2017-10-29 Artículo
En 2017, hay alrededor de 1000 operando en Moscú. agencias de recrutamiento involucrado en la búsqueda y selección de personal para las vacantes existentes, evaluación de la efectividad y competencia de los empleados, consultas de personal, capacitación de los solicitantes en capacitaciones y seminarios. Hay jugadores en este mercado. varios niveles– desde grandes empresas con oficinas de representación en diversas regiones del país y en el extranjero, hasta pequeñas agencias altamente especializadas que emplean de 3 a 5 personas. Pueden cubrir vacantes en varios niveles, desde altos directivos hasta gerentes. Gerencia senior en corporaciones públicas o privadas de prestigio hasta empleados comunes: gerentes, especialistas en TI, transitarios, almacenistas, etc.
¿Cómo se elabora la calificación?
Para comprender la abundancia de empresas y elegir la adecuada para encontrar trabajo o empleados, se elabora una calificación de las agencias de contratación que evalúa la calidad del trabajo según varios indicadores. La evaluación suele realizarse según los siguientes criterios:
- Número de menciones del nombre de la agencia en Internet.
- Cantidad retroalimentación positiva y calificaciones en listados de empresas.
- Nivel de vacantes cubiertas, beneficio total durante un período de tiempo.
- El número de vacantes cerradas durante un período de tiempo determinado.
- Número de vistas de información de la empresa.
- La antigüedad de la agencia y el número de personal que trabaja en la misma.
- Antigüedad de las reseñas sobre la empresa de contratación.
- Actividad de la agencia (actualización de noticias en el sitio web, redacción de analíticas, publicación de vacantes).
- Participación de empleados de la empresa en diversos congresos.
- Fama y peso de la empresa en el entorno corporativo.
¿Qué tan cierta es la calificación?
Es de destacar que muchas empresas incluidas en las principales agencias de contratación de Moscú no divulgan información detallada sobre su trabajo, ya que garantizan total confidencialidad a los clientes y candidatos. Al mismo tiempo, algunos puntos de las calificaciones pueden estar "inflados": para promocionar las empresas, ordenan comentarios, "me gusta", opiniones y artículos, por lo que es prácticamente imposible evaluar objetivamente a la agencia.
Al seleccionar, recomendamos centrarse no tanto en las calificaciones populares de las agencias de contratación de Moscú, sino en indicadores indirectos: métodos de búsqueda (búsqueda directa, contratación clásica), representación internacional y de expertos, fama y reputación de la empresa, tiempo de existencia, uniformidad de revisiones, nivel de clientes, premios de los empleados, niveles de vacantes cubiertas, tecnologías de búsqueda, etc. En nuestra opinión, la calificación puede verse así:
Agencias especializadas en la búsqueda directa de candidatos (Executive Search), con oficina en Moscú. Estas agencias son, en cierto modo, la élite del sector y cubren vacantes de nivel C (CEO, CIO, CMO, etc.) Cómo trabajar con ellas. Las empresas presentadas no anuncian vacantes. Deben enviar un currículum y una carta de presentación detallada.
- Amrop
- Arthur Hunt Rusia
- Egon Zehnder
- caza morgan
- Opción multiple
- RosExperto
- Spencer Estuardo
- Keinbaum
- Heidrich luchador
- Pedersen y socios
- boyden
- Ward Howell
- Sommers y asociados
Agencias de contratación especializadas en la selección de directivos o búsqueda de mandos intermedios, con oficinas en Moscú y/u otras ciudades de la Federación Rusa. Estas agencias de contratación pueden tener entre 100 y 500 empleados.
- Ancor
- Antal
- Mano de obra
- Servicios Kelly
- Servicios Coleman
- Grupo consorte
- Piedra angular
- Contacto de agencia
- Staffwell
- Unidad
- Favorito
En cualquier caso, se recomienda estudiar no sólo las valoraciones de las agencias de contratación, sino también sus ofertas, precios y opiniones sobre ellas. Si necesita empleados calificados, preste atención a la selección de la empresa; de esto depende la efectividad de la selección de personal.
Desde hace más de 20 años, las mejores agencias de contratación de Rusia ayudan a sus clientes a desarrollar sus negocios. Los muchos años de experiencia de sus empleados permiten a las agencias resolver incluso los problemas más urgentes y complejos. Muchas agencias de contratación han implementado miles proyectos exitosos búsqueda y selección de personal calificado: mandos intermedios, altos directivos, especialistas en marketing, tecnologías de la información, ventas, logística y otros segmentos comerciales.
A continuación se muestran las mejores agencias de contratación en Moscú y San Petersburgo según los visitantes de nuestro sitio web durante el año en curso. Encontrarás las clasificaciones de años anteriores al final de la página. Las calificaciones de las agencias de contratación en otras ciudades tienen menos demanda que en Moscú y San Petersburgo, por lo que no se publican por separado en esta página. Sin embargo, tenga en cuenta que en cada página ciudades En nuestro portal, las agencias de contratación están clasificadas en orden descendente de calificación.
Cómo se forma la calificación
- Reseñas con valoraciones. Se calcula una puntuación media para cada agencia. Una puntuación más alta significa una calificación más alta.
- Popularidad de la agencia. Se tiene en cuenta el número de visitas de la agencia a nuestro sitio web.
- Número de "me gusta". Tiene en cuenta cuántas personas hicieron clic en el icono de la mano.
- Es hora de las últimas revisiones. Cuanto menos tiempo hace que se dejen las últimas reseñas, mayor será el impacto que tendrán en la calificación.
Estos son los principales factores que se tienen en cuenta a la hora de elaborar la calificación, pero no todos los que utilizamos. En base a estos factores, la calificación se genera automáticamente. Podemos corregirlo en modo manual, teniendo en cuenta los siguientes factores:
- Reseñas sin valoraciones. Nos centramos en la naturaleza de la reseña, en lo que escribe la gente: palabras de agradecimiento, actitud neutral, insatisfacción, etc.
- Actividad de agencia. Miramos si en el sitio web de la agencia se publican noticias, nuevos materiales, vacantes y otros datos. Veamos qué posiciones ocupan las agencias en los resultados de búsqueda de Yandex y Google.
- Actividad de la agencia durante un largo período de tiempo. Una agencia cuyas reseñas se publican de manera uniforme durante varios meses tendrá una calificación más alta que una cuyas reseñas se publican todas a la vez en 1 o 2 días.
La calificación se actualizó automáticamente una vez al día. En el modo manual, la calificación se corrige no más de una vez cada tres meses, ya que la moderación manual requiere tiempo y esfuerzo. Los algoritmos de calificación cambian con el tiempo. Nos esforzamos por lograr la objetividad y la confiabilidad.
Calificación de años anteriores
Somos agencias de calificación desde el año 2012, cuando comenzó a funcionar nuestro portal. Cada año, a principios de año, se forma la calificación final del año anterior. Para 2012 y 2013 publicamos una calificación de las agencias en Moscú y Rusia en su conjunto. Desde 2014, se publica la calificación anual de las agencias de Moscú y San Petersburgo.
El centro internacional de personal "Favorit" se encuentra entre las mejores agencias de contratación de Moscú y la Federación de Rusia, como lo confirman numerosas reseñas, calificaciones y conferencias de recursos humanos.
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Calificación de las mejores agencias de contratación en Moscú y Rusia.
www.100-best.ru:
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www.vhre.ru:
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www.hr-ratings.ru:
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www.rabix.ru:
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Lista de las mejores agencias de contratación en Moscú y la Federación de Rusia
(hasta 2018)
www.jobrating.ru - 1er lugar
www.hr-ratings.ru - EN EL TOP 5 de las mejores agencias de contratación
www.vhre.ru - 3er lugar
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Calificación de las agencias de contratación en Moscú (hasta 2014)
Reconocimientos, Diplomas, Nominados al Premio ISLQ en París
(El criterio principal para seleccionar a los nominados para el Premio ISLQ es el uso de principios de Gestión de Calidad Total (TQM), tales como sistema equilibrado Indicadores (Balanced Scorecard) o Teoría ventajas competitivas(Teoría del Crecimiento y Ventaja Competitiva) Empresas premiadas enfocadas en mejora continua calidad de sus productos y servicios, tienen una influencia significativa en su industria mediante el uso de enfoque innovador para desarrollar sus actividades.)
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Recibió el premio "Empresa del Año 2007"
"Resultados del VII Estudio del mercado de contratación de Moscú realizado por la revista Personnel Management
Un hecho sorprendente del VII Estudio de Mercado de Contratación anual fue el aumento significativo del número de empresas rusas que utilizan los servicios de las agencias de contratación. La última vez, de 1.200 grandes empresas moscovitas, unas 600 indicaron en sus cuestionarios los nombres de agencias de contratación de gran prestigio y valoraron bien la calidad de su trabajo. Esta vez fueron 200 más, es decir 800. El aumento se debió principalmente a las empresas rusas. Los líderes del crecimiento son las empresas de TI y los concesionarios de automóviles.
La especificidad del estudio, como antes, es que los encuestados son clientes actuales y anteriores de las agencias de contratación de Moscú, que evalúan la calidad de los servicios y la calidad del personal seleccionado en una escala de 10 puntos.
Nuestra metodología de cálculo de calificaciones consiste fundamentalmente en tener en cuenta el número de especialistas seleccionados. Por ejemplo, la agencia X recibió 7 puntos por 1 vacante y 9 puntos por 2 vacantes. Con un cálculo normal, obtendríamos una puntuación media de 8 puntos (lo hicimos en el primer estudio a distancia), pero en este caso contamos de otra manera: 7*1 + 9*2. Entonces, dividimos 25 puntos en 3 vacantes: un total de 8,3. Así, tienen más peso las valoraciones de las empresas donde las agencias cubren más vacantes. Y con razón.
El 80% de las empresas nos presentaron sus listas; el resto, por supuesto, puede afirmar que en realidad tienen muchos más clientes. No discutiremos con ellos. Pero esto es poco probable porque:
- la mayoría de las empresas trabajan con varias agencias de contratación altamente calificadas;
- hoy en día no es realista conservar un cliente exclusivo, ya que más de 300 agencias de Moscú están "atacando" muy activamente el mercado, sin dejar casi ninguna empresa desatendida;
- Hoy en día, todas las empresas serias se ven obligadas a recurrir a los servicios de agencias de contratación (selección, consultoría de personal); en Rusia hay una verdadera batalla por los gerentes talentosos y exitosos.
El objetivo del estudio es identificar la escala del mercado de contratación de Moscú, el nivel real de subcontratación de personal en grandes compañias, nuevas tendencias y, en definitiva, las mejores entre las agencias de contratación de Moscú y la Federación de Rusia.
El Estudio VII también muestra la escala de trabajo de Kelly Services, aunque, nuevamente, no nos propusimos clasificar la escala de las empresas. Nuestro objetivo es una evaluación promedio de la calidad del servicio y la identificación de líderes "a lo largo del camino".
Entonces, ¿qué quieren los lectores de la investigación? empresas rusas¿Quién utiliza a veces los servicios de las agencias de contratación? Quieren ver todas las agencias juntas en una tabla y, sobre todo, comparar sus calificaciones de desempeño promedio en cuanto a la calidad del servicio y los candidatos. Pero aquí surge una paradoja: cuanto más grande es la agencia de contratación, más difícil le resulta mantener la calidad del servicio al más alto nivel.
Muchas agencias con hasta 10 clientes reciben las calificaciones más altas porque trabajan casi en exclusiva y logran mantener el control sobre el trabajo de sus consultores. Y más dignas de respeto son las agencias que, aunque aumentan su escala, mantienen la calidad de sus servicios.
una cucharada de alquitrán
Algunos encuestados se quejaron ante nuestros especialistas en marketing de que algunas de las principales agencias tardaron mucho en empezar a buscar candidatos y no pudieron cerrar posiciones en casi la mitad de los casos.
¿Qué podemos decir aquí?
De hecho, las grandes agencias de contratación a veces no tienen prisa por firmar un acuerdo sobre varias razones- en primer lugar, por ejemplo, su empresa se distinguió anteriormente por no pagar los servicios de una agencia de contratación (el año pasado una gran empresa hizo esto Compañía de seguros, que consiguieron no pagar a cinco agencias de contratación una suma bastante elevada para ellas).
En segundo lugar, un director de recursos humanos que antes “se distinguió” en algún lugar podría trabajar para usted. En tercer lugar, lo que sucede con mayor frecuencia es que su vacante es extremadamente compleja.
En cuarto lugar, es posible que su empresa no ofrezca el paquete más alto, pero debería ser un 30 por ciento más alto para despertar el interés del candidato.
En quinto lugar, se comunicó con la agencia equivocada o en el momento equivocado.
Otro dato sorprendente fue que este año nadie ha calificado nunca a una sola agencia de contratación. Además, según nuestros datos, la mayoría tribunales de arbitraje entre agencias de contratación y clientes, ganó la primera.
Por lo tanto, en la era de las tecnologías de la información, es prácticamente inútil "bromear" con las agencias de contratación: por ejemplo, considerar candidatos en una empresa y luego invitarlos a trabajar en una estructura amigable sin pagar a la agencia de contratación. Créanme, todo esto surge porque muchas agencias casi consideran a los candidatos de su propiedad, como nos dijo un encuestado. Pero, de hecho, simplemente son amigos de ellos de una vez por todas y, habiéndose llamado después de 3 meses o seis meses, están interesados en su destino. El mercado es algo complejo, la batalla por el personal continúa... " *
