Conectare online la contul personal. Contul personal al OnLime

Compania de furnizori din Moscova OnLime vinde servicii de telecomunicații. OnLime consideră că fiabilitatea, comunicarea neîntreruptă și vitezele mari de conectare sunt caracteristicile distinctive ale serviciului său. Furnizorul își dezvoltă activ serviciul personal Birou OnLime, cu care se gestionează abonații servicii necesare fără a contacta operatorii companiei.

Caracteristicile contului personal

Cont personal OnLime permite abonatului să efectueze următoarele acțiuni:

Aflați starea tuturor serviciilor folosite de abonat.
Trecerea de la tarif la tarif.
Conectarea/deconectarea serviciilor de bază și suplimentare.
Efectuarea de plăți și plăți automate (inclusiv cele promise) fără comision.
Combinarea mai multor conturi într-un singur cont și distribuirea fondurilor între ele.
Plata de la carduri bancare, carduri de plată Rostelecom, portofele Yandex Money.
Comandați echipamente TV și Internet pentru închiriere.
Apelați un specialist pentru a vă configura rețeaua de domiciliu.
Primește facturile pentru servicii pe cale electronică.
Vizualizați jurnalul tuturor tranzacțiilor pentru creditarea și debitarea fondurilor pe conturile principale și bonus.
Consultație online în format chat.
Acumularea de puncte pentru servicii și bunuri din catalogul de bonusuri.
Oferte exclusive de la OnLime.

Pe lângă opțiunile disponibile prin intermediul site-ului oficial OnLime, aplicația My OnLime include un Ghid de canale TV televiziune digitală. Deocamdată, aplicația poate fi folosită doar de proprietarii de dispozitive Apple.

Înregistrare și autentificare la contul personal

Deoarece OnLime face parte din Rostelecom, clienții ambelor companii folosesc un cont personal unificat pentru a lucra cu serviciile. Adică, utilizatorii care au deja un cont pe site-ul rt.ru se pot conecta la contul lor personal OnLime cu aceeași autentificare (de obicei e-mail sau mobil) și parolă.

Clienții noi trebuie să deschidă site-ul web rt.ru, să facă clic pe butonul „Cont personal”, să selecteze butonul „Înregistrare” pe pagina care se deschide și să obțină un cont folosind un număr de telefon mobil sau o adresă de e-mail. În plus, va trebui să veniți cu și să introduceți o parolă și, de asemenea, să selectați regiunea în care locuiește abonatul din lista derulantă.

Vă puteți conecta la contul personal OnLime:

Din fiecare pagină a site-ului onLime folosind un buton verde deschis cu o pictogramă cheie în bara de meniu de sus. Când faceți clic pe butonul, se va deschide un formular derulant pentru introducerea numelui de utilizator și a parolei.
Tastând „my.onlime.ru” în linia browserului.
Din aplicație mobilă„My OnLime” pentru iOS din versiunea 7.0.

Sistemul OnLime vă permite să vă recuperați parola și să vă autentificați în două moduri:

Pe site. Dacă nu s-au pierdut toate datele de înregistrare, puteți solicita să vă reamintiți parola și să vă conectați la adresa de e-mail implicată în înregistrare. După aceasta, se recomandă schimbarea parolei.
Prin suport tehnic. Dacă clientul nu deține informații despre numărul de cont personal înregistrat în sistem număr de telefon mobil Problema accesării contului personal OnLime poate fi rezolvată contactând suportul tehnic. Prin trimiterea unui mesaj care descrie problema sau apelând numărul linia fierbinte, trebuie să fiți pregătit să comunicați operatorului datele tale de pașaport, adresa de conectare și cuvântul de cod (dacă este introdus în baza de date a sistemului).

Sberbank. Aplicații mobile.

Un serviciu convenabil și simplu care permite deținătorilor de carduri bancare Sberbank of Russia să plătească pentru serviciile OnLime folosind smartphone-uri și iPad-uri

Nu se percepe comision la plata.

Yandex.Bani este un serviciu de plată online care funcționează 24 de ore pe zi și 7 zile pe săptămână.
Utilizarea Yandex.Money este ușoară. Toate interfețele - site-ul, acesta versiunea mobilă, aplicațiile pentru smartphone sunt simple și convenabile.

Plata se face pe site-ul Elexnet Wallet.
Pentru a efectua o plată, introduceți numărul de cont personal al abonatului Onlime și faceți clic pe butonul „Plătiți”, după care se va deschide pagina c formă gata făcută plată.
Introduceți numărul dvs. de Elexnet Wallet, suma de încărcat și parola de plată.

Înscriere fondurile sunt produse în modul online.

WebMoney

Pentru a efectua o plată trebuie să:

Asigurați-vă că rulează aplicația de gestionare a portofelului WebMoney Keeper;
Du-te la Serviciu de completare a contului ;
Introduceți numărul de cont personal și suma de reîncărcare;
Conectați-vă la sistemul WebMoney;
Verificați informațiile de plată (tip de serviciu, număr de cont, sumă);
Selectați un portofel pentru plată și confirmați plata.

Înscrieri on-line
Comision 1,8%

RuRu.ru

Lumea plăților RURU este rapidă, convenabilă și mod sigur plata pentru cele mai populare servicii. Puteți plăti pentru serviciile OnLime pe acest site web sau puteți utiliza solicitări de plată prin SMS dacă sunteți pe drum. Puteți instala aplicația mobilă „RURU payment world” pe telefonul dumneavoastră iPhone sau Android.
Puteți plăti pentru servicii pentru familia și prietenii dvs., chiar dacă locuiți în prezent în orașe diferite.
Inscrieri online.

IntelectBani

IntellectMoney este o modalitate convenabilă și sigură de a vă reîncărca soldul contului personal pentru toți abonații OnLime. Realimentarea contului are loc în timp real pe site sistem de plată. De asemenea, prin IntellectMoney poți plăti pentru serviciile a peste 750 de companii, poți face cumpărături în magazine online, poți face plăți securizate de pe carduri bancare, poți trimite bani în conturile altor utilizatori și îi poți retrage instantaneu din sistem.

Când plătiți, acordați atenție mărimii comisionului.
Înscrieri on-line.

Pentru a accesa Citibank Online, nu este nevoie să instalați un program special software, sistemul funcționează printr-un browser obișnuit de internet.

Plata se face cu un card de debit sau de credit (la plata cu cardul de credit, tranzacția este procesată ca o achiziție obișnuită într-un magazin).

Înscrieri on-line.
Când plătiți, acordați atenție mărimii comisionului.

Portofel unic

Utilizatorii înregistrați ai serviciului pot plăti pentru servicii:

de pe un telefon mobil prin aplicația „W1 Java Mobile”;
Cu dispozitiv mobil Cu sistem de operare Windows Mobile prin aplicația „W1 Windows Mobile”;
de pe un dispozitiv mobil cu sistemul de operare Symbian prin aplicația „W1 Symbian Mobile”;
în contul personal de pe site-ul www.w1.ru;
pe site-ul wap wap.w1.ru;
de pe un computer care rulează Windows Vista folosind „W1 Vista Gadget”.

Pentru a efectua o plată trebuie să:
- în orice aplicație W1, selectați „Plată pentru servicii”;
- găsiți un furnizor folosind căutarea sau în secțiunea corespunzătoare a rubricatorului;
- indicati numarul de cont si suma de creditat;
- verifica corectitudinea datelor introduse si confirma plata.

Înscrieri on-line.
Când plătiți, acordați atenție mărimii comisionului.

Standard rusesc (sistem bancar prin internet și bancomate)

Puteți depune fonduri prin sistemul rusesc standard de Internet Banking,
precum si prin reteaua de bancomate a Bancii.

Înscrieri on-line.
Când plătiți, acordați atenție mărimii comisionului.

Banca de internet „Alfa-Click”

Alfa-Click Internet Bank este o gamă modernă, convenabilă și practică de servicii bancare și capacitatea de a efectua plăți electronice prin internet cu viteza maxima si fiabilitate.

Înscrieri on-line.
Când plătiți, acordați atenție mărimii comisionului.

Alte metode de plata

Post Bank

Înscrieri on-line
Când plătiți, acordați atenție mărimii comisionului

USGP (Sistemul Unificat de Plăți Orașelor)

Adresele terminalelor sistemului EGSN

Înscrieri on-line
Când plătiți, acordați atenție mărimii comisionului

Cyberplat

Puncte de acceptare a plății prin sistemul CyberPlat

Puteți plăti taxa de abonament prin casele de marcat din magazin.

Înscriere în 1-5 minute
Când plătiți, acordați atenție mărimii comisionului

DeltaPay

Adrese terminale Sistemele DeltaPay

Înscrieri on-line
Când plătiți, acordați atenție mărimii comisionului

Euroset

În Euroset puteți plăti pentru serviciile OnLime - „ Internet de acasă„, TV digital și interactiv, telefon de acasă

Înscrieri on-line

Vă rugăm să acordați atenție sumei comisionului perceput plătitorului.

Cum să plătesc?

Doar sună la numărul telefon de acasă sau contul personal, precum și suma de creditat.

Compania de furnizori din Moscova OnLime vinde servicii de telecomunicații. OnLime consideră că fiabilitatea, comunicarea neîntreruptă și vitezele mari de conectare sunt caracteristicile distinctive ale serviciului său. Furnizorul dezvoltă activ serviciul de cont personal OnLime, cu ajutorul căruia abonații gestionează serviciile necesare fără a contacta operatorii companiei.

Clienții pot gestiona de la distanță toate serviciile online prin intermediul sistemului de cont personal, care funcționează pe site-ul oficial al organizației.

Caracteristicile contului personal

Contul personal OnLime permite abonatului să efectueze următoarele acțiuni:

Aflați starea tuturor serviciilor folosite de abonat.
Trecerea de la tarif la tarif.
Conectarea/deconectarea serviciilor de bază și suplimentare.
Efectuarea de plăți și plăți automate (inclusiv cele promise) fără comision.
Combinarea mai multor conturi într-un singur cont și distribuirea fondurilor între ele.
Plată prin carduri bancare, carduri de plată Rostelecom, portofele Yandex Money.
Comandați echipamente TV și Internet pentru închiriere.
Apelați un specialist pentru a vă configura rețeaua de domiciliu.
Primește facturile pentru servicii pe cale electronică.
Vizualizați jurnalul tuturor tranzacțiilor pentru creditarea și debitarea fondurilor pe conturile principale și bonus.
Consultație online în format chat.
Acumularea de puncte pentru servicii și bunuri din catalogul de bonusuri.
Oferte exclusive de la OnLime.

Pe lângă opțiunile disponibile prin intermediul site-ului oficial OnLime, aplicația My OnLime include un Ghid TV pentru canalele de televiziune digitală. Deocamdată, aplicația poate fi folosită doar de proprietarii de dispozitive Apple.

Cum să vă folosiți contul personal

Vă puteți conecta la contul personal OnLime:

Din fiecare pagină a site-ului onLime folosind un buton verde deschis cu o pictogramă cheie în bara de meniu de sus. Când faceți clic pe butonul, se va deschide un formular derulant pentru introducerea numelui de utilizator și a parolei.
Tastând „my.onlime.ru” în linia browserului.
Din aplicația mobilă „My OnLime” pentru iOS din versiunea 7.0.

Sistemul OnLime vă permite să vă recuperați parola și să vă autentificați în două moduri:

Pe site. Dacă nu s-au pierdut toate datele de înregistrare, puteți solicita să vă reamintiți parola și să vă conectați la adresa de e-mail implicată în înregistrare. După aceasta, se recomandă schimbarea parolei.
Prin suport tehnic. In cazul in care clientul nu detine informatii despre numarul de cont personal si numarul de mobil inregistrat in sistem, problema accesarii contului personal OnLime poate fi rezolvata contactand suportul tehnic. După trimiterea unui mesaj care descrie problema sau formarea numărului liniei de asistență telefonică, trebuie să fiți pregătit să comunicați operatorului datele tale de pașaport, adresa de conectare și cuvântul de cod (dacă este introdus în baza de date a sistemului).

Site oficial: http://www.onlime.ru
Cont personal: https://my.onlime.ru
Număr de telefon al liniei fierbinți: 8 800 707-12-12

Pentru toți utilizatorii deja conectați, și chiar și pentru cei care sunt pe cale să devină abonați, există un personal cabinet de la compania onlime - Rostelecom, oferind utilizatorilor un număr de caracteristici suplimentare. Anterior acest serviciu a fost furnizat pe regiune și ar putea exista întârzieri din cauza necesității de a comunica cu baza de date centrală.

Dar astăzi este deja un singur serviciu în toată Rusia și nu contează unde se află locația dvs. - Moscova sau Vladivostok, vă veți putea gestiona serviciile fără ajutorul unui operator.

Avantajele și capacitățile contului dvs. personal

Să luăm în considerare ce beneficii veți obține dacă aveți un personal cabinet. Veți putea:

Verifică-ți singur soldul, urmărește ușor și rapid prezența sau absența datoriilor pe pachetul tău;
Plătiți pentru serviciile oferite fără a deduce comisioane. Și, de asemenea, dacă aveți mai multe conturi, distribuiți fonduri între ele;
Setări plățile automate sunt un alt avantaj pe care îl primește abonatul, iar atunci cu siguranță nu veți uita să plătiți pentru serviciul pentru luna următoare și nu veți rămâne fără canale TV sau internet;
Personal, la propria discreție, gestionați serviciile deja comandate;
Direct din contul dvs., puteți schimba sau schimba pachetul de canal dacă doriți;
Faceți posibilă adăugarea la pachetul dvs. existent;
Asemenea cabinet face posibilă trimiterea de SMS-uri și MMS către familie și prieteni.
conectați opțiuni suplimentare: Accelerație nocturnă sau Accelerație Turbo.

Pentru autorizare, sunt necesare un login și o parolă. La introducerea unei parole, este recomandabil să folosiți tastatura virtuală pentru a evita erorile. Asigurați-vă că tasta Caps Lock nu este activată și că este selectată aspectul tastaturii în limba engleză.

Prevenirea posibilității accesului terților la contul dumneavoastră personal Rostelecom cabinet, compania a furnizat autentificare cu doi factori. După specificarea login-ului și a parolei specificate în contract telefon mobil se va trimite o notificare prin SMS cu cod din 6 cifre autorizatie secundara. Acest cod este scris în formularul de confirmare a tranzacției, după care se face clic pe opțiunea „Continuare”. Odată ce autorizarea este finalizată, se deschide pagina de pornire a contului dvs. personal.

Rostelecom personal cabinet autentificare, video:

Cont personal Rostelecom: interfață

Pagina principală a resursei online este împărțită vizual în mai multe zone:

Cont de utilizator– sistem de date și setări asociat contului, știri, contactarea unui angajat al companiei prin intermediul formularului de feedback.
Categorii de meniu– un bloc cu funcționalitate de cont personal.
Unitatea principală– un panou de lucru în care sunt înregistrate datele principale despre secțiune.
Informații suplimentare– o zonă cu navigare rapidă prin categoriile contului personal, informații despre compania Rostelecom.

Dacă un abonat dorește să verifice informațiile din contul său, trebuie să selecteze una dintre categoriile cu setări din fereastra derulantă de informații cont. Pentru a vă corecta datele de profil, trebuie să accesați secțiunea „Gestionarea profilului”, și verificați următorii parametri în câmpuri:

Denumirea organizației – operator de telecomunicații;
numele complet al utilizatorului;
Numar de telefon de contact;
Adresa de e-mail.

În aceeași secțiune, se verifică starea contului tău personal și se creează un newsletter prin e-mail. Când modificările sunt efectuate, se face clic pe butonul „Salvare”. Sistemul va înregistra automat date noi.

In sectiunea "Schimbaţi parola" Parola curentă a contului este schimbată. Mai întâi, vechea parolă este indicată în câmpuri, apoi noua parolă este indicată de două ori. La sfârșitul procedurii, faceți clic pe butonul „Salvare”. Trebuie să vă amintiți noua parolă, astfel încât să fie introdusă corect data viitoare când vă conectați. Pentru a primi notificări prin SMS sau buletine informative prin e-mail în timp util, trebuie să accesați „ Setări notificări” și bifați caseta de selectare „Creați/Modificați aplicația”.

Informații despre contract și detalii

Rostelecom personal cabinet oferă acces liber la detalii pentru chitanțe, contracte și tranzacții de decontare. Pe pagina principală a contului dvs. trebuie să selectați o categorie "Tratat", apoi vor fi afișate numărul complet și formularul complet cu informații despre acesta:

Organizația cu care a fost semnat contractul;
Adresa de inregistrare;
Adresa de livrare a facturii;
Cont personal;
Sold pentru data curentă;
Valoarea angajamentelor pentru luna precedentă;
Suma plăților pentru luna precedentă;
Sold curent.

În această secțiune puteți găsi istoricul tranzacțiilor de plată și istoricul angajărilor. În mod implicit, secțiunile afișează informații pentru luna calendaristică curentă. Pentru a vizualiza date despre un alt cont personal care este inclus în această diviziune, trebuie să reveniți la lista de acorduri făcând clic pe hyperlinkul „Reveniți la lista de acorduri” și să faceți clic pe numărul contului personal dorit.

Contactarea asistenței din contul personal Rostelecom

Dacă aveți întrebări despre activitatea furnizorului sau serviciile acestuia, puteți scrie unui specialist de asistență direct din contul dvs. personal. Acest lucru se face în acest fel: utilizatorul deschide secțiunea „Contestații”, face clic pe hyperlinkul „Scrieți o solicitare”. Primul pas în crearea unei cereri este să selectați tipul acesteia:

Recunoştinţă;
Consultare;
Revendicare;
Funcționarea sistemului „Personal”. cabinet »;
Suport tehnic;
Consultanta financiara/Solicitare documente.

Al doilea pas al procedurii este completarea câmpului din bannerul de creare a cererii. Structura câmpurilor depinde de tipul de solicitare care este selectată în prima etapă. Puteți atașa un fișier descărcat de pe computer la formularul online. Dimensiunea fișierului nu trebuie să depășească 5 Megaocteți. Apoi, sunt verificate persoana de contact, numărul de telefon de contact și e-mailul. După ce ați completat toate câmpurile, faceți clic pe butonul „Trimite”. O casetă de dialog cu textul va apărea instantaneu pe ecran „Solicitarea ta a fost trimisă la serviciu”. Un răspuns de la un specialist în asistență poate ajunge în 24 de ore.