eBay je ogromna platforma za trgovanje na kojoj desetine, pa čak i stotine hiljada prodavaca istovremeno nude svoju robu. Iskusni korisnici znaju da je bolje malo preplatiti proizvod, ali ga kupiti od pouzdane i pouzdane osobe, nego juriti za cijenom i završiti sa svinjom u džepu. Ali pitanje je: kako odabrati pouzdanog prodavača na eBayu, šta tražiti, koji su aspekti važni, a koji se mogu propustiti? Sva ova pitanja postavljaju se početnicima, jer su podložni strahovima prilikom kupovine na eBayu. Jasno je da ne želite baš da pošaljete svoj novac nekome nepoznatom, pa čak ni za proizvod koji vidite samo na slici. Veoma je zastrašujuće uraditi ovo prvi put, znamo iz iskustva. Ali s vremenom shvaćate da ako odgovorno pristupite izboru prodavača, onda će sve brige izblijediti u pozadini.
Dakle, danas ćemo razgovarati o tome kako odabrati dobrog i pouzdanog prodavača na eBayu i na šta obratiti pažnju kako ne biste nasjeli na prevaranta.
Pouzdan prodavač na eBayu ključ je uspješne kupovine
eBay je kao jedan veliko tržište gde mogu da se nađem različiti prodavci. To su fizičke i pravna lica, profesionalni prodavci, i oni koji su odlučili da prodaju nešto jednokratno, to su i pošteni ljudi koji brinu o svojoj reputaciji i prevaranti kojima je cilj prevariti kupca. Ako na tržištu procjenjujete prodavca po njegovom izgled i način komunikacije, onda na eBayu trebate koristiti malo drugačije kriterije. Dopisivanje s osobom neće vam dati predstavu o tome koliko je pošten i da li je njegov proizvod visokog kvaliteta.
Hajde da odmah shvatimo: zašto bismo uopšte preduzeli nešto, jer postoje eBay kompanija, koji dobija svoj procenat od svake transakcije i koji bi, teoretski, trebalo da obezbedi da se trgovanje odvija pošteno, transparentno i da su svi zadovoljni. U stvarnosti, nije sve tako jednostavno. Naravno, eBay nastoji držati pod kontrolom sve što im dođe pod ruku i svojim korisnicima nudi brojne alate za te namjene, ali postoje točke koje je prilično teško ili potpuno nemoguće provjeriti.
Stoga, prije nego što platite robu, podsjetite se još jednom da eBay nije klasična internetska trgovina, već samo platforma za trgovanje koja pruža “ shopping mjesta» za sve. A među tim ljudima ima i onih koji neće biti iskreni prema svojim kupcima.
Prvo morate razumjeti na koje probleme možete naići:
- Šalješ novac, i... i to je to. Prodavac ne komunicira, tvrdoglavo ignorira vaše poruke, roba ne stiže na vrijeme. Klasična šema obmane koja privlači zelene i neiskusne početnike koji žele kupiti nešto mnogo jeftinije prosječna cijena na eBayu.
- Proizvod je primljen, ali je očigledan lažnjak, čija je cijena nekoliko puta manja od one koju ste platili. Ovaj problem lako se rješava otkrivanjem, ali činjenica da ste dobili lažnjak nije baš ohrabrujuća.
- Dobili ste predmet koji se razlikuje od onoga što ste platili. Obično možete nabaviti stariji model ili telefon s drugom količinom memorije. Ponekad se takve greške dešavaju zbog nepažnje prodavca, a ponekad i namerno.
Neko može postaviti sasvim logično pitanje: „Zašto nas plašite? Uostalom, mnogi kupci nemaju problema sa prodavcima na eBayu.” I ovo je istina. Većina prodavaca cijeni svoju reputaciju i nastoji što poštenije ispuniti svoje obaveze. Ali ima i onih koji pokušavaju prevariti prodajući vam lošiji proizvod, kao i onih koji samo nastoje prevariti naivnog kupca. Kako se kaže: "Upozoren je naoružan." Ne želimo da vas uplašimo govoreći vam da na eBayu ima puno prevaranata i prevaranata, ali još uvijek postoji šansa da dođete do takvog prodavača. A kako biste od kupovine dobili samo pozitivne emocije, bez brige i brige, sastavili smo detaljan algoritam za procjenu pouzdanosti i kvaliteta prodavača na eBayu.
Nakon svake obavljene transakcije, kupac i prodavac mogu razmijeniti povratne informacije o svom zajedničkom radu. Vi, kao kupac, možete dati plus prodavcu odlaskom pozitivne povratne informacije, minus - izrazite sve što vam se nije svidjelo ili napišite neutralnu recenziju bez promjene ocjene. Ocjena se formira na osnovu recenzija. Ovo je prvi element koji zahtijeva pažnju. Profesionalni prodavci imaju ocjenu od hiljada, pa čak i stotina hiljada recenzija. S takvim prodavačima (od engleskog "sell" - prodati), po pravilu, nikada ne nastaju problemi. Dakle, prije svega provjerite ocjenu. Pored ocjene, odmah se prikazuje postotak pozitivnih recenzija. Ako prodavac ima, na primjer, 10.000 recenzija i 50 ih je negativnih, onda će to biti 99,5%.
Ako vidite da prodavac ima negativna recenzija s, onda možete pročitati šta se tačno kupcu nije svidjelo. U pravilu, pored ocjena (minus i plus), ljudi ostavljaju i kratku poruku koja karakteriše svoju odluku da daju određenu ocjenu prodavcu. Upravo iz ovih malih recenzija možete izvući mnogo korisnih informacija.
Ako vidite da prodavač ima desetine hiljada recenzija, onda će u svakom slučaju biti negativnih recenzija. Ovdje važi pravilo „ne možete ugoditi svima“. Neki kupci daju minus samo zato što je isporuka kasnila jedan dan, ili je prodavac, po njihovom mišljenju, grubo odgovorio na pitanje. Takve poruke možete zanemariti, jer su vrlo subjektivne.
Bolje je pogledati recenzije onih kupaca koji su naručili proizvod u vašoj regiji ili zemlji. Da li su imali problema sa plaćanjem, isporukom ili prijemom robe? Ovo je jako važno, jer prodavac može imati 99% recenzija iz SAD-a i sve će biti pozitivne, a 1% kupaca iz Rusije, koji su napisali dosta negativnih recenzija jer su naišli na probleme.
Svi na eBayu razumiju da postoji i uvijek će postojati određeni postotak negativnosti. Ovo je normalna praksa, pogotovo ako ima na hiljade recenzija. Uvijek vam savjetujemo da brzo pročitate komentare kupaca iz prošlog mjeseca ili nekoliko sedmica. Pogledajte šta su kupili, ko su ti ljudi. Ako kupac ima visoku ocjenu, tada se njegovoj recenziji može sigurno vjerovati. Trebali biste provesti analizu prodavača na osnovu mišljenja onih koji su već obavili kupovinu. Bolje je provesti nekoliko sati proučavajući poruke nego onda nekoliko sedmica raspravljajući se i dokazujući da ste u pravu.
Oprez je dobar, ali kada se razvije u maničnu sumnju, loš je. Ako prodavač ima hiljade dobrih recenzija, ali mu treba dosta vremena da vam odgovori, ne može vam precizno reći karakteristike proizvoda i ne šalje prave fotografije, onda ne biste trebali odmah pomisliti da je varalica. Zapamtite, niste sami i može biti nekoliko stotina, pa čak i hiljade, takvih pitanja dnevno. Jednostavno nije moguće odmah odgovoriti svima. Stoga svoj zaključak izvedite na osnovu recenzija onih koji su već radili s prodavcem kojeg ste odabrali.
Pored uobičajene ocjene, gdje možete staviti plus, minus ili ostati neutralan, postoji i detaljna ocjena prodavca. Ova ocjena omogućava kupcu da da potpuniju procjenu transakcije, koristeći skalu ocjenjivanja od pet tačaka na osnovu sljedećih kriterija: usklađenost proizvoda s opisom, komunikacijske vještine prodavca, vrijeme isporuke, cijena isporuke. Proučite ove procjene. Imajte na umu da se u obzir uzimaju samo oni primljeni u posljednjih 12 mjeseci.
Dostupnost Ebay Store-a
Ako prodavac ima svoju Ebay prodavnicu, onda je to veliki plus za kupovinu od njega. Po pravilu, prisustvo Ebay prodavnice ukazuje na to da prodavac ne samo da zarađuje dodatni novac na sajtu, već je za njega ovo veliki i ozbiljan posao. To znači da cijeni svoju reputaciju i da će učiniti sve da vaša saradnja bude što ugodnija i plodonosnija.
Naslov najbolje ocijenjenog prodavca
Najbolje ocijenjeni prodavač je titula koja se dodjeljuje najprodavanijima na aukciji. Ako vidite određenu ikonu koja karakterizira prodavača kao Top Sellera, onda možete biti sigurni da s njom ne bi trebalo biti problema. Ovaj rang se dodjeljuje automatski na osnovu deset razni kriterijumi. Ne može se kupiti, lažirati ili "prevariti". Ako je prodavač najbolji, onda će eBay to svakako cijeniti i primijetiti.
Javni kontakt podaci
Veliki plus može biti to što je prodavac javno objavio svoje kontakt podatke. Odlaskom na prodavčevu stranicu „o meni“ i pronalaženjem punog imena, broja telefona, adrese, kontakt podataka, broja pasoša ili potvrde o registraciji preduzeća, možete zaključiti da osoba nema namjeru da obmane svoje kupce i pokušava da bude kao otvoren i iskren koliko god je to moguće. Ali dešava se da su kontakti zatvoreni. Ovdje morate pogledati ocjenu o kojoj smo pisali gore. Ako prodavač ima hiljade pozitivnih recenzija, ali ima zatvorene kontakte, ne brinite. Ali ako ima malo recenzija, a kontakti su skriveni, onda je bolje odgoditi kupovinu od ovog prodavača.
Različiti načini plaćanja
Ne možemo reći da bi to trebao biti glavni kriterij za odabir prodavača na eBayu, ali se smatra dobrom formom da prodavac nudi svojim kupcima razne načine plaćanja – , bankovni transferi, direktno plaćanje kreditnom karticom, itd. Ovo ukazuje da osoba radi u raznim pravcima, a prodaja na eBayu mu je prije svega prihod, a ne privremeni honorarni posao.
Ali ovdje moramo rezervirati da mali prodavači koriste samo PayPal, a samo veliki prodavači mogu pružiti mogućnost raznih opcija plaćanja. Ali njihov rejting je takav da kada ga jednom vidite, više nećete sumnjati u to
Aktivnost uključenaeBay
Ako prodavač ima mnogo lotova, svi su aktivni, svi prodaju, onda je to veliki plus na koji vrijedi obratiti pažnju. Često se dešava da prodavac ima odličan rejting, ali nije prodao ništa već nekoliko meseci. Vi, zbog nepažnje ili nečeg drugog, možete naručiti kod njega, ali nikada nećete dobiti robu. Stoga obratite pažnju na aktivnost i relevantnost ponude prodavca trenutno vrijeme.
Država prebivališta i datum registracije
Nema tu ništa komplikovano. Pogledajte u kojoj zemlji osoba živi i koliko dugo je korisnik eBaya. Jasno je da ako je prodavac iz SAD-a i radi na aukciji 7 godina, onda će biti više povjerenja u njega nego u nekog pridošlicu s Urala koji se prijavio prije nekoliko dana.
Mogućnost samostalnog preuzimanja
Ako prodavač, kao jednu od opcija za primanje robe, nudi preuzimanje, onda je to nesumnjivo veliki plus. Zašto? Pa, barem zato što se ne boji da pokaže robu, i da se sam pojavi. To znači da je osoba stvarna, a proizvod odgovarajućeg kvaliteta. Jasno je da nećete ići u SAD da kupujete, ali sama činjenica da takva prilika postoji dovoljno govori.
Dakle, pogledali smo glavne kriterije za odabir prodavača na eBayu, a sada bih želio dati još nekoliko savjeta koji će vam nesumnjivo pomoći da napravite pravi izbor, i izbjegavajte probleme s nabavkom pravog proizvoda.
- Ako želite kupiti proizvod poznatog svjetskog brenda, onda je bolje to učiniti od prodavača s vrlo visokom i pozitivnom ocjenom. Pročitajte recenzije iz posljednjih nekoliko mjeseci i obratite pažnju na one koje se odnose posebno na brendirane artikle. Možda je prodavač nekoliko godina prodavao sitnice za 1-2 dolara i napravio dobra ocjena, a sada sam odlučio da se odmah prebacim na kategoriju proizvoda od 500$+. Nije činjenica da neće imati problema. Stoga, što je proizvod skuplji, to pažljivije proučavate recenzije posebno za njega.
- Ako odlučite kupiti proizvod od prodavača s nultom ocjenom, ili od onog koji ima vrlo malo recenzija, zapamtite - djelujete na vlastitu odgovornost i rizik. Proučite cjelokupnu povijest prodaje, pročitajte sve recenzije, pogledajte kontakt informacije i potražite nešto o prodavcu na internetu. Također možete postavljati pitanja, tražiti prave fotografije itd. Ako je osoba istinski zainteresirana za prodaju i tek ulazi na eBay tržište, onda će razumjeti vašu zabrinutost i učiniti sve da budete zadovoljni.
- Ako želite da kupite polovni proizvod, onda pročitajte recenzije onih korisnika koji su kupili ovu grupu proizvoda od ovog prodavca. Veoma je važno da opis odgovara onome što dobijate u rukama. Na eBayu se često dešavaju situacije kada je kupac nezadovoljan rabljenim artiklom jer je očekivao da dobije nešto drugo. Ovdje već nastaje sukob zbog različitog razumijevanja pojmova. Šta je "skoro novo"? Svako je zamislio nešto za sebe. I ove ideje se ne poklapaju uvijek između prodavca i kupca. Ili kupujte rabljene od provjerenih prodavača ili ih u potpunosti odbijte kupiti.
- Ako vas prodavac zamoli da ostavite recenziju prije primitka robe, ili da izvršite plaćanje drugim metodama i drugim detaljima, onda odmah razmislite da li će vas on prevariti i nastaviti varati druge? Uradite sve kako je navedeno u uputama za eBay iu razgovoru sa prodavcem. Plaćajte samo na potvrđene novčanike i bankovne račune. U suprotnom, nećete moći ništa dokazati.
- Također procijenite indirektne faktore - prijavu, avatar, stil komentiranja, kvalitet odgovora na žalbe. Naravno, ovo nisu glavni kriteriji, ali se mogu nadopuniti velika slika o prodavcu.
To je vjerovatno sve što smo hteli da vam kažemo. Sada znate kako odabrati prodavača na eBayu, šta tražiti, koji su kriteriji obavezni i na šta možete “zažmiriti”. Uvjereni smo da ćete nakon čitanja našeg članka moći lako kupiti robu na eBayu bez straha da ćete biti prevareni.
Uz članak, predlažemo da pogledate i kratak video u kojem ćete pronaći još mnogo odgovora na pitanja vezana za eBay i kupovinu na ovoj aukciji.
Pozdrav, čitaoci poslovnog portala BIZOOMIE! Pavel Sergejev je ponovo sa vama, a danas ćemo razgovarati o drugom zanimljiva tema– kako prodati razne proizvode na eBayu i zaraditi na tome. Mislim da mnogi već imaju ideju o tome šta su aukcije i kako se na njima odvija trgovina. Međutim, za početak ću ukratko opisati strukturu aukcije: princip je jednostavan - ima puno, postoji njegova minimalna cijena, plafon je neograničen, a ima onih koji to žele kupiti. Oni se klade i nakon određenog vremenskog perioda pobjeđuje onaj koji ponudi najveću ponudu. Sve je urađeno tako jednostavno u teoriji, ali u nastavku ćemo saznati koje su praktične poteškoće!
Kako prodati proizvod naeBay i zaraditi od toga?!
Prvo, malo informacija o samoj eBay aukciji. Kratki izlet će vam omogućiti da bolje shvatite principe rada ove usluge i shvatite kako prodati čak i stvari koje vam nisu potrebne na eBayu! Tajna je u tome da proizvod koji nema pravu vrijednost za vas lično, ili u vašoj zemlji, može biti visoko cijenjen od strane kolekcionara ili poštovalaca rijetkih predmeta koji se u određenim krugovima pozicioniraju kao antikviteti!
Svakog dana stotine hiljada kupaca i prodavaca sklapaju dogovore o kupovini i prodaji raznovrsne robe na mreži. Brojni korisnici to rade profesionalno, zarađujući novac od vlastitog online poslovanja. Drugi rijetko koriste usluge, kupuju nešto za svoje potrebe ili prodaju stvari koje im ne trebaju. Tako zgodan i pouzdan način prodaje robe na eBayu također može postati pravi izvor prihoda!
Sistem je takođe zgodan jer možete prodavati i u aukcijskom i u fiksnom režimu – odnosno postaviti konačnu cenu i čekati svog klijenta.
Ruski korisnici su zvanično dobili priliku da prodaju preko eBaya počevši od septembra 2014. A ukupan broj korisnika – potencijalnih kupaca – trenutno iznosi stotine miliona!
Šta se prodajeeBay?
Na eBayu možete prodati apsolutno sve, osim nečega ilegalnog. Administracija ima pravo da izbriše takav lot i blokira korisnika. Stoga realno procijenite vjerovatnoću takvog ishoda ako prodajete proizvod koji može izazvati sumnju u legalnost njegovog prometa, a posebno uvoza u zemlju kupca.
Ima presedana kada ljudi stavljaju čitave zemlje na prodaju, prilično razumna cijena! A bilo je čak i ljudi koji su hteli da kupe! No, naravno, takve šale su u korijenu ugušili eBay moderatori, nakon čega su uslijedile razne zabrane prodavača i njegovo uklanjanje iz trgovanja.
Većina vruća roba– onaj koji ima kolekcionarsku vrijednost i može se smatrati antikvitetom, ili jednostavno rijetkim stvarima i simbolima prošlih vremena. Počevši od novčanica i kovanica iz SSSR-a, poštanskih maraka, Zenit fotoaparata i komandirskih satova. Sve vrste opreme su takođe tražene. Čak i velike maloprodajne kompanije, pored prodaje proizvoda preko maloprodajna mreža trgovine također koriste ovu metodu, kao što je prodaja na eBayu.
Kako dalje prodavatieBay najefikasnije?
eBay aukcija je vrlo autoritativan resurs gdje se sukobljavaju interesi dvije strane. Ovo je čitava globalna zajednica savjesnih kupaca i prodavaca, sredstvo za razmjenu stvari određene vrijednosti i interesa za novac u adekvatnom ekvivalentu.
Stranica je jedna od najpopularnijih među internet resursima u sličnom smjeru upravo zbog višestepenog sistema zaštite od raznih vrsta lopova i prevaranata koji kupcu žele prodati neku vrstu smeća. Prilikom kupovine na eBayu, osoba može biti potpuno sigurna da će dobiti potpuno isti artikal kao što je prikazano u opisu. Ili će ga, u suprotnom, vratiti prodavcu i dobiti natrag uplaćeni novac.
Prodavci koji ovdje zarađuju su i poduzetnici i biznismeni. Oni jako dobro znaju kako da prodaju na eBayu - moraju poslovati što je moguće poštenije i otvorenije. Na online aukciji važe isti principi kao u pravi posao, u pogledu odgovornog odnosa prema svojim aktivnostima i poštovanja klijenata i partnera.
Reputacija je ovdje još važnija jer je najvažniji kriterijum na procjenu od strane potencijalnih kupaca. Ne postoje načini da prodate sranje preko eBaya i da se izvučete. Kao i nastavak sličnih iskustava u budućnosti. Sve manje ili više sumnjive transakcije će odmah biti blokirane od strane administracije. Ukoliko imate pravo poslovno iskustvo, poslovni pregovori i odnosima s klijentima, bit će vam od velike koristi u online licitiranju na aukcijama.
Kako prodatieBayvaša roba?
Uspešna prodaja na eBayu zahteva izuzetno ozbiljan pristup. Za razliku od standardnih lokalnih internet oglasnih ploča, dopire do publike iz cijelog svijeta. Shodno tome, zahtjevi za dizajn kartice proizvoda su stroži. Ovo vam omogućava da daljinski pružite maksimalne informacije o predmetu aukcije tako da možete dobiti najviše full view o njegovom stanju.
Da bi se transakcija izvršila, kupac mora primiti ono što je naručeno u potpunosti u skladu sa opisom. Ako je razočaran, imaće svako pravo da dobije svoj novac nazad. Proces isporuke ponekad traje nedeljama, tako da uspešno upravljanje poslovanje putem eBaya, u interesu je samog prodavca da pruži sveobuhvatne i detaljne informacije o ponuđenoj parceli.
Nema potrebe skrivati nedostatke koji će se uočiti tek po prijemu. Navedite sve kako jeste. Postoji mogućnost da kupac zbog toga od vas ne kupi artikal, ali ako mu ovi nedostaci ne smetaju, bićete mirni da vam isti neće biti vraćen.
Time se prodavac osigurava i zarađuje naklonost potencijalnog kupca. Što će pak, budući da ste potpuno zadovoljni, ostaviti dobru recenziju, dodajući još jedan plus vašoj reputaciji na aukciji.
Gdje počinje?prodaja robe naeBay?
Početak aukcije počinje, kao i uvijek, registracijom. Ovdje je ovaj proces prilično složen i zahtijevat će više vremena, truda, a morat će ispuniti i niz uslova. eBay platforma okuplja brojne korisnike širom svijeta, a jedan od ključeva njenog uspjeha je profesionalnost svih učesnika i njihovo poštovanje svih pravila i propisa. Prodaja na eBayu je ozbiljan posao. Ovo nije mesto za one koji žele da se prepuste, to postaje jasno već u prvim fazama upoznavanja sa aukcijom.
Molimo pažljivo proučite pravila za omogućavanje pristupa trgovanju tokom procesa registracije. Također proučite pravila za učešće na aukcijama kako biste imali jasnu sliku kako ovdje sve funkcionira. Molimo pogledajte listu zabranjenih artikala koji se ne mogu prodati. Učinite to i izbjegnite neugodne incidente. Također predlažem da se upoznate s nekoliko općih savjeta.
Kreirajte nalog predstavnikaeBay!
Prvo ćete morati smisliti svoje ime na aukciji, koje će ujedno biti i vaša prijava. Prijava se ne smije podudarati sa adresom e-pošte, koja također mora biti stvarna i funkcionalna. Pošta će biti potrebna za brzu korespondenciju sa drugim stranama, kao i za komunikaciju sa administracijom aukcije.
Kada smišljate prijavu, shvatite to ozbiljno i pokušajte birati između moguće opcije nešto impresivnije. S druge strane, prijava ne bi trebala izazvati nikakve negativne asocijacije, uključujući i kada je prevedena na engleski. U ovom slučaju, potencijalni partneri će imati najprijatniji utisak o vama.
Korisnici eBaya su građani mnogih zemalja širom svijeta, a login je prvi kriterij po kojem će vas ocijeniti kao prodavca i općenito kao ozbiljnu osobu s kojom se isplati poslovati ili ne. Ako za pseudonim odaberete neki glupi ili generalno nečitljiv skup znakova, prosudite sami – čime možete zaslužiti da vas shvate ozbiljno? Ostavite ovo za registraciju na forumima ili u online igricama i tretirajte tako odgovornu stvar kao što je prodaja preko eBaya i zarada s razumijevanjem!
Ne bi bilo suvišno naznačiti dodatne informacije o sebi, što može potaknuti osobu da kupi nešto od vas. Na primjer, ako ste pravi stručnjak i dobro ste upućeni u karakteristike svog proizvoda. Kompetentni i profesionalni savjeti sami po sebi pomažu da se proda.
U svakom slučaju, ako vam se iz nekog razloga ne sviđa nadimak, svakih 30 dana imat ćete priliku da ga promijenite u prikladniji. Međutim, ne biste se trebali zanositi ovim ako redovni kupci. Slobodno objavite svoju pravu fotografiju na svom profilu, po mogućnosti u službenom poslovnom stilu.
Poslovni email i broj telefona!
Drugo, morate dati osnovne podatke o sebi, uključujući mjesto stanovanja. Moraju odgovarati stvarnosti! Kao i email adresu koju je potrebno potvrditi prilikom registracije. U svakom slučaju, pošta je izuzetno važna kao kanal komunikacije za brzo rješavanje problema koje potencijalni kupci mogu imati. Pored toga, sistem će od vas tražiti da unesete svoj pravi broj telefona u obrazac.
Gdje nabaviti novac za početak sopstveni biznis? Upravo to je problem sa kojim se suočava 95% novih preduzetnika! U članku smo otkrili najviše trenutne metode primanje početni kapital za preduzetnika. Također preporučujemo da pažljivo proučite rezultate našeg eksperimenta zarada na burzi:
Gledajući unaprijed, preporučujem da tačno navedete adresu e-pošte koju uvijek možete pratiti za nove poruke. Često uspjeh prodaje, kao i brzina sklapanja transakcije, zavisi od brzine odgovora na pitanja i pojašnjenja korisnika koji su zainteresovani za vašu ponudu. A pravovremeni odgovori će ostaviti dodatni pozitivan utisak o vama na sagovorniku.
Pridržavajte se i komunikacijske etike u korespondenciji. Veoma je dobro i biće vam veliki plus da barem znate engleski osnovni nivo i korištenjem online prevoditelja. Prodaja robe na eBayu zahtijeva barem prepisku sa međunarodnom jeziku i usklađenost sa nivoom manje ili više pismene osobe.
Trebat će vam vaš broj telefona da kreirate svoj prilagođeni PIN kod. PIN kod će biti neophodan za vraćanje pristupa vašem nalogu, i kao jedna od sigurnosnih mera protiv prevaranata ako, na primer, hakuju vaš.
Račun platnog sistemaPayPal!
Iako je pri kupovini moguće prebaciti novac putem VISA-e, sva obračuna sa prodavcem na eBayu se vrše putem sistem plaćanja PayPal. Bez opcija ili kompromisa.
Stoga, ako ga nemate, a cilj vam je prodavati robu na eBayu, potrebno je unaprijed se pobrinuti za njegovu izradu. Aukcija će zadužiti proviziju za svoje usluge u pružanju pristupa trgovanju sa vašeg PayPal računa. Da biste to učinili, samostalno dajete dozvolu za automatski otpis potrebnog iznosa. Na račun se naplaćuje naknada za činjenicu da je pozicija stavljena na prodaju, kao i nakon uspješnog završetka transakcije.
Međutim, postoji opcija da za to povežete svoju bankovnu karticu i podignete novac odatle, ali prva opcija je poželjnija, a osim toga, još uvijek ne možete bez PayPal računa. Prodavac mora pružiti aukciji mogućnost povrata sredstava kupcu ako kupovina nije zadovoljavajuća i on zahtijeva povrat novca. Ova klauzula ima za cilj zaštitu interesa kupaca, jedna je od garancija kvaliteta i bez njene implementacije ne možete postati prodavac.
Osim toga, mogu postojati problemi sa registracijom kartica iz regiona Rusije i zemalja ZND u sistemu: one su klasifikovane kao sumnjive zbog brojnih slučajeva prevare pomoću instrumenata elektronskog plaćanja koristeći mogućnosti usluge eBay.
Sistemska ograničenja
Rad u ovom platnom sistemu ne predstavlja nikakve poteškoće prilikom plaćanja, međutim, nema baš zgodnih nijansi u pogledu povlačenja vašeg virtuelnog gotovina u pravom novcu. U cilju borbe protiv finansiranja terorizma, sva sredstva primljena na vaš PayPal račun su zamrznuta i možete ih povući tek nakon 21 dana.
Budući da novac tamo stiže u dolarskoj protuvrijednosti, a stopa se mijenja svaki dan, možete ili izgubiti na naknadnom povlačenju ili dodatno zaraditi od razlike u stopama. U svakom slučaju, takvo kašnjenje je nezgodno i moguće ga je izbjeći potvrdom vašeg identiteta.
Da biste to učinili, morate administraciji platnog sistema dostaviti skeniranu kopiju vašeg dokumenta, na primjer, pasoša. Druga opcija je da dostavite svoju fotografiju. Nakon toga možete povećati i nivo limita na iznos sredstava na vašem PayPal računu.
Prodaja ueBay da li počinje?!
Generalno, ovo je kraj službenosti i registracije u eBay aukcijskom trgovačkom sistemu! Međutim, postoji još jedna stvar koja ne dozvoljava administraciji da povjeruje da su vaše namjere zaista ozbiljne i da niste prevarant! Morate prvo sami obaviti barem nekoliko kupovina!
Mnogi korisnici su se opekli zbog toga i bili su neugodno iznenađeni da im je račun blokiran kada su stavili svoj prvi lot na prodaju! Za šta? To je upravo zato što njihovu reputaciju ne potvrđuju prave kupovine, i nema povjerenja u njih.
Stoga, da bi vam prodaja robe na eBayu bila zaista realna i dostupna, potrudite se prvo nešto kupiti! Neka to bude nešto zaista potrebno, ili jeftino, u roku od nekoliko desetina američkih dolara. eBAy je posvećen sprečavanju pojedinaca sa lošim namerama da učestvuju u aukcijama i zaštiti poštenih ponuđača od postupaka prevaranata. Stoga je ova mjera potpuno opravdana.
Lot design.
Kada stavljate artikl na prodaju, pridržavajte se ovih pravila:
- Odaberite kategoriju koja najbolje odgovara vašem artiklu.
- Proučite cijene konkurenata i odredite adekvatnu cijenu.
- Napravite najpouzdaniji opis i kompetentnu prezentaciju karakteristika, prednosti i drugih karakteristika vašeg proizvoda koje ga razlikuju od analoga konkurencije.
- Navedite sve nedostatke i nedostatke koje pronađete.
- Snimite kvalitetne i detaljne fotografije, po mogućnosti nekoliko i iz različitih uglova koji bi mogli biti interesantni kupcu.
- Uključite sve svoje troškove, uključujući eBay naknade i troškove dostave, u svoju konačnu cijenu. Ipak, ne zaboravite naznačiti da je cijena konačna i da su svi troškovi uključeni.
- Ako imate pitanja ili pojašnjenja, odgovorite što je prije moguće, nemojte čekati.
- Ako više volite druge načine plaćanja osim PayPal-a, svakako provjerite. Međutim, ni pod kojim okolnostima ne biste trebali plaćati zaobilazeći aukciju!
Ova pravila važe i za prodaju u redovnoj radnji ili kompaniji. Međutim, ovdje možete biti još pažljiviji prema svojima potencijalni klijenti, što će vam biti značajna prednost. Svi cijene vrijeme i uljudnost, pa čak i ako ne vide osobu s kojom ima posla lično, cijenit će vaš trud. Osim toga, ne zaboravite na važnost pozitivnih i negativnih recenzija za vašu reputaciju i buduće aktivnosti na eBayu.
Provizije za aukciju
Kao i svaki posrednik koji poštuje sebe i koji okuplja kupce i prodavce na jednom mestu, eBay ima sistem provizija za transakcije. I za unovčavanje novca primljenog putem PayPal platnog sistema.
Registracija je besplatna. Međutim, postoji lista dodatnih plaćene usluge koji će vam pomoći da brže prodate i ostvarite profit što je brže moguće u papirnom obliku. Na primjer, plaćate sljedeće:
— naknada za uvrštavanje lota na web stranicu – 0,3 dolara; ako ne naplaćujete više od pedeset mesečno, usluga je besplatna za vas;
— provizija od uspešno obavljene transakcije – 10%;
- plaćanje za isticanje Vašeg oglasa iz ukupne mase (font, boja i sl.) - od 0,2 do 2 dolara;
- za dodavanje više od jedne fotografije u opis - od 0,3 do 1 dolar u zavisnosti od njihovog broja (međutim, da biste uštedeli novac, dozvoljeno je da ostavite linkove do skladišta datoteka gde se fotografije mogu pogledati - besplatno);
— provizija za povlačenje sredstava sa PayPal-a iznosi oko 4%.
Ukupno bi, prema grubim procjenama, u cijenu lota trebalo biti uključeno oko 15-20 posto raznih provizija. Naknada za pomoć u organizaciji pitanja kako prodati artikal na eBayu može izgledati prilično visoka. Međutim, uz profesionalan pristup, uspješno prodana parcela će više nego platiti sve troškove. Osim toga, svi učesnici su osigurani od postupaka beskrupuloznih strana.
Zaključak
Trenutno, stotine hiljada ljudi širom svijeta odabralo je tako netrivijalnu metodu za ostvarivanje profita kao što je prodaja raznih stvari na eBayu kao stabilan izvor prihoda. I vi imate priliku postati jedan od članova ove zajednice i uspješno prodavati!
Mnogi od onih koji su se prvi okušali kao internet preduzetnici na eBay aukciji dobili su svoj prvi novac i inspirisani nastavljaju u istom duhu! Naravno, kao iu svakom poslu, ima mjesta za razočarenje.
Ali nemojte se uznemiriti, jer na internetu postoje mnoge druge opcije ne samo za samospoznaju, već i za stabilan prihod. Ako aukcijska trgovina nije sve što vas može zanimati kao izvor prihoda, preporučujem da pročitate materijal „“. Svakako bi vam se trebala dopasti jedna od obilja ovih poslovnih ideja!
Prilikom procjene pouzdanosti određenog prodavača, preporučujemo da obratite pažnju na sljedeće točke.
Broj i omjer pozitivnih i negativnih recenzija. Primjer. Ako prodavač ima 10.000 recenzija, a 80 od njih je negativno, tada će njegova reputacija biti 99,2%. Čini se da takav prodavac ulijeva povjerenje. Međutim, provjerite koliko je vremena trebalo prodavaču da dobije negativnu povratnu informaciju. Ako su u posljednjih nekoliko sedmica dobili loše kritike, to može značiti da se više ne isplati kupovati od tog prodavca jer... Kvalitet njegovih usluga je nekada bio visok, ali se sada pogoršao.
Datum registracije prodavca u sistemu. Što više dugo vremena prodavac je vlasnik ovog eBay naloga, tim bolje, iako ovaj parametar ima smisla uzeti u obzir samo u vezi sa svim ostalim podacima.
Istorija prodaje. Ako prodavac ima puno recenzija i od njega ćete napraviti skupu kupovinu, obratite pažnju na to šta prodavac prodaje i kako je dobio sve svoje recenzije. Na primjer, prodavač koji je uspješno prodao 50 automobila izgleda pouzdanije od prodavača koji je prodao 1000 dugmadi.
Recenzije za prošli mjesec. Za kupovinu visoke vrijednosti, ima smisla pogledati i procijeniti aktivnost i recenzije prodavača na eBayu u proteklom mjesecu. Trenutne rasprodaje bilo kojeg prodavca su vidljive iz njegovog profila klikom na link Artikli za prodaju. Ako je prodavač oduvijek prodavao jeftine artikle i u posljednjih tjedan dana iznenada počeo prodavati televizore i laptope, ima smisla pažljivije proučiti reputaciju takvog prodavača.
Lokacija prodavača. Dešava se da se mnogo toga nalazi u Velikoj Britaniji, ali je prodavac registrovan negdje u Kini. To može rezultirati dugim rokom isporuke artikla iz Kine.
Uvijek čitajte sadržaj recenzija. Nakon što je eBay zabranio ostavljanje negativnih povratnih informacija od prodavača o kupcima, mnogi prodavci su počeli ostavljati povratne informacije kao formalno pozitivne, ali negativne po sadržaju. Ovo je jedina prilika da prodavac napiše lošu recenziju “lošem” kupcu. Nakon toga, takav kupac može postati vaš prodavač, pa je čitanje sadržaja recenzija (barem nakratko) uvijek korisno.
- Proizvod odgovara opisu.
- Nivo usluge podrške prodavaču (kvalitet komunikacije i komunikacije s klijentom)
- Vrijeme isporuke.
- Cijena za dostavu i pakovanje.
Primjer takve tabele je u nastavku:
Nadamo se da će vam ovi savjeti pomoći. Velika većina prodavaca na eBayu su pristojni i savjesni ljudi, ali pravilo "Bog se brine" još nije ukinuto. Ako imate bilo kakvih pitanja o procjeni pouzdanosti prodavca, kontaktirajte nas!
Značajka bilo koje online aukcije, uključujući eBayčinjenica da kupac i prodavac nemaju mogućnost “žive” komunikacije. Naravno da postoji, prilično zgodan sistem zaštićen od neželjene pošte eBay Messages za komunikaciju korisnika, ali ne dozvoljava potencijalni kupac procijeniti pouzdanost i poštenje prodavača, kao što se može učiniti na pijaci ili u trgovini
- prodaja krivotvorina ili falsifikata pod maskom originalne robe;
- prodaja robe koja ne odgovara opisu po tehničkim parametrima ili u korišćenom stanju umesto nove i sl.;
- prodaja praznih kutija robe;
- prevare vezane za krađu računa eBay ili PayPal i primanje sredstava za plaćanje roba ili usluga koje nikada neće biti poslane ili pružene;
- krađu vaših ličnih podataka zamjenom sistemskih poruka eBay ili PayPal u svrhu povlačenja sredstava;
- prodaja ukradene robe;
- "Prodavac" koristi novac svojih klijenata kao beskamatni kredit do 45 dana, a nakon što "prevareni investitori" počnu da alarmiraju, vraćaju im sredstva na zahtev uz obrazloženje da su jednostavno zaboravili da pošalju paket. .
Nisam ga uopšte doneo puna lista vrste prevara koje koriste trgovačka platforma eBay. Prevaranti stalno smišljaju nove načine prevare, pa morate biti posebno oprezni kada proučavate reputaciju prodavača ili razne ponude od eBay, koje možete dobiti putem e-pošte.
Za kvalitativno utvrđivanje poštenja prodavca i zaštitu od prevare eBay Postoji niz mogućnosti, ako se vješto koristi kupac je gotovo 100% zaštićen od gubitka novca. Možete procijeniti pouzdanost prodavača i zaštititi se od prevaranata na sljedeće načine:
- koristeći sistem uzajamnih povratnih informacija eBay Feedback;
- proučavanje asortimana prodavača i njegovih cjenovnih parametara;
- nakon razgovora sa jednim od kupaca sličnog proizvoda ovog prodavca.
Kao i ranije, pokazat ću vam kako odrediti pouzdanost i poštenje prodavača na primjeru prethodno odabranog detektora metala Garret Ace 150 od prodavca jtuya.
Proučavanje opšte reputacije prodavca na njegovom profilu eBay profil za povratne informacije
Proučavanje reputacije prodavača pomoću recenzija dat će najpotpuniju sliku o daljnjem ishodu transakcije. Preostali faktori su dodatni i obično dodatno potvrđuju utisak koji se stvara proučavanjem recenzija prodavača.
Na stranici bilo kojeg proizvoda koji vam se sviđa, u gornjem desnom dijelu opisa lota, pronađite blok Informacije o prodavcu.
Ovdje ćete naći opšte informacije o prodavcu: njegov nadimak, ukupna količina
recenzije, postotak pozitivnih recenzija. Ovaj blok također sadrži općenite informacije o reputaciji prodavača i ima vezu Sačuvaj ovog prodavca za spremanje na vašu ličnu listu “Sačuvane pretrage”, pogledajte ostale artikle prodavca koji su trenutno na prodaju Pogledajte ostale artikle i ako postoji natpis " Posjetite trgovinu:” i naziv neke kompanije, u našem slučaju je “ Bordallo Corporation” tada kada kliknete na ovaj link bit ćete preusmjereni na prodavčevu internet prodavnicu koja je otvorena na eBay. Ove funkcije se mogu koristiti i na drugim stranicama profila prodavača.
Za ostale prodavce u ovom bloku možete vidjeti (opcionalno) neku vrstu medalje sa eBaya koja potvrđuje da je prodavac “ Najbolje ocijenjeni prodavac” visoko ocijenjen korisnik sa odličnom reputacijom. Ova značka i nivo prodavca se dodeljuju za: članstvo u programu eBay Powersellers, korištenje svih mogućnosti i prodajne usluge na eBay a prodavac mora imati najmanje 100 transakcija godišnje i promet od 3.000 USD u posljednjih 12 mjeseci; osim toga, prodavac mora imati 4 ili 5 zvjezdica u svojim recenzijama za odličnu uslugu, brza dostava i usklađenost sa opisom proizvoda u DSR – Detaljne ocjene prodavača. Više o sistemu “Najbolje ocijenjeni prodavac” Informacije se nalaze na odgovarajućoj stranici stranice eBay. Ali čak i ako prodavac ima takav znak, ne biste se trebali oslanjati na njegovo prisustvo jer se informacije ažuriraju jednom svaka 3 mjeseca, a za to vrijeme bi prodavčev račun mogao biti hakiran, ukraden i pod krinkom poštenog prodavača prevarant može djelovati neko vrijeme (do trenutka otkrivanja) .
A sada direktno o reputaciji prodavca jtuya. Ovaj prodavac ima 3095 recenzije, od kojih 99,8% pozitivno – “ 99,8% pozitivnih povratnih informacija” - ovo je vrlo dobar rezultat i govori o visokoj kvaliteti pruženih usluga i integritetu prodavača, ali vrijedi detaljno proučiti recenzije o prodavaču UVIJEK, najmanje zadnjih deset recenzija. Da biste vidjeli detaljnije informacije o prodavcu, potrebno je da pronađete blok na bilo kojoj stranici proizvoda koji vam se sviđa u gornjem desnom dijelu opisa lota Informacije o prodavcu kliknite na link sa nadimkom prodavca.
Na vrhu stranice profila bilo kog korisnika (uključujući bilo kojeg prodavca) možete vidjeti:
Zbirne informacije o DSR-u također su tamo prikazane na skali od 5 stupnjeva u obliku zvjezdica: odabrani prodavač ima minimalnu ocjenu 4,9 od 5 - ovo je jednostavno odličan pokazatelj. Još jednom dokazujemo ispravnost našeg izbora. Ova stranica ima poznate veze za dodavanje prodavača sa vaše liste favorita, pregled svih njegovih parcela i odlazak u njegovu online prodavnicu. Bordallo Corporation“, otvoren za eBay. Stranica pruža malu listu nekih parcela dostupnih za prodaju, a također prikazuje nekoliko nedavnih recenzija cikličnim redoslijedom.
Da biste proučili sve ostavljene recenzije o prodavaču, morate pratiti vezu Vidi sve .
Proučavanje recenzija prodavača
Pored informacija koje su predstavljene na prethodnoj stranici, na ovoj stranici možemo vidjeti sve recenzije koje su ostavljene korisniku u proteklih 12 mjeseci. Tabela iznad recenzija sumira podatke o broju recenzija i njihovom kvalitetu za prošli mjesec, šest mjeseci i godinu. Ako je prošlo više od 12 mjeseci od kada je kupac ostavio recenziju o prodavcu (ili obrnuto), u korisniku će ostati samo informacija o ukupnom broju primljenih recenzija profil.
Pošto se ponašamo kao kupac, više nas zanimaju recenzije koje su prodavcu ostavili drugi kupci. Da biste vidjeli samo takve recenzije na listi, kliknite na karticu “Povratne informacije kao prodavač”.
Sada dolazi najvažniji i najvažniji trenutak proučavanja pouzdanosti korisnika kao prodavca. Ovdje je lista recenzija koja označava: vrstu i tekst recenzija; nazivi proizvoda; trošak prodane robe (pažnja samo na cijenu, isključujući isporuku); nadimak i broj recenzija kupaca o proizvodu. Pažljivo pregledajte tekstove recenzija i nadimka kupaca, možda su neki od njih naši sunarodnjaci, što još jednom potvrđuje da odabrani prodavač uspješno radi s kupcima iz Rusije. Ovo se desilo sa prodavcem jtuya. Pored odabranih kupaca, još 2 su registrovana u Rusiji i 1 iz Azerbejdžana. Ovo je veoma dobar indikator i još jedan veliki plus za odabranog prodavca (osim najpovoljnije kombinacije cene proizvoda i cene dostave koju smo utvrdili u). Za mene lično, pozitivna recenzija korisnika sa postsovjetskog prostora daje još veće samopouzdanje da je vredno početi sa dopunom što je pre moguće bankovna kartica i učešće na aukcijama)))
P.S. Zahvaljujući svim ovim faktorima, godinu dana nakon što sam napisao ovu grupu članaka, kupio sam od prodavca jtuya detektor metala Garrett ACE 350 i bio je jako zadovoljan kvalitetom proizvoda, pakiranjem, cijenom i brzinom isporuke. Ponuda cijena ovog prodavca i dalje ostaje najpovoljnija za većinu metal detektora na tržištu. Detaljan članak o ovoj kupovini možete pogledati sa video snimkom otvaranja paketa detektorom metala.
Kada proučavate recenzije prodavača, obratite pažnju
Također je moguće da će ova lista sadržavati recenzije sa statusom Privatno. Ako prodavač kojeg ste odabrali ima mnogo sličnih recenzija, trebali biste biti posebno oprezni u procjeni pouzdanosti ovog prodavača. Uostalom, nije nam bitan samo tekst recenzije, već i za koje proizvode je ova recenzija ostavljena. Na primjer, ako je prije toga prodavač prodavao jednokratne olovke, markere ili drugu kinesku potrošnu robu za 1 dolar po besplatna dostava i odjednom odlučili da "jeftino" prodate seriju telefona ili laptopa, onda bi vas ovo trebalo upozoriti. Ako je prodavač izazvao i najmanju sumnju, onda pažljivo proučite recenzije duže vrijeme i evo na što posebno obratite pažnju:
- Za proizvode slične grupe proizvoda i cijene ne smije biti negativnih recenzija ili njihov broj treba biti minimalan (u nastavku pogledajte koje negativne kritike su dozvoljene u malim količinama);
- Ako je proizvod koji ste odabrali skuplji od većine robe koju prodavač prodaje, onda svakako obratite pažnju na zadnji put kada je prodavač dobio recenzije za tako rijetku robu. Ako je to bilo prije više od 2-3 sedmice, onda biste trebali odgoditi kupovinu ili potpuno napustiti ovog prodavca.
- Veliki broj recenzija sa statusom Privatno.
- Ne biste trebali vjerovati prodavaču čiju većinu pozitivnih recenzija ostavljaju korisnici s niskim ocjenama (manje od 10-15) to bi mogla biti „prodaja“ putem lažnih naloga za povećanje vlastite ocjene.
- Za pozitivne recenzije uz visoku cijenu proizvoda obratite pažnju na vrijeme koje je prošlo od trenutka kada je proizvod prodat do trenutka kada je recenzija ostavljena, ako je manje od tjedan dana za stanovnike iste zemlje ili 2- 3 nedelje za prodavca i kupca sa raznih kontinenata, najverovatnije je i recenzija ostavljena od imena kupca slame.
- Vrijedi obratiti pažnju na sadržaj recenzija. Ako imate određenih poteškoća sa engleski, a zatim samo kopirajte sve i prevedite ih u nekom od online prevoditelja, na primjer.
Ne brinite o kvaliteti prijevoda, vrlo brzo nakon proučavanja testova opisa lota i recenzija naučit ćete razumjeti opće značenje fraza i pribjegavat ćete sustavima prijevoda samo za čitanje složenih i visokospecijaliziranih tekstova. Sada koristite sisteme za prevođenje na mreži, čak i ako je rezultat prijevoda malo daleko od idealnog. Ali čak i iz takvog prijevoda shvatit ćete kakav je opći utisak kupaca o ovom prodavcu. Uostalom, čak i pozitivna vrsta pregleda može ukazivati na to da proizvod nije primljen, a prodavač je vratio uplaćeni novac. Nema potrebe da se plašite ovakvih pregleda; to je sasvim normalna praksa.
Ali ako negativna recenzija ukazuje da je prodavač poslao pogrešan proizvod ili je kvalitet proizvoda mnogo niži od navedenog, a prodavač je nepristojan u komunikaciji ili ne odgovara na poruke jako dugo, tada bi trebali odbiti kupovinu od ovog prodavca. S druge strane, možda sam kupac ima malo iskustva (broj recenzija o korisniku eBay uvijek naveden u zagradi pored svog nadimka) u online kupovini i napravio grešku prilikom proučavanja opisa ili uvjeta isporuke proizvoda. Ako su takve recenzije rijetke, onda ih ne treba uzimati ozbiljno i trebate nastaviti dalje proučavati kritike. Obično prodavac komentariše svaku lošu recenziju, posebno negativnu, ako ima takvih komentara, i oni još jednom potvrđuju da je kupac bio razočaran rezultatom transakcije zbog svog neiskustva, a prodavac je manje-više pristojna osoba . Ako ima više od 1-2 takve recenzije mjesečno, onda je moguće da opisi prodavačkih partija nisu pravilno sastavljeni i vrijedi još jednom pažljivo proučiti sve aspekte opisa proizvoda.
Tokom pisanja ovog članka broj recenzija ovog prodavca porastao je sa 3095 na 3166, a sinoć je prodavac dobio dvije negativne kritike, što je uticalo i na omjer pozitivnih recenzija, smanjen je za 0,1% i postao jednak 99,7%. Evo sadržaja ovih recenzija:
Što se tiče prve recenzije, može se raspravljati o zakonitosti pisanja negativne recenzije: naravno, prodavac je mogao provjeriti robu koja se šalje, posebno s obzirom na njenu cijenu; možda je to rezultat neuspješne privatne komunikacije između prodavača i nezadovoljnog kupca. Ali druga negativna recenzija očito ima pogrešnu formulaciju i vrstu kritike. Sva odgovornost za plaćanje carine po potrebi pada na ramena kupca, a odgovoran je za brzinu isporuke i sigurnost tereta poštanski operater(pod uslovom da je roba poslata ispravno i na unapred dogovoren način). Jedini izuzetak je da proizvod uopće nije primljen za ovu grešku pošte i ako se otvori spor, sredstva će biti vraćena kupcu. Ove dvije recenzije još jednom pokazuju da je prodavac mnogo manje zaštićen od kupca. Kupac može ostaviti negativnu povratnu informaciju prodavcu ako je morao platiti carinjenje, iako je dužan to učiniti, a prodavac može ostaviti samo pozitivnu povratnu informaciju za kupca. Više detalja na eBay.
Naravno, sve je ovo nagađanje kako bi u idealnom slučaju trebalo biti. Svaka od opisanih situacija čini samo 1-2% od ukupnog broja recenzija. Onda ćete reći da ne postoje idealni prodavci, ne, postoje: idealan prodavac ovo je skoro svaki prodavac sa količinom Pozitivne povratne informacije 99% ili više. I tako dalje eBay stotine hiljada!
želim ti dobar izbor i uvijek pozitivan rezultat transakcije!
Da li vam je ovaj članak pomogao? Možda će se dopasti i vašim prijateljima, recite nam o članku u društvene mreže. Da uvek budete u toku najnovije vijesti aukcija eBay ne zaboravite se pretplatiti na nove članke na stranici, besplatno je i neće vam uzrokovati neugodnosti. Vidimo se na talasima.
Jeste li spremni za kupovinu širom svijeta putem eBaya?
Naišao sam na novu uslugu za automatsku provjeru prodavaca na ebayu. A pošto tamo kupujem mnogo i često, odlučio sam da ga testiram da li je pogodan za upotrebu. Svi moji utisci su u nastavku.
Interfejs je jednostavan i jasan. Mada ono što tu možda nije jasno: polje za unošenje nadimka prodavca i dugme „Proveri“.
Dakle tražimo nekoga čiju ćemo pouzdanost provjeriti i ubaciti njegov nadimak (možete imati link do proizvoda ili do same trgovine) u traženo polje. Nakon pritiska na isto dugme, počinje verifikacija. Pretraživanje i sumiranje informacija o određenom prodavcu u prosjeku traje 20 sekundi. Istina, ponekad se vrijeme obrade može povećati, mislim da je to prvenstveno zbog opterećenja na serveru resursa.
Nakon završene verifikacije otvara se stranica na kojoj je na samom vrhu naznačena pouzdanost prodavca, kao i preporuke za kupovinu. U mom slučaju je to izgledalo ovako:
Inače, procijenio sam rizik kupovine od prodavca sunshinecoast8007, od kojeg sam prije neki dan dobio paket. Šta da kažem, bio sam zadovoljan njegovim nivoom, a servis za verifikaciju je naznačio da je „dobro“, u dobijenim rezultatima možete videti i dosta drugih podataka koji vam omogućavaju da izvršite kupovinu sigurnije moguće: ocjena, broj recenzija, iskustvo na stranici, broj prodaja godišnje/mjesečno, prosječna cijena prikazanih lotova, dostupnost trgovine i još mnogo toga. Također možete pogledati recenzije određenog proizvoda ako su ih drugi kupci već ostavili, što je važno.
Ukoliko je neko zainteresovan, mogu se pogledati kompletni podaci o navedenom prodavcu.
Na kraju, želeo bih da se zadržim na tome specifična karakteristika ovog resursa. Servis vrši analizu u vrijeme verifikacije, odnosno ako je, na primjer, danas prodavac koji se provjerava "dobar", onda sutra može postati "loš". I, shodno tome, obrnuto. Na osnovu toga dobijeni podaci ne mogu biti vječna preporuka, jer sve teče i mijenja se... Tako da ćete morati provjeravati prije svake kupovine.
Da sumiram sve što je ovdje napisano, mogu reći da ovaj servis za provjeru prodavaca na eBayu radi, i nije loše. Koristeći ga, možete eliminirati obmanu od strane beskrupuloznih prodavača koji se pune praznim povratnim informacijama i žive obmanjujući poštene kupce. Prevarant u svijetu online kupovina i prodaja nije ništa novo, ali korištenjem ovakvih servisa možete pokušati da se što više zaštitite od susreta s njima i uštedite novac i, što je najvažnije, svoje živce.
