje.

Para un salón de belleza, son adecuados tanto los apartamentos en la planta baja de edificios residenciales como los locales en centros comerciales y hoteles. Gran ventaja: enormes ventanas y puertas de cristal. También rotulación, registro, diseño.

Se debe prestar especial atención al diseño. Por ejemplo, en el salón. « Fachadas de peinado 3D” (Austria) la fachada se asemeja al cabello suelto, lo que no sólo es hermoso, sino que también hace que el salón sea reconocible en comparación con otros establecimientos.

Al comenzar a realizar reparaciones en las instalaciones, para las cuales se necesitarán al menos 100-150 mil, es necesario planificar adecuadamente el espacio y crear comodidad. Pero al mismo tiempo es necesario pensar detenidamente en el uso de diversos materiales. Si la alfombra es bastante adecuada para el área de espera, entonces es mejor colocar baldosas en el piso del pasillo.

¿Qué documentos se necesitan para abrir un salón de belleza?

Para abrir un pequeño salón de belleza, es mejor redactar documentos como empresario individual, pero si decide ir inmediatamente a un negocio más grande, entonces su opción es una LLC.

En cuanto al sistema tributario, es mejor detenerse en un impuesto único sobre la renta imputada y, finalmente, pasar a un sistema tributario simplificado.

Documentos requeridos.

• Conclusión del SES;
• Conclusión de la Supervisión Estatal de Incendios;
• contrato de mantenimiento;
• Contrato de retirada de basura;
• Contrato de arrendamiento.

Si decide abrir un salón de franquicia, recibirá los documentos del franquiciador.

¿Cuánto cuesta abrir un salón de belleza: hacemos una lista de servicios y compramos equipos?

Al abrir un salón de belleza desde cero, no debe presentar inmediatamente una gran lista de servicios. Por ejemplo, en Tokio hay una cadena de salones que está creciendo más rápido que otras y que funciona según el principio de McDonalds: solo incluye cortes de pelo, cada uno de los cuales se realiza en sólo 15 minutos y es económico.

Para una ciudad pequeña, esta opción no es adecuada, pero no vale la pena comenzar inmediatamente con una gran cantidad de servicios. Si en tu salón hay varios peluqueros y una manicurista, esto es suficiente por primera vez. Puedes incluir un par de servicios sencillos de rejuvenecimiento, como mascarillas modeladoras y masajes al vacío.

Cuando decida exactamente qué servicios brindará su salón, proceda a la compra de equipos. Definitivamente necesitarás espejos, sillones, una mesa de manicura, lavabos, un calentador de agua, una aspiradora, herramientas para el personal, mesas y sofás o sillas para el área de espera, puedes instalar un televisor para que los clientes que esperan tengan algo que hacer.

Casi todos los productos se pueden adquirir a través de una red de tiendas online especializadas. Para un salón pequeño los gastos serán de aproximadamente 120-150 mil .

Salón de belleza en un pequeño pueblo. Rentabilidad

En una ciudad pequeña, un salón se amortizará más lentamente que en una metrópoli, pero también requerirá menos gastos. Incluyendo reparaciones, alquiler, trámites, compra de equipos y salarios del personal, puedes reunir 400-450 mil .

Las ganancias en una ciudad pequeña pueden ascender en promedio a 60 mil rublos al mes.

7 factores que harán que un negocio sea exitoso

Por lo tanto, si está pensando seriamente en cómo abrir su propio salón de belleza, debe sopesar los pros y los contras más de una vez y calcular con precisión sus fortalezas y finanzas, pero también conocer las razones por las que su salón no solo superará a sus competidores, sino que También traerá buenos beneficios.

Precios

La política de precios debe ser tal que el beneficio neto sea al menos del 30%.

Clientela

Si el salón funciona bien, en un año debería tener entre el 50 y el 80 por ciento de clientes habituales. Por lo general, la gente acude a cierto maestro. La salida del maestro también puede conllevar la salida de los clientes.

Personal

La rotación de personal es inevitable. Debe controlar cómo trabajan los empleados, si tienen conflictos con clientes o administradores.

Al contratar recién llegados, debes cuidar su imagen, convencer a los clientes de que solo los profesionales trabajan para ti.

Encendiendo

Ahorrar en iluminación sólo perjudicará al negocio. Los clientes deberían ver qué tan bien lo hizo el maestro y cómo hizo su trabajo.

venta de cosmeticos

Para que el salón funcione con normalidad, el 20% de los ingresos debe provenir de la venta de cosméticos.

Existencias

Las promociones deben realizarse no solo con la inauguración del salón. Deben volverse permanentes.

La industria de la belleza es uno de los segmentos del mercado de más rápido crecimiento. Para nuestros usuarios que estén interesados ​​en cómo abrir un salón de belleza y por dónde empezar para tener éxito en esta área, hemos escrito un libro que describe en detalle cómo organizar un salón desde cero.

Para facilitar su estudio, lo hemos dividido en las siguientes secciones:

• análisis de la situación del mercado y de la competencia;
• requisitos de espacio;
• equipos, herramientas, consumibles (todo lo que debería estar en un salón de belleza);
• atraer nuevos clientes y retener a los existentes;
• formación del costo de los servicios del salón y su rentabilidad;
• un ejemplo de cálculo de costos para abrir un salón de belleza en clase económica;
• carga fiscal de un estudio de belleza en diferentes modalidades;
• Programas de automatización del trabajo.

Para los empresarios novatos que quieran recibir un apoyo completo a la hora de abrir su propio salón, nos animamos a conocer las ofertas de los franquiciadores en esta área. En el video aprenderá lo que necesita para abrir un salón de belleza en franquicia usando como ejemplo la red de salones de mayo.

Tipos de salones de belleza

Antes de abrir un salón de belleza, decida su clase. No existen estándares estatales para la disposición de salones de diferentes clases, pero es fácil comprender qué categoría de precios reclama una empresa de belleza en particular.

En la práctica, existen tres clases de salones:

1. Clase de economia. Especializada en servicios sencillos: cortes de pelo sencillos, coloración y rizado del cabello, manicura y pedicura. A menudo se encuentran en zonas residenciales o en antiguas casas, se utiliza un interior modesto, bajos costos de publicidad y cosméticos económicos. La principal baza de estos establecimientos es el precio; por ejemplo, el costo de un corte de pelo normal para una mujer no supera los 500 rublos. La carga de trabajo de esta clase es la más alta: alrededor del 60-65% del tiempo de trabajo.
2. Clase de negocios. La gama de servicios es mucho más amplia: además de cortes de pelo y la habitual manicura/pedicura, ofrecen tratamientos de cuidado del cabello, servicios de uñas, maquillaje, masajes, solárium y procedimientos cosméticos. Estos salones de belleza se abren en centros comerciales, zonas prestigiosas de la ciudad y centros de negocios. Los diseñadores participan en la disposición del local, se compran equipos profesionales y consumibles costosos. El costo de un corte de pelo es de 1000 a 2500 rublos. En los salones de clase ejecutiva hay menos clientes y la carga de trabajo no supera el 50%.
3. Clase Premium. Estos salones de belleza no se abren en todas las ciudades, porque no hay tantos clientes que estén dispuestos a pagar por servicios exclusivos. La mayoría de las veces, los salones de primera clase tienen derechos de autor o se abren bajo la dirección de maestros de renombre que han ganado concursos y campeonatos internacionales. A los clientes se les ofrece la creación de una imagen completa con el asesoramiento de un maquillador y estilista, procedimientos de cosmetología de hardware, varios tipos de masajes, modelado corporal y aromaterapia. Se requiere el máximo servicio, áreas protegidas cerradas con estacionamiento propio, zonas para clientes VIP. Si hablamos de un corte de pelo, entonces su costo comienza en 3000 rublos y el cheque promedio será de al menos 10,000 rublos. La ocupación de la cabina de esta clase no supera el 30%.

Alquiler de espacio para salón de belleza

Para abrir un salón de belleza con la mejor rentabilidad es importante elegir correctamente su futura ubicación. En el sector de servicios, la elección de la ubicación puede ser un factor decisivo en la rentabilidad de una empresa. Presta atención a:

• densidad de edificación en zonas residenciales;
• tráfico en centros comerciales y de negocios;
• el número de empleados en la zona comercial de la ciudad (al menos 1.000 personas);
• conveniencia de transporte o distancia a pie;
• falta de competidores directos.

Hasta el 27 de enero de 2014 estaba vigente el Apéndice No. 1 de los requisitos sanitarios para las áreas de locales SanPiN 2.1.2.2631-10 de fecha 18 de mayo de 2010 No. 59.

Ahora el Apéndice No. 1 está excluido de SanPiN 2.1.2.2631-10 No. 59, pero quedan varios requisitos:

• una habitación o lugar separado para la desinfección, limpieza previa a la esterilización y esterilización de instrumentos, equipado con un fregadero con suministro de agua fría y caliente;
• las salas (cosmética, pedicura, masajes, solárium, piercing, tatuajes) deben ubicarse en habitaciones diferentes;
• se permite combinar servicios de manicura y pedicura en una oficina si se organiza un lugar de trabajo de un maestro de manicura y pedicura;
• los salones de peluquería deben contar con locales utilitarios, auxiliares y domésticos;
• Se permite combinar un vestíbulo con guardarropa para visitas y sala de espera, así como un comedor con guardarropa para el personal, si hay menos de 10 empleados en un turno.

Por lo tanto, para acomodar un salón de clase económica, necesita una habitación de al menos 50 m2, para establecimientos premium, al menos 100 m2.

Si ha encontrado una habitación adecuada, ¡no se apresure a firmar un contrato de arrendamiento de inmediato! Primero debe obtener permiso para comenzar a trabajar, es decir, coordinar sus actividades con la administración local, el SES y la Inspección de Bomberos, de lo contrario sus gastos de alquiler de una habitación que "no encajaba" serán en vano. La administración local emite un permiso o deniega la colocación de una empresa del sector de servicios sobre la base de una solicitud y documentos que confirman el derecho a utilizar las instalaciones. Tendrá que ponerse en contacto con SES y Rospozhnadzor varias veces. Inicialmente, para obtener una conclusión sanitaria y epidemiológica para la documentación del proyecto. Otro consejo: no te conformes con alquileres de corta duración, es un riesgo enorme. Si el propietario encuentra un mejor inquilino, usted tendrá que mudarse, lo que significa costos que una empresa joven no puede afrontar. Además, para que el salón genere beneficios reales, debe permanecer en el mismo lugar durante al menos tres años.

¿Qué necesitas para abrir un salón de belleza?

Desafortunadamente, todos sus ingresos estimados seguirán siendo cifras en papel si no puede recibir un paquete de documentos para abrir un salón de belleza. Teniendo en cuenta que las manipulaciones con el cabello y las uñas de los clientes pueden provocar daños en la piel y la transmisión de diversas enfermedades (fúngicas e incluso peligrosas como hepatitis, VIH, sífilis), la prestación de servicios en los estudios de belleza está sujeta a normas especiales.

Documentos para abrir un salón de belleza.

¿Qué documentos se necesitan para un salón de belleza? A primera vista, la lista parece corta:

• Conclusión del SES sobre el cumplimiento de los requisitos sanitarios y epidemiológicos. Este documento es el más difícil de obtener, porque. las instalaciones deben cumplir con los estrictos requisitos de SanPiN 2.1.2.2631‑10.
• conclusión del Ministerio de Situaciones de Emergencia sobre el cumplimiento de las normas de seguridad contra incendios;
• permiso de apertura de la administración local.

Sin embargo, en el proceso de obtención de estos permisos, se enfrentará a la necesidad de preparar la documentación del proyecto y varias docenas de documentos más necesarios para comenzar a trabajar y en actividades futuras. Puedes encontrar una lista completa de los documentos que deben estar en la cabina en nuestro libro.

Licencia médica para un salón de belleza. y requisitos para obtenerlo

No se necesita una licencia si la gama de servicios consistirá únicamente en cortes de pelo, coloración y rizado del cabello, manicura/pedicura. Si los servicios son médicos: cosmetología, todos los masajes, procedimientos que dañan la piel (piercing, tatuaje, peeling), entonces se requiere una licencia. Con respecto al solárium, la situación es la siguiente: si en el pasaporte del equipo se indica que se trata de un "producto de equipo médico", también se necesita una licencia.

La licencia se expide sobre la base de dos documentos: Decreto Gubernamental No. 291 de 16 de abril de 2012 y Orden del Ministerio de Salud y Desarrollo Social de 11 de marzo de 2013 No. 121n. Entre los requisitos:

• el equipo está registrado en Roszdravnadzor y tiene certificados de conformidad;
• los empleados que prestan servicios tienen formación médica y certificados de especialista;
• el local cumple con ciertos requisitos;
• un contrato para el mantenimiento de equipos con una organización autorizada;
• Se desarrolló un reglamento sobre control interno de la seguridad y calidad de las actividades médicas.

Una condición importante: si un empresario individual abre un salón de belleza, para obtener una licencia, él personalmente debe tener educación médica y experiencia laboral (al menos 5 años si tiene una educación superior y al menos 3 años si tiene educación secundaria), incluso si él mismo no prestará estos servicios. Al registrar un salón como entidad legal, el mismo requisito se aplica al director de la organización, mientras que los fundadores de la LLC no necesitan ser médicos profesionales.

Rincón del consumidor en un salón de belleza.

Además de los permisos, se debe equipar un rincón para el consumidor en un lugar visible de la cabina. La lista de documentos para 2020 para un salón de belleza será similar a la lista que puedes leer. En el mismo artículo puede descargar un formulario de notificación que debe enviarse a Rospotrebnadzor antes del inicio de la actividad real.

¿Cuánto cuesta abrir un salón de belleza desde cero?

¿Cuánto dinero se necesita para abrir un salón de belleza? Los costos dependen de la clase de la institución, la localidad y las condiciones de provisión del local. En el caso de alquilar en un pueblo pequeño, podrás arreglártelas con los siguientes gastos:

• salones de clase económica: alrededor de 1 millón de rublos;
• salones de clase ejecutiva: de 1 a 3 millones de rublos;
• Salones de clase premium: de 3 a 10 millones de rublos y más.

Si aún no está dispuesto a incurrir en grandes gastos para mantener la imagen y el prestigio de su institución, le recomendamos que no piense de inmediato en cómo abrir un salón de belleza de primer nivel. En nuestro libro, citamos un ejemplo ya preparado con cálculos para una institución de clase económica como plan de negocios para un salón de belleza. El cálculo del coste de compra de equipamiento para 7 lugares de trabajo se basó en el catálogo de un sitio especializado que ofrece la selección de mobiliario y equipamiento mediante modelado 3D. La parte de ingresos se presenta como un ejemplo de cálculo de la rentabilidad de varios servicios, según cuyo algoritmo puede evaluar preliminarmente la recuperación de la inversión en su caso particular.

El beneficio de un salón de belleza será entre un 20 y un 30% mayor si organiza la venta de cosmética profesional y productos afines. También hablamos sobre cómo hacer esto en el libro.