Sada, uz tarifu od 7500 Mbit u oba smjera (tj. brzina preuzimanja bi trebala dostići nekoliko stotina kilobajta u sekundi), tokom dana i večeri brzina preuzimanja je ili 0 ili 10-20 Kb/sec nekoliko sedmica. Nisam ga preuzeo noću, ali činilo se da je bio brži.
Pre toga je postojao provajder MIG-Telekom (u blizini metro stanice Jugo-Zapadna), sve je bilo u redu, ali ga je u maju 2008. kupila mreža Akado. MIG je postojao nekoliko godina, periodično su smanjivali troškove tarifa. U maju 2008. moja tarifa je koštala 750 rubalja. Mjesečno. Nakon kupovine MIG-a, njegova web stranica je prestala raditi, a web stranica Akado je počela da se otvara. Na sajtu Akado, među navedenim tarifama bila je tarifa sa mojom brzinom 7500/7500 i tamo je koštala 600 rubalja mesečno. Pa bolje mi je: nije 750, nego 600, pomislih naivno. Krajem avgusta uplatio sam 2.000 rubalja na svoj račun, procenjujući da će to trajati do kraja novembra. Internet je prestao da radi 10. novembra. Bez razmišljanja, položio sam 1000 rubalja na svoj račun. (sa rezervom). Internet nije radio. Imao sam poteškoća da pristupim službi podrške (bio sam na čekanju oko 10 minuta prije nego što sam se povezao s operaterom - i, kako se ispostavilo, imao sam sreće, jer mnogi ljudi ne stignu čak ni do operatera, oni jednostavno se zauzeti) i ispostavilo se da imam dug od 750 rubalja! Općenito se pokazalo da sam uzalud računao na poštenje operatera. Akado je ostavio trošak tarife bez navođenja ove tarife na web stranici (nazvavši je MIG-Silver), a od maja mi se svakog mjeseca naplaćuje ne 600, već 750 rubalja. Na web stranici brzina 7500/7500 košta 600 rubalja, a brzina 10000/10000 košta 700 rubalja (iako stvarno mislim da je dovoljno uzeti najjeftiniju tarifu, brzina se neće razlikovati od najskuplje, jer jednostavno ne postoje). Da bi pravda prevladala, morao sam nazvati operatera, tražiti od njega lozinku za račun na web stranici (lozinka se može pronaći samo ako se kontaktira Akado), i tamo sam morao otkriti da imam nepostojeću tarifu sa preplata. Mogu zamisliti koliko ljudi plaća 25% više!
Drago mi je da imate priliku da izaberete provajdera, a sutra bi trebalo da se povežete na drugog. Oni koji su odabrali Akado za povezivanje, a to još nisu učinili, a postoji izbor provajdera, čisto iz zabave, prvo pročitajte šta ljudi pišu. Na primjer, ili unesite "problemi s Akado" u Yandex.
Ako imate bilo kakvih pitanja, tekst će mi biti poslat e-poštom.
Dodatak od 8. decembra: Uglavnom sam se isključio. Povezano na drugu žicu. Sve radi. Akadu je rečeno da da bih dobio preostali novac na računu, moram nazvati za 2 (!) mjeseca i pitati da li mogu otići do centralne blagajne da ga uzmem. Hmm..
Kako se povezati na Akado Internet?
Da biste se povezali na pristup internetu i/ili televizijske usluge iz Akadoa, potrebno je da popunite gornji formular sa svim podacima ili nas pozovite na radno vrijeme telefonom. Nakon što ispunite prijavu za povezivanje, stručnjak će vas pozvati u roku od nekoliko sati i odrediti vrijeme koje vam odgovara da stručnjak dođe i izvrši neophodan rad putem veze.
Kako postaviti Akado Internet?
U ovom slučaju, jasan kratak odgovor na ovo pitanje br. Podešavanje interneta zavisi od sledećih komponenti: modema, rutera, vrste veze, desktop računara ili laptopa, operativnog sistema i nekih drugih elemenata. Može postojati nekoliko desetina kombinacija takvih elemenata, ali suština je da ako želite pravilno konfigurirati svoju opremu za stabilan rad, onda potražite pomoć od stručnjaka.
Da li da iznajmim ili kupim Akado opremu?
Za nas je odgovor očigledan - kupujte kvalitetnu opremu. Zašto? U velikoj većini slučajeva kvaliteta opreme i njena softver, koju nude internet provajderi kao što su oni certificirani, ostavlja mnogo da se poželi i košta mnogo više nego pošteno tržišnu cijenu. Dizajn nekih proizvoda za ruter može biti šokantan u usporedbi s kvalitetnim markama, kao što je Thomson TCW770 ruter - ogromna bijela cigla.
Koji ruter (ruter) da odaberem za Akado?
Kao što je gore navedeno, vrijedi jednom kupiti visokokvalitetni ruter (ASUS, Zyxel, D-link) i koristiti i uživati u njihovom visokokvalitetnom, neprekidnom radu. Ako ste izabrali tarifa za velike brzine, onda mnogi jeftini bežični ruteri jednostavno neće pružiti stvarnu brzinu tarife, već će je smanjiti.
Kako postaviti ruter za Akado?
Suština podešavanja za povezivanje na Internet preko kompanije Akado je prilično jednostavna i svodi se na pronalaženje jedinstvenog identifikatora mrežne opreme, tzv. MAC adrese, koja se mora unijeti u postavke opreme na strani pretplatnika. i na strani provajdera. Da biste osigurali sigurnost bežične mreže, morate šifrirati mrežu korištenjem dostupnih metoda.
Tehnička podrška za Akado pretplatnike?
Ako vam internet ne radi, kupili ste novi ruter i ne znate kako ga podesiti, imate novi računar koji treba spojiti, ukratko, potrebna vam je tehnička podrška za Akado usluge, onda nas kontaktirajte za pomoć .
Usluge kompjuterske pomoći za Akado pretplatnike
Osim podešavanja pristupa Akado mrežama, pružamo gotovo iscrpnu listu usluga računalne pomoći koje mogu zadovoljiti i najzahtjevnije klijente. Kompletnu listu usluga kompjuterske pomoći možete pronaći na stranicama naše web stranice.
Iz kojih razloga Akado ne radi?
Glavni razlozi zbog kojih Internet možda ne radi za vas: ruter je pokvaren, njegove postavke su izgubljene, računar je zaražen virusima, drajveri ne rade ispravno, Wi-Fi adapter na računaru je pokvaren, nema gotovina na račun i još mnogo toga. Kontaktirajte nas za pomoć. Naš stručnjak će doći do vas u roku od nekoliko sati, otkriti zašto internet ne radi i podesiti ga da radi ispravno.
Servisna zona
Akado mreže pokrivaju skoro 100% teritorije Moskve i nekoliko gradova u Podmoskovlju. U Moskvi gotovo svaki stanovnik može koristiti usluge ove kompanije.
Dijagram povezivanja
Osnovna uputstva za postavljanje AKADO
- Windows 8: automatska podešavanja, statička podešavanja, PPPoE, mac adresa
- Windows 7:
“Internet veza stalno pada”, “Jučer je radilo dobro, ali danas nema veze”, nestaje internet wi-fi– ovakve pritužbe se često mogu čuti od ljudi koji su suočeni sa nedostatkom veze sa globalnom mrežom. Razloga za ovu situaciju može biti mnogo, pokušajmo analizirati najvažnije od njih i razumjeti šta učiniti ako internet nestane.
Uobičajeno, razlozi za nepostojanje internetske veze mogu se podijeliti na eksterne (nezavisne od računara korisnika i ne mogu se riješiti sami) i interne (nalaze se u području gdje računarska mreža radi).
Nema potrebe da se alarm oglasi od samog početka; prvo provjerite da li ima fizičkih oštećenja na ruteru ili kablu, a zatim ponovo pokrenite računar i ruter. Moguće je da su postavke izgubljene tokom rada; jednostavno ponovno pokretanje uređaja može riješiti problem. Ako nakon ovih jednostavnih koraka nema veze, vrijedi detaljnije razumjeti ovo pitanje.
Interni razlozi: zašto internet nestaje
1. Neispravnost modema i mrežnih kartica
Oprema za povezivanje na mrežu često pokvari (u slučaju kvara ili resetiranja). U potonjem slučaju teško je dijagnosticirati problem, jer na prvi pogled oprema izgleda funkcionalno. Možete sami provjeriti njihovu upotrebljivost. Da biste otvorili meni, kliknite desnim tasterom miša na prečicu „Moj računar“ i idite na karticu „Svojstva“. U Windows XP-u morate odabrati “Hardver”, a zatim “Upravitelj uređaja”.
Na drugim operativnim sistemima, kartica se nalazi direktno u "Svojstvima". Nakon pozivanja menija, potrebno je pronaći svoju opremu i uvjeriti se da u žutom trokutu pored slike nema uzvika (njegovo prisustvo ukazuje na pogrešnu instalaciju; u takvoj situaciji trebate ponovo učitati drajvere). Ako vaša oprema ne svijetli, vjerovatno je neispravna i treba je zamijeniti.
2. Neispravna podešavanja
Mrežna veza se konfiguriše jednom na početku instalacije; obično nakon toga nema potrebe za prilagođavanjem njenog rada, ali u slučaju kvara u sistemu (nastalog zbog različitih okolnosti) potrebna je dijagnostika nastaje. Ovo može biti uzrokovano i virusnim datotekama i radom samog operativnog sistema. Računar je takođe podložan ljudskom uticaju, posebno ako je u javnoj upotrebi. U bilo kojem od ovih slučajeva, ako se izgubi internet na računaru, potrebno je provjeriti postavke veze. Da biste to učinili, potrebno je uzeti upute (koje daje svaki provajder prilikom sklapanja ugovora) i provjeriti ispravnost priključka tačku po tačku ili postaviti novu.
3. Virusni programi
U 40% slučajeva internet mreža nestane zbog napada virusa. Mnoge zaražene datoteke mogu blokirati različite veze ili potpuno blokirati promet.
Provjerite njihovu umiješanost u ono što je nestalo kućni internet, možete prije držati pritisnutu tipku “F8”. pokretanje Windowsa i odabir sigurnog načina veze sa učitavanjem mrežnih drajvera. Sa ovim pokretanjem, sistem neće preuzeti virus, a ako Internet ne radi tokom normalnog pokretanja, povezaće se u bezbednom režimu. Ovo signalizira da na računaru postoji zlonamjerni softver.
Da biste se riješili virusa, morate preuzeti ažuriranu verziju antivirusnog programa (preporučljivo je instalirati s diska). Neke vrste virusa blokiraju pretragu antivirusnog programa i mogu se sakriti od njega ako se pokrenu u istom operativni sistem. Stručnjaci AKADO-Ural savjetuju korištenje drugog nezaraženog operativnog sistema za liječenje. Ako nemate drugu opremu ili odgovarajuće znanje, možete koristiti siguran način rada i u njemu tražiti i liječiti viruse ili se obratiti profesionalcima za pomoć.
AKADO-Ural nudi uslugu Doktor AKADO (ranije Multimaster). Stručnjaci kompanije će vam pružiti kvalifikovanu pomoć u postavljanju opreme, instaliranju softvera, tretiranju vašeg računara od virusa i drugim poslovima.
Vanjski razlozi: zašto internet povremeno nestaje
1. Internet provajder
Provajder je veza koja povezuje korisnike sa Internetom; sve informacije prolaze kroz njega. O tome ovisi kvaliteta interneta, a mnogi problemi nastaju u slučaju problema u komunikaciji od strane provajdera. Na primjer, do prekida interneta često dolazi zbog neispravne opreme, neplaniranih tehnički rad i druge sitnice iz nadležnosti .
Ova organizacija je odgovoran za kvalitetnu komunikaciju i u 50% slučajeva kada internet stalno nestaje, potrebno je da se obratite tehničkom odjelu za pomoć.
Naravno, ne može se sve riješiti na ovaj način, neki razlozi za nedostatak interneta direktno zavise od programa i postavki sistema. Prije nego što kontaktirate AKADO tehničare, ne zaboravite provjeriti svoj balans; ako on prijeđe granice upotrebe, pristup globalnoj mreži će biti automatski blokiran. Ako dopunite svoj račun, moći ćete ponovo koristiti sve mrežne funkcije.
2. Problemi u radu komunikacijskih kanala
U 30% slučajeva internet mreža nestaje kao rezultat prekida ili fizičkog oštećenja komunikacionih kanala koji se nalaze unutar zgrade. Uglavnom ovaj problem o tome odlučuju stručnjaci; da biste izvršili samodijagnozu, morate znati vrstu kanala koji se koristi i njegove karakteristike.
Na primjer, dijagnosticiranje kabelskog kanala mora započeti provjerom integriteta ožičenja koje se nalazi u prostoriji. Vrijedi napomenuti da se u nekim slučajevima to može učiniti bez potrebe profesionalna oprema nemoguće, ali postoji nekoliko načina da izvršite početnu provjeru bez korištenja.
Nadamo se da će vam gore predstavljeni savjeti pomoći da shvatite zašto je internetska Wi-Fi ili direktna veza nestala bez pribjegavanja pomoći stručnjaka. Ako se problem ne riješi korištenjem ovih preporuka, trebate potražiti pomoć od stručnjaka. Ako se problem ne riješi korištenjem ovih preporuka, obratite se stručnjacima naše kompanije za pomoć. Pomoći ćemo vam da utvrdite točne uzroke problema s vezom i otklonite ih.
