O profesiogramă este un set de cerințe impuse de o profesie asupra personalității, abilităților, aptitudinilor și capacităților unui specialist. Profesiograma determină structura psihologică a activității profesionale, principalele sale componente și conexiunile dintre acestea. Structura psihologică a activității, la rândul ei, este determinată caracter general activitatea, conținutul acesteia și sarcinile cu care se confruntă specialistul. Un asistent social are ca scop rezolvarea unei game întregi de sarcini diverse, cum ar fi:
· adaptarea clienţilor în societate, formarea activului acestora pozitia de viataîn rezolvarea problemelor tale;
· crearea condițiilor pentru autoafirmarea reprezentanților celor vulnerabili grupuri sociale;
asistenta sociala si Securitate Socială cei care au nevoie; consultanta; reabilitare socială și terapie; supraveghere socială și tutelă; mediere între clienți și diverse organizații;
Asistentul social are grijă să creeze condiții pentru manifestarea abilităților clienților, crescând gradul de autocontrol și autoorganizare a acestora. Implementarea asistenței sociale se realizează la nivel direct și indirect. Nivelul imediat este nivelul contacte personale specialist cu clientul. Nivelul indirect este asociat cu rezolvarea problemelor sociale generale din cadrul societății.
Printre varietatea funcţiilor profesionale care determină succesul activităţilor asistent social, putem evidenția următoarele funcții: comunicativ, psihologic, organizatoric și pedagogic.
Cercetările oamenilor de știință ruși, precum și practica, au făcut posibilă identificarea mai multor grupuri de abilități pentru un specialist în asistență socială. Dintre acestea vom evidenția mai multe grupuri.
Abilități cognitive. Un asistent social calificat trebuie să fie capabil:
Analizează și evaluează experiența, atât a ta, cât și a celorlalți;
Analizează și identifică probleme și concepte;
Aplicați cunoștințele și înțelegerea problemelor în practică;
Aplicați rezultatele cercetării în practică.
Abilități de comunicare. Un asistent social calificat trebuie să fie capabil:
Crearea și menținerea unui mediu și atmosferă de lucru;
Identificați și depășiți sentimentele negative care îi afectează pe oameni și pe sine;
Să identifice și să țină cont de diferențele de natură personală, națională, socială și cultural-istoric în lucrare;
Recunoașteți și depășiți agresivitatea și ostilitatea în relațiile cu oamenii, minimizați furia, ținând cont de riscul pentru dvs. și pentru ceilalți;
Promovarea acordării de îngrijire fizică persoanelor nevoiașe și bătrânilor;
Observați, înțelegeți și interpretați comportamentul și relațiile dintre oameni;
Comunica verbal, nonverbal și în scris;
Organizează și desfășoară interviuri în diverse circumstanțe;
Conduceți negocieri, vorbiți la radio, acționați în echipă cu alți asistenți sociali;
Pune-te în rolul de avocat al clientului tău.
Abilități constructive.
Elaborați soluții cu sau, după caz, în numele unor persoane, familii, grupuri sau în numele acestora;
Evidențiați deciziile care necesită acord prealabil cu alți specialiști;
Acționează în algoritmul pentru dezvoltarea unei soluții;
Dezvoltați soluții care implică cooperarea cu alte instituții, departamente și profesioniști.
Abilitati organizatorice. Un asistent social calificat trebuie să fie capabil:
Mentine inregistrari clare si concise;
Aplicarea politicilor serviciului cu privire la confidențialitate și procesul echitabil;
Pregătește rapoarte și transmite rapoarte;
Organizarea, planificarea și controlul muncii;
Obține informații folosind tehnologia disponibilă;
să cerceteze și să recunoască nevoile de servicii;
Extindeți sfera serviciilor dvs.;
Utilizați mediul fizic, împrejurimile unei case, cartier, instituție pentru a îmbunătăți calitatea vieții celor care locuiesc sau lucrează în el;
Evaluați și utilizați în mod creativ resursele de comunicare instituțională și socială.
Principala abilitate pe care trebuie să o aibă un asistent social general este interviul. Această abilitate presupune să știi cum să vorbești cu cineva care are o problemă într-un mod care să-l facă să se simtă în siguranță pentru a se deschide. Un asistent social trebuie să fie capabil să ajute clientul prin crearea unui mediu propice încrederii și obținerea informațiilor necesare. Conceptul de „client” poate însemna nu doar o persoană, ci și o familie, un grup, o organizație, o comunitate.
Autocontrolul este, de asemenea, important pentru un asistent social. În psihologie, această abilitate este considerată un indicator al maturității sociale și emoționale a unui individ. Autocontrolul nu este atât o calitate a personalității, cât un proces de gestionare a comportamentului cuiva într-o situație extremă. Având în vedere că asistentul social trebuie să se afle adesea în astfel de situații, el trebuie să-și dezvolte capacitatea de autocontrol.
Gradul de conformitate a personalității unui specialist cu cerințele profesiei este determinat de:
Caracteristici ale structurii personalității premorbide (anterioare);
Calitate învăţământul profesional;
Având experiență profesională.
Caracteristicile structurii personalității premorbide determină gradul de probabilitate a unui rezultat pozitiv al profesionalizării unui viitor specialist.
Cele mai semnificative caracteristici sunt orientările valorice, atitudinile, motivele din domeniul de activitate propus, care împreună determină orientarea profesională a individului.
În curs formare profesională viitorul specialist trebuie să stăpânească nu numai cunoștințele, ci și metodele de asistență socială practică într-o serie de domenii, inclusiv următoarele metode, forme și mijloace:
Redare asistenta socialași servicii pentru familii și persoane de diferite vârste, genuri, etnii etc. grupuri de populație (mediere, consiliere, asistență de specialitate etc. în servicii sociale, organizații și instituții);
Organizarea si coordonarea asistentei sociale cu indiviziiși grupurile cu nevoi speciale, persoanele cu dizabilități, cei care se întorc din instituții speciale și locuri de detenție etc.;
Desfasurarea activitatilor de cercetare si analitica (analiza si prognoza, dezvoltare proiecte sociale, tehnologii) asupra problemelor statutul social populația din zona supravegheată (cartier) în vederea dezvoltării de proiecte și programe de asistență socială;
Participarea la activități organizatorice și de management și activitatea administrativă a serviciilor sociale, organizațiilor și instituțiilor;
Integrarea activităților organizațiilor și instituțiilor de stat și publice pentru a asigura protecția și asistența socială necesară populației.
Pentru a implementa practic munca profesionalăÎn aceste domenii, un specialist trebuie să posede o serie de abilități și abilități. Dintre acestea se pot distinge două grupe:
Abilități profesionale generale (comunicare, organizatorică, managerială, cercetare): lucrul în condiții de comunicare informală, facilitând manifestarea inițiativei și o poziție activă de viață a clientului; desfășoară activități organizatorice și manageriale, de cercetare și analitice, științifice și pedagogice etc.;
Abilitati speciale: asigura medierea intre client (individ, familie, grup de persoane) si diverse publica si agentii guvernamentale; asigura legături între individ și micromediu, copii și adulți, familie și societate; influența relațiile dintre oameni și situația într-un grup mic, stimulează clientul să desfășoare activități semnificative din punct de vedere social; dați o descriere psihologică a personalității (temperamentul, abilitățile acesteia etc.); stăpânește tehnicile de psihodiagnostic, consiliere psihică și autoreglare psihică, corecție socio-psihologică; utilizarea formelor și metodelor de influență educațională în asistența socială etc.
Asistența socială ca profesie
2. Calitățile personale ale unui asistent social
3. Caracteristicile definiției „incitare la acțiune”
4.1 Comunicarea prin vorbire
Concluzie
Lista literaturii folosite
Introducere
„Activitatea socială” este o expresie acceptată în întreaga lume, denotă manifestarea unei atitudini umane a omului față de om.
A apărut în vremurile biblice ca caritate, o datorie religioasă a unei persoane, ca un sistem de servicii umanitare pentru cei aflați în nevoie.
Asistența socială este, de asemenea, activități sistematice menite să faciliteze adaptarea nereușită a unei persoane la societate.
Se deosebește de activități filantropice, caritabile și similare prin concentrarea sa nu numai pe a ajuta la rezolvarea problemelor de zi cu zi, ci și pe dezvoltarea tehnicilor de coping și a abilităților de auto-ajutorare pentru cei care au nevoie.
Cu toate acestea, abia în secolul al XX-lea asistență socială recunoscută în întreaga lume ca profesie care necesită pregătire specializată.
Un specialist modern în asistență socială este un profesionist care este bine versat în probleme relaţiile sociale, în garanțiile legale ale cetățenilor, care înțelege subtil problemele morale și psihologice ale vieții oamenilor și este capabil să le ofere cu competență asistența adecvată situației.
Pe lângă cunoștințele teoretice, asistența socială necesită și o pregătire tehnologică profundă, exprimată în prezența unor competențe în domeniul socio-psihologic și analiza situațională, diagnosticarea organizată social a condițiilor de viață ale diferitelor grupuri de populație, efectuarea de cercetări sociologice specifice, prognozarea și identificarea tendințelor de desfășurare a proceselor sociale, alegerea optimă a instrumentelor care reglementează apariția acestora.
Criteriile importante pentru profesionalismul unui asistent social sunt abilitățile organizatorice, cultura generală și juridică înaltă și tactul psihologic și pedagogic. Tehnologiile sociale au un impact grav asupra naturii relațiilor sociale din societate și asupra armonizării acestora.
Obiectele acestei lucrări sunt un specialist modern în asistență socială și clientul acestuia
Subiect - activitate motivațională și abilități ale unui specialist în asistență socială.
Scopul este aprofundarea cunoștințelor despre metodele de activitate ale specialiștilor în asistență socială.
Obiective - de a rezuma cunoștințele științifice despre metodele și tehnicile de asistență socială.
1. Asistența socială ca profesie
Profesia este un tip de activitate sau ocupație a unei persoane care are un complex de cunoștințe speciale și abilități practice dobândite ca urmare a unei pregătiri generale și speciale și a unei experiențe de lucru aprofundate. Logica dezvoltării profesiei este că inițial acestea apar din nevoile specifice ale oamenilor.
Apoi există o acumulare de experiență practică și înțelegerea ei profundă. Se formează o bază teoretică pentru activitatea profesională. Se rezolvă problema pregătirii personalului. Activitatea practică a unui specialist primește o justificare științifică, care se exprimă în exterior prin apariția revistelor profesionale, monografiilor, literaturii educaționale și se creează organizații profesionale.
Profesia de asistent social, având diverse forme și nume, este cunoscută în diferite epoci istorice și diferite culturi.
În Rusia, asistența socială a apărut în timpul reformei Zemstvo din 1864, deși nu se numea așa.
Funcțiile de asistent social erau îndeplinite de comisarii zemstvo pentru îngrijirea copiilor orbi, săraci, neglijați, a persoanelor în vârstă fără adăpost și fără adăpost.
Succesul acestei activități, ca oricare alta, a depins de cunoștințele, experiența de viață și aptitudinile profesionale ale acestor oameni. În secolul al XX-lea în URSS, funcțiile asistenților sociali erau îndeplinite de reprezentanți ai Partidului Comunist și ai sindicatelor, precum și de angajați ai diferitelor departamente ale sferei sociale.
Formarea în asistență socială ca profesie în Rusia a început la sfârșitul anilor 80. secolul XX. În același timp, a apărut o nouă profesie integrativă „asistență socială” cu multe specializări în funcție de subordonarea departamentului. Profesiile „asistent social” și „specialist în asistență socială” au fost înregistrate oficial în documentele statului rus în martie-aprilie 1991 și au fost create pentru a rezolva problemele sociale ale indivizilor și ale societății.
Astăzi, profesia de „asistent social” este reprezentată de o serie de specializări: pedagog social-psiholog, etnolog, avocat social, ecologist, valeolog, animator social, gerontolog; asistenți sociali cu o specializare mai restrânsă (lucru cu refugiați, persoane cu dizabilități, grupuri de risc, asistent social medical etc.), sau în anumite instituții (asistent social la școală, la locul de muncă), în zone specifice ale micromediului (asistent social). în comunitate, la sat, asistent social în mediu militar, asistență socială în situații limită, organizare asistență socială).
Abordarea modernă a calităților profesionale și etice ale unui asistent social este consacrată în caracteristicile de calificare „Specialist în asistență socială” (1991).
Standardele și cerințele profesionale pentru un asistent social se bazează pe un cod de etică și abilități profesionale, care servește drept ghid în comportamentul zilnic al asistenților sociali, se bazează pe valorile umane fundamentale și țin cont de demnitatea și unicitatea fiecăruia. individului, drepturile și oportunitățile ei.
În conformitate cu codul, un asistent social este considerat angajat serviciul social, conștient de responsabilitatea sa morală față de client și societate, care și-a acceptat voluntar responsabilitatea în a ajuta oamenii, în îmbunătățirea calității vieții oamenilor.
2. Calitățile personale ale unui asistent social
Nu orice persoană este potrivită pentru asistență socială. Factorul determinant aici este sistemul de valori al candidatului, care determină în cele din urmă activitatea sa profesională și eficacitatea activităților sale practice. Oricine începe să stăpânească această profesie își va da seama foarte curând de impactul enorm asupra ei al unor factori precum forțele politice, condițiile economice, tendințele demografice și progresul tehnologic.
De aceea, asistența socială a fost și rămâne una dintre cele mai dificile. Nu este întotdeauna perceput în mod adecvat de opinia publică și nu este întotdeauna bine plătit, dar este unul dintre cele mai spirituale și specie nobilă activitatea umană. Stilul de comportament al unui asistent social, determinat de totalitatea calităților personale, de orientările valorice și de interesele sale, are un impact decisiv asupra sistemului pe care îl formează. Unii comunică cu pricepere cu clienți prea vorbăreți, în timp ce alții găsesc cu succes un limbaj comun cu cei închisi și tăcuți. Unii pot rezista la o atitudine agresivă, ostilă față de ei înșiși, alții nu. Unele sunt receptive la copii, în timp ce altele, dimpotrivă, sunt mai sensibile la persoanele în vârstă. Prin urmare, rolul calităților personale ale unui asistent social este, fără îndoială, mare în activitățile sale profesionale. Printre acestea se pot evidenția precum orientarea umanistă a individului, responsabilitatea personală și socială, un sentiment sporit de bunătate și dreptate, stima de sine, respectul pentru demnitatea altei persoane, toleranța, politețea, decența, empatia, disponibilitatea de a înțelege. alții și le vin în ajutor, stabilitatea emoțională, adecvarea personală în ceea ce privește stima de sine, nivelul aspirațiilor și adaptabilitatea socială.
Calitățile personale ale unui asistent social pot fi împărțite în două grupuri. Primul grup include calitățile psihofiziologice ale individului, pe care caracteristicile lui această specie activități. Al doilea include calități psihologice care caracterizează asistentul social ca persoană. Al treilea grup include calități psihologice și pedagogice, de care depinde efectul mirosului personal. Când lucrați cu oameni, aveți nevoie de calm și atenție, precum și de abilitatea de a înțelege clientul. La fel de importante sunt calitățile voliționale precum răbdarea, autocontrolul etc. Fără aceste caracteristici mentale care sunt cheia unei anumite profesii, munca eficientă este, de asemenea, imposibilă.
Determinarea calităților personale ale unui asistent social implică bazarea pe o bază teoretică a procesului de autodeterminare profesională. În literatura psihologică străină, există multe „construcții” teoretice menite să asigure că subiectul alege profesia potrivită. Printre acestea se numără și teoria lui T. Parsons, care consideră că acest lucru necesită: o înțelegere clară a „însuți”, a abilităților, intereselor, aspirațiilor, capacităților tale; cunoașterea cerințelor și condițiilor pentru obținerea succesului; corelarea adecvată a primilor doi factori.
Protecția socială a familiilor și copiilor (experiență străină). M., 1992. Cu toate acestea, această înțelegere a alegerii are o serie de dezavantaje. În primul rând, este înțeles ca un act unic, care presupune o idee simplificată a unei persoane, separându-l de procesul specific de muncă. Munca unui asistent social este o zonă de încredere între oameni, o cale către înțelegerea și învățarea lor reciprocă. El trebuie să aibă abilitățile de a influența nu numai clientul însuși, ci și mediul său, comunicarea de grup și situația din societate.
Asistentul social trebuie să implice clientul în rezolvarea problemelor sale cât mai mult posibil. Asistentul social trebuie să lucreze cu clientul, nu pentru sau în locul lui. Există puține beneficii în a face un diagnostic complex al situației unui client dacă acesta nu o înțelege sau nu o acceptă. Este posibil să se schimbe efectiv situația atunci când cei care trebuie să se schimbe înțeleg clar această nevoie și au dorința și oportunitatea de a acționa. Un asistent social joacă o varietate de roluri. El se poate considera atât un colaborator, cât și un ajutor. Asistentul social ar trebui să acționeze în interesul clienților care nu doresc sau nu pot să participe la procesul de schimbare, dar ar trebui să se străduiască întotdeauna să încurajeze implicarea lor în proces cât mai mult posibil. Asistentul social trebuie să ajute clientul să dobândească abilități de autogestionare în situații problematice emergente. Procesul de a ajuta oamenii este de a-i ajuta să învețe să se ajute singuri în prezent și viitor. Schimbările calitative pe care clienții le realizează cu ajutorul unui muncitor profesionist, din păcate, tind să se estompeze după ceva timp, deoarece oamenii nu sunt pregătiți psihic și fizic să-i susțină mult timp.
Concluzia principală a acestui principiu este: fă pentru client ceea ce poate face pentru el însuși. Încurajați clientul să ia măsuri. Apare imediat întrebarea - cum să motivăm clientul să acționeze. Este nevoie de o analiză mai detaliată a definiției „stimulentei”. Autorul îi consacră următorul capitol.
3. Caracteristicile definiției „incitare la acțiune”
Termenul „motivație” este folosit destul de larg în psihologie, dar în principal ca sinonim pentru conceptul de „motiv”.
O încercare de justificare a identificării motivației ca formațiune psihologică independentă a fost făcută de V.I. Selivanov Valori și etică. Enciclopedia Asistenței Sociale. T.3. - M., 1994, dar, din păcate, acest punct de vedere nu a primit sprijin direct în psihologie, deși, aparent, a jucat un rol în deosebirea temeiurilor alegerii acțiunilor și a principiului motivant specific care se creează „... în procesul de activitate analitică și sintetică complexă a creierului bazat pe conexiunile dintre semnalizarea internă și cea externă...” Ibid p. 38.
Acest proces de creare a unui motiv ca stimulent specific la acțiune a fost subliniat de S.L. Rubinstein, care scria că „un motiv, ca impuls conștient pentru o anumită acțiune, se formează de fapt pe măsură ce o persoană ia în considerare, evaluează, cântărește circumstanțele în care se află și realizează scopul cu care se confruntă: din atitudine. față de ei se naște motivul în conținutul său specific necesar acțiunii din viața reală” Ibid.
D.N. a aderat și el la această viziune asupra motivației. Uznadze, care credea că „... sensul motivației constă tocmai în aceasta: se caută și se găsește exact o astfel de acțiune care să corespundă atitudinii de bază, fixate în viață a individului”. Formarea motivației constă în construirea momentelor individuale de motivație: pregătirea pentru activitate, direcția acesteia, alegerea mijloacelor și metodelor de acțiune, alegerea locului și a timpului acțiunii, crearea încrederii în succesul și corectitudinea acțiunii etc.
Prin urmare, procesul de motivare include formațiuni precum nevoi, motive, emoții, viziune asupra lumii, caracteristici personale și ideile unui individ despre sine, abilitățile sale, prognoza schimbărilor în mediu și consecințele acțiunilor, evaluările așteptate ale altor oameni, interne și externe. capacități, mijloace de activitate etc. d.
Ce motivează o persoană să acționeze într-un fel sau altul, să își stabilească obiective și să le atingă? Aceste motive sunt nevoile umane.
Nevoia este principala motivație pentru acțiune, care este recunoscută și trăită de o persoană ca nevoie de ceva, lipsă de ceva, nemulțumire față de ceva.
Un sentiment de nevoie fiziologică sau psihologică de ceva. Acțiunile umane au ca scop satisfacerea nevoilor. Ce metode poate folosi un asistent social pentru a încuraja un client să ia măsuri?
Un asistent social trebuie să fie un psiholog cu experiență și un profesor, ambele calități trebuie să fie inseparabile, deoarece ideea de bază a tuturor profesiilor constitutive ale unui asistent social este capacitatea și dorința de a ajuta oamenii, de a găsi forme de comunicare.
4. Trăsăturile comunicative ale activităților unui asistent social
Unul dintre caracteristici principale Activitatea unui asistent social este activitate de client. Se exprimă prin faptul că un asistent social profesionist comunică constant cu clienții.
Domeniul său de activitate este comunicarea profesională. Prin urmare, alături de cunoștințele și abilitățile pur profesionale, capacitatea de a comunica în afaceri este unul dintre cele mai importante semne ale aptitudinii profesionale a unui asistent social.
4.1 Comunicarea prin vorbire
Comunicarea prin vorbire între oameni are multe fețe. Poate fi privit din diferite unghiuri.
Comunicarea servește de obicei unor scopuri specifice. Poate distinge între strategie și tactici pentru atingerea unui scop.
Comunicarea este, de cele mai multe ori, rezolvarea situațiilor conflictuale, prevenirea acestora și diagnosticarea diferitelor forme de tensiuni de comunicare, inclusiv luarea în considerare a factorilor generatori de conflict, a barierelor în calea comunicării, percepției, vorbirii și prejudecăților, erori care distrug procesul de comunicare.
Comunicarea interpersonală este schimbul de informații, emoții, interacțiune personală, contact psihologic.
4.2 Profilul profesional comunicativ al unui asistent social
Cea mai importantă caracteristică a muncii unui asistent social este capacitatea de a conduce un dialog, de a organiza procesul de comunicare și de a-l gestiona. Capacitatea de a conduce dialog necesită o serie de abilități și cunoștințe profesionale.
Un profesionist trebuie să fie capabil să asculte și să înțeleagă, să întrebe corect și să răspundă corect într-o manieră de afaceri, să convingă și să convingă, să creeze o atmosferă de încredere și ușurință, să găsească o abordare psihologică subtilă a clientului, să rezolve conflictul și să elibereze tensiunea.
La baza tuturor acestora se află tehnica comunicativă a comunicării. Detinerea acestuia este cel mai important semn al aptitudinii profesionale a specialistilor de orice profil ale caror activitati sunt legate de comunicare.
În conformitate cu aceasta, putem identifica o serie de caracteristici care alcătuiesc portretul comunicativ al unui asistent social, care poate fi numit un umanitar de acțiune practică.
Vom numi aceste caracteristici o profesiogramă comunicativă, care, în esență, este un sistem de cerințe de calificare care se aplică unui specialist în domeniul asistenței sociale.
Un specialist în acest domeniu ar trebui:
* stiu eticheta de vorbireși să-l poată folosi;
* organizeaza si gestioneaza tipul necesar de comunicare;
* analizează subiectul comunicării, scopurile și obiectivele acesteia;
* pune întrebări corect și răspunde corect la ele;
* să poată conduce o conversație, interviu, conversație de afaceri, ceartă, polemică, discuție, dezbatere, dezbatere, dispută, masă rotundă, întâlnire de afaceri, joc de afaceri în echipă, negocieri, licitație,
* să fie capabil să analizeze conflicte, situații de criză, confruntări și să le rezolve;
* să aibă abilitatea de a dovedi și justifica, critica și infirma, argumenta și convinge, ajunge la acorduri și compromisuri;
* stăpânește tehnica vorbirii, să poată folosi figuri și tehnici retorice;
* să poată structura corect vorbirea și alte cuvinte în public;
* cunoașteți eticheta biroului și să o puteți folosi;
* să poată folosi cuvinte pentru a efectua psihoterapie în comunicare; ameliorează stresul, tensiunea; adaptează clientul la condițiile adecvate, ajustează comportamentul și aprecierile acestuia. Fără a stăpâni cunoștințele și abilitățile de mai sus, comunicarea de afaceri, adică o astfel de comunicare atunci când o problemă poate fi rezolvată cu ajutorul unui cuvânt, este imposibilă.
Pentru a motiva un client la acțiune, este necesar să cunoașteți nu numai toate postulatele de mai sus, ci și să aplicați psihologia practică în activitățile lor.
Concluzie
Această lucrare a rezumat cunoștințele despre asistența socială ca profesie, a examinat abilitățile și abilitățile profesionale ale asistenților sociali pentru a încuraja clienții să acționeze. După ce am examinat asistența socială în aceste aspecte, putem spune că succesul acestei activități, ca oricare altul, depinde de cunoștințele, experiența de viață și abilitățile profesionale ale asistenților sociali. Formarea profesionalismului începe întotdeauna cu pregătirea și educația profesională a specialiștilor, formarea treptată a unui sistem de abilități practice ale sistemului de asistență socială și abilități profesionale. Fără abilități profesionale, este imposibil să se organizeze individual servicii sociale pentru a rezolva situația dificilă de viață a clientului și pentru a asigura armonia socio-psihologică a funcționării acestuia.
Nivelul, profunzimea și calitatea pregătirii determină profesionalismul unui angajat în orice domeniu de activitate. Munca unui asistent social nu face excepție.
Stăpânirea tehnologiei în orice domeniu de activitate și aplicarea ei consecventă în practică este cea mai importantă cerință pentru un profesionist, de aceea programul de pregătire pentru specialiștii cu studii profesionale superioare în domeniul asistenței sociale include tehnologia asistenței sociale ca una dintre principalele disciplinele academice. Pătrunderea și asimilarea profundă a esenței, conținutului și specificului proceselor tehnologice stă la baza profesionalismului personalului din sfera socială de activitate și al specialiștilor în servicii sociale.
Rusia încă nu a dezvoltat în mod fundamental standarde și norme de comportament profesional și etic pentru specialiștii în asistență socială.
Referințe
1
4. Profilul profesional al unui asistent social
P
O profesie profesională este un ansamblu de cerințe impuse de o profesie asupra personalității, abilităților, aptitudinilor și capacităților unui specialist. O profesogramă determină structura psihologică a activității profesionale, componentele sale principale și conexiunile dintre acestea. Structura psihologică a activității, la rândul său, este determinată de natura generală a activității, de conținutul acesteia și de sarcinile cu care se confruntă specialistul. Un asistent social are ca scop rezolvarea unei game întregi de sarcini diverse, cum ar fi:
- · adaptarea clienților la societate, formarea poziției lor de viață activă în rezolvarea problemelor lor;
· crearea condiţiilor de autoafirmare a reprezentanţilor grupurilor sociale vulnerabile;
· diagnosticarea problemelor sociale și personale;
· prevenirea socială;
· asistență socială și asigurări sociale pentru cei aflați în nevoie;
· consultanta;
· reabilitare socială și terapie;
· supraveghere socială și tutelă;
· design social;
· mediere între clienți și diverse organizații;
· activitate de inovareîn domeniul asistenței sociale etc. 1
Dintre varietatea de funcții profesionale care determină succesul unui asistent social se pot distinge următoarele funcții: comunicativă, psihologică, organizatorică și pedagogică.
Funcția comunicativă determină toate procesele de comunicare profesională. Asistentul social este responsabil pentru stabilirea contactului cu clientul, alegerea strategiei optime de interacțiune, furnizarea de informații în timp util și dezvoltarea sensului general al informației. El însuși modelează și gestionează comunicarea. Implementarea funcției comunicative presupune capacitatea unei persoane de a comunica cu diverse persoane aflate în circumstanțe victimogene. În același timp, un asistent social se poate ocupa de problemele clientului în contextul activităților de agrement, care includ diverse modalități de structurare a timpului, cum ar fi divertismentul și ritualurile. Prin urmare, gama de abilități profesionale de comunicare este destul de largă. Una dintre cele mai dificile probleme pe care trebuie să le rezolve un asistent social atunci când comunică cu un client este dualitatea poziției sale comunicative. Pe de o parte, el controlează comunicarea și, într-un anumit sens, ocupă o poziție dominantă, pe de altă parte, el însuși vizează relațiile dialogice, subiect-subiect; Această contradicție în activitatea comunicativă este cheia. Decizia lui depinde de profesionalismul și calitățile personale ale asistentului social.
Funcția pedagogică este asociată cu aspectul educațional și de formare al activității unui specialist, care acționează adesea ca consultant sau expert. Învață utilizatorilor abilitățile sociale de comportament adecvat în anumite situații de viață, oferă educație juridică clienților săi, îi introduce în diverse reglementări care vizează acordarea de asistență etc. Mulți clienți percep asistenții sociali nu doar ca reprezentanți ai anumitor servicii, ci și ca asistenți. , mentori, consilieri, capabili să găsească și să sugereze soluția potrivită într-o situație socială dificilă.
Funcția organizatorică este asociată cu crearea și managementul serviciilor sociale în diverse instituții și pe plan local (în regiuni, localități). Un asistent social identifică interesele oamenilor și promovează organizarea de activități de agrement, implicând în cooperare diverse instituții (de stat și publice) și reprezentanții acestora. Această activitate are ca scop prevenirea și depășirea problemelor sociale. În plus, asistentul social oferă sprijin direct și indirect reprezentanților secțiunilor marginalizate ale populației. Sprijinul indirect se datorează dezvoltării și implementării diferitelor proiecte sociale care afectează îmbunătățirea calității vieții oamenilor.
Funcția psihologică se realizează în activitățile de diagnostic, prognostic și psihoterapeutic ale unui asistent social care urmărește să actualizeze puterile creatoare ale unei persoane în lupta împotriva condițiilor sociale deformante de viață. Fundamentele diagnostice ale asistenței sociale sunt asociate cu identificarea originilor, a premiselor pentru apariția și formarea diferitelor deformări personale și moduri de comportament care duc la inadaptarea socială. La nivel de prognostic se identifică condiții care contribuie la formarea unor membri ai societății care funcționează cu succes, productivi, depășind dificultățile socio-psihologice. Nivelul psihoterapeutic presupune rezolvarea problemei: cum pot eforturile unui asistent social ajuta la depasirea influentelor negative ale mediului si a experientelor sociale anterioare ale clientilor? În acest caz, cel mai important lucru este încurajarea propriei activități sociale a clientului.
Știința psihologică modernă conectează poziția activă a unei persoane în relație cu lumea exterioară cu dezvoltarea unei astfel de caracteristici integrale a unei persoane precum interioritatea. Interioritatea este capacitatea și capacitatea unei persoane de a-și asuma responsabilitatea pentru ceea ce i se întâmplă și de a controla diferite aspecte ale propriei sale vieți. În situații care sunt semnificative pentru ei înșiși, oamenii într-un caz localizează controlul asupra propriilor activități, iar în altul asupra circumstanțelor externe. În acest sens, se disting două tipuri de personalitate opuse: cu un loc de control intern și extern. Internii manifestă o mai mare independență, cedează slab presiunii altora, sunt capabili să acționeze productiv în condiții de singurătate și sunt mai activi în căutarea informațiilor necesare pentru a ieși dintr-o situație socială dificilă. Externele prezintă caracteristici opuse. Atunci când interacționează cu alte persoane, cei externi aleg roluri sociale pasive, încercând să se adapteze la comportamentul subiecților mai activi social. Majoritatea persoanelor care au nevoie de asistență socială sunt externe.
Depășirea dificultăților vieții sociale și adaptarea socială cu succes este posibilă numai pe baza poziției interne a unei persoane. Trecerea de la o poziție externă la una internă este asigurată prin formarea reglării volitive a comportamentului. Reglarea voluntară este înțeleasă ca reglarea intenționată a impulsului la acțiune, adoptată în mod conștient din necesitate (externă sau internă) și efectuată de o persoană conform propriei sale decizii (V.A. Ivannikov). Toate acțiunile voliționale sunt efectuate pe baza conștientizării și intenționalității în funcție de necesitatea lor (date social sau acceptate din propriile motive). Astfel de acțiuni sunt realizate printr-un stimulent creat suplimentar pentru ei. Ca mecanism principal de reglare volitivă, se poate folosi o schimbare a sensului activității și comportamentului unei persoane într-o situație dificilă sau extremă, când este necesară mobilizarea maximă a forțelor pentru a depăși dificultățile. Semnificația este recunoscută și experimentată de obicei ca semnificație a ceva pentru individ, o atitudine trăită emoțional față de ceva, mai mult sau mai puțin clar recunoscută. Dacă modificați sau creați o semnificație suplimentară a unei acțiuni, atunci când aceasta este efectuată nu numai de dragul motivului pentru care acțiunea a fost întreprinsă pentru implementare, ci și de dragul valorilor personale ale unei persoane sau al altor motive implicate în o acţiune dată, atunci se va realiza formarea stimulentelor pentru acţiunea volitivă.
Cum poate un asistent social să influențeze schimbarea sensului unei situații pentru o persoană pentru a-și trezi interioritatea?
În primul rând, printr-o reevaluare a semnificației motivului sau obiectului nevoii. Acest lucru se poate realiza cu ajutorul aprecierilor și opiniilor altor persoane, prin diferite simboluri externe care amintesc de consecințele acțiunilor alese, prin compararea unor elemente atractive și aspecte negative obiectul nevoii și scăderea deliberată a atractivității unei laturi în timp ce crește atractivitatea celeilalte părți.
În al doilea rând, prin schimbarea rolului și a poziției unei persoane. De exemplu, implicarea ei înșiși a celor aflați în nevoie în asistența socială poate avea un efect pozitiv asupra formării caracteristicilor interne ale individului.
În al treilea rând, prin anticiparea și experimentarea consecințelor unei acțiuni sau refuzului de a o duce la îndeplinire. Un individ își poate imagina consecințele acțiunii sale, iar aceste idei influențează sensul acțiunii într-un anumit fel.
În al patrulea rând, schimbarea sensului unei acțiuni date poate fi realizată prin combinarea a două semnificații într-o acțiune, dintre care unul este dat de o situație de viață sau extremă, iar celălalt este creat prin conectarea acțiunii cu un nou motiv real, actualizat. din exterior. O nouă acțiune sub forma uneia vechi poate fi stabilită de o altă persoană. De exemplu, în cadrul unei acțiuni vechi, se stabilește un nou scop care corespunde unui nou motiv. Semnificația suplimentară a unei acțiuni date este creată și prin stabilirea unor obiective mai specifice atunci când desfășurați o anumită activitate sau
etc.............
O profesiograma este o cerință a unei profesii pentru calitati personale, caracteristicile psihologice, capacitățile psihologice ale unei persoane, precum și cerințele care descriu personalitatea necesară unui anumit tip de activitate umană, care formează baza aspect profesional activități, nucleul este psihograma, care este un „portret” al profesiei, întocmit pe baza unor analiza psihologica conţinut operaţional şi tehnologic al unui specific activitatea muncii
O profesiogramă este un document care conține o descriere, în primul rând, a conținutului lucrării anumită profesie(funcții, responsabilități, sarcini, operațiuni), în al doilea rând, cerințe pentru un purtător al unei anumite profesii (profesionale, de afaceri, calități personale). Forma documentară a unei profesograme poate fi o descriere verbală, un algoritm simbolic, un film video sau un program de calculator.
Un profil profesional diferă de o fișă a postului în principal în două circumstanțe:
1) în profesiogramă nu se menționează drepturile și responsabilitățile salariatului, adică despre acele secțiuni care fac Descrierea postului declarativ;
2) profesiograma descrie condițiile de muncă la locul de muncă și stabilește cerințele pentru salariat într-o măsură incomparabil mai mare.
Întocmirea unei profesiograme nu este întotdeauna posibilă în profesiile de masă (cum ar fi asistența socială, de multe ori trebuie să vorbim despre societate, despre programul de muncă, dar nu despre profesionalism); Importanța problemei este vizibilă fie pentru profesionist și din exterior mai multe opțiuni de dezvoltare a profesiei nu sunt întotdeauna vizibile.
Un exemplu aproximativ de profesiogramă pentru profesia „Asistent social”, care din punct de vedere al subiectului muncii aparține tipului „om-persoană”, iar în ceea ce privește natura muncii este o profesie a clasei creative.
1. Scopul profesiei: acordarea de asistență și sprijin cetățenilor aflați în nevoie (orfani, persoane cu dizabilități, mame a multor copii, vârstnici singuri care suferă de alcoolism și dependență de droguri etc.).
2. Principalele sarcini de rezolvat: studierea individului și a mediului său, analizarea diverselor situații, anticiparea și prevenirea conflictelor, stabilirea contactului cu copiii, crearea unei atmosfere de bunăvoință, abordarea individuală a lucrului cu oamenii, cercetarea personalității, relațiile interpersonale in microsociu, identificarea situatiilor conflictuale, abaterilor de comportament, intocmirea de recomandari pentru munca de consiliere si corectie, activitati de reabilitare si readaptare a persoanelor care prezinta abateri de la norma in plan fizic, psihic si dezvoltarea socială, prevenirea fenomenelor de inadaptare socială, culturală, psihologică, lucrul cu persoane cu comportament deviant, asistență în implementarea drepturilor și libertăților individuale, asistență în adaptarea individului la condiții specifice de viață, consiliere, organizare de activități comune semnificative din punct de vedere social, sprijin și stimulare de initiative sociale ale individului si micromediului .
Profesia necesită cheltuieli preponderent intelectuale din partea unui specialist. Activitati profesionaleÎn primul rând, presupune analiza, compararea și interpretarea datelor, propunerea de noi soluții, coordonarea lucrărilor, coordonarea acțiunilor.
3. OS noua profesie includ atât cunoștințe școlare, cât și cunoștințe speciale: științe sociale, psihologia dezvoltării, psihologie socială, psihologia deviantului (deviantului), comportamentului delincvent, pedagogia, sociologia;
Un specialist desfășoară activități în interior, adesea mobil, mai rar la locul de muncă. Activitățile se desfășoară inseparabil de echipă. De obicei comunicare profesională se întâmplă direct.
4. Calități importante din punct de vedere profesional: inițiativă, optimism, dominație emoții pozitive, autocontrol, echilibru emoțional, rezistență, capacitatea de a-și apăra cu rațiune părerea, capacitatea de a trece de la o activitate la alta, sârguință, sârguință, dorință de excelență profesională, extroversiune (orientare către interacțiunea cu oamenii, sociabilitate), vorbire auzul (percepția vorbire orală), atenția la detalii, capacitatea de a crea o imagine dintr-o descriere verbală, capacitatea de a reprezenta în mod figurat obiecte, procese și fenomene, abstractitatea (imagini abstracte, concepte) a gândirii, analiticitatea (capacitatea de a identifica elementele individuale ale realității, capacitatea de clasificare) gândire, gândire conceptuală, obiectivitate (obiecte lumea realăși semnele lor) gândire, gândire strategică, memorie facială, memorie emoțională, abilități de comunicare(capacitatea de a comunica și de a interacționa cu oamenii), capacitatea aparatului de vorbire de a lucra intens și pentru o perioadă lungă de timp, capacitatea de a-și exprima în mod competent gândurile, capacitatea de a-și controla emoțiile, capacitatea de a lucra în programe neregulate, capacitatea a păstra un secret.
1. Prezentarea profesiei
Un asistent social este o profesie milostivă și bună, care a apărut oficial în Rusia cu doar 20 de ani în urmă. Odată cu trecerea țării la economie de piata Pentru segmentele vulnerabile ale populației le-a fost cel mai greu să facă față: bătrâni singuri, fragili, mame și tați singuri, persoane cu dizabilități, persoane grav bolnave și copii lipsiți de îngrijirea părintească. Reprezentanții unei noi profesii - asistenții sociali - le-au venit în ajutor.
Bineînțeles că au avut predecesori istorici (administratori, asistente, asistente de patronat, timuroviți etc.). Din cele mai vechi timpuri, în Rus' s-a obișnuit să se îngrijească de săraci și infirmi. De obicei, bătrânii singuri, persoanele cu dizabilități și copiii străzii erau îngrijiți în mănăstiri, unde toți cei care sufereau puteau conta pe adăpost, îngrijire și hrană. Atitudine respectuoasă și grijulie față de persoanele în vârstă - criteriu important nivelul de dezvoltare al societăţii umane.
asistent social - specialist calificat, care lucrează în sfera publică, se ocupă de viața oamenilor și de relațiile lor în societate. Acesta este un medic, un preot, un psiholog reunit într-unul.
Mulți dintre bătrânii de astăzi sunt singuri, neputincioși și săraci. A le oferi sprijin emoțional este cel mai important lucru. Ei au nevoie nu numai de îngrijire medicală și medicamente, ci uneori de îngrijire de bază și soluții la problemele de zi cu zi. Este greu să găsești o profesie mai nobilă, oamenii lucrează în ea din vocație; În țările occidentale, profesia de asistent social este una dintre cele trei cele mai respectate în societate, alături de profesiile de medic și avocat. Responsabilitatea principală ofițer de drept protecţie socială populația – pentru a-i ajuta pe cei care nu se pot îngriji. De exemplu, într-unul dintre orașele Rusiei există un serviciu de autobuz „Mercy” iarna evacuează oamenii fără adăpost înghețați de pe străzi. În fiecare an, angajații acestui serviciu salvează sute de oameni de hipotermie și foame.
Există diferite specialități în această profesie: asistență socială, organizarea comunicării în limbajul semnelor, organizarea muncii cu tinerii.
Avantajele profesiei: accesibilitate la obținerea unei profesii; posibilitatea de a face fapte bune în fiecare zi; înaltă semnificație socială.
Restricții profesionale: nivel scăzut salariile; nu este potrivit pentru oamenii care sunt zguduitori, nu au răbdare și nu știu să simpatizeze.
2. Tipul și clasa profesiei
Profesia de asistent social aparține de tipul „Persoană – Persoană”, este axată pe comunicare și interacțiune cu oamenii. Acest lucru necesită abilitatea de a stabili și menține contacte de afaceri, de a înțelege oamenii și de a înțelege relațiile umane, de a fi activ, sociabil și cooperant, de a avea abilități dezvoltate de vorbire și gândire verbală și de a avea stabilitate emoțională.
Tip de profesie suplimentar: " Omul-Natura„, întrucât este asociată cu îngrijirea și îngrijirea oamenilor vii, cu prevenirea și tratarea bolilor. Acest lucru necesită nivel înalt dezvoltarea observației, a atenției, a rezistenței fizice, a înclinației și a interesului pentru lucrul cu persoane care au nevoie de ajutor și îngrijire.
Profesia de asistent social aparține clasei performante este asociată cu executarea deciziilor, munca după un model dat, respectarea regulilor și reglementărilor existente și respectarea instrucțiunilor. Este nevoie de organizare, diligență și capacitatea de a face lucruri specifice.
3. Conținutul activității
Activitățile unui asistent social includ acordarea de asistență materială și de zi cu zi și sprijin moral și legal persoanelor cu dizabilități, persoanelor în vârstă singure, mamelor multor copii, orfanilor, persoanelor care suferă de boli grave, alcoolicilor și dependenților de droguri, cetățenilor săraci care suferă de depresie din cauza la dezastre de mediu, conflicte interetnice și războaie, pierderea celor dragi.
Un asistent social asigură și organizează asistență materială și de zi cu zi și sprijin moral și legal persoanelor cu dizabilități, persoanelor vârstnice singure, mamelor multor copii, orfanilor, persoanelor care suferă de boli grave, alcoolicilor și dependenților de droguri, cetățenilor săraci și lucrează în familii disfuncționale. Elaborează un program de măsuri de reabilitare. Coordonează eforturile diferitelor structuri guvernamentale și publice. Conduce conversații și observă viața și viața de zi cu zi a sarcinilor sale.
Un asistent social deservește cel mai adesea persoanele care îi sunt repartizate și care au nevoie de ajutor, de la 8 la 16 persoane. Își vizitează secțiile la locul lor de reședință, le oferă sprijin moral, oferă fiecărei persoane hrană și medicamente la cererea sa, conform unei liste prealcătuite și convenite și plătește utilitati publice, primește pensii și beneficii acumulate pe numele secției. Asistentul social oferă ajutor în jurul casei: curățarea și redecorarea apartamentului, pregătirea hranei dacă este necesar, hrănirea secției. În caz de îmbolnăvire a secției, îi asigură îngrijiri premedicale de urgență îngrijire medicală. Sună un medic la tine acasă și te însoțește la o programare la clinică. În caz de internare, secția îl vizitează în spital. La cererea secției, scrie scrisori, face apeluri telefonice rudelor și rezolvă și alte probleme cu care se confruntă persoanele singure, în vârstă și bolnave.
4. Conditii de munca
Un asistent social are un loc de muncă activ, mobil, numeroase contacte, vizite la clienți acasă și la diverse autorități și magazine.
Principalele mijloace de muncă ale unui asistent social: unelte de mână, „mâinile de aur” și „inima bună”.
Un asistent social îndeplinește obiective clare, clar definite și rezolvă sarcini standard, tipice.
Un asistent social îndeplinește sarcini atribuite de alții, conform standardelor, regulilor și algoritmilor dat.
Dintre condițiile speciale de muncă, trebuie remarcată responsabilitatea morală pentru secții și încărcătura psiho-emoțională ridicată în timpul contactului intens cu reprezentanții secțiilor defavorizate ale societății.
5. Cerințe pentru cunoștințele și aptitudinile unui specialist
Pentru a stăpâni cu succes profesia de asistent social, este utilă o conștientizare generală a problemelor sociale, umanitare și morale;
Un asistent social calificat trebuie să știe:
- baze de etică, psihologie;
- bazele medicinei;
- bazele economiei;
- norme juridice.
Un asistent social calificat trebuie să fie capabil:
- stabiliți contact emoțional cu secțiile;
- arata preocupare si ofera-le sprijin moral;
- efectuați treburile casnice în jurul casei (cumpărături, gătit, spălat);
- dacă este necesar, acordați îngrijiri premedicale.
6. Cerințe caracteristici individuale specialist
Pentru a avea succes ca asistent social, trebuie să aveți următoarele calități importante din punct de vedere profesional:
- gândire logică practică de natură specifică subiectului;
- optimism;
- decenţă;
- punctualitate;
- compasiune;
- simțul responsabilității exprimat;
- înclinație exprimată de a lucra în domeniul comunicării;
- înclinație pentru munca de serviciu;
- abilități lexicale;
- activitate și mobilitate fizică;
- stabilitate emoțională ridicată.
7. Contraindicatii medicale
Restricții medicale pentru un asistent social:
- disfuncție a sistemului musculo-scheletic;
- tulburări de vorbire, vedere și auz;
- tulburări de coordonare a mișcărilor;
- boli cronice grave care provoacă oboseală (anemie);
- boli sistemul cardiovascular;
- boli neuropsihiatrice.
8. Căi de obținere a unei profesii
Persoanele cu altruism pronunțat vin la profesia de asistent social, cu mâini iscusiteși un interes de frunte în acordarea de asistență și sprijin celor care au cea mai mare nevoie. Îți poți începe activitatea în această profesie cu un post obișnuit într-un centru de protecție socială, apoi obții o educație de specialitate.
Cunoștințele de bază ale profesiei de asistent social pot fi obținute în instituțiile de învățământ profesional superior.
Puteți crește nivelul de cunoștințe la seminarii și cursuri de perfecționare.
Informații despre institutii de invatamant pot fi obținute din resursele de pe Internet.
9. Domenii de aplicare a profesiei
Asistenții sociali au oportunități ample de angajare; serviciile lor sunt solicitate în multe organizații:
- în autoritățile federale și municipale;
- în autoritățile de protecție socială (centre servicii sociale;
- în centrele de angajare, asistență socială pentru familii și copii;
- V institutii guvernamentaleîn sistemul organelor de afaceri interne și justiție;
- V institutii de invatamant;
- V centre de reabilitare diverse profiluri;
- în organizațiile și fondurile de asigurări și pensii publice și private;
- în organizații și instituții pentru tineret;
- în centrele de educație și orientare în carieră;
- în case creativitatea copiilor;
- în parohiile bisericeşti.
10.Perspective de carieră
Modalități posibile de dezvoltare a unui asistent social.
Specializarea și dezvoltarea domeniilor conexe
În timp, îți poți îmbunătăți calificările, stăpânești noi specialități în cadrul profesiei sau profesiilor conexe: asistent medical, profesor de internat, profesor. Dacă alegeți această direcție de dezvoltare a carierei, se recomandă să stăpâniți abilitățile de influențare, predare și, în plus, să vă familiarizați cu conținutul unor profesii precum: profesor, maestru de formare industrială, psiholog.
Dezvoltarea carierei manageriale
Un asistent social cu studii superioare de bază și cu dorința de a se dezvolta ca manager și administrator poate deveni în cele din urmă lider și șeful departamentului de servicii sociale din sistemul de asistență socială. Dacă alegeți direcția administrativă de dezvoltare a carierei, este recomandat să vă dezvoltați abilitățile de management și, în plus, să stăpâniți astfel de profesii ca manager.
Dezvoltare antreprenorială
În timp, este posibilă deschiderea unui non-stat fundatie caritabila, atragerea de fonduri de la investitori privați. În acest caz, se recomandă stăpânirea suplimentară a profesiei de antreprenor.
11. Profesii conexe
Asistentă, profesor de internat, profesor, profesor, maestru de pregătire industrială, psiholog.
C specialist asistenta sociala
Tipul și clasa de profesie
Profesia de asistent social aparține de tipul „Uman-Uman” este axată pe comunicare și interacțiune cu oamenii. Acest lucru necesită abilitatea de a stabili și menține contacte de afaceri, de a înțelege oamenii și de a înțelege relațiile umane, de a fi activ, sociabil și cooperant, de a avea abilități dezvoltate de vorbire și gândire verbală și de a avea stabilitate emoțională.
Tip suplimentar de profesie: „Omul-Natura”, deoarece este asociată cu îngrijirea și îngrijirea oamenilor vii, cu prevenirea și tratarea bolilor. Acest lucru necesită un nivel ridicat de dezvoltare a observației, atenție, rezistență fizică, înclinație și interes pentru a lucra cu oameni care au nevoie de ajutor și îngrijire.
Profesia de asistent social aparține clasei performante este asociată cu executarea deciziilor, munca după un model dat, respectarea regulilor și reglementărilor existente și respectarea instrucțiunilor. Este nevoie de organizare, diligență și capacitatea de a face lucruri specifice.
Prezentarea profesiei
Un asistent social este o profesie milostivă și bună, care a apărut oficial în Rusia cu doar 20 de ani în urmă. Tranziția țării către o economie de piață a fost cel mai greu de făcut față pentru segmentele vulnerabile ale populației: bătrâni singuratici, fragili, mame și tați singuri, persoane cu dizabilități, persoane grav bolnave și copii lipsiți de îngrijirea părintească. Reprezentanții unei noi profesii - asistenții sociali - le-au venit în ajutor.
Bineînțeles că au avut predecesori istorici (administratori, asistente, asistente de patronat, timuroviți etc.). Din cele mai vechi timpuri, în Rus' s-a obișnuit să se îngrijească de săraci și infirmi. De obicei, bătrânii singuri, persoanele cu dizabilități și copiii străzii erau îngrijiți în mănăstiri, unde toți cei care sufereau puteau conta pe adăpost, îngrijire și hrană. Atitudinea respectuoasă, grijulie față de persoanele în vârstă este un criteriu important pentru nivelul de dezvoltare al societății umane.
Un asistent social este un specialist calificat care lucrează în sfera publică și este implicat în viața oamenilor și relațiile lor în societate. Acesta este un medic, un preot, un psiholog reunit într-unul. Mulți dintre bătrânii de astăzi sunt singuri, neputincioși și săraci. A le oferi sprijin emoțional este cel mai important lucru. Ei au nevoie nu numai de îngrijire medicală și medicamente, ci uneori de îngrijire de bază și soluții la problemele de zi cu zi. Este greu să găsești o profesie mai nobilă, oamenii lucrează în ea din vocație; În țările occidentale, profesia de asistent social este una dintre cele trei cele mai respectate în societate, alături de profesiile de medic și avocat. Principala datorie a unui ofițer de asistență socială este să îi ajute pe cei care nu pot să aibă grijă de ei înșiși.
Există diferite specialități în această profesie: asistență socială, organizarea comunicării în limbajul semnelor, organizarea muncii cu tinerii.
Avantajele profesiei: accesibilitate la obținerea unei profesii; posibilitatea de a face fapte bune în fiecare zi; înaltă semnificație socială.
Limitări ale profesiei: salarii mici; nu este potrivit pentru oamenii care sunt zguduitori, nu au răbdare și nu știu să simpatizeze.
Activitățile unui asistent social includ acordarea de asistență materială și de zi cu zi și sprijin moral și legal persoanelor cu dizabilități, persoanelor în vârstă singure, mamelor multor copii, orfanilor, persoanelor care suferă de boli grave, alcoolicilor și dependenților de droguri, cetățenilor săraci care suferă de depresie din cauza la dezastre de mediu, conflicte interetnice și războaie, pierderea celor dragi.
Un asistent social deservește cel mai adesea persoanele care îi sunt repartizate și care au nevoie de ajutor, de la 8 la 16 persoane. Vizitează secțiile de la locul lor de reședință, le oferă sprijin moral, asigură fiecărei persoane hrană și medicamente la cererea sa conform unei liste prealcătuite și convenite, plătește utilități, primește pensii și beneficii acumulate pe numele secției. . Asistentul social oferă ajutor în jurul casei: curățarea și redecorarea apartamentului, pregătirea hranei dacă este necesar, hrănirea secției. În caz de îmbolnăvire a secţiei, acesta asigură îngrijiri medicale prespitaliceşti de urgenţă. Sună un medic la tine acasă și te însoțește la o programare la clinică. În caz de internare, secția îl vizitează în spital. La cererea secției, scrie scrisori, face apeluri telefonice rudelor și rezolvă și alte probleme cu care se confruntă persoanele singure, în vârstă și bolnave.
Cerințe pentru cunoștințele și abilitățile unui specialist
Pentru a stăpâni cu succes profesia de asistent social, este utilă o conștientizare generală a problemelor sociale, umanitare și morale;
Un asistent social calificat trebuie să știe:
- baze de etică, psihologie;
- bazele medicinei;
- bazele economiei;
- norme juridice.
Un asistent social calificat trebuie să fie capabil:
- stabiliți contact emoțional cu secțiile;
- arata preocupare si ofera-le sprijin moral;
- efectuați treburile casnice în jurul casei (cumpărături, gătit, spălat);
- dacă este necesar, acordați îngrijiri premedicale.
Cerințe pentru caracteristicile individuale ale unui specialist
Pentru a avea succes ca asistent social, trebuie să aveți următoarele calități importante din punct de vedere profesional:
- gândire logică practică de natură specifică subiectului;
- optimism;
- decenţă;
- punctualitate;
- compasiune;
- simțul responsabilității exprimat;
- înclinație exprimată de a lucra în sectorul serviciilor;
- înclinație pentru munca de serviciu;
- abilități lexicale;
- activitate și mobilitate fizică;
- stabilitate emoțională ridicată.
Conditii de munca
Un asistent social are un loc de muncă activ, mobil, numeroase contacte, vizite la clienți acasă și la diverse autorități și magazine.
Principalele mijloace de muncă ale unui asistent social: unelte de mână, „mâinile de aur” și „inima bună”.
Un asistent social îndeplinește obiective clare, clar definite și rezolvă sarcini standard, tipice.
Un asistent social îndeplinește sarcini atribuite de alții, conform standardelor, regulilor și algoritmilor dat.
Dintre condițiile speciale de muncă, trebuie remarcată responsabilitatea morală pentru secții și încărcătura psiho-emoțională ridicată în timpul contactului intens cu reprezentanții secțiilor defavorizate ale societății.
Educație de bază
Cunoștințele de bază ale profesiei de asistent social pot fi obținute în instituțiile de învățământ profesional superior.
Drumuri pentru obținerea unei profesii
Oamenii intră în profesia de asistență socială cu altruism exprimat, mâini pricepute și un interes de prim rang în a oferi ajutor și sprijin celor care au cea mai mare nevoie. Îți poți începe activitatea în această profesie cu un post obișnuit într-un centru de protecție socială, apoi obții o educație de specialitate.
Puteți crește nivelul de cunoștințe la seminarii și cursuri de perfecționare.
Domenii de aplicare a profesiei
Asistenții sociali au oportunități ample de angajare; serviciile lor sunt solicitate în multe organizații:
- în autoritățile federale și municipale;
- în autoritățile de protecție socială (centre de servicii sociale;
- în centrele de angajare, asistență socială pentru familii și copii;
- în instituțiile guvernamentale din sistemul afacerilor interne și organelor de justiție;
- în instituțiile de învățământ;
- în centre de reabilitare de diverse profiluri;
- în organizațiile și fondurile de asigurări și pensii publice și private;
- în organizații și instituții pentru tineret;
- în centrele de educație și orientare în carieră;
- în casele de artă pentru copii;
- în parohiile bisericeşti.
Perspective de carieră
Specializarea și dezvoltarea domeniilor conexe.
De-a lungul timpului, îți poți îmbunătăți calificările, stăpânești noi specialități în cadrul profesiei sau profesiilor conexe: asistent medical, profesor de internat, profesor. Dacă alegeți această direcție de dezvoltare a carierei, se recomandă să stăpâniți abilitățile de influență, predare și, în plus, să vă familiarizați cu conținutul unor profesii precum: profesor, maestru de formare industrială, psiholog.
Dezvoltarea carierei manageriale.
Un asistent social cu studii superioare de bază și cu dorința de a se dezvolta ca manager și administrator poate deveni în cele din urmă lider și șeful departamentului de servicii sociale din sistemul de asistență socială. Dacă alegeți direcția administrativă de dezvoltare a carierei, este recomandat să vă dezvoltați abilitățile de management și, în plus, să stăpâniți astfel de profesii ca manager.
Dezvoltare antreprenorială
De-a lungul timpului, este posibilă deschiderea unei fundații caritabile non-statale și atragerea de fonduri de la investitori privați. În acest caz, se recomandă stăpânirea suplimentară a profesiei de antreprenor.
