29.10.2023

Ce categorii principale de servicii cunoașteți? Ce servicii pot fi furnizate populației din oraș? Servicii de educație preșcolară: deschiderea unei grădinițe private


Propria ta întreprindere nu este doar o oportunitate de a lucra exclusiv pentru tine, este o șansă de a-ți realiza potențialul antreprenorial personal, de a câștiga controlul asupra timpului tău și al securității financiare. Cea mai grea parte este întotdeauna etapa de planificare, deoarece aceasta va determina dacă vei reuși în domeniul pe care l-ai ales. Doar câțiva la începutul afacerii lor știu exact ce vor să facă. Pentru toți ceilalți, oferim o listă de domenii de afaceri care vă vor ajuta să vă decideți asupra direcției. De asemenea, ar fi util să ai unul extins, în care poți alege și cumpăra cu ușurință opțiunea care îți place.

Cum să-ți alegi corect nișa

Domeniul de lucru pe care îl alegeți nu ar trebui să aducă doar profit, ci ar trebui să vă permită să vă realizați, arătându-le constant concurenților tăi exact în ce te deosebești de ei, de ce ar trebui să te aleagă consumatorul. Astfel, alegerea direcției de dezvoltare ar trebui să se bazeze pe următoarele principii:

  • ar trebui să vă bucurați de activitatea aleasă;
  • rezultatul activităților dumneavoastră trebuie să fie solicitat și util pentru consumator;
  • munca ta trebuie să fie profitabilă, cu alte cuvinte, să genereze venituri.

Pe baza acestui fapt, devine clar că deschiderea propriei întreprinderi este precedată de o anumită etapă pregătitoare, care include:

  • crearea unei liste cu interesele tale și clienții cărora pot fi vizați;
  • analiza pietei din punctul de vedere al consumatorului;
  • evaluarea nișei alese din diverse poziții;
  • cautand fonduri pentru a incepe.

Astfel, alegerea afacerii ar trebui să depindă nu numai de preferințele personale, ci și de cererea consumatorilor, de capacitatea de a o implementa în localitatea în care vă aflați, precum și de disponibilitatea resurselor financiare pentru lansarea cu succes a proiect.

Ce zonă să alegi

Dacă vorbim despre clasificarea activităților în general, atunci întreaga afacere poate fi împărțită în 5 grupuri mari:

  • producție;
  • comerţ;
  • finanţa;
  • consultanta;
  • servicii.

Este de la sine înțeles că clasificarea nu se termină aici. Fiecare dintre aceste categorii include o mare varietate de tipuri de antreprenoriat. În scopul sistematizării, agențiile guvernamentale au creat chiar o listă întreagă de tipuri de activități economice, care conferă fiecăruia dintre ele un cod special, care facilitează procesul de contabilizare a întreprinderilor înființate.

Deci, să ne uităm la toate zonele în secțiuni:

Lista sectoarelor de afaceri pe care am dat-o poate fi extinsă printr-o clasificare mai detaliată. Lista completă a activităților o puteți vizualiza aici.

Este de la sine înțeles că industria pe care o alegeți ar trebui să corespundă preferințelor personale și cunoștințelor existente, dar în orice caz va trebui să începeți cu un plan de afaceri, de exemplu, puteți vizualiza și. În plus, fiecare dintre ele are o serie de avantaje proprii. De exemplu, sectorul serviciilor este diferit:

  • investiții mici;
  • ușurință de control;
  • posibilitatea de a oferi servicii suplimentare;
  • nu este nevoie să investiți sume mari de bani în publicitate și promovare, deoarece acest domeniu se dezvoltă adesea datorită cuvântului în gură.

Sectorul de producție este mai complex și mai costisitor chiar și în stadiul inițial. De obicei, este asociat cu achiziționarea de echipamente scumpe și cu închirierea de spații mari. Dar cei care decid să reușească în această direcție specială pot obține sprijinul statului, deoarece această afacere este acum o prioritate în Rusia. În orice caz, oricare ar fi nișa aleasă, trebuie să fie la cerere și să beneficieze și societatea. Abia atunci munca ta va fi răsplătită cu profituri bune.

Serviciul este rezultatul interacțiunii directe între doi subiecți: clientul (consumatorul) și executantul. De asemenea, este recunoscută ca rezultat al activităților proprii ale acestuia din urmă, menite să satisfacă anumite nevoi. În Rusia, există mai multe opțiuni pentru clasificarea activităților utile. Să analizăm în continuare ce tipuri de servicii există astăzi.

Clasificare generală

Activitatea umană este întruchipată în bunuri specifice sau există ca efect benefic al muncii sale. După aceste criterii, se disting tipuri de servicii tangibile și intangibile. De exemplu, un croitor coase haine. Transformarea materialului într-un anumit obiect acționează ca un serviciu pentru această persoană. Activitatea sa, așadar, este materială, întrucât este întruchipată într-un produs specific - îmbrăcămintea.

Una dintre cele mai importante caracteristici ale serviciilor care există astăzi este considerată a fi un efect benefic pentru consumator. În același timp, atât munca vie, cât și munca întruchipată într-un anumit produs au un astfel de efect. Aceasta, de fapt, determină scopul fundamental al întregului sector de servicii. Acesta, în special, constă în crearea unor condiții confortabile pentru oameni în timpul recreerii, în transport, într-un loc public sau alt loc. Efectul benefic al unei activități este un set de proprietăți de serviciu care vizează direct satisfacerea anumitor nevoi umane.

Tipuri economice

În condițiile moderne, există tipuri de servicii non-piață și de piață. Acestea din urmă sunt disponibile contra cost. Prețurile pentru astfel de activități sunt stabilite astfel încât executantul să poată acoperi nu numai costurile suportate, ci și să primească venituri. Tipurile de servicii de piață sunt astfel echivalate cu produse și acționează ca obiect al unei tranzacții. Activitățile non-piață se desfășoară gratuit. De obicei, ei sunt orientați social. Finanțarea acestora se realizează din buget sau din fonduri de la organizații publice (sindicate, partide și altele). Consumatorii acestor servicii sunt fie gospodăriile, fie societatea în ansamblu.

Punct important

Trebuie remarcat faptul că aproape toate tipurile de servicii existente pot fi furnizate fie contra cost (total sau parțial), fie gratuit. Excepțiile includ activitățile organismelor guvernamentale (inclusiv instituțiile de aplicare a legii și de apărare), organizațiile caritabile și bisericile. Serviciile acestor entități sunt întotdeauna oferite gratuit. Astăzi, în conformitate cu recomandarea Comisiei de Statistică a ONU, orice activitate care este oferită la un cost semnificativ din punct de vedere economic este recunoscută ca plătită.

Tipuri de piață

În sistemul economic modern, se acordă multă atenție analizei și prognozării statistice. Pentru implementarea cât mai reușită a acestei activități este necesară realizarea unei segmentări corecte a pieței. Când rezolvați această problemă, este recomandabil să utilizați următoarea clasificare a activităților utile plătite ale oamenilor:


Puterea de cumpărare

Cel mai important factor care trebuie luat în considerare în procesul de studiere a activităților utile plătite în Rusia este distribuția populației în funcție de venitul mediu pe cap de locuitor. Volumul și structura cheltuielilor pentru serviciile plătite depind în mod direct de mărimea acesteia (cu alte lucruri fiind egale). Potrivit statisticilor, cetățenii cu venituri mici refuză grupurile 5, 6 și 7. Mai mult, din lipsa fondurilor necesare, acestea nu pot permite utilizarea integrală a propunerilor din categoriile 1-4. Astfel, neputând plăti utilitățile, de exemplu, populația acumulează datorii.

Caracteristicile segmentării pieței

În teorie, fiecare cetățean al țării are posibilitatea de a achiziționa orice serviciu de la prima până la a șaptea grupă. În acest sens, întreaga populație a țării poate fi considerată ca un set de clienți care sunt supuși segmentării. Dar această procedură nu poate fi efectuată pe întreaga piață în ansamblu. Ar trebui să fie efectuat pentru fiecare grup separat. În acest caz, dimensiunea segmentelor va diferi într-un caz sau altul. De exemplu, nu există nicio proprietate ocupată de proprietar pe piața imobiliară. Prin urmare, segmentarea se realizează între utilizatorii spațiului închiriat, pentru care cetățenii plătesc chirie, și spațiilor închiriate. Piața de întreținere plătită a locuințelor trebuie să se distingă de sectorul imobiliar privat, unde are loc cumpărarea și vânzarea. Acesta din urmă funcționează conform diferitelor legi ale cifrei de afaceri comerciale.

Serviciile de transport cu plată nu se aplică unor categorii de cetățeni. Acestea includ, în special, cei care au dreptul la călătorie gratuită (persoane cu dizabilități, pensionari, polițiști și alții). Sectorul turismului internațional atrage în primul rând populații cu venituri mari. Partea sa constituie mai puțin de 10% din numărul total de cetățeni ai țării.

Semnificație și atractie în masă

Cele mai importante astăzi sunt:

  1. Servicii casnice.
  2. Transport de pasageri.
  3. Conexiune.
  4. Întreținerea copiilor în instituții preșcolare și școlare.
  5. Servicii medicale.
  6. Îmbunătățirea sănătății și tratament sanatoriu-stațiune.
  7. Sport și cultură fizică.
  8. Servicii juridice.
  9. Servicii financiare.
  10. Sfera turistică și de excursie.
  11. Domeniul stiintific.

În lista de mai sus, serviciile sunt aranjate în ordinea descrescătoare a priorității pentru populație. Acest lucru indică faptul că primele două grupuri au o elasticitate mai mică față de mărimea puterii de cumpărare a cetățenilor.

Sfera gospodărească

În fiecare grup, consumatorilor li se oferă un anumit sortiment. Serviciile casnice includ:

  • Croitorie individuala si reparatii haine si incaltaminte.
  • Servicii funerare.
  • Reparatii aparate electrocasnice, echipamente radio-electronice.
  • Tricotat și cusut tricotaje.
  • Productie si reparatii de bijuterii si altele.

Descriere

Pentru fiecare grup este prevăzută o anumită caracteristică prin care consumatorul își evaluează importanța:

  1. Sectorul locuințe și servicii comunale presupune prestarea de servicii pentru repararea utilajelor și spațiilor rezidențiale, alocarea spațiului închiriat și închiriat. Această categorie include și costul gazului, electricității, încălzirii, canalizării, apei și altor lucruri.
  2. Servicii de locuințe. Acestea includ primirea directă a spațiului închiriat, pentru care cetățenii plătesc chirie.
  3. Sfera comunală. Presupune furnizarea de gaz, electricitate, căldură, telefon, apă, curățenie sanitară și așa mai departe.
  4. Sectorul gospodăresc include o gamă destul de largă de activități - de la repararea și cusutul pantofilor și articolelor de îmbrăcăminte până la studiouri foto și magazine de închiriere.
  5. Transportul de pasageri implică utilizarea transportului urban, interurban și internațional pentru a muta persoane și bagaje. Acestea includ și activități conexe ale anumitor instituții: vânzarea de bilete la casele de bilete, sălile de odihnă din gări etc.
  6. Furnizarea de servicii culturale este realizată de teatre, săli de cinema, biblioteci, societăți filarmonice, cluburi și așa mai departe.
  7. Instituțiile preșcolare includ creșe, case de copii și grădinițe.
  8. Serviciile educaționale și medicale plătite implică activitățile clinicilor private și instituțiilor de învățământ, tutorat etc.
  9. Sectorul turism și excursii oferă primire și sprijin pentru turiștii străini și ruși, inclusiv pregătirea documentației necesare, cazare, mese, programe de afaceri și de divertisment.
  10. Organizațiile financiare desfășoară activități utile atât gratuite, cât și plătite. Prima include deschiderea și menținerea unui cont, depozite, a doua include schimbul valutar, depozitarea valorilor, închirierea seifurilor etc.
  11. Serviciile juridice sunt furnizate de companii de pază, notari, avocați și altele.

Stabilitatea pieței

Sfera unor servicii, de exemplu, serviciile casnice, depinde de nivelul de prioritate al anumitor tipuri de ele. Stabilitatea pieței se remarcă printre activitățile complexe din punct de vedere tehnic, care sunt aproape imposibil de realizat acasă (repararea unui autobuz, echipamente voluminoase etc.). Piața serviciilor care pot fi furnizate la domiciliu este supusă unor mari fluctuații. Acestea includ, de exemplu, reparații de încălțăminte și îmbrăcăminte, frizerii și spălătorii.

Activități intangibile

Acţionează ca un obiect special al cercetării statistice. La efectuarea calculelor, în categoria activităților necorporale plătite sunt incluse următoarele servicii:

  • Caracter gospodăresc.
  • Transport si comunicatii.
  • Instituții preșcolare.
  • Asociații sportive și de educație fizică.
  • Firme juridice.
  • Firme de asigurări, financiare etc.

În prezent, Federația Rusă are un clasificator de servicii aprobat la 1 ianuarie 1994.

Servicii guvernamentale

Ele sunt incluse într-o categorie separată. Această activitate se desfășoară la cererea solicitanților în cadrul competențelor stabilite prin reglementările Federației Ruse și ale entităților constitutive pentru structurile relevante. Serviciile guvernamentale sunt furnizate de:

  1. Guvernul Rusiei.
  2. Fond extrabugetar.
  3. Structurile executive ale regiunilor Federației Ruse.

Această activitate se desfășoară în conformitate cu funcțiile care sunt definite pentru aceste entități în Constituția țării, legile federale și regionale.

Sectorul serviciilor

Servicii de electrician. Recenzie, preturi pentru lucrari de instalatii electrice

Electricitatea este baza civilizației noastre. Oamenii de știință susțin că dacă din anumite motive dispare, atunci va începe o regresie în dezvoltarea evolutivă a umanității. Nu este de mirare că serviciile unor astfel de specialiști precum electricienii sunt extrem de solicitate. În această recenzie vom vorbi despre lucrările de instalații electrice, prețurile acestora,...

Citeşte mai mult
  • Sectorul serviciilor

    Servicii de agent imobiliar. Cum să alegi un specialist bun?

    În ultimii ani, Rusia a cunoscut o dezvoltare activă a pieței imobiliare, tranziția acesteia la un nivel superior. Până de curând, agenții imobiliari nu au inspirat prea multă încredere cetățenilor. Acum atitudinea față de ei se schimbă radical. Nici o singură tranzacție cu...

    Citeşte mai mult
  • Sectorul serviciilor

    Forarea puţurilor. Prezentare generală, cost și caracteristici ale serviciului

    Proprietarii de case din diferite regiuni ale țării se străduiesc să creeze un sistem independent de susținere a vieții și aleg să foreze puturi de apă. După monitorizarea ofertelor curente de pe piață, este important să se stabilească modul în care se calculează costul lucrărilor și materialelor. La ce caracteristici ale serviciilor autonome de alimentare cu apă ar trebui să acordați atenție...

    Citeşte mai mult
  • Sectorul serviciilor

    Montaj mobilier. Prezentare generală, caracteristici și costul serviciului

    Mobilierul joacă un rol important în asigurarea unei existențe confortabile pentru oameni. Este prezent in toate camerele. Elementele de mobilier îndeplinesc funcții utilitare și decorative. Ele aduc confort și o atmosferă specială de confort caselor noastre. În această recenzie vom vorbi despre serviciul de asamblare a articolelor...

    Citeşte mai mult
  • Sectorul serviciilor

    Repararea caroseriei. Tipuri și costuri de servicii

    Mașinile personale au devenit de mult timp o parte integrantă a vieții oamenilor, aducându-i o cantitate suficientă de confort. Ele ajută la rezolvarea rapidă și eficientă a tuturor tipurilor de probleme. Și, de asemenea, economisiți timp și călătorii. Cu toate acestea, din diverse motive, mașinile se defectează și necesită reparații. In acest articol...

    Citeşte mai mult
  • Sectorul serviciilor

    Cosmetolog. Tipuri și costuri de servicii

    Încă din cele mai vechi timpuri, femeile s-au străduit să păstreze tinerețea și frumusețea cât mai mult timp posibil. Scopul prețuit a condus pe calea experimentelor îndrăznețe sau nesăbuite. Medicina modernă face posibilă corectarea oricăror imperfecțiuni ale aspectului fără teamă pentru sănătatea pacientului. Motivul pentru a vizita un cosmetolog este vârsta, congenital...

    Citeşte mai mult
  • Sectorul serviciilor

    Servicii de transport. Tipuri, caracteristici și prețuri

    În 2018, industria și livrarea de minerale nu pot fi imaginate fără servicii de transport de marfă. Transportul echipamentelor, componentelor și altor produse se realizează prin diferite tipuri de transport. Serviciile de transport sunt de mare importanță pentru afaceri și companiile producătoare. Tipuri și caracteristici de transport al produsului Livrare...

    Citeşte mai mult
  • Sectorul serviciilor

    Nutritionist personal. Prezentare generală a profesiei și a costului serviciilor

    Un medic nutriționist este un medic specializat în restabilirea sănătății printr-o dietă selectată în mod corespunzător. Cu toate acestea, atunci când vine vorba de pierderea în greutate, toată lumea are nevoie de o abordare personală. Cum să-ți alegi un „medic de slăbire” pentru tine, cu ce te poate ajuta și cât vor costa serviciile unui nutriționist? Hai sa vorbim despre tot...

    Citeşte mai mult
  • Sectorul serviciilor

    Servicii de curatenie. Recenzie, caracteristici și prețuri

    Începând cu 2018, serviciile profesionale de curățenie au fost dezvoltate activ în aproape fiecare localitate. Există multe companii care vă vor ajuta să faceți ordine rapid și eficient în orice cameră, economisind timp prețios al clientului. Atunci când alegi un interpret, poți alege...

    Citeşte mai mult
  • Sectorul serviciilor

    Servicii de încărcare. Preț pe etaj, prezentare generală și specificul lucrării

    Viața modernă implică adesea nevoia de a schimba locuința. Mutarea intr-un apartament nou inchiriat, un oras invecinat din cauza specificului de munca, schimb sau vanzare de imobile. Aceste huse necesită ajutorul încărcătoarelor, deoarece este extrem de dificil să manevrezi singur obiectele grele și voluminoase. Înainte de a căuta un antreprenor de încredere...

    Citeşte mai mult
  • Sectorul serviciilor

    Servicii de instalatii sanitare. Recenzie, cost, sfaturi utile

    Instalatorii profesioniști rezolvă probleme importante. Este imposibil să se facă fără participarea lor la instalarea sistemelor de alimentare cu apă, încălzire și canalizare. Serviciile lor sunt solicitate în construcția de case și apartamente. Efectuarea reparațiilor majore ale spațiilor în diverse scopuri necesită, de asemenea, participarea acestor specialiști. În recenzia noastră veți afla despre...

    Citeşte mai mult
  • Sectorul serviciilor

    Servicii de contabilitate. Caracteristici ale externalizării contabile

    Nicio companie sau întreprinzător individual nu poate funcționa fără contabilitate. Contabilitatea este concepută pentru a reflecta toate evenimentele și faptele din activitatea lor folosind metoda înregistrării duble. Angajații contabili identifică date privind activele și pasivele întreprinderilor. Le oferă managerilor...

    Citeşte mai mult
  • Sectorul serviciilor

    promovarea SMM. Prezentare generală a serviciilor. La ce să te aștepți de la un specialist?

    Doar leneșii nu folosesc rețelele sociale pentru a promova servicii și bunuri în 2018. În total, platformele colectează peste 1 miliard de clienți potențiali pe paginile lor la fiecare 24 de ore. 70% din populația solvată a orașului tău cheltuiește cel puțin...

    Citeşte mai mult
  • Sectorul serviciilor

    Servicii de fotograf. Cum să alegi unul bun, caracteristici și prețuri

    Evenimentele rare sunt complete fără fotografii pentru memorie. 2018 continuă cultul fotografiei, alimentat de rețelele de socializare și gadgeturile moderne. Aproximativ 83% dintre evenimente sunt finalizate fără serviciile unui fotograf. Restul sunt evenimente pe care doriți să le surprindeți profesional. Alegeți un bun performer în funcție de preț...

    Citeşte mai mult
  • Sectorul serviciilor

    Detectiv privat. Prezentare generală și caracteristici ale serviciului

    Una dintre cele mai romantizate profesii. Datorită scriitorilor și filmelor, detectivul privat este prezentat ca un erou curajos. O persoană care luptă împotriva criminalității. Cu siguranță având un dușman jurat, un geniu rău și conducătorul subteran al orașului. Este asta cu adevărat adevărat? Și în ce măsură serviciile se încadrează în legislația...

    Citeşte mai mult
  • Sectorul serviciilor

    Servicii de tutore. Prezentare generală și caracteristici ale profesiei

    Un tutore vă ajută să învățați material nou sau să consolidați un program finalizat. Alături de orele de grup, serviciul este mai productiv. Motivul creșterii eficienței constă în abordarea individuală a elevului. În această recenzie, vom arunca o privire detaliată asupra profesiei de tutore. Să acordăm atenție caracteristicilor interesante ale serviciului și...

    Citeşte mai mult
  • Sectorul serviciilor

    Servicii de traducere. Prezentare generală, caracteristici și tipuri de traducere

    Traducerea este unul dintre cele mai populare tipuri de servicii în 2018. Un bun specialist permite clientului să depășească barierele de neînțelegere. Deschide calea spre obținerea de noi informații. Păstrează clientul calm atunci când încheie o tranzacție importantă și semnează documente semnificative din punct de vedere juridic. Oferă date fiabile pentru...

    Citeşte mai mult
  • Sectorul serviciilor

    Servicii de faliment pentru persoane fizice

    Sistemul de creditare este imperfect. O combinație nereușită de motive obiective și subiective duce la faptul că împrumutatul nu poate rambursa împrumutul. În fiecare an, mai ales după următorul val de criză, sunt tot mai mulți moratori. Potrivit legii pieței, serviciile de faliment pentru persoane fizice au devenit un derivat al...

    Citeşte mai mult
  • Tipurile de servicii sunt extrem de diverse: pot fi de natură industrială, sau pot satisface nevoi personale, pot fi necalificate sau necesită un nivel foarte ridicat de calificare a interpreților. Unele tipuri de servicii necesită investiții de capital uriașe (transport aerian), altele se pot descurca cu un mic capital inițial, dar au un nivel ridicat de profesionalism al lucrătorilor (servicii juridice, îngrijiri medicale).

    Cu toată varietatea de servicii, acestea pot fi combinate în mai multe grupuri:

    Tabelul 1 Tipuri de servicii

    Noi tipuri de servicii apar constant în societatea noastră:

    • - noi tipuri de servicii de afaceri (profesionale), precum: comerț imobiliar, plasare de fonduri temporar gratuite, servicii de marketing, publicitate, secretariat electronic etc.;
    • - servicii de crestere si educare a copiilor - guvernante, bone, gradinite si scoli private;
    • - servicii de îngrijire a animalelor, tratarea acestora, hrănire, plimbări, hoteluri pentru câini;

    și alte diverse tipuri de servicii de care este nevoie în societate.

    Există, de asemenea, o tendință în lume de diversificare a sectorului serviciilor, când multe tipuri de servicii anterior separate sunt combinate în cadrul unei singure companii. Este oferită o întreagă gamă de ele, ceea ce crește competitivitatea unei anumite companii și atenuează eventualele riscuri. Astfel, serviciile bancare, de schimb valutar și de intermediar sunt fuzionate într-un singur set de servicii financiare. Sau, de exemplu, există o combinație de diverse servicii în cadrul unei companii de transport, cum ar fi asigurarea de viață și de marfă, livrarea corespondenței, turism etc.

    Există următoarele abordări pentru clasificarea serviciilor.

    • 1) După tipul de proprietate: de stat și nestatali.
    • 2) După tipul de piață: piața de consum și piața întreprinderii.
    • 3) După gradul de contact cu consumatorii: ridicat (medicament) și scăzut (curățătorie chimică).
    • 4) După subiect: persoane și dispozitive automate.
    • 5) După obiect și grad de tangibilitate (abordarea a fost propusă de Lovelock).

    Tabelul 2 Baza pentru clasificarea serviciilor

    Caracteristicile serviciului

    Tipul serviciului

    1. Acțiuni tangibile care vizează corpul uman

    Asistență medicală, transport persoane, sport. unități, saloane de înfrumusețare, catering, coafor etc.

    2. Acțiuni tangibile care vizează bunuri și alte obiecte fizice

    Transport de marfa, reparatii si intretinere echipamente, securitate, servicii gospodaresti, servicii veterinare etc.

    3. Acțiuni intangibile care vizează conștiința umană

    Educație, radio, TV, servicii de informare, teatre, cinema, muzee etc.

    4. Acțiuni necorporale cu active necorporale

    Servicii bancare, juridice și de consultanță, asigurări, tranzacții cu valori mobiliare etc.

    Clasificarea de mai sus stă la baza clasificării serviciilor din domeniul producției necorporale. Poate fi completat și dezvoltat.

    6) După consumatori și tipuri de servicii

    De asemenea, este posibilă clasificarea serviciilor pe segmente de consumatori, după intensitatea muncii și după gradul de contact cu consumatorul.

    Matricea de segmentare a serviciilor (consumator).

    7) Serviciile pot fi clasificate în funcție de gradul de participare la deservirea clienților și agenților întreprinderii.

    O întreprindere poate obține succesul pe piață prin creșterea participării consumatorilor la producția de servicii. De exemplu, organizarea vânzării de mărfuri prin comandă prin corespondență, magazine cu autoservire și cafenele etc.

    Oferind consumatorului să efectueze el însuși o parte a serviciului, întreprinderea schimbă astfel însăși natura serviciului.

    Clasificarea serviciilor vă permite să vă îmbunătățiți înțelegerea fenomenului studiat, să evidențiați caracteristicile distinctive ale fiecărui tip de serviciu și să determinați specificul aplicației de marketing.

    Înregistrându-se ca antreprenori individuali, mulți cetățeni ruși încep să se gândească la ce sector al economiei naționale este cel mai bine pentru a-și dezvolta afacerea.

    Dacă oamenii de afaceri în devenire au un capital de pornire impresionant, ei pot prelua proiecte mai serioase care necesită investiții financiare mari. În cazul în care reprezentanții întreprinderilor mici au limitări în fondurile personale, ar trebui să-și îndrepte atenția către proiecte de afaceri mai puțin globale.

    Cum să alegi o direcție de afaceri

    Mulți antreprenori decid să-și dezvolte activitățile de afaceri în domeniul furnizării de servicii către public. Pentru a vă extinde în mod activ afacerea în această direcție, trebuie să vă familiarizați cu unele nuanțe, a căror aplicare vă va permite să ocoliți fără probleme toate capcanele.

    În urmă cu doar 20 de ani, întreprinderile care furnizează servicii gospodărești populației funcționau, dacă nu în pierdere, atunci cu un profit foarte mic, care era suficient doar pentru acoperirea cheltuielilor curente.

    Astăzi Situația pe piața serviciilor casnice s-a schimbat radical.

    Cercuri largi ale populației au început să aibă încredere în mai multe companii ale căror activități profesionale le fac viața mai ușoară. În acest sens, mulți reprezentanți ai întreprinderilor mici și mijlocii au început să se dezvolte mai activ în această industrie, oferind cetățenilor ruși servicii de uz casnic bine gândite și combinate:

    • Furnizarea oricăror aparate electrocasnice pentru închiriere;
    • servicii de curatenie;
    • reparatii si croitorie de haine, pantofi, genti si accesorii;
    • repararea și restaurarea mobilierului;
    • intretinere motociclete si transport auto;
    • repararea aparatelor de uz casnic;
    • livrarea de corespondență, produse, medicamente etc.;
    • animale de companie plimbate;
    • fabricarea si repararea bijuteriilor etc.

    O afacere construită cu pricepere în domeniul furnizării de servicii publicului este foarte va recupera rapid toate investițiile inițialeși va începe să aducă profituri regulate proprietarilor săi.

    Etapa pregătitoare pentru crearea unei afaceri

    Pentru a alege o direcție de afaceri adecvată, un antreprenor individual trebuie să efectueze o analiză amănunțită monitorizarea pietei locale de servicii. Scopul principal al unei astfel de cercetări este de a determina cele mai populare tipuri care sunt solicitate în rândul populației.

    Când plănuiește să-și dezvolte activitățile de afaceri în domeniul serviciilor pentru consumatori, un om de afaceri începător trebuie să înțeleagă că va trebui să:

    • inchiria sau cumpara un spatiu in care vor functiona toate utilitatile necesare,
    • De asemenea, va trebui să achiziționați echipamente speciale, unelte și alte echipamente prin care se vor efectua lucrări și servicii.

    Dacă intenționați să utilizați forță de muncă angajată în activitățile dvs. profesionale, personalul trebuie să aibă personal înainte de deschidere.

    În prezent, pe piața internă există o cerere pentru următoarele servicii destinate populației:

    • Servicii foto
      Pentru a oferi acest tip de serviciu, nu este nevoie să închiriați o cameră separată, deoarece toate lucrările de tipărire a fotografiilor, editare video etc. se pot face acasă.

    Făcând reclamă regulată în mass-media, fotograful va putea găsi clienți cărora, dacă este necesar, le va vizita casele.

    • Spălătorie privată
      Pentru a asigura calitatea furnizării unor astfel de servicii pentru șoferi, un antreprenor trebuie să închirieze un garaj mare în care va trebui instalat echipament special de spălat.

    De asemenea, un om de afaceri va trebui să achiziționeze în mod regulat consumabile destinate special spălării vehiculelor.

    • Publicitate în aer liber
      Un antreprenor individual poate produce produse publicitare.

    Daca nu are posibilitatea de a achizitiona sau inchiria echipamente de tipar, in etapa finala procesul poate fi delegat tipografiilor private.

    • Parcare auto
      Pentru a lucra în această direcție, un antreprenor trebuie să aibă un teren care va fi amplasat în interiorul orașului.

    Din locația terenului va fi direct profitabilitatea acestei afaceri depinde.

    • Service anvelope
      Acest tip de afacere privată a fost de zeci de ani nu își pierde relevanța. Fiecare pasionat de mașini apelează mai devreme sau mai târziu la astfel de ateliere, unde specialiștii efectuează întreținerea ampatamentului.

    Pentru a deschide un magazin de anvelope, veți avea nevoie de o cameră separată în care va trebui să instalați echipamente speciale, precum și să cumpărați instrumente și consumabile pentru lucru.

    • Atelier de cusut
      Această linie de afaceri este ideală pentru acea categorie de antreprenori care sunt familiarizați cu elementele de bază ale cusăturii și tricotării.

    Dacă este necesar, un om de afaceri poate invită angajații să coopereze cu studii de specialitate.

    • Microbuz taxi
      Se poate realiza prestarea de servicii de transport populatiei pe baza de licenta sau alte documente de autorizare. Antreprenorul trebuie să aibă un vehicul special destinat transportului de pasageri.

    Dacă parcul auto al unui om de afaceri include mai multe vehicule, acesta va trebui să invite angajați să îndeplinească sarcinile de șoferi.

    • Grădiniță privată
      În ultimii ani au devenit foarte populare instituțiile private în care specialiști de înaltă calificare educ copiii preșcolari.

    Pentru a deschide o astfel de afacere, un antreprenor trebuie să găsească un sediu potrivit care să îndeplinească toate standardele sanitare și epidemiologice. Cel puțin, ar trebui să aibă mai multe încăperi, o unitate de catering, săli de instalații sanitare și utilități.

    În lucrul cu copiii ar trebui să fie implicați specialiști de nivel înalt care nu au doar educație de specialitate, ci și o experiență vastă de lucru cu preșcolari. O astfel de instituție pentru copii trebuie să aibă un lucrător medical care, dacă este necesar, poate oferi îngrijiri de urgență copilului.

    • Salon de infrumusetare
      Mulți antreprenori individuali își dezvoltă activ afacerea în această direcție. Recent, în rândul jumătății feminine a populației, diferite proceduri cosmetice au devenit foarte populare pentru a ajuta la îngrijirea aspectului lor.

    Pentru a deschide un salon de înfrumusețare, veți avea nevoie de o cameră bine amplasată, în care trebuie conectate toate comunicările necesare muncii specialiștilor.

    Pentru a atrage o clientelă bogată, un antreprenor individual va trebui cumpara echipamente scumpe, de preferință unul care nu are analogi în saloanele concurente din apropiere.

    Ca serviciu suplimentar un salon de înfrumusețare poate oferi populației servicii de solar, pe care tinerii le face plăcere să le viziteze pentru a cumpăra un bronz artificial.

    • Hostel
      Antreprenorii care dețin personal imobile de dimensiuni adecvate pot oferi servicii publicului în industria hotelieră.

    Pentru ca hostelul să fie mai popular, este necesar oferiți oaspeților condiții confortabile de viață: paturi confortabile; o bucătărie utilată unde își pot pregăti singuri mâncarea; o cameră sanitară în care pot fi efectuate un set de proceduri de igienă; un cufăr sigur sau încuiat în care rezidenții pot lăsa obiecte de valoare etc.

    Idei de afaceri: ce servicii sunt solicitate într-un oraș mic

    Este mult mai dificil pentru oamenii de afaceri aspiranți care trăiesc în orașe mici să își dezvolte propria afacere. Pentru a reuși au nevoie alege zona de afaceri potrivită cerute de populaţia locală.

    Un venit stabil în așezările cu un număr mic de rezidenți locali poate aduce:

    • brutărie;
    • unități de catering, baruri și cafenele care aderă la o politică de preț bugetar;
    • un coafor unde persoanele cu orice nivel de securitate financiară se pot tunde sau își pot face manichiura;
    • o farmacie care stabilește prețuri care sunt acceptabile pentru o gamă largă de oameni;
    • un atelier de încălțăminte care execută toate tipurile de lucrări de reparații;
    • studio de croitorie;
    • un club de fitness cu echipamentul de antrenament necesar și o varietate de echipamente sportive;
    • o clinică veterinară în care specialiștii sunt pregătiți să trateze orice animal;
    • un magazin al cărui sortiment va consta din cele mai populare bunuri de larg consum din zonă etc.

    Orice privat deschidere de afaceri într-un oraș mic, nu va putea aduce venituri „cosmice” proprietarului său.

    În ciuda acestui fapt, cu un management adecvat al afacerii, un antreprenor individual va putea obține un profit stabil, ceea ce îi este suficient pentru a trăi confortabil.

    Concluzie

    Dacă un antreprenor aspirant are o dorință arzătoare de a-și deschide propria afacere, dar nu are un capital serios de start-up, ar trebui să-și îndrepte atenția către sfera furnizării de servicii către public.

    Cum puteți face bani furnizând servicii publicului ca intermediar, urmăriți videoclipul:

    După ce a ales cea mai relevantă direcție de afaceri, un om de afaceri trebuie să depună toate eforturile pentru a se asigura că serviciile oferite populației serviciile au fost de o calitate impecabila. În timp, va avea propria bază de clienți, a cărei prezență îi va oferi un venit stabil.


  • 2024
    newmagazineroom.ru - Declarații contabile. UNVD. Salariul si personalul. Tranzacții valutare. Plata taxelor. CUVĂ. Primele de asigurare