Továbbra is azokról az emberekről beszélünk, akiknek munkája a borhoz és a borkultúrához kapcsolódik. Korábban írtunk róla, ma pedig egy meglehetősen ritka esetről fogunk beszélni hazánkban, de nagyon érdekes szakma- termékarc.
Márkanagykövet, többet beszélve egyszerű nyelven, ez egy márka hivatalos képviselője, „nagykövete”. Sok márkának van márkanagykövete divatos ruhák, órák, ékszerek és egyéb áruk. Természetesen a bormárkáknak is vannak hivatalos képviselői. Ezek azok az emberek, akiknek az a feladata, hogy a márkát pozitív színben képviseljék, ismertté, felismerhetővé és végső soron népszerűvé tegyék a vásárlók körében.
Egy bormárka hivatalos képviselőjének lenni tekintélyes és pénzügyileg jövedelmező, de meglehetősen nehéz. A márkanagykövetnek több területen is szakembernek kell lennie, rendelkeznie kell bizonyos személyes tulajdonságokkal, sőt külső adatokkal is – csak akkor tekinthető sikeres márkaképviselőnek, aki valóban hozzájárul az ital népszerűségéhez és eladásainak növekedéséhez.
A bormárka nagykövetének fő feladatai
Részvétel a márkát birtokló cég vagy más cégek által szervezett rendezvényeken, ahol a meghirdetett termék bemutatható. Előadások, prezentációk, kóstolók, tréningek lebonyolítása sommelier-k, cavist-ok, pultosok, menedzserek és egyéb promóciós borral foglalkozó szakemberek számára. Nem mindig, de gyakran - együtt dolgozni kiskereskedelmi láncokés a forgalmazók. A márkanagykövet kapocs lehet a bortermelő és a forgalmazói között, és marketingesként is szolgálhat.
A márkanagykövet szakmai ismeretei
- Először is, ennek az embernek szó szerint mindent tudnia kell a borról, amelynek „arca”: a keletkezés történetét, hogyan és hol készül, hol árusítják, milyen hőmérsékleten szolgálják fel, milyen ételeket készítenek. -val - egyszóval a márkanagykövetnek minden kérdésre tudnia kell a választ az általa népszerűsített termékkel kapcsolatban. Sőt, nem csak a „márkájáról”, hanem a hasonló termékekről is a lehető legtöbbet kell tudnia. A helyzet az, hogy a nagykövet nem kerülheti el a más borokkal vagy például a reklámozott márkát birtokló gyártótól származó konyakkal kapcsolatos kérdéseket. És ha még egy „nem alaptermékkel” kapcsolatos kérdésre sem tud válaszolni, az ronthatja a személyes benyomását, így a márkáról is.
- A bor etikett és a felszolgálás ismerete. A márkanagykövetnek szükség esetén készen kell állnia egy hibátlan borkóstoló lebonyolítására és a reklámozott bor megfelelő kiszolgálására.
- Marketing technikák és stratégiák ismerete. A márkanagykövet nem mindig saját maga alakít ki termékpromóciós stratégiát, de mindenképpen ismernie és értenie kell, ismernie kell a cég céljait és hozzá kell járulnia azok eléréséhez.
- Kiváló szónoki tudás. A legfontosabb feladat márkanagykövet - jó benyomást kelteni, érdeklődni a népszerűsített bor iránt; emlékezetessé tegye a terméket, és késztesse az embereket a megvásárlására. Nyilvános beszédkészség nélkül ez aligha lehetséges.
- Hatalmas előny egy vagy több ismerete idegen nyelvek. Ez nem csak egy lehetőség arra, hogy több embert vonzzon a borhoz, hanem egy lehetőség a kommunikációra is külföldi kollégákés bortermelők, javítsák szakmai színvonalukat.
A személyes tulajdonságok fontosak egy márkanagykövet számára
Az emberekkel való munkavégzéshez szükséges tulajdonságok: szociabilitás, nyitottság, humorérzék, pszichológiai stabilitás. Fontos a kapcsolatok kialakítása és fenntartása – az üzleti és baráti kapcsolatok széles skálája nagyon hasznos lehet egy márkanagykövet számára. Nagyon fontos a tapintatosság: tudjunk „megkerülni” egy sikertelen kérdést, felszabadulni a rendezvény résztvevőinek, és észrevétlenül osztogatni a márkajelzéssel ellátott névjegykártyákat, ajándéktárgyakat.
Báj, művészi, vizuális vonzerő. A márkanagykövettől nem kell káprázatos jóképű férfinak vagy szépségnek lenni, de a stílusos és ízléses öltözet és frizura, a jó bőr, a fehér fogú mosoly és a kifogástalan modor elengedhetetlen. A márkanagykövet az a személy, akivel a bort társítani fogják. Természetesen az asszociációnak csak kellemesnek kell lennie.
Kitartás. Egy márkanagykövetnek különböző városokban, sőt országokban zajló eseményeken kell részt vennie, ami azt jelenti, hogy munkája jelentős része utazással jár. Szállodák, repülőjáratok, időzónaváltások, hosszú munkaidő, részvétel az olykor jóval éjfél utáni bulikon - minderre egy márkanagykövetnek fel kell készülnie.
A szakma két fontosabb árnyalata
Először is: a márkanagykövetnek a márkát kell népszerűsítenie, nem önmagát. Jó, ha megemlékeznek a márkanagykövetről, és meghívják egy másik rendezvényre, vagy felajánlják, hogy jöjjön el az irodába és beszélje meg a borvásárlás lehetőségét. De ha egy kóstoló vagy bemutató látogatói csak a nagykövetre emlékeznek, az általa képviselt borra nem, az rossz, és azt jelenti, hogy a márkanagykövet nem végzi el a munkáját.
Természetesen számos példát felidézhetünk, amikor a különböző márkák nagykövetei hírességek, de ez teljesen más kérdés. Egy hírességnek már van egy bizonyos imázsa, ami a tömegtudatban kialakult, és ehhez az imázshoz kezd asszociálódni a híresség által népszerűsített márka is. Ha egy bormárka nagykövete nem híresség, akkor elsősorban a bort kell híressé tennie, és nem önmagát.
Másodszor: nagyon kívánatos, hogy a márkanagykövet ossza meg filozófiáját, és szeresse mind a reklámozott bort, mind a munkáját. Amikor az ember őszintén szereti, amit csinál, ha azt hiszi, hogy igazán kiváló italt kínál az embereknek, ez mindig érezhető, és mindig óriási előny egy márka népszerűsítésében.
Hogyan lehetsz bormárka nagykövete?
Szeresd a bort, érdeklődj a borkultúra iránt, lehetőleg borhoz köthető környezetben dolgozz. A cégek gyakran érdeklődnek egy jó professzionális sommelier, cavis, kóstoló vagy marketinges iránt, és felajánlják a nagyköveti pozíciót. Például Jordan Andrieu, a Taittinger pezsgő márkanagykövete egy bor- és ínyenc élelmiszerbolt és bár tulajdonosa, egy francia szőlőültetvény menedzsere, a borászat szakértője, és a borvilág nagyon híres embere. A professzionális sommelierek a híres orosz márkanagykövetek, Vitaly Gorbenko és Natalya Kosenko. Vitalij az Abrau-Durso Borturisztikai Központ egykori fősommelier-je, ma már nemcsak sommelier-je, hanem márkanagykövete is ennek a márkának. Natalya a szentpétervári "Makaronniki" étterem fősommelier-je, az L-wine borkereskedelmi vállalat márkanagykövete.
Ha szakmailag nem foglalkozik a borral, de szeretne egy bormárka nagykövete lenni, akkor más utat is megtehet: lehet egy népszerű borról szóló blog szerzője, gyakran vesz részt kóstolókon és bemutatókon, és mutathatja meg magát az ital ismerője. Elég nagy annak a valószínűsége, hogy észrevesznek és együttműködést ajánlanak fel. Például Dmitrij Fedotov borkritikus, szakértő és az „Orosz vásárló borkalauz” főszerkesztője a Gambero Rosso márkanagykövete; A népszerű borblogger, kritikus és szakértő Denis Rudenko a Valdepenas pincészetek márkanagykövete.
Végső esetben megpróbálhatja közvetlenül felvenni a kapcsolatot a cégekkel – célszerű azonban előzetesen olyan önéletrajzot készíteni, amely egy adott márka borainak és a borágazat egészének szakértőjeként jellemez. Igény van a bormárkák képviselőire, és egy ígéretes szakember nagy eséllyel megvalósítja vágyát, hogy márkanagykövet legyen.
A múlt héten elkezdtünk beszélni a márkával való együttműködés lehetőségeiről, ma pedig ezt a témát folytatjuk.
Sajtóbejárás
A márkák a bloggerekhez fordulnak, ha egy helyre vagy termékre szeretnék felhívni a figyelmet. Ez a fajta együttműködés a barter elvén alapul: a márka érdekes programot szervez egy bloggernek/bloggercsoportnak, akik viszont objektív kritikákat írnak vagy filmeznek az eseményről a blogjukon.
A sajtóbejárás egy blogger számára a közhiedelemmel ellentétben nem nyaralás, hanem egy módja annak, hogy exkluzív anyagokhoz, ill. tájékoztató alkalom a blogért. A sajtóbejárásokat leggyakrabban szállodák, szanatóriumok, sőt regionális vezetés szervezi (a blogger színvonalától és az oldal formátumától függően), de a véleményformálókat kiállítások, fesztiválok, szemináriumok szervezői, berendezésgyártók is megkeresik. vagy szépségápolási termékek.
Sok blogger számára a blog bevételszerzése reklámszalagok elhelyezésével kezdődik. Ez a legegyszerűbb módszer, amely minimális mozdulatokat igényel a bloggertől. Belépő szinten beleegyezhetsz a kattintásokért való fizetésbe, de a haladóbb bloggerek a helytől függően fix árat jeleznek az elhelyezésért (webhely fejlécében, az oldal jobb oldalán vagy alján).
A bannerek témája a blogger belátása szerint marad: van, aki mindenre odafigyel, ami az oldalukon megjelenik, csak a blog témájával egybevágó reklámüzeneteket fogadnak el, míg mások minden javaslatnak örülnek.
A társaság nagykövete
A nagykövet a szakmai közegben megbecsült személy, akinek véleményét a márka célközönsége meghallgatja. A vállalati nagyköveteket általában tekintélyes szakemberek közül választják ki, vagyis olyan emberek közül, akik jól ismerik a témát, és teljes mértékben osztják a márka értékeit.
A márka „nagykövete” felelősségteljes küldetéssel van megbízva: népszerűsítse a vállalat értékeit a tömegek előtt, részt vegyen a márka nevében rendezvényeken, használja ezt a terméket vagy gyakran említi, szemináriumokat szervez, kommunikál a fogyasztókkal a márka közösségi témáiról. hálózatok.
Korábban csak a prémium szegmensű cégek keresték meg a nagyköveteket, amelyek nagykövetei hírességek voltak. Most ezt az eszközt aktívan használják a tömegpiaci plusz szegmens márkái, és kiválasztott híres bloggerek nagykövetként.
Márkaépítés
A márkaépítés meglehetősen drága szolgáltatás, amelyet kevés blogger nyújt. Képzelje el, hogy felkeresi a weboldalát, és a szokásos dizájn helyett a márka logója vagy céges szimbóluma van a blog hátterében. Kiderült, hogy minden blogot felkereső olvasó lát a márkáról készült képeket anélkül, hogy a linkekre kattintana. Egy márka számára ez egy hatékony arculati eszköz, feltéve, hogy a blogot hetente több százezren keresik fel. Egy blogger számára ez nem csak költséghatékony ajánlat, hanem többletfelelősség is az olvasók felé, mert sokan szeretnék tudni, miért változott meg hirtelen a blog dizájnja.
Tesztvezetés
Az autókereskedők a bloggereket is aktívan bevonják az új autómodellek népszerűsítésébe. Ez a fajta együttműködés érdekes lehet azoknak a bloggereknek, akik valamilyen formában az autókról írnak (akkor lesz anyaguk egy bloghoz), fotóbloggereket vagy autórajongókat, akik szívesen vezetnének autót, és egyszerre írnának róla.
A próbaút gyakran nem jár fizetéssel, vagyis ugyanazon a cserekereskedelemen (bejegyzésekért cserébe) alapul, de az utazások különböző országokés esetenként egy egész utat autóval képviselnek, melynek költségeit a szervező állja. De sok mindent megkövetel a blogger: előre gondolja át a forgatókönyvet, keressen szokatlan helyeket a fotózáshoz, ügyeljen a biztonságra, és ne feledje, hogy tisztán és tele tankkal kell visszavinnie az autót.
Kiválasztás magadnak lehetséges opciók márkákkal együttműködve, ne feledje, hogy ez nem egy lezárt lista, és minden konkrét esetben kitalálhat valami egyedit. A blogokon való hirdetés akkor teszi őket érdekesebbé és hasznosabbá, ha az általad hirdetett tetszetős számodra, illeszkedik a blog formátumába és hasznos lehet olvasóid számára.
A fotó forrása: notyourstandard.com
2018. augusztus 18., 05:18 
Nagykövet, a Ház barátai...
Ha ezekre a szavakra, mint én, egyfajta zűrzavart érzel a fejedben, és valamiért eszedbe jut egy csésze kávé és A keresztapa...
Akkor ez a bejegyzés kizárólag neked szól (na jó, egy kicsit nekem is).
Majd kitaláljuk.
Ami?
Termékarc(oroszul néha ezt is használják termékarc"vagy" termékarc") olyan személy, akit egy szervezet vagy vállalat bérel fel, hogy egy márkát pozitív színben képviseljen, és ezáltal segítse a márkaismertség és az értékesítés növelését.
A „márkanagykövet” fogalma csak a közelmúltban kezdett elterjedni az orosz PR-szakemberek és marketingszakemberek körében, miközben a nyugati és európai cégek már régóta teljes mértékben kihasználják marketingtevékenységükben ezt a mechanikát.
Tovább orosz piac ez a trend még csak most kezdte megtenni első, kísérletező lépéseit, és az Oroszországban képviselt nagy nemzetközi márkák léptek először a jogsértésbe.
A Reebok például a népszerű rappert, Oxxxymiront jelentette be nagykövetének.
Lehet, hogy ezeket az embereket nem ismered kifejezetten, de hidd el – ők milliók bálványai, akik ezeknek a márkáknak a célközönsége, és akikre ezek a márkák úgy döntöttek, hogy marketinghatást gyakorolnak.
Brand Ambassador Mission
Bármely önbecsülő márka rendelkezik vállalati küldetés, az Ön filozófiája, értékei és egy erősen spirituális személyiség-cég egyéb összetevői. Így a márka automatikusan hasonló gondolkodású, lojális és... nézetbeli hasonlóságot látó célközönséget talál a céggel. Ennek a metszéspontnak köszönhetően nő a közönség márkahűsége, nő az eladások szintje, és ami nem kevésbé fontos, lehetővé válik, hogy ezt a célközönséget a márka közvetlen követőivé alakítsák (bár kisebb léptékben), akik a márka alapelveit hirdetik. a társaságot barátaiknak és családtagjaiknak.
Ugyanennek a küldetésnek, értékeknek és filozófiának a tömegekhez eljuttatása csak a weboldalon és a termékeken keresztül nem olyan hatékony, mert egy ilyen üzenet személytelen és nem élő az olvasó számára. Egy másik dolog egy konkrét személy (nem is feltétlenül híres), aki valóban „belélegzi” mindazt, amit az alapítók és a cég értékrendjében oly gondosan lefektettek. ügyes kezekkel marketing osztályok.
Nézzük meg ugyanezt a példát, az Oxxxymiron nagykövetségét a Reebokkal. Mindkettőjük küldetése a városi kultúra, valami új és különleges népszerűsítése a tömegek számára.
Ennek keretében szoros együttműködést terveznek a márka és képviselője között: rejtett és nyílt termékek promóciója ill Reebok márka a művész rajongóinak hatalmas tömege között (körülbelül 3 millió rajongó, akik olyanok akarnak lenni, mint a bálványuk), valamint közös tevékenységek (együttműködések) a korlátozott számú cipők kiadására. célközönség.
Így a fő cél és gondolat, aminek vörös fonalként kell végigfutnia a nagykövet minden cselekedetén és viselkedésén, az, hogy elhozza rajongóihoz annak a márkának az értékeit, filozófiáját és természetesen a termékeit vagy szolgáltatásait, amellyel dolgozik. Ez pedig akkor valósul meg a leghatékonyabban, ha az egyén és a márka alapelvei és értékei a lehető legnagyobb mértékben egybeesnek.
A nagykövet és a márka kapcsolata
A nagykövetség mindenekelőtt egy abszolút exkluzív együttműködés mindkét fél részéről - a cég egyetlen képviselőre bízza a felelősségteljes szerepet, és a képviselőnek nincs joga más márkák (akár más iparágból származó) hasonló státuszába beleegyezni. ). És általában a márkanagykövet nem tartozik a cég állományába, és semmilyen módon nem vesz részt a működési folyamatokban és a döntéshozatalban.
A nagykövettel azonban továbbra is formális szerződést kötnek, rögzítve mindkét fél jogait és kötelezettségeit. Beleértve a nagykövet sajtó előtti, internetes viselkedési szabályait, válaszokat a legnépszerűbb kérdésekre és egyéb, a képviselő közéletét érintő finomságokat. A cég pedig bónuszokat, juttatásokat és egyéb kompenzációkat ír elő a nagykövet javára.
Előnyök és hátrányok a vállalkozások számára
Fontos megérteni, hogy a nagykövet nagy felelősséggel tartozik a márka felé, elsősorban az utóbbi hírnevéért.
Azt a prizmát ábrázolva, amelyen keresztül a cég értékeit közvetíti az emberek felé, a fekete PR katalizátorává is válhat, aminek a következményeit meglehetősen nehéz enyhíteni.
A botrányos események mindig jót tesznek az egyes szereplők népszerűségének növelésének, de ha a nagykövetet rajtakapják egy versenytárs termékének használatán, vagy ami még rosszabb, bűncselekményt követ el, a cég minden bizonnyal elveszíti a közönség egy részét, és ennek megfelelően a profitot is.
Ezért nagy figyelmet kell fordítani annak az egyénnek a hírnevére és felelősségére, aki ilyen fontos szerepet vállal.
Hol találunk és hogyan válasszunk nagykövetet?
A legbiztosabb, ha a meglévő közönségből indulunk ki és próbáljuk megérteni az érdeklődésüket: kit tekintenek tekintélyüknek, kit tisztelnek és tisztelnek?
A márka nagykövete legyen példa számukra. Általában ezek jól ismert népszerű személyiségek - zenészek, énekesek, színészek, modellek.
Hogyan választanak nagyköveteket a nyugati cégek
Európai és amerikai cégek A nagykövetséget körülbelül 10 éve használják aktívan. BAN BEN Utóbbi időben kreatívak a bloggerek kiválasztásában, és nem félnek kísérletezni.
Case: Nem mindennapi divatblogger választása a nagyköveti szerepre
Például Anna O’Brien blogger lett idén az Academy Sports and Outdoors márkanagykövete. A cég sport- és turizmusruházatot gyárt, de egy... 150 kg súlyú nőt választott képviselőjének a közösségi oldalakon! Merész, de ugyanakkor logikus és indokolt döntés - Anna képviseli a BCG Plus ruházati vonalat, amelyet kifejezetten nagyméretű nők számára terveztek.
A videóban Anna könnyedén és váratlanul (alakjához képest) rugalmasan táncol.
Az Akademi ruháit viseli, a leírásban pedig egy link található a cég fiókjához. Lefedettség - 345 ezer előfizető. Az előfizetők között sok túlsúlyos nő van, akik számára Anna a súlyához való laza és ironikus hozzáállás példája. Rekláminformációk eredeti, kreatív bemutatása blogger által.
A cég természetesen nem hozza nyilvánosságra a bloggerrel való együttműködés eredményeit. De szerintem a cégnek sikerült egy nagyon sikeres hirdetési megoldást találnia. A sikerben szerepet játszott a blogger hozzáértő megválasztása, a célközönség pontos megcélzása, valamint a hirdetési formátum honossága.
Fontos, hogy Anna kijelentései egybeessenek magának a cégnek a pozicionálásával, és összhangban hangzanak a márka küldetésével és általános koncepciójával. Ez erősíti a vállalat pozícióját - a márka említéseit most nem fizetett reklámnak tekintik, hanem magának a bloggernek a pozícióját.
„25 évig vártam arra a pillanatra, amikor aktívvá válhatok. Most még 25 évet fogok azzal tölteni, hogy bármilyen méretű embernek segítsek. És megmutatom nekik a mozgás előnyeit. A speciális sportruházat megjelenése a Kövér ember Ez egy nagy lépés a túlsúlyosak aktívabbá válásához.”
Eset: Hogyan használjuk ki a blogger kreativitását nem csak a közösségi hálózatokon
Nem kevesebbet talált a Brooks Brothers amerikai férfiruhamárka érdekes lehetőség promóció. Nagykövete a népszerű Instagram-blogger, Mike Mellia volt, aki híres hurokvideóival vált híressé. Ezekben a videókban (valójában gifekben) Mike egy statikus képet posztol, amelynek egyetlen mozgó eleme van: a kandallóban égő tűz, egy könyvet lapozgatnak, egy teniszütő forog. Az ilyen videók vonzzák a tekintetet és jól lekötik a figyelmet. Ráadásul remekül mutatnak a digitális feliratokon, amit a cég egy New York-i reklámkampányhoz használt ki.
A videóban Mike egy Brooks Brothers pulóvert viselő birkát simogat.
A bárány itt egy szimbólum, egy érzelmi horgony, amely a cég gyapjú pulóvereihez hasonlóan a puhasággal, kényelemmel és melegséggel társul. Mike Instagram-feliratkozóinak száma kicsi, csak körülbelül 3 ezer, de Mellia fiókjának és személyes weboldalának közönsége volt a Brooks Brothers célközönsége, mind összetételben, mind földrajzilag. A cég szándékosan választott egy kis fiókot, de nagyon pontosan pozícionálta. Azáltal, hogy New York utcáin az elektronikus jelzőtáblákon offline hirdetéseket helyeztek el, a Brooks Brothers kibővítette elérhetőségét és jelentősen növelte márka ismertségét.
A nem mindennapi lépés, az egyértelműen következetes stílus és az egyéb digitális csatornák használatának lehetősége a szokatlan reklámcég sikerének összetevői. Úgy tűnik, a márka elégedett volt az elért eredményekkel.
Hogyan dolgozzunk a nagykövetekkel Orosz márkák
De nagyon váratlan megoldásokkal is találkozunk.
Eset: A nagykövet kiválasztása mindenekelőtt a hallgatóság választása
Például a Nike.
Az egyik legmegrázóbb és legkreatívabb Instagram- és YouTube-bloggert, a szentpétervári tündért, Lena Sheidlinát választották a „Nike arcának” Oroszországban.
Talán mi, pletykák, emlékezni fogunk rá erről a legutóbbi Shnur Instagram-fotójáról
A cég marketingesei kétségtelenül nagyon komoly előkészítő munkát végeztek. Tanulmányoztuk a különböző fiókok feliratkozóinak szerkezetét, a bloggerek témáit és pozícióját, stílusát, valamint a blogger közönsége és a tervezett célközönség közötti egyezést.
A videón Lena Nike-felszerelésben rohangál a városban.
A videó hurkolt, és a végtelenségig gördül. ben készült jellegzetes stílus, tele allegóriákkal és szubtextusokkal. A hangsáv egyébként kifejezetten a videóhoz készült. Ennek eredményeként - 3 millió megtekintés. Még a Nike-ra való állandó hivatkozások sem rontják el a videó benyomásait. Figyelem: a blogger állításai itt is egybeesnek a márka álláspontjával, kiegészítik és gazdagítják azt. Ez jelentősen növeli a közönség érzelmi hatását.
„Most teljesítem az álmomat, és újra megtanulok futni. Már egy hónapja futok profi edzővel, és most már könnyedén futok több kilométert! Nem akarom igazolni magam, ideje megtörni a lustaságot és a sztereotípiákat."
Ahogy Mike Mellia esetében, a blogger-nagykövet munkája sem korlátozódott erre közösségi hálózatok. Lena Sheidlina részt vett a moszkvai Nike üzlet megnyitóján, és az üzletet transzparensek és poszterek díszítették fényképeivel.
Miután ezek a fotók megjelentek a közösségi hálózatokon, Lena rajongói közül sokan szívesen ellátogattak az üzletbe, hogy személyesen is megnézhessék ezeket az installációkat. Ennek eredményeként a márka egy fiatal, aktív, mobil közönség magas színvonalú bevonását kapta érdeklődési körébe.
Következtetés
Természetesen a márkanagykövet egy nagyon hatékony eszköz a közönséggel való közvetlen kommunikáció kialakításához. Rendkívül fontos, hogy helyesen használjuk, és felelősségteljesen válasszunk olyan személyiséget, amely közvetíti a márka filozófiáját, mert nekik köszönhető, hogy a nagy és nem túl nagy cégek egyre inkább elsajátítanak emberi tulajdonságokat és vonásokat, még közelebb hozzájuk potenciális vásárlókés a célközönség.
A képviselő kiválasztása erre a célra összetett és rendkívüli feladat. Figyelembe kell venni a közönség szerkezetét, magának az embernek a személyiségét, a márka által közvetíteni kívánt üzenetet és egyéb tényezőket.
Tovább Ebben a pillanatban A Maison Christian Dior elindította a „Parfümértők” kampányt.
Ahogy a címből sejthető, a Dior nagykövetei és múzsák kedvenc illataikról beszélnek.
Összesen kilenc videót adtak ki, köztük Lou Doillon, Charlotte Le Bon és Sophie Vuzlo videóit.
Az oroszországi Dior ház 9 közeli barátja is részt vett a forgatáson. Köztük Yana Rudkovskaya, Renata Litvinova, Snezhana Georgieva, Polina Kitsenko, Natalya Osmann és Svetlana Ustinova.
Az igazi nagykövet az a személy, aki társadalmilag aktív életet él, és akinek véleményét meghallgatják. Ez egy olyan személy, aki egy bizonyos márka értékeit hozza a világba.
Akkor lehetsz nagykövet, ha szerződést kötsz egy gyártó céggel. A márkamenedzsment különféle szempontok alapján választ ki egy személyt erre a pozícióra. Itt a nagykövet olyan személy, aki szenvedélyesen rajong a cég értékeiért, és teljes mértékben képes a speciális disztribútorként dolgozni.
Nagykövet: egyszerűen összetett dolgokról
Modern nagykövet egyszerű szavakkal a cég hivatalos képviselője. Maximálisan felhívja magára a figyelmet a márkára, konferenciákat tart egy-egy új termék megjelenése tiszteletére, és a márkáról beszél a körülötte lévőknek.A márkanagykövetnek magának kell használnia a termékeit. Értékelnie kell a márka termékeit, és reklámoznia kell azokat. A márka ötletének meg kell ragadnia őt, és meg kell felelnie az érdeklődési körének. Hiszen a nagykövet által kiválasztott személy célközönsége automatikusan a cég közönségévé válik.
Milyen cégek vonzzák a nagyköveteket?
Korábban csak a luxusmárkák engedhették meg maguknak, hogy céges arcot alkalmazzanak. Általában egy hírességre vagy modellre esett a választás.Ma már a fogyasztási cikkeket gyártó cégeknek is megvannak a maguk nagykövetei. Társasági szereplőkké, népszerű bloggerekké vagy olyan emberekké válnak, akik aktívan használják a márka termékeit.
Milyen szempontok alapján választják ki a márkanagyköveteket?
Minden márkanagykövetnek rendelkeznie kell a következő képességekkel és tulajdonságokkal:- Legyen híres bizonyos körökben;
- Használjon márkás termékeket;
- Rendelkezz egy jó előadó képességeivel;
- Vonzó megjelenésű;
- Tudjon meg mindent a hirdetett termékről;
- Tudjon termékeket, márkaötleteket kedvező színben bemutatni;
- nagy a kommunikációs igénye;
- Értse a marketinget és a prezentációt.
A nagykövetek segítenek kialakítani a közvéleményt egy vállalat terméke körül. Idővel maguk is a cég élő „logójává” válnak.
Nagykövetnek lenni nagy felelősséget és állandó közfigyelmet jelent. Az ezt a szerepet játszó személy nem keveredhet botrányokba. Tisztességes viselkedése nem kevésbé fontos, mint az övé professzionális minőség. Vannak esetek, amikor a jó hírnév elvesztése után az emberek elvesztették szerződésüket a márkával.
Ma már a házaspárok is márkanagykövetekké válnak. Sportolók, televíziós műsorvezetők, edzők és még orvosok is dolgozhatnak nagykövetként. A lényeg, hogy a nagykövet személyisége és életmódja ne mondjon ellent a cég értékeinek.
Márka és nagykövet: együttműködési megállapodás
A nagykövetek általában nem tartoznak a cég állományába, kizárólagos szerződést kötnek velük. Kötelező tétel egy ilyen megállapodás kiköti, hogy a nagykövet ezzel a márkával dolgozik, és nem nyújt hasonló szolgáltatásokat más cégeknek.
A szerződés rögzíti a felek jogait és kötelezettségeit is. Figyelembe veszi a bónuszokat, a fizetést, a munkaidőt és az együttműködés egyéb finomságait. És általában nagyon sok van belőlük.
A nagykövet vonzásának előnyei és hátrányai
A márkanagykövet a cég értékeit közvetíti a közönség felé. Ha pedig szabálysértést követ el, más márka hasonló termékeit használ, vagy botrányba keveredik, a márka jelentős veszteségeket szenved el, és a cég hírneve sérül. Ez a márkanagykövet alkalmazásának hátrányaira vezethető vissza.A cég arcával való munka előnye, hogy amikor szerződést köt egy híres személlyel, a márka automatikusan megkapja a rajongói hűségét. Ráadásul a nagykövet maximumot tud nyújtani Visszacsatolás Val vel potenciális ügyfelek márka.
Híres nagykövetek
A Chanel márkának számos fényes és nem triviális nagykövete volt fennállásának története során. Így 2016-ban Will Smith lánya lett a márka nagykövete. A fején lévő hetyke raszta pedig nem akadályozta meg abban, hogy a legkifinomultabb márka képviselője legyen.
BAN BEN más idő A Chanel fejének, Karl Lagerfeldnek a választása olyan sztárokra esett, mint:
- Nicole Kidman;
- Diane Kruger;
- Marilyn Monroe;
- Blake Lively.
Egy híres márka történetét használva példának, azt is megértheti, hogy egy nagykövet mit kockáztat, ha magatartása hiteltelenné teszi a márka hírnevét. Kate Moss tehát nem sokáig maradt a Chanel nagyköveteként. Egy kokainbotrány miatt, amelyben a modell állt a középpontban, három év együttműködés után felbontották vele a szerződést.
De a helyettese, Keira Knightley kiváló munkát végzett. Később Karl Vanessa Paradist választotta a nagykövet szerepére, évekkel később pedig lányát, Lily-Rose Depp-et.
Kristin Stewart is a Chanel nagykövetei között volt. Minden márkanagykövetben van egy közös vonás: kicsit olyanok, mint a márka megalkotója, Coco Chanel.
A híres Jaguar autógyártó cég együttműködik Benedict Cumberbatch-cal. A színész többször is szerepelt a filmben reklámok márkát, és közvetlenül kinyilvánította szerelmét az ilyen márkájú autók iránt.
Az Adidas különböző időpontokban dolgozott együtt Beckhammel, Pogbával és Messivel. Hosszú ideig a focistákat választották a márkanagykövetek szerepére.
A marketing környezetben van egy nagykövet-sofőr pozíció. Még a taxiszolgálatok is szeretnének saját képviselőket. A vállalati nagykövetekkel szembeni általánosan elfogadott követelményeken túl az ilyen sofőröknek kifogástalan vezetési előélettel kell rendelkezniük, és az ügyfelekkel való aktív kommunikációval is népszerűsíteni kell cégüket.
Következtetés
Ma a nagykövet olyan személy, aki a maga módján egy adott márka kultúráját képviseli. Egy modern nagykövetnek csak egy márkával van joga együttműködni, más cégekkel való munkakapcsolat nem kívánatos egy ilyen személy számára.A nagyköveti tisztség nagy felelősséggel és fegyelmezettséggel jár. De általában ez a pozíció meglehetősen érdekes, tekintélyes és vonzó.
Kérdés az olvasókhoz
Milyen márkanagykövet szeretne lenni, ha lehetőséget kapna? Nagykövet (termékarc, termékarc) a marketingben a márka nagykövete, hírnöke, a márka érdekeinek vezető hivatalos képviselője a célközönség körében.Nagykövet– a célcsoport körében ismert, népszerű és tekintélyes személy.
A nagykövet feladata és funkciója az általa képviselt márka érdekeinek képviselete, érdekeinek védelme, a márkanév és elképzeléseinek népszerűsítése.
A nagykövetet a márkával kapcsolatban számos szerződésben rögzített jog és kötelezettség illeti meg. A nagykövet fő joga tehát az, hogy a márka nevében beszéljen, és élvezze a szerződésben meghatározott kiváltságokat. Fő feladatai közé tartozik: promóciós programokban való részvétel, a márka érdekében nyilvános tevékenységek, a márka nevében szervezett számos rendezvényen való részvétel.
Olyan jelenségek, mint márkanagykövet terjesztett széles körben a prémium és a luxus szegmensben. Más árszegmensekben azonban a cégek gyakran használnak nagyköveteket a célközönség megszólítására. Az olyan népszerű promóciós mechanika, mint a „szóbeszéd” márkanagyköveteket használ – olyan embereket, akik önállóan és mély tudással beszélnek a márkáról, bárhol is legyenek, és aktívan népszerűsítik a márkát.
Az FMCG-ben és a HoReCa-ban a márkanagykövet szemináriumokat szervez a kereskedők és forgalmazók vezetői között; mesterkurzusok a vásárlói közösség aktív képviselői számára; szakértőként, előadóként és márkakommunikátorként működik a médiában és a közösségi hálózatokon.
A B2B, az FMCG, a kereskedelmi gyógyászat, a divatipar és más szegmensekben a márkanagykövet szerepe egy speciálisan felvett szakember, aki híres és tekintélye van a célközönségnek, gyakran tudományos fokozattal is. Egy ilyen szakember prezentációkat, kerekasztalokat, szemináriumokat stb. vezető ügyfelek számára, értékesítési képviselők, értékesítési tanácsadók stb. Egy jelenlegi márkanagykövet feladatai:
- tapasztalatok és gyakorlatok megosztása a márkatermékek használatáról;
- véleményt alkotni a termékről;
- szervezzen szakmai közösséget maga köré;
- lobbizni a márka érdekeiért.
