12.12.2023

Особливості управління сучасною установою освіти: методи управління та види управлінських функцій. Технологія управлінської діяльності сучасного керівника дошкільної освітньої організації


Один із видів взаємодії держави та суспільства, функція якого полягає у забезпеченні реалізації та задоволення освітніх потреб суспільства, сім'ї, окремого громадянина. Управління такою взаємодією має мати державно-суспільний характер, який проявляється у різних формах та за активної участі учнів як основних споживачів освітніх послуг. Школа-дзеркало товариства


«Освітні установи мають стати більш відкритими, зокрема регулярно публікувати звіти про свою діяльність, які містять повну та об'єктивну інформацію». «Створені в школах громадські керуючі ради повинні мати реальні можливості впливати на рішення з ключових питань у життєдіяльності школи».


Ціль ГОУО – забезпечення відповідальної взаємодії в управлінні освітою всіх зацікавлених осіб. Завдання ГОУО – сприяти: залученню громадськості у формування та реалізацію освітньої політики; підвищення ефективності державної політики у галузі освіти; задоволенню освітніх потреб та інтересів усіх категорій учасників освітнього процесу; реалізації прав працівників освітньої установи, які навчаються та їхніх батьків (законних представників) на участь в управлінні освітою. ГОУШ налагоджує ДІАЛОГ держави та суспільства


Проблемне питання: недостатність відповідної нормативної правової бази, яка регулює участь громадськості в управлінні освітою; «Про затвердження Концепції розвитку державно-громадського управління освітою в Санкт-Петербурзі» від авторитарності більшої частини керівників освітніх установ недостатня зацікавленість представника громадськості в управлінні та розвитку освітніх установ;


Працівникам закладів освіти, які навчаються та їхнім батькам надано право на участь в управлінні школою. Закон РФ «Про освіту» розвинути інститути управління школою, покликаних взяти він певні управлінські функції і, більше, впливати вироблення й реалізацію стратегії життєдіяльності школи, стати органом стратегічного управління школою. Завдання школи Особливості управління ГБОУ ЗОШ 385


Нове керівництво школи (директор) Завдання: провести позитивні перетворення Вимоги товариства Освітні потреби Професійні потреби Можливості Рішення про створення ПР школи Формування творчої групи Робота над ПР ГОУШ формує громадське замовлення школі




Програма розвитку школи на роки: Програма розвитку школи на роки: «Від загальноосвітньої школи до школи інформаційно-технологічного профілю з розширеним вивченням англійської мови» Інформатика та ІКТ Система додаткової освіти з англійської мови на основі проекту Кембриджського університету із щорічним тестуванням та отриманням відповідного сертифіката рівнів володіння іноземною мовою Англійська мова 9 клас – елективні курси та додаткові заняття з інформатики 8 клас – Додаткові (факультативні) заняття 7 клас – додаткові заняття з інформатики з метою залучити учнів та виявити їх можливості


ГБОУ ЗОШ 385 Санкт-Петербурга Матеріально-технічна база Вчитель Уроки Гуртки, секції Дод. образ. Дистанцій образів Традиції Учень Служба супроводу Електронний документообіг «Від загальноосвітньої школи до школи інформаційно-технологічного профілю з розширеним вивченням англійської мови» «Від загальноосвітньої школи до школи інформаційно-технологічного профілю з розширеним вивченням англійської мови» Батьки Школа утворює суспільство Нормативно – правова база



Результат Представники Батьківського комітету (зародження Попеч. ради) Публічні слухання Програма Розвитку Звернення до депутата Адресна інвестиційна програма, придбання немонтованого обладнання Новий комп'ютерний клас Звернення до адміністрації Участь ПС в інформатизації школи Опікунська рада Проект «Школа школа ІКТ-насиченої у Конкурсному відборі ОУ, адресна програма з оснащення кабінетів початкової школи


«Я у відкритому світі» - інтеграційна програма іноземної мови в системі позаурочної діяльності молодшого школяра середньої загальноосвітньої школи Система додаткової освіти з англійської мови на основі проекту Кембриджського університету зі щорічним тестуванням та отриманням відповідного сертифіката рівнів володіння іноземною мовою Додаткова програма програма з англійської мови Оксфорд Кембридж Моніторинг батьківської думки Участь у конкурсі Інноваційних освітніх програм ПНПО


Соціальне замовлення батьків Позаурочна діяльність ІОП "Я у відкритому світі" ФГОС Англійська мова Програма Розвитку ОУ Інформаційні технології Компетентний підхід Стратегія розвитку системи освіти школа СПб 2020» Міжнародний проект «Cambridge English for School» Комунікативне спілкування Модернізація регіональних Інтерактивне обладнання Державно-громадського управління зр. в умовах реалізації ФГОС Учень – ОСОБИСТІСТЬ Держава





Засіб забезпечення інформаційної відкритості, прозорість діяльності школи. Форма широкого інформування громадськості про основні результати та проблеми її функціонування. показати громадськості, органам представницької влади про результати, потенціал та умови функціонування школи, проблеми та напрямки розвитку.






Управління школою Батьки Відповідальна взаємодія педагогічний колектив Учні 1.Підвищиться задоволеність учнів та батьків як основних замовників освітніх послуг 2.Підніметься престиж і статус освітньої установи в суспільстві. Як і чим забезпечити ГОУ школи, щоб управління школою було ефективне, відкрите, як наслідок, підвищилася якість освіти?


Мета проекту Забезпечення державно-громадського управління освітою в умовах реалізації ФГЗС Завдання проекту 1. Залучити громадськість до формування та реалізації освітньої політики освітніх установ; 2.Зберегти розумний баланс державної та суспільної складових у системі державно-громадського управління, їх обов'язки, права, повноваження та відповідальність на всіх рівнях управління у сфері загальної освіти


Завдання проекту 3.Удосконалити роботу шкільних Рад за умов реалізації ФГОС 4.Разработать модель забезпечення державно- громадського управління освітнім установою у реалізації публічності, відкритості, доступності системи освіти 5.Разработать нормативні і локальні акти, які регламентують діяльність державно- громадського управління рамках експерименту.


Модель забезпечення ГОУШ в умовах реалізації ФГОС Нормативно-правове забезпечення Пакет документів: рекомендації, положення, що регламентують діяльність ОУ відповідно до ГОУО та ФГОС Організаційне забезпечення координаційна рада, групи з введення та реалізації ГОУО та ФГОС Кадрове забезпечення директор, заступник з ОЕР, члени колектив Інформаційне забезпечення сайт, публічні слухання, публічна доповідь, круглі столи, семінари, публікації Матеріально-технічне забезпечення Стенд, пам'ятки, брошури про ГОУШ, комп'ютерне забезпечення Фінансово-економічне забезпечення Коригування плану фінансово-господарської діяльності з урахуванням реалізації проекту, план ти з урахуванням реалізації проекту




Функції та завдання Координаційної ради (КС) 1.Здійснення аналізу сучасного стану Державно-громадського управління школою (ГОУШ). 2. Забезпечення координації діяльності суб'єктів освітнього процесу, органів ГОУШ з підготовки та запровадження ФГЗС. 3.Інформування учасників освітнього процесу та громадськості щодо впровадження моделі забезпечення ГОУШ, за ключовими позиціями запровадження ФГОС. 4.Моніторинг діяльності освітньої установи, що виявляє задоволеність основних замовників якістю освітніх послуг. 5.Впровадження нових форм роботи з батьками в освітньому та у виховному просторі школи. 6.Разработка плану заходів, вкладених у підвищення єдності та цілісності виховного процесу у сім'ї та школі. 7. Створення дистанційної форми взаємодії учасників ГОУШ. 8. Розробка проектів локальних актів, які регламентують діяльність органів ГОУШ.




Результати Проекту «Школа 385 – школа ІКТ-насиченого освітнього середовища» рублів – на купівлю навчально-лабораторного обладнання. Школа придбала – 2 лінгафонні кабінети (комп'ютерні, по 16 ПК) та 2 мікроскопи рублів на купівлю комп'ютерного обладнання для початкової школи. Було придбано: 13 ПК, 13 інтерактивних дощок із короткофокусними проекторами, 10 колонок, 4 документ-камери, 4 інтерактивні планшети, 4 системи голосування, 1 мобільний комп'ютерний клас рублів на придбання обладнання для організації дистанційного навчання. Обладнання, придбане школою у п.р. з метою реалізації програми розвитку (інформатизація школи)










Рублів на придбання обладнання для організації дистанційного навчання: 1 спеціалізований програмно-технічний комплекс для учня та 2 спеціалізованих робочих місць педагога, віртуальний комп'ютерний комплекс з математики, фізики, мікроскоп, комплект обладнання для проведення фізичних випробувань та фізіологічних спостережень, конструктор Першороб. Дистанційне навчання







Технологія управління ОУ Оснащення школи комп'ютерною та інтерактивною технікою Модернізація кабінетів Хімії та Фізики Обладнання для організації Дистанційного навчання Якість знань підвищилася Акредитація Реалізація всіх освітніх програм відповідно до ФГОС Опікунська рада Координаційна рада



  • Спеціальність ВАК РФ13.00.01
  • Кількість сторінок 163

РОЗДІЛ 1. Теоретичні та технологічні аспекти інноваційного процесу в управлінні освітньою установою.

1.1. Сутність поняття «управління» у закладах освіти.

Висновки з 1 глави.

РОЗДІЛ 2. Дослідно-експериментальне дослідження ефективності інноваційних технологій в управлінні освітньою установою.

2.1. Нововведення у плануванні програми розвитку освітньої установи

2.2. Педагогічна діагностика як рушійна сила розвитку навчального закладу.

2.3. Контроль у системі управління інноваційними технологіями

Ф Висновки з 2 глави.

Рекомендований список дисертацій

  • Управління інноваційним процесом у сучасній школі: Організаційно-педагогічний аспект 1999 рік, кандидат педагогічних наук Волчкова, Алевтина Парфірівна

  • Умови запровадження інновацій в управлінську діяльність керівника дошкільного навчального закладу 2009 рік, кандидат педагогічних наук Кузнєцова, Олена Білусівна

  • Система управління інноваційним навчальним закладом як засіб розвитку творчих здібностей освітян 2001 рік, кандидат педагогічних наук Шатух, Ольга Миколаївна

  • Становлення та розвиток інноваційних процесів у російській освіті 2004 рік, доктор педагогічних наук Каплан, Семен Леонідович

  • Теорія та практика управління інноваційними процесами в муніципальній системі освіти: На матеріалі сільського району національної республіки 2002 рік, кандидат педагогічних наук Джаппуєва, Тамара Баковна

Введення дисертації (частина автореферату) на тему «Інноваційні технології в управлінні освітньою установою»

Актуальність проблеми дослідження. Настало XXI століття буде, насамперед, століттям інноваційних стратегій, конкурентної боротьби, коли виживання підприємств та організацій, їх розвиток визначатиметься рівнем інноваційної діяльності, тим, наскільки інноваційні процеси, що реалізуються, будуть динамічні, економічні, результативні.

Радикальні зміни, що відбуваються у суспільстві, поставили перед системою освіти жорстку необхідність її трансформації та адаптації до нових умов, щоб відповісти виклику часу і забезпечити Росії, з одного боку, стабільність, а з іншого - розвиток і динамізм. Досвід останнього десятиліття показав, що найперспективнішими виявилися ті освітні установи, керівники яких, зберігаючи найкращі вітчизняні традиції, удосконалюються в управлінні за рахунок нової, передової.

У сучасних соціокультурних умовах Росії розвиток системи освіти значною мірою визначається тим, наскільки ефективно здійснюється управління усіма її ланками. Ідеї ​​розвитку стають однією з найпотужніших рушійних сил у системі освіти. p align="justify"> Радикальні зміни соціально-економічного устрою суспільства неминуче ведуть до зміни вимог до освіти, їх диференціації, до необхідності задоволення цих нових вимог. У таких умовах неможливо зберегтися, не розвиваючись, не вдосконалюючись та не змінюючись. Розвиток стає єдиним способом виживання. І ті, хто усвідомлює це, отримує більше можливостей для ефективного входження до нової системи суспільних відносин.

Здійснення масштабних перетворень потребує великих зусиль та узгоджених дій багатьох людей. Від задуму до його здійснення складний шлях і на цьому безліч перешкод. Тому невипадково питання ефективності управління одна з найбільш актуальних тем у теорії та практиці управління.

Без оволодіння спеціальними технологіями управління керівникам часто не вдається реалізувати задуми інноваційних перетворень, оскільки інноваційні процеси як об'єкт управління якісно відрізняються від навчально-виховних процесів і вимагають інших способів реалізації управлінських функцій.

Вирішення завдань, що стоять перед освітою залежить, з одного боку, від адекватного розуміння та опису функціонуючої системи управління, а з іншого - від впровадження в практику нових науково-педагогічних технологій і досягнень у галузі управління. Серед таких нововведень – концепція управління за результатами. Спрямованість усієї системи управління на кінцевий результат передбачає не лише особливу мотиваційно-цільову орієнтацію керівників освітніх установ, а й новий підхід до інформаційного забезпечення, педагогічного аналізу, планування, організації, контролю та регулювання усієї діяльності.

Захоплення новими формами без принципової зміни змісту управлінського процесу, відсутність чіткої програми концептуальних перетворень приводять до висновку, що часом йдеться не про новації як такі, а про «симуляцію нововведень», помилкові спроби ототожнити інновації з досвідченою роботою.

Практика дозволяє зробити такий висновок: освітня установа перебуває на різних етапах нововведень. Існують відмінності щодо інтенсивності переходу від «старого» стану до оновленого, відзначається нерівномірність розподілу інновацій за різними напрямами (близько 60% усіх інновацій здійснюються у змісті освіти, формах та методах навчання та виховання). Всі ці процеси тісно пов'язані з оновленням управлінської структури освітнього закладу, т.к. якщо не реформується система управління, то виникає ряд досить серйозних перешкод на шляху реалізації нововведень. Слід визнати, що це аспект управлінської діяльності досліджено найменше.

Таким чином, організація управління інноваційним процесом на сучасному етапі в освітній системі на основі глибокого комплексного критичного аналізу всіх сторін та аспектів її діяльності, з урахуванням прогнозу можливих наслідків нововведень, постає як проблема, яка потребує якнайшвидшого осмислення з боку вчених, педагогів та практиків. Це визначило актуальність запропонованої нами теми дослідження - «Інноваційні технології в управлінні освітньою установою».

Основні концептуальні аспекти, принципи та завдання реформування освіти, з урахуванням яких мають здійснюватися перетворення в сучасній освітній установі, викладено у Законі «Про освіту», «Програмі реформування та розвитку системи освіти Російської Федерації» та інших основоположних документах.

Сама проблема не є новою. У різний час питанням управління приділяли особливу увагу такі вчені та громадські діячі Росії, як Н.А.Корф, М.В.Ломоносов, Н.І.Пирогов, К.Д.Ушинський та ін. життя Росії другої половини ХІХ ст. вчені виробили основні засади діяльності освітньої установи: професійна компетентність керівника, поєднання вимогливості та шанобливого ставлення до дитини, залучення батьків до контролю за діяльністю педагогічного колективу освітнього закладу.

Питання педагогічного новаторства, пошуку оптимальних прийомів навчання та виховання підростаючого покоління в умовах переходу до адаптованої освітньої установи, чіткого дефіциту понять, пов'язаних із формуванням нової галузі знань – педагогічної інноватики – набули широкого розвитку в роботах нового покоління вітчизняних та зарубіжних педагогів: В.С. Лазарєва, М.А.Моїсеєва, М.М.Поташника, К.М. Ушакова, Н.Р.Юсуфбековой, К.Ангеловски, Э.М.Роджерса та інших. Дослідження цих авторів дозволили практикам перейти до програмно-цільового управління освітою.

Збірний образ керівника освітнього закладу, відкритого для змін, постає перед нами в роботах цілого ряду вітчизняних науковців та практиків - Ш.А.Амонашвілі, В.П.Симонова, В.А. Сухомлинського, Е.А.Ямбурга та ін.

Найважливіші професійні та особистісні характеристики педагогів, схильного до творчої діяльності, знайшли відображення у роботах Г.Г.Воробйова, В.І.Журавльова, Н.В.Кузьміної, А.С.Макаренка та ін.

Дидактичні та психологічні засади управління освітніми інноваційними процесами стали предметом детального дослідження Ю.К.Бабанського, Г.Г.Воробйова, В.П.Симонова, П.І.Третьякова, Р.Х. Шакурова, Т.И.Шамовой та інших учених.

У роботах В.П.Беспалька, В.І.Журавльова, В.І.Загвязинського, П.І. Карташова, Н.В.Кухарева, Н.Д.Никандрова, та інших. аналізуються висновки наукового дослідження, розглядаються питання моделювання та управління навчальним процесом освіти.

У сучасних умовах ефективне управління міжнародним процесом в освітній установі має базуватися на досягненнях світової науки та практики в галузі менеджменту. Принципові питання управління соціальними організаціями та процесами знайшли своє відображення у роботах спеціалістів з менеджменту М.Вебера, Е.Мейо, Т.Пятерса, Саймона, Ф.Тейлора, Р.Уотерлінега, Файоля, дослідженнях вітчизняних авторів В.Г.Афанасьєва, О. Т.Лебедєва та ін.

Сучасні досягнення психолого-педагогічної науки, розвиток та широке поширення знань, цінний практичний в галузі управління служать нам основою для розробки гіпотетичної моделі управління інноваціями в умовах звичайного освітнього закладу адаптивного характеру з розвиненою диференціацією навчання та виховання, широким набором освітніх послуг, що максимально відповідають запитам, потребам переважної більшості дітей та його батьків.

Аналіз стану в управлінні освітньою установою дозволив виділити такі спільні проблеми:

Нерозуміння цілісності системи демократії як форми організації та діяльності колективів (педагогічного, батьківського та зацікавлених громадських організацій); протиріччя між децентралізацією управління, що призвела до розширення прав та самостійності освітніх установ та жорсткої регламентації управлінської діяльності нормативними документами;

Протиріччя між активною інноваційною діяльністю закладу освіти та відсутністю її адекватної експертизи та оцінки з боку держави, у тому числі через відсутність критеріїв оцінки управлінської діяльності керівника інноваційної освітньої установи;

Недостатня підготовленість до впровадження інновацій в управлінні як з боку керуючої, так і керованої сторони; роз'єднаність зовнішніх та внутрішніх ланок управління; недосконалість економічної та матеріально-технічної бази для реалізації нових технологій в управлінні освітньою установою; залежність між удосконаленням системи управління нововведеннями та ступенем поінформованості про це питання всього педагогічного колективу.

Усе вищевикладене свідчить необхідність проведення глибшого науково-практичного дослідження у цій галузі. Сформулювавши проблему та тему дослідження, визначили мету.

Ціль дослідження: розробити інноваційні технології в управлінні освітньою установою як специфічного, інтелектуального виду діяльності суб'єкта управління.

Об'єкт дослідження – система управління освітньою установою в сучасних умовах.

Предметом дослідження виступає сукупність об'єктивних та суб'єктивних умов, факторів, що зумовлюють високу ефективність інноваційних технологій в управлінні освітніми установами.

Мета, об'єкт та предмет дослідження дозволили сформулювати гіпотезу дослідження. Ефективність впровадження інноваційних технологій управління освітньою установою досягається, коли:

Воно спирається на знання та облік керівником у практичній діяльності основних законів, принципів та методів педагогічного менеджменту як синтезу знань у галузі соціології, психології, управлінні;

Здійснюється прогнозування керівниками освітніх установ пріоритетних напрямів інноваційних процесів, надання допомоги та підтримки новаторам; попередження та подолання можливих негативних наслідків невдалих інновацій;

У освітніх установах створюються сприятливі соціально-психологічні умови для інтеграції зусиль, мотивації на нововведення всіх педагогів як колективного суб'єкта управління;

Комплекс новацій реалізується одночасно і безпосередньо в системі всередині освітнього управління.

Ми визначили такі завдання: експериментально перевірити запропоновані інноваційні технології у досвіді управлінської роботи освітніх закладів (школа, дитячий садок); визначити та обґрунтувати комплекс достатніх та необхідних умов для ефективності управління інноваційним процесом в освітній установі адаптивного характеру; виявити специфіку розвитку системи всередині колективного управління в умовах розвитку диференціального навчання та виховання, спрямованої на повніше задоволення запитів та потреб батьків, які виступають у ролі соціального замовника освіти; виявити фактори, що зумовлюють ефективність управління інноваційними технологіями освітнього закладу на етапі розвитку; дослідити існуючі організаційні форми проведення інноваційної діяльності, виявляючи найперспективніші з них та розробляючи науково-практичні рекомендації для впровадження інноваційних технологій в управлінні для керівника освітньої установи щодо їх подальшого розвитку.

Методологічна та інформаційна база дисертації. Методологічною базою дисертаційного дослідження є системний аналіз теорії інновацій та інноваційний менеджмент. У ході проведення дисертаційної роботи було використано наукові праці вітчизняних та зарубіжних науковців, матеріали періодичного друку, закони Російської Федерації, матеріали науково-практичних конференцій з проблеми управління в освітній сфері.

Методи дослідження: теоретичний аналіз філософської, психолого-педагогічної, соціологічної та управлінської літератури на тему дослідження; вивчення та узагальнення досвіду роботи освітніх установ на тему дослідження; порівняльний аналіз документації; пряме, непряме та включене спостереження; опитування (анкетування, бесіди, експрес-опитування); методи оцінювання (самооцінка, самоаналіз, експертна оцінка); педагогічний експеримент; методи статистичної обробки даних.

Наукова новизна та теоретична значущість дослідження:

1. Уточнено понятійний апарат, що використовується в управлінні інноваційною діяльністю (інновації, нововведення, інноваційний цикл, інноваційний процес, педагогічні технології, система, управління інноваційною діяльністю, структура інноваційного процесу), тим самим створена основа для системного підходу до використання інноваційних педагогічних технологій діяльності.

2. Розроблено теоретичні та практичні положення та рекомендації щодо створення інноваційних технологій управління освітньою установою.

3. Виявлено та теоретично обґрунтовано найважливіші фактори та умови, що впливають на ефективність реалізації інноваційних технологій в управлінні освітньою установою.

4. Запропоновано систему контролю як інструменту управління та педагогічну діагностику як рушійну силу розвитку освітнього закладу.

Практична значимість роботи у тому, що пов'язані з актуальними проблемами сучасного управління освітою за умов початку нових форм його організації. Розроблено та експериментально уточнено рекомендаційно-методичні матеріали, що успішно використовуються в управлінській практиці в освітніх закладах (школи, дошкільні заклади різного виду) регіонів Російської Федерації.

Достовірність та обґрунтованість наукових результатів дисертаційної роботи забезпечуються реалізацією наукової методології, використанням особистісно-діяльнісного підходу до вирішення поставленої проблеми; аналізом та синтезом теоретичного та експериментального матеріалу; організацією дослідно-експериментальної роботи із застосуванням комплексу методів, адекватних обсягу, предмету, цілям та завданням дослідження; діяльністю експерименту, багаторазовою та всебічною перевіркою теоретичних висновків та практичної значущості.

Дослідно-експериментальною базою були освітні установи м. Москви, Московської області (м.Балашиха, Реутов, .Дмитров), Республіки Саха-Якутія (м.Якутськ), Самарської області (м.Тольятті, сел. Луначарський), Краснодарського краю (мг .Сочі, .Туапсе). Дослідження поетапно проводилися з 1992 по 2000 р.

На нервовому етапі (1992-1994 рр.) здійснювалося вивчення та аналіз наукової літератури з проблеми дослідження, знайомство з досвідом роботи інноваційних освітніх закладів та установ адаптивного характеру. Вивчалися потенціал та реальні потреби функціонування та розвитку освітньої установи в сучасних умовах.

На другому етапі (1994-1996 рр.) дослідження теоретично осмислено існуючі підходи до управління інноваційними процесами, уточнено основні поняття, виявлено нові інноваційно-педагогічні технології управління та визначено механізм їх реалізації. Було підготовлено концепцію розвитку освітнього закладу з високим рівнем диференціації навчання та виховання та з широким набором освітніх послуг як освітнього закладу нового типу. Було розроблено та апробовано моделі дослідно-експериментальної роботи: моделі управління, контрольні функції, системи контролю, спрямованого на розробку, впровадження, освоєння та поширення нововведень; виявлення низки зовнішніх та внутрішніх факторів, що зумовлюють ефективні процеси управління інноваціями у сучасних умовах. Здійснювалася практично дослідно-експериментальна робота, проведено перевірку її ефективності.

На третьому етапі (1997-2000 рр.) було здійснено узагальнення матеріалів дослідження, їх систематизація, обробка експериментальних даних, формування та уточнення висновків, запровадження розроблених рекомендацій у практику; оформлення рукопису дисертації.

Апробація та впровадження результатів дослідження.

Проміжні та підсумкові результати дослідження обговорювалися та були схвалені на російських, регіональних конференціях, семінарах та нарадах у містах: Москві, Санкт-Петербурзі, Білгороді, Краснодарському краї, Ленінградській області, Самарській області, Удмуртії, Хакасії, Комі, Якутії, Ямало-Ненецькому окрузі . Рекомендації впроваджені в роботу в освітніх установах Москві, Якутську, Туапсі, Тольятті, Іжевську, Брянську, Рязані і т.д.

Наукові результати теоретичного та експериментального дослідження знайшли відображення у публікаціях автора.

На захист виноситься концепція, де:

Виявлено та науково обґрунтовано комплекс необхідних та достатніх умов ефективності інноваційних технологій в управлінні освітньою установою на сучасному етапі;

Уточнено поняття «інноваційні технології в управлінні», проведено диференціацію понять на основі вивчення та аналізу існуючих підходів, результатів дослідження;

Визначено використання інноваційних технологій в управлінні як система різноманітних педагогічних взаємодій та співробітництва його суб'єктів та пошуково-дослідницької діяльності як необхідної умови розкриття особистісно-професійного та творчого потенціалу педагога;

Виявлено сукупність умов, що дають змогу досягти результативності в організації педагогічного процесу в освітній установі: надання педагогові свободи вибору напрямків, змісту, методів, технології, форм навчання, виховання; включення Iк1, liIч)1 " він і рачнооборную діяльність професійної спрямованості в: . з: пін їх інтересами і схильностями; створення в освітній установі єдиної демократичної системи співуправління.

СІруктура дисертації. Дисертація складається із вступу, двох розділів, висновків, бібліографії та додатку.

Подібні дисертаційні роботи за спеціальністю «Загальна педагогіка, історія педагогіки та освіти», 13.00.01 шифр ВАК

  • Управління інноваційними процесами у дошкільних навчальних закладах 2000 рік, кандидат педагогічних наук Казакова, Віра Миколаївна

  • Підготовка керівників освітніх установ до управління інноваційними процесами у сфері виховання 1998 рік, кандидат педагогічних наук Шаніна, Наталія Миколаївна

  • Системний аналіз оновлення педагогічного процесу у дошкільній освітній установі 2003 рік, кандидат педагогічних наук Вознюк, Надія Юріївна

  • Інноваційно орієнтована підготовка до педагогічного менеджменту у безперервній професійній освіті 2012 рік, доктор педагогічних наук Симонова, Алевтина Олександрівна

  • Розвиток інноваційного потенціалу педагогічного колективу школи 1999 рік, кандидат педагогічних наук Ларіна, Валентина Петрівна

Висновок дисертації на тему «Загальна педагогіка, історія педагогіки та освіти», Денякіна, Людмила Митрофанівна

Висновки з другого розділу

Таким чином, дослідно-експериментальна робота показала ефективність управління освітньою установою через впровадження інноваційних технологій у планування, діагностику та контроль.

У галузі планування вони спрямовані на впорядкування керуючої системи, забезпечення її визначеності та чіткої спрямованості. Досвідчена робота довела, що це було досягнуто комплексним нововведенням у плануванні - розробкою цілісної програми розвитку освітнього закладу. Інновації тут пов'язані з аналізом стану та прогнозу розвитку з урахуванням соціального замовлення (матеріали дисертації містять технології, як і з яких джерел отримувати інформацію про стан, майбутнє та соціальне замовлення). Досвід показав, що розробка програми стимулює самоаналіз та самооцінку досягнень як окремих членів, і всього колективу. Розробляючи технологію планування, ми керувалися ідеями про те, що планування - це розробка системи майбутньої діяльності, процедура формування цілей та завдань діяльності, це динамічний процес, що потребує постійного розвитку та поправок. Використання інноваційних технологій у плануванні забезпечує програмно-цільовий підхід у розвитку виховно-освітнього процесу.

Дослідно-експериментальна робота також показала, що особливе місце у вдосконаленні управління освітньою установою займає вивчення особистості педагога – головної дійової особи, яка здійснює функціонування та розвиток школи чи дошкільного закладу, навчально-виховного процесу загалом. Використання педагогічної діагностики дозволяє розпізнати професійно-особистісні якості педагога, рівня творчого потенціалу, від якого залежить вдосконалення розвитку педагога та педагогічного колективу освітнього закладу. Інакше кажучи, у діагностиці важливо як побачити сам результат, а й побудувати динаміку його зміни.

Оцінка ефективності діяльності педагога досягається через діагностику цільового, змістовно-організаційного та результативного компонентів освітнього процесу як діяльнісної системи. При цьому дослідна перевірка застосування діагностики показала, що основною умовою функціонування та розвитку є спільна діяльність управлінь освіти та керівників, завучів та методистів освітніх установ; керівника та педагога; педагогів та дітей.

Технологія діагностування, розроблена нами та перевірена у дослідній роботі, включає низку етапів:

Підготовчо-організаційний - підготовка анкет, анкет, схем, описи тих чи інших параметрів, таблиць показників; визначення та обговорення механізму проведення діагностики;

Самооцінка педагога - кожен педагог визначає свій рівень відповідно до підібраних критеріїв;

Оцінка з боку адміністрації, колег, батьків та дітей;

Обробка даних та їх аналіз; підготовка рекомендацій;

Вибудовування діаграми за результатами діагностики, визначаючи, які питання в освітній установі вирішуються благополучніше, а над якими необхідно працювати поглиблено і які мають бути враховані щодо цілей і завдань; обговорення на педагогічному консиліумі отриманих даних.

ВИСНОВОК

Підбиваючи підсумки проведеного дослідження, відзначимо, що поставлені у дослідженні завдання в основному вирішені та положення гіпотези загалом підтверджені.

Вивчення та аналіз загальної теорії управління освітньої установи дозволили визначити такі положення, що становлять методологічні засади проведеного дослідження:

1. Управління забезпечує цілеспрямовану та інтегровану діяльність суб'єктів педагогічного процесу.

2. Управління спрямоване на створення, становлення, оптимальне функціонування та обов'язковий розвиток освітньої установи.

3. Управління здійснюється з допомогою управлінських процесів аналізу, планування, організації, контролю, регулювання.

4. Управління ефективно, коли воно має такі властивості, як цілеспрямованість, системність, прогностичність, циклічність, демократичність.

5. Управління досягає мети, якщо: його механізм відповідає складності об'єкта та можливостям суб'єкта; є резерви варіантів управлінських рішень; використовуються критерії кінцевого результату; добре розвинена система зворотного зв'язку; завжди враховується людський чинник.

Вивчення досвіду показало, що успішне функціонування та розвиток керованих об'єктів гальмують:

Недостатня цілеспрямованість управління, його реактивний, запізнювальний характер, відсутність механізмів випереджального реагування на проблеми і сприятливі можливості;

Недостатній розвиток зворотний зв'язок у управлінні, слабкість контролю над виконанням прийнятих управлінських рішень;

відставання реальних можливостей управління розвитком від проголошених інноваційних намірів; неосвоєність ситуаційного підходу в управлінні;

Низька наукомісткість управління, незбалансованість між рутинними, що допускають стандартні рішення, та творчими складовими управлінської діяльності тощо.

Наша дослідно-експериментальна робота була спрямована на подолання виділених узагальнено сформульованих вад систем управління. При цьому ми виходимо з іншого підходу визначення критерію раціональності управління. Вважаємо далеко недостатнім будувати висновки про ефективність управління з кінцевим результатам, т.к. одні й самі результати досягаються при дуже різному якості управління. І ми пов'язуємо успішність управління з наявністю в освітній установі системи таких факторів ефективності функціонування та розвитку педагогічної спільноти, як:

усвідомлення членами колективу розвитку як важливої ​​цінності; розуміння нинішніх вимог до освітніх закладів та їх змін у майбутньому;

Знання про нововведення, освоєння яких може підвищити ефективність функціонування освітньої установи, та узгоджене бачення головних проблем освітньої установи; володіння технологією освоєння нововведень;

Наявність умов, що мотивують колектив для досягнення максимально високих результатів розвитку освітнього закладу.

Говорячи про інновації в управлінні, слід наголосити, що це цілеспрямована зміна, що вносить у середу впровадження нові стабільні елементи (нововведення), що викликають перехід системи з одного стану до іншого. У нашій практиці мали місце нововведення, які характеризуються як адаптовані, розширені та переоформлені ідеї та дії, що набувають особливої ​​актуальності у певному середовищі та у певний період часу. Використано модифікаційні, комбінаторні, радикальні (за потенціалом), приватні, модульні, системні (за масштабом). Найважливішими характеристиками нововведень є критерії актуальності, корисності та реалізованості.

В цілому, управлінські нововведення - це організаційні рішення, системи процедур або методів управління, що істотно відрізняються від практики, що склалася, і вперше використовуються в даному освітньому закладі. Вони розглядаються в рамках управлінських структур, функцій, механізму їх реалізації. На відміну від педагогічних особливістю управлінських нововведень і те, що завжди можливо визначити суворі параметри, якими можна було проводити контроль реалізації та ефективності.

У нашій практиці реалізовані управлінські нововведення у плануванні та організації, у прогнозуванні тенденцій зміни у діяльності освітньої установи, у розробці стратегії та тактики розвитку освітньої установи, банку даних про педагогічні та управлінські нововведення, у проведенні самоатестації, у розробці комплексу соціально-економічних умов, що сприяють ефективної реалізації поставленої мети.

Проведено проблемно-орієнтовний аналіз дієвості інноваційних технологій в управлінні, за підсумками якого обґрунтовано актуальність планування, створення системи контролю та педагогічної діагностики.

Найбільш комплексним нововведенням у плануванні є розробка цілісної програми розвитку освітньої установи на основі низки нововведень у плануванні:

Під час розробки програми розвитку обов'язково проводиться аналіз стану та прогноз можливих напрямів зміни;

Розробка програми будується на основі уявлення про завтрашнє соціальне замовлення, яке буде адресоване установі (прогнозування такого замовлення – важливе управлінське нововведення);

Розробка програми стимулює самоаналіз та самооцінку досягнень освітньої установи, її конкурентних переваг;

Програма розвитку школи базується на спеціальній технології проблемно-орієнтованого аналізу.

В результаті дослідної роботи керівники освітніх установ переконалися, що планування – це розробка системи майбутньої діяльності, процедура формування цілей та завдань діяльності. Це динамічний процес, що потребує постійного розвитку та поправок. Досвідчена робота показала, що планування забезпечує раціональну координацію діяльності всіх підрозділів установи. А координація, метою якої є досягнення узгодженості, злагодженості, безперебійності у роботі всіх ланок дитячого закладу, сприяє налагодженню оптимальних зв'язків (комунікацій) між ними. Реалізація плану забезпечується організацією, основним завданням якої є формування структури установи, а також забезпечення її всім необхідним для нормальної роботи.

Як нововведення найважливішим напрямом управлінської діяльності керівника ми визначили навчити педагогів розвивати творчий потенціал або примножувати його, т.к. творчість кожного, що розвивається, може стати рушійною силою розвитку колективу. Звідси ядро ​​нашої програми склало вивчення особистості педагога. Педагогічна діагностика - це аналітичний зріз та оцінка статичного стану відповідно до певних параметрів. Педагогічна діагностика як система методів та засобів вивчення професійної майстерності педагога створює основу для виявлення труднощів у роботі, дозволяє визначити сильні чи слабкі сторони його педагогічної діяльності, намітити оптимальні шляхи та способи їх подолання.

Наше нововведення - це багатоаспектне діагностування, що включає різні сторони педагогічної діяльності, знання та вміння педагогічної роботи, професійно та соціально значущі якості особистості. Відповідно до цього нами розроблено способи та порядок проведення педагогічної діагностики, що включає підготовку діагностичних матеріалів, визначення механізму проведення діагностики, самооцінку педагога, оцінку з боку адміністрації, колег, батьків та дітей, обробку даних та їх аналіз, підготовку рекомендацій, вибудовування діаграми з результати діагностики, обговорення на педагогічному консиліумі отриманих даних.

Як виявлено в процесі дослідної роботи, при проведенні діагностичних заходів педагог отримує відомості про себе як особистість, вимоги до своєї праці, про способи оцінки, тим самим опановуючи вміння самостійно проводити діагностику педагогічної діяльності, що характеризується як самоаналіз та самооцінка.

Самооцінка педагога – це критерій моральний. Від його здатності до самоаналізу та самооцінки залежить зростання його педагогічної майстерності. Ми дотримувалися того, щоб кожен педагог навчився бачити «актуальне Я», «Рестроспективне Я», «Ідеальне Я» та «Рефлексивне Я». Тільки в цьому випадку самоаналіз і встановлює причинно-наслідкові зв'язки отриманої про себе інформації. Як результат дослідної роботи слід підкреслити, що, здійснюючи самоаналіз та самооцінку, багато хто навчився досліджувати свою діяльність, виявити труднощі, визначити мотиви, можливості для вдосконалення своєї діяльності, реалізувати такі види самокорекції, як оперативна, підсумкова, випереджальна.

Інноваційні підходи до контролю як інструменту управління освітньою установою ґрунтуються на положеннях про те, що контроль – це постійне порівняння того, що є, з тим, що має бути; це інструмент управління - засіб, що стимулює творчість та прогрес тих, на кого він спрямований; це спосіб діагностики, що дозволяє вчасно здійснити коригування. Пропоноване нами нововведення полягає у заміні традиційного контролю за фактом, після події профілактичним випереджальним контролем. Суть його у тому, що, аналізуючи дані, отримані під час контролю, керівник виступає у ролі і коригувальника, і оцінювача, і фіксатора, і вчителя, і хранителя. Так, у процесі виконання функцій контролю керівник переставляє акцент контролю з минулого на майбутнє.

Щоб підвищити ефективність контролю, ми розробили рекомендації щодо його організації, перевірені у процесі дослідно-експериментальної роботи. Як видно з отриманих результатів, позитивний ефект досягається, коли процес контролю побудований на наступних позиціях: співробітник бачить, що контроль спрямований не на його особу, а на те, як організовано виховно-освітній процес; контроль здійснюється відкрито та за результатами, а не за діями; дотримується товариський тон під час звернення; правильно обрані критерії оцінки та їх оптимальність.

До нововведень у здійсненні контролю також належать плани, схеми тощо. Новизна використання їх у тому, що, наприклад, у вигляді схем спостережень педагог, заздалегідь знаючи у тому, що з його роботою спостерігатимуть, планує як ефективніше провести той чи інший момент у занятті, ігровий чи вільної діяльності дітей. Схеми непрості й у тому їх ефективність, оскільки, знайомлячись із нею, педагог попередньо «програє» їх параметри, хіба що оцінюючи результат. Головне у побудованому в такий спосіб контролі - не наступна корекція діяльності педагога, а корекція, яку він здійснює сам, ще до процесу контролю. Цим технологізується управління, оскільки виходить бажаний результат через самокорекцію педагога, тобто. Схема програмує його на успішну роботу.

Нововведенням також є зрізова форма контролю. До цієї форми ми дійшли у процесі пошуку раціональних видів контролю, що використовуються для перевірки рівня розвитку дітей. Виявилася закономірність: тести виявляють те, чого не знає дитина, що сприяє зменшенню знань та бажань знати; потрібен спосіб, використання якого дає дитині можливість продемонструвати свої знання лише в тому випадку, якщо вона сама цього захоче. Зрізовий контроль створює ситуацію, щоб дитина у вільній, невимушеній обстановці розмірковувала, думала, показала свої здібності та можливості.

У процесі дослідно-експериментальної роботи нами також виявлено раціональність розроблених нами карт програмних вимог до рівня розвитку та навчання дітей з урахуванням опублікованих критеріїв оцінки змісту та методів виховання та навчання.

Наступне нововведення, пов'язане з контролем, спрямоване забезпечення прозорості самого процесу, відкритості результатів контролю. Це досягається шляхом використання «Контрольного аркуша виконавчої діяльності», в якому фіксується все, що відбувається в установі, та працівники самі олівцем проставляють собі оцінку. Ми вважаємо, що це раціональний спосіб, як висловити самоконтроль та бачити його ефективність.

Отже, нововведення у контролі сприяли тому, щоб у колективі панувала атмосфера відкритості, яка дозволяє співробітникам здійснювати взаємний контроль, критикувати одне одного без упередженості та вносити необхідні корективи.

Таким чином, розглянуті вище нововведення в управлінській діяльності освітнього закладу сприяли створенню в системі управління постійного та відкритого двостороннього зворотного зв'язку, що є найважливішою складовою будь-якого управління. Досвідчена робота підтвердила, що співробітник може лише тоді виявити свої здібності та пристосуватися до пред'явлених вимог, коли він має постійну інформацію про результати та якість праці, а також про те, як його сприймають у колективі.

Список літератури дисертаційного дослідження кандидат педагогічних наук Денякіна, Людмила Митрофанівна, 2001 рік

1. Авдєєв А.В. Психотехнологія вирішення проблемних ситуацій. - М: Фелікс, 1992.-56 с.

2. Айрапетова С.М., Любякін А.А. та ін Соціальне та професійне самопочуття вчителя. // Народна освіта 1996. – N3. – С. 94-100.

3. Алексєєв А., Громова JI. Психогеометрія для менеджерів М.: Справа, 1991.-56 с.

4. Амонашвілі Ш.А. Роздуми про гуманітарну педагогіку. М.: Видавничий Дім Шалви Амонашвілі, 1995. – 496 с.

5. Ангеловскій К. Вчителі та інновації. Пров. З македонського В.П.Діденка. -М.: Просвітництво, 1991. С.22-24, 24-48 (159 е.).

6. Анісімов Н. Доданки інноваційного потенціалу. М: Директор школи, 1997. -N3. – С. 67-71.

7. Афанасьєв В.Г. Наукове управління суспільством. М.: Політвидав, 1968. -С.1 14-1 15, 207 с.

8. Бабанський Ю.К. Оптимізація навчально-виховного процесу (Методичні засади). М.: Просвітництво, 1982. – С. 170-184.

9. Беспалько В.П., Татур Ю.Г. Системно-методичне забезпечення навчально-виховного процесу підготовки спеціалістів. М.: Вища школа, 1989. – 141 с.

10. Ю.Богданов П.П. Вибрані педагогічні твори. М.: Директор школи, N 5. – С.67-71.

11. Болотов У., Спіро Дж. Критичне мислення ключі до перетворенням російської школи. // Директор школи – 1995. – N1. - С. 67-73.ш

12. Бурков В.М., Іріков В.А. Моделі та методи управління організаційними системами. М: Наука, 1994.

13. З.Васильєв Ю.В. Педагогічне управління у шкільництві: методологія, теорія, практика. М.: ІПК РНО, 1996. – 169 с.

14. Вержицький Г.А., Стрікун Н.Г. Теоретичний аналіз проблем розвитку системи освіти, роль системи підвищення кваліфікації у їх вирішенні. Новокузнецьк: Вид-во ІУУ, 1994, 16 с.

15. Внутрішньошкільне управління: питання: теорії та практики. / За ред. Н.В.Горбунової. М: Нова школа, 1995, 112 с.

16. Внутрішньошкільне управління: питання теорії та практики. / За ред. Т.І.Шамової. -М: Педагогіка, 1991, 191 с.

17. Вооглайд Ю. Про структуру інноваційного процесу. /У кн.: «Проблеми управлінських нововведень та господарського експериментування». -Талін, 1978, 132 с.

18. Воробйов Г.Г. Школа майбутнього розпочинається сьогодні. М.: Просвітництво, 1991. - 237 с.

19. Вудкок М., Френсіс Д. Розкутий менеджер. М.: Мале підприємство «Дело», 1991. – 312 с.

20. Виготський J1.C. (Антологія гуманної педагогіки). / Упоряд. А.А.Леонтьєв. -М: Видавничий Дім Шалви Амонашвілі, 1996. С. 107-123, 167-197.215с.

21. Гальперін П.Я. Введення у психологію. М.: Вид-во МДУ, 1976. – 150 с.

22. Герчікова І.М. Менеджмент. Підручник М.: Банки та біржі, ЮНІТІ, 1997. - 501 с.

23. Гермогенова М.Д., Корнілова А.Г., Мордовська А.В. Теорія та методика роботи соціального педагога. Якутськ: ЯГУ, 1997, - 141 с.

24. Горбунова Н.В. Внутрішньошкільне керування. М: Нова школа, 1995. 72 с.

25. Гуревич І. Дії, які приймаються всіма. Моделювання системи внутрішньошкільного контролю. / / Директор школи 1995. - N 1. - С. 13-23.

26. Данилов Д.А. Основи керування педагогічними системами. Якутськ: Міністерство освіти, 2000. - 80 с.

27. Данилов Д.А. організація навчально-виховного процесу у національній школі. Якутськ, 1993.- 45 с.

28. Дерзкова Н., Ушаков К. Ефективність передбачає адекватність. Про стилі професійної поведінки керівника. / / Директор школи -1995. -N 5. С. 20-27.

29. Долотцева О.Д. Управління сучасною школою: організаційно-педагогічний аспект. /Дисертація на здобуття наукового ступеня к.п.н. -М: Інститут загальної освіти РАВ, 1998. 157 с.

30. Ємельянов Є., Поварницька С. Психологічні типи та «формування команд». // Директор школи 1995. – N 5. – С.28-37.

31. Журавльов В.І. Основи педагогічної конфліктології. М.: Ріс. Пед. агенство, 1995. – С.51-128, 133-138, 146-172.32.3агвязинський В.І. Педагогічна творчість вчителя. М.: Педагогіка, 1990. – 159 с.

32. Інноваційні процеси освіти. За ред. В.І.Загвязинського. -Тюмень, 1990, - 125 с.

33. Кабушкін Н.І. Основи менеджменту. Мінськ: АТ «Економекспрес», 1998. – 24 с.

34. Капряжак А.Г., Левіт М.В. Базовий навчальний план та російську освіту в епоху змін. М.: Мирос, 1994. – С.З.

36. Кваша В.П. Головна діюча особа. М: Народне освіту, 1997. -N 7.-С. 94-107.

37. Кваша В.П. Тільки один вид керування ефективний. М.: Народна освіта, 1997. – N 7. – С.94-107.

38. Кларін М.В. Інноваційні моделі навчання у зарубіжних педагогічних пошуках. М.: Нова школа, 1996. – 176 с.

39. Кларін М.В. Як легко та з користю провести атестацію. Психологічні рекомендації для адміністрації та вчителів. // Директор школи. -1995, -N6.-С. 1-8.

40. Ковальова Т. Школа стає науковою лабораторією. М.: Народна освіта, 1997. – N 3. – С. 73-78.

41. Кокке Ф. Тринадцять критеріїв для кандидата у менеждери. // Директор школи 1995 р. N 6. - С. 16-21.

42. Коменський Я.А. Велика дидактика. / Избр. пед. твори в 2-х т. / Т. 1. -М.: Педагогіка, 1982. 656 с.

43. Комраков Є. та ін. Створюємо інноваційний простір. М.: Народна освіта, 1996. – N 7. – С. 30-37.

44. Конаржевський Ю.А. Внутрішньошкільний менеджмент. М: Нова школа, 1993.-С. 67-69,93-94,98-99.

45. Конфуцій та її школа. (Антологія гуманної педагогіки) / Упоряд. В.В.Малявін. М: Видавництво. Дім Шалви Амонашвілі, 1996. – С. 119-122.

46. ​​Корф Н.А. Російська початкова школа. СПб., 1879. - С.209, 214.51. Корф Н.А. Наші педагогічні запитання. М.: 1882. – С. 231 -232.

47. Котткамп Б. Матеріали семінару "Лідер XXI століття", серп. 1993 // Директор школи 1993 N 5. С. 8-11.

48. Красовський Ю.Д. Якщо я – керівник. М: Московський робітник, 1983. -191 с.

49. Крупська Н.К. Педагогічні твори. Т.2, 4-7. М: Учпедгіз, 1958.

50. Кудрявцев В. Інноваційна дошкільна освіта: досвід, проблеми та стратегія розвитку // Дошкільне виховання,-1998.-34.-С. 104-111.

51. Кузьміна Н.В. Методи вивчення педагогічної діяльності. Л.: Вид-во ЛДУ, 1970. – С.22-27. Кунц Г., О"Доннел С. Управління: системний і ситуаційний аналіз управлінських функцій. Т. 1. Пер. З англ. - М.: 1981. -215 с.

52. Кузнєцова 0.3. Методична служба як фактор розвитку професійної компетентності педагога: Дис. канд. пед.наук.-Улан-Уде, 2000.-167 с.

53. Кунц Г., Про Доннел С. Управління: системний та ситуаційний аналіз управлінських функцій. Т. 1. Пров. з англ. М.: 1981. – 215 с.

54. Кухарєв Н.В. Директор навчається. (Зворотній зв'язок у педагогічній системі). Мінськ: Університетське, 1989. – 157 с.

55. Ладанов І.Д. Майстерність ділової взаємодії. М.: ЦМІПКС, НТК "Менеджер", 1989. - С. 5-11, 17-28.

56. Лазарєв B.C. Основні положення концепції дослідження проблем управління освітою. М.: ІУВ РАВ, 1994.-30с.

57. Лазарєв B.C., Афанасьєва Т.П. та ін. Керівництво педагогічним колективом. М.: Нова школа, 1995. – 117 с.

58. Лазарєв B.C., Поташник М.М. Як розробити програму розвитку школи? М.: Нова школа, 1993. - 156с.

59. Лебедєв О.Т., Каньковська А.Р. Основи менеджменту: Навчальний посібник. -СПб: Вид Будинок "МіМ", 1997, 192 с.

60. Леонтьєв О.М. Діяльність. Свідомість. Особистість. М.: Політвидав, 1975. 95 с.

61. Лещинський В.М., Кульневич С.В. Вчимося керувати собою та дітьми. М.: Просвітництво, 1991. – 246 с.

62. Ломоносов М.В. (Антологія гуманної педагогіки). / Упоряд. С.Ф.Єгоров. -М: Вид. Дім Шавли Амонашвілі, 1996. С. 138-140.

63. Макаренко О.С. Твори. Т. 5. М: Вид-во АПН, 1958. - С. 244.

64. Макаров С.Ф. Менеджер за роботою М.: Справа, 1989. – 144 с.

65. Матрос Д.Ш. Імітаційне моделювання в управлінні школою: Посібник для директора школи. / За ред. М.М.Поташніка. М: Нова школа, 1992. - С. 122-123.

66. Менеджмент в управлінні школою: навчальний посібник для слухачів системи підготовки та підвищення кваліфікації організаторів освіти. / Навч. ред. Т.І.Шамової. М.: МІП «НВ МАГІСТР», 1992. – 231 с.

67. Мескон М.Х., Альберт М., Федоурі Ф. Основи менеджменту. Пров. З англ. М.: Справа, 1992. - С. 37, 39-72, 74-98, 468-469.

68. Методики діагностики психічних станів та аналізу діяльності людини. / Відп. ред. Л.Г.Дика. М.: Інститут психології, 1994. – 208 с.

69. Методи діагностики особистості. Горький: Горьк. Міжбл. ІПК працівників профтехосвіти РРФСР, 1989. – 30 с.

70. Мільор Р. Генрі. Менеджмент: досягнення мети. СПб.: «Обличчя», 1992. - С. 1 16-126.

71. Мойсеєв A.M. та ін. Нововведення у внутрішньошкільному управлінні. Науково-практичний посібник для керівників освітніх установ та територіальних освітніх систем. М.: Педагогічне суспільство Росії, 1998. – 272 с.

72. Мойсеєв А.М., Мойсеєва О.М. Актуальні питання управління школою, що розвивається. Новокузнецьк: НДІУУ, 1994. - 40 с.

73. Мойсеєв А.М., Мойсеєва О.М. Заступник директора з наукової роботи. Нова посада у сучасній школі. Методичний посібник для керівників навчальних закладів. М.: Нова школа, 1996. - 45 с.

74. Неверкович С.Д. Ігрові методи підготовки кадрів. / За ред.

75. В.В.Давидова. М.: Вища школа, 1995. – 207 с.

76. Немова Н. Мета підвищення кваліфікації. Підходи до навчання вчителів у школі. – Директор школи, 1998. – N 6. – С. 23-29.

77. Нові цінності освіти: тезаурус для вчителів та шкільних психологів. М.: Педагогіка, 1995. – 96 с.

78. Навчання та розвиток. / За ред. Л.В.Занкова. М.: Педагогіка, 1975. – 44 с.

79. Загальна психологія. / За ред. В.В.Богословського та ін. М.: Просвітництво, 1978. - 381с.

80. Овсянніков А. та ін. Інновації в школі: характер та результати. М.: Народна освіта, 1993. – N 3. – С.16-27.

81. Орлов А.А. Управління навчально-виховною роботою у школі. М.: Прометей, 1991. – 183 с.

82. Орлова Т. Діагностика ефективності. Директор школи, 1998. – N 3. – С. 17-21.

83. Основи внутрішньошкільного управління. За ред. П.В.Худомінського. М.: Педагогіка, 1987. – 164 с.

84. Паркінсон С.М., Рустомджі М.К. Мистецтво керування. Пер з англ. М.: Агенство «Фаїр», 1998. – 272 с.

85. Петровський А.В. Психологічні контакти, стосунки, такт. М: с. 70-118.

86. Пирогов Н.М. Вибрані педагогічні твори. М.: АПЕ РРФСР, 1952. - З. 239, 249, 313-314.

87. Попова Н.Г. На переході від незнання до знання. Деякі аспекти технології оцінки діяльності вчителя. // Директор школи 1995. – N 5. – С. 27-29.

88. Портнов M.JI. Абетка шкільного управління. М: Просвітництво, 1991. -191 с.

89. Поташник М.М. Інноваційні школи Росії. М: Нова школа, 1996.

90. Поташнік М.М. Як розвивати педагогічну творчість. М.: знання, 1987. – 96 с.

91. Поташнік М.М. Оптимізація керування школою. М.: Просвітництво, 1980, - 85 з.

92. Пригожин А.І. Нововведення: Стимули та перешкоди (соціальні проблеми інноватики). М: Нова школа, 1989. - С. 39-48.

93. Пригожин А.І. Соціологія організацій. М.: Наука, 1980. – 257 с.

94. Пригожин А.І., Ніколіс Г. Пізнання складного. М: Нова школа, 1990, - 168 с.

95. Програма реформування та розвитку системи освіти Російської Федерації за умов поглиблення соціально-економічних реформ (1992 рік).

96. Програма стабілізації російської освіти у перехідний період (1991 рік).

97. Психологія управління. Курс лекцій. Серія «Вища освіта»: М., 2000, 320 с.

98. Рубінштейн C.JI. Проблеми загальної психології. М: Педагогіка, 1976. -41 с.

99. Керівництво педагогічно колективом: моделі та методи (Посібник для керівників загальноосвітніх установ). / За ред. В.С.Лазарєва. М: Нова школа, 1995. - С. 6-7.

100. Рютінгер Р. Культура підприємництва. М.: МП «Дело», 1992.236 с.ф 108. Саймон Р., Смітбург Д., Томпсон Ст Менеджмент в організаціях. Сокр пров. з англ. М.: Економіка, 1995. – 168 с.

101. Самодурова B.C. За допомогою громадської думки. Про деякі підходи до вивчення та оцінки діяльності вчителя. // Директор школи. -1995. -N 5. С. 35-40.

102. Свеницький А.Л. Соціальна психологія управління. Л.: Вид-во ЛДУ. 1986, - 132 с.

103. Селектор З. Коли формується команда. Про інноваційну поведінку і мотивації. // Директор школи 1995. N 4. – С. 9-18.1 12. Селектор С. Організаційний клімат: «закритий» та «відкритий». М.: Директор школи, 1997. – N 25. С. 25-32.

104. Сібіль Є., Гришина І. Від «несвідомої некомпетентності» до «несвідомої компетентності». М.: Директор школи, 1997. – N 25. – С. 12-20.

105. Симонов В.П. Управління освітнім процесом у середній школі: методологія, теорія, розробка. / Дисертація на здобуття наукового ступеня доктора пед. наук. М., 1993. – С. 43, 146с.

106. Скачкова Г., Хоронько Л. Стає нормою життя. М: Народне Л освіту, 1997. - N 3. - С. 46-49.

107. Сучасний менеджмент: принципи та правила. / За ред. В.І.Данілова-Данільяна. Н.Новгород, 1994, 132 с.

108. Сучасний словник іншомовних слів. М.: Наука, 1993. – 228 с.

109. Третьяков П.І. Управління загальноосвітньої школи у великому місті. М.: Педагогіка, 1991. – С. 128-135.

110. Третьяков П.І. Практика управління сучасною школою (Досвід педагогічного менеджменту). М: ОЦ «Педагогічний пошук», 1995. - 204 с.

111. Тубельський А. Школа самовизначення. М: Народне освіту, 1998. -N 7. - С. 130-135.

112. Вілмс Д. Системи моніторингу та модель «вхід вихід». // Директор школи – 1995.-N 1.-С. 36-41.

113. Управління це наука та мистецтво: А.Файоль, Г.Емерсон, Ф.Тейлор, Г.Форд. – М.: Республіка, 1992. – 345 с.

114. Управління розвитком інноваційних процесів у школі. / Навч. Редактори Т.І.Шамова, П.І.Третьяков. М.: 1995, 230 е.

115. Управління розвитком школи. / За ред. С.С.Поташника та В.С.Лазарєва. М.: Нова школа, 1995. – 462 с.

116. Управління школою: теоретичні основи та методи. За ред.

117. B.С.Лазарєва. М.: ЦСіЕІ, 1997. – 336 с.

118. Уткін Е.А. Управління фірмою. М.: «Акаліса», 1996. 540 с.

119. Ушаков К.М. Від заперечення до залучення. Модель поведінки адміністратора, який впроваджує інновації. М.: Директор школи, 1996. – N 3.1. C. 3-6.

120. Ушаков К.М. Управління шкільною організацією: Організаційні та людські ресурси. М.: Вересень, 1995. – 128 с.

121. Ушинський К.Д. Зібрання творів у 4-х т. / Т.1, 2. М. -Л.: Изд-во АПН РРФСР, 1948. - З. 23-26.

122. Фалмер Р. Енциклопедія сучасного управління у 5-ти т. Пер. з англ. М.: ВНПКенерго, 1982. – 240 с.

123. Фатхутдінов Р.А. Система управління. М: ЗАТ "Бізнес-школа Інтел-Синтез", 1997. - С. 9-74.

124. Фішман Jl.І. Як треба керувати школою. М: 2000, 187 с.

125. Фріш Г.Л. Правовий довідник педпрацівника загальноосвітньої школи М., 2000, 234 с.

126. Хомеріки О.Г. та ін Розвиток школи як інноваційний процес: Методичний посібник для керівників освітніх установ. За ред. М.М.Поташніка. М.: Нова школа, 1994. – 64 с.

127. Хувейк Р. Ключові ідеї причетність та самостійність. Директор школи – 1995. – 3. – С.21-31.

128. Квітів В.Я. П'ятнадцятий кінець саду Реандзі. М.: 1986, 296 с.

129. Чабиєв І.П. Питання діагностики особистісного зростання та професійного розвитку вчителя // Підвищення кваліфікації: проблеми, рішення: Матер. Міжрег. н.-практ конф.- Якутськ:Изд.-во ІСКРО, 1995.-С.98-100.

130. Чоботар А.В. Демократизація внутрішньошкільного контролю. М: Нова школа, 1991. -98 с.

131. Чечель І.Д. Управління дослідницькою діяльністю педагога та учня у сучасній школі. М.: 1998, 110 с.

132. Шадріков В.Д. Проблеми системогенезу професійної діяльності. М.: 1982, 117 с.

133. Шакуров Р.Х. Соціально-психологічні засади управління: керівник та педагогічний колектив. М: Просвітництво. 1990. – 208 с.

134. Шамова Т.І. Дослідницький підхід у управлінні школою. М: АПП ЦИТП, 1992.-64с.

135. Шамова Т.І. Планування роботи у школі: Методичні рекомендації. Наук. ред. Архангельський. М: МДПІ ім. В.І.Леніна, 1983. - 75 с.

136. Шамова Т.І., Малінін А.М., Тюлю Г.М. Інноваційні процеси у школі як змістовно-організаційна основа механізму її розвитку. -М.: 1993. С. 7-17.

137. Шамова Т.І., Малінін А.М., Шарай Н.А. Підготовка, прийняття та виконання комплексно-цільової програми роботи школи на рік. М: Нова школа, 1993.-С. 11-12.

138. Шамова Т.М., Чекмарьова Т.К. Здійснення внутрішньошкільного контролю за умов реалізації шкільної реформи. М: МДПІ ім. В.І.Леніна, 1985. - 75 с.

139. Шипунов В.Т., Кішкель О.М. Основи управлінської діяльності. Підручник М.: Вища школа, 1999. - 240 с.

140. ШишовС.Є., Кальні В.А. Школа: моніторинг якості освіти.

141. М: Педагогічне суспільство Росії, 2000.-320 с.

142. Експеримент у школі: організація та управління. За ред. М.М.Поташніка. М.: Нова школа, – 1992. – 67 с.

143. Юсуфбекова Н.Р. Загальні засади педагогічної інноватики: досвід розробки теорії інноваційних процесів освіти. М: Нова школа, 1991.

144. Якобсон П.М. Психологічні проблеми мотивації поведінки. М.: Просвітництво, 1069. – 317 с.

145. Ямбург Є.А. Ця «нудна» наука управління. М.: Нова школа, 1992. – 243 с.

146. Ямбург Є.А. Школа всім. М.: Нова школа, 1996. – 191 с.

147. Adler, Susan A. Teacher education: research as reflective practice // Teacher education.- vol.9-1993,- 2.- P. 159-167.

148. Gehris D.O. За допомогою simulation in business education // Business educa-tion.-1982.-7.-P. 136-138.

149. Shishov S. Monitoring quality in education. Management planning of education in Russia EU-TACIS Publisher Bureau CROSS< Frederiksborg County, AF Forum, 1997.-Vol. 23-24. t

150. КОМПЛЕКСНИЙ РІЧНИЙ ПЛАН РОБОТИ освітньої установи1. ФОРМА

151. ЗАВДАННЯ ОРГАНІЗАЦІЇ ТЕМАТИКА1. ЗАХОДИ

152. X 6. КОЇСЕРШІ IT* fv.mrcicfl. Здоровий дошкільник | цикл лекцій).

153. LC 7. Консултаїпя ьхоетатепей. Про випадок звання лшатевипв гшиигплі іо точкового масажу в загартовуванні дітей.

154. Фірмнроюнне 1. Батьківські збори - Знаєте лк ви свою дитину42 гмрчесной 2. Фронтальне шипі. - Засвоєння дітям програми особистості iro різним видам делеліюстн.

155. Тематичний вітер - Потаї та мушка про кохання.

156. Виставка малюнків - "Від усмішки (мурий день світлий, від усмішок) в веселці займеться".s 12. Деяош гра. - Педагог-порт.

157. X 13. Практикум. - Рослини исологнчеоой стежки

158. Вікторина. - Знавці природи.1. Семінар. - "Пізнай себе".

159. Ж 8. Практикум. - Російський фольклор у повсякденному житті і праці.

160. Осхаіюяє процес. - Раереботта спостережень і працю у пртрож на рік.

161. Пояфомте право* кпаыисга а гол.

162. Клуб для батьків. -"Сударувга".

163. Взакмоперегляд. - комплексні цікава з екології розв. промови.

164. Осмаоопе гтредлрснкса - Псдогап катають і картою по moouwa посібник.

165. Засідання ради дошк. установи. - про стан матеріальної бази на новий навчальний рік.

Зверніть увагу, наведені вище наукові тексти розміщені для ознайомлення та отримані за допомогою розпізнавання оригінальних текстів дисертацій (OCR). У зв'язку з чим у них можуть бути помилки, пов'язані з недосконалістю алгоритмів розпізнавання. У PDF файлах дисертацій та авторефератів, які ми доставляємо, таких помилок немає.

В умовах динамічно змінного світу, постійного вдосконалення та ускладнення технологій інформатизація сфери освіти набуває фундаментального значення. Даний напрямок розвитку освітньої галузі, як наголошується в державних документах, визнається найважливішим національним пріоритетом. Завдяки перетворенням дедалі ширше проявляється роль інформаційних технологій у системі шкільного, а й дошкільного освіти, що нещодавно можна було спостерігати лише як точковий досвід.

Інформатизація суспільства – це глобальний соціальний процес, особливість якого полягає у збиранні, накопиченні, продукуванні, обробці, зберіганні, передачі та використання інформації, що здійснюються на основі сучасних засобів мікропроцесорної та обчислювальної техніки, а також на базі різноманітних засобів інформаційного обміну.

Одним із пріоритетних напрямів процесу інформатизації сучасного суспільства є інформатизація освіти – процес забезпечення сфери освіти методологією та практикою розробки та оптимального використання сучасних або, як їх прийнято називати, нових інформаційних технологій (НДТ), орієнтованих на реалізацію психолого-педагогічних цілей навчання, виховання. Цей процес ініціює:

удосконалення механізмів управління системою освіти на основі використання автоматизованих банків даних науково-педагогічної інформації, інформаційно-методичних матеріалів, а також комунікаційних мереж;

вдосконалення методології та стратегії відбору змісту, методів та організаційних форм навчання, виховання, що відповідають завданням розвитку особистості в сучасних умовах інформатизації суспільства;

створення методичних систем навчання, орієнтованих на розвиток інтелектуального потенціалу особистості, формування умінь самостійно набувати знання, здійснювати інформаційно-навчальну, експериментально-дослідницьку діяльність, різноманітні види самостійної діяльності з обробки інформації;

створення та використання комп'ютерних тестуючих, що діагностують методик контролю та оцінки рівня знань.

Завантажити:


Попередній перегляд:

Застосування сучасних технологій в управлінні освітньою установою

В умовах динамічно змінного світу, постійного вдосконалення та ускладнення технологій інформатизація сфери освіти набуває фундаментального значення. Даний напрямок розвитку освітньої галузі, як наголошується в державних документах, визнається найважливішим національним пріоритетом. Завдяки перетворенням дедалі ширше проявляється роль інформаційних технологій у системі шкільного, а й дошкільного освіти, що нещодавно можна було спостерігати лише як точковий досвід.

Інформатизація суспільства – це глобальний соціальний процес, особливість якого полягає у збиранні, накопиченні, продукуванні, обробці, зберіганні, передачі та використання інформації, що здійснюються на основі сучасних засобів мікропроцесорної та обчислювальної техніки, а також на базі різноманітних засобів інформаційного обміну.

Одним із пріоритетних напрямів процесу інформатизації сучасного суспільства є інформатизація освіти – процес забезпечення сфери освіти методологією та практикою розробки та оптимального використання сучасних або, як їх прийнято називати, нових інформаційних технологій (НДТ), орієнтованих на реалізацію психолого-педагогічних цілей навчання, виховання. Цей процес ініціює:

удосконалення механізмів управління системою освіти на основі використання автоматизованих банків даних науково-педагогічної інформації, інформаційно-методичних матеріалів, а також комунікаційних мереж;

вдосконалення методології та стратегії відбору змісту, методів та організаційних форм навчання, виховання, що відповідають завданням розвитку особистості в сучасних умовах інформатизації суспільства;

створення методичних систем навчання, орієнтованих на розвиток інтелектуального потенціалу особистості, формування умінь самостійно набувати знання, здійснювати інформаційно-навчальну, експериментально-дослідницьку діяльність, різноманітні види самостійної діяльності з обробки інформації;

створення та використання комп'ютерних тестуючих, що діагностують методик контролю та оцінки рівня знань.

В даний час використання ІКТ у практику управління ДОП полягає в наступному:

підбір ілюстративного матеріалу для оформлення стендів, груп, кабінетів (сканування, Інтернет, принтер, презентації);

обмін досвідом, знайомство з періодикою, напрацювання інших ДОП;

використання цифрової фотоапаратури та програм редагування фотографій, які дозволяють керувати знімками так само просто, як фотографувати, легко знаходити потрібні, редагувати та демонструвати їх;

використання відеокамери та відповідних програм (принципово новий спосіб для перегляду, зберігання та надання для загального доступу всього відеоматеріалу, можна швидко створити нехитрі фільми, додавши до відео титри, переходи між сценами, фонову музику або накладання голосу);

використання Інтернету в управлінській діяльності, з метою інформаційного та науково-методичного супроводу процесу управління ДНЗ;

оформлення буклетів, візитних карток установ, матеріалів з різних напрямів діяльності.

створення медіатек, які становлять інтерес як для педагогів, але й батьків.

використання комп'ютера у діловодстві МБДОУ, створення різних баз даних.

створення електронної пошти, ведення сайту МБДОУ;

використання уніфікованих форм у кадровій діяльності.

Використання сучасних ІКТ в управлінні ДНЗ у різному ступені обумовлено необхідністю значних змін у системі дошкільної освіти. Одним із найважливіших напрямів модернізації освіти стала інформаційна відкритість усіх сфер освітнього процесу.

Найважливішим інструментом забезпечення інформаційної відкритості та прозорості діяльності управління освітою всіх рівнів є публічна звітність.

При цьому зараз практика підготовки публічних звітів перебуває на початковому етапі розробки, а практичний досвід дуже незначний. Але з кожним роком форма публічного звіту стає все більш досконалою, а головне, більш зрозумілою та цікавою для батьків наших вихованців.

Публічна доповідь – це необхідна форма звіту сучасного дитячого садка. На сьогоднішній день - це вимога закону "Про освіту в Російській Федерації".

Публічна доповідь дитячого садка – форма щорічного широкого інформування громадськості про діяльність освітнього закладу, про основні результати та проблеми його функціонування та розвитку за звітний період.

Головними завданнями публічної доповіді як засобу інформування вважаються:

підвищення відкритості системи освіти;

задоволення інформаційних потреб різних груп користувачів (педагоги, батьки, діти, засновники, засоби інформації);

створення інформаційного забезпечення ринку освітніх послуг;

проведення суспільної експертизи управлінських рішень, стратегій та програм розвитку освіти;

залучення соціального ресурсу (ресурсу «довіри й підтримки»), самостійно значимого, і навіть виступає необхідною умовою інноваційної привабливості.

Говорячи об'єктивно, доповідь – це з форм подання результатів комплексного аналізу, точніше, самоаналізу діяльності освітнього закладу.

З цієї точки зору доповідь можна розглядати як один із базових документів управління розвитком ДОП.

Сьогодні значна частина змісту публічної доповіді будується на даних, які МБДОУ збирає з використанням адаптованих чи самостійно розроблених інструментів (тести, анкети, опитування та ін.). Особливе місце серед методів збору інформації займає вивчення думок учасників освітнього процесу (педагоги, батьки, вихованці).

Його значення вкрай важливе для розуміння сильних і слабких сторін установи, обґрунтування перспективних завдань розвитку, виявлення ставлення до реалізованих та запланованих нововведень.

На думку фахівців Інституту інформатизації освіти ЮНЕСКО, до найважливіших напрямів формування перспективної системи освіти можна віднести:

- Підвищення якості освіти шляхом застосування різних підходів з використанням нових інформаційних технологій;

- Забезпечення випереджувального характеру всієї системи освіти, її націленості на майбутнє покоління;

– забезпечення більшої доступності освіти для населення, шляхом широкого використання можливостей дистанційного навчання та самоосвіти із застосуванням інформаційних та телекомунікаційних технологій;

З вище сказаного, можна дійти невтішного висновку: застосування переважають у всіх видах діяльності людини інформаційно-комунікаційних технологій призвело до виникнення глобального світового інформаційного простору, куди входить система освіти сучасної Росії. Цей процес супроводжується появою нових технічних засобів з колосальними освітніми ресурсами, що істотно змінюють організацію управління МБДОУ, розширюючи його можливості, та принципово впливаючи на якісну сторону результатів управління системою освіти в цілому і, як наслідок, підвищення якості освіти в цілому.



ТОМСЬКИЙ ОБЛАСНИЙ ІНСТИТУТ ПІДВИЩЕННЯ КВАЛІФІКАЦІЇ

І ПЕРЕПІДГОТОВКИ ПРАЦІВНИКІВ ОСВІТИ

РЕФЕРАТ

Тема: Технологія успішного управління освітньою установою

Виконала: Селезньова І.Р.

Г. Томськ-2011

Технологія успішного керування

освітньою установою

У широкому значенні поняття «Менеджмент» (від англ. manage-керувати, завідувати, керувати) трактується як керівництво або управління соціально-економічними системами, також позначає саме керівництво і керівників різного рівня в організації.

Менеджмент є також професійну діяльність, що передбачає певні знання та досвід управління людьми.

Ще якийсь древній мудрець говорив: мистецтво управління людьми - найважче і найвище із усіх мистецтв.

Напередодні 21 століття успіх будь-якої ділової організації більшою мірою залежить від її співробітників. Цьому послужило бурхливий розвиток і поширення знань у сфері управління персоналом. У розвинених країнах вивчення дисципліни «Управління персоналом» давно стало найважливішою складовою підготовки керівників усіх рівнів, і це є необхідним компонентом вищої освіти в цілому.

Мабуть, сьогодні немає більш складної професії, ніж професія керівника. Так, бути керівником - це професія з тих, що називають комплексними, тому що вона вимагає від людини володіння такими багатьма різними навичками. Він повинен знати, нехай небагато, але про все – від секретів маркетингу до хитрощів фінансової науки, від методів організації сучасних виробництв до схованок людської психології.

Щоб бути керівником, треба мати підлеглих. Думка не надто оригінальна, але не позбавлена, однак, підводних рифів. Рифи ці приховані під словом "мати", яке каламутить погляд багатьом керівникам, які зазвичай вважають, що підлеглі - це майже їхня власність.

Однак саме та сфера діяльності керівника, яка пов'язана з його взаємовідносинами з підлеглими, займає ключову позицію з погляду успішності роботи керівника загалом. Наскільки б не був талановитий і працелюбний начальник, але, якщо його зусилля не підтримуються підлеглими - результат діяльності підрозділу загалом навряд чи буде особливо успішним. Саме від успішності вирішення завдання – побачити у підлеглій людину – залежить робота колективу.

Зауважимо, що тільки вміння адекватно сприймати й оцінювати іншу людину для розвитку подальших відносин явно недостатньо.

^ Особистість керівника.

Особистість керівника можна як трьох груп показників, які становлять: біографічні властивості, здібності і риси личности.

^ Біографічні характеристики.

1.Вік керівника. Проблема вікової межі для управлінських працівників високого рангу, а також питання вікового оптимуму для менеджерів у тих чи інших видах професійної діяльності існують досить давно. Так, проводячи аналіз матеріалів зібраних Т. Коно, середній вік президентів великих японських компаній становить 63,5 року, їх американські колеги дещо молодші - 59 років. Ось що думає про цю проблему. Лі Якокка відомий американський менеджер: «Я завжди вважав безглуздою практику, за якої людину, яка досягла 65 років, ми зобов'язані незалежно від її фізичного стану негайно відправити у відставку. Ми маємо покладатися на наших старших менеджерів. Вони мають досвід. Вони мають мудрість». Іншими словами, вік – це багато в чому досвід; як природна, а й соціальна характеристика людини, зокрема і керівника.

Однак не слід думати, що тільки зрілий вік (а отже, і досвід) дає право його власнику розраховувати на високу посаду. Історія показує, що на початку створення найбільших компаній стояли дуже молоді люди. А. Моріте, засновнику та багаторічному керівнику всесвітньо відомої «Соні корпорейшн», у день заснування фірми було лише 25 років. І таких прикладів є чимало.

Отже, вік керівника може бути ні перевагою, ні перешкодою у тому, щоб ефективно управляти. Залежність між віком та ефективністю керівництва так і залишається не визначеною.

Підлога керівника. Дана характеристика привертає останнім часом все більшу увагу з боку дослідників, які намагаються пояснити різницю між чоловічою та жіночою поведінкою в ролі керівника. Особливий інтерес та безліч публікацій у різних виданнях присвячені моделі жіночої поведінки. Це пояснюється тим, що в житті сучасного суспільства важко знайти область, в якій жінка не відігравала б важливої, навіть не головної ролі. Жінки займають посади президента, прем'єр-міністра, керівника великої політичної партії, дипломата, бізнесмена і навіть міністра оборони.

Але дослідники зазначають, що в окремих видах діяльності, що вимагають від людей, що беруть у них участь, значної мовної активності, жінки в присутності чоловіків поводяться несміливо. Тому жінки рідше стають лідерами і виявляють малу схильність, ніж чоловіки домагатися цієї ролі. Це пояснюється тим, що чоловіки мають більшу компетентність у вирішенні групових завдань, а так само їх прагненням мати перевагу в групі. p align="justify"> Особливе значення має наявність певного стандарту поведінки прийнятого в суспільстві. Від виконавця чоловічої ролі очікують і на відповідну поведінку. А жінкам, щоб до них ставилися, як до гідних керівників доводиться доводити свої здібності та властиві їм ділові якості.

Дослідники так само визначили ще одну істотну різницю між чоловіками та жінками менеджерами, а саме, великий інтерес жінок до відносин між людьми. Жінки перевершують чоловіків у демократичності керівництва, отже, й у ступеня орієнтації на людські відносини. Але поки що не можна з упевненістю стверджувати, хто ефективніший на посаді керівника: чоловік чи жінка. Занадто невисокий відсоток жінок - керівників порівняно з представництвом на цій посаді сильної половини людства.

Соціально економічний статус та освіта.

Ці характеристики дуже важливі для керівника. Ефективний керівник повинен мати різноманітні знання в галузі управління та бізнесу, спеціальних наук, пов'язаних з діяльністю компанії, іноземними мовами. Нині керівники прагнуть опановувати як спеціальними знаннями, а й економічними, юридичними. У нашій країні підвищилася необхідність у керівників знання іноземних мов. Цьому сприяла співпраця багатьох підприємств із аналогічними іноземними організаціями. І керівник як особа організації повинен досконало мати хоча б одну загальноприйняту англійську мову. Підвищився інтерес у керівників та до психологічних питань управління. Багато хто з них проходить навчання та стажування у престижних західних школах бізнесу.

^ 2. Наступною складовою особистості керівника є здібності. Усі здібності можна поділити на загальні (до них відносяться інтелект) та специфічні (знання, вміння тощо). Найбільший вплив на ефективність керівництва мають загальні здібності, тобто інтелект. Ще 60-ті роки американський індустріальний психолог Є. Гізелі, обстежуючи групи менеджерів, дійшов висновку, що ставлення між інтелектом і ефективністю керівництва носить криволінійний характер. Це означає, що найефективнішими виявляються менеджери з дуже високими чи низькими показниками інтелекту, а мають середній рівень. Але ці дані не є якимось стандартом для інтелектуального потенціалу. Якийсь конкретний ефективний керівник може мати досить низькі результати проведеного тесту інтелекту.

Пізніші дослідження, проведені Ф. Фідлером та

А. Лейстером, показали, що на взаємозв'язок між інтелектом та ефективністю роботи впливають та інші фактори. До них відносяться: мотивація та досвід керівника, а також його відносини з вищим керівництвом та підлеглими. Недостатня мотивація та досвід керівника, слабка підтримка його з боку підлеглих та напружені відносини з вищим керівництвом мають як наслідок зниження впливу інтелекту керівника на ефективність його діяльності.

До специфічних (спеціальних) здібностей особистості можна віднести спеціальні вміння, знання, компетентність, поінформованість. Не варто особливо доводити та наводити приклади на конкретних особистостях, наскільки важливими для успішного виконання управлінської діяльності ці здібності.

^ 3. Наступна характеристика керівника – риси особистості. До найчастіше згадуваних різних дослідженнях рис особистості ставляться: домінантність, впевненість у собі, емоційна врівноваженість, стрессоустойчивость, креативність, прагнення досягненню, підприємливість, відповідальність, надійність у виконанні завдання, незалежність, товариськість.

Розглянемо кожну з цих характеристик окремо.

Домінантність чи здатність впливати на людей. Керівнику необхідно обов'язково мати даної характеристикою, оскільки важко уявити, як можна ефективно керувати людьми, не надаючи на них впливу. Вплив на людей має бути заснований не лише на посадових повноваженнях, а й на психолого-педагогічних особливостях спілкування керівника з підлеглими. Вплив повинен мати основою справедливий підхід керівника до підлеглого.

^ Впевненість у собі. Вплив цієї характеристики безпосередньо відбивається на підлеглих, які у разі впевненості керівника відчувають спокій, підтримку, захист, надійність, упевненість у завтрашньому дні. Таким чином, певний психологічний комфорт забезпечує та підвищує мотивацію до виконання завдання. Невпевнений у собі керівник не може викликати довіру та повагу до себе як з боку підлеглих, так і з боку керівників рівного чи вищого рангу.

^ Емоційна врівноваженість та стресостійкість. Емоційна врівноваженість має виявлятися у контролі з боку керівника за своїми емоційними проявами. Відносини між менеджером та підлеглими повинні бути рівними, діловими та не залежати від особистої симпатії та власного настрою. Емоційна врівноваженість позначається на емоційному стані підлеглих. Негативний сплеск емоцій у керівника може знизити почуття впевненості у підлеглих, наслідком цього буде зниження їхньої ділової активності. Працівники будуть змушені боротися із власними почуттями, а не з робочими проблемами. Емоційна неврівноваженість може підривати імідж керівника у власних очах ділових партнерів. Але постійне придушення негативних емоційних реакцій, стримування їх здатні обернутися неприємними для особистості наслідками - неврозами та психосоматичними захворюваннями типу, що розвиваються на їх основі, наприклад, гіпертонічної хвороби або виразкової хвороби шлунка. Тому керівник повинен звернути особливу увагу коштом емоційної розрядки. Зняття напруги може відбуватися під час занять фізичними вправами, спілкування з друзями та близькими людьми, захоплення усілякими хобі. У Японії для емоційної розрядки розбивають манекени, що зображають вищих керівників. Тому останніми роками фахівці дедалі частіше говорять необхідність раціональної організації менеджерської праці, відведення достатнього часу для емоційної розрядки керівників.

^ Креативність або здатність до творчого вирішення завдань. Запорукою ефективного керівництва є те, чи здатний керівник бачити елементи новизни та творчості у діяльності своїх підлеглих, а також підтримувати їх починання.

^ Прагнення досягнення мети і підприємливість - найважливіші риси сучасного керівника. У тісному зв'язку з ними схильність особистості до ризику. Керівник не повинен зупинятися на половині справи, повинен бути здатним ризикувати та прораховувати свій ризик. Хороший керівник займається бізнесом не стільки заради грошей, (вони є для нього показником успіху, а не засобом збагачення), а скільки через постійну необхідність концентрації всіх розумових здібностей для вирішення нескінченної кількості різноманітних проблем. Бізнес для хорошого керівника є необхідним стимулом та життєво важливою дозою адреналіну.

^ Відповідальність та надійність у виконанні завдань. Дефіцит цих людських якостей ми постійно відчуваємо у повсякденному житті. Керівник повинен віддавати перевагу ситуації, в яких необхідно нести персональну відповідальність за прийняте рішення. Керівник має бути відповідальною і надійною людиною, оскільки він є прикладом та уособленням ідеальної особистості у своїх підлеглих.

Незалежність. Ця характеристика, безсумнівно, є важливою особистісною рисою керівника, що забезпечує успішність дій у різних сферах життя організації. Які б поради не приймав керівник від людей, що оточують його, кінцеве рішення він приймає завжди сам. Чим самостійніше веде себе керівник, тим більше проявляється його незалежність. Але це не виключає потреби прислухатися до думки колег чи підлеглих. Головне, щоб керівник мав свою точку зору на проблеми, свою професійну і людську особу, а також підтримував цю властивість у підлеглих. Але надмірна незалежність керівника може перерости в самодурство та волюнтаризм. Незалежність, що реалізується таким чином, сприяє зниженню ефективності менеджменту.

Товариська. За результатами наукових досліджень понад три чверті свого робочого часу керівник витрачає на спілкування. Тому комунікаційні здібності у керівника мають бути досить високими. Багато ділових зв'язків, керівництво підлеглими починається зі спілкування.

Що потрібно, щоб бути успішним керівником, несучи на своїх плечах величезне навантаження та відповідальність? Головне – дивитися вперед і бачити мету, приймати правильні рішення, правильно діяти та неодмінно завершувати справу успіхом, перемогою. Успішні директори встановлюють найвищі внутрішні стандарти роботи. У них високі очікування щодо своїх учнів та співробітників; вони повідомляють про ці очікування людям усередині та за межами своєї школи.

Основні якості, які мають бути властиві керівнику, такі:

компетентність.

Комунікабельність.

Уважне ставлення до підлеглих.

Сміливість у прийнятті рішень.

Здатність творчо вирішувати проблеми.

Останнє є найважливішим. Сучасний керівник – це творча особистість, здатна долати стереотипи і знаходити нетрадиційні шляхи вирішення завдань, що стоять перед школою, створювати та використовувати інноваційні управлінські технології.

Сучасний керівник – це особистість, яка постійно працює над собою, над своїми професійними та особистісними якостями.

Сучасний керівник – це стратег, бачить перспективу розвитку своєї організації кілька років уперед, з наявних соціальних умов і ресурсів.

Сучасний керівник – це носій організаційних змін, що виробляє нові підходи до вирішення проблем, пропагує нові цінності серед співробітників, одержимий ідеєю, готовий долати заради її втілення у життя тривалі труднощі.

Сучасний керівник - це лідер, який прагне не наказувати, а вислуховувати колег, психологічно налаштований на схвалення пропозицій, що є ентузіастом і готує, підтримує ентузіастів.

Сучасний керівник – це людина, що інтегрує зусилля співробітників широке використання культурно-етнічних інструментів управління. Таким чином, сучасний директор школи повинен мати вищезгадані людські якості і мати такі риси менеджера-лідера:

Доступний будь-якому працівнику, тон обговорення будь-яких проблем завжди доброзичливий.

Розуміє, що керувати, значить робити справу руками інших. Звідси більшість свого часу він відводить роботі з персоналом, постійно приділяючи увагу системам заохочення. Він особисто знайомий із значною частиною працівників.

Противник кабінетного стилю управління, вважає за краще обговорювати проблеми на місцях, вміє чути і слухати, рішучий і наполегливий.

Терпимо ставиться до висловлювання відкритої незгоди, вміло делегує повноваження виконавцям, будує стосунки на довірі.

У скрутні хвилини не прагне знайти винного, а шукає причину збоїв та відхилень.

Чи не розпоряджається і не наказує, а переконує; Суворий контроль замінює довірою.

Прагне розвивати колективні форми роботи єдиною командою.

Завжди відкритий нових ідей, створює атмосферу, у якій вільне висловлювання ідей стає нормою.

Формує хороший психологічний клімат у колективі, не задовольняє інтереси одних працівників з допомогою утисків інших.

Охоче, а головне, публічно визнає заслуги співробітників.

Не імітує зміни, а справі прагне здійснити позитивні зміни.

Менеджер-лідер водночас мислить:

Протокольно – відрізняє факти від думок, реальне від уявного, дійсне від бажаного;

Безінерційно – накопичений досвід та знання не заважають йому приймати оригінальне рішення під час розгляду нових, нетрадиційних проблем;

Методично - послідовно, не відволікаючись від мети, осмислювати комерційні, управлінські та психолого-педагогічні ситуації;

Мобільно – переносить накопичений досвід нові галузі знання з урахуванням їх особливостей, місця, часу, умов;

Домінантно - виділяє головне і не тоне в дрібницях;

Конструктивно – не тільки розкриває причини недоліків, а й уміє знаходити найбільш раціональні шляхи та способи їх усунення, вміє якісно покращувати справу.

Менеджер-лідер мислить не за принципом "або-або", (або те, чи інше), а за принципом "і - і" (і те, і інше) - все залежить від конкретних обставин та умов. Саме життя та ринкова обстановка змушують його бути стихійним діалектиком. Він оперує, здавалося б, взаємовиключними поняттями типу: “якісна кількість”, “творча старанність”, “ініціативна дисципліна”, “організована неорганізованість” тощо.

Лідер не тільки повинен організувати та керувати змінами, але він має “сам бути тими змінами”, які бажає бачити в інших. “Лідеру надаються функції “соціального архітектора”, “що вивчає і створює те, що називається “культурою праці”, - ті невловимі елементи, які важко виявити, але які є виключно важливими: поведінка, цінності та норми. “Особливість сучасного погляду лідера у тому, - пишуть М.В. Грачов, А.А. Соболєвська, Д.В. Кузін, А.Р. Стерлін у книзі “Капіталістичне управління: уроки 80-х”, - що він сприймається як носій інноваційної організаційної культури, як головний агент послідовних змін у корпорації” (12, з. 36-37).

Такий загальний контур менеджера-лідера. Втілити в життя цю модель нелегко, але, як кажуть американці: "Уміння ходити по воді не виникає за один день".

Директор школи має вести за собою, навчати вчитися, створювати образ майбутнього. Керівник освітньої системи повинен впливати на ціннісні аспекти свідомості людей, на їхню культуру, бачення майбутнього. Керівництво не зводиться виключно до вміння домовитися з педагогами або знайти з ними компроміс, це перетворення культури шкільної організації, націленість на внутрішні зміни.

Директор школи – це стратег, розробник “Загальних правил гри”, нових ідей, виходячи з яких розвивається концепція школи. Надання вчителям творчої та професійної самостійності, ініціативи, "педагогічної підприємливості".

На основі глибокого вивчення літератури з теорії управління нами сконструйовано таку концепцію внутрішньошкільного управління, методологічними основами якої є:

1. Підвищення рівня співробітництва всередині апарату управління, між адміністрацією та тренерами викладачами, між викладачами та учнями. Переведення внутрішньошкільного управління демократичну основу, тобто. включення в процес управління тренерів-викладачів та учнів. У школі працюють 34 навчально-тренувальних груп, у роботі яких беруть участь 14 тренерів-викладачів.

2. Глибоке аналітичне проникнення керівника у сутність педагогічного явища, на урок, в педагогічний процес для кваліфікованої, глибокої оцінки праці педагога.

3. Володіння керівником необхідним обсягом знань, управлінським досвідом, спеціальною управлінською підготовкою.

4. Володіння керівником необхідним обсягом знань, управлінським досвідом, спеціальною управлінською підготовкою.

При прийнятті рішень та виконанні управлінських функцій необхідно орієнтуватися на такі принципи управління колективом:

1. Принцип поваги та довіри до людини:

Поважати особисту гідність людини;

Надавати особи свободу вибору;

Довіряти людині на основі взаємоповаги;

Не виявляти до людини досить високу вимогливість;

Сприяти розкриттю можливостей людини, розвитку ініціативи;

Заохочувати досягнення та особистий внесок кожного у справи школи;

Гарантувати кожному співробітнику та учню особисту захищеність у колективі.

^ 2. Принцип цілісного погляду людини:

Будувати свої відносини з педагогами не як посадова особа з підлеглими, бо як людина з людиною;

Вникати в життя, духовний світ та прагнення співробітників;

Робити все можливе, щоб час, проведений на роботі, були світлими і радісними;

Зустрічатися з педагогами у неформальній обстановці.

^ 3. Принцип співробітництва:

Знати та враховувати особисті якості вчителів;

Цінувати у педагогу (вчителі) компетентність, ініціативу, відповідальність;

Дбайливо ставиться до прояву будь-якої педагогічної доцільної ініціативи.

^ 4. Принцип соціальної справедливості:

Поступово розподіляти як навчальну, а й громадське навантаження серед педагогічних працівників;

Систематично висвітлювати у колективі діяльність адміністрації;

Надавати педагогам рівні “стартові” можливості;

Приводити у відповідність досягнення праці педагога зі своїми громадським визнанням.

^ 5. Принцип індивідуального підходу у внутрішньошкільному управлінні:

глибоко вивчати систему роботи кожного педагога;

Систематично підвищувати якість та глибину педагогічного аналізу уроку педагога;

Вселяти у педагога професійну впевненість;

Поступово вирівнювати професійну майстерність педагогів, доведення відстаючих рівня передових;

Враховувати та коригувати тимчасові емоційні стани членів педагогічного колективу;

Визначати для кожного педагога його індивідуальні цілі та межі їх досягнення та цим забезпечувати йому шлях до успіху.

^ 6. Принцип збагачення роботи педагога:

Слідкувати за підвищенням кваліфікації педагогів;

Проводити семінари, круглі столи, симпозіуми з проблем методики викладання;

Проводити з педагогами консультації щодо їх сьогоднішніх та майбутніх професійних потреб;

Систематично обговорювати у педагогічному колективі літературні новинки у різних напрямках;

^ 7. Принцип особистого стимулювання:

Справедливо використовувати моральні та матеріальні стимули;

Мати добре продуману систему стимулів. Чемність, усмішка, уважне і чуйне ставлення до людини – сильніші стимули, ніж нагородження;

Пам'ятати, що стимули є дієвим інструментом створення у педагогічному колективі обстановки піднесеності, здорового мікроклімату.

^ 8. Принцип єдиного статусу: всі працівники школи, педагоги та які навчаються незалежно від посади і становища у шкільництві мають бути у однакових демократичних умовах.

^ 9. Принцип перманентного підвищення кваліфікації:

Забезпечити постійне підвищення кваліфікації педагогів через роботу методичної та тренерської рад, творчих семінарів та творчих звітів, самоосвітню роботу тренера-викладача усередині школи;

Формувати стимулюючі мотиви розвитку внутрішньошкільної системи підвищення кваліфікації освітян.

^ 10. Принцип консенсусу:

Об'єктивно оцінювати точки зору членів колективу під час обговорення проблем та прийняття рішення;

Чітко та логічно аргументувати точку зору та логічно аргументувати точку зору, щоб її сприйняла більшість у колективі;

Здійснювати логічний аналіз помилкових думок, розкривати протиріччя, домагатися перегляду суперечливих точок зору;

"мобілізувати" думку найвпливовішої частини педагогів.

^ 11. Принцип колективного прийняття рішення:

Приймати колективне рішення лише з важливих, перспективних, стратегічних питань;

Приймати життєво важливі рішення за участі тих, кому доведеться їх виконувати;

Залучати до виконання рішення незгодне “меншість”.

^ 12. Принцип участі в управлінні тренерів-викладачів та делегування повноважень:

Не залучати педагогів до управління без їхнього бажання;

Долучати педагога до управління з огляду на його індивідуальні особливості;

Домагатися, щоб педагог розглядав участь у процесі управління як акт довіри як одну з можливостей його професійного зростання;

Надавати педагогу на дорученому йому ділянці увагу та допомогу;

Домагатися громадського визнання результатів управлінської діяльності педагогів.

^ 13. Принцип цільової гармонізації:

Щоб у школі не робилося – все має робитися на основі осмисленої, попередньо сформульованої педагогічно доцільної мети;

Прагне сформувати цільову єдність педагогічного колективу.

^ 14. Принцип горизонтальних зв'язків: сприяти встановленню зв'язків педагогів друг з одним задля досягнення кінцевого результату – розвитку дитині.

Цей принцип працює у рамках діяльності школи. Творче працюючі педагоги об'єднані в "міні-команди" з певними завданнями.

^ 15. Принцип автономізації управління:

На чолі автономних ділянок управління мають висококваліфіковані педагоги, обирані зборах всього колективу, які пройшли відповідну підготовку;

За цю роботу обов'язково потрібно визначити матеріальну винагороду.

^ 16. Принцип постійного оновлення:

Будь-які великі зміни необхідно наперед готувати, створюючи в колективі певний психологічний настрій;

Якщо впевненості у успіху змін немає, їх краще проводити;

Не боятися опору змінам з боку педагогів;

Пам'ятати, що змін у школі – це процес змін у поглядах, методах, рішеннях організаційних проблем тощо. вчителі.

Технологія успішного керування школою

"Технологія" успішного управління школою складається з трьох основних етапів:

Збір інформації стан керованого об'єкта;

Її переробка;

Видача командою інформації.

Отже успіх управління залежить від наявності внутрішньошкільної системи інформації.

Кожен директор школи повинен мати “обов'язковий мінімум інформації” про тих людей, якими він керує, про їх взаємовідносини та зв'язки, про стан, перебіг розвитку тих процесів, ланок, ділянок роботи школи, за які він відповідає і на які намагається надавати управлінські впливи.

Координація - основне завдання управлінської діяльності.

^ Успішне управління – це реалізована мета. Ціль – це бажаний і заздалегідь запрограмований результат, який можна досягти в майбутньому.

Головне в управлінні – чітко бачити мету. Мета викликає організацію, необхідність програмно-цільового планування та розробки конктретної програми досягнення кожної мети.

^ Головне призначення керівника – створювати системи: система внутрішньошкільного контролю, система позакласної та позаурочної виховної роботи, система роботи з батьками тощо.

Управляти сучасною школою успішно можна лише тому випадку, якщо підпорядковувати свої дії певним правилам, чіткому режиму. Системний підхід до управління полягає в чіткому, скрупульозному розподілі функціональних обов'язків не тільки серед керівників, а й серед усіх членів педагогічного колективу. При розподілі функціональних обов'язків необхідно дотримуватись таких вимог:

Визначення обов'язків та прав працівників має бути чітким, визначеним, оформленим письмово;

Кожен має відповідати певній особі за результати своєї роботи;

Обов'язки мають бути чітко розчленовані;

Права рішення делігуються вниз максимально можливою мірою.

Щоб управління було демократичним та ефективним, а співробітники інтелектуально зростали, потрібне делегування повноважень.

Делегування – це вияв довіри, це інструмент включення співробітника у процес управління, отже, демократизація останнього.

Однією з найважливіших управлінських функцій контроль.

Контроль певною мірою має розглядатися як ПОСЛУГА, яку управлінець надає своїм співробітникам.

У ході контролю керівник зобов'язаний закладати в кожного співробітника "почуття успіху", почуття переможця і постійно підтримувати його, тому що перемога - це життя і рух вперед!

Жодна функція управління (збір інформації, аналіз та оцінка ситуації, формування та вибір управлінських рішень, видача завдань та коригування ходу робіт, оцінка результатів) не може бути реалізована без ділового спілкування. Щоб успішно керувати людьми, потрібно створити всі умови, щоб люди хотіли бути керованими. Головна роль тут належить спілкуванню.

Людина, не здатний до спілкування, ніколи не стане хорошим керівником, тому що через спілкування та за допомогою особистого прикладу він надає необхідний вплив на людей.

У діловому спілкуванні важлива інформація:

Персоніфікована – зовнішній вигляд;

Соціальне та матеріальне становище;

Стан здоров'я;

Професія;

Акуратність.

Зовнішні реакції -> емоційний стан партнера.

^ Інформація стану – фізичний та емоційний стан партнерів (нездужання, втома, душевне хвилювання, засмучені почуття, зіпсований настрій).

^ Інформація оточення (місце, обстановка, оточення, “атмосфера”, шум, запахи, температурний режим, присутність сторонніх людей, дефіцит часу).

Враховуючи інформаційні “потоки” ділового спілкування, можна привернути до себе, “завоювати” уважного та доброзичливого співрозмовника. Не враховуючи їх, можна, навпаки, зачепити, обурити, травмувати його – і тоді співрозмовник перетворюється на ворога.

^ Для того, щоб спілкування було діловим, треба:

Вміти володіти собою. Не робити поспішних висновків.

Вміти до кінця уважно вислухати, зрозуміти, продумати.
Приймати рішення та діяти лише тоді, коли думка буде підтверджена впевненістю.

Бути неупередженим. В управлінні емоції недоречні.

^ Головна заповідь управління – розташовувати (залучати, притягувати) до себе підлеглих.

Взаємна повага між керівником та підлеглими є необхідною умовою їхніх службових взаємин.

Істинне керівництво – це мистецтво спілкування, мистецтво так впливати на людей за допомогою особистого прикладу та переконань, щоб вони визнали керівника як найздібнішої та найгіднішої людини в організації.

Щоб розташувати людину себе, виховати у ньому емоційне ставлення (приязнь, симпатія, дружба, любов), людини треба щиро поважати, цінувати.

Успіх директора школи залежить не так від наявності ділових якостей, як від уміння їх яскраво подавати оточуючим.

Успіх на 80% пов'язаний із розвиненістю навичок спілкування.

Важливо як яскраво та цікаво подати себе, справити гарне враження, так і розпізнати характер та наміри інших людей щодо їх жестів.

ІІІ. Директор школи несе відповідальність за долю, здоров'я та добробут дітей.

Ця посада передбачає як величезних інтелектуальних і моральних, а й емоційних і фізичних витрат. За рахунок яких ресурсів можна впоратися з такою величезною ношею? Треба вміти безперервно змінюватися: не підлаштовуватися під будь-кого

Вихідні дані збірника:

ОСОБЛИВОСТІ УПРАВЛІННЯ СУЧАСНИМУСТАНОВОМ ОСВІТИ: МЕТОДИ УПРАВЛІННЯ ТА ВИДИ УПРАВЛІНСЬКИХ ФУНКЦІЙ

Корчинська Тетяна Іванівна

к. п. н., завідувач кафедри МІЕ СПбУУіЕ, м. Магадан,

Управлінська діяльність у різних сферах професійної праці, попри розбіжності у об'єктах і суб'єктах управління, має багато подібного. Подібний висновок випливає з того, що в будь-якій соціальній системі центральною ланкою виступає конкретна людина зі своїми самобутніми особливостями і водночас типовими ознаками.

Управлінська діяльність є, з одного боку, сукупність послідовно виконуваних посадовими особами органів управління робіт, об'єднаних єдністю мети і спільністю вирішуваних завдань з управлінню, з іншого - сукупність тісно пов'язаних між собою організаційних форм роботи, і управлінських функций .

Управління сучасною освітньою установою - це науково обґрунтований вплив на колектив педагогів, обслуговуючого персоналу, дітей, батьків та громадськість з метою оптимального вирішення проблем виховання та навчання дітей дошкільного віку.

Праця керівника освітньою установою включає всі компоненти управлінського циклу, професійне здійснення кожного з яких має велике значення в забезпеченні ефективності діяльності установи.

Управління сучасною освітньою установою складається з правильного вибору цілей та завдань, вивчення та глибокого аналізу досягнутого рівня виховної роботи, системи раціонального планування; виявлення та поширення передового педагогічного досвіду та використання досягнень педагогічної науки у підготовці вихователів до роботи з дітьми; ефективного контролю та перевірки виконання.

Управлінська діяльність за своїм змістом складна та багатопланова. Сучасна соціально-економічна ситуація пред'являє безліч вимог як до самого суб'єкта управління - менеджера, так і до об'єкта управління - окремої особи, групи, організації. Серед менеджерів освіти спеціалісти виділяють три групи (рівня).

До першій групі (вищий рівень)належить адміністративний персонал освітніх установ та органів управління освітою.

Другу групу (середній рівень)становлять керівники методичних, юридичних, фінансово-економічних та інших служб освіти.

Третю сходинкуцієї ієрархії займає педагог як організатор управління навчально-пізнавальної діяльності дітей.

Здійснювати керівництво педагогічною діяльністю, педагогічним процесом – найбільш складне з управлінських занять, оскільки керівник виступає, з одного боку, як дослідник людських ресурсів організації, з іншого – генератор передового педагогічного досвіду роботи та керівництва, досягнень науки та практики.

У сучасних умовах до управління педагогічним колективом висуваються суворі вимоги і, перш за все, спрямованість на соціальний аспект, а саме прояв лояльності до працюючих; створення атмосфери, що сприяє розкриттю здібностей; використання методів, які забезпечують задоволеність роботою.

Методи управління - це система способів та прийомів впливу суб'єкта управління на об'єкт управління для досягнення певного результату. В.І. Мухін зазначає, що існують кілька підходів та класифікацій методів управління, проте за найпоширенішою класифікацією вони поділяються на три групи.

Першу групу складають економічні методи управління , засновані на соціально-економічних законах та закономірностях розвитку об'єктивного світу - природи, суспільства та мислення; використання цих методів ґрунтується на системі економічних інтересів особистості, колективу та суспільства.

Другу групу складають соціально-психологічні методи управління, засновані на формуванні та розвитку суспільної думки щодо суспільно та індивідуально значущих моральних цінностей - добра і зла, суті життя, моральних почав у суспільстві, відносин до особистості тощо.

Третя група представлена організаційно-розпорядчими методами управління , заснованими на правах та відповідальності людей на всіх рівнях господарювання та управління (часто ці методи називають адміністративними).

Основою адміністративних методів управління є організаційні відносини, які включають відносини прав і відповідальності, владності, компетентності.

Управління сучасними організаціями багатьма дослідниками у сфері теорії управління сприймається як процес, оскільки робота з досягненню цілей організації - це одноразове дію, а безперервна серія взаємозалежних процесів (процесний підхід). Кожна з цих взаємопов'язаних дій сама собою є процесом і називається функцією управління.

В даний час набув широкого поширення підхід, заснований на об'єднанні всіх у чотири основні функції, які застосовуються до всіх організацій. Відповідно до цього підходу процес управління складається із взаємозалежних функцій планування, організації діяльності, мотивації та контролю. Ці чотири первинні функції управління об'єднані сполучними процесами комунікації та прийняття рішень і є управлінський цикл .

Жодна з дій в організаційних системах не починається без відповідного рішення керівника, оскільки ці дії несуть як матеріальну, а й юридичне навантаження. Тому управлінському рішенню у діяльності керівника та у процесі управління взагалі належить особливе місце.

Рішення приймаються за наявності будь-якої проблематичної ситуації та виконують ряд функцій: спрямовуючу (цілепокладання), що забезпечує (визначення шляхів та засобів досягнення), координуючу та організаційну (визначення порядку та режиму діяльності), стимулюючу (заходи заохочення).

Управлінські рішення розрізняються за рівнем охоплення та складності їх реалізації, за призначенням та місцем у функціонуванні освітньої установи, за обсягом рекомендацій і вказівок, що містяться в них.

Так можна виділити такі умовні групи:

1. Перспективні рішення (визначальні шляхи розвитку дошкільного закладу щодо тривалий період). До них належать нормативно-організаційні, пов'язані з регламентацією всього розпорядку поточної діяльності ОУ (правила внутрішнього розпорядку, Статут ОУ, графіки роботи працівників, посадові інструкції тощо).

2. Поточні рішення (Для досягнення найближчих цілей). До цієї групи належать оперативно-розпорядчі рішення, що приймаються за наявності будь-яких відхилень від норми (розпорядження, накази), а також господарсько-розпорядчі рішення щодо фінансових та матеріальних проблем.

У виробленні управлінського рішення можна виділити чотири етапи:

1. Виявлення проблем та визначення мети. Кожна дія має ґрунтуватися на знанні обстановки.

2. Чіткий виклад сформульованої мети та завдань рішення, умов його виконання, визначення ролі кожного виконавця. У результаті з'являється письмове викладення основних позицій рішення, яке може бути змінено.

3. Доведення до відома виконавців, оприлюднення рішення, мотивування у його виконання.

4. Остаточне усне та письмове коригування рішення, надання йому офіційного значення у вигляді «переведення» у наказ, розпорядження тощо. буд. Організація його виконання.

Рішення у сучасних умовах, особливо творчого, перспективного характеру, неможливо знайти вироблені особисто керівником. Прийняття рішення є діяльність, спрямовану оцінку всіх можливих альтернатив і вибір однієї з них. Отже, ухвалення рішення - це вибір того, як і що планувати, організовувати, мотивувати та контролювати.

B. C. Лазарєв розглядає функції управління як відношення між керуючою системою та керованим об'єктом, що вимагає від керуючої системи виконання певної дії для забезпечення цілеспрямованості та організованості керованих процесів.

Т. І. Шамова дає таке визначення управлінських функцій – це види діяльності, які здійснює керуючий. Кожна функція є процесом, оскільки складається з серії взаємопов'язаних дій .

М. М. Поташник зазначає, що розрізняють загальні функції управління, які називають ще управлінськими діями (це планування, організація, керівництво, контроль, аналіз та ін.) і конкретні функції, коли управлінська дія названа не сама по собі, а разом з об'єктом, на яке воно спрямоване: наприклад, планування роботи з педагогічними кадрами, контроль якості освіти тощо.

Нині ряд учених вважають, що склад і послідовність функцій, у тому числі складається процес управління і той ж всім самоврядних систем. Наголошуючи при цьому, що перепустка однієї з них веде до деформації всього процесу управління та знижує його результативність. Охарактеризуємо коротко основні функції управління.

Функція планування відповідає на три наступні питання:

· На якому рівні розвитку знаходиться установа у конкретний момент;

· У якому напрямку установі слід розвиватися у найближчому майбутньому;

· Яким чином це відбуватиметься.

Метою планування є розробка раціонального плану з урахуванням виробленого рішення.

План є основним документом, на основі якого організується вся діяльність з досягнення мети та управління цією діяльністю.

Організація діяльності - це одна з функцій управління, призначена для створення реальної системи людських та технічних, фінансових, матеріальних та інших ресурсів, що дає можливість людям ефективно взаємодіяти та працювати разом для досягнення спільних цілей.

Сутність функції мотивації полягає в тому, щоб члени організації сумлінно виконували роботу відповідно до делегованих ним обов'язків та відповідно до плану.

Особливе становище займає серед функцій управління контроль , за результатами якого має проводитися корекція і рішення, і плану, і системи цільових організацій, створених задля досягнення мети освітнього закладу.

Функції управління: планування, організація, мотивація та контроль пов'язані між собою за допомогою інформації . Інформація необхідна прийняття рішення, реалізації прийнятого рішення, т. е. планування, організації, мотивації і контролю.

Комунікація (процес обміну інформацією) є функцією управління. Управління сучасним установою передбачає створення безлічі ліній комунікації, що пронизують установу, як у вертикалі, і по горизонталі.

Слід зазначити, що у час існують різні погляду на функціональний склад управління, що з складністю самої управлінської діяльності, тому доцільно існування кожного з підходів до визначення функціонального складу.

Функціональний підхід до управліннядозволяє практикам цілісно представляти свою діяльність у вигляді управлінського циклу.

Однак, існує ціла низка причин, внаслідок яких при застосуванні системного та функціонального підходу в управлінні виникають значні труднощі. До них відносять: жорстку алгоритмізацію керування; ефективне вирішення лише однотипних проблем; акцентуація управлінських зусиль на організаційних аспектах на шкоду змістовним.

Список літератури:

1. Афанасьєв В. Г. Суспільство: системність, пізнання, управління. М: ЮНІТІ, 2007. - 432 с.

2. Гудушуарі Г. В., Литвак Б. Г. Управління сучасним підприємством. М.: Справа, 2008. - 250 с.

3. Кузьмін В. П. Місце системного підходу в сучасному пізнанні та марксистській методології. М:Політвидав, 1980. - 312 с.

4. Поташник М. М. Управління розвитком школи: посібник для керівників освітніх установ. М: Нова школа, 1995.


2023
newmagazineroom.ru - Бухгалтерська звітність. УНВС. Зарплата та кадри. Валютні операції. Сплата податків. ПДВ. Страхові внески