Aktivnosti radnika u mnogim specijalizacijama koje su tražene u ruskim preduzećima regulirane su profesionalnim standardima - izvorima normi odobrenih na nivou državnih struktura. Relevantnu dokumentaciju mogu naknadno koristiti kompanije koje zapošljavaju kako bi implementirale i unaprijedile vlastitu politiku upravljanja u određenim oblastima. Na primjer, u smislu upravljanja osobljem. Koja je specifičnost profesionalnog standarda specijaliste za upravljanje kadrovima? Koje radne funkcije treba da obavlja kadrovski službenik u skladu sa standardima utvrđenim ovim dokumentom?
U kojim izvorima prava se odobrava profesionalni standard stručnjaka za ljudske resurse?
Profesionalni standard stručnjaka za upravljanje kadrovima, kao i mnogi drugi izvori takvog imenovanja, odobrava se na državnom nivou. Glavni pravni akt koji utvrđuje relevantne norme je Naredba Ministarstva rada i socijalnog razvoja Ruske Federacije br. 691n, usvojena 06.10.2015. Ovaj izvor prava odgovara odredbama Uredbe Vlade Ruske Federacije br. 23, odobrene 22. novembra 2013. godine.
Koje je sprovela država, reguliše, prije svega, karakteristike radnih funkcija koje su svojstvene kadrovskom službeniku. Koji? Riječ je o sljedećem:
- dokumentarna podrška aktivnosti;
- obezbjeđivanje osoblja za preduzeće;
- ocjenjivanje i certificiranje specijalista;
- razvoj kadrovskog potencijala kompanije;
- pomoć u pružanju udobnih uslova za rad zaposlenima u kompaniji;
- sprovođenje socijalne politike organizacije;
- učešće u strateškom upravljanju kadrovima.
Treba napomenuti da se profesionalni standard razvijen za kadrovske specijaliste uspostavlja i za zaposlene koji obavljaju relevantne radne funkcije. Samo ako osoba ima određeni nivo znanja i vještina, poslodavcu se preporučuje da mu dozvoli rješavanje jedne ili druge grupe zadataka u sklopu provođenja kadrovske politike. Razmotrimo detaljnije specifičnosti gore navedenih funkcija.
Radne funkcije stručnjaka za ljudske resurse: dokumentarna podrška aktivnosti
Dakle, profesionalni standard kadrovskog službenika uspostavljen u Ruskoj Federaciji uključuje obavljanje poslova stručnjaka koji se odnose na dokumentarnu podršku procesa upravljanja osobljem.
Ovo područje aktivnosti uključuje:
- priprema internih korporativnih dokumenata neophodnih za ozakonjenje radnih odnosa sa angažovanim radnicima (nacrti ugovora za određena radna mesta, opis poslova, kolektivni ugovori);
- prihvatanje ličnih dokumenata (radnih knjižica, diploma, kartica) od zaposlenih koji potpisuju ugovore;
- priprema izvještaja za vladine agencije koje prate radne odnose u preduzećima u različitim aspektima - uključujući porezni, finansijski (govorimo o odjelima kao što su Inspektorat rada, Federalna porezna služba, vanbudžetski fondovi).
Razmatrani pravac aktivnosti kadrovskog službenika je među najvažnijim. Sljedeća ne manje značajna grupa zadataka koje rješava HR specijalista (profesionalni standard to propisuje) odnosi se na obezbjeđivanje osoblja u preduzeću.
Hajde da ih razmotrimo.
Funkcije kadrovskog službenika: obezbjeđivanje osoblja za preduzeće
Specijalista za upravljanje kadrovima (profesionalni standard takođe reguliše odgovarajući pravac njegovog rada) treba da doprinese obezbeđivanju kompanije kvalifikovanim zaposlenima. Zapravo, to je jedan od glavnih zadataka osobe na ovoj funkciji.
Smjer aktivnosti koji se razmatra, a koji postavlja profesionalni standard za menadžera ljudskih resursa, uključuje:
- formiranje slobodnih radnih mjesta u preduzeću, zahtjevi za kandidate za njihovu zamjenu;
- objavljivanje informacija o relevantnim pozicijama u medijima, na specijalizovanim portalima;
- interakcija sa HR konsultantima, specijalizovanim strukturama;
- pozivanje kandidata da popune slobodna radna mjesta, obavljanje intervjua sa njima;
- registracija specijalista koji su položili testove za rad;
- prilagođavanje novozaposlenih specifičnostima proizvodnog procesa u kompaniji.
Sljedeće najvažnije područje aktivnosti za kadrovskog menadžera preduzeća je procjena i certifikacija stručnjaka koji rade u kompaniji.
Funkcije kadrovskog službenika: procjena i sertifikacija specijalista
Stručnjak za ljudske resurse (profesionalni standard odobren od strane države, uspostavlja odgovarajuću obavezu) rješava zadatke koji se odnose ne samo na privlačenje i osiguravanje efektivnog uključivanja novih zaposlenih u kompaniju, već i na održavanje njihovog nivoa kvalifikacija, znanja i potrebne kompetencije.
Najčešće ovo područje djelovanja kadrovskog službenika uključuje redovnu procjenu nivoa znanja i vještina zaposlenih u kompaniji, kao i certificiranje osoblja. Odgovorni stručnjak u ovom slučaju može obaviti intervjue, testove, pozvati stručnjake treće strane kako bi utvrdio nivo stručne obuke zaposlenih na određenim pozicijama. Ako zaposlenik nije prošao test, kadrovski službenik identificira faktore za pojavu takve situacije. Po potrebi pomaže zaposleniku koji ima poteškoća u radu da stekne potrebna znanja i vještine.
Razmatrana oblast djelovanja stručnjaka za upravljanje kadrovima može biti dio njegove sljedeće radne funkcije koja se odnosi na razvoj potencijala ljudskih resursa organizacije.
Razvoj ljudskih resursa i kadrovski
Stručnjak za ljudske resurse (profesionalni standard takođe utvrđuje ovu obavezu) može da rešava probleme u vezi sa unapređenjem stručnih znanja, veština i kompetencija zaposlenih u kompaniji. Relevantno područje djelovanja kadrovskog službenika najčešće uključuje:
- organizacija interne korporativne obuke zaposlenih;
- upućivanje zaposlenih na kurseve u specijalizovane obrazovne ustanove;
- organizovanje prakse za zaposlene u partnerskim preduzećima;
- vlastitu obuku na kursevima za poboljšanje kompetencija u pogledu pitanja razvoja osoblja.
Zaposlenik koji ima dovoljne kvalifikacije i sposoban je da se efikasno uključi u proces rada treba da prima dobru platu, a takođe može da obavlja svoje aktivnosti u ugodnim uslovima. Za pravovremeno formiranje navedenih uslova za rad zaposlenih u kompaniji može biti odgovoran kadrovski specijalista (profesionalni standard to podrazumijeva).
Osiguravanje ugodnih uslova rada u funkciji stručnjaka za ljudske resurse
Ovo područje djelovanja kadrovskog službenika uključuje:
- interakcija sa menadžmentom, finansijskim službama i drugim nadležnim službama u vezi isplate blagovremenih, adekvatno prikazanih i indeksiranih plata osoblju;
- komunikacija sa zaposlenima različitih odjela radi utvrđivanja zahtjeva i želja u vezi optimizacije uslova rada, obračuna naknade;
- pružanje raznih bonusa i privilegija, interakcija sa službom za zaštitu rada po pitanju obezbjeđivanja ugodnih uslova za obavljanje profesionalnih aktivnosti zaposlenih u kompaniji.
Sasvim blisko razmatranoj radnoj funkciji stručnjaka za ljudske resurse je područje rada kadrovskog službenika vezano za provođenje socijalne politike kompanije. Proučimo njegove karakteristike.
Sprovođenje korporativne socijalne politike kao funkcija kadrovskog službenika
Stručnjak za ljudske resurse (profesionalni standard koji reguliše rad kadrovskog službenika podrazumijeva postojanje takve dužnosti) može rješavati probleme vezane za provođenje korporativne socijalne politike. Ovo područje aktivnosti uključuje:
- interakcija kadrovskog službenika sa rukovodiocima odgovornim za sprovođenje socijalne politike po organizacionim pitanjima;
- učešće stručnjaka za upravljanje kadrovima u unapređenju procedure za sprovođenje relevantne politike kompanije;
- interakcija kadrovskog službenika sa zaposlenima kompanije na temu i želje u oblasti dobijanja preferencija i mogućnosti u okviru sprovođenja socijalne politike kompanije.
Razmatrani pravac djelovanja kadrovskog službenika s pravom se može pripisati strateškim. Stoga se u velikoj mjeri ukršta sa sljedećom radnom funkcijom koju profesionalni standard kadrovskog menadžera propisuje za obavljanje – strateškim upravljanjem kadrovima. Proučimo ga detaljnije.
Strateško upravljanje kadrovima kao funkcija kadrovskog specijaliste
Ovo područje aktivnosti kadrovskog službenika može uključivati:
- mjerenje produktivnosti rada u različitim proizvodnim oblastima;
- identifikovanje slabosti u sistemu upravljanja kadrovima;
- formulisanje predloga za unapređenje relevantnog sistema u kontekstu strateških ciljeva kompanije.
Ovo su ključne funkcije koje postavljaju profesionalni standard za stručnjaka za ljudske resurse. Zaposlenik odgovarajućeg profila obično radi u specijaliziranoj unutarkorporativnoj strukturi. Po pravilu, ovo je kadrovska služba kompanije. Razmotrimo detaljnije karakteristike njegovog funkcioniranja.
Specifičnosti rada kadrovske službe preduzeća-poslodavca
Stručnjaci identificiraju sljedeću listu funkcija koje karakteriziraju kadrovske odjele modernih preduzeća:
- planiranje potreba kompanije za kadrovima, njihova obuka;
- osiguranje efektivne produktivnosti rada;
- proučavanje profesionalnih karakteristika zaposlenih na različitim pozicijama;
- kadrovska evidencija;
- formiranje korporativne kadrovske politike;
- traženje, privlačenje novih zaposlenih u kompaniju, njihovo prilagođavanje u organizaciji;
- upravljanje unutarkorporativnim pravnim odnosima u oblasti rada;
- osiguranje protoka dokumenata u kadrovskoj sferi;
- formiranje i dostavljanje izvještaja – internih, kao i za slanje državnim organima.
Dakle, navedene funkcije kadrovske službe kompanije u cjelini odgovaraju specifičnostima takve pozicije kadrovskog stručnjaka. Profesionalni standard su, po svoj prilici, izradile nadležne državne strukture, uzimajući u obzir praksu upravljanja kadrovima koja se razvila u ruskim preduzećima. Posebno se to primjećuje u oblasti uspostavljanja i obezbjeđivanja rada kadrovskih službi u preduzećima.
Specifičnosti pozicija u oblasti upravljanja kadrovima
Dakle, ispitali smo specifičnosti normi koje uključuje profesionalni standard kadrovskog specijaliste. Ali treba napomenuti da, uz zaposlenog preduzeća koji ima odgovarajuću poziciju, u kompaniji mogu postojati i druga radna mjesta koja se odnose na provođenje kadrovske politike.
Na primjer, to može biti vodeći stručnjak za ljudske resurse. Profesionalni standard ga ne izdvaja kao posebnu poziciju, ali je u mnogim firmama ova pozicija uspostavljena. Za vodećeg stručnjaka za ljudske resurse može biti imenovan iskusan zaposlenik koji uspješno rješava zadatke predviđene kako onim radnim funkcijama koje odgovaraju onima koje su regulisane na nivou profesionalnih standarda, tako i onima koje su uspostavljene na osnovu lokalnih karakteristika proizvodnje i kadrovske politike. U srednjim i velikim organizacijama, radom kadrovskih službenika rukovodi rukovodilac službe za upravljanje kadrovima kompanije.
Za svaku od pozicija uključenih u rješavanje korporativnih problema u okviru kadrovske politike karakteristične su zasebne radne funkcije. Dakle, kadrovska služba može imati veća ovlašćenja, pa će s tim u vezi njen rad biti u manjoj meri vezan za suštinsko rešavanje problema, u većoj meri - za procedure koordinacije pojedinih projekata, vršenje kontrole nad radom. podređenih, organizovanje sastanaka o tekućim pitanjima.
Profesionalni standard stručnjaka za ljudske resurse utvrđen je na nivou zvaničnog regulatornog akta. Ako govorimo o lokalnom nivou regulacije, koja se sprovodi u okviru unutarkorporativnih pravnih odnosa, onda možemo obratiti pažnju na izradu i uvođenje od strane menadžmenta firmi opisa poslova kadrovskih službenika. Proučimo ovaj aspekt detaljnije.
Specifičnosti opisa poslova kadrovskih službenika
Zašto bi se od osobe odgovorne za razvoj kadrova organizacije (profesionalni standard ne reguliše ovaj aspekt radnih odnosa - na to treba obratiti posebnu pažnju) možda tražiti da se upozna sa ovim dokumentima i da ih potpiše ako odgovarajući izvor dopunjuje njegov ugovor o radu.
Opis posla kadrovskog službenika ili, na primjer, njegovog šefa, može se zasnivati na odredbama profesionalnog standarda ili na osnovu internih korporativnih prioriteta. Ali pošto je odgovarajući standard usvojen na nivou zvaničnog pravnog akta, odredbe lokalnih regulatornih izvora ne bi trebalo da mu budu u suprotnosti. Ukoliko bilo koja od njegovih odredbi uključuje formiranje radnih funkcija koje nisu predviđene profesionalnim standardom, važno je da njihova suština bude adekvatna potrebnom nivou kvalifikacije i kompetencije kadrovskog službenika.
Ako rukovodilac odgovoran za sastavljanje takvog dokumenta kao što je opis posla stručnjaka za ljudske resurse koristi profesionalni standard kao osnovu za formiranje odgovarajućeg izvora, tada će imati na raspolaganju dovoljno uravnotežen standard, koji uzima u obzir specifičnosti kvalifikacija, kompetencija, kao i onih koje su povjerene kadrovskim funkcijama. Ovo je korisnost zvaničnog standarda. Osim toga, izrada opisa poslova na osnovu njega važan je uslov za osiguranje zakonitosti odredbi relevantnog dokumenta.
Može se primijetiti da opis posla kadrovskog službenika može biti dopunjen drugim internim korporativnim izvorima koji regulišu radnu funkciju i procedure rješavanja problema u okviru proizvodnih procesa u kompaniji. Među njima su uputstva o zaštiti na radu, interni korporativni ugovori. Gore smo napomenuli da ove dokumente može pripremiti stručnjak za ljudske resurse (profesionalni standard određuje da li ima odgovarajuću funkciju).
Sažetak
Dakle, istražili smo specifičnosti takve pozicije kadrovskog stručnjaka. Zaposlenik odgovarajućeg profila može se nazvati i menadžerom ili stručnjakom za kadrove. Za predmetno radno mjesto uspostavljen je državni profesionalni standard. Definiše, prije svega, spisak radnih funkcija osobe koja rješava probleme u oblasti upravljanja kadrovima, a također utvrđuje kvalifikacione uslove za zaposlenog koji je dužan da ih obavlja na osnovu sporazuma sa poslodavcem.
Razvoj profesionalnih standarda u oblasti upravljanja kadrovima je stoga u nadležnosti državnih struktura. Ali firma koja zapošljava ima pravo da dopuni odredbe relevantnih propisa lokalnim izvorima. Što istovremeno ne bi trebalo da bude u suprotnosti sa normama ustanovljenim na zvaničnom nivou.
Među izvorima koji regulišu rad kadrovskih službenika i koji se usvajaju na lokalnom nivou su opisi poslova, interni korporativni ugovori. U njihovom razvoju može učestvovati i sam kadrovski stručnjak (profesionalni standard pretpostavlja formiranje odgovarajuće radne funkcije osobe koja obavlja ovu funkciju).
