Вирусный маркетинг – что это такое и как создать вирусный контент. Вирусное продвижение Вирусный маркетинг Online

По определению, вирусный маркетинг-- это стратегия, при которой товар, услуга или их реклама так влияют на человека, что он «заражается» идеей распространения того или иного продукта и сам становится ее активным рекламоносителем. Это та реклама, которая нравится, о которой человек сам с удовольствием рассказывает друзьям и знакомым.

Существуют самые разные определения вирусного маркетинга и множество мнений об эффективности и необходимости этой маркетинговой техники. В данной статье мы постараемся обобщить имеющуюся информацию.

Термин «вирусный маркетинг», как и многое в коммуникационной сфере, появился в США. Первым это словосочетание в конце 1996 г. употребил Джеффри Рэйпорт в своей статье The Virus of marketing. В последнее время популярность вирусного маркетинга заметно повысилась: скоростные интернет-каналы позволяют пользователям легко обмениваться видеоклипами, фотографиями и музыкальными файлами. Распространению данного вида маркетинга способствует и растущая популярность всевозможных онлайн-сообществ, блог-хостингов, социальных сетей и пр.

Итак, приведем несколько определений вирусного маркетинга.

Вирусный маркетинг-- это маркетинговая техника, использующая существующие социальные сети для повышения осведомленности о бренде(товаре / услуге). Вирусный маркетинг-- это методические принципы, характерные для e-mail-маркетинга, которые основаны на поощрении индивида к передаче маркетингового сообщения другим лицам, что создает потенциал для экспоненциального роста воздействия этого сообщения. Подобно вирусам, такие технологии используют любую благоприятную возможность для увеличения числа переданных сообщений.

Вирусный маркетинг-- маркетинговая техника, использующая самих людей для повышения осведомленности о бренде (товаре / услуге). В настоящее время самым распространенным средством вирусного маркетинга является Интернет.

Вирусный маркетинг-- это стратегия, при использовании которой товар, услуга или их реклама влияют на человека таким образом, что он «заражается» идеей распространения определенного контента и сам становится активным ретранслятором.

Пристальное внимание к вирусному маркетингу объясняется сегодня возможностью прямой коммуникации с целевой аудиторией.

Вирусный маркетинг -- это распространение информации с использованием маркетинговой коммуникации «из уст в уста», технология управления слухами, элемент партизанского маркетинга, может также называться маркетингом по рекомендациям или «сарафанным радио».

Вирусный маркетинг может выступать:

* как побочный эффект, полученный в результате применения каких-либо маркетинговых инструментов: прямой почтовой рассылки, проведения специальных мероприятий и акций и т. п.

Никто никого ни о чем не просит, никто никого не нанимает. Если рекламное сообщение понравилось пользователям, они по собственной инициативе начинают его пересылать своим друзьям и знакомым. Это может быть текст, видео, изображение, игра, электронная книга, программа и пр. Процесс, который в русском языке получил название «сарафанное радио», подобен распространению компьютерных или обычных вирусов: один заразил двух, каждый из зараженных -- еще нескольких и т.д.

Считается, что клиент, удовлетворенный товаром или сервисом, расскажет об этом примерно трем своим знакомым, а недовольный -- приблизительно десяти. Вирусный маркетинг базируется именно на этой особенности человеческого поведения. Таким образом возникает эффект лавинообразного распространения. По сути, вирусный маркетинг - это и есть тот самый лавинообразный эффект. Больше всего подобных акций происходит в интернете (в связи с тем, что принцип передачи гораздо проще в сети, чем в офлайне, и он более массовый). Зварич Э. «Отличия скрытого маркетинга от вирусного и партизанского». Рекламодатель: теория и практика. - 2010. - №5. - С. 56-61.

При правильном выборе направления можно за короткий срок вызвать к себе огромный интерес и создать своему сайту или товару отличный PR. Чтобы привлечь большинство людей, используется такая тема как юмор. Можно стимулировать продажи, учитывая сезонный фактор. Создание лояльного отношения общественности вызовет прирост естественных ссылок на ваш сайт, что в свою очередь придаст ему авторитетности в Сети. С помощью вирусного маркетинга можно быстро донести общественности информацию о новой услуге или товаре. При этом можно наблюдать и обратный эффект, что является большим минусом данного вида рекламы. Производите ежедневный пересчет эффективности кампании, т.к. эффект имеет краткосрочное действие, со временем быстро ослабевает. «Этапы поискового маркетинга». Интернет-маркетинг. - 2008. - №6. - С. 360-370,

Основное отличие вирусного маркетинга от обычного -- это использование возможностей креативного мышления вместе с некоторыми очень простыми методами продвижения товара / услуги вместо серьезных затрат на рекламу.

Здесь главное -- эмоции: ненависть, смех, ирония, возмущение, недоумение.

Вирусом может быть своеобразное удовлетворение чьих-либо потребностей, которые хотят сохранить, обратив на них внимание новых потребителей, своеобразные товары или акции, которые вызовут интерес и смогут распространять информацию о фирме.

Передача информации идет вирусным путем: пользователь (член социальной сети / первоначальный получатель вирусного контента) распространяет сообщение в своем кругу общения, а те, кто входит в эту группу, рассылают его дальше. При этом полученная информация воспринимается не как реклама, а, скорее, как досуг, развлечение.

В качестве проводников вирусного маркетинга могут выступать различные сообщества:

* трэндсеттеры (от англ. to set trend -- «устанавливать / вводить тенденцию») -- специально обученные и наемные агенты («партизаны»), которыми могут быть как профессиональные актеры, так и обычные граждане;

* люди с высокой покупательской способностью или предрасположенностью к приобретению тех или иных товаров; часто ими выступают постоянные покупатели, например, держатели дисконтных карт.

Существуют различные виды вирусного контента, с помощью которого осуществляется продвижение: видео, фото, флеш-игры, аудиофайлы и даже просто тексты. Рассмотрим основные виды более подробно.

1 Видео-- как правило, используются различные смешные ролики продолжительность не более пяти минут. По своему формату и длительности они напоминают рекламное видео. Кроме роликов, вирусным может стать и музыкальный клип, и трейлер к новому фильму, и даже видео с записью выступления на конференции. Правда, в последних случаях эти вирусы скорее случайны, чем запланированы. Вообще видео является наиболее популярным вирусным контентом. Возможных причин тому несколько. Во-первых, вот более 40 лет человечество смотрит телевизионную рекламу. Оно просто уже привыкло к этому средству коммуникации. Во-вторых, главная задача вирусного продукта -- вызвать у человека эмоциональный отклик: удивить, рассмешить, возбудить и т.д. Проще всего это сделать при помощи видео.

2 Сайты-- поисковая система Google является отличным примером вируса. В первые годы существования компания вообще не использовала никакой рекламы для своего продвижения. Люди просто заходили на сайт и, если им нравилось, отправляли ссылку с его адресом своим знакомым.

3 Игры-- здесь вариантов множество. Например, есть интерактивные игры в Интернете. Одна из таких игр -- «Бои роботов» -- представлена на сайте Intel, ее целью является реклама процессора Xeon. В «Боях роботов» приняло участие большое количество пользователей Сети, и многие из них впоследствии приглашали туда своих знакомых. В социальных сетях сейчас популярны различные игры, в которых достижение определенных уровней или получение особого оружия возможно только при приглашении некоторого количества друзей.

4 Текст-- это может быть статья, стихи, анекдот, книга, песня. Главное, чтобы это было интересно широкому кругу людей.

Особенности вирусного маркетинга. Как и всякий вид маркетинговой коммуникации вирусный маркетинг имеет свои достоинства и недостатки, которые необходимо учитывать при работе с ним.

2. Информация передается из «доверительного» источника (создается ощущение того, что человек не стал жертвой массовой рекламы).

1. Сложность организации контроля

2. Искажение информации до неузнаваемости

3. Чтобы сообщение заинтересовало людей, оно должно быть оригинальным

На сегодняшний день вирусный маркетинг -- одна из этих удачных находок, так как имеет наилучший показатель соотношения цены и качества среди других коммуникативных инструментов маркетинга, а, следовательно, и лучшую эффективность при вложении денежных средств в продвижение. В связи с этим, особенность вирусного маркетинга -- минимальный бюджет и максимальный «мозговой штурм» для поиска оригинальной творческой идеи.

Вирусный маркетинг наряду с низкой себестоимостью обладает потрясающим свойством -- быстро устанавливать связь клиентов, используя такую слабость человеческой натуры, как «подслушивание в замочную скважину»: потенциальные потребители с большим доверием относятся к информации, полученной от представителей своего круга, являются ли они пассажирами маршрутного такси или покупателями, бродящими по магазину в поиске товара. Другими словами, если компания хочет заинтересовать определенную целевую группу потенциальных покупателей, необходимо выяснить места их скопления, время их максимальной концентрации и заслать туда «казачка», промышляющего вирусным маркетингом.

Основной недостаток вирусного маркетинга -- трудность организации контроля -- можно сократить, если рассматривать вирусный маркетинг как один из инструментов директ-маркетинга, т. е. заложить в него возможность обратной связи с потенциальными потребителями и учитывать их отклики. «Вирусная коммуникация» маркетинга С. 45 Маркетинговые коммуникации 2004 № 5

Практика показала: чтобы потратить меньше денег на рекламу, нужно интереснее мыслить. Дело в том, что вирусный маркетинг изначально использовался как инструмент для малого и среднего бизнеса, вынужденного использовать нестандартные методы продвижения из-за недостатка средств. Сегодня, в условиях высокой конкуренции, вирусный маркетинг используют и крупные компании, такие как IBM, Microsoft, Volvo, Merce des, Adobe, AmericanExpress, Procter& Gamble, Nissanи т.д.

Специалисты по вирусной рекламе при каждом новом заказе выходят за пределы стандартов. Форматов с каждым днем становится все больше, и выбор для заказчика расширяется. В вирусной рекламе интересное содержание не блекнет под тяжестью стандартов оформления, и любая яркая идея воплощается в жизнь на 100%.

Когда традиционные методы продвижения в сети не работают, самое время искать другой, более креативный, подход к проблеме. Им может стать вирусная реклама в интернете. Вирусная реклама относится к разряду самых эффективных способов продвижения бизнеса. Именно поэтому такие крупные бренды, как Samsung, Nintendo, Volkswagen и еще сотни других, регулярно используют его в своих рекламных кампаниях.

Что такое вирусная реклама и как она работает?

Вирусная реклама – это любая реклама в сети, которую добровольно распространяют сами пользователи. Этакое «сарафанное радио» XXI века. Дело в том, что доверие к коммерческой рекламе сейчас находится на низком уровне. Не всегда продвижением компании руководит профессиональный маркетолог. Поэтому навязчивость, раздражительность и однотипность откровенно плохой рекламы сделали свое дело – она стала невидимой для интернет-пользователей.

Вирусная реклама в отличие от классической работает по другому принципу. Доверие к ней обусловлено тем, что она исходит не от самой компании, а от знакомых, друзей, родственников. Разве есть повод у человека не доверять мнению близких? Однозначно нет. Все прислушиваются к советам и отзывам реальных людей гораздо больше, чем к пустым рекламным обещаниям. Поэтому при использовании вирусной рекламы, она может дать внушительные результаты. Но только в том случае, если правильно подойти к ее созданию.

История вирусного маркетинга

История вирусного маркетинга начинается со статьи 1996, написанной основателем и председателем подразделения крупнейшей компании по стратегическому консалтингу ‘Marketspace LLC’ – Джеффри Рейпортом. В своей статье он также ввел такие понятия, как «психологическая реклама», «социоорганическая реклама» и «самоценная реклама».

По мнению эксперта, классические 20-30 секундные ролики между программами на телевидении постепенно изживают себя. Поэтому появляется необходимость органично вписать рекламу в жизнь потребителей.

«Большинство маркетологов знают, что проникновение в сознание потребителя является самой сложной задачей; обычный ответ - просто увеличить громкость. Вирусы умнее: они находят путь в сознание под видом другой, не связанной с этим деятельности». (выдержка из статьи)

Кроме того, Джеффри Рейпорт разработал 6 правил успешного вирусного маркетинга. И, несмотря на то что статья была написана 20 лет назад, эти правила до сих пор актуальны.

Правила успешного вирусного маркетинга:

• Хитрость – сущность правильного выхода на рынок.
• Дай клиенту что-нибудь бесплатно – прибыль будет позже.
• Реклама должна нести сообщение для целевой аудитории.
• Реклама должна быть похожа на организм, а не на вирус.
• Используйте силу слабых связей.
• Инвестируйте, чтобы достичь переломного момента.

По мнению эксперта, вирусный маркетинг способен произвести революцию в представлении о продвижении. И, несмотря на то что эффект от него виден не сразу, результаты способны расти в геометрической прогрессии. Поэтому положительная динамика – это верный признак того, что вирусный маркетинг сработал.

Причины популярности вирусного маркетинга: плюсы и минусы

В последнее время вокруг вирусного маркетинга создалось очень много шума. Некоторые утверждают, что этот способ раскрутки как нельзя лучше вписывается под современного потребителя, другие же – ярые приверженцы традиционного маркетинга сомневаются в ее эффективности. Поэтому нужно рассмотреть плюсы и минусы вирусной рекламы.

• Дешевое распространение. Продвижением рекламного ролика занимаются сами пользователи, поэтому затраты на его распространение значительно ниже классической раскрутки.
• Повышенное доверие пользователей. Чаще всего вирусная реклама исходит от знакомых, что повышает доверие к ней.
• Отсутствие навязчивости. Пользователь вправе самостоятельно выбирать, открывать ссылку или нет.
• Простота таргетирования. Каналы для посева определяются рекламодателем по своему усмотрению с учетом параметров целевой аудитории и формата будущей рекламы.
• Отсутствие цензуры. Используя вирусный маркетинг, рекламодатель получает полную свободу, ну или почти полную (ролики порнографического, насильственного и пр. характера запрещены).
• Отсутствие временных ограничений. Если сравнивать вирусные видео с телевизионной рекламой, то здесь нет таких ограничений, как при использовании эфирного времени.
• Большой охват аудитории. При правильном использовании реклама распространяется подобно вирусу, охватывая многомиллионные аудитории.

• Трудность в прогнозировании результата. Вирусная реклама непредсказуема. Можно нанять команду маркетологов и заказать качественный видеоролик, который наберет всего пару тысяч репостов. Тогда, как любительское видео, отснятое на обычный смартфон, с легкостью перешагнет отметку в 1 000 000.
• Высокая стоимость реализации идеи. Идея – это основа вирусного маркетинга. И иногда бюджет на ее реализацию достигает шестизначных чисел.
• Ограниченность по целевой аудитории. Такой вид маркетинга может существовать только в рамках интернет-пространства. В оффлайне его реализовать невозможно.

Примеры вирусной интернет-рекламы

Чтобы полностью постичь суть этого маркетингового инструмента, нужно разобрать его на конкретных примерах. В сети, в частности, на популярном видеохостинге YouTube, их тысячи. Причем среди них есть как и гениальные идеи, так и не очень.

• Фото.
• Видео.
• Текстом.
• Приложением.

В качестве примеров нужно рассмотреть все 4 разновидности вирусной рекламы, которые сработали одинаково хорошо.

• Вирусное фото от компании Nikon.

По задумке маркетологов сразу видно, что реклама направлена преимущественно на мужскую аудиторию. Причем на бюджете рекламной кампании бренд сильно сэкономил без ущерба эффективности вирусного снимка.

• Вирусное видео от сети зарубежных универмагов John Lewis

Количество просмотров этого видеоролика просто зашкаливает – 26 630 934. Вирусная раскрутка видео на Ютубе оказалась тоже очень продуктивной – почти 2 млн. репостов. Его секрет прост – видеоролик заставил зрителей искренне засмеяться. Конечно, судя по качеству видео, денег ушло немало на реализацию авторской задумки, но результат явно окупил все затраты.

• Вирусная статья на сайте Huffington Post

• Продвижение бренда Липтон через вирусное приложение

Приложение «Любимая ферма» широко известно среди пользователей социальных сетей vkontakte.ru, odnoklassniki.ru и mail.ru. Компания, интегрировав свой бренд в это приложение, в течение одного месяца привлекла 1,3 млн. новых пользователей.

Удачных примеров успешного вирусного маркетинга достаточно много. Но чтобы запустить нужный формат рекламы, нужно сначала провести анализ целевой аудитории, а затем определить каналы распространения. Поскольку формат рекламы преимущественно зависит от площадки ее размещения.

Как сделать вирусную рекламу?

Вдохновившись примерами, можно начать планировать рекламную кампанию собственного бизнеса. Но сразу встает вопрос – с чего начать? А начать нужно с основ вирусной рекламы в сети.

Сегодня нет какой-то специальной технологии успеха для создания вирусной рекламы. Но по наблюдениям маркетологов, есть стандартные приемы, которые увеличивают вероятность ее быстрого распространения. Пользователи наиболее лояльно относятся к рекламе, в которой есть:

• Дети.
• Животные.
• Трюки и спецэффекты.
• Девушки модельной внешности (только для мужской аудитории).

Но иногда психология вирусной рекламы оказывается гораздо сложнее. И материалы, которые, казалось бы, гарантировано принесут успех, так и остаются незамеченными. В этом случае, остается только надеяться, что следующая попытка окажется более удачной.

Вирусная реклама в ВКонтакте

Социальные сети – это отличная площадка для распространения вирусной рекламы. Пользователи соцсетей, в частности ВКонтакте, без какого-либо принуждения ставят лайки, комментируют записи, делают репосты, заинтересовавшего их контента.

Когда вирусная реклама готова для посева, нужно сразу определить каналы для ее раскрутки. Если, на первый взгляд, кажется, что достаточно закинуть ее на свою страницу ВК и дальше она сама будет себя продвигать, то это не так. Чтобы распространить вирус по социальной сети нужно:

• Выбрать группы, где сосредоточено наибольшее количество целевой аудитории.
• Договориться с владельцем насчет публикации.
• Отслеживать все события, связанные с рекламной кампанией.
• Подготовить пути к отступлению, если вирусная реклама возымела обратный эффект.

Стоит отметить, что вирусная реклама не всегда работает так, как должна. Иногда провокационный ролик становится поводом для осуждений и массы негатива в адрес фирмы. Чтобы сберечь репутацию бренда, нужно сразу продумать вариант, который смог бы сгладить эту ситуацию.

В качестве примера можно привести видео с рекламой игры Word of Tanks. Там Вадим Галыгин в роли отца закрывает своего якобы сына в шкафу, и заколачивает его досками, чтобы поиграть в вышеупомянутую игру. Этот сюжет вызвал массу негатива и упреков. Компанию также обвинили в жестком обращении с детьми. Поэтому представителю фирмы пришлось заявить, что этот видеоролик не является официальной рекламой, изготовленной их компанией.

Вирусная реклама в Инстаграм

Вирусная реклама в Instagram чаще всего представлена в формате фото. Текстовый не подходит, поскольку пользователи зачастую не читают, что написано под снимком. А для вирусной раскрутки видео предназначен Ютуб, Инстаграм используют лишь как дополнительный канал для посева.

• Ненавязчивость. На снимке и в описании под ним не следует упоминать слова «Акция», «Распродажа», «Новинка» и прочие рекламные штампы.
• Юмор или «няшность». В Инстаграм лучше всего продвигаются смешные и умилительные фото. И этому есть причина. По статистике большая часть активной аудитории в этой социальной сети – девушки от 20 до 30 лет.
• Актуальность. Посыл, который несет в себе фото, должен соответствовать актуальным трендам. Чтобы не прогадать, следует перед созданием рекламы провести анализ и изучить интересы целевой аудитории.
• Дискуссии. Хорошо когда реклама вызывает не только положительные эмоции, но и провоцирует пользователей вступить в обсуждение. Поэтому идея сюжета должна быть противоречивой, чтобы у человека возникало желание высказать свою точку зрения.
• Рекламный посыл. При всех условиях нельзя забывать установить связь с брендом. Это может быть чуть заметный логотип или использование в сюжете уникального товара, при виде которого сразу понятно, кому он принадлежит. Например, черные лодочки с красной подошвой сразу ассоциируются с известным брендом Christian Louboutin.

Для распространения выбираются популярные публичные страницы или аккаунты лидеров мнений. Последний вариант наиболее эффективен. Поскольку пользователи Инстаграм с большим интересом наблюдают за жизнью и публикациями кумиров.

Как создать вирусную рекламу в Одноклассниках?

Одноклассники – социальная сеть для более зрелого поколения пользователей. Главное преимущество этой соцсети – «класс» одновременно является и лайком, и репостом. Поэтому достаточно сделать такой пост, который просто понравится пользователям.

Чаще всего вирусными постами в Одноклассниках становятся публикации с подписью «А вы это помните?», «У вас тоже такое было?» и прочее. Следовательно, при создании рекламы в Одноклассниках лучше всего «давить» на ностальгию. Поколение 40+ с удовольствием вспоминает свои ранние годы.

Для распространения вирусной рекламы, как и в остальных случаях, следует выбирать группы с большим количеством целевой аудитории. Раскрутка в Одноклассниках происходит гораздо быстрее, чем в остальных соцсетях. Поскольку, пользователь поставив «класс», сам того не осознавая, продвигает вирусную рекламу среди своих друзей.

Расчет успешности вирусной рекламы

Печальный факт, который знают все маркетологи – нельзя заранее просчитать успех вирусной рекламы. Поэтому и гарантировать положительный результат рекламной кампании никто не может. Если же «специалист» обещает быстрое создание и распространение видеоролика, не стоит заказывать и доверять ему продвижение бизнеса. Осознанное сокрытие возможных рисков – не профессиональное поведение маркетолога.

Успех вирусной рекламы можно определить уже после 3-х дней со дня ее запуска. На этот период приходится пик ее распространения после посева. Как показывают исследования компании Unruly Media, если за этот срок реклама не набрала популярность, можно считать, что рекламная кампания провалилась. Хотя в некоторых случаях жизненный цикл вирусной рекламы может достигать 3-х лет.

Примеры вирусной рекламы

Да Нет

Обычная реклама в Сети не обеспечивает нужной конверсии? Это неудивительно. Интернет-пользователи настолько устали от надоедливых рекламных сообщений, роликов, баннеров и прочего, что на подсознательном уровне стараются их избегать. Что же делать в таком случае? Отказаться от рекламы? Конечно, нет! Рекламировать товар и/или компанию можно и нужно, просто делать это необходимо более грамотно, ненавязчиво, интересно, оригинально. Подавать контент нужно таким образом, чтобы пользователи сами захотели не только воспринимать, но и распространять информацию. Речь, как Вы поняли, идет о вирусной рекламе.

Вирусная реклама получила такое название, потому что она буквально «заражает» своей идеей аудиторию и распространяется подобно настоящему вирусу. Благодаря своей неординарности она хорошо запоминается и быстро передается от пользователя к пользователю. Но такой успех возможен при условии, что реклама будет способствовать решению проблем потребителей и сможет охватить максимальную аудиторию. Легче всего вирусная реклама распространяется с помощью социальных сетей, форумов, электронной почты, т. е. посредством возможностей интернета.

Преимущества вирусной рекламы

• Выгода . Создание и распространение «вируса» значительно дешевле запуска традиционной рекламной кампании, так как в этом случае Вы тратитесь только на создание ролика, а распространение его обходится совершенно бесплатно, в то время как за каждый показ традиционной рекламы надо платить.
• Масштаб . При условии успешности вирусной рекламы охват целевой аудитории будет просто огромен и стоимость 1 контакта с потребителем будет минимальной.
• Свобода от цензуры . Конечно, все должно быть адекватно. Тем не менее, вирусная реклама не подвластна закону о рекламе.

Итак, мы подошли к самым главным вопросам. Как создать вирусную рекламу? Какие существуют методы вирусного маркетинга? Вынуждены Вас разочаровать: универсального алгоритма действий и единых рекомендаций нет. Каждая компания, каждый продукт имеет свои индивидуальные особенности, свою целевую аудиторию, поэтому вирусная реклама должна быть разной, уникальной, нацеленной именно на интересы и потребности потенциальных клиентов. Тем не менее, выделим ключевые моменты, используемые при создании любой вирусной рекламы.

Этапы разработки вирусной рекламы в интернете

1. Ненавязчивость . Реклама не должна быть навязчивой, ключевое сообщение должно прослеживаться, но не «кричать» зрителю: «Купи меня!».
2. Юмор . Обратите внимание, что самые популярные вирусные ролики обычно юмористичны. Хотя это и не панацея. Ваша задумка может не сочетаться со смехом и вызывать совсем другие эмоции.
3. Актуальность . Важно, чтобы Ваша идея соответствовала текущим событиям в мире, умонастроениям людей, злободневным проблемам общества.
4. Положительные эмоции . Мы говорили о том, что вирусная реклама должна вызывать эмоции. Отвращение, гнев, презрение - это тоже эмоции, но не стоит вызывать у людей отрицательные чувства, иначе они будут ассоциироваться с Вашим продуктом/услугой и компанией в целом.
5. Новизна . Идея должна быть уникальной, такой, которую еще никто не использовал.
6. Дискуссии . Ваша реклама должна провоцировать людей на обсуждение, высказывание своего мнения. Только тогда они начнут транслировать это на своих страницах в соцсетях и на форумах.
7. Рекламный посыл . В погоне за оригинальностью и креативностью не забудьте про сообщение, которое Вы хотите донести до своей целевой аудитории.

Таким образом, в первые 3 дня после запуска вирусной рекламной кампании можно сразу определить ее успех в дальнейшем.

Примеры крутой вирусной рекламы для вдохновения

Видео Disney Characters Surprise Shoppers - поделились 3 757 909 раз.

Видео Love Has No Labels - поделились 2 741 138 раз.

Видео Budweiser USA: #BestBuds - поделились 2 511 546 раз.

Видео «Первый день твоей новой жизни» - 1 919 525 просмотров.

Видео «Вам есть чем гордиться» - 8 235 902 просмотров.

Анимационный ролик «Глупые способы умереть» - набрал более 30 миллионов просмотров.

Видео «Конец света во время собеседования».

Смотрите эти примеры вирусного маркетинга и вдохновляйтесь! А также следите за обновлениями наших статей и узнавайте новую полезную информацию для развития Вашего бизнеса и для увеличения Ваших продаж.

Вирусный маркетинг - воздействие на целевую аудиторию, продвижение товаров и услуг за счет и силами самой целевой аудитории, добровольно (осознанно или не осознанно) участвующей в распространении информации о предмете маркетинга.

Сам термин «вирусный маркетинг », означает распространение от человека – к человеку в рамках целевой группы, которое ложится в основу всей идеи «вирусного» процесса. Оригинальную информацию, идею в виде готового маркетинговго сообщения (ролика, текста), вирусно передают друг другу в виде «хохмы», рекомендуемой к просмотру информации, ссылок; в результате чего, информация ассоциируется скорее с пользой и (или) развлечением, нежели чем с навязанным рекламным обращением.

Популярность вирусного маркетинга в последнее время заметно растет: быстрые интернет-каналы позволяют пользователям легко обмениваться видеоклипами, фотографиями и музыкальными файлами; способствует распространению вирусного маркетинга и растущая популярность всевозможных онлайновых сообществ и блогов. Почти каждый третий, получивший интересное сообщение, пересылает его своему знакомому. Как известно, для того, чтобы заставить человека купить продукт, необходимо сформировать у него потребность в этом продукте. Люди пересылают ссылки, которые считают интересными, те, которые подсознательно затрагивают сферу их интересов и потребностей. Таким образом, грамотно сделанный вирусный продукт актуализирует проблему, решить которую, призван продукт.

Преимущества вирусного маркетинга :

Отсутствие цензуры, ограничений, самоограничений является одним из стимулов развития вирусного маркетинга. Основной интерес широкой публики обращен в сторону материалов сексуальной или скандальной направленности, которые не всегда находят место на телевидении, ровно, как и использование в рекламе образов детей или медработников. Кроме этого, существуют рекламодатели, не имеющие возможности трансляции в СМИ, согласно закону о рекламе. Это производители алкоголя, табака и ряда других «запрещенных» продуктов, для которых вирусная реклама представляется наиболее перспективной областью продвижения.

Если же говорить о жизненном сроке вирусного маркетинга, то стоит заметить, что на ТВ ролик демонстрируется в строго определенное время, которое тщательно подбирается, чтобы застать целевую аудиторию. В Интернет информация распространяется в удобное для пользователя время. Ролик, сохраненный в виде ссылки, можно просматривать в любое удобное время и любое количество раз. В результате этого, по оценкам экспертов, период жизненной активности вирусной рекламы не менее трех лет.

Количество показов: 25843

, товаре или услуге . В основе техники лежит желание людей делиться информацией, в результате чего маркетинговое сообщение, подобно вирусу, передается от одного лица другим лицам, используя каждую благоприятную возможность.

История возникновения

Термин «вирусный маркетинг» впервые употребил в 1996 году профессор Гарвардской Школы Бизнеса Джеффри Рэйпорт в своей статье The Virus of

marketing («Вирус в маркетинге»). В ней он вывел шесть правил создания и развития вирусного маркетинга, заложив тем самым основы нового направления.

Рэйпорт предсказал, что это новшество вскоре получит широкое распространение. И уже в 1999 году эта идея впервые реализовалась в интернете: на почтовом сервисе Hotmail к каждому письму пользователя автоматически присоединялось приглашение компании завести почтовый ящик на Hotmail.

Существенный вклад в популяризацию и развитие вирусного маркетинга сделала определённая категория офисных сотрудников, которые также известны как «офисный планктон ».
Категория офисных служащих мелкого звена, у которых на протяжении рабочего дня обязательно найдется время на обмен занятной или забавной информацией друг с другом, стали приоритетной целевой аудиторией для вирусных маркетологов.

Особенно, если учесть, что данные потребители вирусной рекламы еще и довольно платежеспособная аудитория, то это послужило весомой причиной относительно внедрения этого вида рекламы в интернет-сообщество.

Виды вирусного контента

Проводниками вирусного маркетинга могут выступать различные сообщества, например, трэндсеттеры (от англ. to set trend «устанавливать, вводить тенденцию») - специально обученные и наемные агенты, а также люди с высокой покупательской способностью или предрасположенностью к приобретению тех или иных товаров, которые зачастую бывают постоянными покупателями или владельцами дисконтных карт.

Особенно вирусный маркетинг эффективен, если он осуществляется на часто посещаемых страницах в социальных сетях, интернет-страницах с реальными блогерами, которые имеют определенную аудиторию, историю и авторитет на различных ресурсах (в этом случае сотрудничество может осуществляться и на платной основе).

Этапы вирусной кампании

Вирусная кампания представляет собой четыре ключевых и одинаково значимых этапа:

Как и всякий вид маркетинговой коммуникации вирусный маркетинг имеет свои достоинства и недостатки, которые необходимо учитывать при работе с ним. К достоинствам можно отнести:

1. Минимальные Затраты .
2. Информация передается из «доверительного» источника, а не навязывается массовой рекламой.

Минусами является следующее:

1. Сложно организовать контроль.
2. Информация часто сильно искажается.

Условия для успешной кампании по вирусному маркетингу

Для того чтобы вирусное сообщение в завуалированной форме свободно могло распространяться между максимальным количеством интернет-пользователей , следует позаботиться о некоторых подготовительных нюансах.
1) Подходящие площадки.

Для того чтобы вирусное сообщение было увидено и оценено его первыми пользователями, для его размещения следует выбрать качественный высокопосещаемый сайт, популярные интернет-сообщества в социальных сетях, тематические форумы и другие популярные площадки.
2) Скорость и простота распространения вируса.
Для обмена и распространения информации между пользователями должны быть созданы удобные условия:
- никаких регистраций и ограничения доступа,
- доступ к нужной информации в минимум кликов.
- хорошее юзабилити сайта-площадки.
3) Новизна вирусной идеи.

Не стоит даже пытаться копировать чьи-то успешные вирусные стратегии или заимствовать чужие идеи. В вирусном маркетинге новаторство и уникальность ценятся превыше всего.
4) Четкое понимание целевой аудитории, на которую будет ориентирована вирусная стратегия.

Сферы применения вирусного маркетинга

По каналам воздействия и применяемым методам вирусный маркетинг можно проклассифицировать следующим образом:

Вирусный маркетинг Offline

1) Buzz – намеренное и спланированное распространение слухов в коммерческих целях. Причём рекламодателям вполне выгодно, чтобы в результате информация от первоисточника искажалась и обрастала выдуманными дополнительными сведениями. Такой маркетинговый ход требует крайней осторожности, ведь вектор развития событий может выйти из-под контроля и тогда «оружие маркетолога» может превратиться в бумеранг.
2) WOM – реклама из уст в уста. Это неординарная вербальная рекламная коммуникация , суть которой состоит в том, что разносчики информации в WOM понимают - что они делают, зачем и какую материальную выгоду будут иметь в итоге.
На практике использование данной технологии выглядит примерно так: специально нанятые люди живут своей жизнью, работают, занимаются своими делами, но в процессе общения с другими людьми не забывают упомянуть при случае название торговой марки, бренда или продукта и рассказать что-либо о нем в позитивном ключе.
3) Opinion Leaders – лидеры мнений . Известные люди (звезды, актеры, влиятельные личности), у которых есть свой круг поклонников или чье мнение считается бесспорным. Посредством этих персон вполне возможно влиять на склонности потребителей.
Для каждой отрасли, рынка, региона лидеры мнений отличаются, но в любом случае словам лидеров мнений верят больше, чем рекламе, потому что мнение хорошо зарекомендовавшего себя человека для покупателей более интересно, чем реклама.
Естественно, что лидеры озвучивают свое мнение, рекомендации и мысли о продвигаемом товаре или услуге не бесплатно, но их слова слышит более широкий круг людей, а значит платить за эту услугу рекламодателям целесообразно.
4) Friend – коммуникация, имеющая множество видов воздействия, но в основу кладется механизм «приведи друга» и получи за это скидку, приз, бонус или другую полезность.

Вирусный маркетинг Online

1) Viral Video – вирусное видео. Суть такова: на популярный портал загружается занятный, смешной, захватывающий видеоролик с любым сюжетом, который может быть интересен. Необязательно о рекламируемой продукции. Можно даже без цензуры или из категории «only for adults». В контексте ролика запускаются субтитры с адресом сайта или названием компании. И можно рассчитывать на впечатляющее количество посетителей .
2) Viral Game – игра с вирусным механизмом. Суть состоит в том, что рекламодатель развлекает своих потенциальных покупателей. Как правило, не обходится без увлекательных конкурсов, массовых мероприятий и ценных призов. Естественно, такой вид вирусного игрового маркетинга могут себе позволить только крупные корпорации, которые готовятся продвинуть на рынок довольно эксклюзивный продукт.
3) Blogging – влияние путем использования интересов читателей и посетителей.