yra bene garsiausias kavos tinklas pasaulyje. Be to Starbucks Corp. Taip pat prekiaujama kavos pupelėmis. Įmonė buvo įkurta palyginti neseniai, 1971 m., ir pradėjo savo kelionę kaip kavos parduotuvių tinklas. Pirmoji parduotuvė atidaryta 1971 metų kovo 30 dieną. Trys įkūrėjai Jerry Baldwin, Zev Siegl ir Gordon Bowker, anglų kalbos mokytojas, istorijos mokytojas ir rašytojas, nusprendė pradėti prekiauti kavos pupelėmis ir atidarė savo pirmąją parduotuvę Pike Place Market Sietle. Ilgą laiką parduotuvė buvo ne tik pirmoji, bet ir vienintelė. Tačiau po dešimties metų buvo penkios parduotuvės, įmonė taip pat turėjo savo gamyklą. Bendrovė ne tik pardavinėjo kavą savo parduotuvėse, bet ir tiekė kavos pupeles daugeliui kavinių, barų ir restoranų.
1987 m. istorijoje įvyko lūžis – Howardas Schultzas tapo įmonės savininku, kuris padarė ją tokia, kokia ją žinome šiandien. Schultzas keletą metų dirbo mažmeninės prekybos ir rinkodaros direktoriumi, tačiau negalėjo įgyvendinti savo svajonės sukurti kavinių tinklą, pagrįstą šia kompanija. Tada jis palieka verslą ir pradeda savo verslą – netrukus Schultzas tampa kavinių tinklo savininku Il Giornale. O 1987 metais grįžo ir, suradęs investuotojus, nupirko įmonę. Įsigijęs šį neįprastą pavadinimą jis suteikia savo kavinėms ir sujungia dvi susijusias veiklas į vieną įmonę. Toks aljansas pasirodė neįprastai sėkmingas ir jo vadovaujamas kavinių tinklas sugebėjo užkariauti visą pasaulį.
Kompanija gavo savo pavadinimą dėl vieno iš Hermano Melville'io romano „Mobis Dikas arba Baltasis banginis“ veikėjų (ko dar galima tikėtis iš dviejų mokytojų ir rašytojo!). „Starbuck“ buvo pirmasis „Pequod“ laivo, kuriame buvo persekiojamas baltasis banginis, pravarde Mobis Dikas, kapitono vardas. Pirmoji kavinės pavadinimo versija buvo „Pequod“, po laivo pavadinimo, tačiau šis žodis buvo atmestas. Tada įkūrėjai, pagal vieną versiją, pradėjo ieškoti tinkamo pavadinimo, atkreipdami dėmesį į tai, kad šis žodis atspindi jų gimtojo Sietlo vietinę dvasią ir skonį. Pasak legendos, šis žodis tapo „Starbo“ - taip vadinosi netoliese buvusi sena kasykla. Tačiau jie vis tiek neatsisakė minties paimti pavadinimą iš romano ir buvo rastas vardas, derantis su žodžiu „Starbo“ - „Starbucks“ vyresniojo draugo vardas tapo įmonės pavadinimu. Priešingai populiariems įsitikinimams, vyriausiasis kapitono padėjėjas nebuvo kavos gėrėjas, tačiau ilgą laiką dauguma žmonių (galbūt išskyrus anglų literatūros mokytojus) jo vardą sies su kava, o ne su buriavimu.
Tačiau bene įsimintiniausias prekės ženklo elementas buvo jo logotipas. Undinė arba sirena su dviem uodegomis, rasta senoje XVI amžiaus graviūroje, persikėlė į emblemą ir, nors ir šiek tiek pakitusi, išliko iki šių dienų, tęsdama jūrinę įmonės pavadinimo temą. Undinė su dviem uodegomis – įprastas viduramžių folkloro veikėjas, ji buvo vadinama Melusine arba Melisande, šis įvaizdis dažnai buvo naudojamas heraldikoje. 1987 metais logotipas pasikeitė, sujungus dviejų įmonių logotipus ir Il Giornale, būtent iš Il Giornaleženklas įgavo jam būdingus bruožus – undinėlę supo žalias apskritimas su žvaigždėmis ir įmonės pavadinimu. Pasinaudojus šia galimybe, pati undinė buvo kiek modernizuota. 1992 metais logotipas buvo dar kartą pakeistas, kartu su vingiomis undinėlės formomis dingo bet kokios jos bambos užuominos.
Šiandien tai ne tik kava, kavos gėrimai, desertai ir užkandžiai. Įmonė taip pat užsiima susijusia veikla – knygomis, kinu, muzika, yra net specialus padalinys – „Starbucks Entertainment“, kuris plėtoja pramogų kryptį įmonės viduje.
Kavinės veikia daugiau nei 50 pasaulio šalių, iš viso įmonė turi apie 18 000. Įmonės būstinė vis dar yra Sietle, Vašingtone.
Įdomus faktas:
Konferencijoje Apple„MacWorld 2007“ Steve'as Jobsas panaudojo skambutį, norėdamas parodyti pirmojo pajėgumus iPhone ir pajuokauti su publika. Rodo, kaip savininkai iPhone gali naudotis „Google Maps“ paslauga iš savo įrenginio, Jobsas nustatė savo (ir kelių tūkstančių kitų žmonių) dabartinę buvimo vietą. Tada jis susirado artimiausią kavinę ir pradėjo rinkti jos numerį iPhone. Publika sustingo laukdama – Džobsas pagaliau susitvarkė ir rimčiausiai žiūrėdamas liepė išleisti keturis tūkstančius latte. Tačiau kol keli tūkstančiai salėje esančių žmonių nespėjo pasidžiaugti ir nepradėjo svajoti apie taurę karštos latės, Jobsas atsiprašė ir operatorei pasakė, kad turi neteisingą numerį. Nusivylusius konferencijos svečius paguosti galėjo tik ilgai laukti nauji gaminiai, o Jobsui, žinoma, viskas buvo atleista...
Paklauskite bet kurio žmogaus, ką Sietlas davė pasauliui, ir greičiausiai jie įvardins du dalykus: Nirvana (kuri iš tikrųjų atsirado netoliese esančiame Aberdyno mieste) ir Starbucks. Ir jei „Nirvana“ neegzistuoja daugiau nei 20 metų, tai „Starbucks“ šiandien yra visur paplitęs reiškinys.
Sietliečiai didžiuojasi atnešę į pasaulį naują muzikos stilių ir atnaujinę kavos populiarumą. Kadangi aš nelabai suprantu muzikos, šiandien kalbėsiu apie Starbucks.
Mes su Julija buvome Sietle, važiuodami namo iš . Netrukus aš neturėjau laiko nieko papasakoti apie šį miestą, už kurį sulaukiau nedidelį priekaištą iš Lenos (kol kas ją matėte tik). Dabar, kai vėl esu namuose, galiu susitvarkyti savo skolas Lenai ir Sietlui. Šiandien pradėsiu nuo Starbucks.
Kaip visi žino, „Starbucks“ šiandien yra pasaulinis tinklas, kurį galima rasti kiekviename pasaulio kampelyje. Man buvo pasakyta, kad viduje veikė Starbucks filialas! Manau, kad neilgai trukus „Starbucks“ pakeis „Coca-Cola“ kaip atpažįstamiausią prekės ženklą pasaulyje.
Daugelis žmonių žino, kad Sietlas yra „Starbucks“ gimtinė, tačiau ne visi žino įmonės istorijos detales ir tai, kad šiame mieste vis dar veikia „First Starbucks“. Tiesą sakant, jis nėra pirmasis, bet apie tai vėliau.
Štai kaip ta vieta atrodo iš išorės:
Patys ereliškiausi iš jūsų tikriausiai pastebėjo, kad virš šios kavinės kabo neįprasti logotipai. Taip – tai originali visame pasaulyje žinomo prekės ženklo forma. Pažvelkime atidžiau ir pabandykime rasti keletą skirtumų:
Ar ką nors pastebėjai? Teisingai! Originaliame logotipe buvo pavaizduota visame pasaulyje garsi undinė, kuri visiems demonstravo savo papus!
Pirmoji undinės versija buvo paimta 1971 m. tiesiai iš viduramžių graviūros. Kai trys draugai nusprendė atidaryti savo verslą, parduodantį kavos pupeles, jie šiek tiek pagalvojo apie pavadinimą ir nusprendė pavadinti savo parduotuvę Starbuck, pirmojo draugo romane Moby Dick vardu. Vienas iš įkūrėjų girdėjo, kad pavadinimai, prasidedantys raide „st“, sukuria rimto ir sėkmingo verslo įspūdį. Undinėlė tiesiog tiko prie jūrinės temos – parduotuvė buvo įsikūrusi netoli kranto uostamiestyje.
Tuo metu „Starbucks“ kavos nevirė, o tik pardavinėjo ją pupelių pavidalu. Be to, buvo parduodama įranga kavos skrudinimui, taip pat daug įvairių arbatų (įskaitant mano mėgstamą, rūkytą Lapsang Souchong).
Kava ir arbata buvo parduodama pagal svorį. Gėrimo buvo neįmanoma išgerti parduotuvėje ar pasiimti su savimi kalnų pavidalu.
Aštuntojo dešimtmečio pradžia nebuvo pats geriausias laikas Sietlui, o verslas mieste vyko lėtai. Antroji parduotuvė buvo atidaryta po metų, tačiau tinklas labai ilgai nesulaukė didelės sėkmės. Iki 1986 m. Sietle veikė tik šešios kavinės.
Tuo metu kavos pardavimas JAV smarkiai krito, o savininkai nusprendė parduoti „Starbucks“ (kur jie dar tik pradėjo virti savo espresą) vienam iš savo buvusių darbuotojų Howardui Schultzui. Jis agresyviai reklamavo verslą, atidarydamas daug naujų kavinių JAV šiaurės vakaruose ir už sienos Kanadoje. Schultzas vis dar yra įmonės vadovas.
Netrukus po pirkimo, 1987 m., jis pagaliau sukūrė profesionalų logotipo dizainą. Undinė liko, bet jos papas kukliai slėpė ilgi plaukai. Vietoj to, visuomenei buvo pristatytas jos bamba. Po penkerių metų, 1992 m., jis taip pat dingo.
Dešimtajame dešimtmetyje „Starbucks“ tinklas pagaliau sulaukė plačios sėkmės. Būtent ji išpopuliarino espreso pagrindu pagamintus gėrimus JAV ir daugelyje kitų pasaulio vietų. Šiandien įprasta suimti nosį prie „Starbucks“ kavos (sakoma, kad ji tikrai sugedo), bet kad ir kaip būtų, bendrovė aplink save sukūrė visą rinką, kurioje žmonės buvo pasirengę mokėti 3–4 USD už kavos gėrimą. kai parduotuvėje kitoje gatvės pusėje buvo iš čiaupo kava.parduota už 60 centų.
„Starbucks“ sėkmė neliko nepastebėta – daugiausia konkurentai, bandydami tai pakartoti, kopijuodavo tai, ką buvo lengviausia nukopijuoti. „Starbucks“ logotipas 2011 metais atsikratė garsiojo „Starbucks Coffee“ užrašo, nes visi jau žinojo, kas ta undinė žaliajame rate. Tačiau prieš tai jam pavyko sukurti nedidelę imitatorių armiją. Apskritimas su paveikslėliu viduryje ir užrašu aplink perimetrą (kartais labai panašus į „Starbucks“ šriftą) iškart visiems sako: „Čia jie jums įpils puodelį vidutiniškos, bet apskritai pakenčiamos kavos“.
Būtent šį daug kartų nukopijuotą logotipą laikau pagrindiniu Sietlo indėliu į pasaulio civilizaciją. Daugelyje šalių (ir Rusija yra viena iš jų) panašų prekės ženklą turintys imitatoriai pateko į rinką gerokai anksčiau nei pati „Starbucks“.
Tačiau grįžkime prie pirmųjų „Starbucks“, esančių 1912 m. Pike Place turguje. Viduje yra net labai oficialus ženklas:
Deja, ženklas akivaizdžiai meluoja. Pirmoji ir pagrindinė „Starbucks“ parduotuvė buvo atidaryta 1971 m. kitu adresu netoliese. Ten jis dirbo iki 1976 m. pabaigos, kol buvo priverstas užsidaryti, nes tą pastatą ketinama nugriauti. Tik 1977 metais savininkai atidarė parduotuvę Pike Place Market, kur ji įsikūrusi iki šiol.
Turistų tokie niuansai neklaidina – o „First Starbucks“ yra viena pagrindinių Sietlo įdomybių. Kiekvienas miesto lankytojas laiko savo pareiga atvykti čia išgerti puodelį vidutiniškos kavos ir pasidaryti asmenukę prieš ženklą. Dėl šios priežasties viduje beveik visada susidaro eilės.
Paklausiau, ar čia kažkuo ypatingai parduoda, nes čia „First Starbucks“, ir man atsakė, kad tik čia jie turi kažkokią unikalią kavos pupelių įvairovę, po kavinės adreso vadinamą „Pike Place Special Reserve“. Galite užsisakyti gėrimą iš šios kavos arba galite tiesiog nusipirkti maišelį pupelių senamadišku būdu. Šios pakuotės turi seną logotipą, kurį prikėlė kai kurie rinkodaros genijai.
Šalia esančiose lentynose – įprasti gaminiai su šiuolaikišku logotipu.
Viduje šį „Starbucks“ sunku atskirti nuo kitų, išskyrus tai, kad čia yra daugiau žmonių. Įdomu, ar yra žmonių, kurie čia ateina nesuvokdami, kad ši kavinė kažkuo skiriasi nuo tūkstančių kitų pasaulio „Starbucks“?
„Starbucks“ kavos tinklo savininkas.
Starbucks visada buvo ir išlieka kompanija, kurioje visada rasite geriausių pasaulyje kavos prekių ženklų.
- didžiausias kavinių tinklas pasaulyje. Manoma, kad amerikiečiams Howardo Schultzo sumanymas yra „trečioji vieta“, tarp namų ir darbo. Per pastaruosius kelis dešimtmečius „Starbucks“ tapo vienu iš Amerikos simbolių, populiarumu nenusileidžiančiu „McDonald's“. Be to, įmonė pradėjo plėstis užsienyje. Su įvairia sėkme. Kur Starbucks tinklas išpopuliarėjo, kaip ir JAV, o kitose jis visai neįsitvirtino (pavyzdžiui, Austrijoje veikia vos kelios įmonės kavinės, o plėstis neplanuojama). „Starbucks“ istorija prasidėjo 1971 m. Sietle...
Pradėti
1971 m. anglų kalbos mokytojas Jerry Baldwin, istorijos mokytojas Zevas Sieglas ir rašytojas Gordonas Bowkeris surinko po 1 350 USD, pasiskolino dar 5 000 USD ir atidarė kavos pupelių parduotuvę Sietle, Vašingtone. Parduotuvė buvo pavadinta Hermano Melvilio romano Mobis Dikas veikėjo vardu; Logotipe yra stilizuotas sirenos vaizdas.
Pirmaisiais veiklos metais pagrindinis „Starbucks“ tiekėjas buvo Alfredas Pitou – žmogus, kurį įkūrėjai pažinojo asmeniškai. Tačiau toks bendradarbiavimas kainavo nemažą centą, todėl „Starbucks“ savininkai nusprendė bendradarbiauti tiesiogiai su kavos tiekėjais, kad sumažintų jų išlaidas.
Pats pavadinimas „Starbucks“ kilęs iš vieno iš garsiojo Hermano Melvilio romano „Mobis Dikas“ veikėjų vardo (rusiškame leidime veikėjo vardas buvo Starbuckas). Pirmasis įmonės logotipas buvo viršutinės sirenos atvaizdas. Tai buvo padaryta ruda spalva, o tam faktui pabrėžti buvo panaudota sirena
kad Starbucks kava atkeliauja iš tolimų kraštų. Turiu pasakyti, kad logotipas buvo gana prieštaringas. Pro nuogą sirenos krūtinę.
Vėliau jis buvo padengtas plaukais, o pats logotipas buvo šiek tiek apkarpytas. Be to, ji pakeitė savo spalvą iš rudos į žalią (nors šiuo metu bandomas naujas rudas įmonės logotipas. Jei pavyks, kavos tinklas netrukus tam tikra prasme grįš prie savo šaknų). Verta paminėti, kad originalų „Starbucks“ logotipą vis dar galima pamatyti pirmoje parduotuvėje Sietle.
Kai devintojo dešimtmečio pradžioje Howardas Schultzas prisijungė prie „Starbucks“, jis jau turėjo žinomo skrudintojo ir gerbiamo vietinio kavos (maltos ir pupelių) mažmenininko reputaciją. Keliaudamas į Italiją, Howardas susipažino su turtingomis espreso gaminimo tradicijomis. Būtent espresas buvo naujos Schultzo koncepcijos pagrindas. 1987 m., remiamas vietinių investuotojų, jis įsigijo „Starbucks“. Šiuo metu įmonė kava, arbata ir skanėstais prekiauja ne tik savo tinklo parduotuvėse, bet tiekia ir kitiems prekybos tinklams.
Situacija tikrai pasikeitė po Howardo Schultzo apsilankymo Milane. Ten jis pamatė garsiąsias italų kavines. Tačiau idėja parduoti jau paruoštą kavą puodeliuose nesulaukė palaikymo tarp įmonės įkūrėjų. Jie tikėjo, kad taikant tokį požiūrį jų parduotuvė praras savo esmę ir atitrauks vartotojus nuo pagrindinio dalyko. Jie buvo žmonės, turintys tradicijas. Ir jie tikėjo, kad tikrą kavą reikia ruošti namuose.
Tačiau Schultzas taip pasitikėjo savo idėja, kad paliko „Starbucks“ ir įkūrė savo kavinę „II Gionale“. Kavinė duris atvėrė 1985 m. O po dvejų metų Schultzas už 4 milijonus dolerių nuperka iš steigėjų „Starbucks“ ir pervadina savo įmonę (įdomu, kad tokį žingsnį Schultzui patarė „Microsoft“ įkūrėjas Billas Gatesas, kuris buvo vienas pirmųjų investuotojų į „Starbucks“). Kaip kadaise broliai McDonaldai, trys Sietlo kavos mėgėjai pasitraukė iš savo verslo už gražų atlygį. Ir verslininkas Schultzas gavo veiksmų laisvę. 
Tais pačiais metais už Sietlo atsidarė pirmasis „Starbucks“. Kavinės buvo atidarytos Vankuveryje, Britų Kolumbijoje ir Čikagoje. Vos per 7 metus, kai įmonė išleis į biržą, visoje Amerikoje bus 165 kavinės. O po trejų metų pirmoji Starbucks kavinė buvo atidaryta už JAV ribų – Tokijuje. Tuo pačiu metu apie 30% visų įmonės kavinių šiuo metu yra jos nuosavybė. Likusi dalis platinama franšizės būdu.
Howardo Schultzo indėlis
Howardas Schultzas užaugo neturtingoje šeimoje. Tiesa, jo vaikystės negalima pavadinti visiškai skurdžia. Ne, jo tėvai sunkiai dirbo, bet niekada negalėjo sau leisti pertekliaus. „Starbucks“ pradžioje Schultzo svajonė buvo turėti kavinę kiekvienoje valstijoje. Kad ant kiekvieno kampo būtų „Starbucks“. Be to, Howardas Schultzas norėjo, kad jo kavinių tinklas ne tik pardavinėtų kavą, bet ir turėtų magišką atmosferą. Verslininkas norėjo, kad „Starbucks“ taptų trečiąja vieta žmonėms. Vieta tarp namų ir darbo. Ir, turiu pasakyti, jis įgyvendino savo svajonę.
Dauguma žmonių, dirbusių su Howardu Schultzu, pažymi jo gebėjimą greitai reaguoti į esamas aplinkybes. Schultz visada seka naujausias tendencijas ir iš anksto žino, ko pirkėjas norės artimiausiu metu.
Vienas iš svarbiausių Howardo indėlių į „Starbucks“ sėkmę yra tai, kad jis įnešė įmonės standartizaciją. Kiekvienoje kavinėje yra tas pats pagrindinių produktų asortimentas. Nesvarbu, kurioje šalyje esate, galite gerti mėgstamą kavą. Žinoma, „Starbucks“ siūlo ir specialių produktų, sukurtų tam tikroms tautybėms. Tačiau kaip ir tas pats McDonald’s.
„Starbucks“ asortimente yra espreso, karštas šokoladas, „Frappuccino“, įvairūs sirupai, sezoninės kavos, arbatos ir dar daugiau. Prie kavos galite užsisakyti pyragą ar sumuštinį. Tačiau, skirtingai nei dauguma kitų kavinių, „Starbucks“ akcentuoja kavą. Žmonės čia ateina gerti šio gėrimo, o ne valgyti „torto ir kavos“. Apskritai Amerikoje „Starbucks“ kavą geria įvairiai. Kai kurie žmonės mėgaujasi nuostabia kavinės atmosfera, o kiti perka gėrimą ir išgeria jį keliaudami, pavyzdžiui, pakeliui į darbą. Laimei, plastikiniai puodeliai leidžia tai padaryti patogiai.
Jei kalbėsime apie standartizaciją, kurią Schulzas pristatė įmonėje, tai ji išsiskiria dar vienu dalyku – atmosfera kavinėje. Viena vertus, pagrindiniai elementai visose Starbucks įstaigose yra panašūs, tačiau, kita vertus, kiekviena kavinė turi savo ypatybes, savitą atmosferą. Ir tai daugiausia dėl Howardo Schultzo ir bendrovės dizaino komandos.
Per pastaruosius dešimtmečius Starbucks pirko vietinius kavinių tinklus visame pasaulyje, todėl jie tapo savo prekės ženklo dalimi. Įmonė pastaruoju metu plečiasi beprotiškais tempais. Net Simpsonai kelis kartus juokavo apie tai, kaip „Starbucks“ užvaldė Ameriką. Tačiau dabar situacija kiek pasikeitė ir Howardas Schultzas netgi pareiškė, kad „Starbucks“ šiais metais JAV ketina uždaryti apie 600 kavinių.
Ekonominė krizė yra viena iš „Starbucks“ problemų priežasčių. Vis dėlto šiame kavinių tinkle kava išties brangi. Be to, prie esamos situacijos prisidėjo ir vidinės įmonės problemos. Neseniai Howardas Schultzas paskelbė, kad grįžta į „Starbucks“, kad išspręstų jo įmonę kamuojančias problemas. Visai kaip Michaelas Delas. Ar jam pavyks? Greičiausiai taip. „Starbucks“ yra vienas mėgstamiausių Amerikos prekių ženklų. Ir tai yra daug verta.
Starbucks kaip piligrimystės vieta
„Starbucks“ kavą geria visiškai skirtingi žmonės. Pradedant nuo verslininkų, kurie geria kavą kelyje, ir baigiant jaunomis poromis, besimėgaujančiomis prie stalo (tačiau reikia pastebėti, kad šie stalai nėra patys geriausi). Laisvai samdomi darbuotojai aktyviai dirba Starbucks: tinklaraštininkai rašo naujus įrašus, o podcasteriai redaguoja garso failus. Šios kavinės atmosfera vilioja žmones nešiojamaisiais kompiuteriais. Laimei, yra „Wi-Fi“. 
Kavinėje visada groja muzika. Įdomu tai, kad yra centrinis serveris, kuris groja tą pačią muziką visame Starbucks tinkle. Tai reiškia, kad daina, kurią girdite dabar Niujorke, šiuo metu skamba Sietle. Tokia padėtis paskatino Howardą Schultzą susitarti su kita Amerikos verslo ikona – „Apple“. Bet kuris „iPhone“ komunikatoriaus ar „iPod Touch“ grotuvo naudotojas, atvykęs į „Starbucks“, gali akimirksniu nusipirkti šiuo metu grojamą dainą „iTunes Store“.
Tuo pačiu metu „Starbucks“ kavinės neseniai pradėjo prekiauti daugybe trečiųjų šalių produktų. Bendrovė tikėjo, kad tai padarę „Starbucks“ sukurs kažką daugiau nei įprastą kavinę. Nepavyko. Bendrovė neseniai paskelbė, kad nebeparduos muzikos kavinėse. Vidutiniškai kiekviena „Starbucks“ vieta parduodavo po vieną kompaktinį diską per dieną. Natūralu, kad šis sprendimas neturi jokios įtakos susitarimui su „Apple“.
Kaip atrodo dirbti Starbucks?
Reikia pasakyti, kad „Starbucks“ yra bene vienintelė tokio pobūdžio įstaiga, kurioje jaunas vyras nesigėdija dirbti. Tai ne „McDonald's“. Būti barista yra šiek tiek prestižinė. Nors tai gana sunkus darbas, reikalaujantis daug pastangų. Tačiau, pasak bendrovės, verta pabandyti patirti nuostabią „Starbucks“ atmosferą.
2007 m. pabaigoje 43 pasaulio šalyse buvo atidaryta 15 700 „Starbucks“ kavinių, iš kurių maždaug 7 500 priklauso „Starbucks Corporation“, o likusios veikia pagal franšizę arba licenciją. Bendrovė taip pat plėtoja muzikos parduotuvių tinklą „Hear Music“.
„Starbucks“ parduoda ekologišką kavą, espreso gėrimus, įvairius kitus karštus ir šaltus gėrimus, užkandžius, kavos pupeles ir kavos ruošimo bei patiekimo priedus. Bendrovė taip pat platina knygas, muzikos rinkinius ir vaizdo įrašus per „Starbucks Entertainment“ padalinį ir „Hear Music“ prekės ženklą. Dauguma šių produktų yra sezoniniai arba skirti parduoti konkrečioje vietovėje. Maisto prekybos centruose taip pat parduodami „Starbucks“ firminiai ledai ir kava.
Bendras tinklo darbuotojų skaičius yra 140 tūkstančių žmonių. Hooverso duomenimis, 2006 metais įmonės pajamos siekė 7,8 milijardo dolerių (2005 m. – 637 milijardus dolerių), grynasis pelnas – 564 milijonus dolerių (494 500 000 dolerių).
Starbucks Rusijoje
„Starbucks“ ne kartą pareiškė norą patekti į sparčiai augančią Rusijos rinką. Tačiau 2004 m. „Starbucks“ prekės ženklą įregistravo Rusijos „Starbucks LLC“, kuri nesusijusi su amerikiečių korporacija. Vėliau Patentinių ginčų rūmai atėmė iš Starbucks LLC teises į prekės ženklą, gavus Amerikos tinklo skundą.
2007 m. rugsėjį atidaryta pirmoji tinklo kavinė 
Rusija - prekybos centre Mega - Khimki. Po to Maskvoje buvo atidaryta keletas kavinių: Senajame Arbate, Naberezhnaya Tower biurų komplekse ir Šeremetjevo-2 oro uoste, o neseniai atidaryta ir metro stotyje. „Tulskaya“ naujajame prekybos centre.
Įdomūs faktai
Vienas pagrindinių reikalavimų renkantis patalpas Starbucks kavinėms: įėjimo durys turi būti nukreiptos į rytus arba pietus ir niekada į šiaurę. Pasak vieno iš „Starbucks“ prekės ženklo kūrėjų Scotto Bedbury, taip yra todėl, kad klientai turėtų džiaugtis dienos šviesa, tačiau saulė neturėtų šviesti į veidą.
Skaityti daugiau...
„Starbucks“ yra to paties pavadinimo amerikiečių kavos įmonė ir kavinių tinklas. Valdymo įmonė yra „Starbucks Corporation“. „Starbucks“ yra didžiausia kavos įmonė pasaulyje, turinti daugiau nei 22,5 tūkst. kavinių tinklą 66 šalyse (2015 m. birželio mėn.). „Starbucks“ parduoda espreso ir espreso gėrimus, kitus karštus ir šaltus gėrimus, kavos pupeles, arbatą, karštus ir šaltus sumuštinius, pyragus, užkandžius ir tokius daiktus kaip kavos virimo aparatai, puodeliai ir taurės. Įmonės būstinė yra Sietle, Vašingtone, JAV.
Manoma, kad amerikiečiams Howardo Schultzo sumanymas yra „trečioji vieta“, tarp namų ir darbo. Per pastaruosius kelis dešimtmečius „Starbucks“ tapo vienu iš Amerikos simbolių, savo šlove nenusileidžiančiu „McDonald's“. Be to, įmonė pradėjo plėstis užsienyje. Su įvairia sėkme. Kai kur „Starbucks“ tinklas išpopuliarėjo, kaip ir JAV, o kitur visiškai neįsitvirtino (pavyzdžiui, Austrijoje veikia vos kelios įmonės kavinės, o plėstis neplanuojama ). „Starbucks“ istorija prasidėjo 1971 m. Sietle...
1971 metais anglų kalbos mokytojas Jerry Baldwin, istorijos mokytojas Zevas Sieglas ir rašytojas Gordonas Bowkeris, pažinoję vienas kitą nuo studijų laikų San Francisko universitete, surinko 1350 USD, pasiskolino dar 5000 USD ir 1971 m. rugsėjo 30 d. atidarė kavą. pupelių parduotuvė Sietle, Vašingtono valstijoje. Trijulė buvo įkvėpta parduoti aukštos kokybės kavos pupeles ir įrangą po to, kai kavos verslininkas Alfredas Peetas išmokė juos skrudinti pupeles.
Kapitono Ahabo kapitonas Moby Dick buvo pavadintas Starbuck, taigi ir Starbucks pavadinimas. Logotipas buvo stilizuotas sirenos, pusiau moters, pusiau žuvies atvaizdas, galintis suvilioti jūreivius savo žavia išvaizda ir gražiu balsu.
Tačiau, Bowkerio prisiminimais, įmonės pavadinimas buvo pasirinktas neteisingai. Vienas iš įkūrėjų pasiūlė pavadinimą „krovinio namas“, kol Heckleris pastebėjo, kad pavadinimas, prasidedantis deriniu „st“, skamba stipriau. Bowkeris parašė žodžių, prasidedančių raide „st“, sąrašą ir vienas iš įkūrėjų kažkokiu būdu rado senojo kasybos miesto Starbo pavadinimą sename kasybos žemėlapyje.
Pirmasis Starbucks buvo įsikūręs 2000 Western Avenue nuo 1971 iki 1976. Tada kavinė persikėlė į 1912 Pike Place Market ir niekada negrįžo į savo pradinę vietą. Šiuo metu įmonė užsiėmė tik nesmulkintų skrudintų kavos pupelių pardavimu, o nevirė kavos pardavimui, tik kaip reklaminius pavyzdžius bandymams. Pirmaisiais veiklos metais įmonė žalias kavos pupeles pirko iš Peet's, vėliau perėjo prie tiesioginio pirkimo iš ūkininkų.
Teisingo kavos pupelių veislių parinkimo ir skrudinimo partneriai išmoko iš „Peet’s Coffee“ savininko Alfredo Peeto. Pirmuosius 9 veiklos mėnesius „Starbucks“ pirko pupeles iš Peet's Coffee, o vėliau partneriai įrengė savo skrudintuvą ir atidarė antrą parduotuvę. Iki 1981 m. veikė 5 parduotuvės, nedidelė kavos skrudinimo gamykla ir prekybos padalinys, tiekiantis kavos pupeles barams, kavinėms ir restoranams. 1979 m. Starbucks savininkai nusipirko Peet's Coffee.
1984 m. pradiniai Starbucks savininkai, vadovaujami Jerry Baldwin, įsigijo Peet's. Devintajame dešimtmetyje bendras kavos pardavimas Jungtinėse Valstijose pradėjo mažėti, tačiau specializuotos kavos pardavimas išaugo ir 1989 m. sudarė 10 % rinkos, o 1983 m. – 3 %. Iki 1986 m. bendrovė Sietle turėjo šešias parduotuves ir ką tik pradėjo prekiauti espreso kava.
1987 m. pirmieji savininkai pardavė savo įmonę Howardui Schultzui, kavos tinklo „Il Giornale“ savininkui (buvusiam „Starbucks“ darbuotojui). Savo „Il Giornale“ kavos išparduotuves jis pervadino į „Starbucks“, pervadino įmonę „Starbucks Corporation“ ir pradėjo sparčiai plėsti savo tinklą. Tais pačiais metais bendrovė atidarė savo pirmąsias vietas už Sietlo ribų: Waterfront stotyje (Vankuveris, Kanada) ir Čikagoje (JAV). Šiaurės vakaruose ir vidurio vakaruose iki 1989 m. Bendrovė kasmet skrudina daugiau nei 2 milijonus svarų kavos.
1988 metais įmonė pradėjo prekiauti paštu ir išleido pirmąjį produktų katalogą, kurio dėka pradėjo tiekti 33 parduotuves įvairiose JAV valstijose.
1992 m., pradinio viešo siūlymo metu, Starbucks turėjo 165 mažmeninės prekybos vietas.
Iki pirmojo viešo pardavimo akcijų rinkoje 1992 m. birželį Starbucks priklausė 140 vietų ir metinės pajamos siekė 73,5 mln. dolerių, palyginti su 1,3 mln. 1987 m.. Bendrovės rinkos vertė buvo įvertinta 271 mln. 12% parduotų akcijų bendrovei davė 25 mln. pelno, o tai leido per ateinančius dvejus metus padvigubinti parduotuvių skaičių. Iki 1992 m. rugsėjo mėn. „Starbucks“ akcijų kaina pakilo 70%, o akcijų pajamos išaugo beveik 100 kartų, palyginti su ankstesniais metais.
Pirmoji „Starbucks“ vieta už Šiaurės Amerikos ribų atidaryta 1996 m. Tokijuje, Japonijoje. 1998 m. „Starbucks“ įžengė į JK rinką su 83 mln. USD investicijomis ir įsigijo „Seattle Coffee Company“, JK įsikūrusią bendrovę, turinčią 56 buveines. 2002 m. rugsėjį Starbucks atidarė savo pirmąją parduotuvę Lotynų Amerikoje (Meksike). Šiuo metu Meksikoje jau yra 250 taškų, o pačiame Meksiko mieste – apie šimtas.
Dešimtajame dešimtmetyje „Starbucks“ atidarydavo naują parduotuvę kiekvieną darbo dieną ir tokį tempą išlaikydavo iki 2000-ųjų pradžios.
1999 m. „Starbucks“ eksperimentiškai atidarė keletą kavinių (vadinamąjį „Circadia“ tinklą) San Franciske. Šios vietos netrukus buvo išjungtos kaip „Starbucks“ vietos ir pakeistos į „Starbucks“ kavines.
„Starbucks“ į arbatos verslą įžengė 1999 m., įsigijusi už 8,1 mln. JAV prekės ženklas Tazo.
1999 m. „Starbucks“ pradėjo programą „Grounds for your Garden“, siekdama, kad jos verslas būtų draugiškas aplinkai. Kompostuoti galima naudoti panaudotus kavos tirščius. Nors tame dalyvauja ne visos parduotuvės ir sritys, klientai gali susisiekti su vietinėmis parduotuvėmis ir taip pradėti šią praktiką.
2002 m. spalį „Starbucks“ įsteigė kavos platinimo įmonę Lozanoje, Šveicarijoje, kad valdytų žalios kavos pirkimą. Likusi kavos verslo dalis Sietle vis dar baigėsi.
2003 m. balandį „Starbucks“ iš AFC Enterprises įsigijo geriausią Sietlo kavą ir „Torrefazione Italia“ už 72 mln. Remiantis Seattle Post-Intelligencer, šis sandoris suteikė „Starbucks“ 150 naujų vietų, tačiau bendras verslas buvo daug reikšmingesnis. 2006 m. rugsėjį konkurentas Diedrich Coffee paskelbė, kad parduos didžiąją dalį savo parduotuvių „Starbucks“. Į sąrašą buvo įtrauktos prekybos vietos, priklausančios „Coffee People“ tinklui ir esančios Oregone. „Starbucks“ priėmė „Diedrich Coffee“ ir „Coffee People“ vietas su savo prekės ženklu, tačiau į sandorį nebuvo įtrauktos „Coffee People“ vietos, esančios Portlando oro uoste.
2003 m. Starbucks įsigijo vandens buteliuose bendrovę Ethos ir pradėjo platinti vandenį savo vietose visoje Šiaurės Amerikoje. „Ethos“ buteliai pažymėti „padeda vaikams gauti švarų vandenį“, nes kas 5 centai nuo 1,80 USD butelio kainos (10 centų Kanadoje) skiriami švaraus vandens projektams vystyti neišsivysčiusiose vietovėse.
2004 m. Starbucks prekės ženklą Rusijoje įregistravo Starbucks LLC, kuri nesusijusi su Amerikos korporacija. Vėliau Patentinių ginčų rūmai atėmė iš Starbucks LLC teises į prekės ženklą, gavus Amerikos tinklo skundą.
2004 m. „Starbucks“ pradėjo mažinti popierinių servetėlių ir parduotuvėse perkamų šiukšlių maišų dydį. Bendrovė paskelbė informaciją, kad kietųjų atliekų susidaro 816,5 t.
2008 m. „Starbucks“ už atsinaujinančios energijos įsigijimą užėmė 15 vietą JAV aplinkos apsaugos agentūros 25 geriausių švarios energijos partnerių sąraše.
2008 m. bendrovė pristatė gėrimų liniją Skinny, siūlančią mažai kalorijų ir becukrių gėrimų versijas su liesu pienu. Prie saldiklių galima rinktis iš natūralių produktų (tokių kaip rudasis cukrus, agavų sirupas ar medus), dirbtiniai saldikliai (prekiniai ženklai „Sweet'N Low“, „Splenda“, „Equal“) arba vienas iš kompanijos gaminamų becukrių sirupo skonių. Nuo 2007 m. įmonė nebenaudojo karvių pieno, kurioms duodama somatotropino.
2008 m. liepos mėn. „Starbucks“ paskelbė, kad kitą mėnesį Australijoje uždarys 61 iš 84 parduotuvių. Nickas Walesas, Sidnėjaus universiteto strateginio valdymo ekspertas, komentavo: „Starbucks nepavyko priimti Australijos kavos kultūros“. 2014 m. gegužę „Starbucks“ paskelbė apie besitęsiančius nuostolius Australijos rinkoje, todėl likusias parduotuves pardavė „Witers Group“.
2008 metų spalį Didžiosios Britanijos laikraštis „The Sun“ pranešė, kad „Starbucks“ per dieną iššvaisto 23,4 milijono litrų vandens, skalaudama indus kiekvienoje parduotuvėje (vanduo nuolat teka), tačiau to dažnai reikalauja sveikatos apsaugos taisyklės.
2008 m. įmonė tęsė plėtrą, atidarydama padalinius Argentinoje, Belgijoje, Brazilijoje, Bulgarijoje, Čekijoje ir Portugalijoje.
2009 m. kovą bendrovė pristatė naują tirpios kavos maišelių liniją, pavadintą VIA „Ready Brew“. Pirmą kartą ši linija buvo pristatyta Niujorke, vėliau produktas buvo išbandytas ir Sietle, Čikagoje ir Londone. Pirmieji du skoniai, įskaitant itališką kepsnį ir Kolumbiją, buvo pristatyti 2009 m. spalį JAV ir Kanadoje. Įmonės parduotuvėse buvo siūloma kavos variantą atpažinti pagal skonį, o dauguma išbandžiusių negalėjo atskirti tirpios kavos nuo ką tik išvirtos. Kritikai tvirtino, kad bendrovė nuvertino savo prekės ženklą, pristatydama tirpią kavą.
2009 m. birželį bendrovė paskelbė apie esminį meniu atnaujinimą. Salotos ir kepiniai bus parduodami be daug fruktozės turinčio kukurūzų sirupo ar dirbtinių ingredientų. Taip bendrovė tikėjosi pritraukti į sveikatą ar kainą besirūpinančius pirkėjus. Pelno siekti nebuvo planuota.
2009 m. tęsėsi plėtra į Europos ir Skandinavijos šalis. Balandžio mėnesį taškai atsirado Lenkijoje, rugpjūtį – Utrechte (Nyderlandai), o spalį – Švedijoje Stokholmo-Arlandos oro uoste.
2009 m. birželio mėn., reaguodama į susirūpinimą dėl pernelyg didelio vandens suvartojimo, „Starbucks“ perkūrė savo skalavimo įrangą. 2009 m. rugsėjį bendrovės valdomos parduotuvės Kanadoje ir JAV sėkmingai pristatė naujas vandens taupymo sistemas, atitinkančias sveikatos standartus. Įvairių veislių pienas pilamas specialiu šaukštu, kuris lieka ąsotyje, skalavimo indai pakeisti mygtukiniais dozavimo čiaupais – taip kiekvienoje parduotuvėje kasdien sutaupoma 570 litrų vandens.
2010 m. „Starbucks“ pradėjo prekiauti alumi ir vynu kai kuriose savo parduotuvėse Jungtinėse Valstijose. 2010 m. balandžio mėn. šių gėrimų galima įsigyti keliose vietose, o kitos yra pateikusios paraiškas dėl licencijų.
2010 m. taip pat toliau didėjo buvimas naujose rinkose. 2010 m. gegužę „Southern Sun Hotels“ Pietų Afrikoje paskelbė pasirašiusi sutartį su „Starbucks“, kuri leis jiems virti Starbucks kavą pasirinktuose „Southern Sun“ ir „Tsonga Sun“ viešbučiuose Pietų Afrikoje. Viena iš susitarimo priežasčių buvo artėjantis pasaulio futbolo čempionato atidarymas Pietų Afrikoje. 2010 m. birželį Starbucks atidarė savo pirmąją parduotuvę Budapešte. Lapkričio mėnesį bendrovė atidarė savo pirmąją parduotuvę Centrinėje Amerikoje, San Salvadoro sostinėje Salvadore.
2010 m. gruodį „Starbucks“ aptarė savo pirmosios vietos atidarymą laive, bendradarbiaudama su „Royal Caribbean International“. „Starbucks“ atidarė parduotuvę „Allure of the Seas“, antrame pagal dydį „Royal Caribbean International“ laive ir antrame pagal dydį pasaulyje.
2011 m. Starbucks pristatė maksimalų puodelio dydį (Trenta), kurio talpa yra 31 uncija. 2012 m. rugsėjį „Starbucks“ paskelbė apie Verismo – vartotojams skirtą aparatą, išduodantį supakuotus plastikinius kavos ir pieno puodelius lattei.
2011 m. vasario mėn. Starbucks pradėjo pardavinėti kavą Norvegijoje, remdama Norvegijos bakalėjos parduotuves, kurios skrudina kavą. Pirmoji parduotuvė Norvegijoje su Starbucks prekės ženklu atidaryta 2012 m. vasario 8 d., Oslo Gardermoen oro uoste. 2011 m. spalį „Starbucks“ atidarė kitą vietą Pekine, sostinės oro uosto 3 terminalo tarptautinėje išvykimo salėje, tapdama 500-ąja bendrovės vieta Kinijoje ir 7-ąja oro uoste.
2011 m. lapkričio 10 d. „Starbucks“ paskelbė, kad už 30 milijonų dolerių grynaisiais įsigijo sulčių bendrovę „Evolution Fresh“ ir 2012 m. viduryje planuoja atidaryti sulčių barų tinklą, įsiveržiantį į „Jamba Inc.“ teritoriją. Pirmoji įmonės parduotuvė buvo atidaryta San Bernardine, Kalifornijoje. 2013 metų pradžioje buvo planuota atidaryti parduotuvę San Franciske.
2012-ųjų spalį „Starbucks“ paskelbė apie planą per ateinančius penkerius metus JAV atidaryti tūkstantį parduotuvių. Tą patį mėnesį Alabamos universiteto Fergusono centre atidaryta didžiausia JAV įstaiga.
2012 metų pabaigoje „Starbucks“ už 620 mln. JAV įsigijo arbatos kompaniją „Teavana“. 2012 m. lapkričio mėn. įmonės vadovybė neplanavo prekiauti „Starbucks“ produktais per „Teavana“, nors įsigijus įmonę būtų galima ją parduoti už jos parduotuvių ribų.
2012 m. „Starbucks“ savo parduotuvėse pradėjo pardavinėti „Starbucks Refresher“ ledinių gėrimų liniją, kurioje yra žalių arabikos kavos pupelių ekstrakto. Gėrimai turi vaisių skonių ir kofeino ir yra žinomi dėl savo stipraus skonio be „jokio kavos skonio“. Starbucks žalios kavos ekstrahavimo procesas apima pupelių mirkymą vandenyje. 2013 m. birželio 25 d. „Starbucks“ pradėjo žymėti kalorijų skaičių savo gėrimų ir kepinių meniu visose JAV parduotuvėse.
Be to, 2012 m. „Starbucks“ išleido „Starbucks Verismo“ kavos virimo aparatų liniją, kuri iš kavos kapsulių ruošia espresą ir įprastą kavą – iš anksto padalintą vienkartinį maltos kavos ir skonių indą naudojant „K-Fee“ priedų sistemą. 580 pavyzdžio, žurnalas „Consumer Reports“ aprašė „Verismo 580“ palyginimo testo su dviem konkuruojančiais prekių ženklais rezultatus: „Kadangi kiekvieną kartą turite išskalauti puodelį, „Verismo“ nebuvo tarp patogiausių vienos porcijos kavos aparatų. - testo darymas. Kiti mūsų išbandyti aparatai parodė didesnį lankstumą reguliuojant kepimo intensyvumą. Verismo aparate yra kavos, espreso ir latte mygtukas, bet nėra kiekvienos rūšies stiprumo nustatymo. Kadangi „Starbucks“ apribojo kavos pasirinkimą iki savo prekės ženklo, yra tik aštuonios rūšys ir pienas, skirtas lattei.
2012 m. spalį „Starbucks“ sulaukė kritikos po to, kai „Reuters“ tyrimas parodė, kad per 14 veiklos Jungtinėje Karalystėje metų įmonė sumokėjo tik 8,6 mln. svarų pelno mokesčių, nepaisant to, kad pardavimo pelnas siekė 3 mlrd. mlrd. per trejus metus iki 2012 m., nuo kurių taip pat nebuvo sumokėti mokesčiai. Teigta, kad bendrovė sugebėjo tai padaryti apmokestindama didelius licencijavimo mokesčius JK rinkoje, o tai leido pranešti apie 33 mln. svarų sterlingų nuostolius 2011 m. JK filialas moka patentinius mokesčius JAV filialui, kavos pupeles perka iš Olandijos filialo (kur pelno mokesčiai yra mažesni nei JK) ir naudoja Šveicarijos filialą „kitoms paslaugoms“. „YouGov“ apžvalgoje teigiama, kad ginčai dėl JK sumokėtų mokesčių sumos per kelias savaites po kaltinimų padarė didelę žalą „Starbucks“ prekės ženklo įvaizdžiui.
2012 m. lapkritį „Starbucks“ vyriausiasis finansų pareigūnas stojo prieš Didžiosios Britanijos viešųjų sąskaitų komitetą ir pripažino, kad Nyderlandų vyriausybė patvirtino specialų mokesčio tarifą „Starbucks“ Europos biurams, kur įmonės JK verslas mokėjo pinigus. Olandijos įstatymai (skirtingai nei kitų Europos Sąjungos šalių įstatymai) leidžia įmonėms kitose šalyse surinktus honorarus pervesti į ofšorines zonas nemokant mokesčių. Finansų direktorius neigė, kad jie pasirinko Olandiją savo pagrindinei buveinei Europoje įsikurti siekdami išvengti mokesčių, jis paaiškino, kad tokio pasirinkimo priežastis buvo ta, kad kavos pupelių skrudinimo gamykla yra Olandijoje. Iki 2009 metų mokesčių dalis sudarė 6% pardavimų Didžiojoje Britanijoje, tačiau po Didžiosios Britanijos mokesčių inspekcijos klausimų ši dalis buvo sumažinta iki 4,7%. Finansų vadovė komitetui paaiškino, kad šis skaičius atspindi naujų parduotuvių kūrimo ir naujų produktų kūrimo kaštus, tačiau pripažino, kad išsami analizė, kokia turėtų būti mokesčių dalis, nebuvo atlikta. Didžiojoje Britanijoje parduodama kava buvo pirkta iš Šveicarijos dukterinės įmonės už 20% didmeninę kainą, o nuo pelno buvo sumokėtas 12% pelno mokestis. Dabar kava iš Šveicarijos neįvežama, tačiau 30 filiale dirbusių žmonių vertina kavos kokybę. Kaip pavyzdį nurodydamas dažnus „Starbucks“ pranešimus apie nuostolius JK, finansų direktorius komitetui paaiškino, kad bendrovė „ne visiškai patenkinta“ savo finansiniais rezultatais JK. Komiteto nariai atsakė, kad teiginys, kad įmonė praranda pinigus, „skamba tiesiog neįtikėtinai“, ir nurodė, kad įmonės vadovas buvo paaukštintas į naujas aukštesnio rango pareigas JAV ir kad bendrovė akcininkams nuolat sakydavo, kad pelninga.
2013 m. rugpjūčio mėn. Starbucks generalinis direktorius Howardas Schultzas asmeniškai paskelbė apie Starbucks parduotuvių atidarymą Kolumbijoje. Pasak jo, pirmoji kavinė atidaryta 2014 m. Bogotoje, o per ateinančius penkerius metus – dar 50 visoje šalyje. Schultzas taip pat pareiškė, kad „Starbucks“ dirbs kartu su Kolumbijos vyriausybe ir USAID, kad ir toliau „suteiktų galių vietos kavos gamintojams ir skleistų jų kavos reikšmę, paveldą ir tradicijas visame pasaulyje“. Įmonės vadovai pažymėjo, kad agresyvi plėtra į Kolumbijos rinką buvo įprastas žingsnis su Starbucks Lotynų Amerikos partneriais: Alsea ir Kolumbijos maisto konglomeratu Grupo Nutresa, kuris anksčiau bendradarbiavo su Starbucks tiekdamas kavą per Colcafe. Šis pranešimas paskelbtas po to, kai praėjusiais metais buvo atidarytas „Starbucks“ ūkininkų paramos centras Manizales mieste, Kolumbijoje, sustiprinant bendrovės pozicijas Kolumbijoje.
2014 m. „Starbucks“ pradėjo gaminti savo rankų darbo gaiviųjų gėrimų liniją „Fizzio“.
2014 m. vasario mėn. „Starbucks“ veikė 65 šalyse ir teritorijose.
2014 m. rugpjūtį „Starbucks“ atidarė 4 parduotuves Hanojuje, Vietname.
2015 m. pradžioje „Starbuck“ atidarė savo pirmąją vietą Normandijos salose Gernsio salos Šv. Piterio uoste.
2015 m. „Starbucks“ atidarė savo pirmąją vietą Baku. 2016 m. pradžioje Baku jau buvo 2 Starbucks vietos.
2015–2016 m. žiemą „Starbucks“ atidarė savo pirmąją vietą Almatoje.
2016 metų rugsėjį Kazachstano sostinėje Astanoje atsidarė „Starbucks“.
Starbucks Rusijoje
„Starbucks“ ne kartą pareiškė norą patekti į sparčiai augančią Rusijos rinką. Tačiau 2004 m. „Starbucks“ prekės ženklą įregistravo Rusijos „Starbucks LLC“, kuri nesusijusi su amerikiečių korporacija. Vėliau Patentinių ginčų rūmai atėmė iš Starbucks LLC teises į prekės ženklą, gavus Amerikos tinklo skundą.
2007 metų rugsėjį atidaryta pirmoji tinklo kavinė Rusijoje – prekybos centre „Mega-Khimki“. Po to Maskvoje buvo atidaryta keletas kavinių: Senajame Arbate, Naberezhnaya Tower biurų komplekse, Šeremetjevo-2 oro uoste ir kt. 2012 m. gruodžio 7 d. Sankt Peterburge Piterlande atidaryta pirmoji kavinė. Prekybos centras Primorsky prospekte.
Iki 2015 m. Rusijoje veikia 100 Starbucks kavinių, iš kurių 71 yra Maskvoje, 11 Sankt Peterburge, po tris kavines Jekaterinburge ir Rostove prie Dono, po dvi Jaroslavlyje, Krasnodare, Tiumenėje, po vieną Sočyje ir Samaroje.
Logotipo atnaujinimas 2011 m
2011 m. sausio mėn. įmonė paskelbė apie logotipo atnaujinimą. Nuo apvalaus logotipo dingsta žalias žiedas su prekės pavadinimu, o juodai baltas sirenos vaizdas tampa žaliai baltas ir užima visą apskritimą.
„Mes leidome sirenai išeiti iš rato, ir tai, manau, suteiks mums daugiau laisvės ir lankstumo matyti šiek tiek daugiau nei kavą“, – sakė generalinis direktorius Howardas Schultzas.
Bendrovė mano, kad pokyčiai padės jiems užkariauti naujas rinkas. „Starbucks“ siekia perkelti savo logotipą į labiausiai atpažįstamų logotipų, tokių kaip „Apple“ ir „Nike“, kategoriją, kai klientams nebereikės užrašų, „Agence France-Presse“ sakė ekspertai.
Kovo mėnesį reikšmingi pokyčiai įvyko dviejose pasaulinėse įmonėse – kavos tinkle „Starbucks“ ir maisto gamintoja „Kraft Foods“. Pirmasis pateko į dvi naujas kategorijas, o antroji pristatė naują pavadinimą savo pasauliniam verslui. Pokyčiai yra svarbus bet kurio prekės ženklo žingsnis. Logotipai dažnai gali daug pasakyti apie įmonės plėtrą, todėl nusprendėme per juos atsekti „Starbucks“ ir „Kraft Foods“ istoriją.
Starbucks
„Starbucks“ istorija prasidėjo 1971 m., kai du mokytojai ir rašytojas sumokėjo 1300 USD, kad atidarytų kavos pupelių parduotuvę prekybos centre Sietle, Vašingtone. Draugai nusprendė savo parduotuvę pavadinti vieno iš kultinio amerikiečių Starbecko romano „Mobis Dikas“ veikėjų garbei. Kadangi Starbuckas laive buvo kapitono padėjėjas, kūrėjai nusprendė išlaikyti jūrinę temą. Todėl logotipui pasirinktas dviuodegės sirenos – jūros būtybės iš senovės graikų mitologijos – atvaizdas. Naudota graviūra iš XVI amžiaus knygos, kurioje Sirena pavaizduota pusnuogė.
Tiesa, dizaineris padarė keletą pakeitimų – padarė Sirenos šypseną platesnę ir pašalino bambą. Pirmasis „Starbucks“ logotipas 1971 m. buvo suformuotas kaip cigarų juosta. Pagrindinė logotipo spalva buvo ruda.
1987 m. logotipe atsirado žalia spalva ir žvaigždės.
1992 metais logotipas buvo sutelktas į Sirenos veidą – buvo pašalinta apatinė undinėlės kūno dalis. Brownas buvo išstumtas.
2011 metais „Starbucks“ nusprendė radikaliai pakeisti dvidešimties metų senumo logotipą. „Sirena kavai atstovavo keturiasdešimt metų ir dabar yra pati žvaigždė“, – teigė bendrovė. Todėl buvo nuspręsta iš logotipo pašalinti viską, išskyrus mitologinę būtybę. Dingo žalias apvadas su įmonės pavadinimu ir žvaigždėmis, o logotipo spalva tapo šviesesnė. „Starbucks“ teigimu, tai išraiškingesnis ir išraiškingesnis logotipas, kuris tuo pačiu išlaiko svarbiausią dalyką – Sirenos vaizdą ir žalią apskritimą.
„Starbucks“ išsiplėtė už Amerikos rinkos ribų 1996 m., atidarydama vietas Japonijoje ir Singapūre. Pasaulinis kavos tinklas, išaugęs iš prekybos centro kavinės, dabar turi 945 mln. USD pelną (2010 m.). „Starbucks“ ir toliau plečiasi į naujas rinkas – dabar bendrovė pradėjo gaminti sultis ir energetinius gėrimus.
Kraft maistas
„Kraft Foods“ 1903 m. įkūrė Jamesas Kraftas (originalus pavadinimas J.L. Kraft & Bros). Jis buvo bendrovės prezidentas 1909–1953 m. Per savo istoriją „Kraft Foods“ pakeitė ne tik pavadinimą, bet ir logotipą. Čia yra svarbiausi pokyčiai.
Iki 2009 metų įmonės logotipas atrodė taip.
2009 m. vasarį reklamos agentūra „Nitro“ sukūrė naują įmonės logotipą, įnešantį į identitetą šypsenos elementą. Logotipe taip pat buvo 7 spalvingų dėmių fejerverkai, kurių kiekviena žymėjo konkrečią „Kraft Foods“ verslo sritį. Be to, korporacija pristatė naują šūkį – Padaryk šiandien skaniai.
Po penkių mėnesių logotipas vėl buvo pakeistas, todėl buvo akcentuojama ne šypsena, o spalvingi žiedlapiai.
„Kraft Foods“ yra viena didžiausių maisto gamybos įmonių pasaulyje. 2011 metais bendrovės metiniai pardavimai siekė 54,4 mlrd. 2011 m. rugpjūčio 4 d. „Kraft Foods“ paskelbė apie planus atskirti ir sukurti dvi nepriklausomas akcines bendroves, o praėjusią savaitę pristatė naują pasaulinio verslo pavadinimą.
„Kraft Foods“ Rusijos rinkoje gyvuoja 17 metų, bendrovės investicijos į Rusijos ekonomiką jau viršijo 800 mln. „Kraft Foods Rus“ gamina produktus su tokiais prekių ženklais kaip „Carte Noire“, „Jacobs“, „Maxwell House“, „Alpen Gold“, „Vozdushny“, „Milka“, „Wonderful Evening“, „Yubileinoe“, „Prichuda“, „Alpen Gold Chocolife“, „Barney“, „Tornado“. , TUC ir Estrella.
2010 m. vasario mėn. „Kraft Foods“ įsigijo „Cadbury“ visame pasaulyje. Pagrindiniai „Dirol Cadbury“ prekių ženklai Rusijos rinkoje: kramtomoji guma „Dirol“, „Stimorol“, „Malabar“, „Lollipops Halls“ ir „Dirol Drops“, šokoladas „Cadbury“, „Tempo“ ir „Picnic“. Rusijoje „Kraft Foods“ priklauso 5 gamyklos.
