Quizás todos sueñan con tener su propio negocio. Pero, desafortunadamente, no todos los pequeños empresarios logran ganar la competencia y tomar su lugar bajo el sol. Es por ello que cada vez más empresarios prefieren este tipo de actividad como franquicia.
¿Qué es la franquicia? Significa que trabajarás bajo los auspicios de una gran empresa ya promocionada. Pero hablemos de todo con más detalle. Entonces...
Franquicias: ¿qué es?
Debido a la saturación del mercado y al alto nivel de competencia, no todos los emprendedores en su sano juicio se atreverán a promocionar una marca de nueva creación. Es por eso que las franquicias se están volviendo cada vez más populares. Todo el mundo sabe lo que es el alquiler. Estamos acostumbrados a que este concepto se refiera a la propiedad. en este caso, estamos hablando de alquilar una marca comercial o de marca.
Por lo tanto, podemos decir que la franquicia es una forma de actividad empresarial, durante la cual las grandes empresas (franquiciadores) transfieren a los empresarios (franquiciados) el derecho a usar una marca comercial en ciertas condiciones y por una cantidad específica de remuneración.
Todos los detalles de la cooperación se reflejan en el contrato de franquicia. El principal de sus puntos es el monto y procedimiento para el pago de regalías. Además, este documento puede mostrar condiciones y algunas restricciones con respecto al uso de la marca y la marca comercial. También se negocia el monto de la contribución inicial, que es un requisito previo para iniciar asociaciones.
¿Cómo se desarrolló la franquicia?
El desarrollo de las franquicias tiene una larga y bastante interesante historia. Entonces, se considera que el antepasado de este tipo de actividad es Singer, quien, a partir de 1851, comenzó a celebrar contratos con ciertas empresas, transfiriéndoles el derecho a vender y reparar sus máquinas de coser.
Para 1920, las llamadas franquicias de productos básicos comenzaron a desarrollarse en los Estados Unidos. Consistía en que los grandes fabricantes establecían la venta de sus productos a través de grandes cadenas minoristas. A cambio, los vendedores recibían algunos privilegios en términos de precio, así como la posibilidad de utilizar una marca conocida para atraer compradores. En la década de 1930, este fenómeno también se había extendido a las refinerías de petróleo, dando lugar a la formación de grandes redes de gasolineras.
La franquicia en su forma moderna nació en 1945. Luego, el fundador de la marca McDonald's compró varios restaurantes exitosos y los combinó bajo una sola marca. La popular red pronto se extendió por todo el mundo.
¿Cuándo apareció la franquicia en Rusia?
Las franquicias en Rusia se originaron en los años 90, cuando los grandes empresarios comenzaron a cooperar con firmas extranjeras conocidas. El pionero en esta edición fue el “Planeta de la Hospitalidad”. Se han generalizado empresas conocidas para la fabricación de uniformes y equipos deportivos. Los primeros operadores turísticos también procedían del exterior. En 1997, se tomó la decisión de fundar la Asociación Rusa de Franquicias.
Los representantes más famosos de esta línea de negocios son las cadenas de restaurantes de comida rápida "McDonald's", "Subway" y otros. También se ha generalizado la cooperación en materia de fabricación y venta de prendas de vestir y calzado. Desafortunadamente, los momentos de crisis y las fluctuaciones en la economía contribuyen a la retirada de los representantes extranjeros del mercado ruso.
Tratado
El contrato de franquicia, de acuerdo con la ley, se denomina contrato de concesión comercial. Implica que una parte transfiere a la otra una lista específica de derechos para usar la marca con fines comerciales. El documento puede ser abierto o tener una fecha de finalización específica.
El derecho de uso de una marca puede prever el uso ilimitado de la marca o establecer ciertos límites. También vale la pena señalar que el contrato prescribe algunas obligaciones de las partes. En particular, el usuario es responsable de mantener la reputación de la empresa, así como de utilizar sus atributos estrictamente para los fines previstos.
Las partes en el acuerdo pueden ser personas jurídicas o empresarios individuales que estén registrados en la forma prescrita por la ley.
tipos de franquicias
En cuanto a esta forma de actividad, hay varias formas de clasificar. De acuerdo con las más comunes, se distinguen los siguientes tipos de franquicias:
- Por campo de actividad:
- comercio (implica la venta de bienes de una determinada marca con la posibilidad de utilizar su sistema de comercialización);
- servicio (el franquiciado transfiere derechos totales o parciales para prestar servicios de acuerdo con una metodología patentada);
- producción (el franquiciado recibe la tecnología de fabricación de bienes para su uso);
- mezclado.
- Según el saber hacer:
- distribución (venta de bienes o prestación de servicios bajo una determinada marca);
- formato empresarial (se añade una metodología empresarial al párrafo anterior, así como un concepto de marketing).
- Al organizar el sistema:
- directo (acuerdo directo entre el franquiciador y el franquiciado);
- desarrollo (el derecho a abrir puntos de venta sobre la base de un contrato de franquicia estrictamente dentro de un territorio determinado);
- maestro (implica transferencia casi completa de derechos y obligaciones).
Formularios
Existen las siguientes formas principales de franquicia:
- directo: implica el contacto directo de las partes del contrato para determinar las condiciones clave;
- secuencial: radica en el hecho de que el destinatario está dotado de una serie de poderes adicionales;
- sub-franquicia - implica que el franquiciado tiene derecho a celebrar acuerdos de concesión como titular de los derechos de autor.
Condiciones básicas
La franquicia es de creciente interés entre los empresarios nacionales. Las propuestas sobre este tema son bastante numerosas y tentadoras. Sin embargo, al decidir sobre un acuerdo de este tipo, debe estar preparado para cumplir las siguientes condiciones:
- tendrás que someterte por completo al punto de vista del franquiciador y aceptar su filosofía en cuanto a hacer negocios;
- desde el momento de la firma del contrato, estará obligado a cumplir estrictamente con todas sus condiciones (por lo tanto, si tiene algún comentario o sugerencia, es mejor discutirlos antes de la conclusión de la transacción);
- tendrá que estar en constante comunicación con el franquiciador, discutiendo todos los temas clave con él;
- el mecanismo de gestión empresarial será similar al adoptado en la matriz del franquiciador;
- no puede convertir en realidad las ideas de racionalización de forma independiente sin una larga discusión con el franquiciador (y no hay garantía de que se le dará el visto bueno para realizar cambios en la organización de producción).
Beneficios de la franquicia
Muchos empresarios ya han recurrido a un tipo de actividad como la franquicia. Lo que es el arrendamiento de una marca, en términos generales, está claro para todos. Pero también es importante saber qué beneficios puede aportar a la conclusión de dicho acuerdo. Así, la franquicia se caracteriza por los siguientes aspectos positivos:
- al abrir su propio negocio, no tiene que elaborar los mecanismos de gestión y producción, porque con la compra de una franquicia obtiene un sistema comercial que funciona bien;
- a pesar del control por parte del franquiciado, tendrá un grado suficiente de libertad tanto jurídica como económica;
- la información sobre las actividades de las grandes empresas a menudo se presenta en el dominio público y, por lo tanto, tiene la oportunidad de familiarizarse con las actividades de su socio potencial incluso antes de cerrar un trato;
- prácticamente no se ve afectado por los riesgos que a menudo enfrentan las empresas jóvenes, porque la empresa matriz ya es bien conocida en el mercado;
- si elige el campo de actividad correcto de acuerdo con las necesidades de los consumidores, entonces su negocio tendrá éxito desde el principio.
Por lo tanto, la franquicia es una opción ideal para su propio negocio exitoso.
¡Hola, queridos lectores del "sitio"! Este artículo se centrará en una franquicia (franchising): qué es, qué documentos recibe el franquiciado, qué tipos de franquicias existen y cuáles son las ventajas y desventajas de este tipo de actividad empresarial.
Después de todo, esta es una buena manera de iniciar su propio negocio y ganar dinero sin tener experiencia en negocios. La publicación presentada es útil para estudiar para absolutamente todos (incluidos principiantes y empresarios exitosos).
Acerca de qué es una franquicia en palabras simples, cuál es el propósito de la franquicia en un negocio, qué tipos de negocios de franquicia son: lea más en nuestro material1. ¿Qué es una franquicia y la franquicia en palabras simples? Definición y significado de los términos
En primer lugar, veamos qué es una franquicia en términos simples.
Franquicia(del fr. franquicia- prerrogativa, ventaja) es objeto de un contrato de franquicia, la transferencia de una marca y modelo de negocio a un socio en condiciones favorables.
Franquiciamiento(franquicia) es un modelo de negocio en el que una empresa transfiere a un individuo oa otra empresa el derecho a realizar un negocio idéntico bajo su marca comercial por una tarifa adecuada.
De este modo , franquicia es el objeto de la transacción franquiciamiento- el trato en sí. ¡No confundas estas definiciones!
Las partes de una transacción de franquicia se denominan franquiciador y franquiciado. franquiciador - empresa de franquicia franquiciado , respectivamente, es quien lo adquiere.
Un excelente ejemplo es restaurante kfc . Todas las ciudades tienen esta comida rápida, pero los organizadores son empresarios locales que han abierto un negocio de franquicia y obtienen ganancias.
2. Qué es la regalía en una franquicia + otros términos de la franquicia
Aparte de franquicias , franquiciador Y franquiciado hay otros conceptos específicos a tener en cuenta. Te las presentamos a continuación:
- Saber cómo - información que ayuda a realizar negocios y que solo se conoce en esta organización. Transferido al franquiciado junto con la licencia.
- Licencia - derecho documentado para realizar cualquier negocio. Actúa como objeto de la franquicia junto con la marca y el saber hacer.
- contrato de franquicia puede ser llamado acuerdo de licencia(en el caso de una transferencia de propiedad intelectual) o acuerdo de consesion. La esencia de esto no cambia.
- El punto principal de tal acuerdo es Suma global - pago por la compra de una marca o de un determinado stock de mercancías. Se paga una suma global cada vez que se renueva el contrato.
- Además de este pago, el franquiciador también recibe realeza . Regalías de franquicia - Esta es una tarifa periódica regular por el uso de la franquicia. Puede pagarse como una cantidad fija o como un porcentaje de la ganancia. Todo esto está estipulado en el contrato y es el interés principal del franquiciador, junto con una tarifa a tanto alzado.
3. Un paquete de documentos que recibe el franquiciado
El kit de inicio que recibe el franquiciado se denomina paquete de franquicia .
Este conjunto de documentos incluye:
- documentos legales que regulan este tipo de actividad ( licencias, permisos etcétera.);
- libro de marca, según el cual se diseña el espacio comercial;
- política de gestión de personal;
- guía del gerente.
Además El paquete de franquicia puede incluir varios capacitaciones para empleados, software, beneficios de negocio y mucho más. Todos estos documentos tienen como objetivo que el franquiciado comprenda lo antes posible el espíritu corporativo de la empresa y comience a trabajar de acuerdo con los estándares.
¡Tomar nota! Las empresas de franquicia ofrecen sus servicios en línea. Puede familiarizarse con sus ofertas, comparar condiciones y dejar una solicitud en recursos especiales.
Además de la franquicia principal, también hay franquicia maestra - el empresario que lo compró sigue siendo el único propietario en un determinado territorio (ciudad, región, región). Naturalmente, la suma global y las regalías serán grandes, pero los ingresos del empresario también son mayores.
En esencia, una franquicia es una de las variedades.
4. Pros y contras de un negocio de franquicia
Como cualquier actividad empresarial, un negocio de franquicia tiene ventajas (+) Y contras (-) .
Positivo partes al comprar una franquicia:
- Riesgo mínimo. Al comprar una franquicia, un empresario se salta la etapa de creación y promoción. Antes de él, esto ya lo había hecho el propietario. Por lo tanto, las ganancias no tienen que esperar años. Y cometer un error en la gestión, evaluar incorrectamente la situación del mercado. casi imposible ya que el negocio está regulado por el franquiciador.
- Una marca establecida. El reconocimiento de marca ya está ahí, no tiene sentido gastar dinero en publicidad.
- Primeros beneficios rápidos. Dado que no hay costos asociados con la apertura de una nueva empresa (como publicidad, alquiler, etc.), la primera ganancia comienza a fluir en el primer mes de operación.
- Disminución de los costos de publicidad. Debido al hecho de que la marca comercial de la empresa ya está "promocionada", se ahorra la mayor parte del presupuesto. Después de todo, es bien sabido que la publicidad cuesta más que 40 % de utilidad durante el primer período de operación de la empresa.
- Posibilidad de formación y asesoramiento en el franquiciador. El interés por el éxito de la sucursal no está sólo entre los franquiciados, sino también entre el propietario de la marca. Por lo tanto, el control y la corrección oportuna de errores están presentes en todas las etapas. El apoyo y la asistencia están garantizados para ayudarlo a alcanzar un nivel de trabajo exitoso.
Ahora sobre los inevitables aspectos negativos de la concesión:
- Falta de espacio de maniobra de los franquiciados. No será posible tomar decisiones independientes, porque todo el proceso está regulado por el vendedor de la marca. Para introducir cualquier novedad, se deberá acordar con el franquiciador.
- Pagos obligatorios. Suma global y regalías, compra mínima obligatoria de bienes- para estos pagos obligatorios siempre es necesario ajustar el beneficio recibido. Mientras que un empresario libre dispone de los ingresos recibidos a su propia discreción.
- Alto costo de transacción. Las marcas famosas cobran mucho por su marca y modelo de negocio, especialmente por una franquicia maestra.
- Control total por parte del franquiciador. Además de, quizás, una concesión gratuita, el propietario de la marca controlará estrictamente todo el proceso comercial. Para empresarios experimentados, esto no es muy deseable.
- La imposibilidad de cambiar el modelo actual. Aunque tu kit de marketing sea más exitoso y tu estrategia de trabajo sea mejor, no podrás implementarlos. Todos los procesos están estrictamente regulados.
Así, antes de celebrar un contrato de franquicia, es necesario evaluar todos los pros y los contras, y decidir cuál prevalece. Y luego empezar a trabajar.
5. Los principales tipos de franquicias - 7 variedades de hacer negocios
Franquiciamiento - Este es un modelo de negocio tan popular en el mundo que se han desarrollado varios tipos de franquicias que tienen ciertas características. Hablemos de cada uno con más detalle.
Ver 1. Gratis
El tipo de franquicia más popular en Rusia. Más grado de independencia franquiciados del franquiciador y relativamente pequeños ↓ realeza.
Vista 2. Clásico
El tipo de franquicia más popular consiste en obtener Suma global Y realeza. El franquiciador se reserva el derecho de monitorear el caso, hacer sus propias enmiendas y verificar al franquiciado la identidad del negocio.
Tipo 3. Sustitución de importaciones
Ante las sanciones económicas y el programa de sustitución de importaciones, surgió el problema de brindar al consumidor productos de calidad europea, pero de fabricación rusa.
El objeto de una franquicia de sustitución de importaciones es compra de tecnología importada, y la producción en sí se lleva a cabo en el territorio de la Federación Rusa.
Vista 4. Plata
Implica la compra de un negocio ya hecho que no requiere inversiones adicionales y "promoción". El propio propietario de la marca abre una división de la empresa y la entrega llave en mano. Como realeza aquí están deducciones mensuales como porcentaje de la ganancia.
Vista 5. Corporativo
Se distingue por la participación activa del franquiciador en la gestión de la sucursal. Adecuado para empresarios principiantes, ya que tendrán la oportunidad de aprender administración.
La posibilidad de maniobra con este tipo de franquicia es pequeña, pero se minimiza el riesgo de equivocarse.
Vista 6. Negocio en alquiler
Arrendamiento de un negocio ya hecho franquiciador recibe un ingreso regular y dedica su tiempo libre a proyectos más interesantes. Franquiciado usa un estuche ya hecho, sin perder tiempo en abrirlo.
En este caso, la utilidad se distribuye entre los socios en el porcentaje que determine el convenio ( Por ejemplo , 50 /50 )
Vista 7. Dorado
Redención del derecho de monopolio para realizar negocios en cualquier región ( franquicia maestra ). Tiene tasas ⇑ altas, pero también se amortiza rápidamente y genera buenas ganancias.
En cualquier caso, antes de invertir, debes evaluar de manera realista tu potencial, tanto económico como moral. ¿Tienes suficiente ambición y resistencia, puedes arriesgar una cierta cantidad- ¡tú decides!
6. Ejemplos de franquicias - 5 más populares
Además de conocidos restaurantes de comida rápida como mcdonald's o Subterraneo, todavía hay empresas atractivas. Detengámonos en cada uno de ellos con más detalle.
TOP-5 ofertas de franquicias en Rusia en 2019:
- "Pyaterochka" - la red más popular de supermercados de abarrotes. Más 5 000 las tiendas operan bajo esta marca en Rusia. Conocido por introducir el concepto "franquicia inversa", es decir, no hay realeza, pero hay comisión del agente para la venta de bienes.
- 33 pingüinos es una cadena de heladerías que también venden repostería y postres. Trabaja en el territorio de Rusia y la CEI, tiene 42 puntos de venta propios y 1 700 puntos franquiciados. innovación 2016 año fue el lanzamiento de una línea de productos para vegetarianos, diabéticos y estilos de vida saludables.
- Ascona es el mayor fabricante de colchones, camas y almohadas de Rusia y Europa del Este. 285 puntos de venta de franquicias, 398 tiendas propias. Dueño "Sellos del Año No. 1" V 2011 Y 2013 años.
- Laboratorio independiente Invitro es líder en la prestación de servicios en el campo de la investigación de laboratorio médico. La alta reputación en el campo de las franquicias permitió atraer a más 60 % de franquiciados que abrieron no una oficina, sino dos o más.
- campeón – una red de clubes de fútbol para niños pequeños. 261 negocio de franquicias y 80 propios permiten llegar a un gran público de niños de edades comprendidas entre 3 antes 7 años. La franquicia se está desarrollando 2014 años y con bastante éxito.
Todas las corporaciones listadas permiten a los franquiciados ganar de 750 000 a 7 500 000 rublos por mes .
7. Respuestas a preguntas de novatos (FAQ)
Pregunta 1. ¿Cómo elegir una franquicia para un negocio?
El criterio principal aquí es la cantidad que está dispuesto a gastar en la adquisición. Aquí hay una sugerencia: contar solo con la cantidad que están dispuestos a arriesgar .
Una vez que haya decidido la categoría de precio, seleccione algunos de los proyectos más atractivos para usted. Consulte su política de franquicias, las apuestas de gestión de afiliados y la línea de productos. Toda esta información se puede encontrar fácilmente en el dominio público en la Web.
Las opciones más interesantes para invertir dinero, que pagarán rápidamente los costos iniciales y le brindarán ganancias, son:
- esfera del negocio de los medios;
- organización de catering público;
- comercio y produccion de materiales de construccion.
Elige la opción que más se acerque en espíritu a ser completamente involucrado. No tiene sentido elegir una actividad que no te interesa. Puede discutir los matices y comunicarse con los consultores directamente en el sitio web de la empresa de interés.
Pregunta 2. ¿Es un negocio de franquicia adecuado para principiantes?
Las franquicias de pequeñas empresas son una de las opciones mas seguras realización de actividades empresariales.
El riesgo de fracaso se reduce prácticamente a cero, porque ya se ha depurado el negocio, se promociona la marca y el control lo lleva el franquiciador.
Pregunta 3. ¿Qué constituye el costo de una franquicia?
El coste de una concesión se compone de varios factores:
- conocimiento de la marca;
- el monto de la contribución de regalías y suma global;
- en el tipo de franquicia (la franquicia maestra siempre es más cara);
- de los apetitos del propietario de la marca.
¡Importante! Cuanto más famosa sea la empresa, cuantas más sucursales tenga, más caro ⇑ será el costo de la franquicia.
Pregunta 4. ¿Existen franquicias con una inversión mínima y es posible prescindir de ella en absoluto?
A pesar de que un negocio con costes cero y alta rentabilidad es sueño azul todos los empresarios, en realidad esto no puede ser .
Incluso al comprar una sucursal sin suma global tendrás los siguientes gastos:
- alquiler y reparación de locales;
- pago de salarios;
- otros gastos de organización.
no te olvides de realeza , que según el contrato suele ser 10 % de la ganancia Por supuesto, los costos se amortizarán en los primeros meses de trabajo efectivo, que es mucho más rápido que cuando construye su propia empresa.
8. Conclusión + material de video sobre el tema.
Como se puede ver franquiciamiento Esta es una forma muy atractiva de invertir dinero. Un principiante podrá aprender cómo hacer negocios de socios experimentados, mientras obtiene ganancias. Para los profesionales de negocios, una franquicia es atractiva debido a su rápida recuperación.
En las páginas del sitio encontrará mucha información útil.
Aprenderá qué es una franquicia, qué tipos de franquicias son y cuáles son los principales pros y contras de iniciar un negocio de franquicias.
¡Hola queridos amigos! En contacto Alexander Berezhnov, empresario y fundador del sitio web HiterBober.ru
Hoy hablaremos de algo así como una franquicia.
Recientemente, la dirección de las franquicias está ganando una inmensa popularidad y, en mi opinión, está completamente justificada.
Comenzar su propio negocio a través de la compra de una franquicia ya hecha brinda amplias oportunidades a los aspirantes a empresarios. Pero este método también conlleva algunos peligros.
Todo esto será discutido en el artículo de hoy.
1. ¿Qué es una franquicia? Damos una definición.
La redacción clásica es la siguiente.
Franquicia es un conjunto de beneficios que permite a las personas físicas y jurídicas utilizar la marca, los desarrollos de autor y el modelo de negocio del franquiciador.
Hay otra definición de franquicia, la formulé yo mismo. Es más aplicable a la construcción de un negocio en general.
Franquicia- este es un derecho pagado para abrir un negocio bajo los auspicios de una marca comercial (marca) conocida, utilizando sus reglas, tecnologías, forma de hacer negocios.
Este término se puede describir de diferentes maneras. En mi definición, transmití el término "franquicia" en términos simples. Veamos cómo funciona este modelo en la práctica.
En este material:
El concepto de franquicia
Desde una explicación literal, la franquicia es un tipo de negocio preferencial. Este es el nombre de una de las muchas formas de relaciones comerciales y asociaciones equitativas. Con esta conexión, el franquiciador y la pequeña empresa tienen los mismos derechos de cooperación, sellados por un acuerdo.
Explicado con más precisión, la franquicia es una especie de relación comercial a largo plazo de varias empresas, con algunas notas:
- una empresa conocida vende los derechos de un producto en particular a un franquiciado;
- las empresas independientes capitalizan la popularidad del franquiciador.
Toda la esencia de este sistema reside en el hecho de que una gran empresa que goza de buena reputación entre los consumidores celebra muchos contratos con empresas pequeñas y, en su mayor parte, independientes. Gracias a esta forma de cooperación, los empresarios independientes reciben derechos especiales sobre el producto utilizando una marca ya conocida por los consumidores.
Los nombres de la empresa matriz y el nombre de la empresa independiente están claramente definidos:
- franquiciado es una firma (o empresario) independiente que adquiere del franquiciador el derecho de estudiar y asistir en la creación de un negocio, mientras paga una determinada tarifa por la operación de una marca conocida, know-how y sistemas adicionales proporcionados directamente por el franquiciador ;
- franquiciador es una empresa muy conocida que tiene una marca comercial generalizada y la proporciona para que la utilicen empresas independientes (empresarios) a cambio de una tarifa y, además de la marca, proporciona sistemas y conocimientos adicionales.
En el caso de pequeñas empresas que se acaban de crear y aún no se conocen, esta forma de cooperación es muy útil e incluso conveniente. La conveniencia particular se debe al hecho de que una empresa independiente no necesita gastar mucho dinero en publicidad, ya que el consumidor previsto recibirá un producto con una marca comercial que le sea familiar. La popularidad de la marca y el número de posibles consumidores también juegan un papel importante. Por lo tanto, cuanto mayor sea la fama, más probable es que el franquiciado sea promovido rápidamente.
Debe tenerse en cuenta que la cantidad de servicios prestados para una empresa independiente, por supuesto, será mucho menor que el costo de publicidad y promoción de su propia marca.
Interacciones de franquicia
Por regla general, una empresa con una marca comercial popular (el franquiciador) no forma una asociación con una sola empresa pequeña (el empresario). En cambio, el franquiciador crea muchos contratos con muchas pequeñas empresas (compañías) diferentes, creando así una red completa de sus ramificaciones industriales de productos básicos. Como resultado, el franquiciador forma pequeñas empresas que son independientes de la empresa matriz y utilizan la marca comercial del franquiciador.
Cabe señalar que el contrato incluye el cumplimiento total de todas las reglas, que pueden incluir:
- el principio del comercio;
- uniforme (y otras cositas);
- fabricación de productos
Mientras que el franquiciado, en virtud del contrato, sigue las reglas prescritas, el franquiciador está obligado a brindar todo el apoyo posible a la empresa independiente (empresario):
- suministro de materias primas;
- entrega y suministro de equipos;
- Transferencia tecnológica;
- proporcionar los conocimientos necesarios a todo el personal de servicio;
- servicios adicionales para ayudar en la contabilidad.
El franquiciado también tiene pleno derecho a:
- explotación de la marca de la casa matriz;
- aplicación del estilo y diseño de la casa matriz;
- utilizar la reputación de la empresa matriz entre otras empresas, que, en un grado u otro, se equiparan al franquiciador.
Una franquicia es una variación de hacer negocios que es proporcionada por el franquiciador al franquiciado en el momento de la celebración del contrato. Asimismo, la franquicia se denomina: paquete comercial de franquicia. Este paquete suele incluir:
- manuales detallados para el trabajo;
- otra, documentación adicional que haga igualmente equitativas las transacciones de las empresas.
En la gran mayoría de los casos, la relación entre la empresa matriz (franquiciador) y una empresa independiente (franquiciado) trae el mismo beneficio para todas las partes.
Los franquiciados están obligados a seguir estrictamente las reglas prescritas.
- Llevar a cabo negocios en las paradas establecidas por el franquiciador.
- Cumplir a cabalidad con la franquicia.
- Participa directamente en todos los eventos y promociones creados por el franquiciador.
Como resultado, el franquiciador le da al franquiciado todo lo que necesita:
- atraer a una masa de consumidores únicos;
- muchas ofertas nuevas;
- incrementar ventas;
- publicidad de alta calidad sin costo adicional.
Gracias al trabajo realizado por el franquiciador, el franquiciado no necesita competir con otras empresas independientes, y no solo. Esto es de gran importancia, porque para el franquiciado, sin apoyo, sería un problema muy grande.
El franquiciador, como empresa matriz, está obligado a prestar al franquiciado toda la asistencia necesaria en la realización de los negocios, de modo que la empresa independiente pueda realizar las operaciones que le son requeridas con una clara regularidad.
Debido a esta forma de cooperación, una pequeña empresa tiene la oportunidad de realizar una actividad comercial independiente con licencia con el máximo uso de la marca comercial del franquiciador y sus clientes.
Los franquiciadores suelen asumir:
- campañas publicitarias;
- entrega de productos.
Bajo tal sistema, el franquiciado del contrato bajo cualquier circunstancia sigue siendo una empresa independiente y se compromete a pagar la tarifa acordada, bajo el contrato, al licenciante por la prestación de todos los servicios prescritos por la franquicia. Los franquiciadores no pueden violar los contratos, ya que esto amenaza con numerosas sanciones.
- demanda legal de servicios financieros (crédito) del franquiciador;
- equipo necesario (con condiciones de arrendamiento);
- formación de los empleados (mejora de las cualificaciones, asesoramiento adicional, etc.).
En un sentido general, la franquicia es:
- desarrollo de negocios de cualquier tipo con financiamiento;
- una manera de vender una variedad de servicios y productos.
La franquicia se divide en varios tipos:
- franquicias de productos: se organizan grandes redes de ventas, mientras que las empresas matrices son responsables de la publicidad, los conocimientos técnicos, las piezas de repuesto y las herramientas;
- franquicia de servicios: numerosas empresas extranjeras trabajan de acuerdo con este principio: alquilan locales, capacitan a los empleados en las habilidades laborales necesarias, proporcionan el equipo requerido para la producción.
Características y notas de la franquicia.
En una explicación abreviada, la franquicia es un sistema de relaciones que consiste en la cesión por parte del franquiciador (empresa especialmente popular entre los consumidores) a un franquiciado (empresa independiente, sin imagen establecida) de una serie de sus productos (marcando y estilo).
El franquiciador, al mismo tiempo, está obligado a brindar apoyo total a las pequeñas empresas:
- brindar asistencia tecnológica;
- y consulta completa sobre cualquier problema.
Fuentes de ingresos de la empresa matriz
El franquiciador recibe el beneficio principal:
- de descuentos de proveedores;
- de las contribuciones iniciales de una organización independiente;
- de las tarifas de publicidad de las pequeñas empresas;
- de primas recibidas después de la selección de locales y tecnologías para franquiciados;
- de los intereses de los préstamos otorgados a los participantes en la cooperación.
En un sentido general, la franquicia es el "arrendamiento" de una marca o designación comercial. El uso de una franquicia se rige por un acuerdo entre el franquiciador (el que otorga la franquicia) y el franquiciado (el que la recibe). El contenido del acuerdo puede ser diferente, de simple a muy complejo, conteniendo los detalles más pequeños del uso de una marca registrada. Como regla, el contrato regula el monto de las deducciones por el uso de la franquicia (puede ser fijo, una sola vez por un período determinado, que es un porcentaje de las ventas). Puede que no se requieran deducciones, pero en este caso, el franquiciado se compromete a comprar una cierta cantidad de bienes/obras/servicios al franquiciador.
Las condiciones para el uso de una marca registrada/marca pueden servir como una cláusula separada de los contratos. Estos requisitos pueden ser muy simples (por ejemplo, el franquiciado tiene derecho a usar la marca en una industria en particular) o rígidos (por ejemplo, el franquiciado se compromete a usar el equipo en la tienda en estricta conformidad con los requisitos del franquiciador - desde el tamaño y el color de los estantes hasta el uniforme del personal).
- el franquiciador recibe regalías por el uso de su marca;
- el franquiciado paga una cuota inicial por el derecho a formar parte del sistema;
- El franquiciador proporciona al franquiciado un sistema de negocios.
La historia de la franquicia
Se considera que el prototipo del sistema de franquicias moderno es el sistema de ventas y servicio de máquinas de coser Singer. El fundador de la mundialmente famosa compañía de máquinas de coser Singer, Isaac Singer, se convirtió en el fundador de las franquicias modernas. A partir de 1851, la firma Singer celebró un acuerdo de franquicia por escrito con distribuidores de bienes, el acuerdo transfirió el derecho de vender y reparar máquinas de coser en un determinado territorio de los Estados Unidos.
En el momento de la organización del primer sistema de franquicia completo del mundo, la empresa de Singer aseguró la producción en masa de máquinas de coser, lo que permite mantener los precios más competitivos, pero al mismo tiempo no tenía un sistema de servicio establecido que permitiera organizar mantenimiento y reparación de máquinas en todo Estados Unidos. A este respecto, se creó un sistema de franquicias que otorgaba a las empresas financieramente independientes derechos exclusivos para vender y reparar máquinas de coser en un territorio determinado. Estas primeras franquicias eran, en esencia, acuerdos de distribución operativos con la obligación adicional del franquiciado (distribuidor) de dar servicio a las máquinas.
Las franquicias modernas experimentaron un verdadero auge cuando General Motors comenzó a utilizar concesionarios franquiciados.
La franquicia clásica de productos básicos, que distribuye bienes y servicios en el sistema franquiciador - franquiciador, comenzó a cambiar solo en los años 50 del siglo pasado.
En Rusia, la franquicia está comenzando a generalizarse solo en los últimos años. En particular, la mayor parte de la cadena de supermercados de descuento Pyaterochka, parte de las tiendas de comunicación Euroset, la tarjeta de referencia electrónica 2GIS, la compañía 1C opera bajo el esquema de franquicia.
Franquicias bajo la ley rusa: contrato de concesión comercial
En la ley rusa, las relaciones de franquicia están reguladas contrato de concesion comercial.
En virtud de un contrato de concesión comercial, una parte (titular del derecho) se compromete a otorgar a la otra parte (usuario) a cambio de una tarifa por un período o sin especificar un período de tiempo, el derecho a utilizar en las actividades comerciales del usuario un conjunto de derechos exclusivos pertenecientes a el titular de los derechos de autor, incluido el derecho a una marca registrada, marca de servicio, así como derechos a otros objetos de derechos exclusivos previstos por el acuerdo, en particular para una designación comercial, un secreto de producción (know-how).
Un contrato de concesión comercial prevé el uso de un conjunto de derechos exclusivos, reputación comercial y experiencia comercial del titular del derecho en una cierta cantidad (en particular, con el establecimiento de una cantidad mínima y (o) máxima de uso), con o sin indicar el territorio de uso en relación con una determinada área de actividad comercial (venta de bienes recibidos del titular de los derechos de autor o producidos por el usuario, otras actividades comerciales, realización de trabajos, prestación de servicios).
Las partes en un contrato de concesión comercial pueden ser organizaciones comerciales y ciudadanos registrados como empresarios individuales.
Beneficios de la franquicia
Beneficios para el franquiciador
Para el franquiciador, el beneficio prioritario de la franquicia radica en el hecho de que recibe, aunque sea un volumen pequeño, pero estable garantizado, de ventas de sus productos, ya que el franquiciado está obligado a comprarle las partidas de bienes, consumibles u otros productos. servicios especificados en el contrato. Si los ingresos son estables, se pueden planificar con éxito para el futuro, lo que significa que se pueden desarrollar nuevas direcciones.
Con todo esto, el franquiciador no está agobiado por las dificultades asociadas con una serie de gastos que tienen los jugadores comunes: capacitación y reclutamiento, control de calidad, etc. Además, el desarrollo de una red de franquicias es una excelente publicidad de marca que no requiere inversiones financieras especiales.
Beneficios para los franquiciados
Usando un sistema de negocios probado
Antes de ofrecer su franquicia en el mercado, el franquiciador debe "recordar" su sistema comercial, elaborar todos los procesos comerciales y probar la eficacia de su negocio. Además, para el desarrollo efectivo de la red de franquicias, el franquiciador debe tener una empresa insignia, sobre la base de la cual se clona el negocio. Por tanto, al adquirir una franquicia, un emprendedor adquiere un modelo de negocio ya probado y contrastado que ha demostrado su eficacia.
Oportunidad de emprender tu propio negocio
A pesar de que el franquiciador tiene un cierto grado de control sobre el franquiciado, que se dirige principalmente a mejorar la eficiencia de los socios mediante la identificación de posibles problemas de las empresas asociadas en la etapa de su creación, el franquiciado conserva la independencia económica y jurídica.
Elección de la industria
Un franquiciado potencial tiene la oportunidad de familiarizarse con el negocio del franquiciador antes de la etapa de inversión de sus propios fondos. Esto se puede hacer sobre la base de información abierta: la oferta comercial del franquiciador y sus empresas operativas, tanto propias como asociadas.
Oportunidad de reducir riesgos
Al abrir una empresa asociada, con un programa de franquicia bien desarrollado, el franquiciado se convierte en parte de la "familia", es decir, a diferencia de la apertura de una empresa independiente, el franquiciador no deja a los socios frente a frente con muchos problemas y riesgos de un comienzo. negocio.
Entrada exitosa en el mercado asegurada
Uno de los principales requisitos para un negocio franquiciado es la demanda de bienes o servicios proporcionados por el franquiciador. Por lo tanto, al comprar una idea de negocio exitosa e iniciar sus actividades bajo una marca ya conocida, el franquiciado ya cuenta con un círculo de consumidores fieles a la marca al momento de abrir su negocio.
Costes mínimos de publicidad y marketing
Debido a que el franquiciado comienza a operar como parte de una red conocida, sus costos publicitarios iniciales se reducen a brindar publicidad para la apertura del negocio de la franquicia en el mercado local. Lo mismo ocurre con la publicidad actual, que está dirigida a la "promoción" de la red de franquicias en esta región en particular.
Obtener acceso a la base de conocimientos del franquiciador
El franquiciador, al proporcionar a los socios su sistema de negocios, transfiere no solo un mecanismo de buen funcionamiento, sino también una "instrucción" para su uso efectivo. El franquiciador enseña a sus socios cómo construir un negocio de manera efectiva, teniendo en cuenta todas sus características específicas.
Cadena de suministro garantizada
Dado que la franquicia, por regla general, es una actividad prioritaria para las empresas, y los socios -franquiciados- tienen las mejores condiciones, el franquiciador busca dotar a esta área de los mayores recursos, incluso en cuestiones de entrega.
Desventajas de la franquicia
- Los franquiciados están obligados a seguir las reglas y restricciones establecidas por el franquiciador, incluso si no aportan el máximo beneficio para el negocio.
- Los franquiciados a menudo deben comprar materias primas y productos de proveedores designados por el franquiciador, lo que puede limitar su acceso al mercado libre y obligarlos a comprar materias primas y productos a precios inflados.
- Los franquiciados pueden estar sujetos a severas restricciones a la salida del negocio, incluida la prohibición de abrir organizaciones competidoras durante un período determinado o en un territorio determinado.
- Los franquiciados rara vez tienen influencia sobre el marketing y la publicidad centralizados, pero pueden verse obligados a pagar por campañas de marketing y publicidad centralizadas. Por lo tanto, es posible que sus fondos no se utilicen en su mejor interés.
Empresas de franquicias notables
Hay muchas empresas que ofrecen negocios llave en mano. Al mismo tiempo, cabe señalar que la denominación “empresa franquiciadora” no significa que la empresa ofrezca todas sus capacidades para franquiciar, también puede tener un determinado número de objetos en su propiedad “personal”.
notas
Fuentes
Estrategia de crecimiento"
- Steven Spinelli Jr., Robert M. Rosenberg, Sue Burley Franquicias = Franquicias: Camino a la Creación de Riqueza. - M.: "Williams", 2006. - S. 384. - ISBN 0-13-009717-9
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Enlaces
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