Investičný projekt lekárne s výpočtami. Ako otvoriť lekáreň a vypracovať podrobný podnikateľský plán: naše tipy

Podnikateľský plán lekárne: účelnosť otvorenia + 4 dôvody a pravidlá na písanie dokumentu + 7 faktorov úspechu + vlastnosti farmaceutického trhu + metódy obchádzania konkurentov + technologické aspekty projektu + odporúčania týkajúce sa zásob + výpočty finančných a ekonomických ukazovateľov + 4 riziká.

Podnikatelia, ktorí si chcú založiť živnosť na predaj farmaceutických (liečivých) a parafarmaceutických (biologicky aktívnych) produktov, si musia v prvom rade pripraviť podnikateľský plán lekárne.

Aby ste uspeli v lekárenskom biznise, musíte sa dobre orientovať v jeho špecifikách. A človek sa nezaobíde bez dokumentu pokrývajúceho kľúčové aspekty činnosti, plánované činnosti.

Má otvorenie lekárne ekonomický prínos?

LEKÁREŇ- Ide o inštitúciu farmakologického profilu a sociálneho zamerania, kde sa vyrábajú, vydávajú (predávajú) obyvateľstvu rôzne lieky. Ich činnosť ovplyvňuje kvalitu drogovej starostlivosti a jej dostupnosť.

Lekárenským reťazcom sa rozumie spojenie najmenej 5 objektov do holdingu alebo právnickej osoby, ktorá sa vyznačuje:

jednotný štandard kvality pre zásobovanie liekmi;
prítomnosť jednej cenovej, sortimentnej politiky;
logistika;
kvalifikovaný personál atď.

Na území Ruska je viac ako 9 tisíc lekární a viac ako 1,6 tisíc lekární. Ich počet neustále rastie. Podnikanie v tejto oblasti, aj keď je spojené s vysokými nákladmi, je vysoko ziskové, pretože. vždy je dopyt po liekoch.

Ruský farmaceutický trh je jedným z najväčších na svete a jedným z najziskovejších. Jeho objem presahuje 1 155 miliárd rubľov. Len vládne výdavky na lieky predstavovali viac ako 11 % rozpočtu zdravotnej starostlivosti, čo je v prepočte 294 miliárd rubľov.

Priemerná populácia ročne minie na lieky približne 145 000 – 155 000 dolárov. 2/3 trhu sú zaplnené dovážanými výrobkami.

Majiteľ lekárne bude mať v rukách ďalšiu črtu ruského farmaceutického trhu. Spočíva v 100% úhrade nákladov na lieky občanmi. Faktom je, že pacienti sú po ambulantnej liečbe zvyknutí kupovať si lieky v lekárňach sami.

V iných krajinách pre všeobecnú populáciu pokrýva súkromné/verejné poistenie väčšinu nákladov na lekárne. V Ruskej federácii je poskytovanie drog za zvýhodnených podmienok dostupné pre malý počet občanov.

Štúdie ukázali, že 75 % populácie sa sťažuje na zdravie, z toho asi 10 % má chronické ochorenia. Tieto faktory sú dôvodom nárastu nákladov na nákup liekov.

Tí, ktorí hodnotia svoj zdravotný stav ako zlý, nenavštevujú lekárne častejšie ako ostatní, ale nechajú tam dvakrát toľko peňazí. Mesačné výdavky kronikárov prevyšujú výdavky ostatných respondentov.

Dôchodcovia minú na lekáreň o 27 % viac peňazí ako ľudia v strednom veku. Rodové rozdiely ovplyvňujú aj farmaceutický dopyt. Napríklad mužské pohlavie oveľa menej navštevuje lekárne. Akonáhle tam však nechajú peňazí o 18 % viac ako ženy.

Na základe vyššie uvedeného môžeme konštatovať, že otvorenie lekárne je. V krajine sa zvyšuje príjem obyvateľstva, zvyšuje sa pozornosť na zdravie. To znamená, že sa zvýši aj spotreba (dopyt) po liekoch na obyvateľa.

Ziskovosť lekárne je najmenej 13% a niekedy dosahuje 50%.

Ako a prečo by ste mali napísať podnikateľský plán?

Ako už bolo spomenuté, napísanie podnikateľského plánu je prvoradou úlohou pre podnikateľa, ktorý si chce otvoriť lekáreň.

Odráža hlavné body plánovania a podnikania:

popis budúceho stavu lekárne;
hlavné ciele a zámery;
plán činnosti farmaceutickej inštitúcie;
očakávané prínosy;
riziká.

Podnikateľský plán ukazuje technické metódy projektu, ciele, programy, ktoré zdôrazňujú činnosti potrebné na realizáciu myšlienky. Dokument by mal byť informatívny, doplnený o prílohy s tabuľkami, grafmi, výpočtami.

Stručne identifikujte a zhodnoťte cesty, ktoré vás dovedú k vašim finančným/ekonomickým cieľom.

A úlohy v podnikateľskom pláne sú zvyčajne:

Podnikateľský plán musí obsahovať zoznam činností, ktoré je potrebné vykonať. Na základe toho sa vypracuje akčný plán na otvorenie lekárne v určitom poradí.

Potom sa analyzujú a distribuujú finančné, pracovné, materiálne, informačné zdroje, robia sa prognózy týkajúce sa časového obdobia pre vznik lekárne.

Keď sa získa určitá verzia plánu, je tiež podrobená analýze a odpovedá na otázky:

Potom sa pripraví pokročilejší akčný plán, spresní sa pôvodný program a v prípade potreby sa vykonajú úpravy alebo zmeny.

Ak je potrebné siahnuť, podnikateľský plán by mal byť dokumentom, ktorý ich presvedčí o realizovateľnosti investície.

Dôvody na zostavenie podnikateľského plánu lekárne, okrem jeho použitia ako sprievodcu opatreniami, môžu byť:

potreba pôžičiek;
reprofilovanie obchodnej činnosti;
príťažlivosť investorov;
korporatizácia majetku lekární a pod.

Čo je potrebné na otvorenie lekárne?

Okrem vypracovania podnikateľského plánu sa od podnikateľa očakáva dodržiavanie všetkých štandardov tejto činnosti, pretože. vstup na lekárenský trh sa sprísňuje. Deje sa tak s cieľom prijať iba serióznych a hodných hráčov.

Budúci majiteľ lekárne bude musieť tvrdo pracovať:

školenie kompetentného personálu,
nákup softvéru,
organizovanie telefónnej služby
vykonávanie marketingového prieskumu,
spustenie reklamnej kampane.

Okrem toho je potrebné niekde umiestniť lekáreň. Budete sa musieť starať o priestory, premýšľať o výhodnom umiestnení podniku. Ak uzatvárate nájomnú zmluvu, doba jej platnosti musí byť minimálne 3-5 rokov.

Nákup zariadenia (obchodného, chladiaceho, hotovostného, doplnkového), nábytku, výkladov padne na plecia majiteľa firmy. To všetko je nevyhnutne podložené v podnikateľskom pláne výpočtami.

Aj v najbližších plánoch podnikateľa bude príprava a predloženie podvýboru, ktorý udeľuje licenciu na farmaceutický obchod, balík potrebných dokumentov. Získanie povolení a vydanie licencie môže trvať 10 mesiacov. a stojí 60 tisíc rubľov.

Organizačnou a právnou formou lekárne bude sro. Viac o procese otvárania si môžete prečítať na portáli FTS: https://www.nalog.ru/rn77/yul/interest/reg_yl/register Pri registrácii je potrebné zvoliť kód činnosti z OKVED 52.31.

Osoba, ktorá sa chce „povzniesť“ v lekárenskom biznise, potrebuje uzavrieť zmluvy so službami, ktoré odvážajú a likvidujú odpadky a pevný odpad.

V podnikateľskom pláne uveďte vopred pripravenú dokumentáciu (pracovné zmluvy, harmonogram prác, predpisy). Školenie zamestnancov, hľadanie dodávateľov sú tiež povinné kroky pred otvorením lekárne.

Zhrnutie podnikateľského plánu lekárne

V súhrne podnikateľského zámeru musíte stručne opísať vašu lekáreň, jej názov, organizačnú formu, špecializáciu, tvorí hlavný cieľ, t.j. odpovedzte na otázku: „Čo by mal váš projekt dosiahnuť?“.

Hlavnými cieľmi lekárne sú:

predaj vysokokvalitných liečiv a iných farmaceutických produktov;
zvýšenie objemu predaja;
zisk a jeho maximalizácia.

Súhrn podnikateľského plánu obsahuje aj informácie o formáte vášho podniku. Môže ísť o lekáreň alebo kiosk, sieť lekární, internetovú lekáreň, veľkoobchodnú lekárenskú základňu, klasický farmaceutický ústav.

Zavedenie podnikateľského plánu informuje aj o forme vlastníctva, živnosti, počte akcionárov/majiteľov, termíne otvorenia, plánovanom počte zariadení lekárne a informuje o navrhovanom umiestnení lekárne.

V niekoľkých vetách opíšte cieľovú skupinu, rozhodnite sa, čo bude kľúčom k úspechu vášho podnikania.

Napríklad:

správna marketingová koncepcia;
vysoká úroveň služieb;
konkurenčné ceny;
dodávka vysokokvalitných liečiv a zdravotníckych pomôcok;
vytvorenie stabilnej zákazníckej základne;
kompetentná pomoc;
zavedenie moderného vysokovýkonného softvéru.

Nezabudnite v prvej časti plánu uviesť, aké budú zdroje financovania vášho podnikania: vlastné prostriedky a / alebo požičané prostriedky.

Marketingový plán: Analýza farmaceutického priemyslu

Jednou z najdôležitejších častí podnikateľského plánu je marketing. Odráža výsledky analýzy konkurenčného prostredia, farmaceutického predajného trhu a surovinovej základne. Taktiež je potrebný marketingový plán, ktorý odráža komerčné riziká, určuje cenovú politiku, volí stratégiu a rozvíja taktiku činnosti marketingového oddelenia.

Prieskum farmaceutického trhu za posledné 3 roky ukázal rast odvetvia. Počas vývoja trhových vzťahov nastali zmeny v podnikaní, organizácii lekární a preferenciách spotrebiteľov.

Zmeny sa dotkli logistiky, dodávok liekov do lekární, čo ovplyvnilo ich obrat.

Lekárenské podnikanie sa vyznačuje:

zníženie sortimentu zo strany výrobcov so zvýšením cien,
posilnenie štátnej regulácie priemyslu,
zhoršenie podmienok pre dodanie tovaru do lekárne od distribútorov.

Ruský farmaceutický trh má zložitú štruktúru, v ktorej sa vzájomne ovplyvňujú:

zákazníci (zdravotníci, pacienti);
zdravotnícke orgány;
distribútori (maloobchodní/veľkoobchodní sprostredkovatelia);
spoločnosti na výrobu liekov.

Cenová politika sa tvorí pod vplyvom asi 6 faktorov, medzi ktorými je ten rozhodujúci nákladovú cenu. Úroveň dopytu závisí od ceny. V obchodnom pláne sa oplatí predpísať výrobné náklady po výpočtoch.

Dumpingová stratégia sa neodporúča. Hlavná vec je, že náklady by mali zodpovedať kvalite liekov predávaných v lekárni. Musíte tiež zvážiť ceny konkurentov. Kliknutím na odkaz https://www.rlsnet.ru/news_1842.htm, môžete zistiť približné ceny v lekárňach konkrétneho regiónu.

Potom, čo ste sa zaoberali analýzou trhu a tvorbou cien, prejdite na štúdium aktivít konkurentov, silných a slabých stránok ich podnikania.

Je potrebné vziať do úvahy všetky susedné lekárne a siete lekární. Pozrite sa na ich sortiment, služby, dizajn izieb a ďalšie dôležité faktory, ktoré vám pomôžu zostaviť marketingový plán.

Na zistenie približného počtu miestnych konkurentov môžete využiť službu: https://www.apteki.su/

1. Opatrenia na obchádzanie konkurenčných lekární uvedených v marketingovom pláne.

S cieľom získať konkurenčnú výhodu môže majiteľ lekárne dodatočne organizovať predaj na diaľku.

Predtým bolo možné objednať si lieky cez internet, tie sa však dostali až po osobnom príchode do lekárne. Politika zásobovania liekmi vám teraz umožňuje zabezpečiť donášku liekov domov, čo výhodne odlíši vašu firmu od iných lekární a prinesie pohodlie zdravotne postihnutým, dôchodcom a ťažko chorým ľuďom.

Poznámkaže prepravu liekov z lekárne na určenú adresu môžu vykonávať nie kuriéri, ale lekárnici a / alebo lekárnici.

Výhodou oproti konkurencii bude aj také zjednodušenie práce lekárne, ako je jej automatizácia.

Mnohí dodnes radšej neautomatizujú svoje podnikanie kvôli vysokým nákladom na prevádzku. Ale, ako ukazuje prax, márne.

Automatizácia lekárne má niekoľko výhod:

zvýšenie predaja,
zjednodušenie a sledovanie objednávok liekov,
obchodné analýzy,
rýchly zákaznícky servis,
možnosť využitia zľavového programu,
prevencia krádeží.

Pre lekárne je vhodný nasledujúci softvér:

Lekáreň UNIKO;
Eprica;
štandard-N;
Pharmacy Master spoločnosti Pharmcom;
Infoapteka;
Lekárnik AIS atď.

Správne by bolo aj osadenie POS terminálu, aby bolo možné v lekárni platiť bezhotovostne. Výrazné zvýšenie obratu umožní vytvorenie vlastnej webovej stránky.

2. Aká reklamná kampaň by mala byť uvedená v podnikateľskom pláne?

Akýkoľvek typ podnikania potrebuje masu, pretože len tak sa dá oznámiť jeho otvorenie. Tejto problematiky sa dotýka každý podnikateľ v marketingovom pláne.

Tu môžete a dokonca musíte požiadať o pomoc obchodníkov. Existujú však aj univerzálne spôsoby, ktoré dávajú podniku vysoké výsledky.

Svoju firmu môžete propagovať na trhu prostredníctvom nasledujúcich činností:

vytvorenie vlastného nezabudnuteľného loga lekárne,
objednávanie reklamy v médiách, /li>
umiestňovanie reklám v televízii, rádiu, novinách a špecializovaných časopisoch.

Do marketingového plánu si zapíšte, s akými médiami budete spolupracovať, koľko reklám a za aký rozpočet sa chystáte umiestniť. Spätnú väzbu od zákazníkov poskytuje online propagácia lekárne.

Okrem spomínaných možností prinesie firmám obľubu vonkajšia a orálna reklama, sieťový marketing, zvyšovanie povedomia verejnosti prostredníctvom vydávania produktov tlačenej reklamy.

Netradičné spôsoby propagácie lekárne, uvedené v podnikateľskom pláne, môžu byť:

organizácia predaja,
účasť na charite
poskytovanie zliav určitým kategóriám obyvateľstva (starší ľudia, invalidi).

Okrem toho, ak je to možné, umiestnite do lekárne bankové terminály. Ako sme už uviedli, pomôže to zvýšiť tok ľudí.

Technologické aspekty podnikateľského plánu: výber priestorov a vybavenia lekárne

Pri správnom výbere miesta je možné zabezpečiť normálnu prevádzku lekárne. Odborníci ubezpečujú: 50% úspechu v lekárenskom biznise sa dosahuje umiestnením, 30% závisí od profesionality personálu, zvyšných 10% - od konkurentov nachádzajúcich sa v blízkosti, reklamy a cien.

Najlepšou možnosťou je miesto, kde je masívny tok ľudí.

Takéto miesta pre lekáreň môžu slúžiť:

stanica metra alebo autobusová zastávka;
poliklinika;
v blízkosti obchodov, nákupných centier.

Priestory kúpené ako nehnuteľnosť alebo prenajaté ako lekáreň musia spĺňať všetky hygienické a hygienické normy. Nevyhnutne sa vykonáva podľa plánu generálnej opravy, výmeny inžinierskych komunikácií za nové.

Je tiež vybavený klimatizáciou, vodovodným, kanalizačným a vykurovacím systémom, elektrinou a dobrým osvetlením. Priestory pre lekáreň sú navrhnuté tak, aby sa zabránilo prenikaniu hlodavcov, zvierat, hmyzu. Jeho plocha môže byť 70 metrov štvorcových. m, ale nie menej.

Kým sa nájomná zmluva zaeviduje na správe, majiteľ budúcej lekárne môže začať s opravnými prácami. Ak to chcete urobiť, obráťte sa na kanceláriu, ktorá sa zaoberá dizajnom a dizajnom.

Kým sa budete venovať opravám a zariadeniam, kým sa dostaví odborník zastupujúci licenčnú komisiu, môže to trvať až 7 mesiacov. Získanie licencie na lekáreň a plnenie uvedených úloh je organizačne najdlhší proces.

Potom musíte získať záver od SES a hasičov, ktorí prezentujú svoje požiadavky na podnikanie: dostupnosť vhodného nábytku, PC a softvéru v lekárni, laserový skener pre chladiace zariadenia, registrácia pokladne.

Je lepšie kúpiť vybavenie pre lekáreň od dôveryhodných výrobcov, medzi ktoré patria:

Theos,
Consit-A,
gios-concom,
Artlife Techno,
Alsi PharmTech M,
Hviezda a ďalší

Miestnosť je technicky vybavená za účelom zvýšenia produktivity, čo znamená, že vybavenie musí byť kvalitné a spĺňať bezpečnostné normy.

Aký bude sortiment lekárne?

V poslednej dobe je v lekárňach tendencia rozširovať sortiment liekov. Na predaj je ponúkaných viac ako 18 tisíc položiek. Je lepšie uprednostňovať tie lieky, ktoré sú medzi obyvateľstvom potrebné.

K tomu je potrebné sledovať stav ponuky drog v regióne. Budúci podnikateľ by si mal medzi občanmi urobiť prieskum, aby si preštudoval ich názor, určil, koľko sú ochotní minúť na svoje zdravie.

Dôležitým faktorom je cena. Napríklad lieky, ktorých cena nepresahuje 100 rubľov. sú Rusmi vnímané ako ľahko dostupné. Sortiment tovaru v cene 100-300 rubľov. v lekárni uspokojí aj spotrebiteľa.

Ale lieky, ktorých cena presahuje 500 rubľov, si nie každý môže dovoliť kúpiť. Preto je nepraktické naplniť nimi lekáreň. Aj keď by mali byť dostupné v nejakom množstve, pretože. určité skupiny obyvateľstva, aj na úkor iných dôležitých potrieb, budú kupovať drahé lieky, ak je to životne dôležité.

Tiež, aby ste zistili, aký sortiment dodať lekárni, stojí za to zvážiť terapeutické zameranie:

Okrem toho existuje minimálny zoznam produktov pre lekárenský biznis schválený ministerstvom zdravotníctva, ktorý je povinný.

Má 60 položiek vrátane:

aktívne uhlie (tablety/kapsuly),
kyselina askorbová (tablety / dražé),
Captopril (tablety)
ibuprofén (suspenzia/kapsuly/tablety),
timolol (kvapky) atď.

Zásoba komodity v čase otvorenia lekárne nemôže byť menšia ako 4 000 položiek, zvyčajne závisí od množstva od 600 tisíc rubľov až 2,4 milióna rubľov. Následne by mala mať vaša lekáreň sortiment 4-7 tisíc rôznych liekov.

Zamerajte sa na triedy zásob:

účelový tovar (lieky s antivírusovým, protiinfekčným účinkom, vakcíny);
obvyklé lieky na súčasný účel, ktoré sú denne žiadané;
lieky na sezónnu akumuláciu a skoré dodanie (rybí olej, bylinky, minerálna voda atď.)

Okrem toho musí byť lekáreň zásobená liekmi na predpis. Môže sa tu nachádzať niekoľko druhov farmaceutických produktov: lieky vyrábané na objednávku (v lekárni) a hotové lieky vyrábané farmaceutickými spoločnosťami.

Autor obchodného plánu musí uviesť nový vývoj, ruský aj zahraničný, v sortimente tovaru. V lekárni je potrebné mať parafarmaceutické produkty (napríklad produkty osobnej starostlivosti, krémy, detskú výživu, lekársku kozmetiku, bylinkové čaje na chudnutie a pod.)

Takéto systémy ako Medline, Cross-Market, ROSBI vám pomôžu vytvoriť rad farmaceutických produktov.

Vo svojom obchodnom pláne nezabudnite uviesť dodávateľov. Môžu sa stať:

CV Protek ( https://www.protek.ru)
GK Grand Capital ( https://grand-capital.ru)
Sia International ( https://siamed.ru)

Objednávky do lekárne je možné vykonať na diaľku.

Organizačný plán farmaceutickej inštitúcie

Organizačný plán rieši ľudské zdroje, personálne obsadenie a pod. Personál lekární musí byť nielen vysoko kvalifikovaný, ale aj spoločenský, schopný riešiť konfliktné situácie.

Osoba vo vedúcej pozícii potrebuje zaviesť systémy kvality. Okrem toho je manažér poverený úlohou informovať zamestnancov o sťažnostiach zákazníkov, zmenách v legislatíve.

Budovaniu tímu je potrebné venovať osobitnú pozornosť. Ak chcete pracovať v lekárni, musíte najať vysokokvalifikovaných lekárnikov a farmaceutov a mať vysoké mzdy.

Požiadavky na ne sú nasledovné:

znalosť sortimentu lekární,
záujem o prácu
túžba po kariérnom raste
možnosť poskytnúť poradenstvo.

Lekáreň má spravidla 2 divízie: obchodné oddelenie a administratívne oddelenie, t.j. účtovníctvo, personalistika. Na základe toho je potrebné v organizačnom pláne napísať, koľko zamestnancov bude mať váš personál, jeho harmonogram a zvolený systém odmeňovania.

Finančná časť podnikateľského plánu: výpočty na otvorenie lekárne

Obchodnú a finančnú činnosť lekární charakterizujú tieto kategórie:

obrat;
obrat komodít;
ziskovosť;
náklady;
zisk;
obchodné prekrytia;
produktivitu práce.

Prirážku nemožno nastaviť na viac ako 40 %, inak vás cenová politika konkurentov ponechá bez zákazníkov. Lekárne, ktoré dosahujú zisk z rozdielu medzi nákladmi na nákup a predaj, môžu predávať lieky len za maloobchodné ceny.

Nemôžete vedieť, koľko tržieb zarobí lekáreň. Prognózy týkajúce sa hodnoty tohto ukazovateľa robia špecialisti marketingovej služby. Údaje zadávate do podnikateľského plánu.

Obchodníci skúmajú tento problém na základe súčasných sociálnych, demografických a ekonomických podmienok prevládajúcich v regióne, miery výskytu populácie a analýzy konkurentov.

Plán predaja lekárne vyzerá asi takto:

Vo finančnej časti podnikateľského plánu je podrobný aj ročný plán výdavkov a príjmov, plán kapitálových tokov. Náklady alebo výdavky budú fixné a variabilné.

Medzi posledné patria:

náklady na dopravu;
Komisia;
prostriedky potrebné na nakladanie a vykladanie atď.

Trvalé:

reklama na lekárne,
prenájom,
odpisy skladu,
platenie daní a energií.

Návratnosť v lekárni trvá dlho (až 2-2,5 roka), len náklady na vybavenie budú pokryté po roku. Kapitálové investície sú veľké - najmenej 2,5 milióna rubľov.

V podnikateľskom pláne potrebuje lekáreň uviesť nielen mesačné náklady, ale aj ročné, a vypočítať predpokladaný zisk.

Je vhodné doplniť túto časť podnikateľského plánu o hlavné finančné a ekonomické ukazovatele prezentované v tabuľkovej forme. Príklad je uvedený na obrázku.

Lekáreň je schopná priniesť svojmu majiteľovi každý mesiac od 116 tisíc rubľov. príjem so ziskovosťou 16% a výdavkami viac ako 2 milióny rubľov.

Ako otvoriť lekáreň od začiatku?

Príprava potrebných dokumentov. Ako si vybrať
sortiment liekov?

Riziká pri otvorení lekárne

Ďalšou dôležitou časťou podnikateľského plánu sú „Riziká“.

V prípade lekárne medzi riziká patria:

vysoká konkurencia;
vplyv vlády na tvorbu cien;
zvýšenie nákladov na dovážané lieky v dôsledku výkyvov na devízovom trhu;
posilnenie regulácie farmaceutického priemyslu na legislatívnej úrovni.

V každom prípade je potrebné identifikovať alternatívne východiská a riešenia problémov so zobrazením možností v podnikateľskom pláne.

Existujú aj nepredvídané riziká, ktoré môžu vzniknúť bez vašej účasti. Ide o prírodné katastrofy, požiare nie vinou ľudského faktora a pod.

Aby ste sa vyhli mnohým chybám, aby ste videli efektívnosť vynaloženého úsilia, potrebujete lekáreň.

Príklad hotového dokumentu si môžete stiahnuť z odkazu:

S týmto dokumentom racionálne a efektívne využijete zdroje, čas a budete vedieť rýchlo urobiť správne manažérske rozhodnutie v prípade nepredvídaných situácií a nestability na farmaceutickom trhu.

Užitočný článok? Nenechajte si ujsť nové!
Zadajte svoj e-mail a dostávajte nové články poštou

Lekárne, ako miesto predaja a skladovania liekov, sú známe už od staroveku. Spravidla sa otvárali na dvoroch šľachtických šľachticov a prostý ľud k nim nemal prístup. Prvá oficiálna lekáreň bola založená v 7. storočí nášho letopočtu v Bagdade. Od tých čias sa začína odpočítavanie existencie tohto prastarého a potrebného diela.

V Rusku bola prvá lekáreň otvorená v roku 1581 a v roku 1701 cár Peter Veľký vydal dekrét, podľa ktorého bolo možné otvárať súkromné lekárne a predávať lieky. Dá sa povedať, že od tej chvíle sa objavili začiatky lekárenského podnikania a toto podnikanie sa stalo čoraz výnosnejším. Ale dosť o histórii, pretože nás dnes zaujíma otázka či ako otvoriť lekáreň v podmienkach moderného sveta.

Odporúčame prečítať:

V tradičnom zmysle je lekáreň inštitúciou, kde si každý môže kúpiť akýkoľvek dostupný liek na lekársky predpis alebo na základe vlastného uváženia. V poslednej dobe sa objavuje stále viac chorôb a úmerne tomu vzrástol počet liekov potrebných na liečbu konkrétneho ochorenia. Lekárne boli vždy výnosným biznisom a v našej dobe sa stali ešte relevantnejším a výnosnejším biznisom.

V tomto článku budeme hovoriť o ako otvoriť lekáreň, zvážiť legislatívny rámec upravujúci túto činnosť, zamerať sa na výber personálu, porozprávať sa o zdaňovaní a potrebných dokumentoch. Aj my sa vám pokúsime pomôcť podnikateľský plán lekárne takým spôsobom, aby sa zohľadnili všetky vlastnosti a jemnosti tohto druhu podnikania.

Rozdiel medzi lekárňou a drogériou

Mnohí, ktorí si chcú otvoriť lekáreň, stoja pred otázkou - aký je rozdiel medzi lekárňou a lekárňou a čo je lepšie otvoriť? Rozhodli sme sa venovať tejto problematike podrobnejšie a analyzovať všetky rozdiely, výhody a nevýhody lekární a lekární.

Zdalo by sa, že rozdiel je len v názve, no v skutočnosti je to jedno a to isté. Netreba však robiť unáhlené závery. Ak sa obrátite na legislatívu, nenájdete jasný rozdiel medzi lekárňou a lekárňou. V § 4 zákona č. 86-FZ o liekoch prijatého 22. júna 1998 sa uvádza, že lieky, ktoré možno predávať výlučne na lekársky predpis, by sa mali vydávať iba v lekárňach a drogériách. Predaj takýchto liekov prostredníctvom lekární a lekárenských kioskov je zakázaný.

Odporúčame prečítať:

Viaceré zákony však tiež stanovujú jasné funkčné povinnosti pre každú inštitúciu, ktorá predáva lieky.

Medzi hlavné funkcie lekárne patrí:

Predaj liekov a homeopatík ľuďom a zdravotníckym zariadeniam. Predaj sa môže uskutočniť na predpis ošetrujúceho lekára aj bez neho.
Lekárne môžu vyrábať lieky striktne podľa predpisov lekárov, prípadne na požiadanie a požiadaviek rôznych zdravotníckych zariadení. Taktiež každá lekáreň môže mať svoje vlastné, exkluzívne lieky, vyrobené v súlade so všetkými štandardmi kvality a požiadavkami ministerstva zdravotníctva.
Balenie liekov a rastlinných prípravkov za účelom ďalšieho predaja.
Predaj výrobkov osobnej hygieny, zdravotníckych pomôcok, rôznych pomôcok. Lekárne môžu tiež predávať liečivé suroviny vyrobené na rastlinnej báze.
Predaj liekov a prípravkov kategórii osôb, ktoré majú výhody v súlade s domácou legislatívou danej krajiny.
Konzultácia a informovanie ľudí o užívaní drog, ich skladovaní, účinku a účinkoch na ľudský organizmus.
V prípade núdze poskytnite prvú pomoc.

Medzi hlavné funkcie lekárne patrí:

Predaj všetkých rovnakých liekov, ktoré sa predávajú prostredníctvom lekární, s výnimkou jedovatých, silných, omamných, psychotropných látok.
Zoznam funkcií môže obsahovať aj všetky funkcie, ktoré majú aj lekárne. Jediný rozdiel je v tom, že miesta lekární nemôžu predávať určité druhy tovaru (jedovaté, silné, omamné, psychotropné látky).

Predtým existovali normy, ktoré označovali minimálnu požadovanú oblasť lekárne a úroveň zručností zamestnanca, ale teraz stratili svoju silu.

Odporúčame prečítať:

Ak stručne načrtneme rozdiely medzi lekárňou, lekárňou a lekárenským kioskom, tak môžeme povedať, že v lekárni sa dajú niektoré lieky vyrobiť priamo na mieste, lekáreň predáva lieky len na predpis a bez lekárskeho predpisu a lekáreň kiosk predáva výrobky osobnej hygieny a lieky vydávané bez lekárskeho predpisu.

Zapamätajte si jeden dôležitý bod – ak chcete otvoriť lekáreň alebo lekáreň, potom potrebujete získať licenciu ktoré umožnia tento typ činnosti.

Ako otvoriť lekáreň: poďme sa rozprávať o daniach

Ak sa chystáte otvoriť lekáreň, musíte svoju firmu oficiálne zaregistrovať. Povedzme hneď, že IP (individuálne podnikanie) bude vhodné iba vtedy, ak sa chystáte otvoriť jednu lekáreň alebo maximálne dve lekárenské miesta. Ak sa plánuje sieť lekární, tak optimálnym riešením je registrácia spoločnosti s ručením obmedzeným, prípadne otvorenej akciovej spoločnosti.

Sme si istí, že väčšina z vás ešte neuvažuje o sieti lekární, preto je lepšie zaregistrovať samostatného podnikateľa a zvoliť si formu zdanenia - jednotnú daň. Umožní to nepreplatiť štát a zníži byrokraciu s dokumentmi, hláseniami, rôznymi formulármi a papiermi.

Ďalej musíte vybrať kódy OKVED (typ ekonomickej činnosti). Môžete nezávisle študovať všetky OKVED a vybrať si tie najlepšie pre seba, ale už sme to urobili za vás. Medzi hlavné kódy pre lekárne patria:

52.3 - maloobchod s farmaceutickým, medicínskym tovarom, parfumami a kozmetikou;
52.31 - maloobchod s farmaceutickými výrobkami vrátane výroby liekov;
52.32 - maloobchodný predaj tovaru používaného v medicíne, ako aj ortopedických výrobkov;
52.33 - maloobchodný predaj kozmetiky a parfumov.

Ak plánujete vo svojej lekárni vykonávať širšiu činnosť, vyberte si ďalšie kódy ekonomických činností, aby ste neskôr nemali problémy s daňovými a výročnými správami.

Dokumenty potrebné na otvorenie lekárne

Ako sme už povedali vyššie, na otvorenie lekárne budete musieť získať nejaké povolenia. Medzi hlavné patria:

Licencia, na základe ktorej máte právo vykonávať farmaceutickú činnosť. Všetky licencie sa vydávajú na 5 rokov. Po uplynutí tejto doby ho môžete buď predĺžiť, alebo znovu vydať (ak potrebujete vykonať nejaké úpravy a doplnky). Takýto doklad môže získať iba špecialista so špecializovaným vzdelaním. Preto buď musíte vyštudovať lekársku univerzitu (čo nie je vôbec povzbudivé), alebo musíte preukázať, že v lekárni pracuje kvalifikovaný personál, ktorý spĺňa všetky normy a licenčné podmienky.
Dokumenty, ktoré vám umožňujú vykonávať obchodné činnosti a otvoriť podnik (osvedčenie o registrácii LLC, OJSC alebo samostatného podnikateľa).
Povolenie SES vykonávať tento typ činnosti. Záver SES sa spravidla vydáva pre konkrétnu miestnosť a na jasne stanovené časové obdobie. Ak sa rozhodnete zmeniť miesto svojej lekárne, musíte znova získať záver sanitárnej a epidemiologickej služby.
Je potrebné uzavrieť dohody s organizáciami, ktoré sa budú zaoberať čistením a dezinfekciou priestorov, ako aj odvozom tuhého domového odpadu.
Vypracovanie a príprava dokumentácie, ktorá bude upravovať vnútornú prácu lekárne (predpisy, pracovný čas, pracovné zmluvy a pod.)

Odporúčame prečítať:

Upozorňujeme, že fotokópie všetkých povolení je potrebné uschovať priamo v lekárni. Ak k vám náhle príde neplánovaná kontrola, mali by ste byť pripravení poskytnúť im všetky dokumenty potvrdzujúce vaše právo vykonávať tento typ činnosti.

Výber priestorov pre budúcu lekáreň

Správne zvolené priestory sú kľúčom k úspechu budúcej lekárne. Mnoho začínajúcich podnikateľov nevenuje náležitú pozornosť umiestneniu obchodných priestorov, hoci tok návštevníkov do značnej miery závisí od toho. Pri výbere miesta pre budúcu lekáreň venujte pozornosť nasledujúcim faktorom:

Prítomnosť konkurentov v blízkosti vami zvoleného miesta. Na jednej strane sú konkurenti dobrí, najmä ak pracujú dlho a ľudia tam chodia. Budete sa pýtať prečo? To znamená, že miesto je ziskové, ľudia vedia, že je tam lekáreň a „monopolom“ otrasiete ponukou vlastného sortimentu tovaru. Na druhej strane nie je dobrá prítomnosť veľkého počtu konkurentov. Nájdených zákazníkov k vám bude ťažké prilákať ponukou lepších podmienok a väčšieho sortimentu. Najlepšou možnosťou je otvoriť lekáreň vedľa druhej, pričom všetko bude lacnejšie ako konkurencia a rádovo lepšie.
Dôležitú úlohu zohráva aj lokalita. Lekárne sú najlepšie umiestnené v husto obývaných obytných oblastiach.
Venujte pozornosť aj príjmom ľudí, ktorí žijú vo vami vybranej oblasti. Ak ide o ťažko pracujúcich, ktorí dostávajú priemernú a minimálnu mzdu, nemali by ste im ponúkať drahé nemecké drogy a základom sortimentu by mali byť „štandardné“ domáce drogy.

Dobrý zisk bude len vtedy, ak vytvoríte správnu cenovú politiku a dokážete kompetentne organizovať prácu personálu. Nezabudnite na vernostné programy - zľavy, akumulačné karty, rôzne bonusy a akcie. Kupcov si teda „zviažete“ pre seba a je nepravdepodobné, že budú chcieť ísť ku konkurencii. Už poskytnutím 5% zľavovej karty urobíte veľký krok k získaniu stálych zákazníkov vašej lekárne.

Odporúčame prečítať:

Chceme tiež zamerať vašu pozornosť na nevyhnutné minimum, ktoré treba dodržať:

Podlahová plocha pre lekáreň musí byť minimálne 12 metrov štvorcových. Ak sa budete zaoberať výrobou liekov, tak aspoň 24 a ak si táto výroba vyžaduje sterilné podmienky, tak veľkosť miestnosti by mala byť od 30 m2.
Uistite sa, že máte dobré osvetlenie, klimatizáciu, ventilačný systém v miestnosti.
Venujte zvláštnu pozornosť inventáru lekární. Je potrebné zakúpiť minimálne registračnú pokladnicu, chladničku na uchovávanie liekov, ktoré vyžadujú osobitný teplotný režim, skrinky a police na umiestnenie liekov a produktov na lekárske účely, prístroje a doplnkový materiál, s ktorým budú lieky a zdravotnícke produkty vyrobené na predaj.produkty.
Každé pracovisko musí byť vybavené pokynmi o sanitárnych a hygienických normách, práci a bezpečnosti. Všetci zamestnanci lekárne sú povinní dodržiavať tieto pokyny.

Sortiment budúcej lekárne

Dobrý a široký sortiment je ďalším bodom, ktorý rozhoduje o úspechu budúceho podnikania. Kupujúci, ktorý prišiel do vašej lekárne, chce kúpiť všetko, čo si pre seba naplánoval alebo čo mu predpísal lekár. Nechce u vás kupovať tabletky, sprej v inej lekárni a kvapky celkovo v tretej. Ak kupujúci niekoľkokrát za sebou nenájde lieky, ktoré potrebuje u vás a nájde ich v inej lekárni, potom s vysokou pravdepodobnosťou môžeme povedať, že sa k vám tak skoro nevráti.

Na to, aby bol podnik úspešný, je potrebná široká škála rôznych liekov. Skúsení podnikatelia pracujúci v tejto oblasti poznamenávajú, že na začiatok je potrebných najmenej 2 000 rôznych liekov. Zároveň môžete predávať doplnky stravy, hygienické výrobky, výrobky pre deti, kozmetiku, parfumy, zdravotnícke výrobky.

Netreba však zabúdať, že po niektorých položkách je veľký dopyt a je potrebné ich najskôr zakúpiť, iné môžu byť na sklade aj mesiace. Preto si preštudujte dopyt obyvateľstva, pochopte, čo potrebujete kúpiť viac a okamžite a s čím môžete začať v priebehu času. Tiež nezabudnite, že rôzne lieky majú rôzne dátumy spotreby. Nekupujte príliš veľa produktov s minimálnou trvanlivosťou, pretože riskujete, že ich nestihnete predať do termínu.

Odporúčame prečítať:

Naša rada – v prvých mesiacoch lekárne by ste nemali kupovať veľké množstvo tovaru. Je lepšie zaujať hlavné pozície a pri práci analyzovať, čo je žiadané, o čo sa kupujúci najviac zaujímajú, aké lieky sú potrebné a ktoré môžete odmietnuť kúpiť.

Sortiment musí byť tvorený aj v závislosti od umiestnenia lekárne. Produkty lekárne umiestnenej v nemocnici sa budú líšiť od produktov v kancelárii alebo nákupnom centre. V prvej možnosti by mali byť základom lieky na predpis a tie, ktoré sú v nemocniciach žiadané (alkohol, vata, obväzy, lieky proti bolesti, antiseptiká atď.) Ak chcete otvoriť lekáreň v kancelárii alebo nákupnom centre, potom 95 % tovaru musia tvoriť voľnopredajné lieky, rôzne hygienické výrobky a výrobky pre deti.

Kompetentný a kvalifikovaný personál je dôležitou súčasťou úspešného podnikania.

Akékoľvek podnikanie, bez ohľadu na to, čo robíte, je založené na kompetentnom a kvalifikovanom personále. Ak sa chystáte otvoriť lekáreň, výber personálu by sa mal venovať osobitná pozornosť. Postupujte podľa týchto pravidiel:

Vedúcim lekárne musí byť osoba s vyšším profilovým vzdelaním, ktorá má osvedčenie o akreditácii.
Výrobou a predajom rôznych liekov sa môžu zaoberať iba odborníci s náležitým lekárskym vzdelaním. V lekárňach spravidla pracujú farmaceuti, ktorí získali vzdelanie na vysokých školách a ústavoch.

Vzdelanie je dobré a dôležité, no nezabúdajte na komunikačné schopnosti personálu vašej lekárne. Väčšina klientov sú starší ľudia, ktorí potrebujú pomôcť poradiť, niečo navrhnúť, prečítať, vysvetliť. Predajca a konzultanti musia byť tolerantní a rešpektovať každého klienta.

Odporúčame prečítať:

Poslednou etapou je reklama a rozvoj vlastnej lekárne

Reklama je motorom obchodu. Možno ste už niekde čítali, počuli alebo videli, že lekárenské body a vôbec lekárenský biznis nepotrebujú serióznu reklamu. Hovorí sa, že ľudia sú vždy chorí a vždy potrebujú lieky. Ak máte v meste jednu lekáreň, tak áno, na reklamu môžete zabudnúť. Ale tam, kde je konkurencia a je všade, musíte byť vždy o krok vpred a kvalitatívne sa odlíšiť od ostatných. Venujte preto kompetentnej a kvalitnej inzercii náležitú pozornosť.

Taktiež spôsob reklamy závisí od lokality lekárne. Ak je v nemocnici, stačí zavesiť krásny nápis a zachovať správnu cenovú politiku. Ak sa lekáreň nachádza v rezidenčnej oblasti, musíte dodržiavať nasledujúce pravidlá:

Vonkajšia svetelná reklama, ktorá upúta pozornosť v noci. Spravidla sú lekárne spojené s pevnou farbou. Využite preto kombináciu zelenej a bielej v reklame.
Nepretržitá prevádzka. Vaša lekáreň by mala byť otvorená aj v noci. Môžete si tiež zabezpečiť doručenie liekov domov. Bude to skvelý doplnok, ktorý v budúcnosti využije veľa zákazníkov.
Vernostný systém. Ponúknite všetkým novým zákazníkom zľavovú kartu alebo kartu, na ktorú môžu zbierať bonusové body. To pritiahne nových zákazníkov a udrží starých. Ľudia sú vždy radi, ak dostanú zľavu, aj keď je to 2-3%.
Cenová politika. Vždy sledujte ceny konkurentov. Mali by ste ich udržiavať na úrovni +-3 – 5 % alebo v rámci nich pre položky vyššej kategórie a +-10 % pre položky strednej a nižšej kategórie.

Otvorenie lekárne je dnes zodpovedná a riskantná záležitosť. A to vďaka veľkej konkurencii v tomto segmente podnikania. Vševediaca štatistika uvádza príklad, že dnes v mestách nad 500 tisíc obyvateľov jedna lekáreň obsluhuje len 2500 obyvateľov, kým pred desiatimi rokmi to bolo 8-10 tisíc. Napriek tomu možno tvrdiť, že vývoj uvažovaného obchodného segmentu napreduje míľovými krokmi: obyvateľstvo je čoraz vážnejšie choré, zdražovanie liekov výrazne predbieha infláciu a ľuďom to začalo byť jedno. viac o svojom zdraví a snažiť sa udržiavať v dobrej kondícii.

Podnikateľský plán lekárne pre priemerné ruské mesto s 500 tisíc obyvateľmi začína popisom spoločenského významu otvorenia inštitúcie. Lekáreň, ktorá je pripravená obslúžiť až 200 ľudí denne a zamestnáva troch lekárnikov, zohráva dôležitú úlohu pri udržiavaní a upevňovaní zdravia obyvateľstva. A vzhľadom na širokú škálu doplnkov stravy a profylaktických prostriedkov - aj prevenciu zdravého životného štýlu.

Nemenej zaujímavý je príklad opodstatnenosti a výhod otvorenia inštitúcie pre podnikateľa: obchodný plán lekárne deklaruje službu 170 zákazníkov za deň, ktorých priemerná cena je 360 rubľov za šek. Zároveň až 70% produktov lekárne má trvanlivosť 2 roky, čo znamená, že nedochádza k žiadnym stratám v dôsledku odpisu liekov po expirácii.

Miesto a cena emisie

Vzhľadom na plnosť moderného trhu s podobnými inštitúciami bude leví podiel na úspechu určovať umiestnenie budúcej inštitúcie. Odborníci neodporúčajú kupovať hotovú lekáreň, je oveľa produktívnejšie pristupovať k problému kreatívne a otvoriť inštitúciu od nuly v pešej vzdialenosti od nákupného centra, zastávky verejnej dopravy alebo lekárskej inštitúcie. S najväčšou pravdepodobnosťou v priemernom ruskom meste už dnes takéto miesta „zachytia“ konkurenti, ale má zmysel pokúsiť sa prenajať si vhodnú izbu, aj keď za mierne predraženú cenu.

Náklady na otvorenie lekárne, vrátane dizajnu a firemnej identity, najímanie skúsených lekárnikov, krásne vybavenie predajní a reklamná podpora, budú v našom prípade predstavovať 1,5 až 1,7 milióna rubľov. Ak je však lekáreň v podnikateľskom pláne umiestnená ako príklad spoločensky významného zariadenia, je vysoká pravdepodobnosť získania dotácie od štátu na jej otvorenie.

Cenová politika

Pri plánovaní lekárenského podnikania je veľmi dôležité predpísať cenovú politiku inštitúcie - v niektorých prípadoch iba tá umožňuje získať prevahu v konkurencii. Príkladom neúspešnej cenovej politiky je predražovanie v nádeji, že čo najrýchlejšie „získate späť“ svoje investície. Naopak, stanovenie marží 10 – 20 % pre lieky a 20 – 30 % pre doplnky stravy a súvisiace produkty umožní prilákať ďalších kupujúcich.

Nemenej dôležitým bodom pri získavaní konkurenčných výhod je hľadanie kompetentného lekárenského poradcu a spoľahlivých dodávateľov. Ak reťazec sprostredkovateľov medzi výrobcami liekov a vami nie je príliš dlhý a reklamná kampaň je dostatočne premyslená, aj pri nízkom cenovom „podvode“, je možné dosiahnuť „čistý“ príjem v časovom horizonte uvedenom v tabuľka:

Termín	1 mesiac	3 mesiace	6 mesiacov	1 rok
Príjem, tisíc rubľov	38-40	43-45	50-60	80-100

Sekvenovanie

Takúto dynamiku môže zabezpečiť len dobrá znalosť príslušných oblastí legislatívy a špecifík farmácie. Najvýhodnejšie je dnes zvoliť takú formu organizácie lekárne ako minitrh: klient sa pohybuje po obchodnom poschodí ako v samoobsluhe a lekárnik-poradca mu pomáha vybrať ten správny produkt. Lekární tohto formátu je stále málo, pričom je po ňom veľký dopyt. Príkladom podnikateľského zámeru, ktorý zvažujeme, je získanie povolenia pre majiteľov lekární na predaj nielen liekov, ale aj kozmetiky, potravinových doplnkov, produktov pre deti, zdravotníckych potrieb a športovej výživy.

Upozorňujeme, že nie všetky typy lekární môžu predávať lieky na predpis. Preto je potrebné rozhodnúť o podobe lekárne ešte pred začatím papierovačiek a náboru zamestnancov a následne predložiť príslušným orgánom príklad zoznamu liekov, ktoré budú ponúkané na predaj.

Po výbere priestorov a ich uvedení do formy pripravenej na prácu sa oplatí začať proces licencovania lekárne. Prax ukazuje, že táto fáza je najdlhšia v procese papierovania: pre začínajúceho podnikateľa môže prechod miestnych, moskovských a potom federálnych licenčných komisií, získanie povolení od sanitárnej a epidemiologickej stanice a požiarneho dozoru trvať dva mesiace až šesť. mesiacov. Tento bod nie je možné špecifikovať v podnikateľskom pláne, pretože je subjektívny. Ostatné udalosti nebudú trvať dlhšie ako mesiac.

Nuansy výberu miestnosti

Okrem výhodnej polohy sa v podnikateľskom pláne uvádza, že na otvorenie lekárenského minimarketu je potrebná miestnosť s rozlohou minimálne 50 metrov štvorcových. m., rozdelená do niekoľkých zón: obchodné poschodie, poradenská a pokladňa, sklad liekov a rekreácia zamestnancov. Mal by byť ľahký, dobre vetraný a mať dva vchody.

Polovica vášho úspechu pripadne na umiestnenie lekárne, ďalších 25 % – podľa odborníkov – na profesionalitu zamestnancov, asi 15 % možno pripísať subjektívnemu faktoru konkurencie. Čo sa týka reklamy a cenovej politiky, všetko závisí od vás.

Nábor

Ako je uvedené vyššie, gramotnosť zamestnancov, ich pracovné skúsenosti, ako aj schopnosť robiť jednu spoločnú vec vám môžu zabezpečiť značnú časť zisku. To znamená, že je potrebné zabezpečiť ľuďom také pracovné podmienky, aby mali chuť predávať pre vás viac a lepšie. Všimnite si, že má zmysel presunúť voľné pracovné miesto upratovačky na outsourcing.

Voľné miesto vodiča je potrebné v prípadoch, keď sa plánuje práca s objednávkami liekov doma. V niektorých prípadoch je vhodné najať si strážcu alebo kontrolóra obchodného poschodia s platom 12 000 rubľov.

Komponenty úspešného podnikania

Prvou a hlavnou zložkou je neustále rozširovanie sortimentu (na príklade lekárne má 210 položiek liekov a 214 položiek ostatného tovaru). Okrem toho je dôležité ponúkať nielen drahé lieky, ale aj ich cenovo dostupné ruské náprotivky. Neignorujte zľavový systém pre stálych zákazníkov.

Druhým bodom predpísaným v podnikateľskom pláne je optimalizácia pracoviska zamestnancov a aktualizácia softvéru. Nešetrite žiadne náklady na klimatizačné systémy, ventiláciu vzduchu, pohovky a ďalšie vybavenie pre klientov.

Lekárenské služby sú jedným z najstarších typov podnikania. Doba sa zmenila, zvyklosti sa zmenili, ale vždy tu boli farmaceutické prevádzky. Ľudstvo je, žiaľ, s najväčšou pravdepodobnosťou stále ďaleko od odstránenia všetkých chorôb, čo znamená, že lekárne ako atribút spoločnosti budú aj naďalej sprevádzať civilizáciu.

Predtým, ako pristúpime k vypracovaniu podnikateľského plánu lekárne, poskytneme všeobecný pohľad na toto podnikanie. To umožní pochopiť, čomu bude podnikateľ čeliť pri rozvoji svojho lekárenského podnikania. Dáme všeobecné odporúčania na písanie podnikateľského plánu, príklad výpočtov. Na záver zaznie niekoľko dôležitých výhrad, možno najmä etického charakteru.

Lekárenské podnikanie je oblasťou činnosti, ktorá je pod prísnou kontrolou štátu..

Chyby, nedbanlivosť, nedorozumenia, úmyselné klamanie v práci podniku môžu viesť k vážnym negatívnym dôsledkom pre všetky strany. Pred začatím plánovania sú preto okrem preštudovania legislatívy žiaduce konzultácie s lekárnikmi, prípadne samostatné hĺbkové štúdium témy.

So správnym plánovaním je možné vybudovať ziskové podnikanie.

Požiadavky na lekáreň, typy lekární

Lekárenská činnosť si vyžaduje povinné udeľovanie licencií. Toto je najťažšia a najdlhšia časť. Zároveň je veľmi jedno, či pôjde o malý kiosk alebo celú rozvetvenú sieť.

Získanie licencie zahŕňa:

požiadavky na rekonštrukciu, vybavenie a vybavenie (vodovod, odvodnenie, vetranie, prístupové plochy, chladničky, skrine a pod.);
príslušná dokumentácia vrátane požiadaviek na nájomné (podnájomné) zmluvy;
požiadavky na špecialistov: farmaceuti a farmaceuti (ich prax nesmie byť kratšia ako 3 roky);
ak je formou vlastníctva individuálny podnikateľ, potom musí byť individuálny podnikateľ certifikovaný farmaceut, inak podnik zaregistrovať ako akciovú spoločnosť.

A množstvo ďalších požiadaviek (SES, hasiči atď.). Získanie licencie trvá od 2 mesiacov do šiestich mesiacov.

Podľa typu sa lekárne delia na:

výroba (s právom vyrábať aseptické výrobky a bez tohto práva);
lekáreň hotových liekov (môžete predávať lieky na predpis);
lekáreň (lieky na predpis nemožno predávať);
kiosk lekárne (miesto lekárne menej ako 20 metrov štvorcových).

Licenčné požiadavky pre všetky typy lekární sú odlišné. Najmenšie požiadavky na kiosky lekární, ale možnosti sú výrazne obmedzené.

Podľa objemu môžete tiež zaviesť rozdiely:

sieť lekární;
veľké drogérie;
malé stánky.

Samostatným druhom farmaceutického podnikania sú internetové lekárne. Sú tu určité zvláštnosti. Nižšie predajné ceny vďaka absencii dodatočných režijných nákladov. Menšia dôvera zo strany zákazníkov.

Stiahnite si hotový obchodný plán lekárne, aktuálne pre rok 2019, môžete od našich dôveryhodných partnerov "dvojplošník". Odkaz na stiahnutie.

Organizácia lekární, analýza trhu

Trh lekární je presýtený. Pretože hotový podnikateľský plán lekárne by mal obsahovať dobre preskúmané výrobný, organizačný, marketingový a finančný plán.

Výrobný plán určuje výrobu liekov, potrebné vybavenie a organizáciu predaja liekov.

Organizačná – počet a štruktúra personálu: lekárnici, promotéri, vodiči a ďalší pomocný personál.

Marketingový plán pre malé drogérie je voliteľný. Dosť reklám. Veľké lekárne a ešte viac siete budú vyžadovať dobre prepracovanú marketingovú politiku: akcie, zľavy atď.

Finančný plán sumarizuje všetky ostatné a aktualizuje myšlienku. Keďže hlavným cieľom organizácie podniku je dosahovať zisk. Finančný plán by mal odrážať obdobie dosiahnutia bodu zvratu, ziskovosť projektu.

Významnú úlohu zohráva poloha lekárne..

Je výhodné umiestniť lekáreň v pešej vzdialenosti od bydliska ľudí. Aj na miestach vysokej koncentrácie – vlakové stanice, obchodné centrá. Zároveň je potrebné prehľadne analyzovať a sledovať obsah. Na rôznych miestach je dopyt po tovare trochu odlišný.

Okrem toho si pred otvorením budete musieť dôkladne preštudovať najbližších konkurentov v okrese. Ceny za tovar v novootvorenej lekárni by mali byť porovnateľné so susedmi.

Kvôli silnej konkurencii sa v záujme zvýšenia ziskovosti okrem liekov odporúča obchodovať aj s príbuznými produktmi: šampóny, pasty, masážne prístroje atď.

Čím väčšia lekáreň, tým viac investícií si vyžiada a tým viac ťažkostí so získaním licencie a regulačných orgánov. V závislosti od zámeru podniku by mal konkrétny podnikateľský plán lekárne zvážiť:

Primárne zamýšľaná zákaznícka základňa. Napríklad pre dôchodcov – poberateľov dávok a odchádzajúcich na železničných staniciach je potrebná iná sada tovaru.
Ponuky od konkurentov.
Súbor tovaru, ceny, zľavy, lokalita, inzercia.

Pridané vlastnosti.

Aké súvisiace produkty môžu byť ponúkané v lekárni. Dohody s organizáciami a súkromnými obchodníkmi o poskytovaní doplnkových služieb, napríklad na meranie tlaku, cukru atď.

Príklad kalkulácie kiosku v lekárni

Otvorenie lekárne je zložitý proces. Je lepšie objednať podnikateľský plán špecialistom alebo v extrémnych prípadoch hľadať na internete vhodnejší pre konkrétnu implementáciu.

Tu je pre vzorku vykonaný výpočet pre malý kiosk lekárne.

Licencovanie je najjednoduchšie: nevyrába sa, nepredáva sa lieky na predpis.

Izba je malá, asi 10 metrov štvorcových. metrov. Zamestnanci: 2 lekárni špecialisti. Nie je potrebné sofistikované vybavenie: pokladňa, počítač, platobný terminál. Vybavenie - stojany. Nevyžadujú sa žiadne marketingové náklady. Z reklamy - nápisy.

Značenie pre rôzne skupiny tovaru nie je rovnaké. Pre lieky zvyčajne - 20-30%, pre súvisiace produkty to môže byť až 50-100%. V priemere berieme 30%.

Pri dennom prechode 70 - 100 ľudí a priemernej kontrole 200 - 400 rubľov dostaneme: 14 - 40 tisíc rubľov denne. Za mesiac: 400 - 1 000 000 rubľov.

V tomto prípade môže byť mesačný zisk: 50 - 300 tisíc rubľov. A doba návratnosti je od 1 do 3 rokov.

Niekoľko poznámok k lekárenskému biznisu

Ešte raz treba zdôrazniť, že lekárenský biznis je špecifický. A bez predstavy o liekoch a štátnej legislatíve v oblasti predaja liekov je riskantné sa tomu venovať.

Okrem toho existujú ďalšie tri upozornenia nie celkom správneho obchodného správania.

Pomerne bežná prax predaja rôznych lacných liekov s obsahom alkoholu príslušnému kontingentu v malých lekárňach. Vďaka tejto metóde sú malé lekárenské stánky ziskové.
Pololegálny predaj takmer narkotických, silných anestetík a iných drog príslušnému kontingentu. Ziskové sú aj malé kiosky lekární.
Dohodnúť sa s klinikami a lekármi na písaní receptov na určité lieky a odporúčaní klientov za poplatok.

Ak prvé dve praktiky hraničia s trestnou zodpovednosťou, tá druhá má skôr etický aspekt. Uplatňovanie takýchto obchodných metód je však výlučne na svedomí majiteľa.

Tu zvážime článok o tom, ako otvoriť lekáreň, čo na to potrebujete, koľko stojí otvorenie a príklad podnikateľského plánu pre toto podnikanie.

Lekárenský biznis každým rokom rastie a naberá na sile. Ľudia naďalej ochorejú ako predtým, zvyšujú sa náklady na zahraničné a domáce lieky, ľudia sa starajú o svoje zdravie a užívajú preventívne lieky, dôležitú úlohu zohrávajú všetky druhy reklamných kampaní. Priemerné šeky v lekárni obsahujú pomerne pôsobivé sumy, lieky majú v priemere dva roky spotreby. Tieto faktory ovplyvňujú skutočnosť, že lekárne možno nazvať ziskovým biznisom.

Moderný trh je široko zaplnený lekárňami, ale ak k nemu pristúpite konštruktívne, môžete si otvoriť lekáreň od nuly v blízkosti nákupného centra, staníc metra, zdravotníckych zariadení a iných budov s hromadným preťažením. Postarajte sa o dizajn miestnosti, krásne presklené vitríny, profesionálnych zamestnancov a nezabudnite na realizovateľnú reklamu, nápisy, meno a rozumné ceny.

Podnikateľský plán - hotový príklad

Predstavujeme vám bezplatný hotový príklad podnikateľského plánu lekárne, ktorý vám pomôže začať. Cenové rozpätie za otvorenie tohto podniku sa pohybuje v rozmedzí 20 000 dolárov - lekáreň a 1 milión dolárov. - sieť lekární.

Veľmi často je cena príliš vysoká, predávajúci chce vrátiť všetky svoje investície a získať príjem. Ziskový nákup spočíva v nájdení spoľahlivého konzultanta, ktorý pozná tento biznis. Pri kúpe lekárne si musíte v prvom rade vybrať výhodnú lokalitu, aby boli efektívne prepojenia s dodávateľmi. Dôležitá je aj obnova priestorov, reklama, personál. Ako vidíte, kúpiť dobrý obchodný zdroj je dosť ťažké. Môže byť jednoduchšie organizovať lekáreň od nuly? Aj to bude dosť problematické, ak nevlastníte všetky úskalia tohto prípadu a potrebujete znalosti aj v oblasti zdaňovania, registračnej problematiky a pod.

Ak si správne zorganizujete svoju lekáreň a plánujete, odhadovaný príjem bude 3 000 - 15 000 dolárov mesačne.

Ako otvoriť od nuly

Zvážte preto informácie o tom, ako otvoriť lekáreň od nuly.

Plánovanie budúcich aktivít

Pre ziskové aktivity musíte dobre rozumieť špecifikám lekárenského podnikania. Existujú teda lekárenské kiosky, výhybky, obyčajné, lekárne vo forme minimarketov alebo siete. Aj v sortimente sú rozdiely, napríklad je možné predávať len lieky, lekársku a detskú kozmetiku, zdravú výživu, produkty na diagnostiku a pod. Podľa zákona môžu lieky na predpis predávať iba lekárne a predajne, preto sa musíte najprv rozhodnúť o forme inštitúcie a sortimente liekov. A tiež, pracujúci farmaceut musí mať skúsenosti s lekárenskými činnosťami.

Otvorenie lekárne v čo najkratšom čase

Výber priestorov, opravy, vybavenie, personál - tieto komponenty závisia od vás a v prípade potreby je možné všetko zorganizovať za mesiac. Najdlhším obdobím na začiatku činnosti je však získanie licencie na lekáreň. Reťazec je dlhý a únavný: miestna licenčná komisia, Moskva, federálna, plus závery SES a hasičov. Prijatie všetkých oznámení, povolení a licencií môže trvať približne dva mesiace a neskúsenej osobe až šesť mesiacov.

Priaznivá poloha je kľúčom k úspechu

Ako už bolo spomenuté, pre veľkú návštevnosť zákazníkov je potrebné úspešne zvoliť lokalitu lekárne, t.j. miesto veľkých davov ľudí. Môžu to byť stanice metra, veľké sídliská, nákupné a zdravotné strediská, autobusové zastávky a pod.

Upozorňujeme, že úspešnosť tohto prípadu závisí z 50 % od lokality lekárne, z 30 % od zamestnancov vašej inštitúcie, z 10 % od konkurencie, zvyšok – reklama a cenotvorba – od vás alebo vedúceho lekárne.

Tím

Bez dobre zohraného tímu nie je možné mať dobré peniaze. Každý by mal mať jeden cieľ. Musíte vytvoriť priaznivé podmienky pre prácu od lekárnika po upratovačku. Nechajte ľudí ísť pracovať do lekárne s radosťou. Organizujte firemné večierky, prémie, zamestnanci by mali mať dobrý plat. V porovnaní s rokom 2001 vzrástol plat lekárnikov o 80 %. Personál musí mať primerané vzdelanie, prax je žiadúca.

Široký rozsah

Neustále rozširujte sortiment ponúkaných produktov v lekárni, ktorú ste si otvorili. Nech máte v regáloch zahraničné a osvedčené domáce náprotivky. Zadajte aj kozmetiku, zdravú a detskú výživu, minerálne vody, bylinkové čaje a iné.

Počítačové vybavenie a iné zariadenia pre farmáciu

Pre rýchly a kvalitný zákaznícky servis vo vašej lekárni potrebujete optimalizovať pracovisko pomocou počítačových programov. Vďaka čomu môžete rýchlo sledovať objednávku, jej dostupnosť, uplatňovať zľavové programy, vidieť uvoľnenie financií na nové nákupy a pod.

Nezabudnite na chladničky, vhodný nábytok, klimatizáciu a ďalšie vybavenie pre zákazníkov.

Cena otázky - koľko stojí otvorenie?

Ak si prenajmete lekáreň, leví podiel na nákladoch bude mať prenájom, ďalšou položkou budú náklady na vybavenie. Pri prenájme si určite vypracujte nájomnú zmluvu na minimálne 4-5 rokov, pretože návratnosť projektu je 2-3 roky.

Break-even aktivita je predaj na úrovni 20-25 tisíc rubľov denne, zvyšok je váš zisk. Pri úspechu v podnikaní by mal byť mesačný obrat jeden milión rubľov.

Lekáreň s opravou priestorov bude stáť približne 45-50 tisíc dolárov.