Привлечение и обслуживание пациентов

Регистрация пациентов в системе, назначение на лечение, ведение истории обращений клиентов.
Ведение взаиморасчетов с пациентами (личный счет), учет платежей по кассе, наличным и безналичным способом, предоплаченные сертификаты.
Повышение качества обслуживания пациентов, назначение на профилактические повторные приемы.
Возможность сегментации клиентской базы по признаку (возраст, пол, вид лечения и т.д.) и проведение целевых маркетинговых воздействий, учет эффективности маркетинговых воздействий (откуда клиент узнал о центре).

Повышение эффективности работы мед.персонала

Расписание работы сотрудников, табель рабочего времени, система учета реально отработанного времени.
Назначение на комплексное лечение, учет выполненных процедур по назначениям врача.
Централизованное ведение документов амбулаторной карты, истории болезни.

Управление ресурсами и аналитика медицинского учреждения

Эффективное планирование и контроль загруженности кабинетов и лечебных аппаратов.
Управление подотчетными материалами.
Данные о фактически оказанных услугах и финансовых транзакциях.

Интерфейс конфигурации

В представленных картинках изменены фамилии и телефоны физических лиц по понятным причинам.

Пациенты

Справочник Пациенты хранит информацию о Пациентах медицинского учреждения: ФИО, телефон, дата рождения, номер страхового полиса и т.д.

При выборе пациента открывается карточка Пациента для ввода данных пациента.

Кабинеты и приемные места

В расписании пациентов используются два справочника, задающие структуру организации: кабинеты и приемные места. Одному кабинету может соответствовать несколько приемных мест, у каждого из которых ведется расписание пациентов (например, если в кабинете два и более аппарата и на каждый из них нужно записывать пациентов отдельно, возможно смещенными по времени). Каждому кабинету можно задать цвет для наглядности.

Расписание пациентов

Общая форма расписания пациентов позволяет просматривать/изменять/дополнять расписание по кабинету и приемным местам за любой промежуток времени (дат).

Из карточки Пациента с помощью кнопки Печать можно распечатать Памятку пациенту, в которой будут указаны все приемные места и время приема начиная с текущей даты.

Справочник Сотрудники

В системе ведется справочник Сотрудников. В списке сотрудников отображаются основные данные: ФИО, Специализация, телефон, дата рождения и кабинет.

Табель сотрудников

По данным расписания сотрудников можно составить табель сотрудников по кабинету.

В системе ведется учет реально отработанного времени сотрудниками.

Документ Прием пациента

Любое действие с пациентом оформляется документом «Прием пациента». Прием пациента можно ввести вручную либо в расписании пациентов выбрать заполненную запись с пациентом и нажать кнопку «Оформить».

При оформлении документа из Расписания пациентов будут заполнены основные поля: пациент, врач, кабинет и процедура (если в расписании указана). При вводе процедур считается общая сумма лечения и вычисляется долг Пациента.

В документе на закладке «Оплата» вводится сумма, которую Пациент внес в кассу. После ввода оплаченной суммы пересчитывается сумма долга пациента с учетом введенной оплаты. Также в документе отображается расчет суммы долга.

Отчет по пациенту можно также просмотреть в карточке пациента на закладке Отчет.

В данном предложении приведен краткий перечень возможностей программы, более полно отраженных в руководстве пользователя.

Система прошла опробацию в медицинских центрах и с успехом решает поставленные задачи по автоматизации приема пациентов.

Дополнительная информация

Код программы полностью открыт, возможна доработка собственными силами после покупки. Обновления программы не требуется.

Систему при необходимости можно изменить или дополнить новым функционалом под нужды конкретной организации (оплачивается отдельно по часам). В систему также можно включить функционал из других разработок автора.

Техподдержка в течение 1 месяца с даты покупки включена в стоимость конфигурации.

Лицензирование программы не требуется, ограничений по количеству рабочих мест, компьютеров нет.

Данная система реализована как самостоятельная конфигурация. Систему можно установить на любую конфигурацию на обычных формах (функционал может быть изменен в зависимости от наличия стандартных справочников и документов), оплачивается отдельно, т.к. конфигурации могут очень сильно отличаться.
Внедрение системы удаленно (через Интернет) или на территории заказчика в г. Челябинск.

Современные условия работы медицинских учреждений и поддержание высокого уровня сервиса требуют полного владения информацией о пациенте, административных и финансовых ресурсах клиники и возможность быстро оперировать этими данными. Это становится доступным благодаря автоматизации медицинского центра. Многие учреждения здравоохранения уже перешли на электронный документооборот, оценив его преимущества.

Программа БИТ.Управление медицинским центром предлагает возможность автоматизации работы коммерческой клиники, медицинского учреждения, медицинского центра, поликлиники. С ней могут работать многопрофильные центры с развитой сетью филиалов, а также узкоспециализированные клиники: офтальмологии, стоматологии, наркологии и т. д.

Для чего нужна автоматизация медицинского центра:

большой объём информации о клиентах, историях болезней;
оперативная запись на приём к специалисту согласно графику работы, без накладок;
сокращение времени приёма пациента вместе с повышением эффективности приема;

надёжное хранение информации об оказанных услугах, процедурах и результатах обследований;
расчёт и документооборот с пациентами;
лояльность клиентов;
общая база данных по всем филиалам;
мониторинг состояния склада;

учёт работы сотрудников и оборудования;
мониторинг и анализ финансовых показателей и движения денег;
начисление заработной платы сотрудникам;
отчётность и статистика по работе клиники в целом.

Автоматизация клиники в Москве и обл. возможна благодаря внедрению медицинской информационной системы от «Первого БИТа», которая представляет собой огромный электронный архив данных работы учреждения, в которых легко и быстро ориентироваться.

Что отличает нашу программу для автоматизации медицинских учреждений от аналогов?

охват всех бизнес-процессов Охват всех бизнес-процессов медицинского учреждения благодаря широким функциональным возможностям системы.

простота настроек С программой справится любой сотрудник: она понятна, качественно визуализирована, имеет простые настройки.

собственные протоколы Для удобства врачей мы заложили возможность создавать собственные протоколы и вносить необходимые изменения в шаблон.

система обмена данными С помощью программы можно настроить систему для обмена данными, в том числе получать информацию с медицинского оборудования, из лаборатории, с сайта компании (например, запись на приём, обратная связь).

распределительные системы учёта Для многопрофильных клиник возможно создание распределительных систем учёта (хранение информации по филиалам с консолидацией в центральном узле и полным обменом данными).

различные модули Возможность подключения различных модулей программы на выгодных условиях.

1С Поликлиника служит для управления потоком пациентов, осуществления взаиморасчётов с контрагентами, персонифицированного учёта предоставленной медицинской помощи. Решение предназначается главным образом для того, чтобы автоматизировать основные процессы всевозможных медицинских организаций.

В самой программе осуществляется учет трудовой деятельности медицинских работников. Представленное ПО адаптировано для использования с общим выбором услуг медицинского профиля. Вполне легко можно адаптировать прейскуранты основных медицинских услуг сторонних центров. При создании основной базы произведенных услуг в отдельных медицинских организациях происходит автоматическое преобразование услуг и процедур осуществленных организацией в действия профильных контрагентов.

Программный продукт «1С Поликлиника» идеально подходит для расчета медицинских услуг и для максимально объективного планирования графика приема основных кабинетов и врачей. Программа предусматривает возможность преждевременной записи человека и распределения его очереди.

Предварительная запись больного может быть осуществлена как в окне регистратуры, так и непосредственно у доктора в процедурной при визите в очередной раз и выписке дополнительных анализов.

Программа предусматривает установку для медицинских кабинетов следующих характеристик: график приема, средняя загрузка кабинета, перечень оказываемых услуг. Услуги медицинского профиля с предварительным вариантом записи имеют возможность установки технологической карты, где прописываются параметры оказания самой услуги.

В дополнительной системе «Контроль исполнения» осуществляется регистрация произведенных медицинских назначений регистратурой. Фиксирует подобные данные лечащий врач или типовой медицинский персонал. Также можно назначить в системе повторное назначение анализов или зарезервировать визит к врачу.

Возможности решения

Процессы медицинских организаций охватывают различные структурные подразделения, поэтому очень важно, чтоб благодаря автоматизированной системе создавалось единое и целостное информационное пространство компании.

Прикладное решение 1С Поликлиника позволяет организовать такое информационное пространство, в котором будут разделены права доступа к информации по ролевому принципу. Благодаря назначению ролей каждому пользователю возможно создание различных автоматизированных мест для сотрудников. Программа позволяет организовать автоматизированные места для таких работников учреждения:

медицинский регистратор;
администратор в приёмной медицинского центра;
сотрудник телефонного центра;
кассир;
руководитель регистратуры;
медицинский работник (врач, медсестра, и пр.);
сотрудник отдела договоров;
маркетолог;
руководитель медицинской компании.

Благодаря 1C Поликлиника можно автоматизировать большинство процессов работы регистратуры, к которым относится: регистрация пациентов, планирование загрузки каждого кабинета, формирование заказов, создание счетов на оплату, выдача листков по нетрудоспособности.

Программа осуществляет ведение учёта деятельности медицинских работников по предоставляемым медицинским услугам. Организация будет иметь возможность работать с единым, удобным перечнем мед. услуг (простые и сложные медицинские услуги).

Прейскурант оказываемых услуг других организаций будут привязываться к медицинским услугам компании через 1С Поликлиника по разным критериям (персональной информации пациентов, кодам медицинских услуг, результатам произведённых услуг, и прочим условиям). При создании реестров предоставленных услуг для других организаций будет в автоматическом режиме производиться преобразование услуг компании в услуги контрагентов.

Достоинства программы

Программу легко можно использовать для проведения учёта медицинских услуг, а также с целью быстрого планирования работы кабинетов медицинской компании, ведения медицинских карт в электронном варианте.

Быстрое планирование осуществляется благодаря программе 1С Поликлиника, в которой есть возможность предварительно записывать пациентов на предоставление медицинских услуг в каком-либо медицинском кабинете.

Предварительная запись пациента может выполниться либо в регистратуре (в диспетчерском отделе), либо у врача при выполнении назначения повторного приёма, консультации, манипуляции, исследования.

Для проведения оперативного планирования персоналу врачебного медицинского центра определяется график работы, норма загрузки, а также список предоставляемых услуг. А тем услугам, которые требуют предварительной записи, в программе 1С Поликлиника создаются технологические карты (спецификации), в которых определяются параметры их осуществления.

Кроме того, программа позволяет использовать разные информационные технологии для того, чтобы оповещать пациентов о записи на приём к одному из специалистов медицинского центра.

Отличительные черты

Уникальной особенность программы «1С Поликлиника» является реализация варианта печати и обработки документов о нетрудоспособности в согласовании с действующим приказом Минздавсоцразвития. Согласно опубликованному приказу любые записи в листке о нетрудоспособности обязаны размещаться в соответствующих полях и не выходить за границы.

Бланк о нетрудоспособности имеет определенные требования касательно его заполнения, которые могут быть реализованы лишь в программе «1С:Медицина.Поликлиника» и при использовании ряда рекомендованных печатных устройств:

Двумерный код наносится на документ и представляет собой большой объем важной информации. Потому печатающее устройство должно иметь разрешение 600dpi.
Поля имеют весьма малые размеры – левое и правое поле составляет всего 4 мм.

Мы уверены в своих ценах: найдете дешевле - вернем разницу.

Если вы решите купить 1С Поликлиника 8 у нас сегодня Вы бесплатно получите:

первые 3 месяца поддержки, консультаций и обновлений
доставку по Москве и регионам
установку

В отличие от «1С:Медицина.Больница» и «1С:Амбулатория» в программе «1С:Медицина.Поликлиника» реализована возможность одновременного ведения сразу нескольких карт пациента.

В базе можно открыть сразу множество карт здравоохранительного учреждения, оформленные на имя одного человека: стоматологическая, амбулаторная, медицинская и др. Нет никаких ограничений касательно типа и количества медицинских карт в системе. Доступ организуется лишь исходя из прописанных в системе прав доступа. Означает это то, что каждый отдельный медицинский сотрудник имеет прописанное разрешение к доступу определенных медицинских карт своего пациента.

После покупки программы «1С Поликлиника» ее дальнейшее обслуживание может взять компания, которая реализовала продукт. Вы также в праве обращаться в иные организации, которые оказывают выполнение подобной услуги.

Если вы решите купить 1С Медицина - Поликлиника у нас, вы получите 3 месяца обслуживания программы бесплатно!

Возможно ли из программы печатать больничные листы на бланк по государственному стандарту?

Да, программа имеет такой функционал.

У нас уже есть программа 1С предприятие, которая стоит у Бухгалтерии. Предусмотрены какие либо скидки при покупки программы в таком случае?

Да, в этом случае вам, скорее всего, не понадобится докупать дополнительные лицензии на рабочие места. Можем более подробно бесплатно рассчитать лицензий именно для вас.

Можно ли настроить выгрузку данных по продажам в базу 1С Бухгалтерии?

Да, программа умеет выгружать данные по пациентам.

Комплект «1С Медицина Поликлиника» включает в себя:

Установочные файлы на фирменном диске 1С
Руководство пользователя 1С Поликлиника
Регистрационная карта продукта и конверт для отправки его по почте
Конверт с пин-кодом или аппаратный ключ защиты
Пин-код для регистрации на сайте 1С

Видео презентация программы:

Специально для медицинских организаций и учреждений были разработаны программные продукты 1С, которые необходимы для управления потоками пациентов, учета оказанной медицинской помощи и взаиморасчетов с контрагентами.

Фирма 1С предлагает следующие программные продукты для использования в области медицины:

1С:Розница 8. Аптека . Данная конфигурация предназначена для ведения учета оптовой и розничной торговли в аптеках
1С:Медицина. Больница . Программный продукт помогает автоматизировать деятельность медицинских организаций, оказывающих помощь как в стационарных, так и в амбулаторно-поликлинических условиях с учетом районных, городских и областных больниц.
1С:Медицина . Больничная аптека . Специально решение для автоматизации деятельности розничных и больничных аптечных пунктов внутри медицинских учреждений. Форма собственности при этом может быть как государственной, так хозрасчетной.
1С:Медицина. Диетическое питание . Специальное решение, необходимое для ведения учета продуктов питания в оздоровительных и лечебных учреждениях.
1С:Медицина . Зарплата и кадры бюджетного учреждения . Программный продукт помогает автоматизировать расчет заработной платы, а также формирования тарифных списков работников и ведение кадрового учета. Решение разработано на базе «1С:Зарплата и кадры бюджетного учреждения 8» с внесением дополнительных функциональных возможностей.
1С:Медицина. Поликлиника . Программное решение помогает вести учет потока пациентов, которым была оказана медицинская помощь.
1С:Медицина. Федеральные регистры . Специальный программный продукт, необходимый для передачи данных об установленном медицинском оборудовании и паспорте медицинского учреждения.
1С:Медицина. Больничные . Программа помогает формировать и вести учет расхода листков нетрудоспособности по форме, которая была утверждена Приказом Минздравсоцразвития РФ в 2011 году.

Медицинские службы и программные продукты для них

Как и в любой другой организации, в поликлинике каждый отдел имеет свои особенности в работе, поэтому нуждается в собственных программных решениях.

Медперсоналу (стационар) будут просто необходимы в работе продукты «1С:Медицина. Поликлиника » и «1С:Медицина. Больница».
Врачам из клинической лаборатории больше подойдет конфигурация «1СМедицина. Клиническая лаборатория».
Провизорам и складу медицинских изделий в работе понадобится «1С:Медицина. Больничная аптека ».
А вот службе питания и аптеке в работе пригодится программный продукт «1СМедицина. Диетическое питание».

Купить программные продукты 1С для медицины можно в компании «1С:Франчайзи Виктория» - официальных партнеров фирмы 1С. наши сертифицированные специалисты произведут установку программы, а также выполнят все необходимые обновления 1С . Заполните форму обратного звонка и мы обязательно вам перезвоним.

Выберите нужный программный продукт из списка 1C:Document Management 8 1C:Drive. Pack 1C:ERP. Application 1С:CRM КОРП 1С:CRM ПРОФ 1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) 1С:Предприятие 8. ITIL Управление информационными технологиями предприятия ПРОФ 1С:Предприятие 8. ITIL Управление информационными технологиями предприятия СТАНДАРТ 1С:Розница 8 1С:Розница 8. Аптека 1С:Розница 8. Книжный магазин 1С:Розница 8. Магазин автозапчастей 1С:Розница 8. Магазин бытовой техники и средств связи 1С:Розница 8. Магазин одежды и обуви 1С:Розница 8. Магазин строительных и отделочных материалов 1С:Розница 8. Салон оптики 1С:Розница 8. Ювелирный магазин 1С:Предприятие 8. Аптека для Украины 1С:Предприятие 8. Магазин бытовой техники и средств связи для Украины 1С:Предприятие 8. Магазин одежды и обуви для Украины 1С:Предприятие 8. Автосервис Альфа-Авто:Автосалон+Автосервис+Автозапчасти Корп, редакция 6, для 20 пользователей (аппаратная защита) Альфа-Авто:Автосалон+Автосервис+Автозапчасти Корп, редакция 6, для 20 пользователей (программная защита) Альфа-Авто:Автосалон+Автосервис+Автозапчасти Проф, редакция 5 1С:Бухгалтерия 8 КОРП 1С:Бухгалтерия 8 ПРОФ 1С:Бухгалтерия 8. Базовая версия 1С:Бухгалтерия государственного учреждения 8 ПРОФ 1С-Рарус: Управление отелем, редакция 2. Основная поставка 1С-Рарус: Управление санаторно-курортным комплексом, редакция 2. Комплексная поставка 1С-Рарус:Детский оздоровительный лагерь, редакция 2, Базовая поставка 1С:Документооборот 8 КОРП 1С:Документооборот 8 ПРОФ 1С:Документооборот государственного учреждения 8 1С:Зарплата и Управление Персоналом 8 1С-Рарус:Амбулатория, редакция 2 + Лицензия на 10 рабочих мест 1С-Рарус:Амбулатория. Регистратура + Лицензия на 10 рабочих мест 1С-Рарус:Амбулатория. Регистратура + Страхование + Аптека + Лицензия на 10 рабочих мест 1С-Рарус:Больничная аптека + Лицензия на 10 рабочих мест 1С-Рарус:Управление медицинской организацией + Лицензия на 1 рабочее место 1С-Рарус:Интеграция с телефонией клиентская АТС Интеграция с телефонией. 1С-Рарус:Облачная АТС 1С:Комплексная автоматизация 8 1С:Управление небольшой фирмой 8 1С-Рарус: Некредитная финансовая организация, редакция 1 (базовая поставка для микрофинансового рынка. Программная защита) 1С-Рарус: Некредитная финансовая организация, редакция 1 (программная защита) Микрофинансовая организация, редакция 1. Основная поставка 1С-Рарус:Управление аптекой. + Лицензия на 1 рабочее место 1С:Предприятие 8. Бухгалтерия хлебобулочного и кондитерского предприятия 1С:Хлебобулочное и кондитерское производство 2. Модуль для 1С:ERP 2 1С-Рарус:Комбинат питания редакция 1 1С-Рарус:Управление рестораном редакция 3 1С:Предприятие 8. Общепит 1С:Предприятие 8. Общепит для Украины 1С:Предприятие 8. Общепит КОРП 1С:Предприятие 8. Ресторан 1С:Предприятие 8. Фастфуд. Фронт-офис Модуль 1С:Общепит для 1С:ERP 1С:Предприятие 8. Бухгалтерия птицефабрики 1С:Предприятие 8. Управление сервисным центром «1С-Рарус: WMS» (бета-версия), доп. лиц. на 1 пользователя Программный продукт «1С-Рарус: WMS». Основная поставка 1С:ERP Управление строительной организацией 2 1С:RengaBIM и Смета. Комплект решений для 3D-проектирования и подготовки сметной документации. Электронная поставка 1С:Аренда и управление недвижимостью для 1С:Бухгалтерия государственного учреждения 1С:Аренда и управление недвижимостью для 1С:Бухгалтерия государственного учреждения (USB) 1С:Аренда и управление недвижимостью на базе 1С:Бухгалтерия 8 1С:Аренда и управление недвижимостью на базе 1С:Бухгалтерия 8 (USB) 1С:Аренда и управление недвижимостью. Модуль для 1С:ERP 1С:Бухгалтерия строительной организации 1С:Бухгалтерия строительной организации (USB) 1С:Бухгалтерия строительной организации КОРП 1С:Бухгалтерия строительной организации КОРП. Электронная поставка 1С:Бухгалтерия строительной организации. Поставка на 5 пользователей 1С:Бухгалтерия строительной организации. Поставка на 5 пользователей (USB) 1С:Заказчик-застройщик. Модуль для 1С:ERP 1С:Заказчик-застройщик. Модуль для 1С:ERP. Электронная поставка 1С:Подрядчик строительства. Управление строительным производством 1С:Подрядчик строительства. Управление строительным производством (USB) 1С:Подрядчик строительства. Управление финансами 1С:Подрядчик строительства. Управление финансами (USB) 1С:Подрядчик строительства. Управление финансами. Поставка на 5 пользователей 1С:Подрядчик строительства. Управление финансами. Поставка на 5 пользователей (USB) 1С:Риэлтор. Управление продажами недвижимости. Модуль для 1С:ERP 1С:Риэлтор. Управление продажами недвижимости. Стандарт 1С:Смета 3 1С:Смета 3. Базовая версия 1С:Смета 3. Смета 3. Спецпоставка на 50 рабочих мест для пользователей "Смета Плюс, сетевая версия на 50 пользователей" 1С:Смета 3. Спецпоставка на 5 рабочих мест для пользователей "Смета Плюс, сетевая версия на 3-х пользователей" 1С:Смета 3. Спецпоставка на одно рабочее место для пользователей "Смета Плюс" или "WinАВеРС" 1С:Управление нашей строительной фирмой 1С:Управление нашей строительной фирмой на 5 пользователей 1С:Управление нашей строительной фирмой на 5 пользователей. Электронная поставка 1С:Управление нашей строительной фирмой. Электронная поставка 1С:Управление строительным производством. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА2 1С:Управление строительным производством. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА2. Электронная поставка Модуль Аренда и управление недвижимостью для 1С:Бухгалтерия 8 Модуль Аренда и управление недвижимостью для 1С:Бухгалтерия 8 (USB) Модуль Аренда и управление недвижимостью для 1С:Бухгалтерия государственного учреждения Модуль Аренда и управление недвижимостью для 1С:Бухгалтерия государственного учреждения (USB) 1С:Предприятие 8. Управление торговлей 1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) 1С:Предприятие 8. Такси и аренда автомобилей 1С:Предприятие 8. Транспортная логистика, экспедирование и управление автотранспортом КОРП 1С:Предприятие 8. Управление автотранспортом для Украины, Основная поставка 1С:Предприятие 8. Управление автотранспортом Проф 1С:Предприятие 8. Управление автотранспортом Проф (USB) 1С:Предприятие 8. Управление автотранспортом Стандарт Сервис Яндекс.Маршрутизация 1С-Рарус: Некредитная финансовая организация, редакция 1 (программная защита) 1С-Рарус:Бэк-офис, редакция 5 1С-Рарус:Депозитарий, редакция 2 1С-Рарус:Паевые инвестиционные фонды, редакция 2 1С-Рарус:Учет ценных бумаг, для 1С:Бухгалтерии 8