Cómo abrir tu tienda y qué tienda es mejor abrir. Cómo abrir tu tienda desde cero: instrucciones paso a paso Qué punto abrir en un centro comercial

¿Sobre qué es el artículo?

Cómo abrir una tienda en un centro comercial: un plan paso a paso

Herramientas informáticas utilizadas por Dmitry Ogorodnik

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Muchos empresarios de pequeñas empresas se enfrentan a la difícil elección de abrir su propia tienda independiente o alquilar una pequeña tienda en un centro comercial.

Ambas opciones tienen sus pros y sus contras. El empresario de San Petersburgo, Dmitry Ogorodnik, también se enfrentó a esa elección: ya tenía una tienda separada, pero también decidió probar el formato de "isla" en un centro comercial.

Creemos que muchos empresarios de pequeñas empresas se beneficiarán de su experiencia.

Dmitri Ogoródnik, 34, empresario de San Petersburgo, director general de Karelshungit, gerente de tienda "Mercado de minerales" Y "Planeta de Shungite".

Educación: Instituto Ryazan de Tropas Aerotransportadas. Dmitri Ogorodnik - autor blog de negocios en el que comparte su propia experiencia empresarial.

Hasta finales de 2020, la empresa contaba con su propia tienda offline; en diciembre se inauguró un punto de venta en el centro comercial junio.

Piensa en el diseño, haz una buena presentación

La ventaja de los centros comerciales es que ya hay tráfico allí. No necesitarás pasar años para que la gente se entere de la ubicación de tu tienda y empiece a visitarte. Inmediatamente obtienes acceso a una audiencia masiva.

Lo primero que debe entender es que, aunque firma un contrato de arrendamiento, de hecho, no necesita el contrato de arrendamiento en sí, sino el acceso al número máximo de personas que "viven" en un centro comercial en particular.

Por lo tanto, debe comenzar por instalarse: su objetivo no es solo ingresar a algún tipo de centro comercial, sino encontrar un buen lugar aceptable en cualquier centro comercial.

Lo primero que debe hacer es crear una presentación. Casi todos los centros comerciales te pedirán que subas una presentación de tu proyecto, sin ella, tu propuesta no será considerada en absoluto. La presentación debe incluir lo siguiente:

Diseño para tu tienda. Hay que pedirlo con antelación, incluso antes de empezar a buscar sitio.

Ventajas competitivas. Escribe por qué eres una gran opción para un centro comercial. Aquí hay que encender la fantasía y proponer argumentos.

Retrato de tu público objetivo.

Cheque promedio planificado en su tienda.

Información general sobre su empresa.

El punto más importante es sobre el diseño. En consecuencia, deberá encontrar una agencia que desarrolle el diseño de puntos de venta y tiendas. No hay muchas agencias de este tipo (al menos en San Petersburgo), pero existen.

Debe pensar en cómo se verá la tienda esquemáticamente, es decir cómo estarán ubicadas las vitrinas, qué tipo de vitrinas serán, dónde estará la zona de caja, etc.

Si no tienes tus propios pensamientos sobre esto, entonces te aconsejo que camines por los centros comerciales y mires los puntos que ya están funcionando.

Y decide lo que te gusta para la muestra.

Luego, los diseñadores tendrán que convertir su esquema general en una visualización 3D.

Esta imagen debe insertarse en la presentación: el 50% de la decisión que se tomará sobre usted depende de ello.

Si no hay una imagen, los responsables de la toma de decisiones simplemente no podrán entender si usted encajará en el concepto visual general de su centro comercial.

Quiero advertirte de inmediato: si quieres una "isla", entonces es mejor planear de inmediato hacerla de vidrio y plástico. ¡No de madera! Entonces habrá más posibilidades de que te aprueben. Los centros comerciales son muy aficionados a las "islas" de plástico.

Una vez que la presentación esté lista, debe hacer una lista de todos los centros comerciales de su ciudad. Es necesario ponerse en contacto con todos los posibles. Y luego elige entre lo que te ofrecerán.

En todos los centros comerciales, ya sea el departamento de contract o el departamento de alquiler se dedica al alquiler. Debe encontrar en Internet todos los contactos de los administradores de alquiler de las estructuras relevantes. Luego, llámelos, pregunte sobre lugares libres, aclare los correos electrónicos de trabajo y envíe su presentación.

Esté preparado para el hecho de que al principio nadie le responderá en absoluto. En unos días, te aconsejo que vuelvas a llamar a todos, les recuerdes y les pidas que vean tu presentación.

Si es necesario, debe llamar cada 3-4 días, hasta que le digan directamente que "no hay lugares" o "no encaja en nuestro concepto", o le ofrecen algunas opciones.

Supongamos que todavía espera comentarios, se le ofrecen algunas opciones para elegir y se le invita a reunirse con el gerente.

Y aquí hay un punto muy importante: antes de esta reunión, asegúrese de ir a este centro comercial, además, es recomendable ir al menos dos veces, una entre semana y la segunda los fines de semana.

Tome un lugar cómodo para la observación y calcule la permeabilidad. Realice un seguimiento de cuántas personas pasan por su futura tienda en 30 minutos o una hora.

Esto le permitirá identificar el tráfico potencial.

También mire la calidad del estacionamiento, las vías de acceso, los centros comerciales de la competencia cercanos, etc.

Lea atentamente el contrato, regatee, solicite alquiler vacacional

Digamos que te devolvieron la llamada, te ofrecieron una opción, monitoreaste todo y todo te conviene. Y luego se firmará el contrato.

Pero antes de eso, por regla general, firmas un acuerdo preliminar o un acuerdo de intenciones (esto es, de hecho, lo mismo). Este documento especifica el metraje, el monto del pago, los términos de cooperación, etc.

Negociar antes de firmar. Como regla general, siempre se puede descontar el 10% del precio de alquiler anunciado.

Es necesario leer el contrato de arrendamiento con mucha atención, profundizando en cada cláusula. Cada centro comercial tiene su propio contrato de arrendamiento. Y muy a menudo hay muchos matices diferentes que pueden ponerlo en una posición muy poco envidiable.

Es importante que le ofrezcan las llamadas vacaciones de alquiler. Por lo general, esto es un mes, un máximo de dos. Este es el momento para que prepares tu equipo de ventas y equipes tu punto de venta. Si el contrato no contiene una cláusula sobre vacaciones de alquiler, ¡asegúrese de preguntar al respecto!

Si todo en el contrato le convenía y lo firmó, entonces es hora de poner en producción el equipo de su punto de venta, de acuerdo con el diseño aprobado.

No olvide que muy a menudo los propios diseñadores tienen acceso a varias industrias y pueden aconsejarle sobre un buen contratista.

Si su diseñador no conoce a nadie, entonces Google con Yandex lo ayudará: hay muchas empresas que fabrican equipos, elija según la relación entre precio y calidad, y no olvide monitorear las revisiones.

Comience a contratar vendedores, adquiera pedidos, equipe un punto

Mientras se fabrica el equipo, ejecute el proceso de contratación de vendedores en paralelo. Esto no es un asunto rápido, puede tomar de 1 a 1,5 meses. En nuestra experiencia, este es el tiempo que lleva encontrar vendedores competentes.

Luego, inmediatamente debe solicitar el registro y la instalación de la adquisición. Sucede que también se retrasan con él: pueden pasar un par de semanas hasta que obtenga una terminal.

Solicite su copia del contrato lo antes posible. La administración del centro comercial puede retrasar esto, por ejemplo, enviarlo para su firma a sus directores y departamentos.

Y lo necesitarás para poner la caja registradora. Deberá solicitarse a empresas especializadas y registrarse en la oficina de impuestos.

Y al mismo tiempo, necesita comprar equipos comerciales. En nuestro caso, esta es una joyería, por lo que pedimos tabletas para anillos, aretes y otros productos.

Todos los trabajos de instalación se llevan a cabo de noche, por lo que deberá solicitar la instalación del equipo con anticipación.

Si hizo todo bien y realizó todos los procesos en paralelo, entonces su punto de venta debería comenzar a funcionar pronto.

Ahora, nuestra experiencia

Cuando abrimos nuestro primer punto “isla”, había dudas. Lo lanzamos como formato de prueba. Alguien dijo que las islas no son el formato que conviene a las joyas. Nadie se acerca a ellos, no importa a quién le preguntes, todas sus esposas los pasan por alto. Supuestamente, en sí misma, esta es una zona de incomodidad: te paras y eliges, y la gente pasa caminando.

Por otro lado, en 2011-2012, yo mismo trabajé en la "isla", y vendí bien. La gente se acerca, se interesa, compra.

Así que pensé que valía la pena al menos intentarlo. Aunque no funcione, el alquiler no es tan caro, puedes trabajar en números rojos.

Lo principal es entender si el formato es adecuado o no.

Entonces, abrimos nuestra primera "isla" en el centro comercial "Junio" de San Petersburgo en diciembre de 2020. El primer mes funcionó "a cero". Para nosotros, "cero" son 260 000 rublos de facturación.

Enero de 2020 tuvo un comienzo difícil. Durante los primeros once días, volvimos a estar “a cero” en términos de facturación. Caminé muy molesto. Parecía que esto continuaría. Hubo pensamientos de que, no, el formato de "isla" realmente no es para joyería.

Pero después de las vacaciones, la situación cambió drásticamente. Las ventas subieron. Como resultado, enero se cerró en la cantidad de 417,000 rublos. Y esto ya es una ganancia neta: más de 150,000 rublos. Para nosotros, esto es un indicador de que el formato tiene sentido.

Y cerramos febrero ya en la cifra de 750.000 rublos. Según inteligencia, superamos a los competidores más cercanos que han estado comerciando plata en el mismo centro comercial durante nueve meses. Su facturación máxima en este lugar fue de unos 600.000 rublos en diciembre.

Nuestro beneficio neto en febrero resultó ser de unos 300.000 rublos. Esto es significativamente más que nuestras expectativas. Entonces, ya podemos decir con certeza que este es un formato de trabajo y lo promocionaremos.

Ahora ya han comenzado a buscar un nuevo lugar para la segunda "isla". Cuando resolvamos completamente el formato, comenzaremos a trabajar en la franquicia. Pero este es el futuro.

¿Cómo abrir tu punto en un centro comercial?

Comenzar su propio negocio no es raro en estos días. Es más fácil comenzar su viaje en el campo del comercio de bienes cuya demanda nunca cae. Estos incluyen, por ejemplo, ropa económica y de alta calidad.

En este artículo, intentaremos esbozar a qué se enfrentará un propietario único al abrir su primer establecimiento, y también intentaremos dar recomendaciones generales para que su negocio tenga un buen comienzo.

¿Dónde empezar?

Comenzar su propio negocio siempre comienza con el papeleo.

Primero, necesitas póngase en contacto con la oficina de impuestos y registrarse como empresario individual.

Esta es la opción de registro más simple y frecuente para el sector comercial.

Tenga en cuenta que antes de enviar su solicitud, deberá pagar la tarifa estatal y proporcionar el recibo correspondiente.

En segundo lugar, asegúrese de escribir solicitud de registro de fondos de pensiones. No está obligado a pagar, pero en caso de incumplimiento, puede ser multado fácilmente.

Tercero, cuida abrir una cuenta corriente necesarios para pagar los servicios de los proveedores. Este paso es opcional y depende completamente de las condiciones de trabajo de sus proveedores.

Por ejemplo, muchos rusos empresas mayoristas oferta en efectivo.

Asegúrese de notificar a la oficina de impuestos y al fondo de pensiones dentro de los 5 días hábiles posteriores a la apertura de la cuenta para no recibir una multa.

Una vez finalizados todos los trámites, que suelen durar unos 5 días, se te considerará oficialmente como comerciante único.

Proveedores

Elegir un proveedor es un paso muy responsable. Al elegir una empresa confiable y responsable, no experimentará problemas con el suministro y la ampliación de la gama.

Debe elegir un proveedor en función del producto que planea vender. Si se trata de ropa económica de todos los días, puede comprarla directamente en China, pero esto conlleva ciertas dificultades en la certificación estatal, que es obligatoria para la ropa.

Afortunadamente, la ropa de los fabricantes nacionales no pierde popularidad. Su entrega y compra es mucho más rápida.

Por ejemplo, muchos mayoristas permiten recoger el lote pedido de productos directamente del almacén o pedir todos los productos necesarios a través de Internet.

Además, tendrá la oportunidad de visitar al proveedor usted mismo y evaluar la calidad de los productos usted mismo antes de iniciar la cooperación.

Selección de ubicación

Un punto de venta ideal para ropa económica sería un módulo separado en el centro comercial. En este caso, usted no tiene que resolver muchas cuestiones organizativas adicionales de las que se ocupará su arrendador, la administración del centro comercial.

Una gran ventaja es que el centro comercial proporciona un flujo constante de clientes, mucho más que cuando se abre una tienda separada. Cuanto más grande y famoso sea el centro comercial, mejor para ti, y prácticamente no importa en qué parte de la ciudad se encuentre.

La elección de la ubicación de su módulo comercial en el centro comercial debe hacerse teniendo en cuenta algunas características:

• Es muy bueno si hay una o dos tiendas de un tema similar cerca. Por ejemplo, si usted está vendiendo trajes de hombre, intenta alquilar un local en la zona de moda masculina para que tu público objetivo entre en tu tienda.
• Asegúrese de que los precios en su tienda sean aproximadamente los mismos que los precios de sus competidores. De acuerdo, una boutique con ropa de lujo no se verá muy rentable al lado de las tiendas de ropa barata para toda la familia.
• Trate de elegir un lugar no más alto que el segundo piso del centro comercial, donde el flujo de visitantes siempre es mayor.

Los precios de alquiler de locales comerciales suelen fijarse para 1 metro cuadrado.

La mayoría de las veces, se pueden usar para juzgar qué tan exitosa es la ubicación del módulo y qué tan alta es la asistencia general de este centro comercial.

Cuanto más conveniente para los compradores se encuentre la tienda y más popular sea el centro comercial, mayor será el precio de alquiler. Para iniciar un negocio, un módulo de 50-100 m2 es muy adecuado.

Equipo

La lista de equipamiento necesario para un punto en un centro comercial no es demasiado larga.

En primer lugar, debe cuidar la caja registradora. Se puede comprar o alquilar. Intente también obtener una terminal de pago que acepte tarjetas bancarias. Ninguna tienda que se precie puede prescindir de él ahora.

Para mayor comodidad, instale una computadora. Un modelo de oficina económico es suficiente para trabajar con la disponibilidad de productos y realizar pedidos. Además, la computadora brindará a sus clientes formas adicionales de comunicarse con usted.

Para presentar los productos al comprador, necesitará bastidores o perchas. Pueden ubicarse a lo largo de las paredes o formar pequeñas islas justo en el medio de la sala. Asegúrese de mostrar maniquíes en las ventanas que presenten favorablemente los productos a los futuros compradores.

No olvide instalar probadores, un atributo obligatorio de cualquier tienda de ropa.

Personal

Ninguna tienda está completa sin personal. Se cree que por cada 50 metros cuadrados de espacio de tienda debe haber un empleado. La primera vez es mejor trabajar en la tienda usted mismo.

Por lo tanto, no solo puede ahorrar en los pagos, sino también comprender mejor lo que le falta a la tienda y cómo eliminar las deficiencias existentes. Además, no hay persona que estaría más interesada en desarrollar este negocio que tú.

En el futuro, es posible que deba contratar a uno o dos empleados.

En cuestión de personal, vuelven a aparecer las ventajas de estar en un centro comercial: no tienes que contratar guardias de seguridad adicionales y una limpiadora.

Gastos

Esta es probablemente la pregunta que más te preocupa. Desafortunadamente, es muy difícil dar una respuesta definitiva.

Los costes totales de apertura de un punto de venta propio se componen de:

• El costo de abrir una IP;
• Primera compra de bienes;
• Compra o alquiler de equipos;
• Arrendamiento de locales comerciales;
• Otros gastos.

Además de los costos de abrir una IP, que, por cierto, son solo 800 rublos, los costos de otros artículos pueden variar significativamente según la ciudad, el centro comercial elegido, el área del local y la cantidad de equipo necesario.

El artículo fue elaborado con el apoyo de una empresa comercial. « moda de negocios» es un fabricante y mayorista de ropa de negocios elegante y moderna para hombres de todas las edades.

Nota:

Original:

Organización de una isla en un centro comercial: cómo abrir tu propio negocio

¿Cómo abrir tu isla en el centro comercial? Mucha gente piensa en los negocios, por lo que abrir un punto en un centro comercial puede ser el comienzo del desarrollo exitoso de un nuevo emprendimiento.

¿Por qué es mejor empezar con la apertura de la isla en el centro comercial? Hay varias razones, entre ellas están las siguientes:

• una pequeña cantidad de inversión en el proyecto desde el principio;
• un gran flujo de clientes, como resultado de un aumento en las ventas.

Por supuesto, todo depende de tus ambiciones, pero no se requieren gastos a gran escala para organizar 1 isla. Comience por encontrar el producto adecuado. Siempre puedes vender regalos divertidos o jugos recién exprimidos. Para iniciar un negocio de este tipo no se requieren grandes inversiones.

Consulta tu estado. Para algunos empresarios es más fácil abrir un empresario individual, otros prefieren trabajar en una patente.

Muchos centros comerciales pueden ofrecer estantes gratuitos a los empresarios. Al elegir esta opción, ahorrará mucho.

Tener tu propia isla te ayudará a determinar la demanda de bienes. Aprenderá sobre qué productos se deben ofrecer a los consumidores. Esta es la manera perfecta de llevar su pequeña empresa al mercado.

Si tienes fondos suficientes, compra tu equipo. Más tarde, puede mover fácilmente la isla a otro centro comercial ubicado en un lugar más concurrido. Esto aumentará la rentabilidad de su negocio.

¿Cómo aumentar el beneficio de la isla?

Estudia siempre la demanda. Es conocer las preferencias de los compradores lo que asegurará la rentabilidad del negocio. Ofrezca algo que no esté disponible en otros departamentos del centro comercial. Por supuesto, solo debe llevarse al mercado el producto real.

Actualice el surtido, llame la atención con promociones. Presta atención al escaparate. Es muy bueno si puede ofrecer a los clientes productos que acompañen a los productos de las tiendas vecinas.

Más información sobre técnicas de venta. Ofrecer a los consumidores para completar el producto. Puedes vender accesorios y detalles adicionales, por ejemplo, vender estuches o baterías junto con electrodomésticos. Se obtienen buenos resultados realizando una promoción cuando se pueden comprar 3 productos al precio de 2.

Trate de dividir la isla en varias partes, muestre ciertos productos en cada sector. Por lo tanto, los compradores no pasarán de largo, sino que comenzarán a pasar por alto la isla en busca del producto adecuado.

Personal, publicidad y equipamiento

Preste atención a la disciplina del personal. Este es un punto importante, ya que la calidad del servicio afecta directamente las ventas.

Incluso si vas a trabajar en el centro comercial por tu cuenta, necesitarás al menos 1 empleado por turno. El número de empleados se puede aumentar si el negocio se desarrolla con éxito.

Por lo general, se requieren 2 personas para 1 isla, luego el trabajo se realizará en turnos.

Por separado, hay que decir sobre el costo. Puede abrir un quiosco comercial con un capital inicial de $ 1,500. Por supuesto, mucho depende del centro comercial en sí y de su ubicación.

Obtenga el siguiente equipo para comenzar:

1. Vitrinas y estanterías.
2. Computadora.
3. Cajero automático.
4. Instale una videocámara para evitar robos. También es necesario controlar las transacciones.
5. Letreros y material publicitario.

Los últimos 2 puntos son importantes, pero puede esperar hasta el momento en que el negocio comience a generar ganancias. Así es como se reducen los costos.

Recuerda que tendrás que pagar el alquiler del local. Además, se aplicarán cargos por teléfono e internet.

Por supuesto, una pequeña empresa funciona bien solo si su propietario está activo. Por lo tanto, no se quede de brazos cruzados, haga todo lo posible para garantizar la dinámica del comercio. Adaptar el surtido a las necesidades de los clientes en el tiempo.

Estudie las tendencias de la temporada actual, concéntrese en las áreas más rentables. Por ejemplo, a fin de año, la parafernalia de Año Nuevo se vende bien, y en verano aumenta la demanda de jugos, batidos y helados.

Al principio, la mayor parte de los ingresos se destinarán al alquiler. Si hace todo bien, el flujo de dinero aumentará con el tiempo. Primero debe recuperar la inversión, y solo entonces recibirá un ingreso estable.

Si lo desea, puede abrir islas en otros centros comerciales. La creación de una red de quioscos minoristas aumentará las ganancias. Los aspirantes a empresarios muy a menudo abren islas de franquicia. En este caso, la empresa matriz les ayuda a empezar.

Aumenta la probabilidad de que inicie y desarrolle con éxito su negocio.

Ahora ya sabes qué abrir en el centro comercial. Su isla funcionará en el momento en que el centro comercial esté abierto. A veces será necesario retirar los productos por la noche y colocarlos en las ventanas por la mañana, pero en la mayoría de los centros comerciales no es necesario retirar los productos de los estantes.

Conclusión

Abrir una isla en un centro comercial puede considerarse una excelente manera de probar suerte en los negocios.

Al principio, su objetivo será la autosuficiencia, luego recibirá un ingreso regular. Ten en cuenta que tendrás que pagar el alquiler y habrá otros gastos.

Para aumentar los ingresos, trabaje en técnicas de ventas, no se olvide de publicitar productos.

Revisión del modelo de negocio: Mall Island

Abrir una isla comercial es una idea atractiva para las pequeñas empresas. Este es un tipo de comercio minorista económico que no requiere grandes inversiones iniciales. Una de las opciones menos riesgosas es operar una franquicia.

En busca de un lugar económico, pero conveniente y funcional para las ventas, muchos empresarios prestan atención a la isla en el centro comercial.

Tal interés es bastante comprensible: si no hay suficiente dinero para abrir una tienda en una habitación separada, entonces una gran oportunidad para iniciar un negocio sin inversiones iniciales significativas es la instalación de una estructura modular liviana en la parte central de la sala, en la galería o pasillo del centro comercial, donde se encuentra la mayoría de los visitantes. Sin embargo, la práctica demuestra que este tipo de comercio minorista tiene sus propias características, las cuales deben ser tenidas en cuenta por quienes estén pensando en abrirlo.

Pros y contras de las islas

Como cualquier negocio, las islas comerciales tienen sus ventajas y desventajas, que los futuros propietarios deben conocer de antemano.

Ventajas:

• Compacidad (en promedio de 2 a 15 m2), lo que le permite no pagar de más por el alquiler
• La posibilidad de comercializar una amplia gama de productos y servicios tanto alimentarios como no alimentarios. Estos son solo algunos de ellos: helados, dulces, gadgets, perfumes y cosméticos, manicura exprés (barra de uñas), complementos, café, marroquinería, reparación de relojes, pagos exprés, casa de empeño, joyería, etc.
• Ubicación conveniente en los lugares de "paso" de los supermercados.
• Facilidad de montaje y desmontaje, movilidad (con distancia entre ejes)

Contras:

• Falta de instalaciones de almacenamiento, probadores (lo que reduce la gama de productos para la venta)
• Espacio de exhibición limitado (en caso de errores de cálculo con la definición de la demanda de productos, hay un exceso de posiciones no reclamadas)
• Estándares rígidos para el tipo de estructuras comerciales, que a menudo son introducidos por el propietario.

Para minimizar los riesgos y las inversiones no planificadas al abrir un comercio en una isla, debe estudiar cuidadosamente los términos del contrato de arrendamiento, analizar la permeabilidad del punto seleccionado y la presencia de un público objetivo para su tipo de bienes y servicios.

Selección de ubicación

Al diseñar grandes tiendas o centros multifuncionales, por regla general, el diseño del espacio libre ya tiene en cuenta la presencia de islas comerciales. En el proceso de puesta en funcionamiento de la instalación, su número puede cambiar, pero solo ligeramente.

Esto permite, por un lado, que los futuros inquilinos busquen con anticipación los mejores lugares para abrir su propio "punto", por otro lado, se hace necesario tener en cuenta los intereses del propietario, que a menudo plantea requisitos para que los propietarios de las islas trabajen de acuerdo con el concepto general del centro.

Un criterio importante para elegir un lugar para una isla comercial es el indicador de transitabilidad (ver Fig. 1)

Fig. 1 TOP 10 lugares más "de paso" en Rusia

Pero sería un error hacer una elección guiada únicamente por la popularidad del centro comercial.

Se ha notado que en los supermercados más “de paso”, las islas que representan marcas reconocibles con grandes nombres tienen más éxito: marcas de relojes, helados, cosméticos y joyas.

Si hay un fabricante original, pero "no familiar" junto a ellos, los visitantes del centro comercial comienzan a "cegarse de las pancartas". Es difícil influir en él sin trucos especiales de marketing que requieren costos adicionales.

Además, cuanto más “serio” es el arrendador, más condiciones tiene. Por ejemplo, el centro comercial y de entretenimiento Arena (Voronezh) requiere que las islas no superen los 160 cm de altura, sean transparentes y estén equipadas con iluminación interna, para no perturbar la percepción de los visitantes de las principales galerías comerciales.

Los representantes de centros con "nombres famosos" a menudo desean recibir un folleto colorido del minorista previo acuerdo con una descripción detallada de la isla de compras y muchas de sus imágenes en el interior de la sala. Este es un gasto adicional: las oficinas de diseño estiman dicho pedido en 60-70 mil rublos.

Es por eso que los empresarios experimentados aconsejan a los principiantes que "comiencen" en empresas comerciales grandes y menos pretenciosas, mientras eligen lugares con mucho tráfico, pero con un conjunto mínimo de contracondiciones por parte del propietario. Esto le permitirá mostrar la máxima imaginación en la decoración de un escaparate, presentación de productos, etc. Sí, y competirás con los quioscos vecinos principalmente por la originalidad de la idea y la presentación rentable de tu producto.

¿Qué producto elegir?

Una de las primeras preguntas que tiene un futuro minorista es: ¿qué vender en el parqué de las islas? ¿Qué prefieres, productos comestibles o productos no alimentarios? ¿Por quién apostar: el público consumidor o el comprador exigente de lo exclusivo?

Revista “Práctica del comercio. Trade equipment” en 2014 publicó una previsión para el mercado minorista hasta 2020 (ver Fig. 2)

Figura 2. ¿Cómo se está desarrollando el comercio minorista en Rusia?

Como puede verse, los mercados de productos alimentarios y no alimentarios casi no difieren en su dinámica: las dificultades económicas de los últimos años se hacen sentir. Considere ejemplos de proyectos exitosos del TOP - 25 franquicias más rentables de 2020 según forbes.ru.

Cócteles de té Funny Point

La marca original de alimentación para zonas peatonales. Basado en el cóctel "té de burbujas" inventado en Taiwán, que incluye té, leche, jarabe y bolitas gelatinosas con jugo dentro.

ventajas:

• la isla comercial ocupa poco espacio - unos 4 m²
• regalías del 4% de los ingresos se pagan a partir del segundo año de operación
• El capital inicial (alrededor de 0,8 millones de rublos) se puede obtener de Rosbank en el marco del programa Comienzo exitoso
• El diseño de la isla comercial y la ubicación de los equipos fue desarrollado por el franquiciador e implementado con éxito en grandes centros comerciales y de entretenimiento, lo que ayuda a evitar aprobaciones adicionales con los propietarios.

Camisetas de diseño Provocación

Muchos visitantes de los supermercados más grandes recuerdan los brillantes escaparates de las islas de la marca Provokatsiya, donde se pueden comprar camisetas con estampados de hooligan.

El propietario de la tienda y creador de franquicias, Hasmik Gevorkyan, recuerda que un comprador le "arrojó" esta buena idea.

Abrió su primera tienda en Kursk, y ahora presenta los productos de la marca en los grandes centros comerciales de Moscú, otros 91 puntos son el resultado de la asociación con los franquiciados.

• Importe estimado de la inversión inicial- 0,55 millones de rublos.
• Ganancia: 3,57 millones de rublos.

Dispositivo automático para compradores "avanzados"

Aquellos que planean abrir islas comerciales en los pisos comerciales obtienen ideas comerciales de proyectos exitosos.

En 2009 comenzaron a comercializar electrónica automotriz: navegadores, videograbadoras, detectores de radares y accesorios bajo la marca Autodevice.

Hoy es una de las franquicias más rentables, según Forbes. El costo de las inversiones iniciales es de 0,9 millones de rublos, la ganancia es de 2,1 millones de rublos. La oferta de Avtodevice para franquiciados es interesante porque la tarifa global es mínima: solo 39,000 rublos y no hay regalías.

Resumen: la regla principal a la hora de elegir un producto a la venta en formato de isla comercial es la segmentación del público objetivo.

Para el éxito, no solo es importante la idea, sino también un concepto bien ejecutado, un escaparate atractivo, que tenga en cuenta las posiciones de carrera y lentas, y una estrategia de promoción clara.

Todos estos requisitos los cumplen las franquicias que ya se han consolidado como un negocio rentable. Usándolos, puede minimizar los posibles riesgos.

¿Qué tener en cuenta al abrir una isla comercial?

Antes de comenzar su negocio, use el consejo de expertos para ayudarlo a evitar errores vergonzosos:

• Al elegir un lugar para alquilar, no se limite a las soluciones más simples ("conocido", "más cerca de casa", "tienda más grande", etc.), organice una pequeña "licitación" para los propietarios, indicando sus deseos en Internet. Es mejor elegir entre varias ofertas, es menos probable que se pierda
• Explora la audiencia del centro comercial! Donde vive el público, que vino a comprar productos o muebles, es poco probable que haya demanda de aparatos.
• No esperes que el negocio empiece a funcionar sin tu participación: al menos por primera vez tendrás que controlar a los vendedores contratados. Considere el factor de tiempo de viaje hacia y desde la tienda. Por ejemplo, los propietarios de la isla comercial Madrobots en el centro comercial MEGA Belaya Dacha en Moscú calcularon que les tomó 4 horas al día hacer esto.
• ¡Tenga mucho cuidado al elegir un contratista para la producción de una isla! Estudie las revisiones al respecto en los foros, obtenga recomendaciones "en vivo", lea el contrato y la documentación del proyecto con anticipación. Debes estar seguro de que se cumplirán los plazos de entrega y puesta en marcha del módulo terminado y que el proveedor no perderá interés en ti si detectas un defecto de diseño y pides que lo arreglen.
• Al abordar la organización de su negocio con la debida atención, obtendrá un negocio competitivo que le brindará satisfacción y ganancias.

Cómo abrir un punto de venta desde cero en el mercado y en el centro comercial

Se puede iniciar una pequeña empresa con una pequeña tienda minorista. En este caso, el riesgo de quiebra es mínimo, y esta opción de partida será la más óptima.

Y este artículo ayudará a responder preguntas sobre cómo abrir un punto de venta minorista desde cero, dónde abrirlo, cómo elegir el surtido correcto de productos vendidos, organizar una política de precios y mantener registros correctamente.

Peculiaridades

Para empezar, se determina la cantidad de capital inicial y se lleva a cabo la elección de los productos vendidos. Se realiza una búsqueda de proveedores cuyas condiciones sean favorables y convenientes para el trabajo de apertura de oficina. En la primera etapa, se recomienda la elección de grupos de bienes adyacentes.

Al abrir una tienda minorista en lugares públicos, en un mercado o en un centro comercial, se requerirá el registro de un empresario individual.

Al mismo tiempo, es importante la elección óptima del sistema mediante el cual se pagará el impuesto al estado. El sistema tributario más común es el USN.

La selección del lugar donde se ubicará la salida se realiza con mucho cuidado. Las tiendas de la competencia no deben estar ubicadas muy cerca del punto de venta que se está abriendo.

Una vez que haya decidido la ubicación, puede acordar el costo y los términos del contrato de arrendamiento. Al concluir un contrato de arrendamiento, vale la pena prestar atención a la posibilidad de su terminación anticipada.

La compra de equipos comerciales para crear la apariencia y el diseño de la tienda afectará en gran medida la lealtad y la confianza de los clientes potenciales.

La contratación de un vendedor es fundamental para que el empresario tenga tiempo de ocuparse de otras cuestiones organizativas. La amabilidad del vendedor y su buena referencia en el surtido repercutirán en el éxito del comercio minorista y en su rentabilidad.

Política de precios

El costo del producto propuesto debe pensarse según las capacidades de la audiencia objetivo: será un producto económico diseñado para una gran parte de la población o una élite.

Es preferible elegir una opción intermedia para fijar el precio.

Para establecer el margen óptimo de los productos vendidos, es necesario analizar los precios de las ventas más frecuentes en la región, es necesario estudiar la política de precios de los competidores y ajustar los precios de un punto de venta abierto desde cero.

Automatización minorista

En la etapa inicial del trabajo de oficina, es importante obtener rápidamente datos confiables sobre su estado activo. Para hacer esto, es deseable automatizar este negocio seleccionando un programa de contabilidad funcional.

La compra de productos de software costosos no está justificada para una pequeña empresa debido a los costos de compra y mantenimiento asociados.

Los sistemas de contabilidad en línea no requieren instalación, ya que básicamente son aplicaciones de Internet que no requieren descarga y actualización. Sus capacidades:

• Organización de ventas en varios puntos;
• Usar la interfaz del vendedor para registrar una venta;
• Formación de informes sobre turnos y para el período seleccionado;
• Creación e impresión de documentos;
• Asignación automática y manual de descuentos;
• Realización de ventas en efectivo y no en efectivo;
• Y otra.

Dichos programas brindan datos sobre la rentabilidad, la rentabilidad del punto de venta, el costo y el volumen de los bienes vendidos, la dinámica del comercio, el saldo y el movimiento de los productos vendidos, el estado de no efectivo y efectivo, ingresos y gastos para ciertos artículos.

La principal ventaja es el uso de un escáner de código de barras y una impresora para imprimir recibos y etiquetas, lo que simplificará el registro de ventas viables y el mantenimiento de registros en general. Los principiantes pueden utilizar el sistema de forma gratuita y sin límite de tiempo.

Evaluación de expectativas

Antes de abrir una tienda minorista desde cero, debe imaginar el nivel de ingresos deseado.

Al mismo tiempo, no se puede prescindir de ciertos costos: el alquiler, el costo del primer lote de productos vendidos, el costo de arreglar el local arrendado y la publicidad, los salarios de los trabajadores contratados y el registro de una empresa.

Al calcular los costos de apertura y evaluar los posibles ingresos, puede calcular el período de recuperación aproximado para este negocio. Debe formularse una estrategia de desarrollo y definirse el objetivo a alcanzar. Para calcular la realizabilidad de la meta, puede recurrir a la fórmula matemática KIPRO.

Aspectos legales:

• Elección de la forma organizativa y jurídica;
• Recopilación y preparación de documentos para el registro de una persona jurídica o empresario individual;
• Registro ante las autoridades fiscales, estadísticas, el Fondo de Pensiones, etc.;
• Obtención de licencias para la venta de productos al por menor;
• Registro del área arrendada;
• Obtención de permisos de la inspección de incendios, estación sanitaria y epidemiológica, etc.;
• Adquisición y registro de caja;
• Registro de una cuenta bancaria.

Durante la ejecución de los documentos anteriores, se seleccionan los empleados contratados.

Reglas comerciales

Al abrir un punto de venta, un hombre de negocios debe conocer ciertas reglas comerciales.

Una vez que haya decidido iniciar un emprendimiento de este tipo, debe comunicarse con la administración del segmento minorista y realizar consultas sobre el arrendamiento de espacio para locales comerciales. Cada mercado tiene sus propias opciones.

Habiendo registrado su empresa, se reclutan vendedores contratados. Con un punto de venta no promocionado, el pago de salarios por parte de su empleado será muy difícil.

Echa un vistazo a este útil consejo en video:

Por lo tanto, en la etapa inicial, será suficiente un asistente rápido, con quien se podrá trabajar para aumentar la facturación, ampliar la gama de productos vendidos y realizar movimientos de marketing.

Algunos (alrededor de uno de cada cien - apasionados por la idea) deciden tirarse a esta piscina. La mayoría de las veces comprando una tienda que ya está en funcionamiento. Consideraré el tema de comprar un negocio que ya está en funcionamiento más adelante, pero por ahora concentrémonos en abrir una tienda en formato "Isla" (en términos simples, una bandeja). El área de tal Klondike, como puede suponer, está limitada por el tamaño del alquiler. El tazón mide solo 5-10 metros cuadrados. Entonces, queremos abrir la "Isla" (este término es más armonioso que la bandeja, mirando con una mirada lánguida a la niña, diciendo casualmente: "Tengo una tienda en un centro comercial, una pequeña - una isla" - mejor que "Sostengo la bandeja".

1. Para empezar, qué cambiar. La ciudad tiene muchos centros comerciales, mercados mayoristas, tiendas en línea. Una "idea" es como un diamante, hay que encontrarlo. Y si encuentra una USP real (propuesta de venta única), entonces la clave del éxito ya está allí. No al 100%, pero digamos una treintena. La peculiaridad del comercio minorista es que incluso si vende abrigos de visón a la mitad del precio del mercado, no habrá ventas de inmediato. Y no lo serán por mucho tiempo. 1) no sabrán de ti; 2) los que saben tendrán miedo de comprar "por qué es tan barato"; 3) aquellos que quieren comprar - se quedarán con el dinero (este invierno en el viejo alcanzo, y luego voy a comprar) y así hasta el infinito. La "VENTA" histérica y el "80% de descuento" en los escaparates no ayudarán mucho, ahora solo funciona para las marcas. Una buena PUV puede basarse en la pirámide de necesidades de Maslow (cada vez más: comida, vivienda, ropa y zapatos, medicinas, servicios educativos, etc. hasta souvenirs, caballetes, violines y tambores Stradivarius).

Como opción, vaya a EE. UU. O China (preferiblemente Guangzhou) y camine, mire, elija. Pero esta es una inversión seria: con la cantidad de 2-3 millones de rublos, que también está listo para congelar durante mucho tiempo (entrega de 2 a 4 meses, a veces más).

¿Mala suerte? Queremos probarlo de inmediato: las palmeras de un sueño se pinchan en la espalda con hojas afiladas. Entonces, enumeremos las opciones "qué intercambiar":
1.1. Estamos buscando algo nuevo en China, lo traemos, lo abrimos. Requiere inversiones, más tiempo y gastos para la organización.
1.2. Deambulamos por Internet en busca de empresas mayoristas geniales de Moscú, miramos el surtido, deambulamos por el centro comercial (centro comercial), comparamos, nuevamente miramos el surtido de mayoristas. Elegir. Singularidad, por supuesto, no.
1.3. Compramos un negocio ya hecho. Es muy posible, pero hay dos opciones: a) puedes comprar un tema que funcione a un precio caro b) puedes comprar algo más barato que finalmente irá a la quiebra contigo. Considere el valor del negocio como una facturación de 4 a 6 meses (por supuesto, ajustado por rentabilidad) para un punto que opera en una pequeña ventaja. Entonces, una tienda que genera 200,000 en facturación por mes costará 800,000 rublos - 1,200,000 rublos, incluidos equipos, saldo de inventario (considérelo a precios de compra), contratos de arrendamiento, etc. Si es más barato, es una razón para verificar, si es más caro, tampoco es bueno. En general, como dije anteriormente, el tema es complejo, se considerará por separado.
1.4. Franquicia. Requiere inversiones, pero inmediatamente obtenemos a) una marca, a menudo conocida b) un solo proveedor c) asistencia en la organización. Antes la franquicia era una utopía, ahora hay muchas interesantes. Yo mismo los busco a veces en www.beboss.ru Allí, por ejemplo, está Sunlight, un tema digno.

2. Decidió sobre el producto, encontró lo que le gusta. Ahora calculemos que esto tendrá que hacerse independientemente de las decisiones del párrafo 1.

2.1. Alquilar. Estás parado en un centro comercial, 10 metros cuadrados. Aquellos. de sus gastos - al menos 4.500 rublos. x 10 = 45.000 rublos. alquiler por mes. Pero la tasa de 4.500 se ha ido hace mucho tiempo, "esto es fantástico", así que concéntrese en 65.000 rublos. En lugares como Mega y, en general, en los mejores centros comerciales, el alquiler de las "Islas" es de 10,000 rublos. por metro, es decir su cantidad es de 100.000 rublos.

2.2. vendedores Los robots aún no se han inventado (y seguramente costarán mucho), y la esclavitud está prohibida (lamentablemente). Aquellos. la búsqueda y contratación de vendedores es una realidad objetiva y necesaria. Su punto requiere 30 turnos de trabajo por mes durante 12 horas (de 10-00 a 22-00). Así que hay al menos dos vendedores. ¿Cuánto pagarás? Bueno, no sé cómo en todas partes, concéntrese en 1,000 rublos por turno. es mínimo. Incluso diría 1.200 rublos. Total para el círculo va 36.000 rublos. además del alquiler, está libre de impuestos. Anteriormente, los vendedores solían ser considerados empresarios individuales, pero desde 2013, los impuestos sobre ellos han aumentado considerablemente. De los impuestos tendrás - impuestos de la nómina, UTII o % simplificado de la facturación. 20.000-25.000 por mes yacen audazmente.

2.3. Oficina y almacén. El producto tiende a venderse. Además, un buen producto se vende rápidamente, uno malo no se vende en absoluto.

Antigua como la vida misma, la regla de Pareto en acción. Sus 100 o 1000 artículos de productos no se venderán a la vez: los más populares e interesantes se irán rápidamente, el resto se congelará y las ventas caerán. Por lo que es necesario planificar con anticipación la renovación/mantenimiento de los saldos de commodities. ¿Dónde almacenará la riqueza? Está claro que los requisitos para las instalaciones están determinados por el producto: las aspiradoras industriales son una cosa, las joyas son otra. Los proveedores traerán la mercadería, ésta deberá ser acreditada, cotizada y con etiquetas de precio impresas. Entonces, ya sea un almacén (que es menos común), o simplemente una oficina (que es más común). Por supuesto, puede hacerlo en casa, pero esta es una opción regular.

2.4. Sistema de contabilidad. Pedir productos de un proveedor es un proceso íntimo y emocionante. Decir "pasa a la tienda y toma lo que está en oferta" es una buena opción, pero poco realista. Especialmente si el proveedor está en Moscú. Aquellos. necesita a) una computadora, b) un programa (Excel no funcionará aquí, necesita recibir bienes, cancelar ventas, controlar saldos). La mejor opción, por supuesto, es 1C 7.7. Es posible y 8.0, si hay dinero, pero ya tomaron muchos de ellos. Entonces agregamos una computadora portátil (10,000 rublos) y 1C (15,000 rublos). En general, 1C TIS 7.7 es mejor. + URIB (gestión de bases de datos distribuidas) - pero esto ya está en lo más profundo de la perspectiva del desarrollo. Inmediatamente mencionaremos una impresora para imprimir etiquetas de precios y facturas, y acceso a Internet, para el trabajo (si alquiló una oficina).

2.5. Una entidad legal con una cuenta corriente (muy probablemente una LLC), esto es 15,000 rublos. Discuta inmediatamente con el banco la instalación de una terminal de pago: ahora el 50% de los compradores tienen tarjetas. Además, las tarjetas le permiten gastar el botín sin intereses, pero para retirar intereses de los cajeros automáticos, se cobran intereses, es decir. la estrategia de ahorrar en el terminal en forma de "vete y compra" no funcionará. SKB Bank requiere 25.000 rublos. para instalar el terminal: divirtiéndonos, vamos a Bank24ru y obtenemos el terminal como regalo en la cuenta corriente. También instalé terminales gratis en MDM Bank y Sberbank.

2.6. Contabilidad tercerizada. Encuentre un amigo: todos conocen a un contador y, si bien su facturación es pequeña, 5,000 rublos. un mes es suficiente.

Uf... cansado. Nos quedamos con la elección de un lugar (no lo designo deliberadamente como una prioridad, hay muchos matices. El lugar es importante, pero no primordial en el sentido de que los mejores lugares no son para ti, a menos que, por supuesto, papá sea el dueño de este centro comercial, pero siempre hay algo para elegir, así que no da miedo). Más inventario y surtido; contrato de arrendamiento, selección y compra de equipos (con proyecto de diseño, por supuesto).

Pero eso es todo en el próximo número de "Shop for Dummies" :)))

UPD. Si el tema del trabajo de los puntos de venta es interesante, escribiré: una mirada, como dicen, desde adentro. Así que agregue amigos y deje comentarios para identificar el interés en el tema.

Si bien no hay interés, bueno, higos con él, habrá interés, volveremos al tema.

Por lo general, los empresarios prefieren abrir una pequeña tienda minorista al comienzo de su negocio. Esto es correcto, ya que se minimiza el riesgo de perder una gran cantidad. Esta opción es ideal para un buen comienzo. Si decide abrir un punto de venta minorista, debe:

• saber cómo se hace;
• elige un lugar adecuado;
• planificar correctamente todo el surtido;
• fijar precios
• llevar una contabilidad adecuada.

Cómo abrir una tienda

1. En primer lugar, debe decidir cuál será el capital inicial. Es importante saber qué productos se venderán. Después de eso, debe comenzar a buscar proveedores que ofrezcan las condiciones que serán más rentables y convenientes para usted. También es bueno preferir aquellos bienes que son adyacentes.
2. ¿Has decidido abrir tu outlet en un gran centro comercial o mercado? Debe estar registrado en la autoridad fiscal. Elija la forma correcta de pagar impuestos. USN es una opción ideal para el comercio minorista.
3. Debe tener mucho cuidado al elegir la ubicación donde se ubicará su punto de venta. Vale la pena echarle un vistazo para ver qué tiendas hay cerca. Es muy bueno si hay pocos competidores. Si ya lo ha decidido, debe averiguar cuánto costará el alquiler. Cuando ya haya firmado un acuerdo, no se olvide de la cláusula obligatoria que le permitirá rescindirlo antes de lo previsto.
4. El equipo que compre debe coincidir con su punto de venta. La apariencia del punto de venta y su diseño es muy importante. Los compradores prestan atención primero a estos parámetros y solo luego miran el rango.
5. El vendedor influye en la cantidad de ganancias y el éxito de toda la operación. Es importante que tenga mucha experiencia. Tal persona debe estar bien versada en el surtido. Igualmente importante es su amabilidad.

Precios. Cómo configurarlos correctamente

El público objetivo (sus capacidades específicas) tiene un impacto directo en los precios. También debe considerar los detalles de su producto. Puede ser élite o presupuesto. Si recién está comenzando su negocio, entonces es mejor mantener el margen de beneficio lo más bajo posible. Esto ayudará a atraer compradores. Pero debe prepararse de inmediato para el hecho de que al principio solo recuperará lo que gastó. Pero no piense que una gran trampa le proporcionará una buena ganancia. En este caso, las ventas ocurrirán muy raramente.

Es importante elegir una opción de precio intermedio. Debe averiguar qué nivel de margen de ganancia en los productos que vende será óptimo. También vale la pena analizar los precios que se suelen fijar en una región en particular. También es importante estudiar el precio al que se venden los productos en las tiendas de tus competidores directos. Realice el ajuste apropiado.

trabajar con clientes

Principios de la automatización de sus ventas

Debes tener una idea clara del estado de tu negocio en este momento. Si escribe todo en un cuaderno, no le ayudará a ver el cuadro completo. Además, no podrá decidir la dirección en la que debe moverse. La opción ideal es la automatización comercial. Para hacer esto, debe elegir el programa adecuado para la contabilidad, que tiene toda la funcionalidad que necesita. No vale la pena comprar programas novedosos en las tiendas. Son caros y requieren mantenimiento, lo que puede ser perjudicial para su negocio.

Hoy en día, existen sistemas convenientes que le permiten mantener registros en línea. No requieren instalación. Siempre estarás al tanto de todo lo que ocurre en el ámbito de las ventas. Al mismo tiempo, puede relajarse, estar en un viaje de negocios o hacer otra cosa. "Big Bird" es un sistema en demanda hoy en día. Fue creado como una aplicación regular en Internet. Es por eso que no se requieren descargas ni actualizaciones. Ventajas del sistema:

• Puede organizar las ventas en varios puntos a la vez.
• La interfaz de vendedor es ideal para registrar ventas.
• Puede generar informes para el período deseado en turnos.
• Crea e imprime todos los documentos que necesitas.
• Asignación de un descuento en modo manual o automático.
• Realización de liquidaciones en efectivo y no en efectivo con cada comprador.

Sabrá claramente el tamaño de la ganancia recibida, los ingresos. Sabrás lo rentable que es tu empresa. Estará al tanto de toda la dinámica de las ventas, los movimientos continuos de bienes y saldos disponibles, el estado de todos los fondos en efectivo y no en efectivo. Las transacciones de gastos e ingresos serán lo más transparentes posible.

Si elige automatizar su comercio con Big Bird, puede usar impresoras y lectores de códigos de barras para imprimir fácilmente etiquetas y recibos. Esto facilitará no solo el registro de ventas, sino también el mantenimiento de todos los registros.

Si eres un emprendedor principiante, usar el sistema será absolutamente gratis para ti. Al mismo tiempo, el tiempo no está limitado en absoluto.

Si decide abrir un punto de venta, asegúrese de considerar todos los detalles. El éxito de tu negocio depende de ti.

17Oct

¡Hola! Hoy hablaremos sobre cómo abrir una tienda. Consideraremos la apertura de cualquier tienda, y no un ejemplo específico por el tipo de productos vendidos.

Abre tu propia tienda- una de las opciones más frecuentes de las que eligen los empresarios novatos. La tienda puede generar ingresos estables, prácticamente no requiere intervención en el trabajo, el tiempo y el esfuerzo. Sin embargo, muchos están asustados por la ignorancia de cómo exactamente puede abrir su propia tienda, cuánto costará y cuándo valdrá la pena. Intentamos responder a estas y muchas otras preguntas en este artículo.

¿Qué documentos se necesitan para abrir una tienda?

Averigüemos juntos cómo abrir su tienda desde cero. El procedimiento de preparación para la apertura de una tienda comienza con el registro como empresario individual o como sociedad de responsabilidad limitada. Cada una de las opciones tiene sus propias ventajas, pero la mayoría de las veces, los principiantes prefieren la propiedad única, ya que en este caso habrá menos problemas de informes, así como impuestos más bajos. Y las sanciones para los empresarios individuales son mucho más bajas que para las LLC.
Desafortunadamente, tales beneficios y simplificaciones se convierten en el hecho de que el empresario es responsable de todas las obligaciones con su propiedad, y el fundador de una LLC arriesga solo una parte de la masa total del capital autorizado. Entre otras ventajas está el gran anonimato, ya que no todo el mundo sabe quién es el fundador de la LLC. También debe prestar atención al hecho de que cuando se trabaja con alcohol, el registro como empresario individual no es adecuado.

Debe hacer una elección con anticipación, ya que depende del estado legal qué paquete de documentos necesita recopilar.

Registro de LLC

Para registrar una LLC, deberá recopilar los siguientes documentos:

• en 2 copias;
• para el único fundador: una decisión de establecer una LLC, para los cofundadores: un acuerdo y actas de la reunión;
• fotocopias del pasaporte del director y fundadores;
• un documento que confirme el pago de un impuesto estatal por un monto de 4,000 rublos (deberá abrir una cuenta temporal);
• si necesario - .

Si ninguno de los fundadores de la LLC es el propietario de las instalaciones en la dirección legal, se requerirá una carta de garantía.

En promedio, el proceso de registro toma alrededor de 5 días y como resultado, el empresario recibirá los siguientes documentos:

• carta con una marca de registro;
• Certificado de registro;
• certificado de asignación de NIT y registro en el Servicio de Impuestos Federales;

registro de propiedad intelectual

Para registrar a un empresario individual, necesitará una lista más corta de documentos:

• recibo de pago de impuestos estatales;
• firmado y certificado por un notario;
• una fotocopia del pasaporte;
• fotocopia del certificado NIF;
• si es necesario, una solicitud para la transición al sistema tributario simplificado.

Un punto importante: aquellos que se ocupan de todo el proceso por su cuenta no necesitan la certificación notarial de la firma en la solicitud, lo que ahorrará en los servicios de abogados.

El período de registro también es de 5 días, al finalizar, el empresario recibirá un extracto del USRIP y un certificado de registro estatal como empresario individual. Todos los documentos con información de USRIP y USRLE para registrar una LLC y un empresario individual se envían a fondos extrapresupuestarios todos los días. La misma información se envía a las autoridades estadísticas.

Se puede recibir un aviso de finalización del registro y una carta de Rosstat en persona en la institución o por correo.

Rospotrebnadzor

Gracias a los cambios recientes en la legislación, los empresarios novatos ya no necesitan enviar una gran cantidad de papeleo a varias autoridades. En cambio, solo será suficiente notificar a una autoridad específica para abrir una tienda.

Para empresarios individuales y LLC que abren comercio de acuerdo con OKVED 52.1, 52.21-52.24, 52.27, 52.33 y 52.62, este organismo es Rospotrebnadzor. Lo mismo se aplica a aquellos que planean participar en entregas al por mayor de comestibles o bienes de consumo no alimentarios.

La notificación debe presentarse en la forma especificada en las Reglas pertinentes. Puede entregarlo personalmente, o por correo, o en formato electrónico, certificado por una firma electrónica. En este último caso, se utiliza el portal de servicios públicos. Al finalizar el proceso, puede abrir la tienda para los primeros clientes.

Qué tienda es rentable abrir

Casi todos los puntos de venta tienen demanda entre los compradores. Sin embargo, algunos generan más ingresos que otros y la inversión inicial se amortiza más rápido. A continuación, veremos varias ideas para abrir una tienda, estimaremos cuánto dinero necesita para abrir su tienda. También vale la pena entender qué tienda es rentable abrir en una crisis.

Tienda de flores

Abrir una florería siempre es rentable, pero debe elegir el lugar correcto y profundizar en el negocio de las flores para no incurrir en pérdidas debido a daños en los productos. ¡Las flores necesitan poder venderse!

tienda de productos

Una opción confiable y popular, especialmente atractiva para los recién llegados al negocio. La demanda de productos nunca caerá, lo que garantiza un ingreso constante en el caso de una ubicación exitosa del punto de venta. Sin embargo, requiere equipo especial, incluidos refrigeradores bastante caros. El volumen de las inversiones requeridas será de unos 600 mil rublos, y el período de amortización será de aproximadamente un año.

Artículos de uso doméstico

Dichos productos también tienen una demanda constante. Para abrir una tienda, necesitará certificados para barnices, pinturas, etc. Es más rentable abrir tiendas de artículos para el hogar en pequeños pueblos y aldeas. El período de amortización es de 1-1,5 años.

Tienda infantil: juguetes, ropa, zapatos.

Este producto siempre tendrá demanda, porque nadie ahorrará en ropa y zapatos para niños.

Además, muchos padres simplemente no pueden rechazar a su hijo cuando les pide un juguete nuevo. El ambiente en una tienda de este tipo debe ser apropiado: los estantes son algo más bajos para que los niños puedan alcanzar todos los productos y el interior está mejor decorado con colores brillantes del arco iris.

Tienda de muebles

En tiempos de crisis, vale la pena prestar atención principalmente a soluciones más asequibles y no a muebles de lujo. También vale la pena prestar atención a los fabricantes nacionales. En términos de calidad, sus productos no son inferiores a numerosos competidores extranjeros, pero al mismo tiempo son mucho más asequibles.

Ferretería

La gente siempre está construyendo, en una crisis y fuera de ella. Una variedad de materiales de construcción y acabado tienen una demanda estable. La rentabilidad del negocio, según los expertos, ronda el 20%.

Tienda de autopartes

Pregúntele a cualquier propietario de automóvil y le dirá que siempre no hay suficientes repuestos en las tiendas y que tiene que esperar mucho tiempo para pedirlos desde otra ciudad o país. Las tiendas de autopartes siempre serán relevantes. Lo principal en esta dirección es encontrar tu nicho.

Si vives en provincia, piensa qué tipo de tienda abrir en un pueblo pequeño. Todas las opciones anteriores están definitivamente bien. También puedes considerar, por ejemplo, abrir una tienda de mascotas, una tienda de accesorios para automóviles, una tienda de telas, etc.

La elección del equipamiento comercial para la tienda.

Ninguna tienda real puede prescindir del equipo adecuado. La elección de modelos específicos debe hacerse en función del surtido del punto de venta. Se debe prestar especial atención a los equipos de refrigeración: es el que ocupa la mayor parte del espacio y los precios pueden causar un duro golpe al presupuesto.

La elección de las vitrinas se realiza en función de la facturación y el surtido. Por ejemplo, para vitrinas refrigeradas, debe elegir modelos con un diseño estrecho y profundo, y el régimen de temperatura para ellos debe observarse dentro del rango de -6 a 0 grados centígrados para pescado y carne y de 0 a +8 grados para queso, embutidos y confitería.

Después de los equipos de refrigeración, vale la pena pasar a elegir los estantes, que se convertirán en el elemento principal para exhibir productos. Hoy a la venta puedes encontrar modelos con secciones desde 600 hasta 1250 mm de largo. El precio varía según el largo. Para los productos de panadería, las vitrinas también están equipadas con cestas de madera, y las secciones de productos de confitería se complementan con restricciones que no permiten que los productos se desmoronen.

Al elegir equipos comerciales, se debe prestar especial atención a los siguientes puntos: estabilidad, funcionalidad. Calidad, durabilidad y diseño. Antes de comprar un modelo específico, debe prestar atención a los análogos, comparar sus parámetros y solo luego detener su elección en una opción específica.

Elegir una ubicación para abrir una tienda

La elección competente de las instalaciones juega un papel importante en la cuestión de cómo abrir su tienda. Hay una serie de requisitos y aspectos a los que debes prestar atención a la hora de elegir.

1. Tipo de producto. Ciertos tipos de bienes requieren que se vendan en ciertos lugares. Por ejemplo, una tienda de comestibles o artículos domésticos simples no deben colocarse en grandes centros comerciales; se deben preferir locales más accesibles. Una excelente opción sería un edificio en una calle muy transitada en una zona residencial.
2. Accesibilidad y visibilidad. Recuerde: incluso el mayor tráfico no garantiza una gran cantidad de visitantes y compradores. El punto de venta debe estar ubicado de tal manera que haya tantos compradores objetivo como sea posible en la calle. También debe tener en cuenta la ubicación del letrero: debe ser visible para todos los que pasan. Recuerda: cuanto mejor sea visible la tienda, menos publicidad requerirá. Es muy importante que haya suficientes plazas de aparcamiento cerca. Los expertos creen que la mejor opción sería de 5 a 8 lugares por cada 100 metros cuadrados de espacio comercial.
3. Competidores. La presencia de empresas vecinas puede desempeñar un papel tanto positivo como negativo. Aquí es importante tener en cuenta su clientela: un hipermercado y una boutique cara no atraerán nuevos clientes entre sí, y un salón de belleza bien puede contribuir al crecimiento de la base de clientes.
4. Precio. Uno de los factores más importantes. Vale la pena señalar que aquí no estamos hablando solo del costo del alquiler. Cualquier habitación requiere reparaciones periódicas por parte del propietario. Además, los costos de marketing deben incluirse en esta cantidad cuando la tienda está ubicada lejos del flujo principal de visitantes. No te olvides de los pagos mensuales: servicios públicos y otros. En algunos casos, puede ser necesaria una remodelación adicional, lo que implica costos considerables.
5. Preferencias personales. Si usted mismo planea trabajar en su propia tienda, al elegir una habitación, será útil tener en cuenta sus propias preferencias: la distancia de la casa y similares.

Es muy importante no apresurarse al elegir una habitación para una tienda. Trate de investigar el área con anticipación, busque clientes potenciales y competidores. En algunos casos, no debe tener miedo de posponer la fecha de apertura de esto, porque la elección incorrecta dará lugar a muchos problemas.

Elegir un proveedor para una tienda

Así como el vendedor lucha por cada cliente, los proveedores luchan por sus clientes. En esencia, un proveedor es la misma tienda, pero un mayorista. El proveedor debe elegirse con mucho cuidado. Se debe prestar especial atención a los siguientes criterios:

• Fiabilidad. Por supuesto, la fiabilidad es el criterio más importante. Incluye qué tan obligatorio es el proveedor con respecto a la ejecución del pedido, qué tan honesto es durante los cálculos, qué tan puntual es la entrega.
• Precio. Es perfectamente lógico que todo el mundo quiera comprar un producto lo más barato posible. En igualdad de condiciones, se debe dar preferencia al proveedor con los precios más bajos.
• Rango. También es un criterio muy importante: cuanto más amplia se exhibirá la línea de productos, más interés podrá atraer.
• Reconocimiento de marca. Todo el mundo sabe que el trading está indisolublemente ligado a la psicología. Para ganar reputación rápidamente, debe trabajar con las marcas más famosas y populares. Además, hay muchos menos problemas al trabajar con ellos: es mucho más fácil devolver o reemplazar productos en garantía.
• Matices adicionales. Entre las cositas importantes se deben incluir los descuentos, las bonificaciones, los pagos diferidos, la emisión de bienes para la venta y otros similares. Le permitirán obtener ganancias adicionales, por lo que definitivamente no debe descuidarlos.

No se limite a trabajar con un solo proveedor. La mejor opción es comprar de 2 a 3 mayoristas a la vez. De esa manera, si hay un problema con uno, los otros pueden cerrar la brecha.

También es necesario tener en cuenta un matiz como la logística. Para hacer esto, debe informarse de antemano cómo se construye la red de entrega, qué empresas de transporte operan en la ciudad del proveedor y la suya. La mejor opción sería la entrega por ferrocarril.

Por último, la comunicación con los proveedores se realiza con mayor frecuencia a través del correo electrónico. Basta con seleccionar las posiciones de interés, y el proveedor emitirá una factura en respuesta a esto. Después del pago, la empresa de transporte seleccionada entregará la mercancía.

Reclutamiento para la tienda.

Cada empleador, cuando busca empleados, puede ir de dos maneras. Puede tratar de encontrar profesionales de primera clase que muestren de inmediato el resultado más alto, o puede contratar a personas talentosas y prometedoras que aún no han aprendido el arte del comercio. Como siempre, hay pros y contras en ambos casos.

En el primer caso, el empleador se enfrentará al problema de la falta de tales especialistas. Además, requerirán un salario adecuado, que no todos pueden pagar. Sí, y cada uno de esos empleados, por experiencia, también tiene una serie de actitudes peculiares, por lo que primero debe reconstruirlas en nuevas condiciones. Entre las ventajas, cabe destacar que se podrá ahorrar en formación, y los empleados podrán trabajar el día que sean contratados.

Los principiantes talentosos se convertirán en arcilla en manos de un maestro. Con la orientación adecuada, pueden convertirse en profesionales de primera clase, pero existe la posibilidad de que solo tengan problemas. Pero el salario de tal empleado puede ser menor. Como mínimo, en la etapa de adquisición de experiencia, formación y prácticas. Estas personas pueden ser criadas en un equipo como empleados exitosos y dedicados que son totalmente consistentes con las especificaciones del trabajo.

Desafortunadamente, el talento no siempre se revela y es posible que la lealtad a la empresa no llegue. La capacitación de un nuevo empleado está invariablemente asociada con costos, incluida la asistencia a cursos y capacitaciones. Y solo será necesario aprender la variedad de productos, para descubrir sus características, ventajas y desventajas. Al contratar a un recién llegado talentoso para trabajar, uno debe prestar atención no solo y no tanto a su presentación y habilidades de comunicación, sino también a su ingenio rápido, porque en poco tiempo necesitará recordar muchas características de varios productos.

El resultado es la siguiente imagen: los profesionales altamente calificados son la opción preferida si puede pagarlos. De lo contrario, tendrá que conformarse con los recién llegados prometedores.

¿Quién está a cargo de la contratación? En todas las empresas más o menos grandes, este rol está asignado al departamento de personal. La búsqueda de nuevos especialistas se realiza con mayor frecuencia de las siguientes maneras:

• Familiares y conocidos. Como muestra la práctica, esta es una opción común, pero a menudo una de las peores. No importa cuán cercano sea un conocido, esto no significa que será un buen empleado y vendedor. A diferencia de la gente de la calle, es más difícil evaluar objetivamente las habilidades de un familiar. Muy a menudo subconscientemente suavizamos las deficiencias obvias y alentamos de manera sesgada a nuestros familiares.
• Publicar anuncios en la tienda y en la calle.. Una de las formas menos costosas, pero al mismo tiempo efectivas, que es atractiva. Aquellos que solicitan un anuncio que se encuentra en el piso de negociación pueden ser enviados inmediatamente al departamento de personal, lo que les ahorrará mucho tiempo. Desafortunadamente, esto resulta ser demasiado tráfico: la oficina del gerente está muy cerca, por lo que solo las personas curiosas pueden ingresar, esperando suerte.
• Anuncios en medios impresos e Internet. Hay dos caminos principales aquí. Puede explorar una oferta existente o enviar su propio anuncio. En el primer caso, tendrás que dedicar mucho tiempo y esfuerzo a estudiar a los candidatos y considerar sus candidaturas. Como resultado, incluso la búsqueda de un empleado puede llevar varios días. Su propio anuncio tiene una serie de ventajas: si lo redacta correctamente, los candidatos inadecuados pueden eliminarse de inmediato. Los interesados ​​no tienen que llamar, ellos mismos acudirán a su departamento de personal.
• Trabajar con agencias de contratación.. La principal ventaja de esta opción es la transferencia de todo el trabajo de estudio de currículums, búsquedas y entrevistas a un tercero. Como resultado, solo aquellas personas que coincidan completamente con el perfil especificado serán enviadas a su empresa. Las desventajas de este enfoque son obvias: el trabajo de una agencia de contratación requiere su propio pago, a veces bastante alto. Y a pesar de todas las precauciones, la adquisición de un "pig in a poke" es bastante posible. Puede evitar riesgos si el contrato con una agencia de contratación menciona el pago de una tarifa solo al inscribir a un empleado en el estado al final del período de prueba.
• Caza de talentos o Headhunting. Este método de búsqueda de personal es uno de los desarrollos más relevantes. Consiste en la caza furtiva de especialistas altamente calificados de otras empresas. La principal ventaja de este enfoque es la capacidad de observar a los empleados en acción, evaluar sus habilidades y capacidades. La principal desventaja son los altos costos, porque necesitarás hacer una oferta bastante rentable que él no pueda rechazar. Y una vez que un empleado atraído siempre puede ser atraído de nuevo: difícilmente se debe esperar una devoción incondicional de esa persona.

Los métodos mencionados anteriormente son igualmente adecuados para encontrar profesionales experimentados y recién llegados prometedores. La única excepción es la caza de cabezas. A la hora de buscar un profesional, los expertos recomiendan ponerse en contacto con una agencia de contratación, ya que las posibilidades de encontrar un empleado verdaderamente experimentado aumentan muchas veces. Los principiantes también se pueden buscar por otros medios menos costosos. Los expertos creen que el equipo que combinará especialistas experimentados y jóvenes principiantes será óptimo. Esto hará que la tienda sea más eficiente y reducirá los costos salariales.

Por último, a la hora de contratar, no debes centrar tu atención únicamente en un diploma y un currículum. También vale la pena prestar atención al encanto del solicitante y su apariencia. Recuerde que los vendedores se convertirán en la cara de su empresa y esta cara debe ser bella y alegre.

Plan de negocio de la tienda: tareas y objetivos

Un punto importante en la cuestión de cómo abrir su propia tienda es la preparación de un plan de negocios. A pesar de la opinión de algunos empresarios, es simplemente imposible hacerlo sin compilarlo.

La elaboración de un plan de negocios debe satisfacer los siguientes objetivos:

• Debería ayudar a un inversionista potencial a comprender si vale la pena invertir en un proyecto.
• La información que contiene debe ser decisiva para el banco si se requiere un préstamo.
• El plan se convierte en la fuente de toda la información sobre el proyecto. Esta información será útil no solo para los fundadores, sino también para los observadores externos.

En consecuencia, el plan de negocios debe resolver las siguientes tareas:

• Determinación del círculo de personas responsables de la ejecución del plan.
• Identificación de mercados objetivo, determinación de la posición de la tienda en el mercado.
• Fijación de objetivos a corto y largo plazo, formación de tácticas para su consecución y estrategias de desarrollo.
• Producto de una estimación de rentabilidad y posibles costes.

Es importante recordar que un plan de negocios bien redactado se convierte en la clave para la prosperidad de la tienda. En ningún caso se debe ignorar este punto, ya que un plan de negocios es necesario no solo para las grandes empresas, sino también para los comercios más modestos.

Elección de la forma de tributación

La cuestión de elegir la forma de tributación juega un papel importante a la hora de abrir una tienda. De esto depende no solo la carga fiscal, sino también el volumen de las sanciones por diversas faltas. Debe decirse de inmediato que aquí no hay una respuesta universal, todo es estrictamente individual. Sin embargo, hay un algoritmo que te ayudará a elegir:

1. Prepare una descripción general de la empresa: dónde se ubicará la tienda, si habrá personas jurídicas entre los clientes, cuál es el valor de los activos y los ingresos anuales previstos.
2. Haz un análisis de todas las formas de tributación y elige impuestos comunes para todos.
3. Elige tu opción preferida.

La elección de la forma de tributación debe hacerse sobre la base de su beneficio neto, y no sobre el monto de la carga fiscal. En algunos casos, tiene sentido elegir un sistema con grandes impuestos, que ahorrará dinero en el futuro o logrará un objetivo específico: ocupar un determinado segmento del mercado o similar.

Régimen General de Tributación u OSNO

Aplicable a empresas unipersonales y LLC. Es la opción predeterminada: si no hubo declaraciones sobre la transición a otra forma, se usa OSNO. Los requisitos incluyen teneduría de libros, llevar un libro de gastos e ingresos.

Impuestos OSNO para LLC:

• El impuesto principal es el impuesto sobre la renta de sociedades por un importe del 20% de los beneficios.
• IVA impuesto al valor agregado – 0, 10 o 18%.
• Impuesto a la propiedad corporativa de hasta 2.2%.
• Primas de seguro para empleados - 34%.

Impuestos OSNO por IP%

• Impuesto sobre la renta impuesto sobre la renta personal en la cantidad del 13% de los ingresos.
• IVA - 0, 10 o 18%.
• primas de seguros.

La principal desventaja de OSNO es la complejidad de los cálculos: solo los contadores experimentados pueden manejarlos.

Sistema simplificado de tributación del sistema tributario simplificado

Las LLC bajo el sistema tributario simplificado no pagan impuestos sobre la propiedad, impuestos sobre la renta e IVA. Un empresario individual está exento de IVA, IRPF y bienes utilizados en actividades. USN no está disponible para todos.

Requisitos de USN para LLC:

• Menos de 100 empleados.
• Ingresos de menos de 60 millones de rublos al año.
• Falta de oficinas de representación y sucursales.
• Los ingresos de los últimos 9 meses son inferiores a 45 millones de rublos.

No hay restricciones para IP.

Tasas impositivas de USN: 15% para impuestos sobre la renta menos gastos y 6% sobre la renta. Esta última opción es preferible para tiendas con costos bajos. La mayoría de las veces, los empresarios eligen la primera opción con un sistema impositivo simplificado del 15%. Sin embargo, esta opción no debe considerarse la mejor: antes de elegir, es mejor analizar ambas opciones.

Impuesto único sobre la renta imputada o UTII

Es un impuesto único sobre la renta imputada, es decir, un impuesto fijo sobre un tipo específico de actividad. Este impuesto no depende de la renta, se paga incluso en ausencia de ella. El pago se realiza cada trimestre.

Condiciones para la transición a UTII:

• Actividad adecuada.
• Menos de 100 empleados.
• Debe estar permitido en la zona donde se desarrolla la actividad.
• Para una LLC, la participación de una organización de terceros no debe ser superior al 25%.

La transición a UTII no es posible para empresarios individuales sobre la base de patentes y para aquellos que pagan impuestos agrícolas.

Sistema de patentes o PSN

Actualmente, hay 47 tipos de actividades que caen bajo el sistema tributario de patentes. Puedes encontrarlos en el artículo 346.43 del código tributario. La tasa para los empresarios individuales es del 6% de los ingresos anuales posibles. Para la transición, la empresa no debe tener más de 15 empleados y los ingresos anuales no deben exceder los 60 millones de rublos. El plazo de una patente es de un mes a un año.

La principal ventaja de PSN es la falta de informes, la necesidad de una caja registradora y una cantidad fija de impuestos. Esta opción es óptima para emprendedores cuyas actividades son estacionales y de poca utilidad para las tiendas.

cuanto cuesta abrir una tienda

Muchos se preguntan: ¿cuánto costará abrir su propia tienda? ¿Qué tienda abrir con una mínima inversión? Es simplemente imposible responder a esta pregunta al menos un poco sin ambigüedades, hay demasiados factores en uso. ¿Qué es exactamente lo que planeas vender? ¿En qué ciudad se abrirá la tienda y en qué zona? Debido a esta diversidad, los precios varían en un rango muy, muy amplio. La mayoría de las veces, ya se puede decir algo definitivo en la etapa de planificación comercial, y luego surge una pregunta nueva, aún más interesante: ¿dónde encontrar capital inicial para abrir una tienda?

Los empresarios experimentados comienzan a buscar fondos después de registrar un negocio. En este caso, se tiene a mano un plan de negocios detallado, en el que se puede ver todo el proyecto con una indicación del monto para su implementación. Es posible que la cantidad requerida se haya encontrado con mucha anticipación y ahora no hay problemas con el tema del pago.

De lo contrario, puede consultar las siguientes fuentes:

• inversores. Una vez que tenga listo un plan de negocios, puede intentar encontrar un inversionista para el proyecto. Desafortunadamente, este camino es uno de los más difíciles: no todos estarán listos para invertir sus propios fondos en su negocio.
• Bancos. Un préstamo bancario es también un método común para resolver un problema. Sin embargo, no debe pensar en ello como una panacea: a menudo cae sobre los hombros de un empresario novato como un yugo, lo que ralentiza significativamente el desarrollo empresarial.
• Amigos y parientes. Siempre puedes intentar involucrar a amigos o familiares en la causa. Además, estamos hablando aquí no solo y no tanto de un préstamo, sino de una asociación completa. Después de desarrollar, será posible simplemente canjear la acción.

Atraer a los primeros clientes

Después de abrir la tienda, surge la pregunta de atraer a los primeros compradores. Actualmente, los especialistas en marketing han logrado encontrar muchas recetas para el éxito, pero las más simples y, sin embargo, las más efectivas son:

• Distribución de folletos. Lo principal aquí es un diseño brillante y atractivo que haga que una persona no solo tome el folleto, sino que también se interese en su contenido. También debe contener información importante sobre los productos que ofrece, así como la dirección, números de contacto, etc. Puede distribuir folletos no solo en las calles, sino también esparcirlos en los buzones y ponerlos en las mesas de los supermercados.
• Publicar anuncios. El método es tan simple como efectivo, pero no exento de inconvenientes. No mucha gente mira los tablones de anuncios (a menos que estén en las paradas de transporte público). Además, este método puede estropear la reputación en el futuro: muchos perciben negativamente la "publicidad en postes".
• Mostrar anuncio. Quizás el método más óptimo hasta la fecha. Puede colocar un anuncio en los periódicos, en la televisión, pero, antes que nada, debe anunciarse en la World Wide Web. Esta última opción es especialmente buena porque no requerirá tantas inversiones y la cobertura de audiencia será simplemente enorme. Además, puede elegir literalmente cualquier formato conveniente para su publicidad.
• Recomendar a amigos. Puedes hablar de tu producto a conocidos, amigos, parientes, parientes de amigos, etc. Esta opción será la forma más fácil de publicitar su producto sin gastar dinero. Al mismo tiempo, también se distingue por su eficiencia, porque todos confiamos en nuestro propio entorno mucho más que incluso en los volantes más hermosos. No descarte el efecto del "boca a boca". Incluso los expertos admiten que es uno de los métodos publicitarios más efectivos.

Finalmente, vale la pena dar algunos consejos que pueden ser útiles para los aspirantes a emprendedores que están pensando en cómo abrir su propia tienda.

En lugar de desarrollar su propia marca por completo, los empresarios prefieren franquiciar. Este fenómeno se denomina franquicia y es un tipo especial de relación entre entidades en el que el franquiciador cede los derechos para realizar negocios sin restringir ni los principios básicos ni el modelo de negocio del franquiciado.

Tal enfoque tiene sus pros y sus contras.

ventajas:

1. Ahorro de dinero;
2. Certificación de productos;
3. Terreno listo para el negocio (sin necesidad de desarrollar una estrategia, concepto, etc.);
4. Términos de crédito más aceptables;
5. Disminución de los costos de publicidad (ya no será necesario promocionar la marca);
6. Estrategia de marketing centralizada;
7. Apoyo del titular de los derechos de autor en términos de adquisición, suministro, diseño y capacitación del personal.

Defectos:

1. Condiciones difíciles para ambas partes debido a las deficiencias del marco legislativo de la Federación Rusa.
2. El contrato se celebra por un período de 5 años. La rescisión está sujeta a sanciones.
3. Costos en forma de regalías mensuales.
4. Control constante por parte del propietario de la marca y algunas restricciones.
5. La franquicia no elimina la necesidad de pasar por numerosos procedimientos burocráticos, incluido el registro de una LLC o empresario individual.

Las franquicias de muchas tiendas se pueden encontrar en la nuestra.

Conclusión

Como puede ver en lo anterior, si no todos, muchos pueden abrir una tienda hoy. Necesitas saber por dónde empezar para abrir tu tienda. Lo principal en este caso es una cuidadosa planificación y comprensión de los procesos de la tienda. Por supuesto, ningún negocio al comienzo del viaje está completo sin muchos problemas, pero si sigue los consejos anteriores, en uno o dos años su propia tienda comenzará a generar un ingreso constante. ¡Esperamos haber podido ayudarlo, y ahora puede responder fácilmente a la pregunta de cómo abrir su tienda!

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"En venta"- Sociedad de responsabilidad limitada "Insales Rus", PSRN 1117746506514, TIN 7714843760, KPP 771401001, registrada en la dirección: 125319, Moscú, Akademika Ilyushin St., 4, edificio 1, oficina 11 (en adelante, "Insales"), por un lado, y

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o una entidad legal registrada de acuerdo con las leyes del estado del cual dicha entidad es residente;

o un empresario individual registrado de conformidad con la legislación del estado en el que dicha persona es residente;

que ha aceptado los términos de este Acuerdo.

1.4 Para los efectos de este Acuerdo, las Partes han determinado que la información confidencial es información de cualquier naturaleza (productiva, técnica, económica, organizativa y otras), incluidos los resultados de la actividad intelectual, así como la información sobre los métodos para llevar a cabo actividades profesionales (incluyendo, pero no limitado a: información sobre productos, obras y servicios; información sobre tecnologías y trabajos de investigación; datos sobre sistemas y equipos técnicos, incluyendo elementos de software; pronósticos comerciales e información sobre compras propuestas; requisitos y especificaciones de socios específicos y socios potenciales; información relativa a propiedad intelectual, así como planes y tecnologías relacionadas con todo lo anterior) comunicada por una parte a la otra parte en forma escrita y/o electrónica, expresamente designada por la Parte como su información confidencial.

1.5 El presente Acuerdo tiene por objeto proteger la información confidencial que las Partes intercambiarán durante las negociaciones, la celebración de contratos y el cumplimiento de obligaciones, así como cualquier otra interacción (incluidas, entre otras, la consulta, solicitud y suministro de información, y la realización de otras tareas).

2. Obligaciones de las Partes

2.1 Las Partes acuerdan mantener en secreto toda la información confidencial recibida por una Parte de la otra Parte durante la interacción de las Partes, no divulgar, divulgar, hacer pública o de otro modo proporcionar dicha información a ningún tercero sin el permiso previo por escrito de la otra Parte, excepto en los casos especificados en la legislación vigente, cuando el suministro de dicha información sea responsabilidad de las Partes.

2.2 Cada Parte tomará todas las medidas necesarias para proteger la información confidencial al menos con las mismas medidas que la Parte aplica para proteger su propia información confidencial. El acceso a la información confidencial se brinda únicamente a aquellos empleados de cada una de las Partes que razonablemente lo necesiten para desempeñar sus funciones oficiales para la ejecución de este Acuerdo.

2.3 La obligación de mantener en secreto la información confidencial tiene vigencia durante la vigencia del presente Contrato, el contrato de licencia de programas informáticos de fecha 01 de diciembre de 2016, el contrato de adhesión al contrato de licencia de programas informáticos, los contratos de agencia y otros y durante los cinco años siguientes a su terminación, salvo acuerdo en contrario de las Partes.

(a) si la información proporcionada se ha puesto a disposición del público sin violar las obligaciones de una de las Partes;

(b) si la información proporcionada llegó a conocimiento de la Parte como resultado de su propia investigación, observaciones sistemáticas u otras actividades realizadas sin el uso de información confidencial recibida de la otra Parte;

(c) si la información proporcionada se obtiene lícitamente de un tercero sin obligación de mantenerla en secreto hasta que sea proporcionada por una de las Partes;

(d) si la información se proporciona a solicitud escrita de una autoridad pública, otra autoridad estatal o gobierno local para el desempeño de sus funciones, y su divulgación a estas autoridades es obligatoria para la Parte. En este caso, la Parte deberá notificar inmediatamente a la otra Parte la solicitud recibida;

(e) si la información se proporciona a un tercero con el consentimiento de la Parte sobre la cual se transfiere la información.

2.5 Insales no verifica la exactitud de la información proporcionada por el Usuario, y no puede evaluar su capacidad legal.

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3. Responsabilidad de las Partes

3.1. La Parte que violó las obligaciones estipuladas por el Acuerdo con respecto a la protección de la información confidencial transmitida en virtud del Acuerdo está obligada a compensar, a solicitud de la Parte afectada, el daño real causado por tal violación de los términos del Acuerdo de conformidad con la legislación vigente de la Federación Rusa.

3.2 La compensación por daños y perjuicios no pone fin a las obligaciones de la Parte infractora para el debido cumplimiento de las obligaciones en virtud del Acuerdo.

4.Otras disposiciones

4.1. Todas las notificaciones, solicitudes, demandas y otra correspondencia en virtud de este Acuerdo, incluidas aquellas que incluyan información confidencial, deben realizarse por escrito y entregarse personalmente o a través de un servicio de mensajería, o enviarse por correo electrónico a las direcciones especificadas en el acuerdo de licencia para programas informáticos con fecha 01/12/2016, el acuerdo de adhesión al acuerdo de licencia para programas informáticos y en este Acuerdo u otras direcciones que puedan estar más escritas pero especificadas por la Parte.

4.2 Si una o más disposiciones (condiciones) de este Acuerdo son o pierden su validez, esto no puede servir como motivo para la rescisión de otras disposiciones (condiciones).

4.3. La ley de la Federación Rusa se aplicará a este Acuerdo y la relación entre el Usuario e Insales que surja en relación con la aplicación del Acuerdo.

4.3 El Usuario tiene derecho a enviar todas las sugerencias o preguntas relacionadas con este Acuerdo al Servicio de Atención al Usuario de Insales o a la dirección postal: 107078, Moscú, st. Novoryazanskaya, 18, págs. 11-12 aC "Stendhal" LLC "Insales Rus".

Fecha de publicación: 01.12.2016

Nombre completo en ruso:

Sociedad de responsabilidad limitada "Insales Rus"

Nombre abreviado en ruso:

Insales Rus LLC

Nombre en ingles:

Sociedad de responsabilidad limitada de InSales Rus (InSales Rus LLC)

Dirección Legal:

125319, Moscú, calle. Académico Ilyushin, 4, edificio 1, oficina 11

Dirección de envio:

107078, Moscú, calle. Novoryazanskaya, 18, edificio 11-12, BC "Stendhal"

TIN: 7714843760 KPP: 771401001

Detalles del banco: