Статусите в Aliexpress са информация за това на какъв етап е вашата поръчка или пакет. Необходимо е да се прави разлика между статусите поръчка(изчакване на плащане, проверка на плащането, обработка на поръчка) и статуси колети(пратката пристигна в точката за сортиране, напусна митницата, износ, внос). Статусът на поръчката се присвоява на поръчката от самия уебсайт и информация за него може да се види в информацията за поръчката. Статусът на колета се определя от пощите и митниците и се проследява в специализирани сайтове.

Ще разгледаме и двата вида статуси и ще разберем какво означават.

Статуси на поръчки в Aliexpress

Тази поръчка очаква вашето плащане- В очакване на плащане.

Този статус се присвоява на поръчката веднага след натискане на бутона Поставете поръчка - до извършване на плащането. Времето, дадено на купувача за плащане на поръчката, е посочено по-долу под формата на таймер за обратно отброяване. Ако поръчката не бъде платена в рамките на това време, тя автоматично ще се затвори и ще премине в статус Затворена.

Плащането Ви е верифицирано– Aliexpress потвърждава вашето плащане.

Веднага след плащането на поръчката плащането се изпраща за проверка от сайта и статусът на поръчката се променя на Вашето плащане се проверява. Проверката на плащането обикновено отнема 24 часа, след което е време продавачът да изпрати поръчката

– Продавачът обработва вашата поръчка

Статусът на поръчката се променя на Доставчикът обработва заявката Ви. Времето за изпращане на поръчка се определя лично от продавача и е посочено на страницата с описание на продукта. В поръчката времето, определено за изпращане, е посочено под формата на таймер за обратно отброяване. Ако поръчката не бъде изпратена в посочения срок, Aliexpress ще анулира поръчката. Ако продавачът няма време да изпрати поръчката в определеното време, можете да удължите времето за обработка, като кликнете върху " Увеличи времето за обработка"разположен под таймера. Ако по някаква причина промените решението си да направите поръчка, щракнете върху " Искане Отмяна на поръчка"разположени там. Можете да прочетете по-подробна информация за анулиране на поръчка в нашата статия „Как да анулирам поръчка в Aliexpress“.

Продавачът е изпратил вашата поръчка - продавачът е изпратил вашата поръчка.

Поръчката получава този статус след изпращане на поръчката и въвеждане на номера на песента в системата за проследяване. В поръчката се появява нов таймер за обратно отброяване, който показва колко време остава до края на програмата за защита на купувача на Aliexpress. Бутон Заявка за разширяване на защитата на покупкитеви позволява да удължите продължителността на програмата, ако след 40 дни поръчката не е доставена. Бутон Отворена дискусияви позволява да отворите спор (диспут), ако пристигналият продукт се окаже такъв лошо качество, или изобщо няма да дойде

Много хора поръчват стоки от безплатна доставкаот Китай и случайно да използвате екзотичните услуги на такива азиатски пощи като China Post Air Mail, Hong Kong Post, Сингапурска пощаи т.н., където често магазините и продавачите предоставят код за проследяване, чрез който можете да проследите колета и повече или по-малко да предвидите кога, по дяволите, ще пристигне. Пощенските статуси на China Post са по същество китайски букви и обикновен смъртен едва ли може да разбере как да ги дешифрира. За да направя това, по-долу ще се опитам да обясня какво означават статусите в China Post, които виждате при проследяване на колет по номер на песен.

Състояния на проследяване на пратки от Китай (статуси на пощенски пратки - Китай)

Статус колекция收寄局收寄 или Приемане - означава, че колетът е пристигнал в Китайската поща.
Статус Отваряне出口总包互封开拆 (Колетът е пристигнал в транзитната точка) - този статус означава, че е пристигнал в транзитната точка (няма нищо общо с отварянето или отварянето на колета)
Статус Изпращане出口总包互封封发 (Пристигане в MMPO, обработка) - пратката се изпраща от една транзитна точка до друга
Статус Отпътуване от изходящ пункт за обмен出口总包直封封发 (Export, Total Export) - действителното изпращане на пощенска пратка извън Китай, тоест колетът е заминал от Китай и след известно време ще пристигне в страната на получателя на колета. Но нюансът е, че този статус може да се повтори много пъти, докато колетът действително бъде зареден и изпратен.
Статус НУЛА交航 - няма точна информация, най-често това означава, че пратката е преминала митницата и е напуснала Китай, в редки случаи може да означава, че е върната на подателя.
Статус: Артикулът е предварително препоръчан- означава, че номерът на песента е поръчан/закупен по електронен път (предварителна онлайн поръчка) и колетът все още не е доставен, т.е. не е пристигнал в пощенската служба (подателят все още не е доставил пратката в пощенската служба и тя не е изпратено).

Статус тип парцел Руска федерация: Неизвестен атрибут когато проследявате колет от Aliexpress, това е само най-често срещаният статус, който не може да бъде автоматично преведен на английски или руски. За да разберете къде е колетът и какво се случва с него, проследете без превод, така че статусите да се показват на китайски (например) и след това вмъкнете тези йероглифи в преводача на Google и преведете на английски, след което ще получите нормален статус с адекватен превод. Накратко, това е просто грешка при превода на статуса на пратката, но всичко е наред със самата пратка, така че не се притеснявайте.

Има и трибуквени обозначения (Loacation), това са кодове на летището, често това са МОГА(Гуанджоу), PEK (Пекин) или PVG(Шанхай), въпреки че има и други.. За да ги дешифрирате, въведете в браузъра си http://www.flightstats.com/go/Airport/airportDetails.do?airportCode=ABC, където вместо ABC въведете своя 3-символен код или вторият метод, отидете на уебсайта на IATA (международна авиационна агенция) http://www.iata.org/publications/Pages/code-search.aspx и в средата на сайта ще видите формуляр за търсене, където в от падащия списък изберете Код на местоположение и въведете своя трицифрен код и щракнете върху бутона Търсене, като цяло като на снимката:

Статуси на пратки в страната на местоназначение

При пристигане в страната на местоназначение (например Русия, Беларус, Казахстан, Украйна), статусът на колетите е по-ясен. Между другото, понякога колетът не достига веднага до вашия град или местност, но минава транзитно през други градове, точно както при изпращане от Китай колетът може дори да премине страни съседки, така че няма място за паника или притеснение, всичко е наред, това е поща. Така че нека помислим типични състоянияколети при пристигане в страната на местоназначение, за повечето страни всичко е приблизително същото:

Импортиране(Внос) – колетът е пристигнал (пристигнал) в страната на местоназначение, обработва се за прехвърляне на митницата.
Приемане на митницата- трансфер до митница за оформяне.
Обмитяване. Освобождаване от митницата– колетът е преминал всички необходими митнически проверки и се подготвя за освобождаване от пункта за сортиране MMPO(Място за обмен на международна поща)
Напусна мястото на международния обмен на MMPO– колетът напусна митницата и беше предаден на пощата за по-нататъшно изпращане.
Напуснал центъра за сортиране– колетът е сортиран и изпратен до местоназначението си.
Дойде до мястото на доставка– колетът е пристигнал в пощенската служба, което означава, че колетът е пристигнал в местната пощенска служба и можете да отидете да я получите дори без известие или можете да изчакате известието (обикновено те се доставят в пощенската кутия, тази във вашата парола).
Доставка до адресата(Продукт доставен) – пратката вече е доставена на получателя, получаването на пратката се потвърждава от получателя.

Проблемни и неприятни статуси на пратки

По-горе описахме стандартните статуси на колетите; те означават, че колетът е на път и пътува (шофира, лети, плава) към получателя. Случва се колет да заседне в цикъл или да заседне на един статус, статусите могат да се повтарят, понякога може да пропусне някои статуси, това е нормално и в повечето случаи всичко пристига нормално (понякога със закъснение). Но има статуси, които ви карат да се тревожите и означават проблеми:

Връщане. Други обстоятелства- този статус означава, че нещо не е наред с вашата пратка. И се връща на подателя. Какво не е наред може да се разбере, като се обадите гореща линияпоща или до местната пощенска служба и посочете номера на песента (проследяващ номер), те ще ви кажат какво да правите и възможни причинивърнете колета.
Връщане. Връщане на митницата– този статус означава, че на митническия етап пратката ви е била върната, най-често ако адресът не е написан четливо или има забранени стоки в пратката (например шпионски софтуер или нещо от списъка на забранените), този статус може също така, ако се изисква митническо освобождаване и получателят откаже да плати и освободи пратката.
Неуспешен опит за доставка– този статус най-често е съпроводен с изясняване на причините за неуспеха. Това може да е грешен (некоректен) адрес, неточен адрес, непълен адрес, адресатът да е отпаднал и др. В такава ситуация е важно да имате време да вземете пратката от пощенската служба, преди да изтече времето за съхранение на пратката (в зависимост от вашата държава, това е не по-малко от 5 и не повече от 30 дни, можете да проверите това с вашата поща). Понякога се случва пощенският код да е посочен неправилно и колетът да пристигне, но не във вашата поща, а в някоя съседна (обадете се в пощата, кажете им номера за проследяване и те ще ви кажат на кой адрес да вземете колет). Понякога, ако не вземете пратката на първия ден, това състояние също може да се появи, така че може би известието по пощата вече е в пощенската ви кутия.
Връщане. Срок на годност– най-вероятно сте забравили или не сте успели да получите пратката навреме и тя е била върната обратно на подателя.
Досил. Подчинение– най-вероятно пратката е пристигнала в грешната пощенска служба и е била пренасочена към друга. Не се притеснявайте, това не е проблем и означава, че колетът се движи, но ви препоръчваме да наблюдавате този процес и тази ситуация и след това да попитате какъв е проблемът, така че всичките ви следващи колети да преминат без такива забавяния и нюанси .

Как да проверя статуса на пратка от Китай?

За да направите това, препоръчваме да изтеглите и инсталирате специален плъгин за вашия браузър, който ще ви позволи да проследявате всички международни пощенски пратки с едно кликване:
За браузър Google Chrome: https://chrome.google.com/webstore/detail/aliexpress-tool/
За браузъра Opera: https://addons.opera.com/ru/extensions/details/aliexpress-tool/?display=rus
За браузър Mozilla/Firefox: https://addons.mozilla.org/ru/firefox/addon/aliexpress-tool/

Къде е най-доброто място да търсите продукти в Aliexpress с големи отстъпки?

Не всеки знае, но понякога за 10 долара можете да се облечете напълно и да обуете обувки на Aliexpress. В онлайн магазина Aliexpress непрекъснато се случват различни разпродажби, има цели раздели и заглавия, които постоянно дават отстъпки на купувачите на Aliexpress (). Също така искаме да споделим полезни връзки към продукти от Aliexpress:
Най-продаваните продукти на Aliexpress
Всички актуални промоции за днес в Aliexpress
Супер предложения от Aliexpress (продукти с наистина големи отстъпки)
Нови предложения от Aliexpress - рокли, обувки, шапки
Маркови продукти в Aliexpress (как сами да търсите марки в Aliexpress?)
Детски дрехи, обувки и аксесоари
50% отстъпка всеки ден за всички продукти (препоръчително)
Last Minute Продукти - отстъпки до 90%

Все още имате въпроси?задайте въпроса си в онлайн чата за техническа поддръжка или го напишете по-долу в коментарите

11 Днес изглежда, че хората практически не пазаруват от физическите магазини. В крайна сметка е много по-евтино да премахнете „наддаване“ от веригата „производител-купувач“ и да спестите почти половината от цената на продукта. Да, нашите дистрибутори повишават цената, почти удвоявайки я, предизвиквайки гняв и раздразнение сред обикновените хора. Затова не ни остава нищо друго освен да отидем в онлайн магазини или по-скоро в китайски супермаркети. За да могат стоките да бъдат проследени, се използва специален номер на песен, който ви позволява да получите информация, която този моментсе случва с вашата покупка. Вярно е, че те имат някои „трудни“ статуси, които не всеки може да ги дешифрира правилно. На нашия уебсайт решихме да обясним значението на най-често срещаните от тях. Маркирайте ни, ако още не сте го направили. Днес ще говорим за такъв статус като Пристигна в страната на местоназначение, което означава, че можете да четете малко по-ниско.
Въпреки това, преди да продължа, бих искал да ви покажа още няколко новини по произволни теми. Например, какво означава Morok, как да разбираме израза At the dawn, какво е шведско семейство, какво означава Uber и т.н.
Така че нека продължим Какво означава „Пристигнал в страната на местоназначение“??

Пристигна в страната на местоназначение- означава, че колетът ви е бил доставен до мястото на международен пощенски обмен във вашата страна за последващи операции за износ / внос

Много купувачи са много притеснени, че статусът им не се променя в продължение на няколко дни, т.е. както беше " Пристигна в страната на местоназначение", той остава същият вече една седмица. Ако сте купили USB кабел за един долар, това не е особено досадно, но ако видеокартата струва 800 долара, тогава по тялото ви и косата ви вече настръхват започва да стои на крака.

Какво наистина се случва? Товарен самолет достави торби с колети и колети от Китай или друга междинна страна и сега те чакат някъде в недрата на Руската поща, чакайки внос. Вероятно сте забелязали, че между износа и вноса минава известно време, започвайки от няколко дни и завършвайки със седмици или дори месеци (о, тази руска поща). Наистина ли мислите, че самолетът е бил във въздуха през цялото това време? Всъщност вашият продукт е или в страната, където сте го купили, или където е пристигнал самолетът, или може би и двете, за няколко седмици подред.
Факт е, че не всички пощенски услуги показват статуси на авиокомпании. Това се прави, за да не бъдат обект на искове за забавяне на колети. Ето защо вашият колет вече е в Руската федерация от три седмици и импортираневсе още не е имало такъв.

Оттук стигаме до извода, че не бива да си късате косите на едно място, просто да седите и да чакате. Например, поръчвам често и практически нямаше загуби. Най-скъпата покупка е видеокарта за 50 000 рубли, която поръчах в Германия. Купих и много инструменти, също доста скъпи, всички пристигнаха, но наистина трябваше да се изнервя, отне много време състоянияне са се променили. Най-дългата поръчка, това са специални шипове, ходещи по лед, купени миналата година на 11/11 и пристигнаха през март тази година. Накратко, не се притеснявайте, вероятността вашият пакет да бъде загубен е минимална. Просто трябва да изчакате търпеливо.
Пожелавам ви всички поръчани артикули да пристигнат живи и здрави!

След като прочетете тази статия, вие научихте Какво означава „Пристигнал в страната на местоназначение“?, и сега можете да си представите „колко струва“ в тази пощенска система. Ще говорим за други статуси следващия път, ако не ме мързи.

16

Не виждам особен смисъл да знам Подробно описаниеедин или друг пощенски статус. Значението на повечето от тях е ясно от името, значението на други не е толкова важно (отново за мен).

Много потребители обаче искат да разберат какво означават статусите на колетите, които виждат при проследяване. Така че ще дам описание на най-честите и популярни статуси, които можете да намерите на различни тракери.

Доставка до адресат / Доставка до получател

Колетът е получен от адресата (в пощата или доставен с куриер)

Полет до страната на местоназначението

Колетът ще бъде доставен до пощенската служба на страната на местоназначение. След това ще бъде доставен до едно от местата за международен пощенски обмен за последващи операции по внос/износ.

Тръгва от летището

Пратката е заминала от летището на страната на изпращача и се насочва към страната на местоназначението. Състоянието няма да се промени веднага след пристигането на летището в страната на местоназначение, а след като колетът бъде обработен от пощенската служба. Това може да отнеме от 3 до 10 дни.

Пратката е заминала от летището на страната на изпращача и се насочва към страната на местоназначението.

След като колетът напусне територията на страната на изпращача и пристигне в страната на местоназначение, ще му бъде присвоен нов код за проследяване, който не е регистриран никъде. Съответно колетът няма да бъде проследен.

Издава се от митницата

Процедура митническо освобождаванезавършен, пратката скоро ще бъде прехвърлена в пощенската служба на страната на местоназначение за по-нататъшна доставка.

Готов за изпращане

Готови за изпращане

Означава, че колетът е опакован, маркиран и ще бъде изпратен скоро.

Задържан от митницата

Тази операция означава, че колетът е задържан от митнически служители за извършване на мерки за определяне на местоназначението на колета.

При получаване в междунар пощенски праткипрез календарния месец на стоки, чиято митническа стойност надвишава 1000 евро и (или) общото тегло на които надвишава 31 килограма, като част от това превишение е необходимо да се плати мита, данъци с фиксирана ставка от 30% от митническата стойност на стоките, но не по-малко от 4 евро за 1 килограм от теглото им. Ако информацията за стоките, изпратени до MPO, липсва или не съответства на действителната информация, това значително увеличава времето, прекарано за обработка на пратките, тъй като има нужда от митническа проверка и документациянеговите резултати.

Подчинение

Колетът е изпратен на грешен пощенски код или адрес, открита е грешка и е пренасочен към правилния адрес.

Внос на международна поща

Операцията по получаване на артикула в страната на получателя.

Цялата поща, влизаща на територията Руска федерацияот полети, започва пътуването в авиационната поща (AOPP) - специален пощенски склад на летището. В рамките на 4–6 часа пратките от самолета пристигат в AOPP, контейнерите се регистрират, проверяват се целостта и теглото им. Пощата е регистрирана в електронна база данниданни. По време на регистрацията се сканира баркодът, въвеждат се данни за това къде е адресиран контейнерът (например MMPO Москва), от кой полет е пристигнал, за страната и датата на формиране на контейнера и др. Времето на тези операции може да се увеличи от 1 на 7x дни поради ограничения капацитет на AOPP.

Следващата операция след износ от страната на произход, която се отразява на уебсайта при проследяване на пратката, е внос в страната на местоназначение. Информацията за внос се появява, след като пратката бъде прехвърлена от превозвача към пощенския оператор на страната на местоназначение. Операция „Импорт“ означава, че пратката е пристигнала на територията на Русия и е регистрирана. Международните пратки пристигат в Русия чрез международната пощенска станция (IMPO). В Русия има няколко MMPO: в Москва, Новосибирск, Оренбург, Самара, Петрозаводск, Санкт Петербург, Калининград, Брянск. Избор на град, в който точно да отидете международна пратказависи от страната на изпращача. Изборът зависи от наличието на редовни полети и свободен капацитет в дадено направление.

Неуспешен опит за доставка

Присвоява се, ако операторът съобщи, че е имало опит да се достави пратката на адресата, но по някаква причина не успя.

Варианти за по-нататъшни действия:

• Нов опит за доставка
• Пратката ще бъде предадена за съхранение до поискване или до изясняване на обстоятелствата.
• Връщане към подателя

Какво да направите, ако получите този статус:

• Трябва да се свържете с вашата пощенска служба и да разберете причината за липсата на доставка.
• Трябва сами да се свържете с пощенската служба, за да получите колета.

Лечение

Колетът пристигна в един от центровете за сортиране за обработка и по-нататъшно изпращане до получателя.

Обработка в междинна точка

Обработка в сортировъчния център

Статус Обработка в сортировъчния център - определя се при доставката на пратката чрез междинни пощенски сортиращи центрове. В центровете за сортиране пощата се разпределя по основните маршрути. Колетите се претоварват от един транспорт на друг за по-нататъшно изпращане до получателя.

Обработката е завършена

Обобщен статус, което означава завършване на обработката на пратката, преди да бъде изпратена на получателя.

Очаква се доставка до пощата

Очаква Пратка

Означава, че колетът е опакован, етикетиран и ще бъде изпратен скоро.

Очаква се проверка на качеството

Означава, че колетът все още не е завършен и е в склада на продавача в очакване на проверка на съдържанието преди изпращане.

Обобщен статус, което означава, че пратката е напуснала склада / междинния център за сортиране и се насочва към следващия център за сортиране към получателя.

Експортната операция е завършена

Процедурата по митническо освобождаване е завършена, колетът се предава на пощенската служба на страната на местоназначение за по-нататъшно изпращане до получателя.

Изпращане от склад на продавача

Пратката е напуснала склада на продавача и се придвижва към логистична компания или поща.

Анулиране на пратката

Общо състояние, което означава, че колетът (поръчката) по някаква причина не може да бъде изпратен (продължете по-нататъшното движение).

Изпращане до терминал

Колетът се изпраща до пощенския терминал на летището, за да бъде натоварен на самолет и изпратен до страната на местоназначение.

Артикулът е готов за изпращане

Означава, че колетът е опакован, етикетиран и ще бъде изпратен скоро.

Изпратено

Обобщен статус, което означава изпращане на колет от междинна точка към получателя.

Изпратен в Русия

Пакетът ще бъде предаден на Руската поща за доставка до едно от местата за международен пощенски обмен и последващи операции по внос/износ.

Изпратено до страната на местоназначение

Колетът е в процес на прехвърляне към пощата на страната на местоназначение, за доставка до едно от местата за международен пощенски обмен и последващи операции по внос / износ.

Забележка!Следващият статус няма да се покаже веднага след като пратката пристигне в страната, а след като пратката бъде приета (разтоварена, обработена и сканирана) от пощенската служба.

Това може да отнеме от 3 до 14 дни в зависимост от натовареността на международната пощенска борса.

Изпратено от склад до център за сортиране

По правило този статус означава, че чуждестранният подател (продавач) е донесъл вашия колет в местната пощенска служба.

Предаден за съхранение

Означава пристигане на артикула в пощенската служба на получателя (OPS) и прехвърляне на склад, докато не бъде доставен на получателя.

Прочетете също:

Веднага след като артикулът пристигне в отдела, служителите издават известие (известие), че артикулът е в отдела. Известието се дава на пощальона за доставка. Доставката се извършва в деня на пристигането на артикула в отдела или на следващия ден (например, ако артикулът е пристигнал в отдела вечерта).

Предаден на митницата

В страната на подателя

В страната на получателя

Качване на самолета

Качване на самолета преди отпътуване за страната на дестинация.

Товарене в транспорт

Подготовката за изпращане е завършена

Означава, че колетът е опакован, етикетиран и ще бъде изпратен скоро.

Подготвяне за доставка

Подготовка за износ

Опаковане, етикетиране, товарене в контейнер и други процедури, необходими за изпращане до страната на местоназначение.

Напуснал летището

В страната на подателяПратката е заминала от летището на страната на изпращача и се насочва към страната на местоназначението. Следващият статус няма да се покаже веднага след пристигането на летището в страната на местоназначение, а след като колетът пристигне и бъде приет (разтоварен, обработен и сканиран) от пощенската служба. Това може да отнеме от 3 до 14 дни.

В страната на получателяКолетът се доставя до едно от местата за международен пощенски обмен за последващи операции по внос.

Напуснал международния сортировъчен център

Колетът се изпраща до страната на местоназначение, за доставка до едно от местата за международен пощенски обмен и последващи операции по внос/износ.

Напусна сайта за международен обмен

Пратката е напуснала мястото на международния пощенски обмен и след това се изпраща в центъра за сортиране. От момента, в който пратката напусне MMPO, времето за доставка в рамките на Русия започва да се прилага.

Според информацията, получена от Russian Post, статусът „Напуснал мястото на международния обмен“ може да продължи не повече от 10 дни. Ако след 10 дни статусът не се е променил, това е нарушение на сроковете за доставка, което може да бъде докладвано на руската поща, като се обадите на 8 800 2005 888 (безплатно обаждане) и те започват да отговарят на това заявление.

Напуснал пощенския терминал

Колетът е напуснал междинната точка на своя маршрут и се насочва към получателя.

Напуснал склада

Пратката е напуснала склада и се придвижва към пощата или центъра за сортиране.

Напуснал центъра за сортиране

Колетът е напуснал пощенския сортировъчен център и се насочва към получателя.

Напуснал транзитната страна

Колетът напусна центъра за сортиране в транзитна (междинна) държава, изпратен до страната на местоназначение, за доставка до едно от местата за международен пощенски обмен и последващи операции за внос / износ.

Получена е информация за пощенската пратка

Получена информация за пощенската пратка в електронен вид

Това означава, че продавачът е регистрирал пакета (кода за проследяване) на уебсайта на пощата (куриерската служба), но всъщност пакетът все още не е прехвърлен на пощенската служба. По правило от момента на регистрация до действителната доставка на колета може да отнеме от 1 до 7 дни. След като пратката бъде прехвърлена, състоянието ще се промени на „Получаване“ или подобно.

Приет за допълнителна обработка

Колетът пристигна в един от центровете за сортиране за обработка и по-нататъшно изпращане до получателя.

Парцел регистриран

Това означава, че продавачът е регистрирал пакета (кода за проследяване) на уебсайта на пощата (куриерската служба), но всъщност пакетът все още не е прехвърлен на пощенската служба. По правило от момента на регистрация до действителната доставка на колета може да отнеме от 1 до 7 дни. След като пратката бъде прехвърлена, състоянието ще се промени на „Получаване“ или подобно.

пристигна

Общо състояние, което означава пристигане в една от междинните точки, като центрове за сортиране, пощенски терминали, летища, пристанища и др.

Пристигна на летището

Колетът пристигна на летището за разтоварване, товарене, обработка и по-нататъшно изпращане до местоназначението.

Пристигна в международния център за сортиране

Дойде до мястото на доставка

Показва пристигането на пратката в пощенската служба на получателя (OPS), която трябва да достави пратката на получателя. Веднага след като артикулът пристигне в отдела, служителите издават известие (известие), че артикулът е в отдела. Известието се дава на пощальона за доставка. Доставката се извършва в деня на пристигането на артикула в отдела или на следващия ден (например, ако артикулът е пристигнал в отдела вечерта).

Този статус показва, че получателят може самостоятелно да се свърже с пощенската служба, за да получи пратката, без да чака известие.

Пристигна в пощата

Показва пристигането на колета в пощенската служба на получателя, която трябва да достави пратката на получателя. Този статус показва, че получателят трябва да се свърже с пощата, за да получи пратката.

Пристигна в Русия

Пристигна в центъра за сортиране

Показва пристигането на колет в междинен пощенски център за сортиране, избор на маршрут и изпращането му до получателя.

Пристигнал в центъра за сортиране на страната на местоназначението

Колетът е пристигнал в центъра за сортиране на страната на местоназначение за последващи операции по внос/износ.

Пристигна в страната на местоназначение

Колетът е пристигнал в страната на местоназначение на мястото на международния пощенски обмен за последващи операции по внос/износ.

Пристигнал в транзитна държава

Колетът пристигна в един от центровете за сортиране на транзитната (междинна) държава за обработка (сортиране) и по-нататъшно изпращане до получателя.

Пристигна в центъра за обработка на малки пакети

Показва пристигането на колет в пощенски разпределителен център за сортиране, избор на маршрут и изпращането му до получателя.

Пристигна в склада

Пратката пристигна в склада за разтоварване, етикетиране, обработка, товарене и по-нататъшно изпращане до местоназначението.

Пристигна на терминала

Означава пристигане на междинен терминал за разтоварване, товарене, обработка и по-нататъшно изпращане до местоназначението.

Пристигнал на територията на Руската федерация

Колетът пристигна на територията на Русия за по-нататъшен внос и изпращане до получателя.

Рецепция

Приемане от митническата служба на страната на местоназначение

Статусът означава, че пратката е прехвърлена на Федералната митническа служба (FCS) за оформяне. В MMPO пратките преминават през пълен цикъл на обработка, митнически контрол и освобождаване. Пощенските контейнери пристигат под режим митнически транзит. След това се сортират по тип и се прехвърлят в различни области. Пратките с продуктово съдържание преминават рентгенова проверка. По решение на митническия служител пратката може да бъде отворена за личен контрол, като причина за личен контрол могат да бъдат нарушения на правата на собственост, търговска пратка, насочена към пратка, която може да съдържа вещества, забранени за превоз. Пратката се отваря от оператора в присъствието на митнически служител, след което се съставя протокол за митническа проверка, който се прилага към пратката.

Приемане на митницата

В страната на подателяКолетът е предаден на митническата служба на изпращащата държава за проверка и други митнически процедури. Ако колетът премине успешно митническата проверка, той ще бъде изпратен до страната на местоназначение.

В страната на получателяСтатусът означава, че пратката е прехвърлена на Федералната митническа служба (FCS) за оформяне. В MMPO пратките преминават през пълен цикъл на обработка, митнически контрол и освобождаване. Пощенските контейнери пристигат под режим митнически транзит. След това се сортират по тип и се прехвърлят в различни области. Пратките с продуктово съдържание преминават рентгенова проверка. По решение на митническия служител пратката може да бъде отворена за личен контрол, като причина за личен контрол могат да бъдат нарушения на правата на собственост, търговска пратка, насочена към пратка, която може да съдържа вещества, забранени за превоз. Пратката се отваря от оператора в присъствието на митнически служител, след което се съставя протокол за митническа проверка, който се прилага към пратката.

Получаване от изпращача

Това означава, че задграничният подател (продавач) е донесъл пратката ви в местната пощенска служба. В същото време той попълни всички необходими документи, включително митническата декларация (формуляри CN 22 или CN 23). В този момент на пратката се присвоява уникален пощенски идентификатор - специален баркод (Track number, Track code). Намира се върху чека (или разписката), издаден при приемане на колета. Операцията „Получаване” показва мястото, датата и държавата на получаване на артикула. След приемане пратката се придвижва по пътя си към мястото на международния обмен.

Приема се от превозвача

Показва, че изпращачът (продавачът) е прехвърлил вашата поръчка на местен превозвач. В този момент на пратката се присвоява уникален пощенски идентификатор - специален баркод (Track number, Track code). Намира се върху чека (или касовата бележка), издаден при приемане на пратката.

Сортиране

Колетът е пристигнал в един от центровете за сортиране и се обработва. След известно време колетът ще напусне центъра за сортиране за по-нататъшно изпращане до получателя.

Обмитяване

В страната на подателяКолетът е предаден на митническата служба на изпращащата държава за проверка и други митнически процедури. Ако колетът премине успешно митническата проверка, той ще бъде изпратен до страната на местоназначение.

В страната на получателяСтатусът означава, че пратката е прехвърлена на Федералната митническа служба (FCS) за оформяне. В MMPO пратките преминават през пълен цикъл на обработка, митнически контрол и освобождаване. Пощенските контейнери пристигат под режим митнически транзит. След това се сортират по тип и се прехвърлят в различни области. Пратките с продуктово съдържание преминават рентгенова проверка. По решение на митническия служител пратката може да бъде отворена за личен контрол, като причина за личен контрол могат да бъдат нарушения на правата на собственост, търговска пратка, насочена към пратка, която може да съдържа вещества, забранени за превоз. Пратката се отваря от оператора в присъствието на митнически служител, след което се съставя протокол за митническа проверка, който се прилага към пратката.

Митническото оформяне приключи

Тази операция означава, че митниците са проверили артикула и са го върнали на пощенската служба. В много MMPO митниците работят денонощно: това е единственият начин да проверите своевременно колосалния обем поща, пристигаща от чужбина. Всеки митнически служител се подпомага от двама пощенски оператори.

Транзит

Транспорт

Транспортиране на пратка от един център за сортиране до друг, към получателя.

Пакет

Това означава, че колетът се опакова и маркира за по-нататъшно изпращане.

Експортиране

Експортиране (проверка на съдържанието)

Колетът е предаден на митническата служба на изпращащата държава за проверка и други митнически процедури. Ако колетът премине успешно митническата проверка, той ще бъде изпратен до страната на местоназначение.

Експорт (опаковане)

Колетът е преминал успешно проверка, опакован е и е готов за изпращане до страната на местоназначение.

Износ на международна поща

Показва действителното изпращане на колета до страната на местоназначение.

Статусът „Експорт“ включва прехвърлянето на пратката на чуждестранен превозвач, който по суша или въздушен транспорт я транспортира до MMPO на страната на местоназначение. По правило този статус е най-дълъг и преходът към „Импортиране“ може да отнеме известно време. Това се дължи на характеристиките на маршрутите на полета и формирането на оптималното тегло за транспортирането му със самолет. Например, доставките от Китай могат да се забавят поради факта, че товарните самолети могат да превозват поне 50 - 100 тона. Средно една експортна операция отнема от 7 до 14 дни, но понякога тази операция може да отнеме до 60 дни.

Ако пратката е в статус „Експорт“, тогава е невъзможно да я проследите (разберете какво точно се случва с нея), само на етап импортиране ще можете да видите своя пакет и да наблюдавате по-нататъшното му движение. Използването на транзитен транспорт и някои ограничения често забавят пратките. Ако обаче пратката ви е изпратена преди повече от 3 месеца, но не е получила статус „Импортиране“, тогава подателят трябва да се свърже с пощенската служба и да кандидатства за търсене.

Износ, обработка

Показва действителното изпращане на колета до страната на местоназначение.

Статусът „Експорт“ включва прехвърлянето на пратката на чуждестранен превозвач, който по суша или въздушен транспорт я транспортира до MMPO на страната на местоназначение. По правило този статус е най-дълъг и преходът към „Импортиране“ може да отнеме известно време. Това се дължи на характеристиките на маршрутите на полета и формирането на оптималното тегло за транспортирането му със самолет. Например, доставките от Китай могат да се забавят поради факта, че товарните самолети могат да превозват поне 50 - 100 тона. Средно една експортна операция отнема от 7 до 14 дни, но понякога тази операция може да отнеме до 60 дни.

Ако пратката е в статус „Експорт“, тогава е невъзможно да я проследите (разберете какво точно се случва с нея), само на етап импортиране ще можете да видите своя пакет и да наблюдавате по-нататъшното му движение. Използването на транзитен транспорт и някои ограничения често забавят пратките. Ако обаче пратката ви е изпратена преди повече от 3 месеца, но не е получила статус „Импортиране“, тогава подателят трябва да се свърже с пощенската служба и да кандидатства за търсене.

Електронна регистрация на пратки

Това означава, че продавачът е регистрирал пакета (кода за проследяване) на уебсайта на пощата (куриерската служба), но всъщност пакетът все още не е прехвърлен на пощенската служба. По правило от момента на регистрация до действителната доставка на колета може да отнеме от 1 до 7 дни. След като пратката бъде прехвърлена, състоянието ще се промени на „Получаване“ или подобно.

Какво означават пощенски статуси на английски?

Както в Aliexpress, така и в популярните тракери, всички пощенски статуси се превеждат на руски. Така че няма да срещате често статуси на английски. И все пак реших да добавя тук превод и препис на най-популярните от тях.

По пътя от Китай вашият колет ще трябва да изчака един етап, който купувачите на Aliexpress наричат ​​„Бермудския триъгълник“. И всъщност колетът се експортира и статусите на проследяване не се променят известно време. И визуално изглежда, че колетът просто е изчезнал някъде. Освен това пощенската компания, транспортирала вашата поръчка до границата, вече няма информация за пратката, тъй като тя е предала пратката и след това тя ще бъде изпратена по местната поща. Но местната поща все още няма информация, тъй като колетът все още не е достигнал до тях.

Колко дни да чакате за внос?

Разбира се, веднага възниква въпросът колко дни трябва да чакате от износ до импорт? Кои срокове се считат за нормални и кои вече показват, че пакетът е заседнал и трябва да се направи нещо.

Нека да разгледаме официалните документи. В разпоредбите на Всемирния пощенски съюз стандартната времева рамка за преминаване на колета през етапа износ-импорт не е посочена по никакъв начин. Тоест няма нормативни срокове и не можете да предявявате претенции. И дори самият продавач може само грубо да каже от собствения си опит обичайната времева рамка, в която пратката пристига в дадена страна.

Ако имате късмет, колетът може да премине през експорт-импорт за 3-6 дни. Средно този етап продължава 2-3 седмици. По време на периоди на предновогодишно задръстване колетите могат да останат на този етап за месец или повече.

В някои случаи, когато пощата е силно натоварена и когато колетът преминава много „бавни“ точки за сортиране, колетът може да остане заседнал за 2-3 месеца. Ето защо посредниците вярват, че колетите до Русия и съседните страни могат да бъдат изпратени в рамките на 90 дни и обикновено искат да изчакат този период, преди да върнат парите поради причината „“.

Защо колетите са заседнали при експорт-импорт?

Вашият колет се изпраща от пощенската компания до границата на Китай. След това се прехвърля на митницата и се появява статус „Експорт“. Първото забавяне може да е на митницата, ако там има задръстване. Второто забавяне може да настъпи след митническа проверка, когато колетът се разпредели в необходимия контейнер, където ще изчака полета си. Освен това тя може да изчака, докато този контейнер се напълни напълно. И не се знае колко време ще отнеме, докато стоките физически напуснат Китай.

Освен това, при пристигане в страната на местоназначение, колетът ще изчака своя ред за митническо освобождаване в склад за временно съхранение. Невъзможно е да се предвиди колко време ще прекара тук. Може би няколко дни, може би дори месеци. Всичко ще зависи отново от натовареността на митниците.

Статусът „Внос“ се появява, когато стоките са прехвърлени на митницата или когато вече са преминали митническо освобождаване и са пристигнали в пощенския сортировъчен център на страната на получателя.

Пратката е заседнала при износ. Кога да отворите диспут?

Ако на етапа на експорт-импорт вашата поръчка е блокирана и статусите на проследяване не се променят, тогава веднага възниква мисълта за отваряне на спор. Но всъщност, ако следата е била проследена по-рано и е ясно, че колетът е изпратен, тогава спорът трябва да бъде открит не по-рано от 2-3 дни преди крайния срок за доставка.

Ако отворите по-рано, и продавачът, и посредниците ще настояват да изчакате до определена дата за вашия артикул.

Имам въпрос?Напишете го в коментарите или в чата