A munkakör felvételekor a jelentkező a végzettséget igazoló okmányok másolatán és a személyi igazolványon túl egy önéletrajzot is magával visz, amely tartalmazza mindazon információkat, amelyeket a munkáltató számára szükségesnek tart. Talán ezért nem túl gyakori a kérdőív, amikor a vállalkozásoknál állásra jelentkeznek.
Próbáljuk meg kitalálni, mi egy ilyen kérdőív, valóban szükséges-e, és hogyan kell összeállítani.
Mi az a kérdőív?
Az alkalmazási űrlap egy kérdőív, amelyet általában a személyzeti osztály állít össze, és amely a munkáltatót érdeklő kérdések sorát tartalmazza.
Munkavállalási jelentkezési lap minta
A kérdőívhez nincs egységes sablon. Minden vállalkozásnál a kérdőívet a saját igényeités tartalmazza a szükséges információkat. Például vannak, akik a kérdőívet csak papírként használják, amelyre a munkavállaló minden adatát összegyűjtik, amely a személyes akta létrehozásához szükséges. Vannak, akik kérdőívet használnak annak megállapítására, hogy a jelentkező rendelkezik-e a megpályázott pozíció betöltéséhez szükséges adatokkal – elvégre előfordulhat, hogy még a legteljesebb és legjól megírt önéletrajz sem tükrözi az összes információt.
Fontos megjegyezni, hogy a Munka Törvénykönyve 86. cikke megtiltja a munkáltatónak, hogy a munkavállaló olyan személyes adatait gyűjtse és kezelje, amely érinti politikai, vallási és egyéb meggyőződését. A magánéletre vonatkozó adatok csak a munkavállaló írásbeli hozzájárulásával szerezhetők be.
A személyes adatok nyilvánosságra hozatala (például harmadik félnek történő továbbítása, ezen információk nyilvánosságra hozatala) már sérti a büntető törvénykönyvet (137. cikk „A magánélet megsértése”), és több hónapig tartó letartóztatáshoz vezethet.
Hogyan írjunk álláspályázatot?
Mint fentebb említettük, a kérdőívet a vállalkozásnál egy világosan meghatározott cél alapján kell elkészíteni: a munkavállalóról minden információt egy helyen összegyűjteni, stressztűrő képességét meghatározni, stb.
A legtöbb kérdőív a következő részekből áll:
- általános információk a munkavállalóról: vezetéknév, keresztnév, családnév, születési dátum, Családi állapot, lakóhely címe, állampolgárság, információk a gyermekekről és az eltartottakról stb.;
- álláslehetőségek ebben a vállalkozásban. Például milyen pozícióra és milyen fizetésre pályázik a jelentkező, miért éppen ebben a cégben és ebben a pozícióban akar dolgozni, hol és kinél dolgozott korábban, mit ért el az előző munkahelyén;
- oktatással kapcsolatos információk: hol, mikor és mennyit tanult, milyen szakot szerzett, dolgozott-e a szakterületén és miért nem, ha a válasz nemleges, mi volt a téma tézis stb;
- információk a szakmai készségekről - ebben a részben felsorolhatja mindazt, amit a munkáltató szeretne megkapni az ebben a pozícióban lévő munkavállalótól;
- pályázó önértékelése: erős és gyenge oldalai, pszichológiai tesztelés;
- a jelentkezővel kapcsolatos egyéb információk. Például az egészségi állapotáról, a hobbijairól és hasonlókról.
A kérdőív gyakran tartalmaz olyan kérdéseket is, amelyek az értékelést is segítik marketingpolitika cégeknél például az a kérdés, hogy a jelentkező honnan szerzett tudomást erről az állásról.
Segít-e a felmérés az álláspályázatnál?
Sokan úgy gondolják, hogy a kérdőív kitöltése több információt nyújt, mint a jelentkező önéletrajza, és a kérdőívből nyert információk is megbízhatóbbak lesznek. De szem előtt kell tartani, hogy a pályázó minden esetben megpróbál olyan választ adni, amely szerinte megfelel a leendő munkáltatónak, és nem arra törekszik, hogy megmondja, mi is az valójában, így egyetlen kérdőív sem adja meg a legtöbbet. teljes és megbízható benyomás. Ezen túlmenően a kérdőív kérdéseinek és hangnemének elemzésével a pályázó maga is képet alkothat a vállalkozásról és annak vállalati etikájáról.
Ksenia Samotkan
A felmérések nagyon népszerű és kényelmes módja a visszajelzések megszerzésének. Hogyan és miért kell ezeket lebonyolítani az oldalon és a helyszínen a közösségi hálózatokon- olvassa el ezt a cikket.
Akkor gyerünk!
Miért végezzünk felméréseket?
A felmérések egy hatékony tartalomtípus, amely lehetővé teszi, hogy szoros kapcsolatot létesítsen a márka és a közönség között, és megtudja véleményét a cég tevékenységéről, ami tovább segíti a termék vagy szolgáltatás fejlesztését. Vagyis a felmérés valós adatokkal szolgál, amelyek alapján jobb üzleti döntéseket lehet hozni.
Milyen feladatokat lehet megoldani felmérések segítségével?
A felmérések lehetővé teszik a következő feladatok megoldását:
1. Valódi és ingyenes termékértékelések
Sok vállalat nehézségekbe ütközik, amikor megpróbálja kikérni a fogyasztók véleményét egy termékről. A kliensek makacsul hallgatnak, és közvetlen megkeresésre egy szokásos választ írnak, hogy „mindenki jó, köszi, srácok a legjobbak”. Két kiút van ebből a helyzetből: költséges kötetek kivitelezése marketing kutatás vagy tegyen közzé egyszerű, ingyenes felméréseket, valódi választ kapva a közönségtől a webhelyen vagy a közösségi hálózatokon.
Szerintem a legtöbben a második lehetőséget választanák. És jó oka van annak, hogy egy felmérés elvégzése lehetővé teszi, hogy visszajelzést kapjon termékeiről anélkül, hogy sok erőfeszítést, időt és pénzt költene.
2. A hallgatóság viselkedésének szükségleteinek és indítékainak megértése
A felmérések lehetővé teszik a közönség elvárásainak és igényeinek azonosítását. Ez segíthet az új termékek tervezésében és fejlesztésében, az üzleti folyamatok javításában. Ismerve az ügyfelek igényeit, megvédi magát a súlyos defektektől.
3. A közösség létrehozása, fejlesztése
A felmérések növelik az elköteleződést és ösztönzik a vitát. A bennük való részvétellel minden fogyasztó megérti, hogy a vállalattal való kommunikáció kétirányú. Így az előfizetők csoportja élő közösséggé alakul, amelynek tagjai interakcióba lépnek a márkával és egymással.
Ha közvélemény-kutatásokkal szeretné bővíteni közösségét, mutassa meg, hogy érdekli a felhasználók véleménye. Ossza meg a résztvevőkkel a szavazás eredményeit és a meghozott döntéseket.
4. Tartalomalkotás
A felmérésekkel háromféle tartalmat hozhat létre. Először beszéljen a szavazás lebonyolításának előfeltételeiről, és ismerteti annak feltételeit. Másodszor, megosztja az eredményeket a felhasználókkal. Harmadszor, a fogyasztók a felhasználók által generált tartalmak létrehozásával vesznek részt a vitákban.
5. Növelje a részvételt
A felmérések lebonyolítása növeli az oldal forgalmát a közösségi hálózaton és a weboldalon. A szabály működéséhez bátorítsa a felhasználókat a szavazással kapcsolatos információk megosztására. Használhat olyan eszközöket is, amelyek automatikusan jelentik, hogy egy felhasználó kitöltött egy felmérést.
A szavazások típusai
Fontolja meg, hogy milyen típusú felmérések vannak a terjesztésük helyétől függően.
Először is tudnia kell, hogy vannak tömeges és szakértői felmérések. Megfontoljuk a tömeges felmérések osztályozását.
Léteznek szóbeli és írásbeli felmérések, az írásbeli felmérések leggyakrabban az interneten történnek.
Közülük a terjesztési helytől függően a következő típusok különböztethetők meg:
- Felmérések az oldalon.
A webhelyen való közzététel kényelmes lehetőség egy felmérés közzétételére, de ez nem lesz elég. Már csak azért is, mert csak azok fognak szavazni, akik felkeresték az oldalt és érdeklődtek a szavazás iránt.
- Szavazások a közösségi hálózatokon.
- E-mailben elküldött felmérések.
Ez a terjesztési módszer azért jó, mert a felmérést egyénileg küldik el az ügyfélnek.
- Szavazások a hírnökökben.
Az azonnali üzenetküldők népszerűségének növekedésével a marketingproblémák megoldására való felhasználásuk is egyre népszerűbb. Így felmérést végezhet úgy, hogy levelezőlistát hoz létre a Viberben, a WhatsAppban, a Telegramban és más azonnali üzenetküldőkben.
- SMS felmérések.
Ez a fajta felmérés egyrészt bővítheti a közönség elérhetőségét – az internetkapcsolattal nem rendelkezők rovására. Másrészt, ha a felmérésre adott válasz fizetett, az elriaszthatja a potenciális válaszadókat. Igen, általában Ily módon a felmérések eredménytelenek.
Ha szóbeli felméréseket vesszük, akkor a kliens személyes jelenlétével végzett felmérés rendkívül ritka jelenség. De a telefonos felmérés nagyon népszerű az üzleti életben. Nagyon hatékonyan méri az ügyfelek elégedettségét a vállalat termékeivel vagy szolgáltatásaival – az értékesítési csapatok gyakran használják az NPS meghatározására.
A telefonos felmérések nemcsak az ügyfelek véleményének megismerését teszik lehetővé, hanem a beszélgetés során bármilyen részlet kiderítésére, a beszélgetőpartner reakciójának, hangulati ingadozásainak követésére, stb.
Egy igazán jó felmérés képes teljesen lekötni a felhasználók figyelmét, arra kényszerítve őket, hogy elvonják figyelmüket tevékenységeikről, és elmerüljenek a kérdőív kitöltésének folyamatában. Ennek eléréséhez fontos figyelembe venni néhány árnyalatot.
1. Válasszon egy jó szavazási helyet
Ezt az árnyalatot figyelembe kell venni, amikor felmérést teszünk közzé az oldalon. Nagyon fontos, hogy jól láthatóan helyezze el a főoldalon, hogy a felhasználók azonnal megtalálják. Sok webhely szavazásokat helyez el az oldalsávban szóközökkel, így a szavazás látható, de nem tolakodó.
2. Válasszon egy releváns témát, amely őszinte érdeklődést vált ki a válaszadók körében
Egy jól megtervezett felmérésnek olyan kérdésekből kell állnia, amelyek érdekesek a válaszadók számára, és különféle vitákat generálnak. Ezért fontos, hogy olyan releváns témát válasszunk a felméréshez, amely megragadja célközönségét. Ha ez megtörténik, akkor nem csak Visszacsatolás, hanem a munkájuk során alkalmazható új megfigyeléseket, ismereteket is.
3. Adjon esélyt a válaszadóknak, hogy meghallgassák őket
Szóval választottál érdekes téma felméréséhez. Itt az ideje, hogy biztosítsa a válaszadóknak a lehetőséget, hogy pontosan úgy válaszoljanak, ahogy akarnak. Tekintse át a válaszlehetőségeket, és győződjön meg arról, hogy széles választékot kínál – az emberek szívesebben választanak olyan válaszokat, amelyek egyértelműen azonosítják gondolataikat.
4. A válaszadók bevonásának folyamatának kiterjesztése
5. Ne kérdezz a jövőről
Általános szabály, hogy az arra vonatkozó kérdések, hogy az ember mit fog tenni, nem vezet megbízható válaszokhoz - elvégre mindenki tud beszélni, de nem mindenki tudja megtenni. Sokkal ésszerűbb arról kérdezni, hogy az emberek mit tettek már, milyen döntést hoztak. És tudni fogja, hogy vár-e bármilyen intézkedést a válaszolótól.
6. Ne tegyél fel túl sok nyitott kérdést
Annak érdekében, hogy a felmérések strukturált adatokkal szolgáljanak, használja a zárt kérdések. Használjon például olyan kérdéstípusokat, mint a feleletválasztós vagy összehasonlító kérdések, amelyek több választ tartalmaznak. Tehát ahelyett, hogy megkérdezné: "Mit gondol a termékeinkről?" jobb kérdés: "Melyik állítás felel meg leginkább a termékeinkről alkotott benyomásának?". És adj válaszokat.
A zárt felmérések másik előnye, hogy lehetővé teszik a gyors elemzést (strukturált adatok beszerzésével). Egy ilyen gyors elemzés lehetővé teszi, hogy rendszeres felméréseket végezzen herkulesi erőfeszítések nélkül. Ez különösen nagy márkák vagy több márkát használó cégek esetében szükséges.
Egyébként teljesen kizárni nyitott kérdések szintén nem éri meg - bár összetettek, részletesebb válaszokat adnak.
7. Legyen rövid a felmérés
Ha a kérdőív hosszú, a válaszadók hamar belefáradnak, és valószínűleg nem tudják a végéig kitölteni.
8. Jelezze, hogy a felmérést az Ön cége végzi
Feltétlenül jelezze, hogy a felmérést az Ön cége végzi, ha nem szeretné, hogy spamnek tévessze.
9. Kerülje a vezető kérdéseket
Nagyon valószínű, hogy a válaszadó nem úgy fog válaszolni a vezető kérdésekre, ahogy gondolja, hanem úgy, ahogyan Ön szeretné. Tehát olyan kérdések, mint „Hogy tetszett a mi legújabb cikk? jobb nem használni.
10. Felajánljon egy kérdőív kitöltésének díjat
Annak érdekében, hogy az ügyfeleket a felmérés kitöltésére ösztönözze, ajánljon fel nekik valamilyen jutalmat. Ez lehet kedvezményes kód vagy tartalom, bármi, és nem kerül annyiba.
Állami vagy magáncégnél történő hivatalos foglalkoztatás esetén a munkáltató egyre gyakrabban kéri a jelölttől egy kérdőív kitöltését. Vannak, akik összekeverik az önéletrajzzal, amelyet a jelentkező még előtte elküld, és amely alapján a munkáltató eldönti, hogy érdeklődik-e egy potenciális munkavállaló iránt vagy sem. A kérdőívet általában már a helyszínen, közvetlenül a felvétel előtt töltik ki, hogy tisztázzák a jelentkező adatait és egyéb részleteket.
Ez egy olyan kérdéssort tartalmazó kérdőív, amely mindenekelőtt abban segít a munkáltatónak, hogy megértse, milyen szakember áll előtte, és szüksége van-e a szolgáltatásaira. A vállalat személyzeti osztályának alkalmazottai választanak ki kérdéseket, és a hatóságok megerősítik.
Mi ez a dokumentum és mire való?
A kérdőívre elsősorban a munkáltatónak van szüksége. Ha az álláskereséskor az önéletrajzot általában maga a jelentkező állítja össze, és a lehető legtöbb információt megadja annak érdekében, hogy a lehető legnagyobb mértékben a cég számára szükséges, ígéretes munkatársként mutassa be magát, akkor a kérdőív konkrétabb adatokat tartalmaz. A munkáltató maga határozza meg, hogy milyen kérdések érdeklik, és csak azokat sorolja fel, hogy azonnal elkülönítse a felesleges információkat, és pontosan tisztázza azokat a pontokat, amelyek számára prioritást élvez.
Két vagy három, ugyanarra az állásra jelentkező profiljának összehasonlításával gyorsan kiszűrheti a legkevésbé alkalmas jelölteket, és pontosan kiválaszthatja azt a személyt, akinek tulajdonságai a legjobban megfelelnek a követelményeknek.
Nem minden esetben szükséges megismerkedni a pályázó adataival, szakmai ismereteivel. Néha a kérdőív kitöltése pusztán formális, csak információs lapként van szükség, amelyet a cég leendő alkalmazottjának személyi aktájába kell bejegyezni.
A kérdőív kitöltése a jelentkező számára is hasznos. Néha megesik, hogy csak a kérdőív összes oszlopának kitöltése után derül ki, hogy az ember valóban ahhoz a céghez jött-e, ahol szeretne dolgozni. A kérdések jellege lehetővé teszi, hogy egyértelmű véleményt alkossunk a kérdésről etikai normák szervezet, az alkalmazottakra vonatkozó követelmények, a kínált feltételek. Gyakran előfordul, hogy a jelentkező ebben a szakaszban maga is meg van győződve arról, hogy a pozíció nem felel meg neki, és elutasítja a megüresedett állást. Ezért a kérdőív megismerésének és kitöltésének elhanyagolása nem javasolt mindkét fél számára.
Jogi szempontok
A kérdőív kitöltését megtagadhatja, ha a megválaszolandó kérdések személyes politikai, vallási vagy egyéb személyes meggyőződését érintik - a a jelenlegi 86. cikk Munka Törvénykönyve
. Akkor is megtagadhatja a kitöltést, ha ellenzi adatainak gyűjtését és feldolgozását.
Bár mindez nem törvénybe ütközik, és védi a jelölt jogait, érdemes megjegyezni, hogy a kérdőív kitöltésének megtagadása gyakran a munkavállalás megtagadásának oka. Ezzel szemben a potenciális munkavállaló magánéletére vonatkozó személyes adatok aláírással igazolt írásbeli hozzájárulása nélküli gyűjtése, és még inkább a kapott információk nyilvánosságra hozatala a Btk. több hónapos letartóztatást eredményez.
Van-e szabványosított dokumentumforma?
A kérdőív formájára és a kitöltés szabályaira vonatkozóan nincsenek jogszabályban meghatározott egyértelmű szabványok. Külön említésre méltó csak forma 4- ez egy lapra vagy több A4 formátumú lapra nyomtatott dokumentum, amely több fent felsorolt fő blokkot tartalmaz.
Alapvetően nem mindegy, hogy milyen formátumban és milyen formában kerül kiírásra a munkavállalási jelentkezési lap. Sokkal fontosabb, hogy informatív legyen, világos felépítésű legyen, és maximálisan hasznos információt adjon a meghirdetett állásra jelöltről.
Mit tartalmaz általában?
A kérdőív három fő részből áll:
- személyes adatok- vezetéknév, név és apanév, születési idő, lakóhely és regisztráció, családi állapot, állampolgárság, elérhetőségek;
- szakmai önéletrajz– végzettség, korábbi munkavégzés helye, végzettség stb.;
- további információ- személyes jellemzők, a pozícióra vonatkozó kívánságok, feladatok és fizetés, érdeklődési kör, hobbi, egészségi állapot stb.
A konkrét kérdések jelenléte a vállalat specializációjától, tevékenységének fő irányaitól függ. Itt nincs és nem is lehet egységes szabvány, ezért a kérdőívek nagyon eltérőek lehetnek.
Mit nem kívánatos felvenni a kérdések listájába
A kérdések kiválasztása a vállalat jellemzőitől függ. Hogy pontosan mi kerüljön a kérdőívbe, mely pontok igényelnek igazán részletes lefedettséget, és melyek az elhanyagolhatóak, azt minden munkáltató egyénileg dönti el. Azonban meg kell értened: sok jelölt értelmetlen, sőt ostoba gyakorlatnak tartja a kérdőív kitöltését, inkább a személyes beszélgetést részesíti előnyben.
Ezért nem ajánlatos a kérdések listáját túlságosan kiterjeszteni - lehet, hogy a jelentkezőnek több interjúja van egyszerre aznapra, és egyszerűen belefáradt a válaszadásba. írás a kérdések végtelen listájára. Az ember bosszús, dühös lesz, és alapvetően téves adatokat adhat meg magáról. Emiatt a cég nem kap új, esetleg nagyon ígéretes és felelősségteljes munkatársat, aki rengeteg hasznot hozhat a munkahelyén, a jelentkező pedig munka nélkül marad.
Ahogy a gyakorlat azt mutatja, a legtöbb ember sértődötten reagál a személyes életét és érdeklődését érintő kérdésekre.
Háromból kettő álláskeresők az emberek időpocsékolásnak tartják a kérdőív kitöltését, a munkaadó vágyát, hogy lépést tartson nyugati kollégáival, és port dobjon a jelölt szemébe. Mert ajánlott ne terhelje túl az űrlapot azokat a kérdéseket, amelyek nem kapcsolódnak közvetlenül a leendő alkalmazott tevékenységéhez és szakmai tulajdonságaihoz.
Az alábbi videóból megtudhatja, hogyan adjon át interjút:
Ki kezeli az adatokat
Szinte minden olyan jelöltet, akit egy-egy kérdőívet kellett kitöltenie egy bizonyos pozícióra, érdekli, hogy a kapott információkat hova továbbítják, kik fognak még megismerkedni vele, és hogyan fognak vele később. Ha a kérdőívet otthoni kitöltésre ajánlják és személyesen elküldik vagy behozzák a szervezetbe, akkor nagy valószínűséggel először a személyzeti osztályra kerül, ahol a toborzásért felelős munkatárs megismerkedik vele. Ebben a szakaszban a megüresedett állásokra jelentkezők többsége rendszerint kiesik. A múlt kérdőívei elsődleges kiválasztás közvetlenül a főnökhöz kerüljön az asztalra, és máris meghozza a végső döntést egyik vagy másik jelentkező javára.
Néha felajánlják a kérdőív kitöltését az interjú során vagy közvetlenül azt követően. Akkor bizalmasa főnök vagy ő maga azonnal megismeri, összeveti az olvasottakat egy személyes interjú eredményeivel, és levonja a következtetést, hogy elégedett-e ezzel a jelöltséggel vagy sem.
Ha a kitöltés tisztán formális, és a kérdőív csak azért szükséges személyes akta Ha egy alkalmazott elmentette az összes személyes adatát, azt azonnal továbbítják a személyzeti osztálynak, ahol egyszerűen iktatják az ügyben.
Minden kérdőívet időszakosan ellenőriznek - ez általában akkor szükséges, ha a cég létszámát bővítik vagy csökkentik, szükségessé válik az átszervezés. A gondatlanul kitöltött nyomtatvány, a benne szereplő hibás vagy hiányos adatok elbocsátást vonhatnak maguk után, ha veszít a többi munkavállaló kérdőívével összehasonlítva. Ezért továbbra sem szabad megtagadnia az összes oszlop kitöltését, és a lehető legnyilvánvalóbban és legőszintébben beszélni magáról és szakmai képességeiről.
Összegzésként elmondhatjuk: a kérdőív kitöltését hazánkban valóban még mindig nem tartják kötelezőnek, és a legtöbb esetben felesleges formalitásnak tekintik, ami elveszi a jelentkező idejét. A legtöbben inkább egy személyes interjút és egy gyakorlatot választanának, ami után kiderül, alkalmas-e az ember ezt az üresedést vagy nem. Nem érdemes azonban megtagadni a kitöltést, ha azt a munkáltató felajánlja - a jövőben az írásos adatok döntő szerepet játszhatnak a karrier növekedésében.
Mivel az emberek idejük nagy részét az interneten töltik, a legnépszerűbb típus az online kérdőív. Nagyon vonzó dizájn, felhasználóbarát felület, hatékony és időszerű információgyűjtés, amellyel a válaszadók időt takarítanak meg.
Természetesen vannak hátrányai, de ez egy hatékony módja annak, hogy rövid időn belül információkat szerezzen potenciális vásárlóiról.
A kikérdezés az alapja egy marketing felmérésnek, és lehetőséget ad a piac elemzésére és a vevő igényeinek megértésére.
A marketingszakember feladata egy konkrét kérdéslistát tartalmazó közösségi dokumentum létrehozása, hogy a vizsgált kérdőívre a lehető legtöbb választ kapja.. Következtetés: egy felmérés segítségével Ön „pszichológusként” anyagot gyűjt annak érdekében hogy jobban megismerje ügyfelét, és ennek megfelelően használja fel ezeket az információkat a profit növelésére.
A felmérés céljai.
A felmérés fő célja, hogy minél több embert megkérdezzünk a lehető leghamarabb. Végül is ez a legtöbb hatékony módszer elemezze a termék iránti keresletet és értse meg célközönségét. A megfelelő kérdések segítségével valós információkat kap a termékről és a korosztályügyfelei, honnan származnak, státuszuk és nemük.
Kérdések a felmérés során
A felmérés kérdéseinek többféle típusa van. Nyitott - lehetőséget ad arra, hogy saját válaszokat adjon, például: ("Mit gondol a ...?"), asszociatív kérdések, tematikus rajzok. Vagy zárt – ahol választhat a válaszlehetőségek közül, igennel vagy nemmel válaszolhat, vagy korlátlan számú lehetőséget fogadhat el. A kérdéseknek egyszerűnek kell lenniük, ne legyenek elgondolkodtató kifejezések, ne kényszerítsék a válaszadót, hogy megfeszítse a fejét.
Kérdőívek típusai felmérések lebonyolításához
A kérdőívtípusok több típusra oszthatók.
1. A válaszadók száma szerint:
- Személyes (személyes felmérés a válaszadóval);
- mise (több száz ember részvételével);
- csoportos felmérés (a kérdőív több válaszadó jelenlétében történik.
2. A fedezet teljessége szerint:
- folyamatos felmérés (a fő cél minél több ember elérése);
- szelektív (van egy bizonyos a célközönség a felméréshez).
3. A fogyasztóval való kapcsolattartás típusa szerint:
- szemtől szemben (személyes kapcsolattartással);
távoli felmérés:
- postai úton (nagyon gyakran a felméréseket postai úton küldik el személyesen a címzettnek vagy a munkahelyen);
- telefonon (mobil felmérések);
- az interneten keresztül.
Napjainkban az innovációk az élet minden területére terjednek. Az új alkalmazott felvétele új formákat ölt. Az első interjú a kényelem és az időmegtakarítás érdekében online is megtörténhet. Továbbá az önéletrajz mellett a munkáltatók további, számukra érdekes információkat kérnek az ingyenes állásra jelölttel kapcsolatban, és kérdőív formájában megkapják.
Mi az az álláspályázat
Az a dokumentum, amely bizonyos információkat tartalmaz az ingyenes állásra jelentkező jelentkezőről, egy álláspályázati űrlap. A jövőben ez a papír lesz a fő papír az alkalmazott személyi aktájában. Kicsit olyan, mint egy önéletrajz, de hajlamos egy kicsit mélyebben belemenni a jelölt személyiségébe. Kérdései vannak a szokásokkal, a személyes tulajdonságokkal, a családdal és a gyerekekkel kapcsolatban.
Hogyan kell kitölteni a jelentkezési lapot állásra jelentkezéskor? Minden cég egyenként mintát ad be pályázóinak. Ebben fel kell tüntetni: személyes adatokat, születési helyet és időt, elérhetőségeket (bejegyzési cím, tényleges lakóhely, lakhely ill. mobiltelefonok), állampolgárság, oktatással kapcsolatos információk, munkatapasztalat, családi állapot, részletes információk a családtagokról, kedvenc tevékenységek. Előfordulhat, hogy meg kell adnia a közösségi média fiókjaira mutató hivatkozásokat, fényképet, ajánlásokat a korábbi állásokból, felsorolnia kell a karakter előnyeit és hátrányait, meg kell jelölnie a szintet bérek, ami megfelelne a dolgozónak, és még sok más.
A dokumentum célja
A munkaadóknak meglehetősen nehéz szakembert választani egy csomó önéletrajz közül, különösen, ha a vállalkozás nagy. Még ha a dokumentumot minden szabály szerint kitöltik, nehéz egyetlen személyt kiemelni. Ezenkívül az Orosz Föderáció jogszabályaiban nincs elfogadott önéletrajzi minta, és gyakran annak kitöltése nem elegendő a munkáltató számára a választáshoz. A kérdőív azonnal kiszűri az alkalmatlan jelölteket, így maradnak a legérdemesebbek, akiket interjúra lehet hívni a vezetőséghez.
Dokumentum trükkök
A jelentkezési lap a fő célon túlmenően nem csak azt adja meg a munkáltatónak, hogy a jelölt mit akart elmondani magáról, hanem egy pszichológiai képet is feltár az ember jellemzőiről, valamint a rejtett lehetőségekről és függőségekről. A legtöbb szervezetben pszichológusok vesznek részt a dokumentum elkészítésében. Elemezik az ember rejtett potenciálját. Az ebben segítő kérdések általában kedvenc tevékenységeikhez, zenei és irodalmi szenvedélyeikhez, házi kedvenceikhez, barátaikhoz kapcsolódnak. Talán kérdés lesz, hogy mitől fél az ember, vagy a „Mit tennél, ha...?” műfajú helyzeteket mutatnak be. A válaszok helyességére nincsenek kritériumok, de minden pozíciónak megvannak a sajátosságai, ami azt jelenti, hogy a közgazdászra vonatkozó információknak el kell térniük a művész adataitól.
Jogi pontok
Kizárólag a munkáltató kérésére készítenek kérdőívet állásra jelentkezéskor. Formáját általában a személyzeti osztály adja ki. Minden olyan információ, amelyet a munkáltató cége a jelentkezőiről kap, nem hozható nyilvánosságra, nem publikálható és semmilyen célra nem használható fel. Ezt a pillanatot szigorúan a törvény szabályozza. Orosz Föderáció. Magánélet személy sérthetetlen. A kérdőív kitöltésével a kérelmező jogosult jelezni a munkáltató felé, hogy nem jogosult személyes adatok gyűjtésére és feldolgozására. Ez alól kivételt képez, ha a kapott adatok relevánsak a foglalkoztatás kérdésében.
Vagyis a vállalkozás vezetőjének nincs joga megkövetelni a kérdőívben, hogy a kérdőívben tüntesse fel vallási, politikai meggyőződését, információt arról, hogy tagja-e klubnak vagy más egyesületnek. Ellenkező esetben a munkáltató a törvény szerint felelősségre vonható.
