Крупные hr агентства. Рейтинг кадровых агентств

2017-10-29 Статья

По состоянию на 2017 год в Москве действует около 1000 кадровых агентств, занимающихся поиском и подбором персонала по существующим вакансиям, оценкой эффективности и компетенции сотрудников, кадровыми консультациями, обучением соискателей на тренингах и семинарах. На данном рынке присутствуют игроки различного уровня – от крупных компаний, имеющих представительства в различных регионах страны и за границей, до небольших узкоспециализированных агентств, в которых работает 3-5 человек. Они способны закрыть вакансии различного уровня – от ТОПов и руководителей высшего звена в престижных государственных или частных корпорациях до рядовых сотрудников: менеджеров, специалистов ИТ, экспедиторов, кладовщиков и пр.

Как составляется рейтинг

Для того, чтобы разобраться в обилии компаний и подобрать подходящую для поиска работы или сотрудников, составляется рейтинг рекрутинговых агентств, оценивающий качество работы по различным показателям. Оценка обычно производится по следующим критериям:

• Количество упоминаний имени агентства в Интернете.
• Количество положительных отзывов и оценок в списках компаний.
• Уровень закрываемых вакансий, общая прибыль за отрезок времени.
• Количество закрытых вакансий за определенный отрезок времени.
• Количество просмотров информации о компании.
• Возраст агентства и количество персонала, работающего в нем.
• Возраст отзывов о рекрутинговой компании.
• Активность агентства (обновление новостей на сайте, написание аналитики, выкладывание вакансий).
• Участие сотрудников компании в различных конференциях.
• Известность и вес компании в корпоративной среде.

Насколько рейтинг отвечает действительности

Примечательно, что многие компании, входящие в топ кадровых агентств Москвы, не раскрывают детальную информацию о своей работе, поскольку гарантируют полную конфиденциальность заказчикам и кандидатам. При этом часть пунктов в рейтингах может быть «накручена» - для продвижения компании заказывают написание комментариев, «лайки», просмотры, статьи, поэтому объективно оценить агентство фактически невозможно.

При подборе мы рекомендуем ориентироваться не столько на популярные рейтинги кадровых агентств Москвы, сколько на косвенные показатели: методы ведения поиска (прямой поиск, классический рекрутинг), международная и экспертная представленность, известность и репутация компании, время ее существования, равномерность появления отзывов, уровень клиентов, награды сотрудников, уровни закрываемых вакансий, технологии поиска и пр. По нашему мнению рейтинг может выглядеть следующим образом:

Агентства, специализирующиеся на прямом поиске кандидатов (Executive Search), имеющие офис в Москве. Такие агентства являются, своего рода, элитой сектора и закрывают вакансии C- уровня (CEO, CIO, CMO и тд) Как с ними работать. Представленные компании вакансии не размещают. Им необходимо направить резюме и развернутое сопроводительное письмо.

• Amrop
• Arthur Hunt Russia
• Egon Zehnder
• Morgan Hunt
• Multiple Choice
• RosExpert
• Spencer Stuart
• Keinbaum
• Heidrich Struggler
• Pedersen & Partners
• Boyden
• Ward Howell
• Sommers & Associates

Кадровые агентства, специализирующиеся на management selection или поиске руководителей среднего звена, имеющие офисы в Москве и/или других городах РФ. Такие рекрутинговые агентства могут быть большими по численности от 100 до 500 сотрудников.

• Ancor
• Антал
• Manpower
• Kelly Services
• Coleman Services
• Consort Group
• Cornerstone
• Агентство Контакт
• Staffwell
• Юнити
• Фаворит

В любом случае рекомендуется изучить не только рейтинг рекрутинговых агентств, но и их предложения, расценки и отзывы о них. Если вам необходимы квалифицированные сотрудники, то уделите внимание подбору компании – от этого зависит эффективность подбора персонала.

Уже более 20 лет лучшие кадровые агентства России помогают своим заказчикам развивать бизнес. Многолетний опыт их сотрудников позволяет агентствам решать даже самые срочные и сложные задачи. Многие кадровые агентства реализовали тысячи успешных проектов по поиску и подбору квалифицированного персонала - руководителей среднего звена, топ-менеджеров, специалистов маркетинга, информационных технологий, продаж, логистики и других сегментов бизнеса.

Ниже показаны лучшие кадровые агентства Москвы и Санкт-Петербурга по мнению посетителей нашего сайта за текущий год. Рейтинг за предыдущие года Вы найдете внизу страницы. Рейтинги кадровых агентств других городов пользуются меньшим спросом, чем по Москве и Санкт-Петербургу, поэтому они не публикуются отдельно на этой странице. Однако заметим, что на странице каждого города нашего портала рекрутинговые агентства отсортированы в порядке уменьшения рейтинга.

Как формируется рейтинг

1. Отзывы с оценками. Для каждого агентства высчитывается средняя оценка. Выше оценка — выше рейтинг.
2. Популярность агентства. Учитывается количество просмотров агентства на нашем сайте.
3. Количество «лайков». Учитывается, сколько людей нажало иконку руки.
4. Время последних отзывов. Чем меньшее время назад последние отзывы были оставлены, тем большее влияние они оказывают на рейтинг.

Это основные факторы, учитывающиеся при построении рейтинга, но не все, которые используются нами. По этим факторам рейтинг формируется автоматически. Его мы можем корректировать в ручном режиме, учитывая следующие факторы:

1. Отзывы без оценок. Ориентируемся на характер отзыва, на то, что пишут люди — слова благодарности, нейтральное отношение, недовольство и т.д.
2. Активность агентства. Смотрим, публикуются ли новости, новые материалы, вакансии и другие данные на сайте агентств. Смотрим, какие позиции агентства занимают в поисковой выдачи Яндекса и Гугла.
3. Активность агентства на протяжении долгого времени. Будет иметь выше рейтинг то агентство, отзывы о котором публикуются равномерно в течение нескольких месяцев, нежели то, отзывы о котором опубликованы разом за 1-2 дня.

Рейтинг обновлялся автоматически 1 раз в сутки. В ручном режиме рейтинг правится не чаще, чем один раз в три месяца, так как ручное модерирование требует времени и сил. Алгоритмы формирования рейтинга меняются со временем. Мы стремимся к объективности и достоверности.

Рейтинг за предыдущие года

Мы ведем рейтинг агентств с 2012 года, когда наш портал начал работу. Ежегодно в начале года формируется итоговый рейтинг за предыдущий год. За 2012 и 2013 года мы опубликовали рейтинг агентств Москвы и России в целом. Начиная с 2014 года ежегодный рейтинг публикуется для агентств Москвы и Санкт-Петербурга.

Международный кадровый центр «Фаворит» входит в ТОП лучших кадровых агентств Москвы и РФ, что подтверждается многочисленными отзывами, рейтингами и HR конференциями.

___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Рейтинг лучших кадровых агентств Москвы и России

www.100-best.ru:

___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

www.vhre.ru:

___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

www.hr-ratings.ru:

___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

www.rabix.ru:

___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Список лучших кадровых агентств Москвы и РФ

(до 2018 года)

www.jobrating.ru - 1 место

www.hr-ratings.ru - В ТОП 5 лучших кадровых агентсв

www.vhre.ru - 3 место

___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Рейтинг рекрутинговых агентсв Москвы (до 2014 года)

Благодарности, Дипломы, Номинанты Премии ISLQ в Париже

(Основным критерием при выборе номинантов для получения Премии ISLQ служит использование принципов Total Quality Managment (TQM), таких как Сбалансированная система показателей (Balanced Scorecard) или Теория конкурентных преимуществ (Growth and Competitive Advantage Theory) Награждаемые компании, сконцентрированные на постоянном улучшении качества своей продукции и предоставляемых услуг, имеют значительное влияние в своей отрасли за счет использования инновационного подхода к развитию своей деятельности.)

___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Получена премия "Предприятие года 2007"

" Результаты VII Исследования рынка рекрутмента г. Москвы проведенного журналом Управление Персоналом

Удивительным фактом ежегодного VII Исследования рынка рекрутмента стал значительный рост числа российских компаний, использующих услуги кадровых агентств. В прошлый раз из 1200 крупных московских фирм около 600 указали в анкетах названия крупно - рейтинговых кадровых агентств и хорошо оценили их качество работы. В этот раз их стало на 200 больше, т. е. 800. Прирост произошел в основном за счет российских компаний. Лидеры роста — IT-компании и автодилеры.

Специфика исследования, как и ранее, состоит в том, что респондентами являются настоящие и бывшие клиенты кадровых агентств Москвы, которые оценивают качество услуг и качество подобранного персонала по 10-балльной шкале.

Наша методика подсчета оценок принципиально состоит в учете количества подобранных специалистов. Например, агентство Х оценили в 7 баллов за 1 вакансию и 9 баллов за 2 вакансии. При обычном подсчете мы бы получили среднюю оценку 8 баллов (мы так делали в далеком первом исследовании), в данном же случае мы считаем иначе: 7*1 + 9*2. Итак, 25 баллов делим на 3 вакансии: итого 8,3. Таким образом, больший вес имеют оценки компаний, где агентства закрыли больше вакансий. И это справедливо.

Свои списки нам представили 80 % компаний, остальные могут, конечно, утверждать, что реально у них клиентов в разы больше. Мы не будем спорить с ними. Но это маловероятно, так как:

1. большинство компаний работают с несколькими рекрутинговыми агентствами с высокими рейтингами;
2. удержать эксклюзивно заказчика сегодня нереально, так как более 300 агентств Москвы «атакуют» рынок весьма активно, не оставляя без внимания практически ни одну компанию;
3. сегодня все серьезные фирмы вынуждены обращаться к услугам рекрутинговых агентств (подбор, кадровый консалтинг) — в России идет настоящая битва за талантливых и успешных менеджеров.

Цель исследования — выявить масштабы рынка рекрутмента г. Москвы, реальный уровень кадрового аутсорсинга в крупных компаниях, новые тенденции и, в сухом остатке, — лучших среди Кадровых агентств Москвы и РФ.

В VII Исследовании видны также масштабы работы Келли Сервисиз (Kelly Services), хотя, повторимся, мы не ставили задачу рейтинговать масштабы компаний. Наша цель — средняя оценка качества сервиса и «по ходу» выявление лидеров.

Итак, что хотят от исследования читатели, т. е. российские компании, которые иногда обращаются к услугам рекрутинговых агентств? Они хотят видеть все агентства вместе, в одной таблице и, прежде всего, сравнить их средние оценки работы за качество сервиса и кандидатов. Но здесь есть один парадокс: чем крупнее кадровое агентство, тем сложнее ему удержать качество сервиса на самом высоком уровне.

Многие агентства, у которых до 10 клиентов, получают высочайшие оценки, так как работают почти эксклюзивно и им удается держать под контролем работу своих консультантов. И тем большего уважения достойны агентства, которые, наращивая масштабы, удерживают качество услуг.

Ложка дегтя

Некоторые респонденты жаловались нашим маркетологам на то, что некоторые из крупных агентств-лидеров очень медленно приступали к поиску кандидатов и чуть ли не в половине случаев не могли закрыть позиции.

Что мы можем здесь сказать?

Действительно, крупные кадровые агентства порой не торопятся подписывать договор по разным причинам — во-первых, например, ваша компания раннее отличилась тем, что не оплатила услуги кадровому агентству (в прошлом году так поступила одна крупная страховая компания, умудрившаяся не заплатить пяти кадровым агентствам достаточно крупную для них сумму).

Во-вторых, к вам на работу мог перейти HR-директор, который «отличился» где-то ранее. В-третьих, что чаще всего случается, ваша вакансия — архисложная.

В-четвертых, ваша компания, возможно, предлагает не самый высокий пакет, а он должен быть выше процентов на 30, чтобы вызвать интерес кандидата.

В-пятых, вы обратились не в то агентство или в неудачное для него время.

Еще одним удивительным фактом стало то, что в этом году никто и ни разу не заклеймил ни одно кадровое агентство. Более того, по нашим данным, большинство арбитражных судов между кадровыми агентствами и заказчиками выиграли первые.

Таким образом, практически бессмысленно в эпоху IT-технологий «шутить» с кадровыми агентствами: например, рассматривать кандидатов в одной компании, а потом приглашать их на работу в дружественную структуру, не заплатив кадровому агентству. Поверьте, это все всплывает, так как многие агентства чуть ли не считают кандидатов своей собственностью, как нам сказал один респондент. А фактически они с ними просто дружат однажды и навсегда и, созвонившись через 3 месяца или полгода, интересуются их судьбой. Рынок — сложная вещь, битва за персонал продолжается… " *