Újabban a szolgáltatás használata PickPoint szállítás Megkaptam a rendelésemet a Pudra webáruházból, és most erről szeretnék nektek mesélni. Az oldal 3 kézbesítési módot kínált: futár, orosz posta és PickPoint. Expressz szállítás Nem vagyok megelégedve vele, mert nincs több időm otthon ülni és várni a csomag megérkezésére, és a postai rendelésre több mint 20 napot kellene várnom. Akkor még semmit nem tudtam a PickPointról, de a honlapon található leírásból ítélve ez a lehetőség teljesen megfelelt számomra: a kézbesítési idő mindössze 4-6 nap, és városom egyik csomagautomata is számomra kényelmes helyen található.
Hétfőn megérkezett hozzám a rendelés (a honlapon nyomon követhető a hely) és pénteken, pontosan a megbeszélt napon kézbesítették a postára. A futárszolgálat értesített erről:
Másnap elmentem átvenni a rendelést. Nagyon kényelmes, hogy a szolgáltatás weboldalán ([link]) nem csak a csomagautomaták címei találhatók, hanem olyan információk is megtalálhatóak, mint a nyitvatartás, fizetési módok, a csomagautomata helye a bevásárlóközpontban, és még azt is, hogy milyen szállítási lehetőséggel lehet. használd, hogy eljuss oda. Ennek köszönhetően nem volt nehéz megtalálni, és kinézet A csomagmegőrző nem nevezhető feltűnőnek.
A csomagtárolóban történő megrendelés talán legnagyobb előnye a sorban állás hiánya, és maga a folyamat mindössze 5 percet vesz igénybe.
Lépésről lépésre megmutatom, hogyan veheted át a rendelésedet a PickPoint csomagautomatán.
1. A csomagautomata főoldala.
Kattintson a "Rendelések fogadása/küldése" gombra.
2. Válassza a "Megrendelés fogadása" lehetőséget.
3. Írja be a kapott üzenetben megadott kódot.
4. Megjelenik a rendelés összege és feladója. Fizetési módot választunk, esetemben készpénzes fizetés.
5. A csomagautomata nem ad ki aprópénzt, így Önnek kell kiválasztania, hogy hol kerül jóváírásra. Úgy döntök, hogy feltöltöm a telefonom egyenlegét.
6. Egyenként hozzuk be a számlákat. Célszerű, hogy ne legyenek ráncosak, ellenkező esetben előfordulhat, hogy a posta nem veszi át őket. A szükséges összeg befizetése után a „részfizetés” gomb helyén az „előre” felirat jelenik meg. Kattintson.
7. Ellenőrizzük a telefonszámot, amelyen a változás jóváírásra kerül. Kezdetben az a szám jelenik meg, amelyre az üzenetet küldték, de bármilyen mást is megadhat.
8. Megjelenik a megrendelés fizetésének visszaigazolása, és megjelenik egy nyugta. Kattintson az "előre" gombra.
9. Megjelenik egy értesítés, hogy az egyenleget jóváírták mobiltelefonés még egy csekket.
10. Következő lépés az mnogo kártyabirtokosok számára. ru. Akinek hozzám hasonlóan nincs, annak az „előre” gomb.
PickPoint csomagautomaták és átvételi pontok
Felhívjuk figyelmét, hogy a kézbesítés csak azokra a PickPoint csomagautomatákra történik, amelyek az oldalon található interaktív térképünkön szerepelnek. .
Videó utasítás PickPoint
Útmutató az áruk postán vagy átvételi ponton történő átvételéhez
SMS-ben és e-mailben* kapsz egy egyedi csomagkódot
a megrendelt áru átvételére postán vagy a kibocsátási pont,
amint megrendelésed leadásra kerül a csomagautomatán.
*Ha a rendelés rögzítésekor megadta e-mail címét
az online áruházban
Az SMS-ben vagy e-mailben a következőket kell feltüntetni:
- Egyedi csomagkód a rendelés csomagszekrényben történő átvételéhez
vagy kibocsátási pont - A posta vagy átvételi pont címe, ahol a csomag található (az online áruházban történő megrendeléskor van kiválasztva)
- Megrendelésének tárolási ideje a terminálban
Az SMS üzenetben megadott időtartamon belül fel kell érkeznie a kiválasztott terminálra vagy átvételi pontra a rendelés átvételéhez.
Megrendelés átvétele PickPoint csomagautomatán keresztül
- A csomagtároló menüben válassza ki a csomag átvételének műveletét
- Írja be az SMS-ben kapott csomagkódot, ill
e-mailben, és kövesse a Terminál menü utasításait - Vegye ki megrendelését a megnyitott cellából. Zárja be,
Kérjük, az áru átvétele után foglalja le a dobozt.
Mi az a PickPoint?
Az online vásárlás egyre népszerűbb a FÁK-országokban. Szinte minden fiatal anya nem tudja elképzelni életét pelenkák és játékok online vásárlása nélkül. Ugyanez a helyzet az elektronikai piacon, Háztartási gépekés könyvek. A különböző üzletek különböző módon oldják meg a más városokba történő kézbesítés problémáját: mind a postai, mind a futárszolgálatés önfelszedő rendszerek.
Gyors és kényelmes szállítás az ország egész területén
A Pickpoint szolgáltatás speciális megközelítést kínált az áruk kiszállítására. A Pickpoint már az első szakaszban nem csupán alternatív szállítási mód, hanem teljes értékű versenytársa a hagyományos szolgáltatásoknak. A Pickpoint kézbesítési funkcióval rendelkező internetes szolgáltatások a következők: nagy üzletek mint például a Wildberries, a Lamoda, a Butik.ru, az Avon, az Oriflame és számuk napról napra növekszik. A cég fő célja, hogy a FÁK bármely üzletében elérhetővé tegye a Pickpoint segítségével történő szállítási lehetőséget. Online rendelés esetén válassza a Pickpoint szolgáltatást – ez nagyban csökkenti a vásárlással járó fáradságot.
PickPoint átvételi pontok Oroszországban
A rendelés leadása után a vásárló egy nyomkövetési számot kap, melynek köszönhetően az egész útja során nyomon követheti csomagja állapotát. Ehhez használjon valami egyszerű és kényelmes dolgot. mobil alkalmazás segítségével nagyon gyorsan és bármikor elvégezheti ezt a műveletet. A Pickpoint nyomkövető funkció azt jelenti, hogy egyetlen csomag sem vész el, és az ügyfél ellenőrizheti a rendelést és kezelheti a kiszállítást.
Hogyan kell használni a PickPoint csomagautomatákat?
Csomagját az érkezéstől számított 3 napon belül átveheti a legközelebbi kézbesítési ponton. 2013-ban a Pickpoint elosztási pontok száma összesen 350 pont volt Oroszországban. 2014 elején a Pickpointtól bármely városban, a 705 hely valamelyikén átvehet csomagot. Ez a szám napról napra növekszik, és ma a vállalat a jelenléti pontok sűrűbb hálózatának kialakítására összpontosít az általa kiszolgált városokon belül. A postahivatalok elhelyezkedése rendkívül kényelmes - a városok központi részeit és a legfontosabb bevásárlóközpontokat használják a Pickpoint pontok kialakítására.
A csomagmegőrző egy Pickpoint kézbesítő terminál, amelybe telepítve van pláza városod. Vásárlás megrendelésekor válassza ki az Önhöz legközelebb eső helyet. Amikor a csomag megérkezik a rendeltetési helyére, SMS-t fog kapni, amely minden részletet tartalmaz: a mobiltelefon jelszavát, a tárolási időt és a megrendelt áruért fizetendő összeget. A helyszínen egy egyszerű és kényelmes, érintőképernyős gép fogadja Önt pénzelfogadóval. A Pickpoint nem csak egy kézbesítési rendszer, hanem a vásárlás készpénzzel vagy hitelkártyával történő fizetésének lehetősége is. )
Pickpoint cellaméretek.
A Pickpoint csomagtartók cellaméretei 15 x 36 x 60 cm, 20 x 36 x 60 cm és 25 x 36 x 60 cm között választhatóak, vagyis akármekkora is legyen a csomagod, van rá megfelelő rekesz .
A Pickpoint szállítási szolgáltatás a legmodernebb fejlesztések és technológiák az online kereskedés világában.
Az online áruházakban történő áruvásárlásnál a legegyszerűbb az érintés nélküli szállítási mód – pickpoint – használata. Ha rakománya nem nagy értékű és nem sérülékeny, mivel nehéz lesz megkérdőjelezni a csomag biztonságát a postán, ennek ellenére az áru visszaküldése pickpoint segítségével lehetséges, de a visszatérítésről szóló döntés az eladónál marad. . Ha postán szeretné átvenni csomagját, kövesse az alábbi algoritmust.
Mi kell ahhoz, hogy csomagot rendeljen a Pickpoint csomagautomatára?
Az online áruházban történő fizetés és áruvásárlás során válassza a „Postamat” szállítási módot. Felhívjuk figyelmét, hogy a pickpoint kézbesítési pont és a pickpoint csomagautomata kettő különböző utak fogadása. Az első esetben egy speciális pontra érkezik, ahol bemutatja az útlevelét és a csomagja kódját, majd az ellenőr átadja Önnek az árut. A csomagautomata kicsit másképp működik, nincs kontroller és nincs kapcsolatod az emberekkel, ez egy teljesen automatizált folyamat.
Ha az online áruház nem rendelkezik a szükséges szállítási ponttal, akkor forduljon közvetlenül az oldal vezetőjéhez, esetleg ha Ön törzsvásárló, a beszállító megfontolja ennek a módszernek a bevezetését, mivel a regisztráció nagyon kevés időt vesz igénybe.
Hogyan vegyen fel csomagot a Pickpoint postahivatalban
A termékrendelési eljárás befejezése után e-mailben vagy mobiltelefonon értesítést kap a fogadó címmel, valamint egy speciális kóddal. Ne veszítse el ezt a kódot – nagyon fontos. Írja le egy külön papírra, és őrizze meg a csomag átvételének időpontjáig.
Amint a csomag megérkezik a postára, ismét üzenetet kap, hogy az áru készen áll az átvételre, valamint a csomag eltarthatóságáról. Ne hagyja ki a dátumot, mert a megadott dátum után csomagja kikerül a csomagautomatából. Vidd magaddal a kódot, és menj az üzenetben megadott címre.
A csomagautomata ablakban válassza ki a menüből a „Csomag átvétel” menüpontot, amely után meg kell adnia a korábban kapott speciális kódot. Ha a termékért még nem fizetett a webáruházban, akkor válassza ki saját fizetési módját: készpénz vagy bankkártya. Ne felejtsen el kapni egy nyugtát a fizetésről. Ezt követően megnyílik a tároló cellája a csomagautomata mellett. Vegye át a csomagot, és ne felejtse el becsukni maga mögött a szekrény ajtaját.
Vigyázat, a csomagautomata nem ad aprópénzt. Ezért egyenletes fizetési összeggel kell rendelkeznie, vagy aprópénzt kell kérnie mobil szám telefon. Ennek az elemnek a kiválasztásakor adja meg távközlési szolgáltatóját, és adja meg mobilszámát. A csomagautomata a művelet megerősítéséről nyugtát állít ki. Második lehetőség: vegye át az aprópénzt a Pickpoint irodájában. Ha ezt az opciót választja, akkor vegye át a kinyomtatott nyugtát a postáról, és jöjjön el a legközelebbi Pickpointba, ahol a pénztáros kéri a kódot, az útlevelet és átadja az aprópénzt.
Az áru visszaküldése a Pickpoint csomagautomata segítségével
Ha valami nem stimmel a termékkel, a Pickpoint automatán vissza is küldheti. Kattintson az „Áru visszaküldése” menüpontra. Előzetesen ellenőrizze üzletében, hogy ez az eljárás lehetséges-e, mivel nem minden katalógus és online áruház támogatja ezt. Legfeljebb hét nap telhet el a vásárlás napjától, ha a terméket online áruházban vásárolta, és legfeljebb tizennégy nap, ha katalógusból vásárolta. A visszaküldéshez kérjük, adja meg azt az egyedi kódot, amellyel ezt a csomagot kapta.
A visszaküldés megerősítéséhez feltétlenül vegye fel a nyugtát. Helyezze az árut a nyitott rekeszbe, és ne felejtse el szorosan becsukni az ajtót.
Ha elfelejtette vagy elvesztette egyedi kódját, hívja a 8 800 700 79 09 telefonszámot, és mondja el problémáját. Miután megadta személyes adatait az üzemeltetőnek, a kódot újra elküldjük a megadott számra vagy e-mail címre.
A PickPoint kézbesítési szolgáltatás egyedülálló alternatívája a postai és futáros kézbesítésnek.
Az üzlet weboldala együttműködik szövetségi hálózat csomagautomaták és kézbesítési pontok PickPoint megrendelések. Ennek köszönhetően gyorsan (1-3 napon belül) biztosítunk nagy városok RF) és egy olcsó (az orosz posta költségéhez hasonló) módszer a PickPoint rendszeren keresztül történő megrendelés fogadására az Orosz Föderáció bármely nagyobb városában. A PickPoint Oroszország 480 városában 2048 rendelésfelvételi pontból és csomagterminálból áll. A rendelés átvételi pontja (POP) egy zsúfolt helyen lévő pont (bevásárlóközpont vagy élelmiszerbolt lánc), ahol a megrendelést kiállító üzemeltető (személy) tartózkodik.
A csomagmegőrző egy automata csomagkiadási terminál (emberi beavatkozás nélkül), ahová a webáruházból érkező rendelést kézbesítik. Ez egy speciális terminál, amely egy fizetési terminál és a küldemények tárolására szolgáló automatizált cellák, ahonnan a vásárolt árut saját maga veszi fel - az Ön számára megfelelő helyen, bármikor, a terminál menüjének utasításait követve.
A bevásárlóközpontokban és a láncokban csomagautomaták és átvételi pontok vannak telepítve élelmiszerboltok, amely az otthona vagy a munkahelye közelében található, így kényelmesen átveheti rendelését munkába menet vagy onnan hazafelé menet.
Az alábbiakban egy fotó a csomagautomatáról és a rendelés átvételi pontjáról (POP):
A PickPoint rendszeren keresztül történő kiszállítás kiválasztásakor előre választhat: postán vagy rendelés-átvételi ponton (POP) szeretné átvenni a rendelést, de ez nem alapvető fontosságú, javasoljuk, hogy a rendeléshez közelebbi pontot válasszon. olyan helyekre a városban, ahová rendszeresen látogat. A csomagautomaták és átvételi pontok mindig a zsúfolt helyek közvetlen közelében vannak elhelyezve, így Ön könnyen megtalálhatja őket, és biztosan lesz egy pont a közelben.
A PickPointon keresztüli megrendelés fogadása egyszerű!
A PickPoint csomagautomaták és átvételi pontok nagyon kényelmesek!
- Nem kell otthon vagy a munkahelyen várni a futárra, és nem kell sorban állni posták Rendelését az Önnek megfelelő időpontban veheti át.
- Szállítás Oroszország egész területén. A PickPoint hálózat több mint 2000 csomagautomatát és átvételi pontot foglal magában 480 városban és lakott területek Oroszország.
- Szállítás az Orosz Föderáció nagyobb városaiba 3-4 napon belül. Szállítás távoli városokba: legfeljebb 10 nap. A PickPoint szállítási idejét áruházunk pénztár oldalán fogja látni, amikor kiválasztja az átvételi módot.
- Megrendelését készpénzben vagy plasztikkártyával fizetheti közvetlenül a postán vagy a rendelés átvételi pontján a megrendelés átvételekor.
- A megrendelés átvétele a fizetéssel együtt legfeljebb 1 percet vesz igénybe.
- A szállítási ár alacsony, és összehasonlítható az Orosz Postán keresztül történő szállítás költségeivel.
Válaszok a gyakran ismételt kérdésekre
Mi az az automatizált rendeléskézbesítési terminál (postamat)?
A csomagmegőrző egy speciális terminál, amely egy fizetési terminál és a küldemények tárolására szolgáló automatizált cellák, ahonnan Ön maga veszi át a megvásárolt árut - az Ön számára megfelelő helyen, bármikor, a terminál utasításait követve. menü.
Amint a küldeménye megérkezik a Postára vagy az Átvételi pontra, SMS-ben kap egy kódot a rendelés átvételéhez.
Hogyan fizethetek egy rendelést postán vagy átvételi ponton?
A Postamatnál készpénzben vagy bankkártyával is fizetheti megrendelését. A csomagautomata elfogadja a fizetést bankkártyák Visa, MasterCard vagy Maestro. Készpénzes fizetés esetén több lehetőség közül választhat: mobiltelefonjára vagy a PickPoint pénztárában (Moszkva, Volgogradsky Prospekt, 42, 23. épület).
Az átvételi ponton (POP) a fizetés csak készpénzben történik.
Ha a rendelés leadásakor előleget fizetett, akkor az átvételkor nem kell külön fizetnie.
Miben különbözik a csomagautomata a rendelés átvételi ponttól (POP)?
A Postamat egy automatizált rendelésfelvételi pont. A terminál menüjében a műveletek kiválasztásával Ön maga veszi át megrendelését az Önnek megfelelő időpontban.
A rendelés átvételi pont (POP) egy klasszikus rendelési átvételi pont, amikor a PickPoint munkatársa átadja Önnek a megrendelt árut.
Meddig tartanak nyitva a csomagautomatak?
A legtöbb csomagautomatán 22:00 óráig, néhány esetben éjjel-nappal is átveheti a rendelést.
Hol találhatók a csomagautomata és az átvételi pontok?
Csomagautomaták és átvételi állomások bevásárlóközpontokba, élelmiszerbolt-láncokba vagy más zsúfolt helyekre vannak felszerelve, így Ön a napi élelmiszer- és ruhavásárlást összekapcsolhatja üzletünkből történő rendelések fogadásával.
Van a városomban átvételi pont/PickPoint csomagautomata?
A PickPoint rendszerben 2048 csomagautomata és rendelésfelvételi pont (POP) működik Oroszország 480 városában. A legközelebbi átvételi pont/postafiók helye az alábbi térképen található:
Hogyan vehetek át rendelést csomagautomatán vagy átvételi ponton (POP)?
A webáruházból megrendelt árut kényelmes csomagautomatakon vagy átvételi pontokon veheti át, az Önnek megfelelő időpontban, anélkül, hogy a futárra várna, vagy sorban állna a postahivatalokban.
A csomagautomata útján történő rendelések átvétele nagyon egyszerű és kényelmes.A rendelés leadása után az alábbiak szerint járjon el:
A bevásárlóközpontokban és az élelmiszer-áruházláncok közelében található csomagautomaták jó elhelyezkedésének köszönhetően kombinálhatja a napi élelmiszer-, ruhavásárlást és a rendelések fogadását.
Áruk visszaküldése PickPoint-on keresztül
Ha a megvásárolt termék bármilyen okból nem felel meg Önnek, gyorsan és kényelmesen visszaküldheti bármelyik PickPoint csomagautomata segítségével. További részletekért hívjon minket a 8 800 555 15 96 számon (Oroszországban ingyenes).
Mennyi ideig tárolják a csomagomat a postán vagy a kézbesítési helyen?
Átlagosan 3 nap alatt érkezik meg a megrendelés a csomagmegőrzőbe.
Egy SMS-t fog kapni arról, hogy melyik csomagmegőrzőben vagy rendelés átvételi ponton található a csomagja, és milyen dátumig és időpontig lesz ott tárolva.
A PickPoint mobilalkalmazással meghosszabbíthatja csomagja eltarthatóságát.
Hogyan lehet meghosszabbítani a megrendelés eltarthatóságát?
Nem kell felhívnia az ügyfélszolgálatot, vagy várnia az e-mailes megkeresésére, önállóan megtekintheti megrendelésének teljes szállítási előzményét, és bármikor igénybe veheti a további szolgáltatásokat!
Regisztrálja az alkalmazást telefonszámával, és az alábbiak bármikor elérhetőek lesznek:
- A megadott telefonszámra leadott összes rendelés;
- A leadott megrendelések állapota és szállítási előzményei;
- A PickPoint Posta helyének (vagy a rendelések kézbesítési helyének) részletes leírása, valamint munkarendje, fizetési lehetőségei, fényképek a helyszínekről;
- Lehetőség a megrendelés eltarthatóságának meghosszabbítására a csomagmegőrzőnél;
- "Továbbítási" szolgáltatás - lehetőség önállóan kiválasztani egy másik pontot a megrendelés kézbesítésére;
- push értesítések a szállítási állapotok változásairól.
- Lehetőség arra, hogy a térképen megrajzoljon egy útvonalat a kiválasztott postahivatalhoz vagy a rendelés átvételi pontjához;
