Βελτιστοποιούμε την εργασία με εργολάβους ή Πώς να κάνουμε τις τεχνολογίες να φέρουν
Vladislav Nikitin, Yuri Tkachenko, Konstantin Berezin
Διοίκηση επιχείρησης
№1 (20) 2003
Αυτό το άρθρο περιγράφει τι μπορείτε να κάνετε όταν εργάζεστε με αντισυμβαλλόμενους για να επιτύχετε μέγιστη αποτελεσματικότητααλληλεπιδράσεις. Η μέθοδος συνδυάζει την τεχνική λογιστική διαχείρισηκαι την πρόοδο στην τεχνολογία της πληροφορίας.
Πώς οργανώθηκε στη Ford
Η πρώτη αναφορά αυτής της μεθόδου που βρήκαμε είναι μια περιγραφή της αναδιοργάνωσης της υπηρεσίας πληρωμής παράδοσης της Ford Motors Company στις αρχές της δεκαετίας του '80. Η Ford απασχολούσε 500 άτομα σε αυτή την υπηρεσία. Την ίδια στιγμή, 5 άτομα αντιμετώπισαν παρόμοια δουλειά στη Mazda. Δεδομένου ότι η κλίμακα παραγωγής της Ford ήταν 20 φορές μεγαλύτερη, αποδείχθηκε ότι η υπηρεσία για την πληρωμή των παραδόσεων θα έπρεπε να είναι περίπου 100 άτομα! Ταυτόχρονα, ακόμη και με υπερβολικό αριθμό εργαζομένων, έγιναν πολλά λάθη στη γραφειοκρατία.
Πρώτον, η διοίκηση της Ford κατέληξε στις ακόλουθες συμφωνίες με προμηθευτές:
- Η πληρωμή έγινε μετά την παραλαβή των εμπορευμάτων. Δεν ήταν μια συγκεκριμένη παραγγελία που πληρώθηκε, αλλά απλώς το χρέος της Ford προς τους προμηθευτές εξαφανιζόταν περιοδικά.
- Ένα έγγραφο όπως ένα τιμολόγιο εκκαθαρίστηκε.
Έχει αναδιοργανωθεί αυτοματοποιημένο σύστημαλογιστική. Αντί για 14 στοιχεία πληροφοριών, άρχισαν να χρησιμοποιούνται 3: ονομασίες προμηθευτή και προϊόντος, χαρακτηριστικό ποσότητας.
Στους εργαζομένους της υπηρεσίας παραγγελιών δόθηκε ένας σύνδεσμος προς μια ηλεκτρονική βάση δεδομένων με προσφορές προμηθευτών προκειμένου να κάνουν βέλτιστη επιλογήκαι να διορθώσετε την αποστολή παραγγελίας αγοράς (εντολή αγοράς).
Ως αποτέλεσμα, το προσωπικό της υπηρεσίας πληρωμής παράδοσης μειώθηκε κατά 4 φορές, η ποιότητα της εργασίας έγινε καλύτερη.
Ανάλυση Μεθόδου
Προς την αυτή η τεχνολογίαάρχισε να φέρνει χρήματα, είναι απαραίτητο να εκτελέσετε εργασίες προς τρεις κατευθύνσεις:
- Σύναψη προσύμφωνου με εργολάβους.
- Αναδιοργάνωση της λογιστικής απογραφής.
- Αναδιοργάνωση της γραφειοκρατίας.
Προσύμφωνο με εργολάβους (προμηθευτές ή αγοραστές). Συνάπτονται συμφωνίες με εργολάβους: πληρωμή για αγαθά και υπηρεσίες όχι για μια συγκεκριμένη παρτίδα (παραγγελία), αλλά για περιοδική αποπληρωμή του χρέους. ελάχιστες διατυπώσεις κατά την πληρωμή, την τοποθέτηση και τη λήψη παραγγελιών. Υπό τέτοιες συνθήκες εργασίας, οι κίνδυνοι μη πληρωμής για τον προμηθευτή αγαθών και υπηρεσιών αυξάνονται, επομένως μόνο μεγάλες αξιόπιστες εταιρείες μπορούν να χρησιμοποιήσουν αυτό το καθεστώς. Οι προμηθευτές υποχρεούνται να έχουν ακριβείς και ενημερωμένες πληροφορίες σχετικά με τα προσφερόμενα αγαθά και υπηρεσίες (κατά προτίμηση σε ηλεκτρονική μορφή και αλλαγή σε πραγματικό χρόνο).
Αναδιοργάνωση της λογιστικής απογραφής. Πραγματοποιείται μείωση (απλούστευση) της ονοματολογίας και μείωση του αριθμού των στοιχείων πληροφοριών για την περιγραφή των υπόλοιπων θέσεων. Ένα παράδειγμα τέτοιων επιτυχημένων δραστηριοτήτων δίνεται στο εγχειρίδιο λογιστικής διαχείρισης1. Μεγάλη εταιρίαπαρήγαγε περίπου 4 χιλιάδες τύπους μπαταριών. Μειώνοντας την παραγωγή σε 400 τύπους, έχασε μόνο το 10% των πωλήσεων, αλλά διπλασίασε τα κέρδη της λόγω χαμηλότερου κόστους αποθεμάτων και περικοπών προσωπικού. Σίγουρα, ταυτόχρονα, τα λάθη στη λογιστική των εμπορευμάτων έχουν πολλαπλασιαστεί!
Αναδιοργάνωση της ροής εργασιών. Η εισαγωγή της μεθόδου συνδέεται με μια ποιοτική αλλαγή στη ροή εργασίας. Οι κύριοι τομείς αλλαγής είναι: μείωση των τύπων εγγράφων, απλούστευση της μορφής εγγράφων, αντικατάσταση εγγράφων με έντυπα και ηλεκτρονικά αντίγραφα με αμιγώς ηλεκτρονικά έγγραφα (αυτό ισχύει τόσο για εσωτερικά όσο και για εξωτερικά έγγραφα).
Θα μιλήσουμε για μια παρόμοια ροή εργασίας με πελάτες, η οποία οργανώθηκε και αυτοματοποιήθηκε σε ένα εργοστάσιο εκτύπωσης φωτογραφιών. Το εργοστάσιο δέχεται παραγγελίες από τον πληθυσμό μέσω μεσαζόντων – σημείων υποδοχής, που είναι ανεξάρτητες οργανώσεις. Όγκος - 10-15 χιλιάδες παραγγελίες την ημέρα από αρκετές εκατοντάδες σημεία υποδοχής. Για την αντιμετώπιση αυτής της ροής με έναν ελάχιστο αριθμό ατόμων, εφαρμόστηκε το ακόλουθο σχήμα ροής εργασιών:
- Η παραλαβή από κάθε σημείο παραλαβής γινόταν μέσω φορτωτικής, όπου κάθε γραμμή δεσμεύτηκε για ξεχωριστή παραγγελία από ένα άτομο - πελάτη του σημείου παραλαβής. Έτσι, αν και ο αριθμός ηλεκτρονικά έγγραφα- παραγγελίες από ανθρώπους - μετρημένος σε χιλιάδες ανά ημέρα, ο αριθμός έντυπα έγγραφα- τα τιμολόγια ανήλθαν μόνο σε μερικές εκατοντάδες.
- Η πληρωμή για τις υπηρεσίες του εργοστασίου γίνεται από τους πελάτες περιοδικά, μία ή δύο εβδομάδες, ανάλογα με τη συμφωνία. Επίσης περιοδικά (τουλάχιστον μία φορά το μήνα) πραγματοποιούνται συμφιλιώσεις αμοιβαίων διακανονισμών.
- Το σύστημα που δημιουργήθηκε εξυπηρετείται από μόνο 4 χειριστές που εισάγουν πληροφορίες σχετικά με παραγγελίες χρησιμοποιώντας σαρωτές γραμμωτού κώδικα και 2 λογιστές που παρακολουθούν την κατάσταση των αμοιβαίων διακανονισμών.
- Το ηλεκτρονικό σύστημα εντοπίζει πελάτες των οποίων οι απαιτήσεις αυξάνονται ταχύτερα από τον τζίρο τους και καθημερινά δίνει στους λογιστές μια λίστα με τους «παραβάτες» και δημιουργεί αυτόματα προειδοποιητικές επιστολές. Και οι πελάτες της «δεν διορθώνονται», το σύστημα υπολογιστών δημιουργεί απαγόρευση της υπηρεσίας τους στο εργοστάσιο.
Το δημιουργημένο σύστημα λογιστικής και ηλεκτρονικής διαχείρισης εγγράφων υλοποιείται στην πλατφόρμα 1C SQL Server. Επεξεργάζεται με επιτυχία έως και 400 χιλιάδες ηλεκτρονικά έγγραφα το μήνα (απλώς δεν απαιτούνταν ακόμη περισσότερα). Για να οργανώσετε προηγμένες λογιστικές μεθόδους, δεν είναι καθόλου απαραίτητο να ξεκινήσετε με την απόκτηση υπερακριβών ξένων συστημάτων υπολογιστών.
Το ακόλουθο παράδειγμα θα δείξει ότι ένα ακριβό, καλά ανεπτυγμένο, άψογα λειτουργικό σύστημα υπολογιστή δεν είναι απολύτως επαρκής προϋπόθεση για την επιτυχή εφαρμογή αυτής της μεθόδου.
"Μια κουταλιά πίσσα"
Και εδώ είναι ένα παράδειγμα της ανεπιτυχούς εφαρμογής της περιγραφόμενης μεθόδου, που προέρχεται από τα υλικά του περιοδικού Infobusiness No. αξιόπιστους προμηθευτές απευθείας από τους χώρους εργασίας τους».
Δώστε προσοχή στο τέλος της φράσης. Επί Ηλεκτρονική Υπογραφήελπίζω, αλλά μην κάνετε λάθος! Αν και νομοθετική ρύθμιση ηλεκτρονική διαχείριση εγγράφωνκατασκευασμένο στη Δύση Πρόσφαταμεγάλα βήματα, η Hormel Foods σαφώς δεν υπολόγιζε σε αυτό και δεν επρόκειτο να καλέσει όλους να συμμετάσχουν σε νέες επιχειρηματικές διαδικασίες. Εξάλλου, ο κίνδυνος μη πληρωμών και εσφαλμένων παραδόσεων θα αυξηθεί αναπόφευκτα και ο αριθμός των εργαζομένων που εργάζονται με αντισυμβαλλόμενους θα μειωθεί αρκετές φορές και δεν θα υπάρχει κανείς να αποδεχθεί αξιώσεις και να πάει στο δικαστήριο!
Ο αυξημένος κίνδυνος μπορεί να αντισταθμιστεί μόνο από την αξιοπιστία των αντισυμβαλλομένων και με την προσφορά τους μέρους των χρημάτων που εξοικονομήθηκαν με τη μορφή ευνοϊκότερων τιμών από πριν. Πρέπει να μοιραστείτε! Τότε θα είναι επωφελές για επιλεγμένους αντισυμβαλλομένους να είναι ειλικρινείς.
Και θα υπάρχουν οικονομικοί μοχλοί για τον έλεγχο τους. Εάν παραβιάσετε τους καθιερωμένους κανόνες, θα σας αποσυνδέσουν από τις ειδικές υπηρεσίες και θα γίνετε ξανά «όπως όλοι οι άλλοι». Συμβουλευτικό γραφείοΗ GartnerGroup ονόμασε αυτή τη μέθοδο επιχειρηματικής δραστηριότητας συνεργατικό εμπόριο (συνεργατικό εμπόριο ή συνεργατικό εμπόριο).
Ποια είναι η κατάσταση με την ηλεκτρονική υπογραφή στη Ρωσία;
Το πρόβλημα της ηλεκτρονικής υπογραφής αποτελείται από δύο μέρη: τεχνικό και νομικό. Τεχνικά, το πρόβλημα επιλύεται με επιτυχία. Αυτό επιβεβαιώνεται από το γεγονός ότι σχεδόν όλες οι τράπεζες παρέχουν υπηρεσία «πελάτη-τράπεζα» που βασίζεται σε ηλεκτρονική υπογραφή. Νομικά, το καθεστώς μιας ηλεκτρονικής υπογραφής σε έγγραφα "μη τραπεζικά" στη Ρωσία δεν ρυθμίζεται με επαρκή σαφήνεια.
Δηλαδή, «για τους δικούς τους», για εταιρείες που συμμετέχουν σε μια τέτοια κοινή ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΕΜΠΟΡΙΟη ηλεκτρονική υπογραφή θα είναι νομικά δεσμευτική. Αλλά εάν ένας από τους συμμετέχοντες παραιτηθεί από τις υποχρεώσεις του, είναι αδύνατο να λάβει χρήματα μέσω του δικαστηρίου. Η μόνη προστασία από μια τέτοια εξέλιξη γεγονότων είναι ότι τα χρόνια από το ηλεκτρονικό εμπόριο είναι υψηλότερα από τα συνηθισμένα για όλους τους συμμετέχοντες και η αποβολή από μια τέτοια κοινότητα οδηγεί σε μεγάλες οικονομικές απώλειες και ταλαιπωρία.
Ένα παράδειγμα είναι το έργο του MGTS. Οποιοσδήποτε συνδρομητής του τηλεφωνικού δικτύου της Μόσχας μπορεί να αρνηθεί να πληρώσει τηλεφωνικούς λογαριασμούς. Τι θα ακολουθήσει; Το MGTS θα πάει στο δικαστήριο; Στις αρχές της δεκαετίας του 1990, ένας από τους συγγραφείς εργάστηκε ως εσωτερικός ελεγκτής του τηλεφωνικού δικτύου της περιοχής της Μόσχας, ταξίδεψε σε δεκάδες τηλεφωνικούς κόμβους και δεν θυμάται ούτε μια τέτοια περίπτωση, ακόμη κι αν οι μη πληρωτές ήταν νομικά πρόσωπα. Διότι χρειάζεται πολύς χρόνος για να γίνει μήνυση, πράγμα που σημαίνει ότι είναι οικονομικά ασύμφορη. Για το λόγο αυτό, οι μη πληρωτές απλώς έκλεισαν τα τηλέφωνά τους. Ήταν χειρότερο από τη δίκη! Επομένως, η συντριπτική πλειοψηφία των συνδρομητών πληρώνει κανονικά χωρίς καμία απολύτως υπογραφή.
"Κακά", επισφαλή χρέη - ένα αναπόφευκτο χαρακτηριστικό των δραστηριοτήτων των επιχειρήσεων που λειτουργούν με την αρχή της "πληρωμής μετά την ολοκλήρωση της εργασίας". Με τον ίδιο τρόπο που η αναζήτηση πετρελαίου συνοδεύεται αναπόφευκτα από τη γεώτρηση ενός συγκεκριμένου ποσοστού «άδειων» γεωτρήσεων που δεν δίνουν τίποτα. Αυτό όμως δεν καθιστά την παραγωγή πετρελαίου ασύμφορη. Επικίνδυνο, ναι, αλλά ο κίνδυνος μπορεί να υπολογιστεί και να ελεγχθεί.
Στο παράδειγμα του εργοστασίου εκτύπωσης φωτογραφιών που περιγράφεται, ο κίνδυνος μη πληρωμής ελεγχόταν ως εξής: υπάρχουν μόνο δύο τέτοια εργοστάσια στη Μόσχα. Αυτό σημαίνει ότι ο κακοπληρωτής θα αναγκαστεί είτε να εγκαταλείψει την επιχείρησή του, είτε να εκτυπώσει μόνος του φωτογραφίες (κάτι που είναι ασύμφορο), είτε να τρέξει σε ανταγωνιστές. Και μπορούν να προειδοποιηθούν, και θα προσφέρουν υπηρεσίες στον δραπέτη με προπληρωμένη βάση, αφού έκλεβε, πράγμα που σημαίνει ότι είναι εξαιρετικά αναξιόπιστος. Επομένως, μεγάλοι σοβαροί πελάτες δεν το έκαναν αυτό και οι μικροί δεν μπορούσαν να προκαλέσουν μεγάλη ζημιά.
Στο σωστή οργάνωσησε συνεργασία με πελάτες και συναγωνιστές, οι απώλειες από επισφαλείς οφειλές υπεραντισταθμίστηκαν από τα οφέλη του χαμηλότερου κόστους.
Στις δυτικές χώρες, η νομοθεσία έχει προχωρήσει πολύ περισσότερο στη ρύθμιση των ηλεκτρονικών υπογραφών. Ωστόσο, από το παράδειγμα με την Hormel Foods, μπορεί να φανεί ότι επίσης δεν βασίζονται πολύ σε μια ηλεκτρονική υπογραφή, βασιζόμενοι περισσότερο στην αξιοπιστία και την επαλήθευση των αντισυμβαλλομένων.
Δηλαδή «νομιμότητα» ελε; Η υπογραφή του θρόνου δεν είναι απαραίτητη και επαρκής προϋπόθεση για την οργάνωση ενός επιτυχημένου κοινού ηλεκτρονικού εμπορίου. Το κλειδί για τη λύση βρίσκεται στη σωστή διαχείριση των αντισυμβαλλομένων.
Αλλά πίσω στο παράδειγμά μας: «Σύντομα έγινε σαφές ότι η έκδοση 4 του iProcurement δεν μπορούσε να χειριστεί την παρακολούθηση παραγγελιών με τον τρόπο που έκανε πάντα ο Hormel. ηλεκτρονικούς καταλόγους. Για να εναρμονίσει τους καταλόγους, ο Hormel κάλεσε έναν ειδικό σε αυτά τα θέματα - την εταιρεία Requisite Technology. Το πρώτο βήμα για τον έλεγχο των καταλόγων προϊόντων του προμηθευτή προϊόντων Office των ΗΠΑ αποκάλυψε ότι οι περιγραφές των προϊόντων ήταν ελλιπείς και οι μονάδες μέτρησης εφαρμόστηκαν με περίεργο τρόπο. Για παράδειγμα, σε μια περίπτωση, ένας υπάλληλος έλαβε 12 δωδεκάδες αντικείμενα αντί για τα δώδεκα που παραγγέλθηκαν.
Διαπιστώνοντας ότι τα προγράμματα της Oracle δεν ήταν τόσο εύκολο να προσαρμοστούν στις ανάγκες της εποχής, η εταιρεία δεν προχώρησε ποτέ στην απόλυση των 500 εργαζομένων που υποτίθεται ότι ήταν μια από τις συνέπειες του αυτοματισμού. Το έργο παρέμεινε σε «πιλοτική» φάση και ο κίνδυνος απολύσεων υποχώρησε τουλάχιστον μέχρι το τέλος του 2001.
Από το παράδειγμα, οι κίνδυνοι που παραμονεύουν οι επιχειρήσεις κατά τη διάρκεια μιας τέτοιας αναδιοργάνωσης είναι πολύ ξεκάθαροι:
- Ένα πρόγραμμα υπολογιστή μπορεί να αρχίσει να εκδίδει λανθασμένα δεδομένα σχετικά με την κατάσταση της αποθήκης και τους αμοιβαίους διακανονισμούς και είναι αδύνατο να το ελέγξετε πλήρως με έντυπα αντίγραφα εγγράφων με αυτήν τη μέθοδο καταρχήν. Από εδώ - αυξημένες απαιτήσειςστην αξιοπιστία λογισμικό, την πιο ενδελεχή δοκιμή του στο στάδιο υλοποίησης και συνεχή παρακολούθηση της λειτουργίας του στο επιχειρησιακό στάδιο.
- Η αξιοπιστία των αντισυμβαλλομένων είναι μια μεταβλητή τιμή. Και αν στο στάδιο της δοκιμής το σύστημα μπορεί να είναι "στο επίπεδο", τότε κατά τη λειτουργία μπορεί να υπάρξουν καθυστερήσεις στις παραδόσεις ή στην πληρωμή. Εμπορεύματα και υλικά, ξαφνικά θα αρχίσουν να παραδίδονται τα λάθος ανεπαρκής ποιότητα. Θα είναι πολύ δύσκολο να αποδείξετε την υπόθεσή σας, αφού απλά δεν υπάρχουν έντυπα έγγραφα. Επομένως, το προσωπικό μιας εταιρείας που εισάγει μια τέτοια μέθοδο επιχειρηματικής δραστηριότητας πρέπει να παρακολουθεί τη συμμόρφωση με τους αντισυμβαλλομένους πολύ πιο προσεκτικά από τους υπαλλήλους μιας συμβατικής επιχείρησης.
Εκτός, αυτή τη μέθοδοπολύ ευαίσθητη στις αλλαγές στη διοίκηση της επιχείρησης. Εάν αυτό συμβεί πολύ γρήγορα, τότε πολλοί από τους κανόνες που έθεσαν οι πρώην ηγέτες θα φαίνονται στους νεοφερμένους ως τελετουργίες χωρίς νόημα. Σε αυτή την περίπτωση, τα νέα αφεντικά θα αρχίσουν αναπόφευκτα να παραβιάζουν την καθιερωμένη τεχνολογία εργασίας, να επεκτείνουν το φάσμα των αποθεμάτων αποθήκης, αλλά το κέρδος από αυτό θα καταναλωθεί από το κόστος λογιστικής και αποθήκευσης. Θα αυξήσουν τον αριθμό των αντισυμβαλλομένων κατά 2 φορές, στρατολογώντας όλους στη σειρά, αυξάνοντας έτσι το κέρδος κατά μερικά τοις εκατό, αλλά μειώνοντας απότομα τη διαχειρισιμότητα και την αξιοπιστία του συστήματος. Τα λάθη στη δουλειά θα αρχίσουν να αυξάνονται κατακόρυφα, οι εργαζόμενοι θα «ράβονται», ανίκανοι να αντιμετωπίσουν την κατάσταση. Οι απαιτήσεις από πελάτες και προμηθευτές θα πολλαπλασιαστούν μαζί με τις απαιτήσεις τους. Και αν παρακολουθείτε την εμφάνιση χρεών αδίστακτων αντισυμβαλλομένων, θα εξακολουθείτε να είναι δυνατό ηλεκτρονική βάση δεδομένωνδεδομένα, θα είναι πολύ προβληματικό να αποδειχθεί αυτό χωρίς έντυπα έγγραφα.
Μια επιχείρηση που υιοθετεί αυτόν τον τρόπο επιχειρηματικής δραστηριότητας γίνεται σαν ένα «μη βιώσιμο» μαχητικό πέμπτης γενιάς που έχει λιγότερη αεροδυναμική αντίσταση από ένα σταθερό, επιτρέποντάς του να εξοικονομεί καύσιμα. Τέτοια αεροπλάνα είναι πολύ ευέλικτα, μπορούν να κάνουν φανταστικά ακροβατικά, απρόσιτα σε άλλα αεροπλάνα. Αν όμως αρνηθεί ηλεκτρονικό σύστημαέλεγχο, δεν θα σχεδιάσει, όπως θα έκαναν τα αεροπλάνα των προηγούμενων γενεών, αλλά θα καταρρεύσει στο έδαφος σαν πέτρα…
Στείλτε την καλή δουλειά σας στη βάση γνώσεων είναι απλή. Χρησιμοποιήστε την παρακάτω φόρμα
Φοιτητές, μεταπτυχιακοί φοιτητές, νέοι επιστήμονες που χρησιμοποιούν τη βάση γνώσεων στις σπουδές και την εργασία τους θα σας είναι πολύ ευγνώμονες.
Παρόμοια Έγγραφα
Θεώρηση οργανωτική δομή, περιγραφές εργασίαςκαι τον τρόπο λειτουργίας του καταστήματος «Expert». Μελετώντας δραστηριότητες μάρκετινγκεπιχειρήσεις: τμηματοποίηση αγοραστών, αναζήτηση προμηθευτών αγαθών, διαδικασία τιμολόγησης, αξιολόγηση ανταγωνιστικότητας.
έκθεση πρακτικής, προστέθηκε 02/05/2010
Η εργασία θέτει το θέμα της αποτελεσματικότητας των οικονομικών σχέσεων, η οποία εκφράζεται στην αγορά αγαθών από κατασκευαστές για περισσότερα ΧΑΜΗΛΕΣ ΤΙΜΕΣμε τη μείωση του αριθμού των διαμεσολαβητών που εμπλέκονται στο εμπόριο. Μελέτη και αναζήτηση προμηθευτών αγαθών.
θητεία, προστέθηκε 18/01/2009
Χαρακτηριστικά των μεθόδων αξιολόγησης και συντελεστή κόστους για την αξιολόγηση της εργασίας των προμηθευτών. Ανάλυση της αποτελεσματικότητας των οικονομικών σχέσεων του ΟΑΟ «Magnit». Ανάπτυξη μέτρων για τη βελτίωση της οργάνωσης της παρακολούθησης της απόδοσης των προμηθευτών στην επιχείρηση.
θητεία, προστέθηκε 13/02/2012
Πρότυπα συμπεριφοράς αγοραστών. Παράγοντες που επηρεάζουν τη συμπεριφορά των αγοραστών επιχειρήσεων. Ανάλυση της συμπεριφοράς των επιχειρηματικών αγοραστών της JSC "Mogotex". Ανάλυση αγοραστών υφασμάτων, ενδυμάτων. Οδηγίες για τη βελτίωση της εργασίας με επιχειρηματίες αγοραστές.
θητεία, προστέθηκε 04/08/2015
Διαδικασία επιλογής προμηθευτή. Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα των κύριων τύπων σχέσεων με προμηθευτές. Αναζήτηση, επεξεργασία και ανάλυση πληροφοριών για αγορές προμηθειών και προμηθευτές. Ανάλυση πιθανών προμηθευτών με κριτήρια. Βασικοί κανόνες συνεργασίας με προμηθευτές.
περίληψη, προστέθηκε 28/05/2014
Η ουσία, ο σκοπός και η σημασία των εργασιών προμήθειας. Οργάνωση αγορών και επιλογή προμηθευτών. Ανάλυση δραστηριότητες προμηθειών εμπορική επιχείρηση IP Merkulova. Αξιολόγηση εμπορικών εργασιών σε χονδρικές αγορές αγαθών στην επιχείρηση, διαχείριση αποθεμάτων.
θητεία, προστέθηκε 22/10/2014
Αποκάλυψη οικονομική ουσία logistics ως σύστημα διαχείρισης καναλιών διανομής εμπορευμάτων. Μελέτη του συστήματος logistics έρευνας προμηθειών και business logistics. Κριτήρια Ανάλυσης αγορά εμπορευμάτωνκαι αναζήτηση προμηθευτών. Λειτουργίες logistics αποθήκευσης.
περίληψη, προστέθηκε 29/12/2014
Στοιχεία του μείγματος μάρκετινγκ κατάστημα παπουτσιών. Η βασική αρχή της συνεργασίας με τους προμηθευτές. Ελεγχος τρέχουσα κατάσταση. Boston Consulting Group Matrix. Υπολογισμός σήμανσης σε προϊόντα. Τμηματοποίηση αγοράς και επιλογή τμήματος στόχου. Ερευνα αγοράς.
θητεία, προστέθηκε 26/11/2014
αντισυμβαλλόμενοςΕίναι φυσικό ή οντότητα, που είναι ένα μέρος της συναφθείσας αστικής ή νομικής συμφωνίας.
Οι εκπρόσωποι και από τις δύο πλευρές βρίσκονται σε κατάσταση αντίθεσης όσον αφορά αυτή η συμφωνία. Όλες οι υποχρεώσεις για τους εκπροσώπους του ενός συμβαλλόμενου μέρους έχουν το αντίθετο χαρακτηριστικό για το άλλο. Σύμφωνα με τη συμφωνία, οι εκπρόσωποι των μερών στο συναφθέν έγγραφο είναι αντισυμβαλλόμενοι.
Αλλά αυτός ο όρος μπορεί επίσης να ονομαστεί οργανισμός που εκτελεί εξειδικευμένες εργασίες - εργολάβος, ο οποίος, μαζί με τον πελάτη, καθορίζει τις απαραίτητες συνθήκες εργασίας και την αξία του κόστους της παρεχόμενης υπηρεσίας.
Αποδεικνύεται ότι ο αντισυμβαλλόμενος είναι αυτός που εκπροσωπεί ένα συγκεκριμένο μέρος στη σύμβαση. Αυτός ο όρος προέρχεται από τη λατινική λέξη «contrahens», που σημαίνει «διαπραγματεύομαι, συμφωνώ».
Ποιος μπορεί να γίνει αντισυμβαλλόμενος
Επί του παρόντος, ο αντισυμβαλλόμενος μπορεί να είναι εκπρόσωποι του οργανισμού ή απλοί πολίτες που συνάπτουν διάφορα είδη συμβατικών συμφωνιών με επιχειρήσεις (εμπόριο, χρηματοδότηση κ.λπ.). Ο πελάτης, όντας υποχρεωτικός συμμετέχων σε εμπορικούς χειρισμούς, εμφανίζεται ως ο κύριος συμμετέχων στη διαδικασία ανάπτυξης ενός σχεδίου που βασίζεται σε σχέσεις και ανάλυση αγοράς.
Είναι απαραίτητο για τις επιχειρήσεις να επικοινωνούν με τους αντισυμβαλλομένους σε συνεχή βάση, καθώς αυτό το γεγονός δεν μπορεί να εξαλειφθεί με τη σύναψη συμφωνίας μεταξύ των μερών. Αυτή η σύνδεσηέχει ορισμένες θεμελιώδεις διαφορές και αναπόφευκτα αναφέρεται στις εκθέσεις του λογιστηρίου της επιχείρησης. Ο λογιστής υποχρεούται να γράψει τα δικά του απαραίτητα έγγραφα για κάθε αντισυμβαλλόμενο, όπου θα εισάγει συνεχώς οικονομικές αλλαγές σχετικά με τη συναφθείσα σύμβαση.
Αποδεικνύεται ότι κάθε μέρος συνάπτει συμφωνία μεταξύ τους. Οποιοσδήποτε εκπρόσωπος της εταιρείας έχει τη δυνατότητα να γίνει αντισυμβαλλόμενος. Μπορούν να είναι κατασκευαστές διαφόρων αγαθών και υπηρεσιών, προμηθευτές, πελάτες, υπάλληλοι της εταιρείας και οι πελάτες της - όλοι όσοι συνάπτουν εμπορευματικές-επιχειρηματικές σχέσεις με τον οργανισμό και συντάσσουν σύμβαση. Οι συμβάσεις με τους αντισυμβαλλομένους συνήθως αναπτύσσονται με ίσους όρους, αποκλείοντας την πλήρη υπαγωγή σε οποιοδήποτε μέρος της σύμβασης.
Για να συνάψει μια συμφωνία με έναν αντισυμβαλλόμενο, ο οργανισμός πρέπει πρώτα να προσφέρει τους όρους του στο μέρος με το οποίο θα ήθελε να συνάψει συνεργασία. Το δεύτερο μέρος πρέπει να αποφασίσει για συνεργασία ή να την απορρίψει. Αποδεικνύεται ότι οποιαδήποτε συναλλαγή αυτού του τύπου βασίζεται σε δύο στάδια.
- Το πρώτο βήμα ονομάζεται προσφορά Γραφήόπου αποκαλύπτεται η επιθυμία της μιας πλευράς να συνεργαστεί με την άλλη.
- Το δεύτερο στάδιο ονομάζεται - αυτό είναι μια επιβεβαίωση του δεύτερου μέρους σχετικά με την επιθυμία τους να συνεργαστούν.
Τελικά, η συναλλαγή αναγνωρίζεται ως έγκυρη εφόσον το μέρος που προσφέρει τη συνεργασία έχει λάβει έγκαιρα θετική απάντηση από το μέρος στο οποίο προσφέρθηκε αυτή η συνεργασία.
Αρχές εργασίας του αντισυμβαλλομένου
Η εργασία κάθε αντισυμβαλλόμενου βασίζεται σε ορισμένες αρχές:
- Οποιοδήποτε άτομο είναι εγγεγραμμένο με Ρωσική Ομοσπονδίαμπορεί να γίνει αντισυμβαλλόμενος.Σπίτι διακριτικό χαρακτηριστικόείναι το γεγονός ότι το πρόσωπο πρέπει να αναγνωρίζεται ως νομικά ικανό και ικανό. Αυτό σημαίνει ότι ο αντισυμβαλλόμενος έχει το δικαίωμα να αποκτά δικαιώματα και να συμμορφώνεται με υπεύθυνα μέτρα σχετικά με τη συναφθείσα συμφωνία, καθώς και να είναι πλήρως υπεύθυνος για τη διάρκεια της συμφωνίας.
- Ο αντισυμβαλλόμενος πρέπει να συνάψει συμφωνία καλής θέλησης χωρίς κανένα εξαναγκασμό.Όλο το σύστημα τέτοιων σχέσεων εστιάζει στη σύνδεση «αντισυμβαλλόμενο-αντισυμβαλλόμενο». Μόνο τότε αυτές οι σχέσεις περνούν στο σύστημα «πιστωτής-οφειλέτης», «πελάτης-κατασκευαστής» κλπ. Κατά τη σύναψη συμφωνίας ισχύει ο κύριος κανόνας: όλοι οι χειρισμοί γίνονται οικειοθελώς και τίποτα άλλο. Παρόμοιες σχέσεις σε νομικό πεδίοονομάζονται «προσφορά» και «αποδοχή» (που αναφέρθηκαν παραπάνω).
- Εγγεγραμμένο συμφωνητικό.Οποιος συμβατική σχέσησυνάπτονται σε επίπεδο αστικού δικαίου, ωστόσο, δεν έχουν πάντα γραπτή διατύπωση. Αυτό περιλαμβάνει τους ναύλους, τη διαδικασία αγοράς ενός προϊόντος ή μιας υπηρεσίας σε ένα σούπερ μάρκετ κ.λπ.
Ένας λογιστής σε μια επιχείρηση δημιουργεί μια υπόθεση εργασίας για έναν αντισυμβαλλόμενο από τη στιγμή που υπογράφεται η σύμβαση. Η βάση δεδομένων είναι σε λειτουργία και λειτουργεί έγκαιρα. τις σωστές πληροφορίες, όπου διαμορφώνονται όλα τα στοιχεία για τις συναφθείσες συνεργασίες.
Συνήθως για αυτόν τον λογιστή χρησιμοποιούν το πρόγραμμα 1C. Όταν χρησιμοποιείτε αυτό το πρόγραμμα, όλες οι πληροφορίες σχετικά με τα μέρη των συμφωνιών αποθηκεύονται σε ορισμένους φακέλους. Πρέπει να περιέχουν το όνομα του συνεργαζόμενου οργανισμού, την ημερομηνία και τον τόπο εγγραφής του, τον ΑΦΜ, τον τύπο δραστηριότητας αυτού του οργανισμού, διευθύνσεις επικοινωνίας, τηλέφωνα και άλλα απαραίτητα στοιχεία.
Μεταξύ άλλων, στην καθορισμένη στήλη αναφέρετε Στοιχεία τράπεζας, που ανήκουν σε αντισυμβαλλόμενους. Χρειάζονται για την εκτέλεση ορισμένων συναλλαγών πληρωμής.
Διακανονισμοί με αντισυμβαλλόμενο
Κάθε διακανονισμός ενός οργανισμού με έναν αντισυμβαλλόμενο χωρίζεται σε διάφορους τύπους, καθένας από τους οποίους έχει τις δικές του διαφορές. Όταν εργάζεστε με προμηθευτές, οι συναλλαγές διακανονισμού εξετάζονται μερικές φορές με όρους πίστωσης ή με άλλους όρους, εφόσον έχουν συμφωνηθεί προϋποθέσεις. Ο λογιστής υποχρεούται να καταγράφει όλες τις συναλλαγές πληρωμής, τα παραστατικά ελέγχου και άλλα απαραίτητα έγγραφα αναφοράς.
Εάν λάβουμε υπόψη την κατάσταση όπου η πληρωμή για τα αγαθά πραγματοποιήθηκε χωρίς καθυστέρηση, τότε συνήθως εφαρμόζεται εντολή πληρωμής. Όταν όμως ο προμηθευτής έχει κάποια προβλήματα με την παράδοση των αγαθών, τότε χρησιμοποιούνται πράξεις διακανονισμού για συλλογή.
Όταν πραγματοποιούνται αμοιβαίοι διακανονισμοί μεταξύ της επιχείρησης και των εργολάβων, ο ανάδοχος αποκτά ένα σταθερό εισόδημα σε μετρητά, που έχει συμφωνηθεί εκ των προτέρων. Αποδεικνύεται ότι όλες οι πράξεις διακανονισμού πραγματοποιούνται με τη βοήθεια ειδικών τίτλων, οι οποίοι κλείνουν μετά από πλήρη διακανονισμό με τον αντισυμβαλλόμενο. Οι πληρωμές με τους υπαλλήλους του οργανισμού γίνονται σύμφωνα με ορισμένα έγγραφα μισθοδοσίας, τα οποία αντικατοπτρίζουν ποιος και σε ποιο ποσό χρεώνεται, μπόνους ή ποινές.
Οι διακανονισμοί με αντισυμβαλλόμενους που διενεργούνται από λογιστές παίζουν τεράστιο ρόλο εργασίες παραγωγήςκάθε οργανισμό. Γι' αυτό και εκτελούνται χωρίς σφάλματα και σε συγκεκριμένο χρονικό διάστημα.
Οι επιχειρηματίες έχουν μια ελαφρώς διαφορετική επαφή με τους εργολάβους και συνάπτουν σχέσεις μαζί τους. Οι αντισυμβαλλόμενοι του οργανισμού είναι αυτοί που θέλουν να δημοσιεύσουν ένα συγκεκριμένο προϊόν και αναζητούν συνεχώς κάποιον που θέλει να αγοράσει αυτό το προϊόν. Ο αγοραστής θα ενεργεί ως αντισυμβαλλόμενος βάσει της συναφθείσας σύμβασης.
Συνήθως, η χρηματική αξία τέτοιων συναλλαγών είναι αρκετά μεγάλη, επομένως ο επιχειρηματίας είναι υποχρεωμένος να ελέγξει ενδελεχώς τον σύμμαχό του και πρέπει να βεβαιωθεί για την αξιοπιστία του. Εάν αυτό δεν γίνει, τότε μπορείτε να έρθετε σε μια δυσάρεστη κατάσταση όταν ο αγοραστής απλά δεν πληρώνει τα παραγγελθέντα αγαθά. Και θα είναι εξαιρετικά προβληματικό να αποδείξουμε οτιδήποτε, καθώς αυτό το προϊόν δεν είναι επίσημα εγγεγραμμένο και δεν είναι γνωστό ποιος είναι ο ηγέτης αυτή η διαδικασίαβιομηχανοποίηση. Αυτός ο αντισυμβαλλόμενος θα φέρει μεγάλα προβλήματα στη συνεργασία. Γι' αυτό θα πρέπει να είστε πάντα σε επιφυλακή όταν επιλέγετε έναν μελλοντικό επιχειρηματικό συνεργάτη και να ελέγχετε πάντα τις διαθέσιμες πληροφορίες για όσους θέλουν να συνάψουν σχέσεις με επιχειρηματίες.
Ποιος δεν μπορεί να γίνει εργολάβος
Αλλά αξίζει να πούμε ότι κανένα φυσικό ή νομικό πρόσωπο δεν έχει το δικαίωμα να γίνει αντισυμβαλλόμενος. Για να παρέχει εξειδικευμένες υπηρεσίεςή να ασχολείστε με την κατασκευή ορισμένων αγαθών, πρέπει να έχετε έγκυρη άδεια, καθώς ο αντισυμβαλλόμενος δεν είναι μόνο συμβαλλόμενο μέρος στη συναφθείσα συμφωνία, αλλά αντιπροσωπεύει επίσης έναν επιχειρηματικό εταίρο που εργάζεται με αμοιβαία επωφελείς όρους. Επίσης, πρόσωπο που έχει κηρυχθεί νομικά αναρμόδιο - που δεν έχει δικαίωμα να συνάπτει και να εκπληρώνει συμφωνίες δεν μπορεί να είναι αντισυμβαλλόμενος.
Ένας απλός πολίτης δεν έχει το δικαίωμα να γίνει αντισυμβαλλόμενος κατά τη σύναψη σύμβασης κατασκευής, επειδή, με ανεπιτυχή εργασία, ο πελάτης θα παραμείνει στο κόκκινο. Γι' αυτό, για τη δική σας προστασία, είναι καλύτερο να συνάπτετε τέτοιες συμφωνίες με ειδικευμένους οργανισμούς, οι οποίοι, στην περίπτωση αυτή, μπορείτε να υποβάλετε αξιώσεις.
Στη διαδικασία της σωστής αναγνώρισης ενός αντισυμβαλλομένου εταίρου, υπάρχει μια μεγάλη ευκαιρία να αποφύγετε πολλές ανησυχητικές στιγμές και να είστε συνεχώς σε κατάσταση εμπιστοσύνης και αποτελεσματικότητας των δικών σας απογόνων.
- Αλγόριθμος: πώς να εργαστείτε με τις απαιτήσεις
- Πώς να καταλάβετε ότι ο αντισυμβαλλόμενος έχει οικονομικά προβλήματα
- Γιατί μπορεί να χρειαστείτε μια συμφωνία διαιτησίας
- Τι δείκτες οικονομική αναφοράπρέπει πρώτα να ελεγχθεί
Ο προγραμματιστής πλήρωσε προκαταβολικά για τις υπηρεσίες ενός υπεργολάβου. Όμως εμπόδισε την παράδοση του αντικειμένου. Ο υπεργολάβος έχει χρέος 7 εκατομμύρια ρούβλια. Αργότερα αποδείχθηκε ότι ο διευθυντής μιας αμελούς εταιρείας ανοίγει α κατασκευαστική εταιρεία, και στη συνέχεια το κλείνει με χρέη, επανακαταχωρίζοντάς το σε υποψήφιους και διεύθυνση με την απόσυρση κεφαλαίων. Ο κύριος του έργου απείλησε τον οφειλέτη με μήνυση. Ως αποτέλεσμα, τα μέρη συμφώνησαν να αποπληρώσουν το χρέος σε μηνιαίες δόσεις κατά τη διάρκεια του έτους. Θα σας πω χρησιμοποιώντας έναν απλό αλγόριθμο.
Ελέγξτε επειγόντως τους συνεργάτες σας!
Γνωρίζετε ότι οι φορολογικές αρχές, κατά τον έλεγχο, μπορούν να προσκολληθούν σε οποιοδήποτε ύποπτο γεγονός σχετικά με έναν αντισυμβαλλόμενο; Επομένως, είναι πολύ σημαντικό να ελέγχετε αυτούς με τους οποίους συνεργάζεστε. Σήμερα μπορείτε να λάβετε δωρεάν πληροφορίες σχετικά με προηγούμενες επιθεωρήσεις του συντρόφου σας και το πιο σημαντικό - μια λίστα με τις παραβιάσεις που εντοπίστηκαν!
Στάδιο 1. Ελέγξτε τον αντισυμβαλλόμενο
Πριν συνάψετε μια συμφωνία, συλλέξτε δεδομένα σχετικά με έναν πιθανό συνεργάτη. Χρησιμοποιήστε υπηρεσίες επαλήθευσης και επίσημες πηγές. Ελέγξτε τέσσερις δείκτες.
Στοιχεία εγγραφής εταιρείας. Ημερομηνία εγγραφής, διεύθυνση, όνομα, OKVED, διαθεσιμότητα αδειών. Φροντίστε να εισαγάγετε τη διεύθυνση της εταιρείας. Στην πρακτική μου, κάποτε αποδείχθηκε ότι η διεύθυνση που υποδεικνύεται από την εταιρεία είναι η «Εκκλησία των Αντβεντιστών της Έβδομης Ημέρας».
Πληροφορίες για τον επικεφαλής και τους ιδρυτές. Σε ποιες εταιρείες εργάζονται ή έχουν εργαστεί, πώς εκκαθαρίστηκαν οι εταιρείες, αν τους μηνύθηκαν. Θα σας δώσω ένα παράδειγμα. Ο προμηθευτής πρόσφερε στο δίκτυο συναλλαγών την προμήθεια εξαρτημάτων αλιείας πριν από την εποχή σε πολύ χαμηλή τιμή. Μια επιφανειακή εξέταση αποκάλυψε ότι όλα Κωδικοί OKVEDΟι εταιρείες ασχολούνται με την παραγωγή και πώληση επίπλων. Στη συνέχεια μελετήσαμε την ιστορία του ηγέτη. Διαπιστώθηκε ότι είχε ήδη εκκαθαρίσει εταιρεία με παρόμοια επωνυμία και ασκήθηκε ποινική δίωξη για παράνομη επιχειρηματική δραστηριότητα. Εμπορικό δίκτυοδεν συνήψε σύμβαση. Διαφορετικά, οι διευθυντές του δικτύου θα μπορούσαν να προσελκυστούν για απόκτηση και πώληση περιουσίας που αποκτήθηκε με εγκληματικά μέσα.
Η οικονομική κατάσταση της εταιρείας σύμφωνα με . Ο όγκος των εσόδων, οι πληρωτέοι και εισπρακτέοι λογαριασμοί, τα καθαρά κέρδη. Εάν εργάζεστε ήδη με αυτόν τον αντισυμβαλλόμενο σε βάση αναβολής πληρωμής, παρακολουθήστε τις οικονομικές καταστάσεις της εταιρείας σε τριμηνιαία βάση.
Η κατάσταση της τράπεζας στην οποία ο αντισυμβαλλόμενος διατηρεί τρεχούμενο λογαριασμό. Αναλύστε την αξιολόγηση της τράπεζας από οίκους αξιολόγησης, διεθνείς και εθνικούς, και αξιολογήστε την οικονομικούς δείκτες (καθαρό κέρδος, περιουσιακά στοιχεία, κ.λπ.). Αυτό θα βοηθήσει στην αποφυγή δέσμευσης κεφαλαίων εάν η τράπεζα χάσει την άδειά της.
Στάδιο 2. Προετοιμάστε το συμβόλαιο προσεκτικά
Έχετε διαπιστώσει ότι ο αντισυμβαλλόμενος δεν είναι επιχείρηση μιας ημέρας. Αλλά οι πραγματικές εταιρείες μπορεί επίσης να αντιμετωπίσουν οικονομικές δυσκολίες ή να παραβιάσουν τους όρους της σύμβασης.
Ναι ξέρω κατασκευαστική οργάνωσηπου παρά το καλό οικονομική κατάσταση, πληρώνει για την προμήθεια αγαθών σε ποσό μικρότερο από 1 εκατομμύριο ρούβλια. αποκλειστικά μέσω των δικαστηρίων. Σας συμβουλεύω να συμπεριλάβετε στη σύμβαση ρήτρες για την πληρωμή των αγορών σας μόνο κατά την παράδοση, συμπεριλαμβανομένων μερών της παρτίδας ή με καθυστέρηση, και για την πώληση των αγαθών σας μόνο με προπληρωμή.
Πριν εργαστείτε με αντισυμβαλλόμενους, αναλύστε τη σύμβαση για κόλπα που θα επιτρέψουν στον αντισυμβαλλόμενο να παραβιάζει τους όρους ατιμώρητα. Ένα παράδειγμα κόλπου: μια ρήτρα σχετικά με την άρνηση αποδοχής της επιστροφής κατεστραμμένων εύθραυστων εμπορευμάτων. Συχνά, οι συμβάσεις δεν προβλέπουν τις υποχρεώσεις του πελάτη, τη διαδικασία, τους όρους και τις προϋποθέσεις για την αποδοχή και την παράδοση των αγαθών, τις προϋποθέσεις για την υποβολή αξιώσεων. Εξαιτίας αυτού, είναι δύσκολο για τον αιτούντα να αποδείξει την υπόθεσή του στο δικαστήριο.
- Πώς να διαχειριστείτε εισπρακτέους λογαριασμούς για να μην τσακωθείτε με συνεργάτες
Στάδιο 3. Δώστε εντολή σε συγκεκριμένο υπάλληλο να ελέγξει την εκτέλεση της σύμβασης
ΣΕ μικρές εταιρείεςαυτό γίνεται από διευθυντές πωλήσεων, σε μεγάλους - από ειδικούς υπαλλήλους, διαχειριστές πελατών. Μετά την παράδοση, υπενθυμίστε την ανάγκη πληρωμής τρεις ημέρες πριν από την ημερομηνία λήξης. Στη συνέχεια, καλέστε κάθε μέρα μέχρι να εξοφληθεί ο λογαριασμός. Σε περίπτωση αγοράς, τηλεφωνήστε τρεις ημέρες πριν από την ημερομηνία αποστολής και ελέγξτε αν έχουν αλλάξει οι ημερομηνίες, εάν υπάρχουν εμπόδια στην αποστολή.
Στάδιο 4. Υποβολή αξίωσης αμέσως μετά την καθυστέρηση
Ο πελάτης δεν έστειλε ή δεν πλήρωσε τα εμπορεύματα εγκαίρως; Στείλτε του μια αξίωση την επόμενη μέρα.
Ορίστε αυστηρές προθεσμίες για πληρωμή, παράδοση ή επιστροφή αγαθών ή προκαταβολή. Εκθέσει Πρόσθετες απαιτήσειςεάν η σύμβαση είχε αρχικά συνταχθεί κακώς. Διαβεβαιώστε τον συμβολαιογράφο για την ηλεκτρονική αλληλογραφία με τον αντισυμβαλλόμενο. Αυτό είναι ένα πολύ σημαντικό βήμα που θα σας βοηθήσει να κερδίσετε τη δίκη σας. Τα έντυπα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν αποτελούν από μόνα τους στοιχεία στο δικαστήριο. Υπάρχει μια ειδική διαδικασία για αυτό: οι συμβολαιογράφοι μελετούν την αλληλογραφία, καταγράφουν το περιεχόμενό της στο πρωτόκολλο και πιστοποιούν την εκτύπωση. Τα αποδεικτικά στοιχεία που παρουσιάζονται με αυτόν τον τρόπο γίνονται δεκτά από το δικαστήριο ως παραδεκτά.
Βήμα 5: Μην καθυστερείτε την υποβολή αγωγής
Εάν έχετε ελέγξει διεξοδικά τον αντισυμβαλλόμενο, τότε είναι απίθανο να φτάσετε στο τέταρτο και το πέμπτο στάδιο. Επειδή συνεργάζονται με αναξιόπιστους συνεργάτες χωρίς κινδύνους: παραδόσεις εκ των προτέρων, αγορές με καθυστέρηση ή με πληρωμή εκ των υστέρων. Και με αξιόπιστους αντισυμβαλλομένους, το πρόβλημα των απαιτήσεων λύνεται σχεδόν πάντα στο τρίτο στάδιο. Όμως ο ανθρώπινος παράγοντας δεν μπορεί να αποκλειστεί. Στη συνέχεια ετοιμάστε αγωγή χωρίς καθυστέρηση.
- Σύναψη συμφωνίας με αντισυμβαλλόμενους: 3 προϋποθέσεις για μείωση του ποσού των εισπρακτέων λογαριασμών
Γνώμη ειδικού
Ilya Popov, Ανεξάρτητος οικονομικός εμπειρογνώμονας, Μόσχα
Μερικές συμβουλές για το πώς να συνεργαστείτε με εργολάβους σε συνθήκες οικονομικής αστάθειας.
Συμβουλή 1: Αναλύστε τις τράπεζες που εξυπηρετούν τους πελάτες σας.
Συμβουλή 2. Υπογράψτε μια σύμβαση πάγιας εντολής με τον πελάτη Χρήματααπό τον τραπεζικό λογαριασμό του.
Συμβουλή 3. Εισαγάγετε τη φράση στη συμφωνία: "Όλες οι διαφορές βάσει της παρούσας συμφωνίας υποβάλλονται για επίλυση κατ' επιλογή του ενάγοντα ή στο κρατικό δικαστήριο (παράδειγμα: στο Διαιτητικό Δικαστήριο της Μόσχας)". Η ρήτρα για τη συμφωνία διαιτησίας περιλαμβάνεται στην ενότητα «Διαδικασία Επίλυσης Διαφορών», στη νέα συμφωνία, στο επιπρόσθετη συμφωνίαστη σύμβαση σε περίπτωση καθυστέρησης ή καταρτίζονται με τη μορφή χωριστής συμφωνίας. Το διαιτητικό δικαστήριο εκδίδει απόφαση για την υπόθεση εντός 14 ημερών από την ημερομηνία κατάθεσης της αίτησης. Επιπλέον, δεν μπορείτε να έρθετε μόνοι σας στο δικαστήριο, αλλά να επικοινωνήσετε μέσω αυτού Προσωπικός Χώροςμέσω βιντεοκλήσης. Επομένως, είναι πιο βολικό να συνεργάζεστε με τοπικούς πελάτες.
Συμβουλή 4. Αποστολή εμπορευμάτων με αναβολή πληρωμής μόνο με την παροχή τραπεζικής εγγύησης. Εάν ο πελάτης δεν πληρώσει την οφειλή, προσκομίζετε το έγγραφο στην τράπεζα και λαμβάνετε τα χρήματά σας για τα εμπορεύματα που αποστέλλονται.
Ο αντισυμβαλλόμενος είναι ένα από τα κύρια μέρη της σύμβασης,η οποία αναλαμβάνει υποχρεώσεις βάσει της υπογεγραμμένης σύμβασης. Κάθε μέρος που υπέγραψε το έγγραφο θεωρείται αντισυμβαλλόμενος σε σχέση μεταξύ τους.
Αυτοί οι εταίροι θα δεσμεύονται περαιτέρω από συγκεκριμένες υποχρεώσεις μεταξύ τους.
Οι αντισυμβαλλόμενοι μπορεί να είναι νομικά πρόσωπα ή τα άτομα, οργανισμούς, επιχειρήσεις. Επιπλέον, ένας συγκεκριμένος εργολάβος (νομικό ή φυσικό πρόσωπο) μπορεί να ενεργήσει ως αντισυμβαλλόμενος, ο οποίος λαμβάνει αμοιβή για την εργασία του και αναλαμβάνει να εκπληρώσει όλες τις απαιτήσεις του πελάτη.
Οι αντισυμβαλλόμενοι της επιχείρησης είναι ακριβώς τέτοιοι εργολάβοι.Είναι αυτοί που υπογράφουν έγγραφα με άλλες εταιρείες και ενεργούν ως διαχειριστές.
Ο όρος αντισυμβαλλόμενος μπορεί επίσης να σημαίνει μια εταιρεία που, κατά τη διάρκεια μιας συναλλαγής, αναλαμβάνει να εκτελέσει όλα τα είδη εργασιών που έχουν συμφωνηθεί προηγουμένως με τις βασικές απαιτήσεις του πελάτη.
Αξίζει να σημειωθεί ότι σχεδόν οποιοδήποτε άτομο ή οργανισμός με τον οποίο έχετε οικονομική σχέση θα λειτουργήσει ως αντισυμβαλλόμενοι για εσάς.
Διακανονισμοί της επιχείρησης με αντισυμβαλλόμενους
Όλοι οι κύριοι διακανονισμοί της επιχείρησης με τους αντισυμβαλλομένους εξαρτώνται από τη μεθοδολογία που αναφέρθηκε προηγουμένως στην υπογεγραμμένη σύμβαση. Εκτιμώμενα δεδομένα σε εξάπαντοςπρέπει να εισαχθεί στη βάση δεδομένων πληροφοριών.
Επιπλέον, πολλές συμβάσεις μπορούν να υπογραφούν με έναν αντισυμβαλλόμενο, αλλά όλες μπορούν να συναφθούν με διαφορετικούς όρους.
Για να μετρήσετε το χρέος μεταξύ των αντισυμβαλλομένων, θα πρέπει να επιλέξετε μία από τις παρακάτω επιλογές.
Μπορούν να είναι, για παράδειγμα:
- Ξένο νόμισμα;
- Συμβατικές μονάδες;
- Ρούβλια.
Το ξένο νόμισμα προτιμάται από επιχειρήσεις που έχουν συνάψει συμφωνία με ξένους εταίρους. Οι πρώτες επιλογές υπολογισμού μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την εξόφληση χρεών με εγχώριους αντισυμβαλλομένους.
Επίσης, ένα σημαντικό σημείο στους διακανονισμούς της επιχείρησης με τους αντισυμβαλλομένους είναι η δυνατότητα λεπτομέρειας πληρωμών.
Για παράδειγμα, ένα από τα μέρη μπορεί να προτείνει να διευθετήσει:
- Ξεχωριστά για κάθε έγγραφο, το οποίο μπορεί να περιέχει δεδομένα για αποστολές, πληρωμές κ.λπ.
- Αμέσως σε όλη τη διάρκεια της σύμβασης.
Μία από τις πιο συνηθισμένες επιλογές είναι όταν μια συγκεκριμένη πληρωμή σχετίζεται με μια παράδοση.
Εδώ μπορεί να υπάρχουν δύο επιλογές:
- Η πληρωμή μπορεί να καθοριστεί πρώτα, και μόνο τότε το ίδιο το γεγονός της παράδοσης, ή το αντίστροφο.
- Πρώτα έρχεται η παράδοση των αγαθών, και μόνο τότε η πληρωμή γίνεται απευθείας για τα εμπορεύματα που παραλήφθηκαν.
Είναι επίσης δυνατή μια εντελώς διαφορετική παραλλαγή των πράξεων διακανονισμού της επιχείρησης με αντισυμβαλλόμενους. Η τελευταία, για παράδειγμα, αναλαμβάνει να παραδώσει τα εμπορεύματα εντός μιας εβδομάδας ή ενός μήνα σύμφωνα με τα εφάπαξ έγγραφα.
Με τη σειρά της, η εταιρεία που υπέγραψε τη συμφωνία με τον αντισυμβαλλόμενο πρέπει να καταβάλει ολόκληρο το ποσό στο τέλος της εβδομάδας ή του μήνα, ανάλογα με την περίοδο που καθορίζεται στη σύμβαση. Ωστόσο, αυτή η επιλογή εφαρμόζεται μόνο σε αξιόπιστες και αποδεδειγμένες επιχειρήσεις.
Θα πρέπει να σημειωθεί ότι οι πράξεις διακανονισμού μπορούν να πραγματοποιηθούν όχι μόνο με αντικαταβολή. Υπάρχουν επίσης και άλλοι τρόποι πληρωμής, όπως επιταγές, χρηματικά εντάλματα και πολλοί άλλοι. Η επιλεγμένη μορφή διακανονισμού με τους αντισυμβαλλομένους πρέπει να καθορίζεται στη σύμβαση.
Κύριοι τύποι αντισυμβαλλομένων
Μέχρι σήμερα, υπάρχουν δύο μεγάλες ομάδες αντισυμβαλλομένων, οι οποίες χωρίζονται σε πελάτες και πρόσωπα. Οι πρώτοι είναι διάφοροι οργανισμοί, νομικά πρόσωπα.
Πρόσωπα- Πρόκειται για άτομα που διαθέτουν τις κατάλληλες λεπτομέρειες και μεθόδους εργασίας. Επίσης, κατανέμονται επιπλέον εργαζόμενοι (άτομα) και προμηθευτές (πελάτες).
Λοιπόν, ποιοι άλλοι τύποι εργολάβων υπάρχουν;
- Ο αγοραστής είναι ο πωλητής.Εδώ, το ένα μέρος είναι υποχρεωμένο να μεταβιβάσει ορισμένα αγαθά στο άλλο μέρος. Αλλά ο αγοραστής πρέπει να αποδεχθεί τα αγαθά και να είναι βέβαιος ότι θα πληρώσει ένα σταθερό χρηματικό ποσό για αυτό.
- Ο ενυπόθηκος δανειστής είναι ο ενεχυραστής.Ο ενεχυραστής έχει το πλήρες δικαίωμα να αποσύρει ένα ορισμένο χρηματικό ποσό από τον ενεχυραστή εάν ο τελευταίος δεν εκπληρώσει τις καθορισμένες υποχρεώσεις βάσει της συμφωνίας.
- Δεύτερος πιστωτής και εγγυητής.Σύμφωνα με τη συμφωνία, ο εγγυητής πρέπει να είναι υπεύθυνος για όλες τις ενέργειες του δεύτερου προσώπου ενώπιον του πιστωτή.
- Αγοραστής - προμηθευτής. Σύμφωνα με τη σύμβαση, ο προμηθευτής πρέπει απαραίτητα να μεταβιβάσει τα αγαθά σύμφωνα με τις καθορισμένες προθεσμίες στον αγοραστή. Με τη σειρά του, ο αγοραστής αναλαμβάνει να χρησιμοποιήσει τα εμπορεύματα αποκλειστικά σε επιχειρηματική δραστηριότητααλλά όχι για προσωπικούς, οικογενειακούς ή οικιακούς σκοπούς.
- Ο καταναλωτής είναι ο προμηθευτής.
- Ο αποστολέας είναι πράκτορας προμήθειας.Εδώ ένα μέρος (committent) προσλαμβάνει ένα άλλο μέρος (commission agent). Ο πράκτορας προμηθειών πραγματοποιεί μία ή περισσότερες συναλλαγές για λογαριασμό του δεσμευόμενου, για τις οποίες λαμβάνει περαιτέρω αμοιβή.
- Ο δωρητής είναι ο δωρητής.Ο δότης μεταφέρει κάτι στον δωρεοδόχο δωρεάν.
- Ένας πληρωτής προσόδων είναι αποδέκτης προσόδου.Σύμφωνα με τους όρους της συμφωνίας, ο αποδέκτης του ενοικίου μεταβιβάζει τη δική του περιουσία στον πληρωτή του ενοικίου. Ταυτόχρονα, ο πληρωτής ενοικίου υποχρεούται να καταβάλλει συνεχώς το συμφωνημένο χρηματικό ποσό στον πρώτο συμβαλλόμενο ή να υποστηρίζει τον δικαιούχο του ενοικίου με ευνοϊκούς όρους.
- Ο ιδιοκτήτης είναι ο ενοικιαστής.Ο ιδιοκτήτης ή ιδιοκτήτης, έναντι πάγιας αμοιβής, μεταβιβάζει το ακίνητο στον μισθωτή (ενοικιαστή) που βρίσκεται στην κατοχή του για ορισμένο χρονικό διάστημα.
- Ο αποστολέας είναι ο μεταφορέας.
- Και πολλοί άλλοι.
Εργολάβοι πωλητής και αγοραστής
Ο πωλητής και ο αγοραστής είναι αντισυμβαλλόμενοι μεταξύ τους. Όταν συνάπτεται συμφωνία μεταξύ τους, ο αγοραστής γίνεται αντισυμβαλλόμενος για τον πωλητή και αντίστροφα για τον αγοραστή, ο πωλητής. Ο πωλητής υποχρεούται να πουλήσει τα απαραίτητα αγαθά (πράγμα) στον αγοραστή.
Με τη σειρά του, ο αγοραστής πρέπει να αποδεχθεί τα αγαθά(πράγμα) και πληρώστε για αυτό το πλήρες κόστος σε μετρητά. Κατά κανόνα, συνάπτεται σύμβαση πώλησης μεταξύ τέτοιων αντισυμβαλλομένων.
Αντισυμβαλλόμενοι ενεχυραστής και ενεχυραστής
Ο ενεχυραστής ενεργεί ως μέρος που παρέχει τη δική του περιουσία ως ενέχυρο και ο ενεχυραστής, αντίστοιχα, το πρόσωπο που δέχεται την περιουσία του πρώτου ως ενέχυρο.
Τόσο νομικά όσο και φυσικά πρόσωπα μπορούν να ενεργούν ως ενεχυραστής και ενεχυραστής. Συνάπτεται συμφωνία ενεχύρου μεταξύ των αντισυμβαλλομένων.
Αλληλεπίδραση της επιχείρησης με τους εργολάβους
Η επιτυχία μιας επιχείρησης εξαρτάται άμεσα από την αλληλεπίδραση με τους αντισυμβαλλομένους, οι οποίοι μπορεί να είναι πελάτες που αγοράζουν τα προϊόντα της εταιρείας, προμηθευτές και άλλοι.
Οι περισσότερες επιχειρήσεις προτιμούν να χρησιμοποιούν ηλεκτρονική διαχείριση εγγράφων, καθώς αυτό μπορεί να απλοποιήσει σημαντικά τη δουλειά με τους αντισυμβαλλομένους. Μέχρι σήμερα, υπάρχει τουλάχιστον τέσσερις επιλογές για την αλληλεπίδραση της εταιρείας με τους αντισυμβαλλομένους.
Για παράδειγμα:
- Χωρίς ηλεκτρονική διαχείριση εγγράφων.
- Εσωτερική ροή εγγράφωνη οποία είναι πλήρως αυτοματοποιημένη?
- Χωρίς εσωτερική γραφειοκρατία, αλλά υπάρχει ένα αυτοματοποιημένο intercorporate?
- Διατίθεται διαθέσιμο ως εσωτερικόκαι διεταιρική ροή εγγράφων.
Κάθε εταιρεία, κατά την κρίση της, επιλέγει την κατάλληλη επιλογή για την αλληλεπίδραση με τους αντισυμβαλλομένους.
Κάνω μια συμφωνία
Πριν από τη σύναψη μιας συναλλαγής με έναν αντισυμβαλλόμενο, είναι υποχρεωτικό να ελέγξτε όλα τα έγγραφά του και πάρτε τα χέρια σας:
- Πιστοποιητικό εγγραφής;
- άδεια;
- εκχύλισμα;
- Απόδειξη ότιότι ο αντισυμβαλλόμενος πληρώνει φόρους·
- ΤΡΑΠΕΖΙΚΕΣ ΕΡΓΑΣΙΕΣπροαπαιτούμενα.
Μόνο αφού η εταιρεία γνωρίζει πλήρως και έχει μελετήσει καλά τα προτεινόμενα έγγραφα, μπορεί να συνάψει συμφωνία με τον αντισυμβαλλόμενο.
Σε περίπτωση που κάποια έγγραφα δεν προσκομίστηκαν,είναι καλύτερο να αναβληθεί η συναλλαγή για ένα ορισμένο χρονικό διάστημα μέχρι να ξεκαθαρίσουν όλες οι συνθήκες.
Σύναψη συμφωνίας με αντισυμβαλλόμενο
Η σύμβαση μεταξύ των αντισυμβαλλομένων αποτελεί σημαντικό στοιχείο της συνολικής συναλλαγής και της περαιτέρω εργασίας. Μια σωστά συνταγμένη σύμβαση βοηθά όχι μόνο στην παρακολούθηση της εφαρμογής της λογιστικής και φορολογική λογιστική, αλλά και αποφυγή προβλημάτων με την εφορία.
Τι είναι μια συμφωνία;
Σύμφωνα με τον νόμο, Μια σύμβαση είναι μια συμφωνία μεταξύ δύο ή περισσότερων μερών, το οποίο υποδεικνύει τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις των αντισυμβαλλομένων, καθώς και τη δυνατότητα αλλαγής ή καταγγελίας τους.
Μόνο μετά την υπογραφή του σχετικού εγγράφου προκύπτουν τα δικαιώματα και οι υποχρεώσεις των δύο αντισυμβαλλομένων που το υπέγραψαν.
Η ίδια η σύμβαση μπορεί να συναφθεί με μια συγκεκριμένη μορφή (γραπτή) και με διάφορους τρόπους.
Για παράδειγμα:
- Η υπογραφή ενός σινγκλέγγραφο.
- Η υπογραφή της σύμβασης πραγματοποιείται μέσωανταλλαγή εγγράφων.
- Συμφωνία προσφοράς. Προκειμένου η σύμβαση να θεωρηθεί έγκυρη, δεν απαιτείται η υπογραφή της από δύο μέρη (αντισυμβαλλόμενους). Η συμφωνία θα τεθεί σε ισχύ αμέσως μετά την υπογραφή της από τουλάχιστον ένα μέρος.
Αξίζει να σημειωθεί το γεγονός ότι η σύμβαση θα θεωρηθεί ότι έχει συναφθεί μόνο αφού οι αντισυμβαλλόμενοι καταλήξουν σε πλήρη συνεννόηση μεταξύ τους και συμφωνήσουν με ολόκληρη την προσφορά του όρου.
Λογιστική για τους αντισυμβαλλομένους στην επιχείρηση
Για τον υπολογισμό των αντισυμβαλλομένων στην επιχείρηση, μπορεί να χρησιμοποιηθεί μια αρκετά μεγάλη ποικιλία προγραμμάτων. Με τη βοήθειά τους, μπορείτε να παρακολουθείτε αντισυμβαλλόμενους διαφόρων κατηγοριών, συμπεριλαμβανομένων φυσικών και νομικών προσώπων.
Ένα από τα πιο δημοφιλή προγράμματα είναι «Εργολάβοι της επιχείρησης 3.2».Αυτό το πρόγραμμα έχει σχεδιαστεί για να διατηρεί όλους τους αντισυμβαλλομένους της εταιρείας και να καταγράφει τις δραστηριότητές τους.
Αξίζει να σημειωθεί ότι υποστηρίζει λειτουργία δικτύου.
οικονομικές σχέσεις
Κατά την άσκηση των δραστηριοτήτων της, η επιχείρηση έχει αναμφίβολα οικονομικές σχέσεις με διάφορους αντισυμβαλλομένους. Μπορεί να σχετίζονται με τον οργανισμό διαδικασία παραγωγής, υλοποίηση τελικών προϊόντων, με την παροχή υπηρεσιών ή έργων και πολλά άλλα.
βάση οικονομικές σχέσειςείναι μετρητά.
Πελάτης και συνεργάτης
Για κάθε επιχείρηση, ο αντισυμβαλλόμενος πρέπει να ενεργεί όχι μόνο ως πελάτης, αλλά και ως εταίρος. Χάρη στη στενή συνεργασία, θα είναι δυνατό να δημιουργήσετε όχι μόνο σχέσεις εμπιστοσύνης, αλλά και να βελτιώσετε εύκολα την εικόνα της δικής σας εταιρείας.
Ωστόσο, δεν θα είναι σε θέση κάθε εταιρεία να εκτελέσει μια τέτοια εργασία, καθώς κάθε πελάτης απαιτεί μια ατομική προσέγγιση.
γραφειοκρατία
Όταν δημιουργείτε μια σχέση εμπιστοσύνης μεταξύ των αντισυμβαλλομένων και συμφωνείτε με όλους τους όρους, μπορείτε να προχωρήσετε στην εκτέλεση των εγγράφων.
Η ίδια η σύμβαση μπορεί να υπογραφεί με διάφορους τρόπους, οι οποίοι έχουν ήδη αναφερθεί νωρίτερα. Το προαπαιτούμενο είναι διαθεσιμότητα του αντικειμένου της σύμβασης και ουσιώδεις προϋποθέσεις.
Αποδοχή υποχρεώσεων βάσει της σύμβασης
Κάθε σύμβαση πρέπει να διευκρινίζει τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις των μερών που την υπογράφουν. Η αποδοχή των υποχρεώσεων χωρίς αποτυχία τίθεται σε ισχύ μόνο μετά την υπογραφή του εγγράφου. Αλλά αν αλλάξει η σύμβαση, τότε αλλάζουν και οι αναλαμβανόμενες υποχρεώσεις.
Μια ολοκληρωμένη προσέγγιση για τον έλεγχο των αντισυμβαλλομένων
Προτού συνάψει συμφωνία με έναν αντισυμβαλλόμενο και στη συνέχεια υπογράψει συμφωνία μαζί του, η εταιρεία πρέπει να ελέγξει την άλλη πλευρά της συμφωνίας. Η επαλήθευση μπορεί να γίνει με διάφορους τρόπους.
Πρώτα, μπορείτε εύκολα να βρείτε πληροφορίες σχετικά με τον αντισυμβαλλόμενο ηλεκτρονικά στο Διαδίκτυο. Για να γίνει αυτό, η εταιρεία πρέπει να γνωρίζει ΑΦΜ του αντισυμβαλλομένουκαι ελέγξτε κρατικό μητρώοή σε κατάλληλη βάση δεδομένων.
κατα δευτερον, μπορείτε να αγοράσετε ένα ειδικό αναλυτικό πρόγραμμα που περιέχει πληροφορίες για πολλούς φορολογούμενους.
Ωστόσο, κατά τον έλεγχο των αντισυμβαλλομένων, είναι επιθυμητό να πραγματοποιηθεί Μια σύνθετη προσέγγιση, το οποίο περιλαμβάνει τη χρήση τόσο της πρώτης όσο και της δεύτερης μεθόδου επαλήθευσης.
