Ο Arkady Dobkin είναι συνιδρυτής, πρόεδρος και πρόεδρος του διοικητικού συμβουλίου της EPAM Systems, του μεγαλύτερου προγραμματιστή προσαρμοσμένου λογισμικού στην Κεντρική και Ανατολική Ευρώπη.
Μετά την αποφοίτησή του από το Εθνικό Τεχνικό Πανεπιστήμιο της Λευκορωσίας με πτυχίο ηλεκτρολόγου μηχανικού, ο Arkady Dobkin ξεκίνησε την καριέρα του στη Λευκορωσία. Μέχρι το 1991, εργάστηκε για πολλές τοπικές εταιρείες λογισμικού και μετά μετανάστευσε στις Ηνωμένες Πολιτείες.
Το 1993, ο Arkady Dobkin έγινε ένας από τους ιδρυτές της EPAM Systems. Υπό την ηγεσία του, η εταιρεία έχει γίνει ένας από τους κορυφαίους προγραμματιστές λογισμικού, που ειδικεύεται στη δημιουργία προϊόντων λογισμικού για ηγέτες της αγοράς και αναδυόμενες εταιρείες λογισμικού, καθώς και στην εφαρμογή λύσεων καθοριστικής σημασίας για παγκόσμιες εταιρείες.
Σήμερα, τα κέντρα ανάπτυξης EPAM στην Κεντρική και Ανατολική Ευρώπη απασχολούν περισσότερους από 7.000 μηχανικούς λογισμικού και η εταιρεία έχει χιλιάδες ολοκληρωμένα έργα στη Βόρεια Αμερική και την Ευρώπη. Η τεχνογνωσία της EPAM στη μηχανική λογισμικού έχει αναγνωριστεί από μεγάλους πελάτες όπως η Oracle, η SAP, η Google, η IBM, η UBS, η Barclays Capital, η Coca-Cola, η Adidas, η Expedia, η Thomson Reuters, η Viacom και πολλοί άλλοι.
Τον Φεβρουάριο του 2012, μαζί με άλλα στελέχη της εταιρείας, ο Arkady Dobkin χτύπησε το συμβολικό κουδούνι κατά την παραδοσιακή τελετή έναρξης των συναλλαγών στο Χρηματιστήριο της Νέας Υόρκης. Αυτό το γεγονός σηματοδότησε την αρχική δημόσια προσφορά της EPAM Systems στο NYSE: η EPAM έγινε η πρώτη δημόσια εισηγμένη εταιρεία λογισμικού στην Κεντρική και Ανατολική Ευρώπη που εισήχθη στο μεγαλύτερο χρηματιστήριο του κόσμου.
Νικητής πολυάριθμων βραβείων, τον Ιούνιο του 2008, σε τελετή στο New Jersey, ο Arkady Dobkin ανακηρύχθηκε «Επιχειρηματίας της Χρονιάς» στην κατηγορία «IT Consulting» σύμφωνα με ειδικούς της ελεγκτικής εταιρείας Ernst & Young. Το 2006, το Consulting Magazine συμπεριέλαβε τον Arkady Dobkin στη λίστα με τους 25 συμβούλους με τη μεγαλύτερη επιρροή της χρονιάς. Το 2004, μαζί με τους CEO της Wipro Technologies και της CGI Group, ο Arkady Dobkin σημειώθηκε σε ειδικό τεύχος του CRN - Top 25 Executives - ως ένας από τους σημαντικότερους ηγέτες εταιρειών πληροφορικής στην κατηγορία Εξωτερικών Σχέσεων.
Αναπτύσσοντας την τεχνογνωσία του EPAM, ο Arkady Dobkin άνοιξε μια ομάδα ταλαντούχων ειδικών από τις χώρες της πρώην Σοβιετικής Ένωσης, της Κεντρικής και Ανατολικής Ευρώπης στην παγκόσμια επιχειρηματική κοινότητα. Συνεχίζει να μοιράζεται ενεργά την αναπτυξιακή εμπειρία που έχει συσσωρευτεί σε αυτήν την περιοχή, κάνοντας τακτικά παρουσιάσεις ειδικών σε διεθνή συνέδρια σημαντικά για τον κλάδο της πληροφορικής, όπως το Gartner Outsourcing Summit, το Forrester's GigaWorld IT Forum Europe, το Russian Outsourcing&Software Summit, το SAP TechEd και άλλα.
Έκθεση: Ανάπτυξη λογισμικού ως επιχείρηση - παρελθόν, παρόν, μέλλον
Στην ομιλία του, ο Arkady θα μιλήσει για μια διαδικασία που είναι απίθανο να επαναληφθεί, αλλά που ήταν πολύ «ευέλικτη» («ευκίνητη»). Πρόκειται για τη μετατροπή της startup που συνίδρυσε πριν από 20 χρόνια στην παγκόσμια δημόσια εταιρεία λογισμικού που είναι σήμερα. Η διαδικασία θα απεικονιστεί μέσα από μια σειρά από χρονολογικές ιστορίες, ανέκδοτα και ατυχήματα, με έμφαση στο συνεχώς μεταβαλλόμενο τεχνολογικό τοπίο και τις τάσεις που επέτρεψαν να συμβεί αυτή η εμπειρία, καθώς και το συναρπαστικό νέο ευκαιρίες που το ΕΠΑΜ σχεδιάζει να αξιοποιήσει στο μέλλον.
Συνάντηση για τις επιχειρήσεις. με τη συμμετοχή του Προέδρου και Προέδρου του Διοικητικού Συμβουλίου της EPAM Systems Arkady Dobkin και του συνιδρυτή της startup Kino-mo Kirill Chikeyuk πραγματοποιήθηκε στην Αίθουσα Συνεδρίων του επιχειρηματικού κέντρου Victoria. Περισσότεροι από 300 θεατές ήρθαν για να ακούσουν τους ομιλητές και να τους κάνουν τις ερωτήσεις τους.
Το κύριο θέμα της συνάντησης ήταν η κλιμάκωση των επιχειρήσεων. Αλλά όπως πάντα, οι ομιλητές απάντησαν σε ποικίλες ερωτήσεις σχετικά με τις επιχειρήσεις.
Δημοσιεύουμε τις βασικές σκέψεις του Arkady Dobkin.
Σχετικά με το γραφείο της Λευκορωσίας
«Επισκέπτομαι το Μινσκ κάθε μήνα. Το μεγαλύτερο γραφείο του ΕΠΑΜ βρίσκεται στη Λευκορωσία και πρακτικά το πρώτο. Υπάρχουν ήδη περίπου 5.000 προγραμματιστές εδώ, πολλές από τις υποδομές, τις υπηρεσίες, τους πελάτες μας έρχονται πιο συχνά εδώ. Επομένως, υπάρχουν πάντα λόγοι για να επισκεφθείτε το Μινσκ.
Τώρα συνεχίζουμε να αυξάνουμε στη Λευκορωσία κατά 500-600 προγραμματιστές ετησίως. Νομίζω ότι θα είναι αρκετά δύσκολο να αναπτυχθεί ακόμα πιο γρήγορα εδώ. Αλλά είναι πολύ πιθανό να διατηρηθεί ο τρέχων ρυθμός ανάπτυξης, παρά τον αυξανόμενο ανταγωνισμό για το προσωπικό».
Σχετικά με τις αγορές και τις περιοχές που ενδιαφέρουν το ΕΠΑΜ
«Με το σημερινό μας μέγεθος, η αγορά της Δυτικής Ευρώπης, της Βόρειας Αμερικής και τα έργα που έχουμε ξεκινήσει στην Κίνα και την Ασία μας δίνουν την ευκαιρία να αναπτυχθούμε αρκετά γρήγορα. Επομένως, δεν εισερχόμαστε συγκεκριμένα σε νέες αγορές. Ένα άλλο πράγμα είναι ότι οι πελάτες μας είναι μεγάλοι, παγκόσμιοι και μας οδηγούν σε άλλες περιοχές. Οι μεγάλες επενδυτικές τράπεζες μας έφεραν στην Κίνα, για παράδειγμα.
Από την άποψη των τομέων, οι τομείς που μας ενδιαφέρουν τώρα είναι εκείνοι που αλλάζουν επιχειρηματικά μοντέλα λόγω αλλαγών που συμβαίνουν στην τεχνολογία και το λογισμικό. Χρηματοοικονομική σφαίρα, λιανικό εμπόριο, μέσα ενημέρωσης, ιατρική και υγειονομική περίθαλψη, Life Science και άλλα.
Όλα όσα σχετίζονται με υπηρεσίες που μπορούν να γίνουν με μη φυσικό τρόπο, οτιδήποτε σχετίζεται με το ηλεκτρονικό εμπόριο, το περιεχόμενο, ό,τι ονομάζεται η ευρύχωρη λέξη ψηφιακό - αυτό είναι ενδιαφέρον για εμάς».
Σχετικά με την ιδέα PDS 2.0
«Είναι πολύ απλό. Εργαζόμαστε στην αγορά λογισμικού για εταιρείες. Σχετικά μεγάλο. Αυτή η αγορά υπάρχει εδώ και πολύ καιρό. Και πριν από 15-20 χρόνια, το λογισμικό βοήθησε στη βελτίωση της αποτελεσματικότητας της εργασίας εντός της εταιρείας πελατών. Μιλάμε για ERP, CRM - στόχος τους ήταν κυρίως η βελτιστοποίηση της εργασίας των οικονομικών τμημάτων ή των τμημάτων προμηθειών, των αποθηκών και των τμημάτων πωλήσεων.
Σταδιακά εμφανίστηκαν εταιρείες όπως η Google, η Amazon και το Facebook. Και δεν φαινόταν να ανταγωνίζονται τις υπάρχουσες εταιρείες, αλλά στόχευαν σε όλους εμάς, ώστε να επικοινωνούμε καλύτερα, να αναζητούμε καλύτερα. Και κέρδισε τις καρδιές και το μυαλό μας. Και μετά αποδείχθηκε ότι «εξαπάτησαν» τη βιομηχανία λογισμικού και άρχισαν να παρεμβαίνουν σε όλα εκείνα τα τμήματα στα οποία ήταν συνήθως παρόντες η Oracle, η SAP... Και άρχισαν να το κάνουν με έναν εντελώς διαφορετικό τρόπο.
Και επιπλέον, δεδομένου ότι έχουν κερδίσει τις καρδιές και το μυαλό μας, έχουν πρόσβαση σε πελάτες πολύ ευρύτερα από άλλους. Αν νωρίτερα κάποια εταιρεία λιανικής με χίλια καταστήματα πίστευε ότι ήταν πολύ δυνατή μόνο και μόνο επειδή τα καταστήματά της βρίσκονταν στη Λεωφόρο Ανεξαρτησίας στο Μινσκ ή στην Πέμπτη Λεωφόρο στη Νέα Υόρκη, τότε ξαφνικά αυτές οι εταιρείες συνειδητοποίησαν ότι η Amazon ή το eBay πουλούσαν καλύτερα από αυτές.
Και οι εταιρείες λιανικής βρίσκονται αντιμέτωπες με ένα δίλημμα: τι να κάνουν; Αυτό επηρέασε επίσης τις χρηματοπιστωτικές εταιρείες, τις εταιρείες μέσων ενημέρωσης και την ταξιδιωτική βιομηχανία - επιχειρήσεις νέας τεχνολογίας έχουν εμφανιστεί σε όλους αυτούς τους τομείς.
Όταν οι εταιρείες λιανικής στράφηκαν στη SAP, την Oracle και άλλες με αίτημα βοήθειας, δεν μπορούσαν να τις βοηθήσουν σοβαρά, επειδή είχαν συνηθίσει να πουλούν άδειες και «κουτιά». Και η τελική λύση είναι πολύ διαφορετική από το "κουτί". Και επιπλέον, αυτό το «κουτί» είναι ένα προϊόν με πολύ υψηλό επίπεδο γενίκευσης, έτσι ώστε οι πελάτες να μπορούν να βελτιστοποιήσουν το back-office τους. Και εδώ δεν χρειάζεται να βελτιστοποιήσετε το back-office, αλλά να διαφοροποιηθείτε για τους καταναλωτές. Οι τυπικές συσκευασίες δεν ήταν κατάλληλες.
Και αναδύθηκε μια αγορά, που σχηματίστηκε από τα αιτήματα των χρηματοπιστωτικών εταιρειών, των λιανοπωλητών και των μέσων ενημέρωσης. Αυτό το αίτημα ακουγόταν ως εξής: «Ποιος θα μας βοηθήσει να επιβιώσουμε; Δεν έχουμε φτιάξει ποτέ λογισμικό και δεν ξέρουμε πώς να το φτιάξουμε. Και χρειαζόμαστε λογισμικό που θα μας επιτρέψει να ανταγωνιστούμε τέτοιες υπέροχες εταιρείες όπως η Google, το Facebook, η Amazon».
Αυτό σημαίνει ότι οι λύσεις πρέπει να είναι πολύ φιλικές προς το χρήστη, ευέλικτες και επεκτάσιμες. Χρειαζόμαστε λύσεις που θα μας βοηθήσουν να επιβιώσουμε. Και αυτή η αγορά ονομάζεται PDS 2.0, όπως την αποκαλούν οι αναλυτές του κλάδου.
Το PDS είναι ένας τόσο δυνατός συνδυασμός δεξιοτήτων προγραμματισμού και κατανόησης του κλάδου για τον οποίο κατασκευάζεται το λογισμικό, κατανόησης του τι είναι μοντέρνος σχεδιασμός, επεκτασιμότητας κ.λπ.
Η ιδέα του PDS 2.0 δεν περιλαμβάνει προϊόντα εκτός συσκευασίας. Περιλαμβάνει μια μοναδική λύση. Μπορεί να περιλαμβάνει προϊόντα από ένα "κουτί", "υπο-πλαίσιο" ή πλαίσιο, αλλά στοχεύει τελικά στη δημιουργία μιας αρκετά μοναδικής λύσης που θα επιτρέψει στον πελάτη μας να διαφοροποιηθεί. Η τεχνολογία προχωρά με τέτοιο ρυθμό που μπορούμε να επενδύσουμε σε προϊόντα που είναι αρκετά γενικά για το επιχειρηματικό μοντέλο που προσπαθούμε να βοηθήσουμε, αλλά μέχρι να γίνει αυτή η γενίκευση, το προϊόν θα είναι τόσο ξεπερασμένο που μπορεί να πεταχτεί. Και από την άποψή μου, αυτό είναι ένα μεγάλο πρόβλημα για πολλές μεγάλες εταιρείες λογισμικού σήμερα. Θέλω να διευκρινίσω ότι μιλάω για εταιρικές εφαρμογές, για την επιχείρηση στην οποία βρίσκεται το ΕΠΑΜ, όχι για λογισμικό συστήματος».
Σχετικά με τον ανταγωνισμό στην αγορά PDS 2.0
«Η αγορά PDS 2.0 είναι πολύ μεγάλη. Για σύγκριση, επιτρέψτε μου να σας δώσω την υπεράκτια αγορά προγραμματισμού.
Η εμφάνιση αυτής της αγοράς [υπεράκτια προγραμματισμός] έγινε δυνατή όταν εμφανίστηκαν τα σύγχρονα μέσα επικοινωνίας, το Διαδίκτυο. Αυτή η αγορά προέκυψε όταν κατέστη δυνατός ο προγραμματισμός για την Αμερική στην Ινδία ή για την Αμερική και τη Δυτική Ευρώπη στο Μινσκ. Και αυτή η αγορά αναπτύσσεται εδώ και 20 χρόνια, από το μηδέν στα 40-50 δισεκατομμύρια δολάρια. Η αγορά PDS, λένε, θα αυξηθεί στα 90 δισεκατομμύρια δολάρια τα επόμενα πέντε χρόνια. Επειδή τώρα χρειάζεται όλο και περισσότερο τέτοιο λογισμικό.
Με το μέγεθος της αγοράς, ο ανταγωνισμός είναι τεράστιος.
Όσες εταιρείες δεν δούλεψαν στο PDS 2.0 προσπαθούν να αλλάξουν τον εαυτό τους. Οι παραδοσιακές εταιρείες λογισμικού άρχισαν να βλέπουν τις υπηρεσίες και την προσαρμογή με εντελώς διαφορετικό τρόπο. Συνειδητοποίησαν ότι οι πελάτες δεν θα αγόραζαν τις λύσεις τους εάν δεν ήταν προσαρμοσμένες, εκτός εάν υπήρχε σημαντική διαφοροποίηση.
Επομένως, σε αυτή την αγορά ανταγωνιζόμαστε μεγάλες και μικρές εταιρείες λογισμικού, μεγάλες και μικρές εταιρείες συμβούλων πληροφορικής και εταιρείες παροχής υπηρεσιών.
Στην αγορά αυτή, εταιρείες όπως η Accenture και η Deloitte, που θεωρούνται ηγέτες στη συμβουλευτική, και πριν από δέκα χρόνια άρχισαν να χτίζουν τεράστια κέντρα ανάπτυξης σε όλο τον κόσμο: στην Ινδία, την Κίνα και την Ευρώπη.
Φυσικά, θα ήταν πολύ άσεμνο να πούμε ότι σήμερα είμαστε ανταγωνιστές εταιρειών που είναι δέκα ή εκατό φορές μεγαλύτερες από εμάς. Αλλά σε συγκεκριμένα έργα και καταστάσεις σήμερα ανταγωνιζόμαστε την Accenture, την IBM, την Oracle, τη SAP - με όλους».
Γιατί το ΕΠΑΜ παραμένει startup
«Πριν από λίγους μήνες, όταν μίλησα στο Μινσκ σε ένα συνέδριο startup, κατά τη διάρκεια της προετοιμασίας μου το βράδυ αποφάσισα να διαβάσω τι είναι μια startup για να το καταλάβω. Και βρήκα μια σειρά από ορισμούς στη Wikipedia. Ένας από τους ορισμούς ήταν πολύ απλός. Μια startup είναι μια εταιρεία που έχει φτιαχτεί για να αναπτύσσεται γρήγορα. Μου αρέσει αυτός ο ορισμός. Από αυτή την οπτική γωνία, το ΕΠΑΜ νομίζω ότι είναι μια επιχειρηματική εταιρεία που αναπτύσσεται ραγδαία και αλλάζει συνεχώς. Όταν μια εταιρεία έχει περισσότερους από 10 χιλιάδες υπαλλήλους και συνεχίζει να αυξάνεται κατά 25-30% ετησίως, τότε αυτή, κατά τη γνώμη μου, είναι μια αρκετά επιχειρηματική εταιρεία.
Πραγματικά δεν είμαι φλερτ, αλλά λέω σοβαρά ότι ποτέ δεν είχα την αίσθηση ότι το ΕΠΑΜ είχε πάψει να είναι startup και στάθηκε σταθερά στα πόδια του. Σήμερα στέκεσαι στα πόδια σου γιατί ξέρεις ότι έχεις παραγγελίες για τους επόμενους έξι μήνες και ξέρεις ότι ακόμα κι αν συμβεί κάτι, θα μπορείς να πληρώσεις τους υπαλλήλους σου ένα χρόνο πριν. Αλλά ακόμα δεν υπάρχει αίσθηση ότι εσείς στέκεται στα πόδια σας. Γιατί κάθε φορά που ανεβαίνεις λίγο, ξαφνικά σταματάς να κοιτάς κάτω - κοιτάς ψηλά. Και πάντα υπάρχει κάποιος στην κορυφή. Και σκέφτεσαι πώς αυτός ο κάποιος δεν θα σε φάει, δεν θα σε ξεπεράσει. Ή σκέφτεστε πώς θα φτάσετε εκεί, στην κορυφή.
Και αυτή η κατάσταση δυσαρέσκειας, η κατάσταση μιας startup, είναι παρούσα. Ίσως όχι το 100%, αλλά το 10% των εργαζομένων της εταιρείας, μια σχετικά μικρή ομάδα».
Σχετικά με την υποστήριξη νεοφυών επιχειρήσεων
«Η EPAM δεν υποστηρίζει ακόμη startups στη Λευκορωσία, αφού είμαστε εταιρεία, όχι venture fund. Και μέχρι στιγμής η εταιρεία δεν διαθέτει venture fund. Άλλο είναι ότι μπορεί να εμφανιστεί, αλλά αν εμφανιστεί, η χρηματοδότηση θα κατευθυνθεί σε εκείνα τα έργα που συμπίπτουν με τα συμφέροντα του ΕΠΑΜ».
Σχετικά με τη διαχείριση
«Όταν μια εταιρεία έχει 200-300 άτομα, κάτι αλλάζει· δεν ξέρεις πια πολλούς από τους υπαλλήλους εκ πρώτης όψεως. Ήμουν πολύ τυχερός από αυτή την άποψη: υπήρχαν πάντα άνθρωποι κοντά που έπαιρναν κάτι και έκαναν τα πράγματα που έπρεπε να γίνουν. Πολύ νωρίς, χάρη στον συνεργάτη μου, αρχίσαμε να χτίζουμε εσωτερικά συστήματα, τα οποία είναι εξαιρετικά σημαντικά αν κλιμακωθείτε σε μεγάλο βαθμό λόγω του ανθρώπινου ταλέντου, γιατί πραγματικά πρέπει να μπορείτε να το διαχειριστείτε. Ήταν μάλλον τυχερό που δεν πήραμε το MBA μας εγκαίρως. Έτσι θα αρχίζαμε να χρησιμοποιούμε τις σωστές μεθόδους και ίσως οι άνθρωποι να φύγουν γρήγορα.
Νομίζω ότι κάποια στιγμή υπήρχε περισσότερη ανθρωπιά».
Σχετικά με την επιχειρηματική ανάπτυξη
«Αν ήξερα κάτι ιδιαίτερο, θα είχα ήδη αρκετές startups. Αλλά δεν έχω τίποτα εκτός από το ΕΠΑΜ. Πώς να κάνετε επιχειρήσεις - Νομίζω ότι μπορείτε να διαβάσετε τα πάντα σε βιβλία.
Όταν ξεκίνησε το ΕΠΑΜ κανείς δεν πίστευε ότι θα βγει το ΕΠΑΜ. Ξεκινούσε κάτι που ήταν ενδιαφέρον, που έφερνε ευχαρίστηση και ενδεχομένως κάποια χρήματα για να επιβιώσει. Και η ικανοποίηση που οι πελάτες ήταν ευχαριστημένοι.
Σκεφτείτε το για ένα δευτερόλεπτο. Πιστεύεις πραγματικά, για παράδειγμα, ότι όταν ξεκίνησε το Facebook, ο Mark Zuckerberg νόμιζε ότι θα γίνει Facebook;
Νομίζω πως όχι. Ότι αυτό συνέβη στην ανάπτυξη. Το να προβλέψεις τι θα είναι μια τεράστια επιχείρηση είναι πολύ δύσκολο. Νομίζω ότι ακόμη και με την εκπληκτική επιτυχία της Uber σήμερα, οι δημιουργοί δεν φαντάζονταν ότι όλα θα γίνονταν τόσο γρήγορα.
Όταν ξεκίνησα, το μοντέλο ήταν πρωτόγονο. Στη Λευκορωσία κέρδιζαν πολλές φορές λιγότερα από ό,τι στην Αμερική και το επίπεδο εκπαίδευσης στα πανεπιστήμια ήταν περίπου το ίδιο. Και κατάλαβα ότι υπήρχε κάτι σε αυτό. Άλλο είναι ότι πολλοί άλλοι δεν το κατάλαβαν αυτό τότε. Κανείς όμως δεν φανταζόταν ότι αυτό θα μπορούσε να γίνει μια σοβαρή επιχείρηση, η οποία, επιπλέον, θα έπρεπε να αλλάζει συνεχώς, γιατί εμφανίστηκαν δεκάδες, αν όχι εκατοντάδες, εταιρείες αυτού του τύπου όπως το ΕΠΑΜ.
Προσπαθούσαμε να αλλάξουμε κάτι όλη την ώρα. Μας ενδιέφερε. Για παράδειγμα, έκαναν μια IPO απλώς από ενδιαφέρον. Είναι επίσης ενδιαφέρον πώς συμβαίνει αυτό. Τώρα αναρωτιόμαστε αν είναι δυνατόν να ανταγωνιστούμε πραγματικά την Accenture, για παράδειγμα. Ή έστω να βρεις κάτι νέο».
Σχετικά με τις προσωπικές ιδιότητες
«Προσωπικές ιδιότητες, ελλείψεις που έχω εργαστεί ή εργάζομαι για να διορθώσω - δεν υπάρχουν τέτοια πράγματα. Όμως πολλά πράγματα εμποδίζουν. Μεγάλη λίστα. Έλλειψη συγκέντρωσης, αποδιοργάνωση... Ευτυχώς έχω βοηθούς πολύ οργανωμένους.
Η ποιότητα που βοήθησε να γίνει αυτό που έγινε ήταν η επιμονή, η ικανότητα να μην τα παρατάς, να κάνεις πράγματα που δεν είναι ενδιαφέροντα, αλλά χωρίς τα οποία τίποτα δεν θα λειτουργούσε. Σε οποιαδήποτε επιχείρηση, σε κάθε startup, πρέπει να κάνετε πολλές πολύ αδιάφορες εργασίες. Και αν το περιφρονείτε αυτό, τότε τίποτα δεν θα λειτουργήσει. Δυστυχώς, πολλοί ταλαντούχοι άνθρωποι δεν μπορούν να το κάνουν αυτό».
Σχετικά με την ώρα
«Έχω αρκετό ελεύθερο χρόνο; Δυστυχώς, η συνεχής απασχόληση είναι μια ασθένεια που δεν θεραπεύεται. Αυτό ήταν ακόμη και πριν ξεκινήσω την πρώτη μου εταιρεία στο Μινσκ το 1987-1988, και δούλευα σε έναν κυβερνητικό οργανισμό. Δυστυχώς τότε όλα ήταν ίδια, το επίπεδο απασχόλησης ήταν εξίσου υψηλό. Αυτή είναι μια καμπύλη, ή μάλλον μια ευθεία γραμμή, μόνιμης απασχόλησης».
Σχετικά με τις δυνατότητες
«Έχω κάνει ένα εκατομμύριο λάθη στην καριέρα μου. Και νομίζω ότι η ουσία είναι ότι η κύρια συμβουλή είναι να τολμήσεις και να μην τα παρατάς. Στα 31 μου μετανάστευσα στην Αμερική, όπου έπρεπε να επιβιώσω, να ταΐσω τον εαυτό μου και τους αγαπημένους μου. Στη συγκεκριμένη περίπτωσή μου, ήμουν σίγουρος ότι με τα αγγλικά μου δεν θα με προσλάμβαναν ποτέ, οπότε έπρεπε να καταλήξω σε κάτι άλλο.
Ολα είναι πιθανά. Μια αλυσίδα ατυχημάτων μπορεί να οδηγήσει σε οποιοδήποτε αποτέλεσμα - με την προϋπόθεση ότι υπάρχει επιμονή και επιθυμία να επιτευχθεί κάτι. Υπάρχουν πολλές εικονογραφήσεις».
Σχετικά με τη μονάδα δίσκου
«Τι με οδηγεί τώρα; Η ελπίδα είναι να επιστρέψουμε αυτή την αίσθηση ορμής που οδηγεί τον Kirill [Chikeyuk] σήμερα».
Συνάντηση βίντεο Σχετικά με τις επιχειρήσεις. Arkady Dobkin - Kirill Chikeyuk
Προσοχή! Έχετε απενεργοποιήσει τη JavaScript, το πρόγραμμα περιήγησής σας δεν υποστηρίζει HTML5 ή έχετε εγκαταστήσει μια παλαιότερη έκδοση του Adobe Flash Player. 
Ο Arkady Dobkin, ένας Λευκορώσος που κερδίζει σχεδόν ένα εκατομμύριο δολάρια το χρόνο, λέει ποιο είναι το μυστικό της επιτυχίας του.
Ένας από τους ιδρυτές και επικεφαλής της διεθνούς εταιρείας EPAM Systems, η οποία αναπτύσσει προσαρμοσμένο λογισμικό, βρίσκεται στο Μινσκ μόνο λίγες μέρες το μήνα. Επομένως, η μέρα προγραμματίζεται κυριολεκτικά λεπτό προς λεπτό. Στις 11 ακριβώς τελειώνει η συνάντηση με τους πελάτες και ξεκινά η συνέντευξή μας που θα πρέπει να τελειώσει ακριβώς στις 12 γιατί θα ξεκινήσει νέα συνάντηση. Αλλά μιλώντας με τον Arkady Dobkin, δεν θα λέγατε ποτέ ότι είναι ένας από τους δέκα επιχειρηματίες με τη μεγαλύτερη επιρροή στη Λευκορωσία. Ήρεμος, χαλαρός, μετρημένος. Δεν αποσπάται καν η προσοχή του μιλώντας στο κινητό του! Το μόνο που χαρίζει το lifestyle της βαλίτσας είναι οι χαρακτηριστικές πτυχές στο πουκάμισο. Από το 1991, ο Arkady Mikhailovich ζει στην Αμερική και, δεδομένου ότι η εταιρεία του δραστηριοποιείται στις ΗΠΑ, τη Λευκορωσία και την Ευρώπη, συχνά πετάει από τη μια χώρα στην άλλη.«Όσο έπλενα πιάτα στην Αμερική, έγραψα 400 βιογραφικά»
- Έχω τη σωστή εικόνα: είστε γέννημα θρέμμα της Λευκορωσίας που έχει επιτύχει πραγματικά το αμερικανικό όνειρο;
Μάλλον ναι, αν μιλάμε με κλισέ... Στην πραγματικότητα όμως δεν υπήρχε αμερικάνικο όνειρο. Είχα ένα όνειρο να ζήσω κανονικά και να κάνω αυτό που μου άρεσε. Έφυγα από τη Λευκορωσία στα τέλη του 1991, όταν τίποτα δεν ήταν ξεκάθαρο, τι θα γινόταν, πώς και πότε. Εκείνη την εποχή, είχα ήδη μια εταιρεία προγραμματισμού στο Μινσκ και ήθελα πολύ να παραμείνω επαγγελματίας σε αυτόν τον τομέα.
- Ήταν μεγάλη επιχείρηση;
Στη Σοβιετική Ένωση εκείνη την εποχή μόλις είχαν επιτρέψει να ανοίξουν μια ιδιωτική επιχείρηση και από τότε που ήμουν προγραμματιστής άρχισα να δουλεύω σε αυτόν τον τομέα. Υπήρχε μια παρέα πιθανώς 20 ατόμων - ένας προγραμματικός συνεταιρισμός, όπως λεγόταν τότε.
- Και έτσι, ένας Σοβιετικός επιχειρηματίας, ήρθες στην Αμερική, κατέβηκες από το αεροπλάνο...
Ο επιχειρηματίας είναι ισχυρή λέξη. Το 1991, ήταν δυνατό να μεταβείτε στην Αμερική μέσω σχετικής μετανάστευσης. Η αδερφή μου ζούσε στην Αμερική για 10 χρόνια και οι γονείς μου επέμεναν ότι έπρεπε να ενωθούμε όλοι μαζί εκεί. Δεν ήξερα σχεδόν καθόλου αγγλικά: διάβαζα, έγραφα λίγο, σαν τεχνικός, αλλά δεν μπορούσα να μιλήσω καθόλου. Είχα 2.000 $ στην τσέπη μου, όλα τα άλλα έμειναν στην εταιρεία και υπήρχε μέρος για να μείνω, που ήταν, φυσικά, πολλά. Αυτό είναι όλο.
- Είναι αλήθεια ότι στην αρχή έπλενες ακόμη και τα πιάτα. Ή είναι αυτό μέρος του επίσημου μύθου;
Σαπουνισμένο. 2000 δολάρια τελειώνουν πολύ γρήγορα: Αγόρασα ένα αυτοκίνητο και αυτό είναι. Η αδερφή μου έχει τη δική της οικογένεια, τα δικά της προβλήματα. Μετά από ενάμιση έως δύο μήνες, η ευφορία εξατμίζεται και καταλαβαίνεις ότι πρέπει να τα κάνεις όλα μόνος σου, κανείς δεν σε περιμένει εδώ και δεν μπορείς να είσαι βάρος σε κανέναν. Και μετά υπάρχει μια κόρη επτά και φοβάται ακόμα περισσότερο. Και τα αγγλικά σου είναι τέτοια που μόνο από θαύμα μπορούν να σου βρουν δουλειά. Επομένως, ναι, έπλυνα πιάτα για τέσσερις μήνες και ταυτόχρονα έψαχνα για δουλειά στην ειδικότητά μου. Από τρόμο, αυτό το διάστημα έστειλα τετρακόσια βιογραφικά, τα δάχτυλά μου είχαν κάλους από το στυλό. Και ευτυχώς, μια μεγάλη εταιρεία με προσέλαβε χωρίς αγγλικά, απλά επειδή χρειάστηκε επειγόντως να κλείσουν το κενό για δύο μήνες. Και κάπως κατάλαβαν ότι μπορούσα να το κάνω. Μετά έκλεισα αυτή την τρύπα για ενάμιση χρόνο. Και μετά από ενάμιση χρόνο άρχισα ήδη να μιλάω.
- Και τι συνέβη στην εταιρεία σας στο Μινσκ ενώ έπλενες τα πιάτα;
Φεύγοντας, ζήτησα από τους υπαλλήλους μου να με περιμένουν για ένα χρόνο. Τότε πίστεψα αφελώς ότι με κάποιο τρόπο θα καταλάβαινα πώς να συνεργαστώ ξανά. Αλλά μετά από μερικές εβδομάδες στην Αμερική, συνειδητοποίησα ότι αυτή ήταν μια άγρια και απραγματοποίητη ιδέα και ότι έπρεπε να επιβιώσω εδώ. Μην ξεχνάτε, μιλάμε για αυτό που συνέβη πριν από 20 χρόνια. Σήμερα είναι δύσκολο να φανταστεί κανείς: δεν υπήρχε Διαδίκτυο, δεν υπήρχαν κινητά τηλέφωνα, δεν υπήρχε τίποτα! Για να καλέσετε το Μινσκ, έπρεπε να ξοδέψετε 4 δολάρια το λεπτό και η τιμή του δολαρίου ήταν εντελώς διαφορετική από αυτή που είναι σήμερα.
- Σε περίμεναν οι υπάλληλοί σου;
Οχι. Το 1992 συνέβη μια πολύ σοβαρή κρίση. Η Σοβιετική Ένωση, όπως ήταν φυσικό, κατέρρευσε αμέσως μετά την αποχώρησή μου. Όλα άλλαξαν, τόσο η εταιρεία όσο και οι παραγγελίες που έμειναν - όλα κατέρρευσαν και τα χρήματα έγιναν άχρηστα. Αρκετά από τα βασικά παιδιά ξεκίνησαν να ασχολούνται με άλλες επιχειρήσεις, οι οποίες μεγάλωσαν σε μια αρκετά γνωστή εταιρεία στη χώρα σήμερα που δεν έχει καμία σχέση με τον προγραμματισμό. Κάθε φορά που έρχομαι από το αεροδρόμιο, βλέπω τη διαφήμισή τους στο κέντρο της πόλης
«Γνωρίζω ανθρώπους που έφυγαν σε ηλικία 50 ετών και απέδειξαν ότι μπορούσαν να είναι καλοί μηχανικοί».
- Έφυγες στα 30 σου...
Χειρότερα (με ένα χαμόγελο) - στα 31.
- Αλλά ακόμα και στα 30 σκέφτεσαι ήδη: αν ήμουν μόνο 25, όλα θα μπορούσαν να αλλάξουν και ακόμη και στα 27 δεν είναι πολύ αργά. Και στα 30 θέλεις ήδη σταθερότητα, δεν θέλεις να κινηθείς πουθενά.
Λοιπόν, τότε νόμιζα ότι όλα είχαν τελειώσει: 31 χρονών, μην μιλάς αγγλικά. Αλλά το αν θα φύγεις ή όχι λόγω κάποιας ηλικίας δεν είναι ο σωστός τρόπος να τεθεί το ερώτημα. Τότε η κατάσταση ήταν διαφορετική. Υπήρχε επίσης η Σοβιετική Ένωση, η αίσθηση, και ίσως η κατανόηση, ότι δεν είχες επιλογές, δεν υπήρχαν εναλλακτικές. Οι άνθρωποι που έφυγαν από τη Σοβιετική Ένωση πριν από τη δεκαετία του '90 δεν σκέφτηκαν ποτέ ότι θα ήταν δυνατό να επιστρέψουν και να δημιουργήσουν κάτι στην πατρίδα τους. Έχοντας μετακομίσει, έβαλαν το βλέμμα τους σε μια εντελώς διαφορετική ζωή. Και μετά η κατάσταση άλλαξε, και τώρα υπάρχει μια εντελώς διαφορετική κατάσταση, όταν οι άνθρωποι μπορούν να συνειδητοποιήσουν πλήρως τον εαυτό τους επαγγελματικά χωρίς να φύγουν.
- Εξακολουθείτε να πιστεύετε ότι αξίζει να αλλάξετε ριζικά τη ζωή σας αν είστε ήδη πάνω από 30;
Εάν έχετε την επιθυμία και την ενέργεια, τότε ναι. Μερικές φορές ακόμα και μετά τα σαράντα μπορείς και μετά τα πενήντα. Και όταν ένα άτομο βρίσκεται επίσης σε ακραίες συνθήκες, όλα μπορούν να συμβούν. Φανταστείτε, ένα άτομο έρχεται σε μια νέα χώρα (με ή χωρίς γλώσσα), βρίσκεται σε ένα άγνωστο περιβάλλον, του οποίου κάποια κατανόηση θα έρθει μόνο μετά από λίγα χρόνια. Υπάρχουν, λοιπόν, αυτοί που αισθάνονται γέροι στα 40 τους και σκέφτονται πώς να λάβουν κρατικά επιδόματα και να ζήσουν «σταθερά». Και υπάρχουν άνθρωποι που, ακόμη και στα 40 τους, είναι έτοιμοι να αποκτήσουν μια νέα ειδικότητα ή μπορούν να αποδείξουν ότι είναι επαγγελματίες υψηλού επιπέδου οπουδήποτε. Έχω γνωρίσει ανθρώπους που ξεκίνησαν από το μηδέν σε ηλικία 50 και 60 ετών και απέδειξαν ότι είναι εξαιρετικοί ειδικοί, ό,τι κι αν γίνει. Και ξέρω ανθρώπους που στα 30 τους πιστεύουν ήδη ότι η ζωή έχει τελειώσει.
«Δεν έμαθα να χαμογελώ στην Αμερική, αλλά τα παιδιά ήδη χαμογελούν»
- Σας βοήθησε η σοβιετική εκπαίδευση στη ζωή σας; Τελικά, αποφοίτησες από μια από τις καλύτερες μαθηματικές σχολές στο Μινσκ, το Πολυτεχνείο. Ή έπαιξαν ρόλο οι προσωπικές σου ιδιότητες;
Πολλές στιγμές στη ζωή μπορούν πιθανώς να θεωρηθούν ως τύχη. Οι γονείς μου είναι στρατιωτικής ηλικίας. Η μητέρα της, ιθαγενής κάτοικος του Μινσκ, κατάφερε να δραπετεύσει σε ηλικία 15 ετών από το γκέτο του Μινσκ στο δάσος, σε ένα απόσπασμα παρτιζάνων, αφού σχεδόν ολόκληρη η οικογένειά της - γονείς, μικρότερος αδελφός, άλλοι συγγενείς - 36 άτομα συνολικά - πέθανε εκεί. . Ο πατέρας μου πέρασε από τον πόλεμο από το 1941 έως το 1945, συμπεριλαμβανομένου ολόκληρου του αποκλεισμού στο Λένινγκραντ. Τώρα οι γονείς μου μένουν στην Αμερική, ο πατέρας μου θα είναι 92, η μητέρα μου θα είναι 86. Μέχρι τα 7 μου, ζούσαμε σε ένα κοινόχρηστο διαμέρισμα - δύο οικογένειες, 5 άτομα σε ένα δωμάτιο και 4 σε άλλο. Αλλά στην Πλατεία Νίκης - και αυτή είναι η πρώτη τύχη! - Πήγα στο σχολείο 50 γιατί ήταν απλώς ένα σχολείο στην περιοχή κατοικίας μου. Και πραγματικά ήταν ένα πολύ καλό σχολείο και εξαιρετικοί δάσκαλοι.
Ο μεγαλύτερος αδερφός, κύριος του αθλητισμού στην πάλη (σήμερα είναι επικεφαλής μιας μεγάλης εταιρείας μηχανικών, βραβευμένος με το κρατικό βραβείο στον τομέα της επιστήμης και της τεχνολογίας της Λευκορωσίας), έφερε τον φίλο του Oleg Yakovlevich Raikhlin στην ομάδα - τυχερός και πάλι .
Τότε είναι και το Πολυτεχνείο καλή σχολή. Και ήμουν πάλι τυχερός, ήταν ένας αναπληρωτής καθηγητής στο Τμήμα Ηλεκτρικών Συστημάτων, που πέθανε σήμερα, ο Robert Ivanovich Zapatrin. Με εμμονή με τον προγραμματισμό και τις εφευρέσεις, έκανε πολλούς μαθητές να ενδιαφερθούν γι' αυτό, συμπεριλαμβανομένου και εμένα.
Όταν με ρωτούν για τα πανεπιστήμια, απαντώ συχνά ότι η εκπαίδευσή μας είναι αρκετά ανταγωνιστική σήμερα. Αν και ξέρω ότι όταν το διαβάσουν αυτό, πιθανότατα θα έχω πολλούς αντιπάλους που πιθανώς καταλαβαίνουν τα προβλήματα της εκπαίδευσης στη Λευκορωσία πολύ καλύτερα από εμένα. Αλλά, δυστυχώς, αυτό είναι ένα διεθνές πρόβλημα. Ξέρω πολύ καλά για τι πράγμα μιλάω: η μεγαλύτερη κόρη μου αποφοίτησε από το σχολείο και το πανεπιστήμιο στην Αμερική. Και βλέπω πώς διδάσκουν στο σχολείο όπου σπουδάζει η μικρότερη κόρη μου σήμερα, και αυτό απέχει πολύ από το χειρότερο σχολείο. Επομένως, η άποψή μου είναι ότι κυρίως οι μηχανικοί που σπούδασαν και εργάζονται στη Λευκορωσία δεν είναι κατώτεροι σε προσόντα από τους ειδικούς στη Δύση. Δεν νομίζω ότι αυτοί που αποφοίτησαν από πανεπιστήμια του εξωτερικού έχουν σοβαρά πλεονεκτήματα σε σχέση με αυτούς που σπούδασαν εδώ.
- Η σοβιετική σκέψη με την οποία μεγαλώσατε και, δυστυχώς, πολλοί Λευκορώσοι συνεχίζουν να ζουν, παρενέβη; Νιώσατε αυτή τη διαφορά ανάμεσα στη σοβιετική και τη δυτική νοοτροπία;
Είναι δύσκολο για μένα να απαντήσω σε αυτήν την ερώτηση, γιατί ποτέ δεν έγινα πλήρως Αμερικανός - εξακολουθώ να μην χαμογελάω πολύ έτσι (χαμογελώντας). Είχα συγκεντρωθεί στις δουλειές και πολλά συνηθισμένα πράγματα με περνούσαν απαρατήρητα. Αλλά δεν νομίζω ότι η σοβιετική σκέψη με εμπόδισε και δεν νομίζω ότι σήμερα στη Λευκορωσία αυτοί οι άνθρωποι που έρχονται να δουλέψουν για εμάς έχουν σοβιετική σκέψη. Και επιπλέον, τα τελευταία 20 χρόνια έχω δει αρκετούς Σοβιετικούς ανθρώπους που δεν έχουν ζήσει ποτέ στην ΕΣΣΔ.
Όταν μιλούν για τη «σοβιετικότητα» της σκέψης, είναι πάντα πολύ σχετική. Ειδικά αν καταλαβαίνεις καλά πώς ήταν δομημένη η ζωή πριν από 20 - 30 χρόνια στη Σοβιετική Ένωση. Σήμερα οι άνθρωποι μπορούν να ταξιδεύουν σχεδόν απεριόριστα. Μπορείτε να πάρετε οποιαδήποτε βίζα και να πάτε οπουδήποτε. Υπάρχει απεριόριστο Διαδίκτυο, πράγμα που σημαίνει ότι δεν υπάρχουν σοβαροί περιορισμοί πληροφοριών. Οι καλοί ειδικοί που εργάζονται για εμάς ή σε οποιαδήποτε άλλη εταιρεία μπορούν να μπουν σε τρένο ή αεροπλάνο και να βρουν δουλειά οπουδήποτε στον κόσμο χωρίς σχεδόν κανένα πρόβλημα, φυσικά, με την προϋπόθεση ότι έχουν την ίδια επιθυμία και ενέργεια. Το ερώτημα είναι αν είναι απαραίτητο να γίνει αυτό. Φαίνεται ότι η πλειοψηφία των ειδικών δεν έχει τέτοια ανάγκη.
«Η Λευκορωσία έχει μια πολύ καλή ευκαιρία να πετύχει στην τεχνολογία της πληροφορίας»
- Εσείς, ο επικεφαλής μιας μεγάλης εταιρείας, έχετε την πολυτέλεια να πείτε: αυτό είναι, ξεκουράζομαι σήμερα;
Μπορώ να πω κάτι, αλλά όλα είναι γραμμένα αρκετά αυστηρά. Προηγουμένως, ως «σοβιετικός» που αποφοίτησε από ένα τεχνικό πανεπιστήμιο, προσπάθησα να κάνω πολλά ο ίδιος. Ακόμα κι όταν η εταιρεία απασχολούσε ήδη αρκετές χιλιάδες άτομα, δεν είχα βοηθό, λες και ντρεπόμουν. Τώρα έχω βοηθούς τόσο στην Αμερική όσο και στη Λευκορωσία που βοηθούν πολύ, συμπεριλαμβανομένης της διαμόρφωσης του προγράμματός μου. Γίνομαι γραφειοκράτης.
- Λέτε ότι η εταιρεία αναζητά ταλαντούχους ανθρώπους. Υπάρχουν περισσότερα από αυτά στη Λευκορωσία ή στην Αμερική;
Το πρόβλημα είναι ότι δεν υπάρχουν αρκετά από αυτά παντού. Σε διαφορετικές εποχές, υπήρχαν διαφορετικά κλισέ σχετικά με το πού υπάρχει περισσότερο και πού είναι λιγότερο. Κάποια στιγμή στις Ηνωμένες Πολιτείες, υπήρχε η άποψη ότι όλοι οι μετανάστες από την πρώην ΕΣΣΔ πρέπει να είναι σούπερ μαθηματικοί ή σούπερ μηχανικοί. Στην πραγματικότητα, πολλοί μετανάστες χρειάστηκε να δουλέψουν πολλές φορές περισσότερο στην αρχή της σταδιοδρομίας τους για να εδραιωθούν και, στο τέλος, παρήγαγαν περισσότερα. Σήμερα τα παιδιά μου πιστεύουν ότι όλοι οι Κινέζοι είναι εξαιρετικά έξυπνοι γιατί όσοι βλέπουν στο σχολείο σπουδάζουν και εργάζονται πολύ σκληρά. Ως αποτέλεσμα, τα επιτεύγματά τους σήμερα είναι καλύτερα κατά μέσο όρο από αυτά των συμμαθητών τους. Αλλά όταν έρχεστε στην Κίνα και κοιτάτε τι συμβαίνει εκεί, αποδεικνύεται ότι το πρόβλημα είναι το ίδιο - υπάρχουν πολύ λίγοι ταλαντούχοι, έξυπνοι άνθρωποι και υπάρχει τεράστια έλλειψη σοβαρών ειδικών. Επομένως, όλα είναι σχετικά απλά - πρέπει να μελετήσετε και να εργαστείτε. Στην Αμερική, κάποια στιγμή, η εστίαση των νέων μετατοπίστηκε σε μεγάλο βαθμό στους οικονομικούς και ανθρωπιστικούς τομείς. Είναι πολύ δύσκολο να αλλάξει αυτό πίσω. Φυσικά το ΕΠΑΜ δεν εμφανίστηκε τυχαία στο Μινσκ. Υπήρχαν πολλοί ειδικοί εδώ που ασχολήθηκαν ειδικά με την τεχνολογία της πληροφορίας, καθώς και εξειδικευμένες επιχειρήσεις και πανεπιστήμια. Αυτό δεν μπορεί να χαθεί. Αυτό πρέπει να γίνει επένδυση, πρέπει να υποστηριχθεί.
- Ως επικεφαλής μιας δημόσιας εταιρείας της οποίας οι μετοχές διαπραγματεύονται στο Χρηματιστήριο της Νέας Υόρκης, είστε υποχρεωμένοι να γνωστοποιήσετε τα εισοδήματά σας;
Ναι, θα έπρεπε να το κάνω αυτό.
- Και ποιο είναι το ετήσιο εισόδημά σας;
Λοιπόν, όλοι όσοι ενδιαφέρθηκαν το γνωρίζουν ήδη αυτό. Και για όσους δεν το γνωρίζουν ακόμα, θα πρότεινα να αναλάβουν πρωτοβουλία και να εργαστούν σκληρά, βρίσκοντας τους αριθμούς στο Διαδίκτυο σε 5 - 10 λεπτά. Και μην ξεχάσετε να αφαιρέσετε φόρους 40% (Εμείς, φυσικά, πήραμε την πρωτοβουλία. Πέρυσι, ο Arkady Dobkin κέρδισε περισσότερα από 700 χιλιάδες δολάρια χωρίς φόρους. - Εκδ.).
- Θυμάστε την ίδια μέρα που συνειδητοποιήσατε: ορίστε το πρώτο εκατομμύριο που κερδίσατε;
Μάλιστα, θυμάμαι καλά τον πρώτο μου πελάτη. Και το πρώτο μικρό έργο. Και το πρώτο πραγματικά σοβαρό έργο. Και η αίσθηση είναι ότι το κάναμε αυτό. Και τότε ήταν που καταλάβαμε ότι τώρα οι παγκόσμιες αρχές μας θεωρούν πραγματικούς ανταγωνιστές και ήδη φοβούνται λίγο. Και εκείνη τη στιγμή που ήδη συνειδητοποιήσαμε ότι μπορούμε να τους μάθουμε κάτι κι εμείς.
Υπάρχει πάντα ο επόμενος λόφος, και είναι ενδιαφέρον να αποδείξεις ότι δεν έφτασες σε αυτόν τον λόφο τυχαία και όχι επειδή ήσουν τυχερός που σπούδασες στο 50ο σχολείο και γνώρισες έναν θείο που σου εμπιστεύτηκε ένα έργο... και μετά ένας άλλος θείος. Αλλά επειδή μπορείς να περάσεις από αυτά τα φυμάτια το ένα μετά το άλλο και κάθε επόμενο είναι πιο περίπλοκο. Και κάθε φορά συνειδητοποιείς ότι ήταν απλώς ένας λόφος, και όχι ακόμα μια κορυφή. Και δεν χρειάζεται να γλιστράτε προς τα κάτω, αλλά πάντα να σηκώνεστε. Πριν από 15 χρόνια ήταν μεγάλη τιμή για εμάς που γνωστές δυτικές εταιρείες μας έδιναν δουλειά. Τότε είχε ενδιαφέρον να κάνουμε μεγάλα και σοβαρά έργα. Και μετά ήρθαν συμβόλαια πολλών εκατομμυρίων δολαρίων, γιατί αρχίσαμε να κάνουμε πραγματικά πολύ περίπλοκα και πολύ υπεύθυνα έργα. Υπάρχουν πολλές «γρήγορες» εταιρείες που έκαναν κάτι μια φορά, έζησαν τη «ζωή» τους για δύο ή τρία χρόνια και κύλησαν από το λόφο… ή κόλλησαν στον κάμπο.
Υπάρχουν πολύ λίγες εταιρείες που μπορούν να απασχολήσουν χιλιάδες ταλαντούχους, καταρτισμένους ανθρώπους και που υπάρχουν εδώ και δεκαετίες και συνεχίζουν να αναπτύσσονται και να αναπτύσσονται 30 - 40% χρόνο με το χρόνο. Αυτό είναι πραγματικά ενδιαφέρον να θυμόμαστε. Όσο για το πρώτο εκατομμύριο - όχι, δεν θυμάμαι κάτι συγκεκριμένο - μάλλον έπρεπε να σηκωθώ το πρωί και να πάω στη δουλειά.
«Αν ήξερα κάποιο μυστικό της επιτυχίας, τότε όλα θα πήγαιναν πολύ πιο γρήγορα»
- Εργάζεστε σε πολλές χώρες. Σας επηρεάζουν η στάση απέναντι στη Λευκορωσία στη Δύση και οι κυρώσεις;
Σε γενικές γραμμές - όχι. Αυτή τη στιγμή, στο διπλανό δωμάτιο υπάρχουν κορυφαία στελέχη μιας μεγάλης εταιρείας. Οι μισοί είναι από την Αμερική, οι μισοί από την Ευρώπη. Μετά από άλλη μια έκρηξη συναισθημάτων για την κατάσταση με τους ευρωπαίους πρεσβευτές, κανείς δεν ακύρωσε παραγγελίες, πελάτες εξακολουθούν να έρχονται σε εμάς - η ζωή συνεχίζεται. Ο κόσμος είναι δομημένος με τέτοιο τρόπο που αν οι επιχειρήσεις αντιδράσουν άμεσα σε όλες τις εκρήξεις πολιτικών συναισθημάτων, δεν θα μπορούν να λειτουργήσουν καθόλου. Όλα θα σταματήσουν και κανείς δεν χρειάζεται αυτό. Δουλεύουμε στη Λευκορωσία εδώ και 19 χρόνια. Θυμόμαστε την πρώτη αποχώρηση των πρεσβευτών στα 90s - ήταν λίγο τρομακτικό τότε: μόλις ξεκινήσαμε και ξαφνικά όλα θα κατέρρεαν. Όταν οι πρεσβευτές έφυγαν για δεύτερη φορά, ήταν σχεδόν συνηθισμένο και γνωρίζαμε ήδη ότι οι πελάτες μας εκτιμούσαν ως εταιρεία που παράγει ένα ποιοτικό προϊόν. Συνήθως, οι πελάτες μας είναι μεγάλες διεθνείς εταιρείες και έχουν εμπειρία από διαφορετικές καταστάσεις σε όλο τον κόσμο. Πάντα κάτι συμβαίνει κάπου. Και εμείς, όπως πολλοί άλλοι, είμαστε μέρος της παγκόσμιας υποδομής. Επιπλέον, είμαστε μια δημόσια εταιρεία σήμερα, πράγμα που σημαίνει ότι έχουμε κάνει σοβαρές επενδύσεις για να παρέχουμε στους πελάτες μας ελάχιστους κινδύνους, διαφορετικά δεν θα μπορούσαμε να προχωρήσουμε σε όλη τη διαδικασία εισαγωγής στο χρηματιστήριο. Έχουμε επίσης πολλούς οικονομικούς πόρους όχι μόνο στη Λευκορωσία, αλλά και στην Αμερική. Επομένως, μπορούμε να μας εμπιστευτούμε σοβαρά έργα και μεγάλες συμβάσεις. Και αν συμβεί κάτι πραγματικά δυσάρεστο στους πελάτες μας, τότε έχουν την ευκαιρία να μας ρωτήσουν σοβαρά και να αποζημιώσουν για τα προβλήματα.
- Λοιπόν, στην Αμερική υπάρχει μια λατρεία του ανθρώπου που βγάζει χρήματα. Αλλά εδώ πολλοί άνθρωποι μπορούν να παραπονεθούν, αλλά δεν μπορούν να καυχηθούν για την επιτυχία τους. Πιστεύετε ότι αυτό θα αλλάξει ποτέ;
Θα αλλάξει, και θα αλλάξει. Αλλά πρώτα, πιστεύω ότι αυτό δεν μπορεί να αλλάξει τεχνητά, όλα πρέπει να συμβούν φυσικά. Η πλειοψηφία των ανθρώπων και πάλι δεν θα αποδεχτεί αμέσως αυτούς που πολύ γρήγορα ή και σχετικά αργά γίνονται δραματικά πλουσιότεροι. Και δεύτερον, αυτό δεν είναι καθόλου τοπική κατάσταση. Ακόμη και στην Αμερική, και μετά σε όλη την Ευρώπη, υπήρξε ένα κύμα απεργιών, ουσιαστικά κατά των μεγάλων επιχειρήσεων. Τι γίνεται με τη δημοσιότητα και την αποκάλυψη εισοδήματος; Εάν οι μετοχές του ΕΠΑΜ διαπραγματεύονται στο χρηματιστήριο, όλοι πρέπει να γνωρίζουν πόσα κερδίζει η διοίκηση της εταιρείας - αυτοί είναι οι κανόνες. Μου αρέσει; Όχι, όχι πραγματικά - τελικά, είμαι σχεδόν σοβιετικός.
- Μα πρέπει να υπάρχει κάποιου είδους περηφάνια!
Τι περηφάνια! Υπερηφάνεια για το χρηματικό ποσό; Αν το Forbes δημοσιεύει μια λίστα με τους πλουσιότερους ανθρώπους, δεν είναι επειδή έχουν δηλώσει πόσα χρήματα παίρνουν και θέλουν να είναι περήφανοι για αυτήν, αλλά επειδή το Forbes έχει μια ομάδα αναλυτών που έχουν υπολογίσει κάτι λίγο-λίγο, συνήθως μερικές φορές σοβαρά. λάθος, αλλά το δημοσίευσε πάντως.
-Έχουμε και το δικό μας “Forb” s. Σύμφωνα με το δημοσίευμα «Daily», είστε ανάμεσα στους 10 μεγαλύτερους επιχειρηματίες της χώρας. Είστε ικανοποιημένοι με αυτό το μέρος;
Δεν νομίζω ότι έχει να κάνει πολύ με το Forbes. Κατά τη γνώμη μου, το επίπεδο ευημερίας των Λευκορώσων επιχειρηματιών που περιλαμβάνονται σε αυτή τη βαθμολογία είναι πολύ δύσκολο να υπολογιστεί. Και μάλλον έκαναν σοβαρά λάθη μαζί μου πριν, αλλά τώρα μπορούν να πουν σχεδόν ακριβώς - οπότε την επόμενη φορά μπορεί να καταλήξω στα πρώτα εκατό.
- Σήμερα μπορείς να διατυπώσεις, ας πούμε, πέντε κανόνες για το πώς να πετύχεις;
Αυτό δεν είναι για μένα, αλλά για όσους μπορούν να ανοίξουν πέντε εταιρείες σε πέντε χρόνια και να τις πουλήσουν με επιτυχία όλες. Θα έπρεπε να ξέρουν. Δυστυχώς, ξέρω μόνο δύο, και είναι πολύ απλά - πρέπει να έχεις επιθυμία να πετύχεις κάτι και πρέπει να δουλέψεις σκληρά. Και, φυσικά, τύχη, για παράδειγμα, να αποφοιτήσει από το σχολείο Νο 50 (με χαμόγελο). Αν ήξερα κάποιο άλλο μυστικό, όλα θα είχαν γίνει πολύ πιο γρήγορα.
Το Σαββατοκύριακο, πραγματοποιήθηκε στο Μινσκ μια εσωτερική διάσκεψη για τους προγραμματιστές του EPAM, στην οποία συμμετείχε ο ιδρυτής της εταιρείας, Arkady Dobkin. Το πρόγραμμα του επιχειρηματία περιελάμβανε ένα παράθυρο για μια σύντομη συνέντευξη με τους δημοσιογράφους του Onliner.by, την οποία παρείχε ευγενικά σε ένα διάλειμμα μεταξύ συναντήσεων με επιχειρηματικούς εταίρους. Σχετικά με το Μινσκ, που δεν είναι ντροπή να δείξουμε, την προοδευτική νεολαία και τα οφέλη για τους κατοίκους του HTP σε μια ευθεία ομιλία ενός επιχειρηματία.
Αλλαγές στην πληροφορική της Λευκορωσίας ως παράδειγμα
Όταν ο πρώτος μας πελάτης ήρθε στο Μινσκ πριν από 20 χρόνια, φοβηθήκαμε να τον φέρουμε στο γραφείο μας και νοικιάσαμε ένα δωμάτιο, το μοναδικό στο Μινσκ όπου ήταν δυνατό να πραγματοποιηθεί μια λίγο πολύ επαρκής συνάντηση. Σήμερα πραγματοποιούμε ένα εσωτερικό συνέδριο στην πρωτεύουσα για περισσότερα από χίλια άτομα, στο οποίο συμμετέχουν εκπρόσωποι ξένων πρεσβειών, όπου πετούν πελάτες από Αμερική και Ασία. Έτσι έχει αλλάξει η πρωτεύουσά μας τα τελευταία 15 χρόνια.
Σχετικά με την έγκαιρη απόφαση
Είπα πριν από δέκα και πέντε χρόνια και θα επαναλάβω σήμερα ότι οι συνθήκες που έχουν δημιουργηθεί για τις επιχειρήσεις πληροφορικής στη Λευκορωσία είναι πολύ καλές και σίγουρα επίκαιρες. Αυτό επέτρεψε στις εταιρείες να ξεχάσουν πολλά προβλήματα και δημιούργησε ένα περισσότερο ή λιγότερο ίσο ανταγωνιστικό περιβάλλον για τις εταιρείες που δραστηριοποιούνται στη Λευκορωσία και στην παγκόσμια αγορά. Διότι σε πολλές άλλες περιοχές, για παράδειγμα στην Ινδία, υπήρχαν σημαντικά οφέλη που δεν μας επέτρεψαν να μπούμε στην αγορά και να αποδείξουμε ότι μπορούσαμε να κάνουμε πολύ καλύτερη δουλειά.
Οι συνθήκες που δημιουργήθηκαν στη Λευκορωσία συνέβαλαν στην εμφάνιση εταιρειών όπως η ΕΠΑΜ και πολλές άλλες. Προέκυψε ένα οικοσύστημα από το οποίο άρχισαν να δημιουργούνται πολλές startups. Οι άνθρωποι έχουν πλέον μια μηχανική κατανόηση του τρόπου με τον οποίο δημιουργούνται προϊόντα, λύσεις και υπηρεσίες σε παγκόσμιο επίπεδο. Μόνο επειδή οι συνθήκες εδώ και δέκα χρόνια επέτρεψαν τη διαφάνεια των επιχειρήσεων με οφέλη. Οι άνθρωποι συνειδητοποίησαν ότι δεν χρειαζόταν να πετάξουν κάπου έξω από τη χώρα.
Ο αντίκτυπος του τομέα της πληροφορικής στην οικονομία της Λευκορωσίας
Δεν είμαι οικονομολόγος και δεν εργάζομαι στην κυβέρνηση. Και δεν θέλω να μοιάζω ερασιτέχνης, μιλώντας για θέματα που δεν καταλαβαίνω καλά. Πρωτόγονα, μπορώ να το εξηγήσω έτσι. Ας δούμε πόσοι άνθρωποι εργάζονται στο HTP. Μόνο το ΕΠΑΜ απασχολεί 7.000 άτομα· ολόκληρο το Πάρκο απασχολεί ίσως 25.000 άτομα. Ο μέσος μισθός στη δημοκρατία είναι ελαφρώς κάτω από 400 $. Ο μέσος μισθός των προγραμματιστών είναι μιάμιση χιλιάδες. Αυτοί οι άνθρωποι δημιουργούν μια υπηρεσία γύρω από τον εαυτό τους, γιατί έχουν γυναίκες, παιδιά, γονείς. Ιατρική υπηρεσία, εκπαιδευτική, ψυχαγωγία. Το οποίο στη συνέχεια μεγαλώνει. 25.000 άνθρωποι και οι οικογένειές τους. Αυτό είναι ήδη 50.000-75.000 άνθρωποι - σχεδόν το 4% του πληθυσμού του Μινσκ.
Η άποψη των ανθρώπων για τα πράγματα αλλάζει: μιλούν ξένες γλώσσες, μπορούν να πάνε στο εξωτερικό. Οι ξένοι που έρχονται εδώ βλέπουν μια όμορφη σύγχρονη πόλη, νυχτερινή ζωή και ένα πλήθος νέων που τους μιλάει αγγλικά. Θα έρθουν εδώ για να κάνουν επιχειρήσεις.
Στο επιχειρηματικό φόρουμ, ζήτησα συγκεκριμένα να εκτυπώσω τους κορυφαίους μεγαλύτερους μετόχους του ΕΠΑΜ. Πρόκειται για παγκόσμια κεφάλαια που έχουν επενδύσει δεκάδες ή εκατοντάδες εκατομμύρια δολάρια στην εταιρεία. Αλλά αυτή είναι μια εταιρεία που εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από τη Λευκορωσία.
Έλλειψη προσωπικού
Στο HTP εμφανίζονται γραφεία ξένων εταιρειών, που βλέπουν επιτυχημένες επιχειρήσεις πληροφορικής από τη Λευκορωσία. Αυτό δεν διευκολύνει τη ζωή του ΕΠΑΜ. Αντίθετα, δημιουργεί ανταγωνισμό. Μας είναι πιο δύσκολο να βρούμε υπαλλήλους. Αυτό όμως είναι 100% ωφέλιμο για τη χώρα.
Η έλλειψη εργαζομένων δεν είναι μόνο πρόβλημα της Λευκορωσίας, αλλά και παγκόσμιο. Το ίδιο στο Πάλο Άλτο, το ίδιο στο Λονδίνο, παντού. Αυτή είναι μια πρόκληση της αγοράς που αναγκάζει εμάς και τους ανταγωνιστές μας να επενδύσουμε περισσότερο στην εκπαίδευση. Αυτό είναι κάτι που έχει αλλάξει τα τελευταία 10-15 χρόνια. Αν πριν από 15 χρόνια κάποιος έλεγε ότι μια εταιρεία στη Λευκορωσία θα απασχολούσε 7.000 άτομα, θα είχα στριμώξει το δάχτυλό μου στον κρόταφο: "Τι κάνεις? Το ΕΠΑΜ δεν θα απασχολήσει ποτέ 1.000 άτομα».
Ναι, οι συνθήκες στο HTP άφησαν περισσότερα χρήματα για τις εταιρείες, αλλά τώρα οι εταιρείες χρησιμοποιούν αυτά τα χρήματα για εκπαίδευση. Γι' αυτό το ΕΠΑΜ διαθέτει 35 εργαστήρια εντός πανεπιστημίων όπου επενδύουμε τους πόρους μας. Οι προϋποθέσεις αυτές δεν μείωσαν απλώς τη φορολογική επιβάρυνση. Για έναν κλάδο όπως ο δικός μας, αυτή είναι μια ευκαιρία να κατευθύνουμε χρήματα για την ανάπτυξη όπου κρίνουμε κατάλληλο.
Οι κάτοικοι λαμβάνουν εισόδημα από ξένες αγορές. Ακόμα κι αν ορισμένα από τα έσοδα της εταιρείας δεν υπόκεινταν σε άμεσους φόρους, τότε όταν ο υπάλληλος της αγόρασε ένα διαμέρισμα, ένα αυτοκίνητο, πήγε στον κινηματογράφο, έτρωγε, σε κάθε περίπτωση τα άφησε στην οικονομία.
Ομιλία του ιδρυτή του ΕΠΑΜ στο Συνέδριο Μηχανικής Λογισμικού στο Μινσκ
Arkady Dobkin, ιδρυτής και πρόεδρος της EPAM Systems, της μεγαλύτερης εταιρείας ανάπτυξης προσαρμοσμένου λογισμικού στην Κεντρική και Ανατολική Ευρώπη.
Τάσεις και μάρκες
Η αμερικανική και η ευρωπαϊκή οικονομία βρίσκονται σε πυρετό φέτος. Πώς έχει επηρεάσει αυτό την εταιρεία σας και εταιρείες σαν τη δική σας;
Ολόκληρη η παγκόσμια οικονομία βρίσκεται σε πυρετό τα τελευταία τρία χρόνια. Η Ρωσία και η Κίνα εξαρτώνται σε μεγάλο βαθμό από τους καταναλωτές των πόρων και των υπηρεσιών τους στην Ευρώπη και τις Ηνωμένες Πολιτείες, επομένως όλα είναι ασταθή. Ταυτόχρονα, ο κλάδος της πληροφορικής βρίσκεται σε λίγο πολύ προνομιακή θέση. Και ο κλάδος της ανάπτυξης κατανεμημένου λογισμικού (παγκόσμια παράδοση) λογισμικού που πραγματοποιείται σε διάφορα γραφεία (κάποια βρίσκονται κοντά στον πελάτη, άλλα σε λιγότερο «ακριβές» χώρες) τα πάει αρκετά καλά.
Τα τελευταία δύο χρόνια, έχουμε αυξηθεί σχεδόν 50% ετησίως. Μεγαλώσαμε φυσικά - αναπτύσσοντας σχέσεις με υπάρχοντες πελάτες και αποκτώντας νέους. Αναπτύχθηκαν σημαντικά ταχύτερα από την αγορά, επιβεβαιώνοντας ότι η ΕΠΑΜ δεν είναι μια συνηθισμένη εταιρεία. Καταλαβαίνω ότι αυτό μπορεί να προκαλέσει ένα σκεπτικιστικό χαμόγελο εδώ, αλλά η φήμη της ΕΠΑΜ μεταξύ των πελατών είναι πράγματι πολύ υψηλή. Σήμερα είμαστε πολύ γνωστοί σε διάφορα τμήματα της αγοράς πληροφορικής. Η ανάπτυξή μας κατά 45-48% ετησίως δείχνει ότι κάνουμε πολλά πράγματα πολύ καλύτερα από τους ανταγωνιστές μας. Ίσως η ανάπτυξή μας να είναι ένας έμμεσος δείκτης του τι συμβαίνει στην αγορά, και είναι πολύ δύσκολο να προβλέψουμε τι θα συμβεί το επόμενο έτος, αλλά γενικά, η τρέχουσα παγκόσμια απρόβλεπτη κατάσταση δεν έχει ακόμη ισχυρό αντίκτυπο στον κλάδο μας.
- Με ποιες εργασίες εργάζεστε τώρα; Σε τι διαφέρουν από αυτά που ήταν πριν από 5-10 χρόνια;
Σε αντίθεση με τη γενική άποψη ότι οι outsourcers πάντα ξεκινούσαν απλά και πήγαιναν φθηνά, πριν από 10-15 χρόνια το ΕΠΑΜ ξεκίνησε με αρκετά σοβαρά καθήκοντα. Η εταιρεία ήταν μικρή, αλλά η ομάδα ήταν πολύ καταρτισμένη και μπορέσαμε να ξεκινήσουμε με ενδιαφέροντα έργα για σοβαρούς πελάτες. Ένα άλλο πράγμα είναι ότι πριν από 15 χρόνια μια τέτοια αρχή ήταν η εξαίρεση παρά ο κανόνας. Και να χτίσεις μια σοβαρή επιχείρηση σημαίνει να μετατρέπεις τις εξαιρέσεις σε κανόνες, τα ατυχήματα σε μια σταθερή επιχείρηση, χρησιμοποιώντας την τύχη που σου χαμογέλασε κάποια στιγμή σε μια επαναλαμβανόμενη και προβλέψιμη κατάσταση. Έτσι, πριν από 15 χρόνια κάναμε αρκετά ενδιαφέροντα, πολύπλοκα έργα. Για παράδειγμα, το σύστημα υποστήριξης πωλήσεων για την Colgate-Palmolive λειτουργούσε σε είκοσι χώρες. Ξεκινήσαμε να συνεργαζόμαστε με τη SAP με το σχεδιασμό του προϊόντος CRM και κάναμε εργασίες αποθήκης. Αυτά ήταν πολύπλοκα συστήματα και όχι οι τυπικές εργασίες εξωτερικής ανάθεσης που εκτελούσαν πολλές ινδικές εταιρείες εκείνη την εποχή.
Το 1999-2001, κατά τη διάρκεια της έκρηξης των dot-com, εταιρείες όπως η Amazon και το eBay ήταν νεοφυείς επιχειρήσεις, παρόλο που είχαν ήδη κάνει τις IPO τους και είχαν πετύχει αποτιμήσεις δισεκατομμυρίων δολαρίων στο χρηματιστήριο. Ωστόσο, το 90% των ανταγωνιστών τους πέθαναν και δεν άξιζαν ούτε μια δεκάρα. Εκείνη την εποχή, φτιάχναμε ήδη τα πρώτα συστήματα ηλεκτρονικού εμπορίου σε όλο τον κόσμο για τη Ford, τη Honda και πολλούς άλλους, μαζί με τον συνεργάτη μας. Τότε ζήσαμε μια μοναδική εμπειρία, αλλά θα μπορούσε να θεωρηθεί ατύχημα - ένα τυχερό λαχείο. Σήμερα, δέκα χρόνια μετά, συνεχίζουμε να συνεργαζόμαστε με πραγματικά μεγάλες εταιρείες. Παρέχουμε ένα πλήρες φάσμα υπηρεσιών στον τομέα της μηχανικής λογισμικού, από το σχεδιασμό και την ανάπτυξη έως τις δοκιμές και την υποστήριξη. Θέλαμε να αποφύγουμε την ανάγκη να ξαναπουλάμε την υπηρεσία ή το προϊόν μας κάθε φορά. Έτσι, έχοντας λάβει έναν πελάτη μια φορά, μπορούμε να βρούμε δουλειά για τον εαυτό μας για χρόνια. Έχουμε επιτύχει μεγάλη επαναληψιμότητα.
- Ποιος είναι ο αγαπημένος σας πελάτης;
Σήμερα, κάθε μήνα έρχεται σε εμάς ένας άλλος πιθανός πελάτης πολλών εκατομμυρίων δολαρίων. Αλλά το SAP μου ακούγεται ιδιαίτερο. Ιστορικά αυτή ήταν η πρώτη εταιρεία που μας παρατήρησε και μας έκανε αρκετά σοβαρή δουλειά. Αυτό έγινε πολύ μεγάλο κίνητρο και στήριξε τη διάθεση στην εταιρεία. Ξεκινήσαμε να φτιάχνουμε κάτι που είχε ζήτηση στην παγκόσμια αγορά. Ναι, δεν ήταν το προϊόν μας, αλλά ήταν μια από τις πέντε μεγαλύτερες εταιρείες λογισμικού στον κόσμο που μας εμπιστεύτηκαν, και αυτό ήταν πριν από 15 χρόνια.
- Αλλά τώρα έχετε πελάτες όπως η Google και η Microsoft...
Κοίταξα τη λίστα Software 500, στην οποία εμφανιζόμαστε. Από τις δέκα μεγαλύτερες εταιρείες λογισμικού στον κόσμο, οι πέντε είναι πελάτες μας. Επιπλέον, πρόκειται για πελάτες για τους οποίους δεν κάναμε κάτι μόνο μία φορά: συνεργάζονται μαζί μας χρόνο με το χρόνο.
- Εκτός από το ηλεκτρονικό εμπόριο, ποιες άλλες νέες τάσεις; Σε ποια άλλα συστήματα εργάζεστε;
Πολλά πράγματα περιστρέφονται πραγματικά γύρω από το ηλεκτρονικό εμπόριο, αλλά σήμερα έχουμε τέσσερις κατακόρυφους.
Πρώτον, συνεχίζουμε να συνεργαζόμαστε με 60-70 εταιρείες προϊόντων. Βοηθάμε στη δημιουργία, τη δοκιμή, την υποστήριξη και την εφαρμογή προϊόντων για τους πελάτες τους. Αυτό είναι ένα πολύ σημαντικό τμήμα για εμάς, που μας επιτρέπει να βρισκόμαστε στην πρώτη γραμμή των νέων τεχνολογιών και λύσεων πληροφορικής, συμπεριλαμβανομένης της εισόδου σε πολλούς από τους τομείς στους οποίους έχουμε επικεντρωθεί στη συνέχεια.
Η δεύτερη κατεύθυνση είναι οι χρηματοοικονομικές εταιρείες. Ξεκινήσαμε να το κάνουμε μόλις πριν από 3-4 χρόνια, αλλά σήμερα αποτελεί σχεδόν το ένα τέταρτο της επιχείρησής μας. Αυτό περιλαμβάνει μεγάλες επενδυτικές τράπεζες όπως η UBS, η Barclays Capital, η Citigroup και άλλες. Αυτό το τμήμα μπορεί να παρουσιαστεί ως κλασικό «outsourcing» και οι κύριοι ανταγωνιστές μας σε αυτό είναι μεγάλες εταιρείες παροχής υπηρεσιών.
Η τρίτη κατεύθυνση είναι οτιδήποτε σχετίζεται με το ταχέως αναπτυσσόμενο τμήμα της πληροφόρησης: επιχειρηματικές πληροφορίες και βιομηχανία μέσων ενημέρωσης. Thomson Reuters, MTV και άλλα - όλα αυτά σχετίζονται περισσότερο με το Διαδίκτυο, τις πύλες, τη διαχείριση περιεχομένου, την ανάλυση επιχειρήσεων και, φυσικά, το ηλεκτρονικό εμπόριο, γιατί φυσικά η πώληση και η διανομή πληροφοριών είναι επίσης ηλεκτρονικό εμπόριο.
Η τέταρτη κατεύθυνση σχετίζεται με τον ταξιδιωτικό κλάδο και τις λύσεις για την εξυπηρέτηση μεμονωμένων καταναλωτών: και πάλι, αυτές είναι πύλες Διαδικτύου, συστήματα ηλεκτρονικού εμπορίου, επιχειρηματικές αναλύσεις, αποθήκες δεδομένων και εφαρμογές για κινητά. Παραδείγματα των πιο διάσημων πελατών είναι τα Expedia, Four Seasons, Coca-Cola, Adidas.
Όλες αυτές είναι οι βασικές μας ικανότητες, όπου νιώθουμε αυτοπεποίθηση και μπορούμε να ανταγωνιστούμε τους παγκόσμιους ηγέτες. Αυτό, φυσικά, δεν σημαίνει ότι ανταγωνιζόμαστε παγκοσμίως την IBM, την Accenture ή την Infosys με τον τζίρο τους δισεκατομμυρίων δολαρίων. Αλλά αυτό σημαίνει ότι σε ένα συγκεκριμένο μεγάλο έργο πολλών εκατομμυρίων δολαρίων μπορούμε να νικήσουμε τόσο αυτές όσο και τις κορυφαίες εταιρείες υψηλής εξειδίκευσης, και αυτό το κάνουμε αρκετά τακτικά σήμερα.
Από την άποψη των οριζόντιων περιοχών - συμπεριλαμβανομένων εκείνων που έχουν ήδη σημειωθεί νωρίτερα - πρόκειται για τεχνολογίες κινητής τηλεφωνίας και cloud, συστήματα διαχείρισης περιεχομένου, επιχειρηματικές αναλύσεις και αποθήκες δεδομένων, λύσεις SAP και ορισμένες άλλες. Δημιουργούμε κέντρα ικανοτήτων σε αυτούς τους τομείς και εκπαιδεύουμε εσωτερικά και αναζητούμε εξωτερικά ειδικούς που θα μας επιτρέψουν να συνεχίσουμε να αγωνιζόμαστε στο υψηλότερο επίπεδο.
Χρησιμοποιούνται γενικά σήμερα - ίσως όχι πολύ ευρέως ακόμα, αλλά, ως συνήθως, σε λίγα χρόνια θα δούμε ότι το εύρος εφαρμογής θα επεκταθεί σημαντικά.
- Πόσο σύντομα θα έχουμε τεχνολογίες cloud;
- Το "Clouds" είναι λίγος όρος μάρκετινγκ. Στην πραγματικότητα, ήταν, είναι και θα αναπτυχθούν. Πολλοί κατασκευαστές αναπαραγόμενου λογισμικού, συμπεριλαμβανομένης της Microsoft, μετακινούνται σε αυτό το μοντέλο. Εμείς οι ίδιοι δεν θα παρατηρήσουμε πώς φτάνουμε σε αυτό. Ακριβώς το ίδιο έγινε και με το Διαδίκτυο, που δεν υπήρχε και δεν υπήρχε, και τότε όλοι ξαφνικά παρατήρησαν ότι όλοι το χρησιμοποιούσαν. Όλες οι εφαρμογές κάποτε λειτουργούσαν σε δωμάτια διακομιστών εντός εταιρειών - τώρα βγαίνουν έξω. Αν κρίνουμε από όσα συμβαίνουν στη Δύση και στη Ρωσία, όλα κινούνται προς αυτή την κατεύθυνση.
Πόσο μας αγοράζουν;
Είναι όλα καλά με τον προγραμματισμό στον μετασοβιετικό χώρο; Ποιο είναι το περιθώριο αύξησης των μισθών πριν γίνουν ίσοι με δυτικούς και άλλους ανταγωνιστές; Πόσο επικίνδυνο είναι αυτό;
Το να πιστεύουμε ότι όλα θα πάνε καλά στη Λευκορωσία ή τη Ρωσία μόνο εάν οι μισθοί είναι χαμηλότεροι είναι, κατά την άποψή μου, λάθος. Όλα θα πάνε καλά αν υπάρχουν ειδικοί.
- Δηλαδή μας αγοράζουν όχι μόνο λόγω χρημάτων;
Όλοι αγοράζονται πάντα για χρήματα! Μια πολύ πρωτόγονη αλλά τίμια θέση: τα πάντα καθορίζονται πάντα από την αναλογία ποιότητας και τιμής. Ναι, αρχικά οι Λευκορώσοι είχαν την ευκαιρία να αποκτήσουν πρακτική εμπειρία στη δυτική πληροφορική, σε μεγάλο βαθμό λόγω του χαμηλού κόστους της. Αλλά σήμερα ο κλάδος αναπτύσσεται λόγω του γεγονότος ότι δεν υπάρχουν αρκετοί ειδικοί πληροφορικής στον κόσμο με κάθε τιμή και υπάρχει μια σταδιακή εξίσωση των τιμών. Η προοπτική για ειδικούς στη Λευκορωσία έγκειται στη σταδιακή συσσώρευση εμπειρίας και ικανοτήτων. Τη στιγμή που θα εξισωθούν οι μισθοί, αυτές οι ικανότητες θα είναι περιζήτητες στην παγκόσμια αγορά, ανεξάρτητα από το πού βρίσκονται αυτοί οι ειδικοί. Τελικά δεν είναι το τίμημα που θα παίξει καθοριστικό ρόλο, αλλά η διαθεσιμότητα ειδικών και υποδομών. Η Ινδία το κάνει αυτό: παρά όλα τα «αλλά», υπάρχει μια τεράστια βιομηχανία πληροφορικής και ένας τεράστιος αριθμός ειδικών που θα είναι σε θέση να ανταγωνιστούν παγκοσμίως στο μέλλον, ανεξάρτητα από το κόστος. Η Κίνα προσπαθεί να κάνει το ίδιο σήμερα.
- Πόσο επιτυχώς το κάνει αυτό η Λευκορωσία;
Πριν από δέκα χρόνια πιστεύαμε ότι θα ήταν αδύνατο να φτιάξουμε μια εταιρεία στη Λευκορωσία που θα απασχολούσε χίλιους ανθρώπους στην περιοχή μας. Και τώρα το ΕΠΑΜ απασχολεί περίπου 3 χιλιάδες άτομα στη Λευκορωσία. Συνολικά, το EPAM απασχολεί σχεδόν 7 χιλιάδες άτομα στην Ανατολική Ευρώπη, συμπεριλαμβανομένης της Ουκρανίας, της Ρωσίας, του Καζακστάν και της Ουγγαρίας. Μπορούμε να συνεχίσουμε να μεγαλώνουμε με την ίδια ταχύτητα; Δεν ξέρω, ας προσπαθήσουμε. Στη Λευκορωσία αυξάνουμε κατά 500-600 άτομα ετησίως. Και σχεδόν οι μισοί άνθρωποι προέρχονται από τα προπονητικά μας κέντρα.
- Κάνετε λόμπι για τα ενδιαφέροντά σας; Σε ποιο βαθμό οι άνθρωποι της πληροφορικής ακούγονται «από ψηλά»;
Το λόμπι είναι μια πολύ ευρεία λέξη. Φυσικά, όταν εμφανίστηκε η ιδέα του HTP, μιλήσαμε γι' αυτό και χρησιμοποιήσαμε ξένα παραδείγματα για να προσπαθήσουμε να πείσουμε την κυβέρνηση ότι είχε νόημα για τη δημοκρατία.
Όταν μας ζητείται, προσπαθούμε να εκφράσουμε με ειλικρίνεια τη γνώμη μας για το πώς να βελτιώσουμε τις συνθήκες στη δημοκρατία για τον τομέα των επιχειρήσεων μας. Μιλώντας πριν από έξι μήνες στο στούντιό σας μαζί με τους Mamonenko, Tsepkalo και Basko, κάναμε και σε κάποιο βαθμό πιέσεις για τα συμφέροντά μας, γιατί προσπαθήσαμε να ακουστούμε. Αλλά είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι ασκούμε πιέσεις για τα συμφέροντα ολόκληρου του κλάδου, και όχι ειδικά για το ΕΠΑΜ ή οποιαδήποτε άλλη εταιρεία. Το HTP έφερε πολλά οφέλη στον κλάδο, συμπεριλαμβανομένων όλων των ανταγωνιστών μας.
Πριν από το HTP υπήρχαν οι IBA, SAM Solutions, EPAM και αρκετές άλλες αξιόλογες εταιρείες. Και υπήρχε μια θάλασσα από παρέες που κανείς δεν είχε ακούσει. Σήμερα, το ανταγωνιστικό περιβάλλον έχει επεκταθεί δραματικά. Ρώσοι και ξένοι έρχονται εδώ, η Tieto και η HTC έχουν εμφανιστεί και πολλές εταιρείες της Λευκορωσίας έχουν αναπτυχθεί πολύ.
- Θα ήταν η ΕΠΑΜ πιο επιτυχημένη εταιρεία ή λιγότερο επιτυχημένη χωρίς το Hi-Tech Park;
Χωρίς το HTP δεν θα υπήρχε η ανάπτυξη που είχαμε. Όμως το πλεονέκτημα του πάρκου ήταν ότι δεν δημιουργήθηκε από το πουθενά: υπήρχαν ήδη εταιρείες στον κλάδο που απασχολούσαν εκατοντάδες άτομα. Το ΕΠΑΜ τότε είχε ήδη πάνω από χίλια, τον ίδιο μάλλον είχε και η ΙΒΑ. Αυτό είναι ένα πρόβλημα κότας και αυγού: αν δεν υπήρχαν εταιρείες, πιθανότατα δεν θα υπήρχε και Hi-Tech Park. Αυτή ήταν μια από τις πιο ενδιαφέρουσες και σωστές αποφάσεις που ελήφθησαν για την υποστήριξη του κλάδου της πληροφορικής. Μέχρι στιγμής δεν έχει γίνει κάτι αντίστοιχο σε άλλες χώρες του μετασοβιετικού χώρου, με εξαίρεση τη Γεωργία, απ' όσο γνωρίζω. Η Ουκρανία και η Ρωσία προσπαθούν να εισαγάγουν ορισμένα οφέλη.
Η Ρωσία υιοθέτησε ψηφίσματα ταυτόχρονα με εμάς, αλλά επέβαλε τόσους περιορισμούς που είναι σχεδόν αδύνατο να τους χρησιμοποιήσει.
Η Ρωσία βρίσκεται σε διαφορετικές συνθήκες, επομένως αυτό δεν είναι τόσο σημαντικό για αυτήν. Η κλίμακα της χώρας είναι διαφορετική· υπάρχει μια σημαντική εγχώρια αγορά πληροφορικής εκεί. Η Λευκορωσία πρέπει να αναζητήσει μια θέση για να τοποθετηθεί στην παγκόσμια αγορά. Διαβάζω αρκετά ενεργά τοπικούς πόρους όπου κάνουν παρέα άτομα που ασχολούνται με τον προγραμματισμό ή την πληροφορική και βλέπω διαφορετικές απόψεις. Η γνώμη μου παραμένει η ίδια: το HTP είναι μια από τις πιο ενδιαφέρουσες αποφάσεις που έχουν ληφθεί στη δημοκρατία. Σίγουρα είχε μάλλον σοβαρό αντίκτυπο στην ανάπτυξη του κλάδου και στο άνοιγμα. Αυτό μας επιτρέπει να λαμβάνουμε επενδύσεις, να αναπτύσσουμε και να κοιτάμε ήρεμα στα μάτια μεγάλων πελατών σχετικά με τη διαφάνεια της επιχείρησής μας.
Πολλοί Λευκορώσοι ζηλεύουν τους μισθούς των προγραμματιστών. Γιατί και εγώ κάθομαι 8 ώρες την ημέρα, λένε, αλλά κερδίζω 300 δολάρια και ένας προγραμματιστής μπορεί να βγάλει 3000;
Σήμερα δεν υπάρχουν αρκετοί άνθρωποι στον προγραμματισμό. Είναι απλό: αν θέλετε να κερδίσετε περισσότερα, ασχοληθείτε με τον προγραμματισμό! Δεν λειτουργεί - αυτό είναι ένα άλλο ερώτημα. Και αυτή η εικόνα δεν είναι μόνο στη Λευκορωσία. Η κόρη μου εργάζεται ως αρχιτέκτονας στην Αμερική και κερδίζει πολλές φορές λιγότερα από τους Αμερικανούς προγραμματιστές. Δουλεύει πολύ - προφανώς, τα χαρακτηριστικά της οικογένειας έχουν αποτέλεσμα - αλλά δεν θέλει να προχωρήσει σε προγραμματιστές ή στον κλάδο της πληροφορικής. Είναι δική της απόφαση.
Ωστόσο, δεν γνωρίζουν όλοι ότι υπάρχει μια τέτοια διαφορά. Πριν από έξι μήνες, καθίσαμε οι τέσσερις και συζητήσαμε το πρόγραμμα «IT Country». Ένα από τα βασικά σημεία της ομιλίας μου ήταν ότι η εκλαΐκευση πρέπει να είναι πολύ ευρεία, ώστε να γνωρίζουν όλοι ότι υπάρχει τέτοια διαφορά. Υπάρχουν πολλοί άνθρωποι που εργάζονται ως προγραμματιστές στον κόσμο που δεν έχουν σπουδάσει ποτέ για να γίνουν προγραμματιστές. Σήμερα έχουμε περίπου 200 ανοιχτές θέσεις εργασίας. Και άλλες εταιρείες έχουν εκατοντάδες ανοιχτές θέσεις. Δοκίμασέ το.
- Υπάρχουν επίσης κενές θέσεις για προγραμματιστές στο TUT.BY!
Αυτή είναι μια πρόκληση για τους νέους! Εάν είστε 20-30 ετών, δεν είναι πολύ αργά να αλλάξετε αν θέλετε.
- Ειδικά αν έχετε μυαλά μηχανικής.
Η πληροφορική είναι μια πολύ ευρεία βιομηχανία. Υπάρχουν αρκετά περίπλοκοι τομείς στους οποίους είναι αδύνατο να εργαστείτε εάν δεν έχετε λάβει σοβαρή ειδική εκπαίδευση. Υπάρχουν όμως τομείς που απαιτούν γνώση μόνο των βασικών στοιχείων της πληροφορικής, τουλάχιστον στην αρχή. Υπάρχουν ειδικότητες όπως επιχειρησιακοί αναλυτές, δοκιμαστές, project managers που μπορεί να μην έχουν τεχνική εκπαίδευση, αλλά πρέπει να είναι πολύ καλά οργανωμένοι και μπορεί να έχουν κάποια βιομηχανική εξειδίκευση. Και ένας καλός διαχειριστής έργου πληροφορικής σήμερα πιθανότατα θα κερδίσει περισσότερα από έναν καλό διευθυντή έργου σε έναν άλλο κλάδο.
Υπήρξε υποτίμηση. Οι προγραμματιστές επωφελήθηκαν από αυτό επειδή οι μισθοί τους υπολογίζονται σε δολάρια και τα έξοδα υπολογίζονται σε ρούβλια. Όμως το κόστος ζωής δεν τριπλασιάστηκε, γιατί πρακτικά δεν αυξήθηκαν τα ενοίκια, τα μεταφορικά κ.λπ. Ωστόσο, φέτος άρχισαν να φεύγουν. Γιατί συμβαίνει αυτό? Εξάλλου, δεν έχουν φύγει από τις αρχές της δεκαετίας του 2000.
Όλοι ζούμε σε έναν παγκόσμιο κόσμο από άποψη πληροφόρησης και μετανάστευσης. Οι άνθρωποι που εργάζονται στον κλάδο της πληροφορικής είναι πιο παγκοσμιοποιημένοι από οποιονδήποτε άλλο. Ζουν στο Διαδίκτυο και συγκρίνουν την κατάστασή τους όχι με την κατάσταση στη Λευκορωσία, αλλά με αυτά που βλέπουν σε επαγγελματικά ταξίδια ή μαθαίνουν από φίλους που εργάζονται σε άλλες χώρες. Τους ενδιαφέρει η σταθερότητα και η προβλεψιμότητα. Κάποιος αντέδρασε σε αυτό με τα πόδια του. Όμως τις τελευταίες 30-60 ημέρες, η σταθερότητα και η προβλεψιμότητα έχουν αυξηθεί. Χαίρομαι που τουλάχιστον υπήρξε αυξημένη προβλεψιμότητα στη σχέση μεταξύ του δολαρίου και του ρουβλίου.
Σχετικά με τις εξαγορές εταιρειών
- Ποιες εταιρείες αγοράσατε πρόσφατα; Ποια σκοπεύετε να αγοράσετε;
Φέτος δεν αγοράσαμε καμία εταιρεία. Πέρυσι, μια ή δύο πολύ μικρές εταιρείες με τζίρο γύρω στο ένα εκατομμύριο δολάρια προσχώρησαν, κάτι που ουσιαστικά δεν έχει καμία επίδραση στα αποτελέσματά μας. Εξετάζουμε μια σειρά από εταιρείες που ειδικεύονται σε συγκεκριμένους τομείς, αλλά δεν έχουμε συγκεκριμένα σχέδια.
- Ποιος είναι συνήθως ο σκοπός της αγοράς;
Υπάρχουν αρκετοί ξεκάθαροι στόχοι. Πρώτον, η απόκτηση νέων ικανοτήτων και η ένταξη σε μια νέα σειρά υπηρεσιών. Αυτή μπορεί να είναι εταιρεία προϊόντων, αλλά από την πλευρά του ΕΠΑΜ θα πρέπει να μας επιτρέψει να ανοίξουμε μια γραμμή εξυπηρέτησης, επειδή είμαστε στον τομέα των υπηρεσιών. Δεύτερον, είναι να αποκτήσετε έναν πελάτη που είναι δύσκολο να τον αποκτήσετε με οποιονδήποτε άλλο τρόπο. Οι μεγάλοι πελάτες έχουν πολύπλοκες διαδικασίες για την προσθήκη νέων προμηθευτών. Ένας τέτοιος πελάτης για εμάς μπορεί στη συνέχεια να αναπτυχθεί εκθετικά, δεδομένης της κλίμακας μας. Τρίτον, εάν πιστεύουμε ότι μπορούμε να αποκτήσουμε μια αρκετά σοβαρή ομάδα με τα κατάλληλα προσόντα για τα κύρια γραφεία μας στη Λευκορωσία, τη Ρωσία ή την Ουκρανία. Κατά κανόνα, αυτό σπάνια λειτουργεί από οικονομική άποψη. Δεν είχαμε τέτοιες αγορές εδώ και αρκετό καιρό.
- Δηλαδή, χοντρικά, αγοράζεις εργασία, ικανότητες ή πελάτες.
Είναι απλό. Σχεδόν όλοι κάνουν το ίδιο πράγμα.
Τι γίνεται με τους κλασικούς λόγους όπως η εξοικονόμηση κόστους, όταν δύο εταιρείες συγχωνεύονται για να κοστίσουν περισσότερο μαζί;
Αυτό είναι παρόμοιο με την κερδοσκοπία μετοχών. Σοβαρό πρόβλημα η συγχώνευση δύο μεγάλων εταιρειών. Σε τέτοιες περιπτώσεις, μιλάμε για συγχωνεύσεις μεγάλων εταιρειών όπως η HP και η Compaq, με ανεπιτυχή αποτελέσματα, παρεμπιπτόντως. Η Oracle αγοράζει πελάτες ή ένα συμπληρωματικό προϊόν που είναι ενσωματωμένο στη σειρά προϊόντων τους. Αγοράζουν αρκετά μεγάλες εταιρείες, αλλά σε σχετικούς όρους είναι ένα κλάσμα του μεγέθους της Oracle. Τώρα η Google αγόρασε τη Motorola - πιθανώς επειδή θέλει να αναπτυχθεί πιο επιθετικά μέσω εφαρμογών για κινητά. Θα δούμε αν θα λειτουργήσει ή όχι γιατί είναι τελείως διαφορετική κουλτούρα. Αυτή είναι η πρώτη φορά που η Google το κάνει αυτό και νομίζω ότι θα εγείρει πολλά ερωτήματα.
- Αλλά αγόρασε το YouTube.
Το YouTube είναι προϊόν της Silicon Valley. Δεν ήταν μεγάλη εταιρεία από άποψη εταιρικής δομής. Κατάλαβαν ξεκάθαρα πώς να τους ενσωματώσουν, και πολιτιστικά επίσης. Και η Motorola είναι μια μεγάλη, σχετικά παλιά αμερικανική εταιρεία με εντελώς διαφορετική κουλτούρα.
- Έχετε λάβει προσφορές να πουλήσετε την εταιρεία;
Κατά καιρούς γίνονται προτάσεις ή εκδηλώνεται κάποιο ενδιαφέρον. Αυτό συμβαίνει τα τελευταία 5-6 χρόνια. Αλλά η στρατηγική μας τώρα δεν βασίζεται στην υπόθεση ότι κάποιος θα μας αγοράσει.
Επιχειρηματικές συμβουλές
Δεν είχα σκοπό να βοηθήσω τους ανταγωνιστές μου σήμερα! Δεν νομίζω ότι ξέρω κάτι μοναδικό. Υπάρχουν πολλά βιβλία γραμμένα από ειδικούς. Υπάρχουν πολλές συμβουλές από επιχειρηματίες που έχουν ξεκινήσει 4-5 επιχειρήσεις και έχουν δει κοινά μοτίβα που έχουν μοιραστεί.
Αυτό μπορεί να ακούγεται περίεργο, αλλά για μένα και για άλλους μάνατζερ το ΕΠΑΜ παραμένει startup, γιατί κάθε φορά κάνουμε κάτι που δεν έχει ξαναγίνει. Κάποτε αρχίσαμε να εργαζόμαστε στη Δύση όταν ελάχιστες εταιρείες στην Ανατολική Ευρώπη το έκαναν αυτό. Κάποτε αρχίσαμε να κάνουμε πολύ περίπλοκα έργα όταν κανείς δεν είχε κάνει έργα αυτού του επιπέδου σε αυτό το μοντέλο. Κάποτε κάναμε την πρώτη αξιοσημείωτη εξαγορά μιας άλλης εταιρείας σε αυτήν την περιοχή μεταξύ εταιρειών πληροφορικής. Αγοράσαμε μια εταιρεία με έδρα την Ουγγαρία που ανήκε κατά 80% σε επενδυτές. Κάποτε ήμασταν οι πρώτοι που φέραμε σοβαρούς Αμερικανούς επενδυτές σε μια εταιρεία πληροφορικής στη Λευκορωσία. Κάναμε πολλά πράγματα για πρώτη φορά. Επομένως, υπό αυτή την έννοια, εξακολουθούμε να είμαστε μια ταχέως αναπτυσσόμενη startup σήμερα.
Υπάρχουν περιπτώσεις στη Λευκορωσία όπου προγραμματιστές έγραψαν μια επιτυχημένη εφαρμογή για iPhone και έγιναν εκατομμυριούχοι σε δύο ημέρες. Ίδρυσαν τις δικές τους εταιρείες, δίνουν διαλέξεις και παίζουν.
Αυτό είναι ωραίο! Αυτό σημαίνει ότι το περιβάλλον που δημιουργήθηκε από εταιρείες παροχής υπηρεσιών λειτουργεί. Θα μπορούσαμε να πούμε ότι αυτοί οι επιχειρηματίες πέτυχαν εάν γράψουν ένα άλλο πρόγραμμα που πουλάνε για αρκετά περισσότερα εκατομμύρια και συνεχίσουν να το κάνουν συνεχώς.
- Πώς πάει η μέρα του Arkady Dobkin;
Δεν θέλω καν να απαντήσω γιατί υπάρχουν τόσα πολλά διαφορετικά μικρά γεγονότα που συμβαίνουν συνεχώς και αλλάζουν την κατεύθυνση της ημέρας σας! Θα πω απλώς ότι όταν βρίσκομαι στην Αμερική, όλο το πρωί δουλεύω με την Ευρώπη. Πολλά πράγματα συμβαίνουν σε διαφορετικά τμήματα, με διαφορετικούς πελάτες και πρέπει να αντιδράς σε πολλά πράγματα. Αυτό διαρκεί μισή μέρα. Το δεύτερο μισό της ημέρας, όταν η Ευρώπη αποκοιμιέται, είναι πιο προβλέψιμο. Υπάρχει ακόμη το τρίτο μισό της ημέρας που η Αμερική αποκοιμιέται. Τότε μπορείτε να σκεφτείτε κάτι πιο μακροπρόθεσμο.
Θέλει το EPAM να γίνει Microsoft;
- Σε ποιες αγορές θα επεκταθεί το ΕΠΑΜ το επόμενο έτος;
Παραδόξως, η EPAM σήμερα είναι η μεγαλύτερη εταιρεία παροχής υπηρεσιών λογισμικού στον κόσμο στο παγκόσμιο τμήμα παράδοσης, χωρίς να υπολογίζονται 6-7 ινδικές εταιρείες. Πέρυσι, ξεπεράσαμε μεγάλες κινεζικές εταιρείες που ήδη δραστηριοποιούνται στην αγορά και πραγματοποιήσαμε IPO πέρυσι και πέρυσι. Σε σύγκριση με τους Ινδούς, η κλίμακα μας είναι μέτρια, επομένως δεν χρειαζόμαστε ακόμα νέες αγορές. Σήμερα έχουμε τρεις αγορές: Βόρεια Αμερική, Δυτική Ευρώπη και Ανατολική Ευρώπη, συμπεριλαμβανομένης της πρώην Σοβιετικής Ένωσης. Θα συνεχίσουμε να αναπτύσσουμε αυτές τις τρεις αγορές.
- Είστε ικανοποιημένος από τη φετινή δουλειά του ΕΠΑΜ; Ποιους τομείς θα θέλατε να βελτιώσετε; Έχει ελλείψεις η εταιρεία;
Μια θάλασσα από ελλείψεις. Καταλαβαίνω πολύ καλά ότι μέρος του κοινού που μας παρακολουθεί τώρα είναι υπάλληλοι της εταιρείας μας. Είναι αδύνατο να κρύψουμε την αλήθεια, ακόμα κι αν το θέλαμε. Έχουμε πολλές ελλείψεις, τις βλέπουμε. Αυτοί είναι επίσης αυξανόμενοι πόνοι. Σήμερα έχουμε περισσότερους από 7 χιλιάδες εργαζόμενους. Όταν δημιουργήθηκε η εταιρεία, οι άνθρωποι που τη δημιούργησαν δεν είχαν εμπειρία. Και σήμερα υπάρχουν πολλοί άνθρωποι στη διοίκηση της εταιρείας που αναπτύσσονται μαζί της.
Λαμβάνοντας υπόψη ότι είμαστε η μεγαλύτερη αγορά στην ΚΑΚ, δεν είναι εύκολο να βρείτε ανθρώπους που ξέρουν ακριβώς πώς να συνεργαστούν με μια εταιρεία με τόσους πολλούς μηχανικούς λογισμικού. Η άμεση εφαρμογή των μεθόδων που χρησιμοποιούν εταιρείες παρόμοιου μεγέθους στη Δύση είναι πολύ δύσκολη και όχι απόλυτα σωστή· υπάρχουν ιδιαιτερότητες.
- Πότε θα βγει το ΕΠΑΜ στην αγορά τροφίμων;
Οι διαφωνίες για το ποιο είναι καλύτερο, ποιο μοντέλο είναι πιο καινοτόμο, είναι μια πολύ σοβαρή κουβέντα που είναι προτιμότερο να γίνεται με νούμερα στο χέρι και τεκμηριωμένες θέσεις, παρά με συνθήματα. Αυτό που βλέπω μερικές φορές στα ιστολόγια με κάνει να χαμογελάω με το πώς οι άνθρωποι ερμηνεύουν τις πληροφορίες που έχουν στη διάθεσή τους. Λειτουργούμε σε ένα μοντέλο υπηρεσιών και αυτό θα παραμείνει το κύριο μοντέλο μας στο μέλλον. Συνολικά, λαμβάνουμε 7-8 εκατομμύρια δολάρια σε λογισμικό ή λύσεις που μπορούν να αναπαραχθούν, αλλά αυτό είναι ένα πολύ μικρό μέρος της επιχείρησής μας και παίζει πολύ συγκεκριμένο ρόλο για εμάς ως ανοιχτήρι πόρτας.
- Δηλαδή, χοντρικά, το ΕΠΑΜ δεν θα κυκλοφορήσει ποτέ λογισμικό boxed.
Δεν θα κυκλοφορήσουμε λογισμικό σε κουτί, αν εννοείτε το είδος της Microsoft. Εξετάζουμε τομείς που συσχετίζονται καλά με τη βασική μας δραστηριότητα. Ειδικές πλατφόρμες που επιτρέπουν την αποτελεσματική εργασία μεγάλου αριθμού ατόμων. Πλαίσια που σας επιτρέπουν να αναλύετε, να δοκιμάζετε ή να εφαρμόζετε λύσεις πιο αποτελεσματικά. Αυτοί οι τομείς μας επιτρέπουν να ανταγωνιστούμε καλύτερα στο μοντέλο υπηρεσιών μας. Δεν σκοπεύουμε να φτιάξουμε άλλα προϊόντα σε κουτί σήμερα.
- Και αύριο? Μετά από 5 χρόνια;
Δεν ξέρω. Πριν από 5 χρόνια δεν θα είχα προβλέψει ότι θα είχαμε 7 χιλιάδες εργαζόμενους. Και αν σε είχα ρωτήσει πριν από 5 χρόνια πώς θα ήταν το TUT.BY, θα δυσκολευόσουν επίσης να απαντήσεις ακριβώς.
Προοπτικές για τη βιομηχανία πληροφορικής της Λευκορωσίας
- Πού είναι το ανώτατο όριο για την ανάπτυξη του κλάδου της πληροφορικής στη Λευκορωσία; Μήπως έχει ήδη επιτευχθεί, αφού όλοι οι προγραμματιστές εργάζονται ήδη στο ΕΠΑΜ ή κάπου αλλού;
Μπορεί. Θυμάμαι αυτό που λέγαμε στους εαυτούς μας το 2000: Ελπίζαμε ότι το ΕΠΑΜ θα ήταν σε θέση να ανταγωνιστεί πραγματικά στην παγκόσμια αγορά όταν είχαμε χίλιους υπαλλήλους και ήμασταν αρκετά «μεγάλοι». Και όταν μιλήσαμε για αυτό το 2000, δυσκολευτήκαμε να πιστέψουμε ότι τα 1000 άτομα ήταν ένας εφικτός στόχος. Πριν από αρκετά χρόνια φαινόταν ότι στη Λευκορωσία μια εταιρεία δεν μπορούσε να αυξηθεί κατά 200-300 άτομα σε ένα χρόνο. Σήμερα ξέρουμε ότι μπορούμε να μεγαλώσουμε κατά 500-600 άτομα.
Συχνά συναντάτε μια περιφρονητική στάση απέναντι στην εξωτερική ανάθεση - και καταλαβαίνετε πόσο απέχει από το να δημιουργήσετε μια πραγματική επεκτάσιμη επιχείρηση που συνεργάζεται με τις 100 κορυφαίες παγκόσμιες εταιρείες ή τις κορυφαίες 50 κορυφαίες εταιρείες τεχνολογίας παγκοσμίως. Αν ήταν τόσο εύκολο, θα υπήρχαν πολλές εταιρείες σήμερα που θα μας ανταγωνίζονταν πολύ πιο αποτελεσματικά από αυτές. Αυτό είναι σε σχέση με το μοντέλο υπηρεσίας. Επιπλέον, εμφανίζονται και θα συνεχίσουν να εμφανίζονται εταιρείες που δραστηριοποιούνται σε άλλα μοντέλα. Υπάρχουν επίσης αποθέματα στη Λευκορωσία. Ελπίζω.
- Τι λείπει από την επιχείρηση πληροφορικής της Λευκορωσίας;
Η σύγκριση της Λευκορωσίας με την Ουκρανία, τη Ρουμανία, την Ουγγαρία, τη Ρωσία, τη Λευκορωσία είναι αμαρτία. Όσον αφορά τους όρους για τις εταιρείες πληροφορικής, η Λευκορωσία έχει λάβει πρωτοφανή βήματα υιοθετώντας τη νομοθεσία HTP. Φυσικά, υπάρχει τεράστιο πρόβλημα με την εκπαίδευση. Πώς να αυξήσουμε τον αριθμό των ειδικών στον τομέα μας; Πολλές εταιρείες επενδύουν σοβαρά στη δημιουργία μαθησιακών διαδικασιών, συμπεριλαμβανομένης της βοήθειας προς τα πανεπιστήμια. Λειτουργεί και βοηθάει. Φυσικά, αυτή η διαδικασία δεν είναι απολύτως αποτελεσματική. Εάν το κράτος μπορούσε να βοηθήσει γρήγορα τον επαναπροσανατολισμό της εκπαιδευτικής διαδικασίας προς τον κλάδο της πληροφορικής, θα ήταν υπέροχο.
Αυτό το υλικό είναι μια προσαρμοσμένη έκδοση κειμένου του προγράμματος "Expertise" με τον Yuri Zisser. Δείτε το βίντεο της εκπομπής
