Поняття організації діяльності. Правильна організація роботи Усвідомте наслідки вигоряння

Будь-яка діяльність здійснюється відповідно до будь-яких закономірностей, правил, форм, принципів або намірів. Діяльність організму тварини здійснюється відповідно до фізіологічних закономірностей, діяльність механізму, створеного людиною, здійснюється згідно з кінематичною схемою, конструкцією, але тільки діяльність людини може бути організованою.

Термін «організація»(від грецького «органон» - упорядковую) має три найважливіші взаємопов'язані між собою значення:

1. Якість чи форма взаємодії елементів системи чи процесу (так би мовити, його «упорядкованість»).
2. Вид діяльності людини з упорядкування чогось (організування).
3. Будь-яка спільність, об'єкт, система, установа тощо.

Стосовно господарську діяльність організація як форма висловлює характер взаємодії матеріальних, трудових, інформаційних та інших елементів суб'єкта діяльності у процесі виробництва та надання послуг.

Організація як специфічний вид діяльності з упорядкування взаємодії елементів у системі є сукупність наукових, проектних, управлінських, розпорядчих методів вивчення, створення, підтримки чи перетворення наявних ресурсів задля досягнення поставлених целей.

Поняття організації як спільності, об'єкта може бути віднесено до будь-якого підприємства, його підрозділу, окремого колективу, які виступають як єдине ціле в рамках взаємодії з довкіллям.

ПредметомНаукою організації є вивчення об'єктивних закономірностей і форм організованості різних систем, методів та способів упорядкування їх елементів, а також поведінки організацій як об'єктів у навколишньому середовищі. У цілому нині можна спостерігати різні види упорядкування взаємодії елементів систем: конструкційні, фізіологічні, хімічні, математичні та ще. Але саме впорядкування взаємодії елементів систем людської діяльності належить до особливого виду організаційної діяльності. Організаційну діяльність у найширшому значенні можна як рівнозначну поняттю «менеджмент» (у перекладі з англійської - керівництво).

Організаційна діяльність(або менеджмент) здійснюється через низку різних, але взаємопов'язаних між собою функцій, таких як прогнозування, планування, управління, власне організація, у тому числі - організаційне проектування, контроль, облік, аналіз, інформаційне забезпечення, передача інформації, зв'язок та ін Функції можуть бути згруповані за ознакою того, коли вони здійснюються у часі по відношенню на час самої діяльності. Функції можуть передувати, здійснюватися у процесі діяльності, або після її здійснення.

Основне змісторганізаційної діяльності – регламентація станів елементіввсередині системи та навколишнього середовища, а також взаємодій елементів між собою. Напрями регламентації залежить від різноманітності елементів, їх комунікативних особливостей (інтерфейсу). З огляду на це підбираються певні функції впорядкування. Зміни елементів усередині системи або у зовнішньому середовищі, їх інтерфейс - привід для актуалізації нових функцій упорядкування. Регламентація упорядкування елементів здійснюється за безліччю напрямків та ознак:

• часу;
• простору;
• формування функціональних обов'язків;
• розклад черговості виконання;
• завдання номенклатури об'єктів та дій;
• обмеження обсягів та сфер прийняття рішень;
• встановлення кількісних вимірників дій;
• встановлення норм витрачання та нормативів застосування;
• підпорядкованості, підзвітності;
• обмеження прав розпорядження;
• встановлення пріоритетів дій;
• стимулювання дій;
• формування мотивів та інтересів;
• формування внутрішніх стимулів та мотивів;
• професіоналізму та кваліфікації;
• відповідальності;
• вибору контактних аудиторій, партнерів, клієнтів;
• встановлення алгоритмів прийняття рішень щодо різних ситуацій та інших.

Для досягнення поставленої мети та виконання відповідних завдань менеджер повинен створити організаційну структуру (організаційну систему управління) підприємства. У найзагальнішому значенні цього терміну структура системи - це сукупність зв'язків і відносин між її елементами. У свою чергу організаційна система управління являє собою сукупність підрозділів та посад, пов'язаних відносинами та підпорядкуванням. При створенні структури управління менеджер повинен максимально максимально врахувати специфіку діяльності підприємства міста і особливості його взаємодії із зовнішнім середовищем.

Процес створення організаційної структури управління зазвичай включає три основні етапи:

■ визначення типу організаційної структури (прямого підпорядкування, функціональна, матрична та ін.);

■ виділення структурних підрозділів (апарат управління, самостійні підрозділи, цільові програми та ін.);

■ делегування та передача на нижчі рівні повноважень та відповідальності (відносини керівництва-підпорядкування, відносини централізації-децентралізації, організаційні механізми координації та контролю, регламентація діяльності підрозділів, розробка положень про структурні підрозділи та посади) .

Методи проектування організаційних структур.Існує чотири методи проектування організаційних структур. Це метод аналогії, експертний метод, метод структуризації цілей та метод організаційного моделювання. Розглянемо їх докладніше.

1.Метод аналогії полягає у виробленні на основі аналізу передового досвіду типових структур управління для підприємств, що функціонують у подібних умовах.

2.Експертний метод полягає в тому, що вивчається організація, виявляються та осмислюються її найбільш суттєві специфічні особливості, «вузькі місця» в роботі апарату та виробляються рекомендації виходячи як з думок експертів, так і узагальнення та осмислення найбільш передових тенденцій у галузі організації управління.

3.Метод структуризації цілей передбачає вироблення системи цілей організації та її подальше поєднання з структурою, що розробляється. Таким чином, структура будується на основі системного підходу, який проявляється у формі графічних описів цієї структури з якісним (частково кількісним) аналізом та обґрунтуванням варіантів її побудови та функціонування.

4.Метод організаційного моделювання є розробкою формалізованих математичних, графічних або машинних описів розподілу повноважень та відповідальності в організації, щоб на основі чітко сформульованих критеріїв оцінити ступінь раціональності організаційних рішень. У цьому формальне опис організації стає її моделлю у разі, якщо з допомогою можна оцінити різні варіанти побудови організаційної структури управління та її окремих блоків.

Організацію та управління роботою підприємства здійснює апарат управління. Структура апарату управління підприємством визначає склад та взаємозв'язок його підрозділів, а також характер покладених на них функцій. Оскільки розробка такої структури пов'язана із встановленням переліку відповідних підрозділів та штату їх працівників, менеджер визначає взаємовідносини між ними, зміст та обсяг виконуваних ними робіт, права та обов'язки кожного працівника. З точки зору якості та ефективності управління виділяють такі основні типи структур управлінняпідприємством:

■ ієрархічний тип, до якого належать лінійна організаційна структура, функціональна структура, лінійно-функціональна структура управління, штабна структура, лінійно-штабна організаційна структура, дивізіональна структура управління;

■ органічний тип, що включає бригадну, або крос-функціональну структуру управління; проектну структуру управління; матричну або програмно-цільову структуру управління.

Розглянемо їх докладніше.

Ієрархічний тип структур управління.На сучасних підприємствах найпоширеніша ієрархічна структура управління (рис. 2.5). Такі структури управління були побудовані відповідно до принципів управління, сформульованих Ф. Тейлором на початку XX ст. Німецький соціолог М.Вебер, розробивши концепцію раціональної бюрократії, дав найповніше формулювання шести принципів.

1. Принцип ієрархічності рівнів управління, у якому кожен нижчестоящий рівень контролюється вищим рівнем і підпорядковується йому.

Випливає з попереднього принцип відповідності повноважень та відповідальності працівників управління місцю в ієрархії.

2. Принцип поділу праці на окремі функції та спеціалізації працівників за виконуваними функціями.

3. Принцип формалізації та стандартизації діяльності, що забезпечує однорідність виконання працівниками своїх обов'язків та скоординованість різних завдань.

4. Принцип, що з попереднього, - знеособленості виконання працівниками своїх функций.

5. Принцип кваліфікованого відбору, відповідно до якого найм та звільнення з роботи здійснюються у суворій відповідності до кваліфікаційних вимог.

Організаційна структура, побудована відповідно до цих принципів, отримала назву ієрархічної чи бюрократичної структури.

Усіх співробітників можна диференціювати втричі основні категорії: керівники, фахівці, виконавці. Керівники- особи, які виконують головну функцію (ДФ) та здійснюють загальне керівництво підприємством, його службами та підрозділами. Фахівці- особи, які виконують основну функцію (ОФ) та зайняті аналізом інформації та підготовкою рішень з економіки, фінансів, науково-технічних та інженерних проблем тощо. Виконавці- Особи, що виконують допоміжну функцію (ВФ), наприклад, роботу з підготовки та оформлення документації, господарську діяльність.

Характер структури апарату управління, як правило, визначається:

■ обсягом виконуваної роботи;

■ складністю продукції, що виготовляється;

■ чисельністю працюючих;

■ рівнем спеціалізації виробництва;

■ ступенем технологічної оснащеності.

У структурі управління різноманітних підприємств багато спільного. Це дає можливість менеджеру у певних межах використовувати звані типові структури. Необхідною умовою у своїй має бути облік специфіки виробництва продукції підприємства, котрій розробляється варіант організаційної системи управління.

Розглянемо деякі з організаційних структур, що належать до ієрархічного типу.

Лінійний тип організаційної структури (тип прямого підпорядкування).В основу цього варіанта структури управління покладено принцип єдиноначальності, який передбачає надання керівнику широких прав та повноважень для виконання його функцій. Менеджер має право одноосібно приймати рішення щодо управління підрозділом та несе персональну відповідальність за діяльність колективу. Сам менеджер зазвичай підпорядкований вищому органу управління. Проте керівник цієї начальницької структури немає права без дозволу безпосереднього керівника (менеджера) віддавати розпорядження його підлеглим (рис. 2.6).

Переваги структури: чітка система взаємних зв'язків, ясна відповідальність, швидка реакція та зворотний у відповідь вказівки вищестоящого керівництва.

Недоліки структури: відсутність підрозділів щодо планування виробництва та підготовки рішень, тенденція до тяганини при вирішенні суміжних проблем підрозділів, навантаження менеджерів верхнього рівня.

Функціональний тип організаційної структури.Особливістю даного типу організаційної структури і те, кожна структурна одиниця спеціалізується у виконанні певної функції. Для промислових підприємств, що працюють в умовах ринкової економіки, типовими є такі основні функції: науково-дослідні та дослідно-промислові роботи, виробництво, маркетинг, фінанси. Виконання розпоряджень керівника функціонального підрозділу в межах його повноважень є обов'язковим для структурних підрозділів, що стоять нижче (рис. 2.7).

Позитивні якості структури: звільнення керівників виробничих підрозділів від необхідності вирішення спеціальних питань, можливість використання досвідчених фахівців, зменшення потреби в економістах.

Недоліки структури: ускладнення взаємозв'язків, утруднення координації дій з управління, прояв тенденцій надмірної координації.

Лінійно-функціональний тип організаційної структури.Це один із найпоширеніших варіантів організаційної побудови підприємств. Сутність цього типу структури у тому, що керівництво виробництвом забезпечується як лінійним апаратом, і функціональними службами (рис. 2.8).

Основу лінійно-функціональних структур становить «шахтний» принцип побудови та спеціалізація управлінського процесу щодо функціональних підсистем організації: маркетинг, фінанси, плановий, виробництво (рис. 2.9). По кожній із підсистем формується ієрархія служб, так звана «шахта», яка пронизує всю організацію згори до низу. Результати роботи кожної служби апарату управління оцінюються показниками, що характеризують виконання ними своїх цілей та завдань.

Лінійні керівники здійснюють безпосереднє керівництво виробництвом, кожен із них виступає як одноначальник у відповідному виробничому підрозділі. Лінійні керівники наділяються необхідними правами та несуть відповідальність за кінцеві результати діяльності підпорядкованих їм підрозділів. Функціональні служби (відділи: плановий, праці та заробітної плати, фінансовий, бухгалтерський облік
рію та ін.) ведуть необхідну підготовчу роботу, здійснюють облік та аналіз діяльності підприємства, розробляють рекомендації щодо поліпшення функціонування підприємства. На підставі цих рекомендацій лінійний апарат приймає необхідні рішення та віддає розпорядження, що забезпечують виконання відповідних завдань. Персонал лінійного апарату та функціональних служб безпосередньо не підпорядкований один одному, проте має певні взаємні зобов'язання щодо вирішення завдань, що стоять перед підприємством.

Переваги структури: звільнення лінійних керівників від невластивих їм функцій забезпечення виробництва ресурсами; можливість координації дій між лінійними та функціональними підрозділами; високий рівень спеціалізації структурних підрозділів підприємства.

Недоліки структури: необхідність лінійних керівників постійного узгодження під час вирішення поточних питань виробництва, економіки, кадрів як із відповідними функціональними службами, і вищим керівництвом; довгий ланцюг команд і, як наслідок, спотворення комунікацій.

Штабний тип організаційної структури.Цей варіант структури насамперед призначений організації роботи менеджерів вищої ланки управління. За такого керівника створюється група підрозділів, метою яких є отримання та аналіз необхідної інформації, підготовка та забезпечення керівництва необхідним набором варіантів
вирішення конкретної проблеми (рис. 2.10).

Переваги структури: якісна підготовка планів та варіантів рішень, високий рівень спеціалізації діяльності, професіоналізм персоналу.

Недоліки структури: - тенденція до надмірної централізації управління; зниження персональної відповідальності працівників за результати роботи.

Лінійно-штабна структура управління.Лінійно-штабна структура управління має такі самі характеристики, як і лінійно-функціональна структура. Вона передбачає функціональний поділ управлінської праці штабних службах різних рівнів (рис. 2.11).

Головним завданням лінійних керівників у разі є координація дій функціональних служб і направлення в русло спільних інтересів організації. Саме за таким принципом збудовано управління Москвою.

Переваги структури: більш глибоке, ніж у лінійній, опрацювання стратегічних питань; деяке розвантаження найвищих керівників; хороший перший крок до ефективніших органічних структур управління за умови наділення штабних підрозділів правами функціонального керівництва; можливість залучення зовнішніх консультантів та експертів.

Недоліки структури: недостатньо чіткий розподіл відповідальності у зв'язку з тим, що особи, які готують рішення, не беруть участь у його виконанні; тенденція до надмірної централізації управління; багато недоліків аналогічні недолікам лінійної структури, частково більш ослабленому вигляді.

Дивізіональна структура управління.Дивізіональні (від анг. division- Відділення) структури управління стали виникати до кінця 20-х гг. XX ст., коли різко збільшились розміри підприємств (рис.2.12). Вони стали багатопрофільними, технологічні процеси ускладнилися.

Великі корпорації, які першими використовували дані структури управління, стали надавати певну самостійність своїм виробничим підрозділам. За керівництвом залишалася стратегія розвитку, науково-дослідні розробки, фінансова та інвестиційна політика. Цей тип структур поєднує централізовану координацію та контроль діяльності з централізованим управлінням. Ключові постаті в управлінні організації з дивізіональною структурою - не керівники функціональних підрозділів, а менеджери, які очолюють виробничі відділення, звані дивізіони.

Структуризація за дивізіонами, як правило, проводиться за одним із критеріїв: за продукцією, що випускається - продуктова спеціалізація(за таким принципом побудовано, наприклад, відому компанію Procter and Gamble; за орієнтацією на певні групи споживачів - споживча спеціалізація;по обслуговуваних територіях - регіональна спеціалізація(Вже згадувана компанія Procter and Gamble). Пік практичного використання цих структур припало на 60 - 70-ті рр. ХХ ст. XX ст.

Переваги структури. Така структура здатна забезпечити управління багатопрофільними підприємствами із загальною чисельністю співробітників близько сотень тисяч та територіально віддаленими один від одного підрозділами. Дивізіональна структура забезпечує більшу гнучкість та швидшу реакцію на зміни в оточенні підприємства порівняно з лінійною та лінійно-штабною. Відділення стають центрами отримання прибутку при розширенні меж їх самостійності. Спостерігається тісніший зв'язок виробництва зі споживачами.

Недоліки структури: багато «поверхів» управлінської вертикалі; роз'єднаність штабних структур відділень зі штабами підприємства; основні зв'язки - вертикальні, тому залишаються загальні для ієрархічних структур недоліки, наприклад, тяганина, перевантаженість управлінців, погана взаємодія при вирішенні питань, суміжних для підрозділів, і так далі; дублювання функцій на різних «поверхах», і, як наслідок, дуже високі витрати на утримання управлінської структури; у відділеннях, як правило, зберігається лінійна або лінійно-штабна структура з усіма її недоліками.

Органічний тип структур управління.Органічні структури управління почали розвиватися з кінця 70-х років. XX ст. Ще такі структури називаються адаптивними, оскільки здатні швидко реагувати зміни ринку. Головною властивістю управлінських структур органічного типу є їх здатність змінювати свою форму, швидко пристосовуючись до умов, що змінюються. Різновидами структур такого типу є матричні (програмно-цільові), проектні та бригадні форми структур.

Матричний тип організаційної структури.Вперше ця структура була запропонована Каорі Ішикава і досі з невеликими змінами функціонує на фірмі Toyota та багатьох інших фірмах (рис. 2.13). Така структура управління називається також програмно-цільовою.

Цей варіант організаційної структури ґрунтується на програмно-цільовому принципі виконання роботи, що передбачає розробку програми (проекту, теми, завдання) для досягнення конкретної мети. Керівник, який очолює програму, наділяється необхідними правами щодо залучення відповідних виробничих та функціональних підрозділів на час виконання того чи іншого етапу роботи. При цьому фахівці таких підрозділів, які беруть участь у виконанні цього етапу програми, продовжують підпорядковуватися своїм безпосереднім керівникам. При матричній структурі керування може виконуватися одночасно кілька програм. Головне, щоб їх здійснення було достатньо матеріальних, фінансових і кваліфікованих трудових ресурсів. Таким чином, при матричному типі організаційної структури паралельно функціонують вертикальна та горизонтальна лінії виконавчої влади, що вимагає в першу чергу від менеджерів вищої ланки управління чіткої координації робіт, що проводяться.

Переваги структури: орієнтація виконання кінцевої мети програми; міжфункціональна координація роботи; ефективне поточне планування; раціональне використання якісних ресурсів; підвищення ступеня контролю над роботою; розвантаження найвищого керівництва.

Недоліки структури: труднощі у забезпеченні балансу влади між керівниками вертикального та горизонтального рівнів; порушення комунікацій між постійними та тимчасовими учасниками роботи; складність звітності та контролю за роботою; загроза подвійного підпорядкування співробітникам; найвищі вимоги до кваліфікації персоналу.

Проектний тип організаційної структури.Під проектом розуміється будь-яка цілеспрямована зміна у системі. Це може бути освоєння та виробництво нового виробу, впровадження нових технологій, будівництво об'єктів тощо. І тут діяльність підприємства сприймається як сукупність виконуваних проектів, кожен із яких має фіксований термін початку та закінчення. Кожен проект має свою структуру і управління проектом включає визначення його цілей, формування структури, а також планування та організацію робіт, координацію дій виконавців. Коли проект виконано, структура його розпадається, а співробітники переходять у новий проект або звільняються (якщо вони наймалися працювати на контрактній основі). За формою структура управління з проектам може відповідати як бригадної чи крос-функціональної структурі, і дивізіональної структурі, у якій певний дивізіон (відділення) існує який завжди, а створюється термін виконання проекту.

Переваги структури: висока гнучкість і скорочення чисельності управлінського персоналу проти ієрархічними структурами.

Недоліки структури: дуже високі вимоги до кваліфікації, особистих та ділових якостей керівника проекту. Такий керівник повинен не тільки керувати всіма стадіями життєвого циклу проекту, а й враховувати місце проекту у мережі проектів компанії. Відбувається дроблення ресурсів між проектами. Спостерігається складність взаємодії великої кількості проектів у компанії. Процес розвитку організації, як єдиного цілого ускладнюється.

Бригадна (крос-функціональна) структура управління.Це дуже давня організаційна форма. Першими прикладами такої структури управління були робітничі артілі. Основою даної структури є організація робіт з робочих груп або бригад (рис. 2.14).

Найбільше застосування бригадної структури спостерігалося з кінця 70 - 80-х років. XX ст. Основними засадами такої структури є: автономна робота робочих груп (бригад); самостійне прийняття рішень робочими групами та координація діяльності по горизонталі; заміна жорстких управлінських зв'язків бюрократичного типу гнучкими зв'язками, і навіть залучення розробки та розв'язання завдань співробітників різних підрозділів. У таких організаціях можуть зберігатися функціональні підрозділи, але можуть бути відсутніми (рис. 2.15).

Переваги бригадної структури: скорочення управлінського апарату та підвищення ефективності управління; гнучке використання кадрів, їх знань та компетентності; створення умов самовдосконалення; можливість застосування ефективних методів планування та управління; скорочення потреби у фахівцях широкого профілю.

Недоліки бригадної структури: ускладнення взаємодії (особливо це проявляється у крос-функціональній структурі); складність у координації робіт окремих бригад; потреба у високій кваліфікації та відповідальності персоналу та високі вимоги до комунікацій.

Вдосконалення організації роботи підприємства.Робота з управління підприємством складна та різноманітна. Для забезпечення злагодженої роботи всіх структурних підрозділів, суворого розподілу функцій між ними підприємству доцільно мати внутрішньовиробничі нормативні документи (положення про відділи, цехи, сектори, групи, бригади та ін.). Вони повинні бути точно визначено завдання підрозділу, його структура, підпорядкованість, розроблено обов'язки та відповідальність його керівника та співробітників. Чіткий розподіл обов'язків серед підлеглих має вирішальне значення для успішного управління
підприємством.

Для забезпечення необхідної гнучкості та оперативності управління менеджеру слід наділяти співробітників правами та розподіляти відповідні обов'язки з таким розрахунком, щоб питання, що виникають, вирішувалися на можливо нижчому ступені керівництва. Конкретне коло прав та обов'язків працівників підрозділів систем управління передбачається посадовими інструкціями, які слід мати на кожному робочому місці. Посадові інструкції значно підвищують відповідальність працівника, конкретизують його функції та дають можливість менеджеру чітко контролювати хід їх виконання.

Обов'язковою умовою досягнення успіху у роботі є грамотна організація перевірки виконання дорученої справи. Кожне порушення встановленого порядку, будь-яке незадовільне виконання покладених на певного працівника обов'язків мають спричинити відповідні санкції.

Потреба у вдосконаленні системи управління обумовлена ​​об'єктивними процесами, пов'язаними з ускладненням виробничих та господарських зв'язків: зростанням обсягів робіт зі збирання та обробки інформації; зміною (розширенням) напрямів діяльності підприємств.

p align="justify"> Особливе місце тут належить проблемі збору та обробки інформації, якості прийнятих на її основі рішень.

Проведені там дослідження показують, що у ряді випадків фактичні потоки інформації приблизно 4 - 5 разів перевищують людську здатність її сприйняття і переробки.

В результаті корисно використовується лише частина інформації, що в результаті позначається на виробничому процесі. Статистичні дані свідчать, що нижча, а часто і середня ланки керівництва витрачають не менше 40-50% робочого часу на збір інформації та складання звітів. Тому ефективно тільки таке управління, яке дозволяє в стислий термін обробляти зростаючі потоки інформації, використовувати об'єктивно необхідну кількість показників, що містяться в ній. Вирішення проблеми можливе лише за допомогою відповідних засобів механізації та автоматизації обробки інформації. Проте технічні засоби власними силами що неспроможні забезпечити високої ефективності управління.

Тому для менеджера надзвичайно важливо економічно обґрунтувати у кожному конкретному випадку вибір технічних засобів; визначити найраціональніші організаційні форми застосування цих засобів; до впровадження переглянути діючі системи та методи роботи, змінити форми та маршрути документації.

Чималі резерви підвищення продуктивності управлінського праці укладено усунення втрат робочого дня, суміщенні функцій, розвитку поділу та спеціалізації праці працівників апарату управління. Основна передумова зменшення обсягу роботи з управління – удосконалення виробничої та організаційної структури підприємства шляхом об'єднання родинних підрозділів, раціонального скорочення їх кількості.

Істотне значення для скорочення обсягу робіт з управління мають також спрощення та скорочення документації та звітності, раціоналізація документообігу, удосконалення діловодства.

Співробітники та організація роботи персоналу- Ключовий чинник успішності будь-якої компанії, організація роботи відбувається постійно, але в циклі менеджменту її прийнято здійснювати після етапу. При цьому сама собою наявність висококласних співробітників не дасть Вам максимальної віддачі. Надзвичайно важливо ефективно організувати роботу Вашої команди, використовувати можливості та компетенції працівників по максимуму, створивши умови, в яких кожен співробітник зможе проявити себе в кращому світлі. Як ефективно організувати роботу штатних фахівців і, що особливо складно, але актуально на старті бізнесу, позаштатних співробітників. Як вибудувати роботу зі співробітниками на віддаленні та з тими, хто працює на умовах неповного робочого дня? Правильна організація роботи співробітниківвирішить багато проблем.

Що потрібно для організації роботи персоналу

Отже, давайте розберемо, що повинен вміти робити менеджер для того, щоб ефективно організовувати роботу персоналу:

1. Ставити цілі та завдання. Без цього зовсім ніяк, правильно поставлене завдання – це 90% успіху. Прочитайте статтю про
2. Бути лідером. Це окрема наука і ми про це говорили у багатьох статтях, почати потрібно з , так само рекомендую прочитати про .
3. Командоутворення, зараз це млинце часто замінюють англійським тимбілдинг.

Запитайте будь-якого венчурного капіталіста про те, що головне на початку роботи підприємця, і він скаже: найголовніше -! При цьому, щоб залучити перспективних чи вже висококласних фахівців, потрібно зуміти створити кожному з них конкурентні, що мотивують умови роботи. Це не для бізнесу, що зароджується, на організацію таких умов немає бюджету? А він далеко не завжди потрібен – важливіший за бюджет часу на вибудовування робочого процесу та управлінська воля, помножена на підприємницьку гнучкість. Статті на тему тимбілдингу: , і .

Створення системи організації роботи персоналу

Відмінним прикладом геніальної побудови організації роботи є Макдональдс. Всі ресторани працюють за єдиною бізнес-моделю, і вона показує свою ефективність по всьому світу. При цьому не важливо, хто керує конкретним рестораном, організація роботи настільки проста і ефективна, що навіть в управлінні молодих та недосвідчених співробітників бізнес успішний.

Система організації праці – це чіткий алгоритм дій кожного ОС. Дані дії прописуються в регламентах та бізнес-процесах. Світ постійно змінюється, у продажах зміни відбуваються кілька разів на рік, це пов'язано як сезонними коливаннями так і з коливаннями ринку. Будь-яка система потребує постійного контролю та налаштування, це завдання стратегічного менеджменту.

Важливими є не тільки професійні навички та досвід роботи кожного нового члена команди. Не останню роль відіграє характер людини, а також її бажання працювати в компанії, що розвивається, готовність до фінансових ризиків і нестабільності, які притаманні такій роботі. А Вам необхідно захистити себе: детально обговоріть усі умови роботи з кожним співробітником та складіть письмовий договір/угоду.

Специфіка організації роботи із співробітниками принципово залежить від того, про який вид оформлення співробітника йдеться - штатному або позаштатному. У зв'язку з бажанням економити гроші, роботодавці все частіше використовують віддалених співробітників, або .

Література

організація робіт- - [А.С.Гольдберг. Англо-російський енергетичний словник. 2006 р.] Тематики енергетика загалом EN organizational management …

Організація робіт- 39 Організація робіт Комплекс заходів, вкладених у раціональне поєднання процесів праці з речовими елементами виробництва. Джерело …

Організація робіт.- 6.1.4 Організація робіт. 6.1.4.1 Для проведення контролю розробляють операційні технологічні карти, які мають містити: найменування об'єкта контролю, перелік НТД, на підставі яких здійснюється контроль конструктивних… Словник-довідник термінів нормативно-технічної документації

Сукупність взаємозалежних заходів та дій органів управління та сил, що визначають порядок проведення робіт з ліквідації надзвичайних ситуацій. Основою для організації цих робіт є рішення на ліквідацію надзвичайної ситуації та вказівки щодо … Словник надзвичайних ситуацій

організація робіт з техніки безпеки- — Тематика нафтогазова промисловість EN safety management … Довідник технічного перекладача

Організація робіт з проведення аналізу, оцінки та прогнозування ризику аварій гідротехнічних споруд ГЕС та ГАЕС- 5.2 Організація робіт із проведення аналізу, оцінки та прогнозування ризику аварій гідротехнічних споруд ГЕС та ГАЕС 5.2.1 Порядок організації робіт із проведення аналізу, оцінки та прогнозування ризику аварій ГТС гідроелектростанцій повинен… … Словник-довідник термінів нормативно-технічної документації

організація робіт з охорони праці- 3.11 організація робіт з охорони праці: Система взаємопов'язаних заходів, спрямованих на забезпечення охорони праці. Джерело: ГОСТ Р 12.0.006 2002: Система стандартів безпеки праці. Загальні вимоги до системи. Словник-довідник термінів нормативно-технічної документації

СТП ПБОТ 2-1-18-2005: Система управління промисловою безпекою та охороною праці. Організація робіт підвищеної небезпеки, які виконуються на об'єктах ВАТ "ММК" працівниками підрядних організацій- Термінологія СТП ПБОТ 2 1 18 2005: Система управління промисловою безпекою та охороною праці. Організація робіт підвищеної небезпеки, які виконуються на об'єктах ВАТ "ММК" працівниками підрядних організацій: 3.1.14. Аварійний ремонт. Словник-довідник термінів нормативно-технічної документації

СТП ПБОТ 2-1-16-2005: Система управління промисловою безпекою та охороною праці. Організація робіт підвищеної небезпеки, які виконують працівники ВАТ "ММК"- Термінологія СТП ПБОТ 2 1 16 2005: Система управління промисловою безпекою та охороною праці. Організація робіт підвищеної небезпеки, які виконуються працівниками ВАТ "ММК": 3.1.5. Безпечні умови праці умови праці, за яких… Словник-довідник термінів нормативно-технічної документації

МІ 2893-2004: Рекомендація. Державна система забезпечення єдності вимірів. Системи вимірювань кількості та показників якості нафти. Випробування для затвердження типу. Загальні положення та організація робіт у системі магістрального нафтопровідного транспорту ВАТ "АК "Транснефть"- Термінологія МІ 2893-2004: Рекомендація. Державна система забезпечення єдності вимірів. Системи вимірювань кількості та показників якості нафти. Випробування для затвердження типу. Загальні положення та організація робіт у системі… … Словник-довідник термінів нормативно-технічної документації

Організація Тодта військово-будівельна організація, що діяла в Німеччині за часів Третього рейху. Свою назву отримала на ім'я Фріца Тодта, який очолив її, від Адольфа Гітлера 18 липня 1938 року. Історія В останні роки перед ... Вікіпедія

Книги

• , Іванов А.В.. Викладено технологію та організацію робіт при будівництві споруд: гідротехнічних, гідромеліоративних, протипаводкових, протизсувних, селезахисних, систем водопостачання та…
• Технологія та організація робіт при будівництві об'єктів природооблаштування та водокористування, Іванов Є..

Організація діяльності з управління процесами– 11.4. Організація діяльності з управління процесами Процеси, що впливають на. якість продукції повинні плануватися, затверджуватись, контролюватись та регулюватися. Особливу увагу слід приділяти характеристикам продукції, вимір яких …

ОРГАНІЗАЦІЯ ДІЯЛЬНОСТІ УРЯДУ РОСІЙСЬКОЇ ФЕДЕРАЦІЇ- передбачені законом та регламентними нормами порядок та організаційно-правові форми здійснення Урядом РФ своїх повноважень. Відповідно до Федеральним конституційним законом від 17 грудня 1997 р. Про Уряд Російської ... Енциклопедичний словник «Конституційне право Росії»

організація- 4.23 організація (organization): Особа або група осіб та необхідних засобів з розподілом обов'язків, повноважень та взаємин. Примітка 1 Адаптовано з ISO 9000:2005. Примітка 2 Об'єднання осіб, організованих для деякої… Словник-довідник термінів нормативно-технічної документації

ОДКБ Емблема ОДКБ … Вікіпедія

Ціннісно нормативний аспект соціальної організації співвід тв та їх сегментів, що задає світогляд., Ідейні та моральності. підстави для соціальної консолідації, регуляції, комунікації та відтворення людський. колективів. При цьому під ... Енциклопедія культурології

- (франц. organisation, від позднелат. organize повідомляю стрункий вигляд, влаштовую) 1) внутр. упорядкованість, узгодженість взаємодії більш менш диференційованих і автономних частин цілого, обумовлена ​​його будовою. Філософська енциклопедія

Організація Договору про колективну безпеку (ОДКБ)- Договір про колективну безпеку було підписано 15 травня 1992 року в Ташкенті (Узбекистан). У вересні 1993 року до нього приєднався Азербайджан, у грудні того ж року Грузія та Білорусія. Договір набув чинності для всіх дев'яти країн у квітні. Енциклопедія ньюсмейкерів

Організація українських націоналістів … Вікіпедія

ОРГАНІЗАЦІЯ ОБ'ЄДНАНИХ НАЦІЙ- (ООН; United Nations, UN), міжнародна організація. Створено у 1945. Членами ООН складаються 159 держав (1984), у т. ч. СРСР, БРСР, УРСР. Офіційні цілі ООН: підтримка міжнародного миру та безпеки; розвиток дружніх відносин… … Демографічний енциклопедичний словник

Члени організації … Вікіпедія

ОРГАНІЗАЦІЯ, БЛАГОДІЙНА- організація, яка має виключно благодійні цілі та задовольняє таким вимогам: не переслідувати політичних цілей і не здійснювати політичної діяльності, мати доходи виключно за рахунок: а) добровільних… … Великий бухгалтерський словник

Книги

• Організація діяльності комерційного банку: Уч./О. М. Маркова-М.: ВД ФОРУМ, НІЦ ІНФРА-М, 2016.-496 с.., МарковаО.М.. Організація діяльності комерційного банку: Уч./О. М. Маркова-М.: ІД ФОРУМ, НІЦ ІНФРА-М, 2016.-496 с.
• Організація діяльності за Центральний банк. Підручник, Ю. С. Голікова, М. А. Хохленкова. У підручнику детально та всебічно представлені структура, організація діяльності та функції центральних банків. Основна увага приділена функціонуванню Банку Росії у сучасних умовах.