Какво означава неизвестен атрибут на Aliexpress. Какво означават статусите на поръчки в Aliexpress? Какво означава да резервирате пратка на Aliexpress?

Как да разберете състоянието на пакет от AliExpress

За да проверите статуса на онлайн поръчка, ще ви е необходим нейният трак код - идентификационен номерв единна база данни на международните пощенски пратки. Можете да го намерите в попълнената форма за покупка, която се намира в Лична сметкапотребител.

Допълнителен алгоритъм за проследяване пощенски статусие еднакъв за всички услуги за проследяване, включително държавните:

1. Копирайте или запишете номера на песента на вашата поръчка на.

2. Поставете или го въведете ръчно в специалното поле на сайта за проследяване.

3. Щракнете върху Проследяване. Изчакайте състоянието на вашата пратка да се актуализира и зареди (обикновено това отнема не повече от 30-40 секунди).

Защо статусите на пратки Aliexpress не се проследяват?

Възможни причини, поради които статусите на пратки Aliexpress не се проследяват услуги за проследяване:

• сте направили грешка при въвеждане на проследяващия номер на поръчката;
• продавачът ви е предоставил нестандартен код за проследяване;
• продавачът ви е дал фалшив номер за проследяване;
• не са изминали още 5-10 дни от регистрацията на изпратената поръчка;
• проследяването не работи правилно на услугата, която сте избрали;
• пощенските бази данни са временно недостъпни по технически причини.

Защо статусът на колет от Aliexpress не се променя дълго време?

Получихте ли код за проследяване, изпратената до вас поръчка започна да се проследява, но остана в състояние „Получаване“ дълго време? Това може да се дължи на факта, че сте направили покупката си по време на годишна разпродажба или по време на празниците. В такива случаи проблемите с проследяването най-често се дължат на претоварване на китайските пощи и ще трябва да изчакате малко. Ако след 5-7 дни състоянието остане същото, има смисъл да информирате продавача за това или да започнете спор.

Ако пратката ви е в статуси „износ“ или „отпътуване от летището“ и те не се променят дълго време, също няма нужда да се притеснявате. Ако проследяването спре за 10-20 дни, това е съвсем нормално. По пътя към страната на местоназначение повечето международни пратки преминават през няколко междинни транзитни точки. Някои изпратени поръчки се проследяват подробно на всички етапи на движение. Други могат да „изчезнат от погледа“ след пресичане на границата на Средното царство и да се появят отново едва след като пристигнат на мястото на международния обмен в страната получател.

Препоръчваме да бъдете търпеливи, но не забравяйте да следите брояча за защита на поръчките. Ако остават 5 дни до изтичане на защитата и вашият пакет все още не е проследен, има смисъл да поискате удължаване на периода на защита на покупката. Това може да стане, като се свържете с продавача или като щракнете върху бутона „Разширяване на защитата“ във формуляра за поръчка.

Желаем ви успешно пазаруване и безпроблемна доставка на вашите покупки!

След като направите поръчка в Aliexpress, продавачът я опакова и прехвърля в пощата или куриерската компания. Следното съобщение ще се появи в състоянието на проследяване на номера на песента:Събиране или Приемане.Това означава, че пощата е приела пратката ви. Освен това първото въвеждане в системата за проследяване ще бъде достъпно не по-рано от 6-10 дни, тъй като пощенските служители се нуждаят от време, за да го регистрират и да въведат данни в базата данни.

След това пратката ще бъде изпратена до междинни точки, което ще ни каже статусът Отваряне (пристигане на транзитен пункт).Някои колети минават през няколко междинни точки. Това е нормално и няма нужда да се тревожите. За транзитните точки може да има записи за проследяване на това кога са пристигнали там и кога са си тръгнали. Пратката може да „виси“ на транзитни точки до 10-14 дни, в очакване на по-нататъшно изпращане.

Пристигнал в центъра за сортиране –Пратката е пристигнала в пункта за сортиране.

НУЛА-Пакетът минава през междинни точки в Китай.

След пратката ще миневсички междинни точки тя може да има статус Изпращане.На на този етапКолетът е пристигнал в MMPO, където пратката се обработва и подготвя за износ. Времето зависи от натовареността на митниците. Но стандартът е приблизително 3-10 дни. Не по-малко.

Ако стоките са преминали успешно всички митнически процедури, тогава виждаме състояние, което ни харесва Отпътуване от изходящ пункт за обмен (износ). Това означава, че колетът е изпратен до страната на местоназначение. И ще минат поне 10 дни, преди в базата данни да се появи информация, че колетът е пристигнал в страната на местоназначение. Веднага щом видите този статус, след 5 дни можете да започнете да проследявате колета на уебсайта на пощенската служба на страната на получателя.

Веднага след като пратката пристигне в страната на местоназначение, ще видите състоянието Импортиране ( Пристигане във входящ обменен пункт). Средно време между износ и импорт: 2-3 седмици. Ако сроковете са по-дълги, това означава, че вашият колет просто лежи там и чака реда си.

След внос стоките се изпращат на митница, за което научаваме от статусите Приемане на митницата, Обмитяване (Задържани от митниците). Веднага след като пратката премине всички необходими процедури, тя ще има статус Освобождаване или Обработката на митническото освобождаване е завършена . И след това състоянието на проследяване Ляв MMPO ( Тръгване от вътрешен обменен пункт) .

След като пристигне в желаната поща, ще видите статуса Дойде до мястото на доставка. Това означава, че трябва да вземете паспорта си със себе си и да вземете пакета си в пощенската служба.

И последният запис, който може да бъде- Доставено на адресата. Това означава, че пратката е получена.

Днес, закупуване на стоки за китайски сайтне се различава много от пазаруването в руски онлайн магазини. Но купувачите на сайта постоянно трябва да срещат неразбираеми обозначения на английски език. Сайтът е русифициран, но англицизмите не са изчезнали. Затова купувачите често имат въпроси като: какво означава Aliexpress? "приемане"?

Статус „приемане“ на Aliexpress - какво означава това?

Нека започнем с факта, че това е един от многото статуси на колета. Този статус се среща само след закупуване на продукта. За потребителя този статус трябва да бъде радостен момент.

Тъй като уведомява купувача, че колетът е получен успешно от China Post. Грубо казано, продавачът изпрати стоките.

U "приемане"на Aliexpress превод на руски - "прието".

Но не всичко е толкова гладко. Обърнете внимание на послеписите. Те могат да бъдат общо три (за всяка поръчка винаги се посочва една бележка):

• Китай;
• Забележка.

Без да навлизам в подробности, само третият послепис трябва да ви притеснява. Това означава, че артикулът не е приет по пощата. Сами няма да разберете точната причина за отказа. Това може да е грешка на продавача, който е попълнил неправилно заявлението за доставка. Може би служителите са направили „нещо нередно“, поради което доставчикът трябва да се върне отново в пощата и да изясни подробностите за проблема. Като цяло, ако видите бележка „Забележка“, пишете на продавача възможно най-скоро.

Пратката беше приета от китайската поща, но номерът на песента не се проследява

Независимо по какъв начин колет идваза вашата страна, подписът „приемане“ не означава, че номерът на песента вече трябва да работи. Когато даден продукт се приеме по пощата, той не се въвежда веднага в съответната база данни, благодарение на което купувачът следи пратката. Някои купувачи трябва да изчакат дори 10-14 дни след статуса „Приемане“, за да проследят покупката.

Ако вече са изминали 3 седмици от присвояването на статус на поръчката и номерът на песента все още се възприема като грешен, тогава няма код. Продавачът посочи произволни числа и букви, защото отказа да плати допълнително за номера на песента. Това е нормално, ако покупката ви е $1-2. Ако поръчката струва $100-200, можете да отворите спор и да се оплачете от продавача.

Други състояния на поръчки в Aliexpress

• След „Приемане“ идва „Отваряне“. Състоянието потвърждава, че колетът вече е на транзитната точка.
• „Изпращане“ - колетът ще бъде обработен, след което ще напусне границите на Китай и ще отиде във вашата страна.
• „Total Export“ – това известие потвърждава, че пакетът е обработен и вече е в страната на купувача.

След този статус номерът на песента вече може да бъде проверен на уебсайта на Russian Post. Въпреки че може да възникнат повреди в рамките на 1-2 работни дни. Ако номерът все още не дава информация, това означава, че продавачът не го е поръчал. Следователно ще трябва да изчакате известие от руската поща или периодично да идвате сами в пощата, за да проверите дали колетът е пристигнал.

Основните причини са:

• Данните за пратки все още не са прехвърлени към пощенските услуги за проследяване.
  Процесът на изпращане на колета може да отнеме известно време. Преди да започне проследяването
  може да отнеме до две седмици. В крайна сметка първо търговецът резервира стаята
  проследяване, след като пратката бъде предадена на куриера, който я доставя до пощата. След
  Данните за пратката се въвеждат в база данни за проследяване и всичко това отнема време.
• Пратката е проследена, но продавачът не я е изпратил. Това е точно така, когато
  Номерът на песента е запазен, но продуктът не е изпратен до адресата. Свържете се с продавача и
  поискайте обяснение.
• Номерът за проследяване е валиден само в Китай. Това обикновено се случва с
  евтини стоки, след преминаване на границата се определя друг номер. Не го внасят
  в системата за проследяване, така че няма да е възможно да проследите колета. Остава да разчитаме на
  добросъвестностпродавач
• Пратката е на етап внос. Това е най-дългият етап на тръгване, който може
  отнема от две седмици до месец, в зависимост от оборудването и натоварването
  център за сортиране. Невъзможно е да се ускори този процес, остава само да се чака.
• Пратката беше забавена на митницата. В статуса виждате, че колетът е пристигнал
  обичаи и тишина. Това може да се случи поради натоварването на работниците,
  може би поръчката ви се е изгубила. Ако след 2 седмици няма промени, намерете
  контакти на митническия пункт, където е получен пратката, и се свържете с тях за
  откриване на причините.
• Зареждане на пощата. В навечерието на празниците работата на пощенските служби се увеличава, в резултат на което колетите се забавят при транзит.
• Базите данни се актуализират бавно, което води до остаряване на информацията в тях.
  Поръчката може вече да пристигне в пощенската служба на адресата и ресурсът все още ще има отличен
  информация . Опитай възползвам седруг ресурс за проследяване.
• Физическо движение на колета. Честите и бавни промени в състоянието пряко зависят от
  на изминатите разстояния. Доставката по суша става по-бързо и тогава може би
  ще изисква транспортиране с кораб и ще отнеме повече време. И още едно състояние
  ще се появи при пристигане в междинната точка.
• Пратката е изгубена. Това не се случва много често, но все пак трябва да се свържете с продавача и
  свържете се с последното място, където е маркиран вашият колет, може би е изпратен от
  грешен адрес . Във всеки случай ситуацията може да бъде разрешена.

Ако нямате никаква информация за пистата, изчакайте около 10 дни и тогава можете да отворите
спор . След това ще получите парите си обратно. В случай, че има номер за проследяване, но пакетът
не може да се проследи, трябва да изчакате до края на периода на защита на поръчката. Ако стоките не са пристигнали, съвет
един отворете диспут. Средствата ще бъдат върнати, дори и къде е била забавена пратката.

Къде да проверите статуса на пратката си.

Всъщност има много ресурси в интернет, които могат да ви помогнат да намерите мястото
статуса на вашата поръчка, както и да настроите известия за промени в статуса. Освен това
можете да отидете на уебсайта на нашите руски пощи и да въведете вашия номер за проследяване в полето от дясната страна
и щракнете върху „Проследяване“.

След това на екрана ще се покаже цялата информация за вашата пратка, налична на дадено време. По този начин ще знаете кога и в колко часа пратката е напуснала всяка от точките по своя маршрут. Освен това ще го видите да пристига във вашата поща и можете да го вземете веднага, без да чакате известие.

В тази статия се разглеждатстатуси на пратки. Възползвам сеинформация
статия, ще знаете името на всеки етап на етапа на пускане и изпращане на поръчка.
Освен това ще научите защо статусите не се променят и какво да правите в такава ситуация.
.

(2,369 гласове, средно: 5.00 от 5)

Правенето на покупки в Aliexpress наистина не може да бъде по-лесно. Достатъчно е да използвате нашите инструкции и да интерпретирате правилно понятията, които този сайт използва. Всяка поръчка в Aliexpress преминава през определено състояние. В това ръководство ще ви кажем какво означава това състояние. Нека започнем по ред, от момента на поръчка до момента на потвърждение за получаване на покупката.

Състояние на поръчките на Aliexpress (Aliexpress)

Ще намерите описание на статуса на поръчките директно в секцията моя Aliexpressтака че изберете Моите поръчки. Или също така в имейлите, които Aliexpress ще ви изпрати относно статуса на поръчката. Сега нека разгледаме по-отблизо отделните състояния на поръчките, които могат да се появят във вашия Статус на поръчката .

1. Очаква плащане = Aliexpress очаква плащане за продукта

Този статус на поръчката означава, че все още не сте платили поръчката си. Като щракнете върху Плати сегаМожете да направите плащане. Може да се случи този статус да ви се показва дори след като вече сте извършили плащане. Проверете банковата си сметка, за да видите дали плащането е преминало и дали не е изгубено в чакащи транзакции.

2. Плащането се проверява = Проверка на плащането

Този статус ще се показва за вас всеки път, когато правите плащане. Това означава, че вашето плащане се проверява. Aliexpress проверява плащането в рамките на 24 часа, но най-често то ще бъде потвърдено дори по-рано. Обикновено няма проблеми с проверката на плащането. В това състояние все още можете да откажете поръчката, без съгласието на продавача.

3. Aaiting shipment = чакане на пратка

Когато плащането бъде потвърдено, поръчката влиза в състояниетоВ очакване пратка и чака изпращане. В долната част на поръчката е показано времето, в което продавачът трябва да изпрати поръчката. Ако той не го изпрати преди това време, поръчката ще бъде затворена автоматично и парите ще бъдат върнати по сметката ви. Не е необходимо да правите специално запитване. Всичко става автоматично през Aliexpress. Можете да удължите сроковете за продавача чрез бутона Увеличи времето за обработка. В това състояние можете също да откажете поръчката, но само със съгласието на продавача.

4. Очаква доставка = Артикулът е изпратен и чака доставка

Веднага след като продавачът изпрати колета, поръчката ще влезе в статус В очакване на доставка - В очакване на доставка . И отново, когато отворите поръчката си, ще видите в горната половина на страницата периода, през който е валиден вашият защитен период. Може да бъде удължен със съгласието на продавача. Можете да направите това сами или да помолите продавача. Линк за удължаване на срока ще намерите в детайлите на поръчката, точка 3 – Разширете защитата на покупките. В това състояние вече не е възможно да изтриете поръчката.

5. Завършена обработка на sky Fund = Завършена поръчка

Този статус на поръчката ще настъпи след получаване на стоката и натискане на бутона Потвърдете получените стоки или автоматично при изтичане. Проверете дали всички части са на мястото си и дали продуктът е със същото качество. Едва след това потвърдете получаването. По този начин поръчката ще се затвори и ще се премести в състояние Завършено или Обработка на фонд. Обработка на фонда означава, че Aliexpress изпраща плащане на продавача. Тази информация не е толкова важна за вас. Важното е, че преди 15 дни след потвърждението за получаване можете да започнете спор.Единственото нещо е, че веднага след получаване на стоките не можете да оцените продавача и продукта (Оставете обратна връзка). Ако не сте имали време да потвърдите получаването на стоките, ще се появи съобщението - Време за изчакване на потвърждението . Но това няма да попречи на нищо.