Какой навык является ключевым для начинающего руководителя? А вот и не то, что вы подумали, – в первую очередь он должен уметь заводить полезные связи. Вы спросите, зачем тратить силы и время на пустые хлопоты? Ответ прост: или вы обрастаете нужными знакомствами, или вас ожидают сплошные неудачи. Какими бывают полезные связи и как правильно их заводить, расскажет статья из нового номера «HBR-Россия».
Как правило, поднимаются по карьерной лестнице люди, которые хорошо знают свое дело и умеют добиваться результатов от подчиненных. Когда же в один прекрасный момент они выходят за пределы своего отдела и сталкиваются с проблемами бизнеса в целом, то не сразу понимают, что важнее всего не освоить методы системного анализа, а научиться налаживать связи и поддерживать отношения. Встречи с людьми, которые заинтересованы в их проектах или могут принять участие в них в будущем, - не пустая трата времени, отвлекающая от «настоящего дела», а самая что ни на есть главная работа, суть их новых обязанностей.
Большинство новоиспеченных начальников считают выстраивание связей с «нужными» людьми делом малопочтенным, мол, в лучшем случае такое общение - это внешне самый пристойный способ использовать человека в своих интересах. Неудивительно, что лишь единицы легко заводят знакомства, - большинству новичков непросто преодолеть это предубеждение. Но ведь деваться некуда: либо человек обзаводится полезными связями, либо его ожидают сплошные неудачи: его или не продвинут на руководящую должность, или он не будет ей соответствовать.
Наблюдая за тем, как руководители берутся за выполнение этой пугающей их задачи, мы поняли, что есть три вида социальных сетей: рабочие, личные и стратегические . Первые помогают в текущих делах, вторые нужны для личностного развития, третьи - чтобы выходить на новые направления бизнеса и на людей, которых хорошо бы привлечь к новым проектам.
Рабочие связи
Руководители должны поддерживать хорошие деловые отношения со всеми, от кого в какой-то мере зависят результаты работы, - это и есть их рабочая социальная сеть. Многие могут похвастаться огромным числом деловых знакомств, ведь в рабочую сеть попадают не только подчиненные и начальники, но и коллеги по цеху, авторитетные сотрудники, которые могут заблокировать или, наоборот, поддержать проект; клиенты и др. Людям, работающим вместе, нужно притереться друг другу - и тогда между ними появится взаимное доверие. Задача эта не так проста, как кажется, но хотя бы понятно, с кем надо «дружить». В свою сеть нужно включать всех, кто может выполнять работу и кто нужен для успеха дела, - критерий, определяющий принадлежность к рабочей сети, совершенно однозначен.
Ошибка большинства руководителей - во всем полагаться на людей, с которыми они изо дня в день работают плечом к плечу. С ними хорошо решать конкретные задачи, но не прокладывать стратегический курс. Ведь даже неформальные рабочие отношения завязаны на краткосрочные цели. Потенциал рабочей сети зависит от взаимопонимания и взаимного доверия ее членов. Но любые, даже самые крепкие рабочие отношения вряд ли помогут менеджеру выйти на новый уровень - ведь эти контакты ориентированы на нынешние проблемы.
Личные связи
Когда новоиспеченный руководитель наконец понимает, что зацикленность на своем отделе до добра не доведет, он начинает искать близких по духу людей на стороне. И тут ему становится ясно, сколь несовершенны его представления о бизнесе и неразвиты социальные навыки, в частности, что он мало чего знает о других профессиональных сферах. Из-за этого ему трудно найти общий язык с людьми, с которыми он не связан ежедневной работой. Нужно обязательно расширять свой кругозор, для этого стоит вступить в профессиональную ассоциацию или клуб, например. Именно так и формируется сеть личных знакомств.
Многие менеджеры недоумевают: зачем тратить драгоценное время на всю эту суету, раз прямого отношения к работе она не имеет? Все просто: новые люди могут вас кому-то отрекомендовать, открыть перед вами новые горизонты, чему-то научить и помочь советом. Благодаря личным знакомым человек не только развивается сам, но и обрастает стратегическими связями.
Чаще всего друзей мы заводим вне работы: мы ищем тех, с кем у нас есть что-то общее. А уже они могут связать нас с нужными людьми, и в этом смысле личные социальные сети обладают немалым потенциалом. А ценность наших контактов определяется тем, через сколько человек мы можем выйти на того, кто нам нужен.
Стратегические связи
Когда молодого руководителя, прежде управлявшего небольшим отделом, назначают на более высокую должность, ему приходится перестраиваться - учиться думать стратегически. Какую лепту в общее дело внесет лично он, во многом зависит от того, как он выстроит отношения с другими руководителями и какое место займет в стратегической сети с ее разветвленной системой связей и обмена информацией.
Оказывать влияние на множество разных - с точки зрения профессии, положения, опыта, целей и мотивации - людей может тот, кто предлагает идеи для всей компании, а не только для своего отдела. Чтобы «продавать» эти идеи руководству и добиваться своего, нужно вступать в коалиции и нажимать на все доступные рычаги.
Настоящий лидер отличается от заурядного руководителя тем, что знает, куда идти, и умеет собрать под свои знамена нужных людей. Перетянуть на свою сторону влиятельных сотрудников, окружить себя преданными последователями, нутром чувствовать обстановку, сводить между собой нужных людей - все это неотъемлемая часть его работы. Но не каждый новичок понимает это. По мере карьерного роста кто-то, осознавая свою усиливающуюся зависимость от других, старается и других сделать зависимыми от себя.
Люди, виртуозно налаживающие стратегические связи, не просто воздействуют на свое окружение, но активно формируют его: отбирают и переводят на ключевые должности своих подчиненных, находят новые источники финансирования, при приеме на работу оказывают протекцию нужным людям и даже производят перестановки в советах директоров ради преуспевания бизнеса. Молодому руководителю непросто обзаводиться стратегическими связями - это отнимает много времени и сил, а его и так едва хватает. Но возмездие за подобную близорукость настигает в самый неподходящий момент - когда в работе их подразделения происходит сбой. Тут-то им и надо призвать помощь извне, но они, как правило, пытаются самостоятельно спасти положение, и понятно, что во время аврала им совсем не до «праздного» общения. Фокус в том, чтобы не замыкаться в своей рабочей сети, а постепенно добавлять новые звенья и превращать ее в стратегическую.
Просто делайте это
Отношения с людьми нужно холить и лелеять, иначе они зачахнут. Это настоящая работа, иногда довольно тяжелая. Что же делать, чтобы она приносила и удовольствие, и пользу? Измените свои установки . Часто руководители отмахиваются от проблемы: «У меня и так дел по горло». Кто-то считает, что выезжать за счет знакомств неприлично. Как бы то ни было, если начинающий руководитель не понимает, что выстраивание отношений с людьми - один из ключевых моментов новой работы, он не уделяет этому достаточно времени и сил и, значит, рубит сук, на котором сидит. Умение завязывать и поддерживать связи, относясь к людям с уважением, а не манипулируя ими словно пешками в своей игре, - вопрос здравого смысла и интуиции. Многому можно научиться, присматриваясь и прислушиваясь к тем, кто особенно одарен этим талантом.
Налаживайте связи в организации через «внешних» знакомых. Завязать стратегически важные знакомства совсем не просто, ведь не всегда есть «естественный» повод для общения с человеком из другого отдела, если он к тому же занимает более высокое, чем вы, положение. Когда нет общей задачи или предлога для встреч, создайте их сами.
Не жалейте время на общение. Если молодой руководитель не научится передавать часть своих обязанностей подчиненным, он всегда найдет уважительную причину, чтобы увильнуть от общения, официального и неформального, с коллегами из других подразделений, ведь действительно это отнимает время у работы. Но чем реже мы тренируемся в каком-то деле, тем хуже оно нам дается. Так образуется порочный круг.
Постоянно обновляйте свои связи. Если вы создали большую базу данных деловых знакомств, постоянно пополняете свою телефонную книжку, это еще не значит, что у вас есть разветвленная социальная сеть. Многие начинают именно с этого, но дальше дело стопорится - поддерживать знакомство по телефону оказывается трудно. Поэтому большинство спохватывается, только когда гром грянет и нужный человек понадобится, что называется, позарез. А вот виртуозы общения действуют иначе. Они хватаются за любую возможность напомнить о себе, получить или дать совет знакомым.
Чтобы снять хороший урожай, нужно неустанно возделывать почву. То же самое и в отношениях с людьми. О нас не забывают, пока мы на виду и на слуху. Не бойтесь лишний раз попросить о небольшом одолжении, сами проявите инициативу - сведите между собой людей, которые, на ваш взгляд, могут пригодиться друг другу. Делайте хоть что-нибудь - не важно, что именно. Главное, не давайте заржаветь вашим связям, заставьте людей поверить, что знакомство с вами полезно им.
Чтобы создать надежную социальную сеть, нужно не столько уметь, сколько хотеть этим заниматься. Когда первые усилия не приносят быстрых результатов, у многих опускаются руки. Затем следует поспешный вывод: эта работа - не для них. Но на самом деле тут не нужны особые врожденные таланты, необязательно быть и сверхобщительным экстравертом. Это - навык, и он нарабатывается постоянной тренировкой.
Нельзя стать настоящим лидером, не выходя за пределы своей рабочей сети. Подающему надежды руководителю предстоит сплести собственную стратегическую сеть, включить в нее людей, которые не имеют отношения к его профессии или бизнесу и не работают в его компании. Такой переход - от работы по специальности, приносящей быстрые практические плоды, к столь эфемерной деятельности, как общение, - мало кому дается легко. Приходится переосмысливать свои задачи и выстраивать отношения в соответствии со своим новым статусом. Молодому руководителю предстоит осознать, что в новой роли он просто обязан формировать широкий круг знакомств, а значит, этой работе он должен посвятить столько времени и сил, сколько нужно, чтобы получить отдачу.
Эрминия Ибарра - профессор, заведующая кафедрой организационного поведения международной школы бизнеса INSEAD (Фонтенбло, Франция); ведет программу для менеджеров, переходящих на высшие руководящие должности. Ее последняя книга «Обретая Я. Неординарные стратегии, изменяющие карьеру» вышла в русском переводе в 2005 году. Марк Хантер - журналист, преподаватель INSEAD, где ведет курсы по коммуникациям, автор книги «The Passions of Men. Work and Love in the Age of Stress» (Putnam, 1988).
НАЛАЖИВАТЬ1, несов. (сов. наладить), что. Делать какой л. механизм, прибор пригодным для пользования, приспосабливая его для какой л. работы, для функционирования, правильно пригоняя все части и составляющие детали друг к другу; Син.: направлять… … Большой толковый словарь русских глаголов
налаживать - глаг., нсв., употр. сравн. часто Морфология: св. наладить; сущ., ж. наладка; сущ., с. налаживание 1. Когда вы налаживаете какой либо механизм, устройство, вы делаете так, чтобы они хорошо работали. Мастер нам в доме электропроводку налаживает. | … Толковый словарь Дмитриева
Обмен заключёнными между Россией и США (2010) - Illegals Program … Википедия
Лукашенко, Александр - Президент Белоруссии, председатель Высшего совета союза Белоруссии и России Президент Республики Беларусь, избирался на эту должность в 1994 м, 2001 м, 2006 м и 2010 м годах. Главнокомандующий вооруженными силами республики, председатель Высшего… … Энциклопедия ньюсмейкеров
Молотов, Вячеслав Михайлович - Молотов В. М. (1890 1986) род. в феврале 1890 г. в дер. Кукарки Вятской губ., Нолинского уезда. Настоящая фамилия Молотова Скрябин. Он является одним из сыновей, третьим по счету, мещанина гор. Нолинска Михаила Скрябина. Родители отдавали много… … Большая биографическая энциклопедия
Ганецкий, Якуб - В Википедии есть статьи о других людях с такой фамилией, см. Ганецкий. Якуб Ганецкий Фюрстенберг Яков Станиславович Род деятельности: Советский государственный и партийный деятель … Википедия
Добротворский, Леонид Фёдорович - В Википедии есть статьи о других людях с такой фамилией, см. Добротворский. Леонид Фёдорович (Теодорович) Добротворский (13 апреля 1856(18560413) 21 октября 1915, Петроград) русский контр адмирал, участник Цусимского похода и… … Википедия
Никос А.Салингарос - Салингарос, Никос А. Nicos Salingaros [[Файл … Википедия
Авнери, Ури - Ури Авнери אורי אבנרי … Википедия
Салингарос, Никос - Никос А. Салингарос Nicos Salingaros … Википедия
Индийский национальный конгресс Восточной Африки - (ИНКВА; Indian National Congress of East Africa), политическая партия индийского (немусульманского) населения колониальной Кении, Танганьики и Уганды. Организован в 1914 с целью добиться политического равенства с европейцами в этих колониях.… … Энциклопедический справочник «Африка»
Книги
- , . Чем заняты окружающие вас люди, когда их никто не видит? На что они готовы ради лайка в соцсетях? О чем они раньше не рассказывали? Настольная игра "Узнай меня" поможет вам узнать друг друга… Купить за 588 руб
- Директор информационной службы № 08/2012 , Открытые системы. Директор информационной службы (CIO. ru) – журнал для менеджеров, отвечающих за идеологию, стратегию и реализацию информационной поддержки бизнеса, руководителей ИТ-подразделений предприятий…
Наряду с вопросами о том, как освободиться от энергетических привязок, магов часто спрашивают, как, наоборот, их усилить, и возможно ли это сделать самостоятельно и безопасно. Отвечаю - возможно! Я буду только рада, если те практики, которые я вам даю, вам пригодятся. Когда-то я сама получила их от своих учителей, и теперь счастлива рассказать о них читателям моего блога. Итак, как установить прочную энергетическую связь с любимым человеком? Способов для этого множество, и не обязательно магических. Главное, знать основной принцип формирования и существования этих связей.
В момент обретения новых отношений или для поддержания уже существующих нужно вкладывать в них свое внутреннее тепло и энергию. У каждого человека есть свой «счет» в «банке эмоций» другого человека. Именно на этом принципе основаны все отношения между людьми. Ты мне, а я тебе. Любые отношения есть взаимовыгодное сотрудничество двух партнеров. Нравится вам это или нет, необходимо принять эту аксиому, чтобы вы могли успешно двигаться дальше.
Главным инструментом в создании или укреплении энергетической связи является подсознание.
Плюс, конечно же, понадобится некоторое количество терпения. Материальный мир инертен, медленно поддается изменениям, поэтому нужно время для исполнения вашего желания. Для этого выделите хотя бы пять – десять минут в день. Лучшее время для этого ночь, когда вы уже легли спать и закрыли глаза. Другое благоприятное время утро, когда вы только проснулись и еще не успели открыть глаза. В этом расслабленном состоянии вы находитесь в промежутке между сном и бодрствованием. В этот момент врата подсознания наиболее открыты для воздействия.
1. Слияние.
Представьте своего возлюбленного стоящим напротив вас. Соединитесь с ним в полной любви, пусть ваше воображение сольет ваши тела и души воедино. Проникните друг в друга, соедините каждую клеточку ваших тел, станьте одним единым целым на энергетическом уровне. Представьте, что произошла реальная диффузия ваших клеток. Вы проникли друг в друга всем телом, всем существом. Теперь представьте, что на вас с неба падают лепестки роз и лотосов, и окружают вас волшебным прекрасным ароматом. Вы оба охвачены золотым и зеленым свечением, которое становится все ярче и ярче. Этот свет становится таким ярким, что затопляет все вокруг. В момент визуализации необходимо поддерживать концентрацию внимания на чакрах Анахате (сердце), а в момент объединения на Свадхистхане (область ниже пупка), а также вызывать ощущение любви, нежности и взаимопроникновения. Это пополнит ваш эмоциональный «баланс» на счету вашего партнера и будет постоянно освежать ваши чувства.
В реальной жизни не забывайте пополнять этот баланс, делая своему возлюбленному различные приятные вещи и подарки, массаж и различные услуги, это укрепляет отношения и прибавляет любви.
2. Любовная телепатия.
Как передать своему партнеру нужные мысли, чувства и эмоции о вас и вашем гармоничном союзе. Для этого возьмите фотографию человека, которому хотите передать ваше «послание». Если у вас нет фотографии, можно нарисовать объект на бумаге, написать его имя, дату рождения. Старайтесь чувствовать его присутствие. Все люди постоянно неосознанно принимают и излучают тонкую информацию в виде энергетических импульсов-волн. Каждый находится на своей длине волны. Чтобы настроиться на волну человека, которого вы желаете привязать к себе, нужно на нём сосредоточиться и почувствовать его рядом.
- погрузитесь в легкий транс и расслабьте мышцы тела;
- внимательно смотрите на фотографию (рисунок) этого человека, 1-3 минуты. Сосредоточьтесь на нём;
- закройте глаза, вообразите его очень ярко и реалистично;
- мысленно говорите слова, которые вы ему хотите передать;
- представьте как ваши мысли переходят в лобную чакру, Аджну (третий глаз, область переносицы) и излучаются оттуда в виде золотого луча энергии;
- этот золотой луч доходит до этого человека, через его третий глаз проникает в его голову и закрепляется там светлыми, яркими — вашими! — образами.
Звучит сложно, но на самом деле все это легко, особенно если потренироваться. Время исполнения этой практики от 5 минут каждый день. Чтобы действие было сильнее, можно делать это 3 раза в день.
3. «Ночная почта».
Формирование энергетических связей во время сна особенно эффективно. Поэтому можно совершать передачу своих мыслей и образов, когда он (она) спит. Когда человек спит, во время быстрого сна, сознание обменивается информацией с подсознанием. При этом происходит программирование мозга (поведение, инстинкты, обмен веществ). В это время слова, которые вы вкладываете в его ментальный поток, будут действовать очень мощно.
4. Солнечный круг.
Помогает разжечь пламя любви в сердце того, кто вам нравится.
Эту практику можно выполнять в любое время и в любом месте, если вы хотите завоевать сердце возлюбленного человека. Выполняется в близком контакте или на далеком расстоянии. Работает, как для мужчин, так и для женщин. Желательно выполнять тоже ночью, когда возлюбленный спит.
- закройте глаза и представьте вас обоих в неком очерченном круге, границы которого могут быть любыми;
- представьте сияющее Солнце над вами;
- теперь сосредоточьтесь на ощущениях любви к этому человеку;
- вложите всю свою любовь и свой образ в это Солнце;
- затем прикажите Солнцу лететь к этому человеку, проникнуть в самое его сердце и разжечь там пламенную любовь к вам;
- удерживайте Солнце и ваш образ в его сердце 3-5 минут;
- представьте, что границы круга немного сдвинулись, приблизив, таким образом, этого человека к вам. Затем отпустите видение.
Повторяйте ежедневно в течение 28 дней и вскоре вы заметите, что человек стал к вам небезразличен.
Работает очень эффективно и не является приворотом. Солнце не оставляет негативных последствий и
Чтобы быть успешным в бизнесе, нужно не только знать то, что знают другие, но и тех, кого они знают. Установление деловых контактов - это не только профиль на LinkedIn или разбухший Rolodex (вращающийся каталог с карточками для хранения контактной бизнес-информации - прим. пер.). Установление связей и поддерживание отношений с людьми, которые в силах содействовать вашей карьере, - ключ к успеху для большинства. Эффективно выстраивая связи с коллегами, деловыми партнерами и другими людьми, вы можете быть уверены, что когда вам понадобится новый клиент, новая работа или повышение квалификации, вы сможете помочь себе с помощью ваших связей. Установление деловых контактов является ключевой задачей, так как налаженные связи ставят вас вне конкуренции. Один из лучших советов, которые получал каждый, кто хоть раз работал стажером в большой организации, звучит так: «Заводи связи, заводи связи и еще раз заводи связи, пока ты здесь! Используй преимущество доступа, которое у тебя есть и которое позволяет тебе встречать умных людей и создавать свою сеть контактов, чтобы, когда ты уйдешь оттуда (или они сделают это первыми), оставался фундамент для отношений». Эта статья научит вас различать разные виды контактов в вашей сети, лучше использовать некоторые новейшие функции LinkedIn и, наконец, еще раз покажет, почему установление контактов лицом к лицу, так называемое личное (офлайн) установление связей, все еще остается лучшим.
Категории установления связей
Раньше, когда обычная почта была основной формой бизнес-общения, требовались дни, чтобы установить контакт с кем-то из другой компании. С появлением телефона достаточно всего лишь поднять трубку и позвонить. Но современные технологии даже телефон сделали во многих отношениях неважным. Зная только имена людей, вы можете «прогуглить» их, посмотреть их профили на LinkedIn, узнать информацию о них в Facebook и, если у них есть Twitter, почитать их твиты. Информация о людях становится принципиально доступнее, но это не умаляет важность старомодного установления связей офлайн. Если вы попросите десять разных людей дать определение «нетворкингу» (установлению связей), то получите десять разных ответов. Но, согласно Оксфордскому словарю, сеть (network) - это группа людей, которые обмениваются информацией, контактами и опытом в профессиональных и дружеских целях. Нетворкинг - это выстраивание отношений еще до того, как эти отношения вам понадобились. Это сложно, потому что мы склонны делать что-то только тогда, когда нам это необходимо. Но, например, если вы собираетесь бежать марафон, вы ведь не начинаете бежать только в день соревнований? Вы помните о дне забега все время и много работаете, тренируетесь, чтобы добиться вашей цели. Так же и с налаженными связями: когда вам действительно понадобится новая работа или новые клиенты, действующие контакты станут вашим ключом к успеху. Квалифицируя свои контакты, их можно распределить в пять разных подгрупп в рамках вашей сети, постараться не смешивать и представлять их себе как перевернутую пирамиду. 1. База данных. Каждый в вашей сети, с кем вы взаимодействовали (посредством email, телефона, выступления, Rolodex, Twitter). Это самая большая группа. 2. Сеть. Ваши друзья и семья, сокурсники или бизнес-сеть - это определенные подгруппы людей, которым вы доверяете. Их число редко превышает 200 человек. Чтобы проверить, кто точно находится в вашей сети, попробуйте позвонить. Те, кто немедленно перезванивают вам, находятся в сети. 3. Узкий круг. В идеале - около 50 человек, которые могут меняться каждый год. Они дают беспристрастные оценки вашей карьере. 4. Личный консультативный совет. 5-6 человек, с кем вы очень близки, и кто может быть вашим компетентным советчиком не только в карьерных делах, но и вообще в жизни. 5. Друзья, семья и близкие люди. Самая очевидная группа: те, кто, вероятно, любит вас. За что-то или просто так.Налаживание связей через социальные сети
Хотя налаживание связей всегда было жизненно важным для бизнес-отношений и расширения клиентской базы, этот процесс никогда не был таким легким, как сейчас. Несмотря на то, что общение лицом к лицу остается лучшей формой установления контактов, вам больше не нужно отправлять письма обычной почтой или даже звонить, чтобы взаимодействовать и создавать группы. Благодаря социальным сетям искать и связываться с другими профессионалами стало гораздо легче. Лидер среди таких сетей - LinkedIn - семилетняя социальная сеть, ориентированная на бизнес. Это смешанный тип установления контактов: от онлайна к офлайну. Запущенная в мае 2003 года LinkedIn сильно разрослась за последние несколько лет. От 30 миллионов участников и 200 сотрудников в начале 2008-го до свыше 75 миллионов участников по всему миру и свыше 600 сотрудников на сегодняшний день, по словам представителя компании Кристы Кэнфилд. Кроме того, новые участники присоединяются к LinkedIn каждую секунду каждый день. LinkedIn пользуются в двухстах странах по всему миру. Существует множество дополнительных вариантов для установления связей через социальные сети: от само собой разумеющихся Facebook и Twitter до менее известных локальных сетей. Но реальная ценность LinkedIn заключается в возможности использовать ее для нахождения невидимых связей между вашей сетью и остальным миром. Здесь не так много всевозможных сервисов или игр, которые будут вас отвлекать. Но чтобы быть успешным на LinkedIn, у вас должен быть подробно заполненный профиль и своя стратегия. Согласно исследованиям все больше и больше людей предпочитают общаться посредством социальных сетей, чем писать письма. Приведем подсказки и приемы как использовать LinkedIn (помимо просто создания профиля и установления связей), чтобы извлечь максимальную пользу.Используйте особенности LinkedIn
Если вы присоединились к LinkedIn, но не заполнили детально свой профиль, вы не получите всего от этой сети. Для встречи в сообществе нужно все. И чем полнее ваш профиль, тем вероятнее, что потенциальный клиент, HR-менеджер или друзья смогут узнать о вас. Не думайте, что это так просто. Ваш профиль на LinkedIn оптимизирован поисковой системой, поэтому, чем больше информации о вас, чем больше полученных рекомендаций и чем больше хороших контактов у вас есть, тем меньше будет преград у посетителей сайта, чтобы узнать о вас. На LinkedIn существует еще несколько способов оптимизировать свой профиль, которые нужно взять на заметку.Избегайте общих приглашений
Одна из самых больших ошибок, которую вы можете совершить на LinkedIn, - это послать запрос, чтобы связаться с бывшими коллегами или бизнес-партнерами, не персонифицировав его. «Я сыта по горло письмами типа «Пожалуйста, присоединяйтесь к моей профессиональной сети, - говорит Дарлин. У вас что, нет времени поменять хотя бы одно слово в приглашении? Почему я должна принимать это приглашение? И даже если я и приму его и не буду удалять вас из своего списка контактов, то вряд ли захочу что-то для вас сделать».Помните о хороших манерах в онлайне
Ваша сеть контактов на LinkedIn - не то же самое, что ваши друзья на Facebook или ваши фоловеры в Twitter. Здесь приняты исключительно деловые отношения, поэтому хорошенько подумайте, прежде чем сказать или запостить какую-либо информацию. Если вашим друзьям и будет интересно узнать, что вы отравились суши и больше никогда не пойдете в тот самый ресторан, то нужно ли это знать вашим деловым контактам? Думайте об управлении вашей сетью и группами как о своем поведении на бизнес-ланче. Если вы не идете на ланч, чтобы сообщить, что кто-то должен купить ваш продукт или сервис, то не делайте этого и в группе на LinkedIn. Подумайте, как бы вы почувствовали себя, увидев такой пост.Качество, а не количество
В то время как сайты типа Twitter заинтересованы в численности пользователей, LinkedIn нужно рассматривать как площадку для качественных связей. Это относится к действительно личным отношениям. На LinkedIn есть люди, которые называются LION-юзерами (сокращение от LinkedIn Open Network). Они связываются практически со всеми, часто не имея настоящих отношений. Притормозите и не пытайтесь контактировать со всем миром на LinkedIn. Если в вашей сети 5000 контактов, то хорошо управлять такой сетью - вне человеческих сил. Причина, по которой люди любят ситком «Джон и Кейт плюс восемь», cостоит в том, что это убийственно нереальная история. Невозможно справиться с восемью детьми без помощи или больших денег. То же самое с налаживанием связей. Тратьте больше времени на людей, которых на самом деле знаете.Следите за компаниями
Одна из самых замечательных функций на LinkedIn, запущенная 29 апреля 2010 года, - возможность следить за компаниями. Это немного похоже на привычную функцию на Facebook, где можно стать поклонником странички какого-либо человека или организации, но намного полезнее. Следя за компаниями типа Apple, Microsoft и др., так же как и за людьми, вы можете видеть постоянные обновления, включая новости компании, новые назначения, отставки и вакансии. Учитывая степень релевантности LinkedIn, вы можете быть приятно удивлены, узнав, что в вашей сети контактов кто-то знает кого-то из этой компании или может свести вас с клиентом или нанимающим менеджером. К тому же, если у вас маленькая компания, вы можете постоянно видеть, кто следит за вашим развитием.Следите за конкурентами
Конечно, постоянный мониторинг того, что делают ваши конкуренты (не только компании, но и частные лица), нельзя назвать специальной функцией LinkedIn. Но если вы работаете вице-президентом по продажам, проведите быстрый поиск по должностям, чтобы увидеть, какие профили создали себе люди с такой же должностью. Вы можете увидеть, что для них работает, где они находятся и т.п. Это может в свою очередь помочь вам выжать больше из своего профиля и, что еще важнее, максимально увеличить вашу ценность в своей компании.Присоединяйтесь к группам
Создавайте их, присоединяйтесь к ним и вовлекайте в них. В зависимости от вашей отрасли, есть множество групп, которые объединяют профессионалов на аналогичных позициях, а также компаний, которых вы можете даже не знать. Пользователи могут кликать на ярлычок группы наверху домашней страницы LinkedIn, чтобы найти группу по интересам, отрасли или карьере. Как администратор группы, вы можете рассылать сообщения любым контактам в ваших подгруппах или читать других.Важность налаживания связей офлайн
Хотя налаживание связей онлайн, естественно, облегчает нахождение контактов и пребывание в курсе всех новостей об изменениях в статусе и карьере, ничто не сравнится с эффектом установления связей лицом к лицу. Наиболее явные места, где вы можете налаживать связи вживую, - всевозможные нетворкинг-мероприятия, конференции и т.п. Конференции - это не только возможность получить информацию о новых технологиях и компаниях, но и прекрасный способ наладить контакты. А технологии смогут вам помочь как до, так и после. Прежде чем отправиться на конференцию или другое мероприятие, вы можете изучить спикеров и участников онлайн и посмотреть, с кем вам интереснее будет поговорить и кого послушать. Раньше вас озадачивали брошюрами и трехстрочной биографией человека, а сейчас вы можете сами узнать намного больше. Вы также можете заранее отправить интересующему вас человеку еmail под заголовком «Жду встречи с Вами на конференции», а на конференции найти его и поговорить. Не утратило своей важности и искусство обмениваться визитными карточками на разных мероприятиях. Вы можете поделиться с кем-нибудь информацией о себе в один миг. А многие креативные люди размещают сегодня на визитках гораздо больше, чем просто основную информацию (LinkedIn URL, ссылку на личный сайт, указывают свой ник в Twitter и т.д.). Некоторые даже умудряются размещать на визитках свои фотографии, что очень помогает другим запомнить, кто вы. С другой стороны, технологии и смартфоны позволяют обмениваться информацией на офлайн мероприятиях намного быстрее, чем раньше. С Bump Technology, новым передовым приложением для iPhone и операционной системы Android, вы можете буквально соединить свой телефон с телефоном другого человека, и ваша контактная информация, включая фото, важные даты и даже связи через социальные сети, например LinkedIn, немедленно будете передана. Но даже если вы обменялись информацией, лучше все же сделать акцент на встрече, когда вы уже вернетесь с конференции. Отправьте личное сообщение, в котором можно написать, что вы были рады знакомству, и назначьте время для новой встречи, когда они будут в городе, или присоединитесь к группе, в которой они состоят, чтобы принимать участие в беседах. Эффективное налаживать связи - это знать людей и знакомиться с новыми людьми через знакомых. Ваша сеть сильна настолько, насколько хорошо вы ею управляете.Если же у вас нет опыта работы, или вы решили сменить сферу деятельности, или не работали долгое время в силу различных причин, вам наверняка кажется, что вам абсолютно нечем заинтересовать потенциального работодателя. Вы чувствуете себя самозванцем, которого непременно ждёт разоблачение и вежливый отказ.
Не отчаивайтесь. Есть несколько простых и работающих способов привлечь внимание нужных вам людей, даже если вам совсем нечем похвастаться.
Прозондируйте почву
Связи - штука двусторонняя. Многое зависит не столько от вашей самопрезентации, сколько от вашего стремления как можно лучше узнать собеседника.
Знакомство с потенциальным работодателем похоже на первое свидание: на нём вы всего лишь присматриваетесь друг к другу.
Если окажется, что вы совсем друг другу не подходите, - что ж, хорошо, что вы быстро это выяснили. Можно тут же начинать искать кого-то более подходящего.
Задавайте вопросы, вместо того чтобы пересказывать собственное . Заранее подумайте, что для вас важно и что неприемлемо в будущей работе. Интересуйтесь деталями проектов и политикой компании. Поначалу вам будет неловко, но это быстро пройдёт.
Проявите искренний интерес
Не задавайте вопросы, на которые можно ответить «да», «нет» или «я работаю в этой компании три года». Вам нужны не данные. Вам нужна беседа, которая запомнится.
Не забывайте, что каждый человек, даже самого высокого ранга, хочет, чтобы его услышали и поняли. Беда в том, что в большинстве случаев мы слушаем собеседника для того, чтобы ответить и сказать то, что мы думаем. Подавите в себе это желание и просто слушайте.
Отвечая, повторите услышанное другими словами и задайте новый вопрос.
С того момента, как вы подошли к собеседнику, он ждёт от вас, что вы начнёте презентовать себя. Когда он увидит, что вы слушаете его, не пытаясь перетянуть внимание на собственную персону, он благодарно расскажет вам всё, что хотите.
Подумайте, что вы можете предложить собеседнику
Даже если вы никогда не работали, вам есть, что предложить. Главное, что хочет знать о вас ваш будущий руководитель, - чем вы можете быть полезны. Поэтому не начинайте общение с потенциальным работодателем с выяснения зарплаты и условий работы.
Если он увидит в вас стоящего кандидата и захочет заполучить вас в свою команду, вы наверняка сможете договориться о приемлемых условиях. Но сначала подумайте, что вы можете дать своему нанимателю.
Не торопитесь и не навязывайтесь
Если вам удалось с интересующим вас человеком, не начинайте планировать ваши дальнейшие взаимоотношения и не предлагайте встретиться завтра же утром для продолжения беседы. Всё, что от вас требуется, - это понравиться здесь и сейчас. В дальнейшем это сыграет вам на руку.
Не демонстрируйте свои сильные и слабые стороны сразу
В стремлении понравиться не нужно демонстрировать все свои достоинства сразу. Ваш собеседник мысленно сравнит себя с вами, и ему будет не очень приятно проиграть в этом сравнении.
Бросаться в другую крайность и демонстрировать неуверенность в себе тоже не стоит. Просто не скрывайте, что вам хотелось бы повысить квалификацию и научиться чему-то новому.
Признавая свои слабые стороны, вы даёте оппоненту право на собственные несовершенства. Вы оба расслабитесь, а ваш разговор станет более непринуждённым.
Даже если у вас не самое впечатляющее резюме, не отчаивайтесь. Ваше стремление работать и расти намного важнее.
