V apríli 2011 Federálna protimonopolná služba Ruskej federácie schválila žiadosť spoločnosti MegaFon o akvizíciu jedného z najstarších poskytovateľov internetu v Petrohrade - Web Plus. Operátor, ktorý vlastní telekomunikačný holding Telecominvest, pôsobí v Petrohrade od roku 1996.
Petrohradský telekomunikačný trh môže v blízkej budúcnosti opustiť jeden z jej prvých nezávislých hráčov, spoločnosť Web Plus. Operátor, ktorý bol dlhý čas výhradným poskytovateľom ADSL v sieti Petrohradskej telefónnej siete (dnes Petrohradská pobočka OJSC Rostelecom), začal strácať podiel na trhu ihneď po tom, ako sa North-West Telecom v roku 2006 rozhodol samostatne propagovať služby ADSL značky "Avangrad". V roku 2006 bol „Web Plus“ lídrom na trhu širokopásmového prístupu v Petrohrade, ktorý slúžil približne 20 000 predplatiteľom v celom meste. Len rok po vstupe NWT na trh bol Web Plus už druhým najväčším prevádzkovateľom širokopásmového internetu v Petrohrade.
Napriek nemožnosti plnej konkurencie s monopolistom pevná linka North-West "Web Plus" si dlho udržal svoje miesto v prvej päťke najväčších prevádzkovateľov prístupu k internetu v Petrohrade av rokoch 2007-2008. dokonca sa pokúsil o rozvoj vlastnej siete Ethernet, s výstavbou ktorej začal operátor súčasne vo viacerých mestských častiach. V skutočnosti sa však trh pre súkromných predplatiteľov už stratil, pretože v Petrohrade sa začali aktívne rozvíjať nové „domáce siete“ ako Corbina Telecom, Anthill, InterZed a ďalšie. Zároveň na konci roka 2007 dosiahol Web Plus svoj vrchol z hľadiska obsluhovanej základne predplatiteľov, keď poskytoval služby prístupu na internet pre viac ako 45 000 občanov (podľa údajov spoločnosti).
Aktuálne sa počet predplatiteľov Web Plus znížil približne na úroveň roku 2006, kedy si operátor dal za cieľ dosiahnuť 20 000 predplatiteľov. Podľa analytikov je to práve hlavný faktor, ktorý núti majiteľov Web Plus úplne opustiť myšlienku nezávislého rozvoja podnikania.
"Web Plus"- Petrohradský poskytovateľ internetu, prvý, ktorý zaviedol ADSL v Rusku. Poskytovateľ kladie optické káble pre domácu sieť v celom Petrohrade.
Web Plus ponúka
Spoločnosť ponúka širokú škálu telefónnych služieb: priame mestské čísla, intelektuálne služby- platforma na správu telefónov, pomocou ktorej môžete nielen spravovať služby, ale aj uskutočňovať a prijímať hovory kdekoľvek, ako aj medzimestskú a medzinárodnú komunikáciu. Poskytovateľ ponúka ako služby zdieľaného hostingu, tak aj Osobná oblasť každému predplatiteľovi.
Spoločnosť poskytuje zákazníkom nepretržité servisné a poradenské služby a poskytuje svoje korporátnym klientom konzultačné služby v oblasti riadenia prevádzky, rozvoja uzlov, bezpečnosti a iných otázok.
Je potrebné poznamenať, že poskytovateľ tento kurz sleduje od roku 1996.
Z histórie "Web Plus"
"Web Plus" patrila do telekomunikačného holdingu Telecominvest a od roku 1996 poskytuje komunikačné služby v Petrohrade.
V roku 2006 "Web Plus" bola nepochybným lídrom na trhu širokopásmového prístupu v Petrohrade, ktorý obsluhuje približne 20 tisíc účastníkov v meste. Rok po vstupe na trh "Web Plus" sa stala druhým najväčším prevádzkovateľom širokopásmového prístupu v Petrohrade.
Napriek nemožnosti plnohodnotnej konkurencie so zástupcom pevných komunikácií Severozápad, poskytovateľ "Web Plus" si dlho udržiaval miesto v prvej päťke najväčších operátorov v Petrohrade av rokoch 2007 - 2008 sa pokúsil o rozvoj vlastnej siete Ethernet. S jeho výstavbou začal poskytovateľ súčasne vo viacerých mestských častiach.
V skutočnosti však už bol trh pre súkromných predplatiteľov stratený, pretože v tom čase sa v Petrohrade aktívne rozvíjali také „“ ako „Anthill“, „Corbina Telecom“ a „InterZed“.
V apríli 2011 Protimonopolná služba Ruskej federácie schválila žiadosť spoločnosti „“ o získanie spoločnosti "Web Plus".
Predplatitelia Web Plus
Koncom roku 2007 "Web Plus" bola na vrchole z hľadiska obsluhovanej účastníckej základne, poskytovateľ poskytol prístup na internet približne 45 tisícom občanov.
IN tento moment počet predplatiteľov "Web Plus" klesol približne na úroveň roku 2006 – vtedy si operátor dal za cieľ dosiahnuť číslo 20 tisíc predplatiteľov. Podľa analytikov je to hlavný faktor, ktorý núti majiteľov spoločnosti úplne opustiť myšlienku nezávislého rozvoja podnikania.
Medzi partnermi "Web Plus" v súčasnosti: Vydavateľstvo Kommersant v Petrohrade, Štátny jednotný podnik Pulkovo, Štátny jednotný podnik Vodokanal, Daria LLC, Neste, McDonald's, Petrohrad Vedomosti, Lyubavushka LLC - supermarkety Polushka , Trade House Intertorg LLC - supermarkety 7YA ("Semya") , Banka Petrovsky as, First Aid CJSC - Lekárne prvej pomoci, Farmakor CJSC - Farmakor lekárne, ako aj súkromnej inštitúcie Riaditeľstvo divadelno-koncertných a športovo-zábavných pokladní“.
Kontakty "Web Plus"
Adresa centrály: sv. Konštantín Zaslonov, zomrel 7.
výhody:
Pokiaľ všetko funguje - všetko je v poriadku.
nedostatky:
Akonáhle niečo začne nefungovať, začne zábava.
komentár:
Dohoda: neuvedená
Použil som ho na dvoch rôznych adresách – na jednej v Kolpine, na druhej v Petrohrade na Yachtenne. Začal som vtedy, keď to boli „magické kravy ADLS“ s magicky nízkou rýchlosťou na dnešné pomery. Všetko vyhovovalo ADSL, potom som sa presťahoval, použil som 4 megabity za 300 rubľov na Yachtnaya, odmietol som všetky návrhy na zvýšenie rýchlosti na moje náklady, pretože som mal dosť. Všetko fungovalo a bol som šťastný. Prvý „zvonček“ bol, keď po ďalšom prepätí v dome (a tam sa to stalo niekoľkokrát do roka) začal internet fungovať „nie veľmi dobre“. Rýchlosť klesá, pingy visia od 0 do osmičky položenej na boku. Výzva na technickú podporu k ničomu neviedla - "Aha, máš router! No to je ten problém." Niekde okolo piateho volania na technickú podporu, keď som notebook priamo pripojil na drôt a tie isté problémy, sa mi ich podarilo presvedčiť, aby niečo urobili. V dôsledku toho sa ukázalo, že ich vybavenie bolo poškodené hodom a buď ho preťažili, alebo zmenili - nepamätám si. Všetko fungovalo ďalších šesť mesiacov. Potom to bola väčšia zábava. Všetko funguje, ale po večeroch, hlavne v piatok - divoké brzdy a pingy. Ráno v pracovné dni je fajn. No, je jasné, že špičkové zaťaženie a vybavenie nezvládne. Volanie na technickú podporu, roztomilý ženský hlas mi začne oznamovať, že mám problémy s routerom. Uškŕňal som sa, priznávam, hovorím - čo, len počas špičiek sa náhle zvýši zaťaženie routera a kvôli tomu je zabugovaný? Dievča sa mi snažilo povedať, že zázraky sa dejú a keby nebolo routera, tak by bolo všetko OK. Keď som jej naznačil, že sa už 11 rokov profesionálne venujem rôznej elektronike a základom a princípom fungovania telekomunikačných zariadení, ako aj možnosti či nemožnosti pozorovaných zázrakov pri prevádzke konkrétneho routera, viem určiť veľmi presne, odpoveď sa niesla v duchu - "no, keďže si taký šikovný, problém si dokážeš vyriešiť sám." Rozhodla som sa ísť na Interzet. Len o šesť mesiacov neskôr mi zavolal WebPlus a spýtal sa, ako som nechcel používať ich služby, stalo sa niečo? Vo všeobecnosti, ako mnohí - zatiaľ nie sú žiadne problémy, všetko je v poriadku. Ale podporná služba sa naučila slovo „smerovač“ kvalitatívne. A radi ponúkajú aj odchod majstra „na vaše náklady“, ktorý vyrieši problém s routerom. A sľúbia, že to pošlú ráno, keď sa problém nedá preukázať. Chápem, že je „zablatené“ riešiť takéto „plávajúce“ problémy, pretože sám som profesionálnym elektroinžinierom, ale jasne som poukázal na to, že počas špičky sa vyskytujú problémy, čo jasne naznačuje, že by bolo potrebné rozšíriť šírku pásma ich kanálov. Ale zrejme je jednoduchšie stratiť klienta, ako niečo urobiť. Alebo sa pokúste presvedčiť, že „za to môže smerovač“. Vo všeobecnosti som dal 4 len preto, že som sa s nimi dlho cítil pohodlne. Ale podporná služba je jednoznačná.
"Web Plus"- Petrohradský poskytovateľ internetu, prvý, ktorý zaviedol ADSL v Rusku. Poskytovateľ kladie optické káble pre domácu sieť v celom Petrohrade.
Web Plus ponúka
Spoločnosť ponúka širokú škálu telefónnych služieb: priame čísla na pevné linky, inteligentné služby - platforma na správu telefonovania, pomocou ktorej môžete nielen spravovať služby, ale aj telefonovať a prijímať kdekoľvek, ako aj medzimestskú a medzinárodnú komunikáciu. Poskytovateľ ponúka služby virtuálneho hostingu a osobný účet pre každého účastníka.
Spoločnosť poskytuje klientom nepretržité servisné a konzultačné služby a svojim korporátnym klientom poskytuje konzultačné služby v oblasti riadenia prevádzky, vývoja uzlov, bezpečnosti a iných otázok.
Je potrebné poznamenať, že poskytovateľ tento kurz sleduje od roku 1996.
Z histórie "Web Plus"
"Web Plus" patrila do telekomunikačného holdingu Telecominvest a od roku 1996 poskytuje komunikačné služby v Petrohrade.
V roku 2006 "Web Plus" bola nepochybným lídrom na trhu širokopásmového prístupu v Petrohrade, ktorý obsluhuje približne 20 tisíc účastníkov v meste. Rok po vstupe na trh "Web Plus" sa stala druhým najväčším prevádzkovateľom širokopásmového prístupu v Petrohrade.
Napriek nemožnosti plnohodnotnej konkurencie so zástupcom pevných komunikácií Severozápad, poskytovateľ "Web Plus" si dlho udržiaval miesto v prvej päťke najväčších operátorov v Petrohrade av rokoch 2007 - 2008 sa pokúsil o rozvoj vlastnej siete Ethernet. S jeho výstavbou začal poskytovateľ súčasne vo viacerých mestských častiach.
V skutočnosti však už bol trh pre súkromných predplatiteľov stratený, pretože v tom čase sa v Petrohrade aktívne rozvíjali také „“ ako „Anthill“, „Corbina Telecom“ a „InterZed“.
V apríli 2011 Protimonopolná služba Ruskej federácie schválila žiadosť spoločnosti „“ o získanie spoločnosti "Web Plus".
Predplatitelia Web Plus
Koncom roku 2007 "Web Plus" bola na vrchole z hľadiska obsluhovanej účastníckej základne, poskytovateľ poskytol prístup na internet približne 45 tisícom občanov.
V súčasnosti je počet predplatiteľov "Web Plus" klesol približne na úroveň roku 2006 – vtedy si operátor dal za cieľ dosiahnuť číslo 20 tisíc predplatiteľov. Podľa analytikov je to hlavný faktor, ktorý núti majiteľov spoločnosti úplne opustiť myšlienku nezávislého rozvoja podnikania.
Medzi partnermi "Web Plus" v súčasnosti: Vydavateľstvo Kommersant v Petrohrade, Štátny jednotný podnik Pulkovo, Štátny jednotný podnik Vodokanal, Daria LLC, Neste, McDonald's, Petrohrad Vedomosti, Lyubavushka LLC - supermarkety Polushka , Trade House Intertorg LLC - supermarkety 7YA ("Semya") , Banka Petrovsky as, First Aid CJSC - Lekárne prvej pomoci, Farmakor CJSC - Farmakor lekárne, ako aj súkromnej inštitúcie Riaditeľstvo divadelno-koncertných a športovo-zábavných pokladní“.
Kontakty "Web Plus"
Adresa centrály: sv. Konštantín Zaslonov, zomrel 7.
Ivan Stepanov-Gezzi
Na firmu Web plus som sa obrátil nútene, lebo. v office centre, kde si moja firma prenajíma kanceláriu, sú výhradní poskytovatelia internetu.
Kontaktoval som manažéra Yuriy (ako sa ukázalo neskôr - hlavný špecialista), ktorý z mojich slov vyplnil zmluvu po telefóne a SĽÚBIL, že internet bude pripojený do 2 dní! Sľúbil som, že tento alebo nasledujúci deň zaplatím za internet prostredníctvom terminálu Euroset. Od momentu zaplatenia som o ne prestal mať záujem.
Vo štvrtok ma nikto z podpory nekontaktoval a nebol mi pripojený internet. Volal som Jurijovi, ktorý povedal, že brigáda ochorela aj v piatok, t.j. na druhý deň zistil podrobnosti a ráno mi zavolá!
V piatok večer som si uvedomil, že nebudem čakať na jeho telefonát. Potom víkend rýchlo ubehol a v pondelok som zavolal Jurijovi. Očividne na mňa zabudol, povedal, že to teraz vysvetlí a o hodinu zavolá. Po ďalších 2 hodinách som zavolal znova. Nepočul som žiadne ospravedlnenia alebo výhovorky o jeho voliteľnosti. Skončilo to tak, že pri mojom ďalšom pokuse zavolať mu a zistiť, kedy sa objaví internet, ma začal vyhadzovať a potom úplne vypol telefón.
Je utorok ráno, senior špecialista spoločnosti Web Plus sa mi opäť s oneskorením ozval a opäť nesplnil sľub s prenesením internetového pripojenia na ďalší deň.
Už nikdy by som nepoužil ich spoločnosť, keby som mal v tejto kancelárii alternatívu. A nie je to ani meškanie spoja, čo rozhorčuje, ale postoj tohto SENIORSKÉHO ŠPECIALISTU YURIHO.
3 Komentár
Tatyana Vorobieva
Tohto poskytovateľa využívam už dlhšiu dobu. Prešli sme naň kvôli nízkej cene tarify. Rýchlosť nám celkom vyhovuje (napriek tomu, že naša tarifa je jedna z najlacnejších). Bezplatné sledovanie kanálov. Kedysi ich bolo viac, teraz sa počet kanálov znížil.
Ak hovoríme o „Obsahovom portáli“, potom sa návštevnosť pre predplatiteľov neúčtuje. Poskytnite veľa doplnkové službyčo je určite plus.
Teraz nie o veľmi príjemnom. Neviem, či je to všade, alebo sa to stáva len u nás doma/okres, stávajú sa nehody (buď je poškodený kábel, potom niečo so zariadením v dome samotnom, potom niečo iné). Áno, stávajú sa každému, ale tu nejako obzvlášť často.
Možno nie často, ale trefne. Možno nebude internet ani tri dni, ale čo majú napríklad používatelia robiť, ak je internet nutnosťou (štúdium, práca), a nie zábava a termíny sa krátia? Ukazuje sa, že vo všeobecnosti nemôžu opraviť za deň.
Navyše som nikdy nepočul, nevidel, nečítal žiadne ospravedlnenia, o prepočte ani nehovorím. Nie, naozaj, naposledy volali a ospravedlnili sa, ale to bolo potom, čo som napísal sťažnosť na ich webovú stránku). A keď zavoláte na technickú podporu a spýtate sa, kedy to urobia, samotní konzultanti väčšinou nedokážu odpovedať na nič.
Vo všeobecnosti poskytovateľ vyhovuje, ale tieto nehody niekedy jednoducho rozzúria.
