Acasă internet adsl descriere. Tarife Internet Rostelecom

Internet de la Rostelecom - avantaje

Rostelecom este cel mai popular operator de telefonie fixă, furnizor de internet și televiziune IP din Rusia. Rețeaua sa de telecomunicații acoperă milioane de utilizatori în toată țara.

Abonații Rostelecom pot apela cu ușurință orice localitate din Rusia de pe telefoanele lor fixe, pot accesa rețelele tuturor operatorilor de telefonie mobilă și pot contacta rezidenții din alte țări.

Utilizatorii de internet de la furnizorul Rostelecom, indiferent de categoria de consumatori la care este conectat computerul lor: internet de acasă pentru oameni obișnuiți sau pachet corporativ pentru organizații, au aceeași calitate și viteză de acces la rețea.

Home Internet Rostelecom

Un serviciu foarte căutat în în ultima vreme. Mai mult, la cererea acestora, Rostelecom, împreună cu Internetul, își conectează utilizatorii televiziune interactivă.

Tehnologia de conectare la internet

Organizarea unei conexiuni la Internet pentru uz casnic se realizează în două moduri: prin linie telefonică sau folosind canal dedicat separat.

Prima varianta este destinat utilizatorilor care locuiesc la o distanță mare de stația de bază de la care se asigură accesul la Internet și care au propria lor telefon de acasă. La PBX propriu-zis, echipamentul care asigură transmisia de date este conectat la linia telefonului existent, iar în apartamentul abonatului este instalată o priză telefonică specială cu doi conectori. Un telefon este conectat la unul dintre ele, iar un modem și un computer sunt conectate la celălalt.

A doua varianta posibil dacă există deja canale de comunicare dedicate de la stația de referință la clădirile rezidențiale. În acest caz, utilizatorul primește acces la Internet printr-o linie separată de fibră optică, care este montată de la cutia de comunicare generală a casei la unitatea computerului de sistem.

Tarife pentru Internet de acasă de la Rostelecom

Plan tarifar pentru utilizarea resurselor rețea mondială este determinată în funcție de metoda aleasă de furnizare a serviciului de internet acasă Rostelecom.

Internet la viteză mică (conexiune prin linie telefonică)

Când accesați Internetul prin linii telefonice cu fir, viteza de transfer de date va fi scăzută. În acest caz, există două tipuri de taxe lunare de abonament:

• de la 400 de ruble cu viteze de acces de până la 8 Mbit/sec.
• de la 550 de ruble cu viteze de acces de până la 8-15 Mbit/sec.

Acasă Internet „Fast” (fibră optică)

Acest serviciu de internet este furnizat de linii separate de fibră optică. Dar, întrucât în ​​fiecare localitate caracteristicile de debit ale canalelor de comunicații dedicate depind de puterea echipamentului instalat, și tarifele vor fi diferite. Totuși, pentru serviciu internet rapid Există trei tarife de bază:

• de la 450 de ruble cu viteze de acces în intervalul 10-25 Mbit/sec.
• de la 550 de ruble cu viteze de acces în intervalul 25-50 Mbit/sec.
• de la 700 de ruble cu viteze de acces în intervalul 50-100 Mbit/sec.

Informații mai detaliate despre serviciul de internet acasă Rostelecom și planurile tarifare valabile în localitatea dumneavoastră pot fi găsite pe site-ul companieihttp://rt.ru/homeinternet/order_internet.

Cum se conectează Rostelecom Home Internet?

1.Scrieți o cerere la orice birou de vânzări Rostelecom orasul tau. După procesarea cererii depuse, un angajat tehnic al companiei vă va suna înapoi și va conveni cu dvs. ziua și ora pentru a vă conecta la serviciul de Internet.

2.Sună un număr linia fierbinte Rostelecom8-800-100-08-00 . Operatorul vă va accepta cererea și o va redirecționa către filiala Rostelecom, care se află în localitatea dumneavoastră. Mai târziu perioadă scurtăÎn timp, un reprezentant al companiei vă va contacta și vă va oferi un plan pentru acțiuni ulterioare pentru a oferi acces la rețea de pe computerul dvs.

3.Accesați site-ul oficial al Rostelecom http://rt.ru/. Indicați orașul dvs. de reședință pe portal. Apoi, pe pagina care se deschide, faceți clic pe opțiune"Internet", "Pentru mine"și alegeți planul tarifar preferat. După un timp, veți fi sunat înapoi sau un mesaj va fi trimis pe e-mailul dvs. cu descriere detaliată:

• ce tip de internet este disponibil la adresa dvs. de domiciliu;
• ce plan tarifar este mai bine să alegeți;
• programul aproximativ al orei de plecare pentru un specialist, la cererea care va fi convenită cu dumneavoastră.

Cont personal unificat de la Rostelecom

Nu cu mult timp în urmă a prezentat Rostelecom aspect nou serviciu pentru abonații săi. Fiecare utilizator, indiferent de serviciile companiei pe care le folosește, se poate înregistra în contul personal de pe site-ul Rostelecom. Acum abonatul nu trebuie să meargă de fiecare dată la biroul de vânzări pentru a depune o cerere de conectare a noilor servicii sau pentru a plăti opțiunile existente. . Singur cont personal vă permite să faceți toate acestea fără a părăsi apartamentul dvs. și anume:

1. primiți informații despre taxele pentru perioada de facturareși soldul contului la data curentă;
2. alegeți noi opțiuni sau servicii;
3. comanda o factură pentru anumită perioadă timpul de utilizare a serviciilor;
4. trecerea la un tarif mai favorabil;
5. plătiți sumele acumulate folosind card bancar card de plată , WebMoney sau Rostelecom.

Serviciul de internet la domiciliu este principalul dintre linia extinsă de servicii a Rostelecom. Accesul la rețea este asigurat atât pe baza rețelelor telefonice tradiționale, cât și prin linii moderne de mare viteză.

Viteza de conectare, caracteristicile maxime ale planurilor tarifare, precum și tarifele lunare pentru utilizatorii din orașele mari și orașele mici sunt diferite, deoarece potențialul tehnic al canalului de comunicare variază semnificativ. Să vorbim despre asta mai detaliat mai târziu.

Pentru a vă conecta la serviciul de acces la Internet, trebuie să contactați cea mai apropiată reprezentanță oficială a furnizorului Rostelecom sau a centrului de comunicații, unde veți redacta o cerere de prestare a serviciilor. După procesarea acestuia, o echipă de instalatori va ajunge la adresa specificată pentru a implementa conexiunea de acces și configurarea inițială a echipamentului.

În cazul în care există o rețea de fibră optică FTTH în zona de reședință a utilizatorului, accesul la rețea va fi asigurat prin intermediul acesteia, iar internetul va deveni disponibil utilizatorului la viteze extrem de mari. Dacă nu există fibră optică în zona abonatului, atunci accesul la rețea va fi oferit folosind celelalte două tehnologii de conectare - DSL sau DOCSIS.

De asemenea, puteți solicita o conexiune la internet prin site-ul oficial al companiei. Algoritmul acțiunilor este următorul:

Ce tehnologii există pentru internetul de acasă?

În total, există trei tipuri de tehnologii de internet de la Rostelecom:

1. Tehnologia FTTH, care presupune utilizarea cablurilor de fibră optică de mare viteză;
2. tehnologia DSL, care oferă acces la rețea printr-o linie telefonică standard;
3. Tehnologia DOCSIS, care permite accesul la World Wide Web prin cablu televiziune digitală.

Pentru a înțelege principiul și capacitățile lor de funcționare, care diferă semnificativ, este necesar să le luăm în considerare mai detaliat.

Apropo, Rostelecom oferă în funcție de scopul accesului dumneavoastră la World Wide Web.

Tehnologia FTTH

Însuși conceptul FTTH înseamnă „ajustarea fină a fibrei către un apartament”. În esență, sunt pasivi rețele optice, permițând creșterea capacității canalului la 1 Gbit pe secundă, ceea ce asigură cea mai înaltă calitate a transmisiei de date cu furnizarea de servicii moderne.

O caracteristică distinctivă a acestei tehnologii este un canal optic de mare viteză, care constă 100% din fibră optică, de la centrala telefonică până la apartamentul unui anumit utilizator, care permite calitatea semnalelor transmise (fișiere video, date de informații, voce, etc.) să fie înmulțit de mai multe ori, precum și mai mult decât să mărească viteza de transfer de date de zece ori.

Avantajele tehnologiei

• cea mai mare viteză– fibra optică are o lățime de bandă colosală, de 100 de ori mai mare decât capacitățile tehnologiei ADSL, care vă permite să descărcați cantități uriașe de date într-o perioadă scurtă de timp;
• fiabilitate ridicată– cablurile de fibră optică nu sunt afectate de unde electromagneticeși ei înșiși nu sunt sursele lor și, de asemenea, sunt complet protejați de accesul ilegal. Tehnologia este extrem de simplă atunci când conectați și deserviți în continuare abonații, deoarece nu există niciun echipament activ între utilizator și operator, ceea ce înseamnă că echipamentul dintr-o anumită casă este complet independent de disponibilitatea energiei;
• versatilitate – tehnologia cu fibră optică este unică prin faptul că permite furnizarea simultană a serviciilor de acces la rețea printr-un singur cablu, comunicare telefonicăși televiziunea digitală.

Planuri tarifare

• Planul tarifar „Joc” oferă viteze de conectare de până la 200 Mbit pe secundă. Taxa lunară de abonat va fi de 850 de ruble.
• Plan tarifar „Home Internet 200” – viteza de transfer de date va fi de până la 200 Mbit pe secundă. Taxa de abonament este de 900 de ruble pe lună.
• Plan tarifar „Home Internet 100” – viteza conexiunii la Internet este de până la 100 Mbit pe secundă. Taxa fixă ​​de abonament este egală cu 700 de ruble pe lună.
• Plan tarifar „Home Internet 80” – viteza de acces la rețea este de 80 Mbit pe secundă. Plata lunară va fi egală cu suma de 600 de ruble.

Este de remarcat faptul că în diferite orașe toate plățile lunare pot varia ușor. Suma exactă a taxei lunare de abonament poate fi aflată de la operatorii sau centrele de comunicare ale furnizorului.

Tehnologia DSL

DSL este o linie digitală închiriată, o tehnologie care oferă acces stabil la Internetul global prin tradițional linie telefonică, dar cu o viteză destul de mare. În același timp, puteți utiliza atât telefonul, cât și internetul în același timp.

Beneficiile tehnologiei

• viteza de acces– viteza de schimb de date este de câteva ori mai mare decât viteza modemurilor analogice tradiționale, ajungând până la 10 Mbit/s;
• rețea telefonică inactivă– tehnologia vă permite să utilizați simultan telefonul și să accesați World Wide Web. În același timp, calitatea niciunuia dintre servicii nu are de suferit;
• plata directă pentru trafic– utilizatorul plătește nu pentru timpul petrecut pe Internet, ci pentru cantitatea reală de date descărcate și transferate. Furnizorul oferă, de asemenea, posibilitatea de a se conecta la un plan cu tarif nelimitat, în care traficul nu este plătit, iar abonatului i se percepe o taxă lunară fixă;
• calitate superioară– tehnologia este de calitate superioară decât sistemele de conexiune wireless sau prin satelit.

Planuri tarifare

• Planul tarifar „Joc” oferă consumatorilor viteze de acces la rețeaua de până la 4 Mbit pe secundă. Tariful lunar pentru serviciu va fi de 750-800 de ruble.
• Plan tarifar „Home Internet 8” – conexiunea va funcționa la viteze de până la 8 Mbit pe secundă. Costul serviciului este de 350 de ruble pentru fiecare 30 de zile de utilizare.

După conectarea la serviciu, puteți începe imediat să îl utilizați, trebuie doar să porniți computerul personal. Toate setările pentru acces direct la rețea vor fi transferate prin rețeaua locală.

Dacă apar probleme neașteptate cu conexiunea de acces, trebuie să contactați centrul de contact al furnizorului Rostelecom.

Tehnologia DOCSIS

DOCSIS este standard international pentru transmiterea datelor informaționale prin cablu de televiziune digitală. Un modem este conectat la cablul televizorului, care se conectează la computer.

Avantajele tehnologiei

• curățenia rețelei - TV digital este disponibil literalmente în fiecare casă, ceea ce elimină nevoia de cabluri suplimentare;
• costul modemului– echipamentul modem este furnizat de furnizor complet gratuit;
• popularitate - această tehnologie incredibil de faimos în Europa și America;
• fiabilitate – această tehnologie are un nivel ridicat de fiabilitate și stabilitate a conexiunii.

Planuri tarifare

• Plan tarifar „Joc” – viteza conexiunii va fi de până la 40 Mbit pe secundă. Taxa lunară de abonament va fi egală cu 750-800 de ruble.
• Plan tarifar „Home Internet 55” – presupune viteza de trafic de până la 55 Mbit pe secundă. Acest serviciu va costa utilizatorului 649 de ruble pe lună.
• Plan tarifar „Home Internet 35” – viteza conexiunii va ajunge la 35 Mbit pe secundă. Taxa de abonament este egală cu suma de 549 de ruble pentru 30 de zile de acces.
• Plan tarifar „Home Internet 25” – viteza de conectare este de 25 Mbit pe secundă. Taxa de abonament al utilizatorului va fi de 449 de ruble pentru fiecare lună.

Există mai multe variante ale tehnologiei DOCSIS. Furnizorul Rostelecom folosește cel mai inovator standard de clasă 3.0, care oferă o conexiune stabilă la viteze de până la 160 Mbit/s.

De fapt, viteza de acces depinde în mare măsură de tipul de cablu și de vechimea generală a întregii infrastructuri. Astăzi, viteza maximă de conectare este de aproximativ 70 Mbit/s.

Principalul avantaj competitiv al acestei tehnologii este că cu un singur cablu poți oferi o gamă largă de servicii - conexiune la internet, televiziune interactivă, telefonie și altele. Este suficient să trageți cablul o dată, apoi nu mai există cablu în casa utilizatorului. munca de instalare nu vor fi efectuate.

Cum să economisiți conexiunea la internet și întreținerea

În această secțiune a articolului, site-ul vă va spune despre unele dintre caracteristicile conectării la Internet, permițând abonaților să economisească puțin. Deoarece Rostelecom se străduiește în mod constant să-și crească baza de clienti, ea sugerează adesea:

• Promotii in care compania ofera abonatilor sai sa profite de servicii si optiuni utile suplimentare la pret redus.
• Furnizarea gratuită a unor servicii în prima lună de la activarea acestora. În primul rând, astfel de servicii includ conectarea protecției antivirus și restricționarea accesului copiilor. De regulă, aceste oferte sunt valabile în toate regiunile Federației Ruse.
• Închiriere favorabilă de echipamente suplimentare. De exemplu, în Krasnodar a existat o campanie care a inclus închirierea Router Wi-Fi la un preț de doar 1 rublă pe lună.

Prin urmare, sfatul nostru pentru tine: Din când în când vizitați site-ul oficial al Rostelecom pentru a fi la curent cu toate noutățile companiei.

Rostelecom își actualizează în mod regulat linia de planuri tarifare, oferind abonaților săi condiții mai profitabile și mai convenabile pentru utilizarea serviciului. Dar puțini dintre clienții săi urmăresc în mod regulat aceste actualizări. Mai mult, chiar și despre tariful lor actual, majoritatea utilizatorilor pot spune puțin mai mult decât taxa lunară de abonament. Dacă v-ați conectat în urmă cu mai bine de un an, informațiile despre cum să vă aflați tariful de Internet Rostelecom și să-l comparați cu oferte noi nu vor fi de prisos. Efectuând o mică analiză, vă puteți optimiza costurile pentru accesul la rețeaua globală sau puteți îmbunătăți calitatea serviciului. Să vorbim despre cum se poate face acest lucru.

Cum se verifică tariful de internet al Rostelecom?

Fiecare abonat Rostelecom are cel puțin trei modalități de a afla planul actual de tarif pentru internet:

• ridica tratatul;
• contactați specialiștii furnizorului;
• caută în contul tău personal.

Prima metodă este potrivită pentru cei care nu și-au schimbat niciodată tariful de când s-au conectat la Internet. Dacă sunteți unul dintre ei, trebuie doar să găsiți documentele pe care le-ați primit de la furnizor și să le studiați cu atenție. În contractul în sine nu veți găsi informații complete; prevederi generale privind drepturile și obligațiile abonatului și furnizorului de servicii. Numele și termenii tarifului nu sunt indicați în contract pentru comoditatea utilizatorului. Această mutare vă oferă posibilitatea de a modifica independent tariful de internet de la Rostelecom, fără a fi nevoit să vă ocupați de reemiterea documentelor. Dar o cerere sau un pliant informativ cu termenii detaliați ai planului tarifar este inclus în contractul pentru racordarea inițială. De la ei puteți obține informații complete.

Cum pot afla tariful de internet acasă de la Rostelecom dacă documentele mele sunt pierdute sau pur și simplu nu sunt la îndemână? Puteți contacta telefonic serviciul de asistență al companiei. Apelând numărul 8-800-1000-800, veți fi dus la meniul vocal. După ce ați ascultat instrucțiunile, apăsați numărul 3 de pe tastatura telefonului și apelul dvs. va fi transferat unui specialist în plan tarifar.

Atenție: dacă sunați de la un telefon fix, nu uitați să îl comutați în modul ton. Pentru a face acest lucru, apăsați butonul „*” de pe tastatură.

De asemenea, puteți clarifica planul tarifar actual și puteți modifica tariful de internet la birourile Rostelecom. Fiecare departament al companiei are un specialist care se ocupa de aceste probleme si va va putea oferi informatii complete. Înainte de a vizita biroul, nu uitați să vă luați pașaportul și, de preferință, contractul inițial cu dvs.

Cum să alegi un nou tarif de internet?

Puteți afla ce tarife de internet sunt disponibile pentru conectare la Rostelecom fără a contacta specialiștii furnizorului. Informații mai detaliate sunt furnizate pe site-ul companiei. Pentru a-l primi, accesați secțiunea „Pentru dvs.”, selectați elementul „Internet” din meniu și subelementul „Tarife”.

Ofertele actuale RTC vor apărea în fața ta. Detalii pentru fiecare dintre ele pot fi vizualizate făcând clic pe pictograma planului tarifar dorit.

Atenție: nu uitați să puneți orașul de reședință în antetul site-ului. Linia tarifară poate varia în funcție de ramura macroregională.

Află care este tariful de la Rostelecom cel mai profitabil pentru internet momentul actual O poți face aici, în meniul „Promoții și oferte”. Și dacă aveți nevoie să clarificați detalii cu privire la planul dvs. tarifar actual, urmați linkul „Vedeți toate tarifele” situat în partea dreaptă a ferestrei. Veți vedea un tabel cu numele și caracteristicile planurilor tarifare. Dacă tariful dvs. nu este în el, cel mai probabil a fost deja arhivat și conexiunea prin el este limitată. Pentru a obține informații, faceți clic pe link-ul „Arhiva de tarife” de sub tabel.

Puteți depune o cerere de modificare a planului tarifar direct de pe pagina site-ului pe care este postată lista de tarife. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe butonul „Conectați” de pe pictograma cu TP-ul selectat și derulați ecranul puțin în jos. Veți vedea formularul de cerere. Completați-l și specialiștii Rostelecom vă vor contacta - schimbarea tarifului de internet va dura aproximativ o zi.

Important: pentru abonații cu tehnologie ADSL, atunci când aleg un plan tarifar cu o viteză mai mare de 8 Mbit/s, este indicat să se verifice fezabilitatea tehnică a conectării în astfel de condiții. Nu în fiecare zonă a orașului starea liniei telefonice permite menținerea unei viteze mari de conectare. Schimbarea tarifului la unul „mai rapid” se va întâmpla în orice caz, dar fără disponibilitatea capabilităților tehnice, viteza de acces nu va fi mărită.

Cum să schimbi tariful de internet Rostelecom prin Contul tău personal?

Am menționat deja că toate operațiunile cu servicii conectate pot fi efectuate prin intermediul Contului dvs. personal de pe site-ul furnizorului. Să vorbim mai detaliat despre cum să aflați la ce tarif Rostelecom Internet v-ați conectat în prezent și unde în contul personal puteți lăsa o solicitare de modificare. Desigur, toate aceste acțiuni sunt posibile numai dacă v-ați înregistrat deja în Contul dvs. personal și v-ați conectat toate serviciile la contul dvs.

Puteți verifica planul tarifar actual imediat după conectarea la contul dvs. Pe pagina principală există o filă „Serviciile mele”, unde sunt toate informațiile despre cei conectați la dvs cont personal produse Rostelecom. Găsiți blocul cu titlul „Internet de acasă”. Al doilea rând de sub titlu va conține numele planului dvs. tarifar. Puteți vizualiza detaliile despre acesta extinzând blocul sau revenind pe site-ul web RTK în secțiunea „Tarife”.

Cum să treci la un alt tarif de la Rostelecom pentru Internet prin Contul tău Personal? Faceți clic cu cursorul mouse-ului pe titlul blocului „Home Internet”. Veți vedea informații detaliate despre serviciul curent. Găsiți secțiunea „Plan tarifar” și faceți clic pe linkul „Modificare plan tarifar”. Un exemplu de fereastră care va apărea în fața dvs. este afișat în captura de ecran de mai jos.

În lista derulantă din partea de sus a ferestrei, selectați numele noului TP la care doriți să comutați. Apoi, faceți clic pe opțiunile din lista de mai jos pe care doriți să le conectați suplimentar. Vă rugăm să rețineți că costul acestora va fi adăugat la tariful lunar. După ce ați selectat setările de care aveți nevoie, bifați caseta de selectare de lângă rândul „Accept termenii oferta publica" Indicați data dorită pentru intrarea în vigoare a noului TP. La Rostelecom, tariful de Internet poate fi modificat a doua zi după depunerea cererii, sau la sfârșitul lunii plătite. Fiecare abonat decide independent ce opțiune să aleagă, în funcție de sistemul său de plată.

Pentru a finaliza aplicația, faceți clic pe butonul „Modificați planul tarifar”. Solicitarea dvs. va fi procesată și tariful va fi modificat în conformitate cu termenele stabilite de dvs. Puteți urmări progresul procesării cererii dvs. în cardul de servicii din Contul dvs. personal sau în secțiunea „Aplicațiile mele” a Contului dvs. personal. Acolo vă puteți anula cererea și rămâne pe vechiul plan tarifar.

Atenție: puteți anula o aplicație doar atâta timp cât aceasta se află în starea „Procesare”.

Abonații planurilor de arhivă ale Rostelecom, atunci când decid ce tarif să aleagă pentru Internet, ar trebui să fie deosebit de atenți în compararea lor. Particularitatea TP-urilor arhivate este că sunt închise pentru conectare. După modificarea tarifului, nu veți mai putea reveni la acesta.

Acum cunoașteți mai multe modalități de a afla tariful dvs. de Internet la Rostelecom și de a alege un plan tarifar nou, mai convenabil și mai profitabil. Analizați propunerile companiei. Poate pentru aceeași sumă pe care o plătiți acum, puteți obține viteze mai mari sau puteți conecta mai multe opțiuni utile.

Pentru că nu ești sigur de corectitudinea alegerii tale? Dar degeaba!

Experimentați GPON Home Internet cu până la 90% reducere. Acum asigurați-vă de fiabilitate și stabilitate tehnologii moderne A devenit și mai ușor și mai profitabil!

Conectați-vă

Internet de acasă, TV digital și Comunicații mobile

149 freca luni

Set-top box TV este oferit gratuit

Conectați-vă

199 freca luni

Set-top box TV este oferit gratuit

TP „Mini starter inteligent”

Internet mobil:
1 GB trafic de internet fără limită de viteză.

Peste pachetul de minute:
0 frecare. – către numerele mobile și fixe ale MGTS și MTS din Moscova și regiunea Moscovei (peste 200 de minute pe lună).
1,50 rub. – abonații altor operatori din Moscova și regiunea Moscovei (peste 200 de minute pe lună).
1,50 rub. – pe numere de mobil MTS Rusia (peste 200 de minute pe lună).
14 frecați. – la numărul altor operatori ruși (peste 200 de minute pe lună).

SMS:
50 de SMS-uri către toate numerele de telefon mobil din Moscova și regiunea Moscovei
1,50 rub. – către numerele mobile ale MGTS și MTS din Moscova și regiunea Moscovei (peste un pachet de 50 de SMS-uri).

Tariful este valabil pe teritoriul Moscovei și în regiunea Moscovei. Când se află în afara regiunii Moscova, dacă tariful nu include opțiunea „Smart Everywhere at Home”, se aplică tarife de roaming.