* Calculele folosesc date medii pentru Rusia

Ekaterina Lobanova a decis să facă ceea ce mulți doar visează - să-și deschidă propria afacere. Astăzi conduce înfloritul salon de înfrumusețare Emirate și este gata să împărtășească experiența ei cu începătorii.

- Ekaterina, povestește-ne puțin despre compania ta.

Sunt directorul salonului de înfrumusețare Emirate din Sankt Petersburg. Suntem pe piata de 2,5 ani. Salonul nostru este un salon premium. Oferim toate tipurile de servicii de coafura si cosmetologie. Oamenii își pun adesea întrebarea, de unde a venit numele salonului? Răspunsul este destul de simplu. Mi-am dorit să apară o oază în orașul nostru, unde soare și căldură nu prea este, unde oaspeții noștri să se bucure de o atmosferă caldă în orice perioadă a anului.

- Ți-a fost ușor să decizi să devii antreprenor? Cum ți-a venit ideea de a începe această afacere anume?

Înainte de a deschide salonul, am lucrat ca manichiuristă. Când a apărut oportunitatea de a-mi deschide propria afacere, am luat în considerare diverse opțiuni și am studiat tot felul de direcții. Drept urmare, am ajuns la concluzia că acest tip de afacere ar fi cea mai profitabilă. De asemenea, cred că un punct important este că atunci când îți deschizi propria afacere trebuie mai întâi să o studiezi din interior, să vezi capcanele, astfel încât să fie mai puține surprize pe viitor.

Decizia de deschidere propria afacere A fost ușor, dar descoperirea în sine a necesitat un efort considerabil. Am lucrat mult timp la planul de afaceri, am calculat riscurile, am gândit bine activitati de publicitate. După cum se spune, ochilor le este frică, dar mâinilor. Cred că principalul lucru este să te hotărăști, să treci de la dorințe la acțiuni, apoi totul va merge de la sine.

- Ce dificultăți ați întâmpinat în fazele inițiale de a face afaceri?

În primul rând, era important să găsim camera buna. Au fost o mulțime de lucruri mici care trebuiau gândite. În al doilea rând, în piață cantitate uriașă diverse produse oferite pentru munca, echipamente si de multe ori este greu de decis. Maeștrii care lucrează în salon sunt oameni profesii creative, gestionarea unei echipe nu a fost ușor, a fost important să găsești propria abordare față de fiecare. Managementul aici este foarte diferit de alte domenii de activitate.

- Ce ar trebui luat în considerare la planificarea costurilor de pornire pentru deschidere?

Câștigați până la
200.000 de ruble. pe lună în timp ce te distrezi!

Tendință 2019. Afaceri intelectuale în domeniul divertismentului. Investiție minimă. Fără deduceri sau plăți suplimentare. Training la cheie.

Atunci când calculați costurile, este important să aveți în vedere că la început salonul poate să nu aducă prea mult profit, așa că trebuie să aveți o rezervă pentru închiriere. De asemenea, aproape toate companiile de cosmetice vând toate produsele în pachete, adică este puțin probabil să puteți cumpăra „doar tot ce aveți nevoie pentru a începe”. Și dacă vorbim de mărci cunoscute, trebuie să înțelegem că costul unor astfel de pachete va fi destul de mare.

Nici dotarea interioară nu este ultimul lucru. Când îl cumpărați, trebuie să înțelegeți că ar trebui să fie convenabil atât pentru client, cât și pentru maestru. Și din nou, trebuie să existe bani gratuit pentru salariile angajaților, precum și pentru publicitate. Reclamă bună necesită aproximativ 30% din costul total al investiției în afacere.

- Pe ce poți economisi și pe ce nu ar trebui să economisești?

Răspunsul la această întrebare depinde de ce fel de clientelă vizați și de ce este important pentru ei. Dar, pentru a rezuma, aș spune că puteți economisi la decorarea camerei și nu investiți bani nebuni în ea. Dar nu m-aș zgâri niciodată la consumabile. Vopselele, cremele, produsele cosmetice decorative trebuie să fie de înaltă calitate, profesionale și, în consecință, nu ieftine.

- La ce fel de profit vă puteți aștepta în afacerea dvs.? Cât timp v-a luat să vă recuperați investiția inițială?

Mi-a luat cel puțin doi ani să recuperez investiția inițială în afacere. În această afacere, perioada normală de rambursare este de 3 - 4 ani. În ceea ce privește profitabilitatea, venitul mediu de la 1 scaun de coafură 30.000 de ruble, apoi depinde de numărul de locuri.

În cosmetologie, este mai dificil de calculat, deoarece pot fi furnizate diferite servicii. Un lucru este dacă salonul oferă cel mai mult servicii de bază– curățare, împachetare etc., dar acest lucru este complet diferit servicii medicale(aceasta necesită o licență adecvată). Serviciile medicale sunt mult mai scumpe și aduc profituri mai mari cu investiții de timp relativ reduse. Dacă salonul este pe piață de câțiva ani, atunci dacă este bine încărcat, profitul va fi de cel puțin 10.000 de dolari.

Ce specialiști ar trebui să angajezi? atenție deosebită? Cum ați selectat angajații cheie și le-ați organizat munca?

Idei gata pentru afacerea ta

Maeștrii sunt practic cifre cheie această afacere. O mare parte din succesul nostru depinde de ei. Mi-am găsit majoritatea stăpânilor prin prieteni. Desigur, este de dorit ca maestrul să aibă propria clientelă, atunci va fi mult mai ușor să înceapă un nou salon în timp ce nu și-a dezvoltat încă propria clientelă.

La începutul activității, poate fi mai ușor să atragi un maistru pe un salariu, deoarece lunile proaste sunt posibile, iar apoi echipa va fugi pur și simplu la un procent. Atunci plata la bucată este mai profitabilă pentru toată lumea.

In ceea ce priveste programul de lucru, dupa parerea mea, schema 2/2 stabilita este optima. Cu acest program, clientul nu va aștepta pe maestru, iar acest lucru este cel mai adesea convenabil pentru maestru. Avem exact acest program in salonul nostru + daca exista o oportunitate si clientul are nevoie urgent de ea inca o zi, maestrul va satisface mereu nevoile clientului sau.

- Cum rezolvi problema comenzilor greșite și a furtului, care este tipică pentru multe saloane de înfrumusețare?

Idei gata pentru afacerea ta

Nu avem problema „ordinelor de stânga”. Acest lucru se datorează faptului că clientul nostru nu se va duce acasă la un specialist, să zicem, pentru a-și vopsi părul. Nu există condiții de lucru adecvate la domiciliu, nu sunt respectate standardele de siguranță, cum ar fi sterilizarea instrumentelor etc.

În consecință, niciun client care se respectă nu va face acest lucru. În ceea ce privește consumabilele, iar aici întrebarea este despre atitudinea maestrului față de muncă și față de salon. Dacă un angajat este interesat de dezvoltare, atunci nu se va implica în furturi mici, oricum nu veți câștiga prea mult din asta.

Am o echipă foarte prietenoasă și toată lumea tratează salonul nostru ca și cum ar fi al lor și îi încurajează pe toată lumea din toată inima. Este important să creăm o astfel de atmosferă și succesul este garantat!

- Ce poți spune despre concurența în afacerea ta?

Concurența astăzi este cu adevărat mare, mai ales că toate saloanele oferă, în plus sau în minus, aceleași servicii, dar totuși fiecare produs are propriul cumpărător. Fiecare client își găsește propriul salon, care este confortabil și bun.

- Există sezonalitate în afacerea dvs.?

Simțim destul de puternic sezonalitatea. În timpul sezonului de jos, încercăm să facem mai multe promoții, să oferim mai multă publicitate și să oferim clienților diverse „pachete” de servicii. Dar nici în plin sezon nu umflam prețurile, pentru că concurența este mare, și este important să nu pierzi un client, ci dimpotrivă, în momentul unui aflux mare de clienți, este important să oferim ceva nou. care nu era acolo înainte, este important să-i intereseze.

Idei gata pentru afacerea ta

Evident, în timpul muncii tale ai încercat diverse moduri publicitate. Ce mijloace de publicitate s-au dovedit a fi eficiente și pe care le-ați abandonat în cele din urmă?

Mulți antreprenori aspiranți sunt atrași de afacerea cu salon. În cursul dezvoltării planului său, ei se confruntă adesea cu întrebări: cum să deschidă un salon de înfrumusețare, de unde să înceapă și de câți bani este nevoie, unde să caute specialiști, cum să faci un profit mare. Dar mai întâi lucrurile. Să începem cu punctele principale - deschiderea unității și organizarea activității acestuia.

Șeful propriului salon - acesta este visul multor reprezentanți ai sexului frumos

Ca în orice afacere, totul începe cu analiza pieței serviciilor și identificarea nevoilor de bază potențiali clienți. De unde să începeți să deschideți un salon de înfrumusețare:

1. alegeți un loc bun pentru acesta - accesibil și popular, vizibil pentru alții, astfel încât să nu existe saloane similare în apropiere, cu intrare convenabilă și intrare de pe carosabil;
2. determinați conceptul stabilirii - vizitați potențialii concurenți, aflați cum se descurcă aceștia, adoptați tehnicile lor, efectuați cercetări privind solvabilitatea și serviciile de care au nevoie clienții;
3. obțineți toate permisele necesare și cumpărați echipamentul necesar, apoi începeți să căutați meșteri și publicitate.

De unde să începi să deschizi un salon de înfrumusețare?

Să ne oprim asupra nuanțelor despre cum să deschidem corect un salon de înfrumusețare de la zero:

• daca inchiriezi spatiu intr-un centru de afaceri, ai grija de semnalizare in interior si exterior, s-ar putea sa nu inchiriezi primele etaje, dar ar trebui sa fii usor de gasit;
• a deschide într-o clădire rezidențială - cere permisiunea rezidenților, înregistrează-l în scris, plasați intrarea pe cealaltă parte a curții;
• atunci când alegeți un loc într-un centru comercial, luați în considerare numărul de persoane care îl vizitează pentru a le atrage veți avea nevoie de trucuri de marketing;
• unitățile de nivel mediu sunt relevante pentru Zonă rezidenţială, saloane de coafură opțiune economică - pentru piețe, gări, campusuri universitare, clasa business și lux - pentru centrul orașului.

Pentru a începe orice afacere trebuie să studiezi mult fundamente teoretice si sfaturi practice

Și încă câteva sfaturi despre cum să deschideți un salon de înfrumusețare de la zero:

1. determinați gama de servicii - nivelul și clasa lor, câți meșteri vor fi necesari pentru ele;
2. dacă ești începător, este mai bine să nu te gândești la nivelurile de prestigiu, VIP sau lux, decât dacă ai în minte un brand cunoscut sau un maestru celebru;
3. unitățile cu un standard înalt se disting prin servicii de înaltă calitate și ieftine, produse cosmetice de elită și prezența unor profesioniști cu înaltă calificare;
4. utilizare de lux tehnici unice, prestigiu - echipamente si decor scump, in VIP - abordare individuală pentru fiecare client;
5. Opțiunea economică se caracterizează prin servicii ieftine ale unui coafor și manichiuristă, unele proceduri cosmetice, reparații simple și echipamente ieftine, produse cosmetice accesibile și un nivel scăzut de calificare a personalului;
6. business class are o gamă largă de servicii cu un preț mai mare decât un simplu salon de coafură, reparații și echipamente mai bune în comparație cu acesta, specialiști demni care lucrează la cosmetice ale unor mărci celebre.

De câți bani ai nevoie pentru a deschide un salon de înfrumusețare?

Pentru a răspunde la întrebarea, cât costă să deschizi un salon de înfrumusețare de la zero, trebuie să calculezi costuri totale pentru a organiza această afacere. Pe baza acestora se evaluează profitabilitatea ideii și profitul acesteia.

Folosind exemplul unui coafor de buget, să calculăm câți bani sunt necesari pentru a deschide un salon de înfrumusețare:

• reparațiile simple vor costa cel puțin 150.000 de ruble;
• mobila si unelte - uscatoare de par, chiuvete, dulapuri si scaune etc. - adica inca 250.000;
• cosmetice și consumabile timp de 2 luni - 150.000 - 200.000;
• publicitate si promovare - aproximativ 30.000 - 50.000;
• salariul angajatilor, in functie de venituri - circa 50.000;
• administratie fiscala, contabil - 10.000.

Orice afacere serioasă necesită un anumit capital de pornire

În total, se dovedește a fi aproximativ 800.000 de ruble, care trebuie recuperate. Dacă luăm costul minim al unei tunsori la 350 de ruble. și popularitatea unității - este vizitat de aproximativ 20 de persoane pe zi, veniturile vor varia de la 4.000 la 10.000 Cu un program de șapte zile, aceasta este de aproximativ 120 de mii pe lună, ceea ce poate acoperi investiția în două și jumătate. ani. Pentru salon de lux suma va crește de aproximativ trei ori, dar se va plăti și mai repede datorită prețurilor mai mari.

Ce acte sunt necesare pentru a deschide un salon de înfrumusețare?

Unitatea trebuie să fie înregistrată la un număr de autorități și autorități, inclusiv nu numai SES și serviciul de pompieri, ci și administrația raională. În viitor, vă vor monitoriza munca.

Iată o listă cu ce documente sunt necesare pentru a deschide un salon de înfrumusețare:

1. hârtia principală este pașaportul tehnic al sediului, este eliberat de ITO;
2. pentru statia sanitara si epidemiologica - carti medicale pentru fiecare angajat, jurnalele de curățare și sterilizare, funcționarea lămpilor bactericide, contabilitatea dezinfectanților, acorduri cu spălătorie, îndepărtarea gunoiului și examene medicale, pașaport de ventilație;
3. la supravegherea tehnică de incendiu - un plan de evacuare și acțiuni în caz de incendiu, un ordin de numire a unui responsabil cu siguranța, un jurnal de informare și documente pentru sistemul de alarmă și încheierea pompierilor.

Există o specială statutar lista documentelor necesare pentru înregistrarea afacerii

Cum ar trebui să fie camera?

Primul lucru de care aveți nevoie pentru a deschide un salon de înfrumusețare este un local care îndeplinește recomandările SES:

• are intrare separata si ventilatie, necompartida cu apartamentele rezidentiale, alimentare cu apa si canalizare;
• se afla intr-un bloc nerezidential si nu se afla la subsol - ar putea fi un fost apartament;
• Se potriveste cu marimea nu mai putin de 14 metri patrati pentru holul principal și 7 pătrate pentru celelalte încăperi;
• împărțit pe zone - recepție, săli pentru bărbați și femei, depozitare, depozit de depozitare, vestiar, duș și toaletă;
• Pereții nu sunt decorați cu tapet de hârtie, fiecare locul de munca iluminat cu cel puțin 40 lux.

Una dintre cele mai multe puncte importanteîn acțiune - alegerea unui loc pentru salon

Echipamente și consumabile

Organizarea unui spațiu de lucru este imposibilă fără mobilier și echipamente speciale. Iată o scurtă listă a echipamentelor de care aveți nevoie pentru a deschide un salon de înfrumusețare:

1. pentru coafor - un scaun pivotant pentru client și altul combinat cu o chiuvetă, o oglindă mare, rafturi și suporturi pentru unelte, un cazan;
2. pentru manichiură - o masă și scaune pentru maestru și vizitator, băi de mână, o autoclavă pentru sterilizare, o lampă pentru uscarea gelului;
3. pentru proceduri cosmetice - o canapea și un scaun special, dulapuri și un frigider pentru produse cosmetice, oglinzi cu rafturi și iluminat, echipamente, chiuvete cu apă rece și caldă;
4. lenjerie de pat - prosoape, neglije și șorțuri în trei seturi pentru fiecare - unul pentru o tură, al doilea pentru muncă, al treilea pentru spălat sau analogii lor de unică folosință;
5. uniformă - introducerea unei uniforme pentru personal este necesară pentru a susține starea de spirit și imaginea corporativă, dar rămâne un atribut opțional.

Pentru a economisi bani, echipamentele pot fi achiziționate folosite în stare bună.

Toate echipamentele și materialele utilizate trebuie să aibă permise, certificate și acorduri de service în garanție. Achiziția trebuie făcută ținând cont de lista serviciilor oferite, numărul de specialiști și fluxul așteptat de clienți pe tură.

Nu uitați de curățare și dezinfectanți, o trusă de prim ajutor, șampoane și lichide pentru colorare și ondulare, astfel de lucruri mici precum mănuși de unică folosință si servetele.

Cerințe de personal

Nu există cerințe educaționale stricte pentru angajați dacă efectuează servicii simple de cosmetică și coafură de uz casnic. Dacă nu ești interesat de calificări și diplome, atunci tu însuți va trebui să monitorizezi calitatea muncii prestate.

Un alt lucru îl privește pe un cosmetolog el trebuie să aibă o specializare în cosmetologie terapeutică sau nursing în acest domeniu. Apoi, specialistul va putea efectua peeling-uri și tatuaj, proceduri hardware și anti-îmbătrânire și va putea face machiaj medical.

Pe lângă meșteri, veți avea nevoie de următorii angajați:

1. administrator, manager de clienți, vânzător pentru vânzarea produselor cosmetice;
2. curatator, depozitar, paznic si contabil.

Personalul este fața și mâinile afacerii - așa că ar trebui să angajați profesioniști cu experiență

Toată lumea trebuie să aibă dosare medicale.

Cum să-ți atragi primii clienți?

Îți poți atrage primii vizitatori într-unul din cele patru moduri, dar este mai bine să-i folosești pe toți odată:

• broșuri frumoase colorate - distribuiți-le în cutiile poştale casele din apropiere;
• un semn pe exteriorul clădirii - numele trebuie să fie vizibil de departe;
• gratuit cărți electronice de referință- adăugați sediul dvs. la 2GIS și 4Geo;
• anunț la radio sau TV local - lansați un videoclip cu deschiderea sau promovarea în emisiune.

Publicitate la salonul de infrumusetare

Dezvoltare în continuare baza de clienti funcționează după schema „din gură”. Primii dvs. vizitatori vă vor ajuta dacă le plac serviciile oferite. Serviciul ar trebui să funcționeze pe principiul că clientul are întotdeauna dreptate. Atunci persoana nu doar că va dori să vină din nou, ci va recomanda și locul prietenilor și colegilor săi.

Cum să-ți deschizi propriul salon de înfrumusețare: plan de afaceri

Pentru munca de succes iar gestionarea tuturor calculelor necesită un plan clar. Apoi îți poți evalua profitul și vezi ce aspecte necesită o atenție specială.

Un plan de afaceri despre cum să vă deschideți propriul salon de înfrumusețare, astfel încât să fie profitabil, arată astfel:

1. campanie de publicitate activă;
2. comercializarea corectă a unității;
3. controlul asupra tuturor proceselor de afaceri;
4. meșteri profesioniști calificați;
5. nivel ridicat de servicii pentru clienți;
6. echipamente și produse cosmetice de calitate.

Pentru a vă asigura că unitatea dumneavoastră nu funcționează în pierdere, trebuie să respectați anumite reguli:

• în primele luni cheltuielile nu se vor plăti de la sine, munca va fi în pierdere;
• profitul net din fiecare serviciu este de minim 30%;
• după șase luni, clienții obișnuiți reprezintă 60% din toți vizitatorii;
• vânzările de produse cosmetice aduc 20% din venituri;
• salariile angajaților sunt considerate a fi 10% din vânzări și 30% din costul muncii lor;
• la etapa inițială se percep taxe indiferent de volumul de muncă al personalului;
• administratorul este recompensat cu un bonus de 1% din venitul total al unității;
• dacă randamentul unuia dintre maiștri scade, este necesar să se verifice dacă are un conflict cu administratorul sau dacă lucrează pentru el însuși;
• sunt respectate cu strictețe normele de cheltuieli per vizitator, pentru a evita înlocuirea medicamentelor scumpe cu cele ieftine sau furtul acestora;
• Înregistrările zilnice ale consumabilelor și serviciilor furnizate sunt păstrate.

Este aproape imposibil ca un nou venit în afacerea cu salon să evite toate riscurile posibile. Pe Internet puteți găsi atât pozitive, cât și recenzii negative Cum să deschizi un salon de înfrumusețare de la zero, se rezumă la următoarele probleme:

1. de unde să achiziționați echipamente - atrageți furnizori speciali;
2. căutarea de angajați - angajați doi specialiști care pot oferi o listă de servicii unității, apoi recrutați un personal de tineri maeștri de la elevii din școlile speciale;
3. obținerea permisiunii de deschidere - contactați un avocat sau o companie care colectează documentele necesare pentru agențiile guvernamentale;
4. franciza - poți dobândi dreptul de a purta numele unui brand bine promovat, apoi va face publicitate și va acoperi o parte din costurile tale, dar apoi vei urma cu strictețe instrucțiunile salonului principal fără dreptul de a avea propriul vot .

Adesea, unele femei de afaceri au ideea de a deschide un salon de înfrumusețare și centre spa. În plus, fiecare caz individual are propriile caracteristici și diferențe față de planul de afaceri standard.

Deschiderea unui salon de înfrumusețare - plan de afaceri în etapa inițială

Organizatorii unei astfel de afaceri, în primul rând, nu pot lua ca bază analogii existenți.

Fiecare studio de frumusețe individual ar trebui să aibă propria sa aromă. Datorită dezvoltării rapide a afacerii salonului, precum și variabilității sale caracteristice, fondurile disponibile mass-media datele devin rapid învechite.

Prin urmare, este necesar să se studieze temeinic deschiderea unui salon de înfrumusețare. Un plan de afaceri poate fi de mare ajutor în acest caz.

Etapele organizării unei afaceri de salon

În practică se dovedește deja că proprietarii a acestei afaceri sunt femei. În ciuda faptului că aceasta este jumătatea „slabă” a umanității, femeile sunt cele care înțeleg exact cum să organizeze un salon de înfrumusețare.

Prima etapă este, desigur, gândirea la idee în sine. Apare mai ales printre specialiștii din acest domeniu care s-au săturat să lucreze pentru altcineva.

Un exemplu ar fi un conflict între o manichiuristă și proprietara unui salon de înfrumusețare. Ca urmare, specialistul rămâne fără loc de muncă și jignit de întreaga lume.

Stăpânului i se pare că este capabilă să deschidă un salon de înfrumusețare, al cărui plan de afaceri a fost deja format în linii tentative.

A doua etapă este înregistrarea directă a unei persoane juridice. Aici este foarte important pentru dvs. să determinați statutul unei entități comerciale, deoarece va fi foarte dificil pentru un antreprenor individual să obțină o licență medicală necesară pentru a desfășura activități.

A treia etapă este găsirea unei premise potrivite. el cere cel mai mare număr timp, deoarece succesul salonului este influențat de amplasarea acestuia și anume: trebuie să fie cel puțin primul etaj al unei clădiri rezidențiale (este mai bine dacă este o clădire separată). Contează aspect, design, prezența unor saloane similare în apropiere, precum și potențiali clienți (cu alte cuvinte, este foarte bine dacă studioul de frumusețe este situat printre clădiri rezidențiale).

A patra etapă este documentarea capacităților de alimentare cu apă și energie. Acest factor este foarte important pentru conducerea unei afaceri. Toate documentele cu organizațiile de vânzări de energie, Vodokanal și utilitățile locale trebuie completate în modul prescris. Pe în această etapă De asemenea, este necesar să se prevadă întocmirea documentației pentru o eventuală reamenajare (dacă este cazul) cu invitația obligatorie a unui expert ITO în calitate de specialist.

A cincea etapă este realizarea unei calități firma de publicitate cu implicarea specialiștilor relevanți. Posibil în în acest caz, instalare publicitate exterioară. Există, de asemenea, publicitatea primară, care trebuie efectuată cu cel puțin o lună înainte de deschiderea unui salon de înfrumusețare.

Etapa a șasea – cumpărare casa de marcat, decor pachetul necesar documente. Aceasta poate include și încheierea unui acord privind conectarea unui sistem de alarmă de incendiu.

Procesul de recrutare

Aceasta este, de asemenea, o etapă destul de laborioasă și minuțioasă de stabilire a activității unui nou salon de înfrumusețare. Profesionalismul specialiștilor angajați determină cât de rapid se va extinde baza de clienți.

Prin urmare, acest proces este adesea nu numai laborios, ci și dureros, deoarece proprietarul salonului trebuie să refuze în mod repetat solicitanții sau să îi concedieze pe cei nepotriviți.

Acele gospodine care încearcă singure serviciile oferite de specialiștii lor fac ceea ce trebuie. În primul rând, vor avea încredere în calitatea lor. În al doilea rând, ei vor putea recomanda în siguranță prietenilor lor cutare sau cutare specialist, fără a le afecta imaginea.

Un rol important îl joacă administratorul salonului. Acesta este responsabil de coordonarea intregii activitati a studioului de infrumusetare, aducand clientilor diverse oferte promotionale, precum si articole noi in serviciile de coafura si cosmetologie prestate.

Și, desigur, un angajat indispensabil este un contabil. Acesta trebuie să fie un specialist în contabilitate și contabilitate fiscală.

Echipamente

Echipamentul trebuie comandat după ce au fost completate toate documentele necesare pentru cumpărarea sau închirierea spațiilor. Chiar dacă acest sediu necesită vreo lucrare de reparație, la comandarea echipamentelor, livrarea acestuia poate dura până la trei luni. La primire, este imperativ să verificați toate certificatele, acordurile de garanție și serviciu. Instalarea acestuia trebuie efectuată numai de profesioniști din cadrul companiilor furnizoare.

Certificare și licențiere

Unul dintre răspunsurile la întrebarea: „De ce este necesar pentru a deschide un salon de înfrumusețare?” este executarea corectă a tuturor permiselor. Nu există licențe pentru serviciile obișnuite de uz casnic. Totuși, pentru a evita orice neînțelegeri în viitor, este necesar să se adreseze administrației locale această problemă.

Iată licența activitati medicale este obligatoriu și implementat administratia teritoriala Roszdravnadzor.

Produse primare tipărite

Această etapă este poate cea mai creativă din întregul proces organizațional. La urma urmei, răspunsul la întrebarea: „Cum să faci profitabil un salon de înfrumusețare?”, este în mare măsură design corect cărți de vizită și broșuri. Nu trebuie să uităm de un document atât de necesar precum lista de prețuri, care ar trebui să fie întotdeauna în hol și accesibilă vizitatorilor. Apoi vor pune întrebări doar despre acele articole de prestare a serviciilor care nu sunt reflectate în lista de prețuri.

Achiziționarea consumabilelor

Prin ei trebuie să înțelegem toate micile lucruri de care au nevoie specialiștii saloanelor de înfrumusețare în desfășurarea activităților lor profesionale.

Eficiența saloanelor de înfrumusețare

Ca orice întreprindere, eficiența este profitabilitatea saloanelor de înfrumusețare, care depinde de cercetare de marketing piață pentru aceste servicii fie de către proprietarii înșiși, fie de către profesioniști special angajați. Datorită apariției de noi tipuri de produse cosmetice și echipamente pe piață, îmbunătățirii procedurilor de cosmetologie și a serviciilor de coafură, cerințele pentru organizarea unei afaceri de salon cresc și ele.

Apoi deschiderea unui salon de înfrumusețare, al cărui plan de afaceri este întocmit ținând cont de ele, va avea succes. Una dintre secțiunile sale ar trebui să fie pregătirea avansată obligatorie sau pregătirea specială pentru maeștrii serviciilor de coafură, manichiură sau cosmetologie.

Costul total al creării unui salon

De câți bani ai nevoie pentru a deschide un salon de înfrumusețare nu se poate răspunde cu certitudine. Acest lucru depinde în mare măsură de locația salonului în sine. Dacă despre care vorbim O oraș mare, atunci costul spațiilor este semnificativ mai mare. Dar acest articol de cheltuieli are cel mai mare greutate specificăîn costul total.

Cu toate acestea, într-un astfel de oraș există perspectiva extinderii în continuare a bazei de clienți și a generarii de profituri mai mari. În același timp, desigur, cerințele clienților sunt mai mari, așa că este nevoie de specialiști cu înaltă calificare.

Costul cheltuielilor depinde și de structura serviciilor oferite. De exemplu, dacă vorbim despre servicii de cosmetologie, atunci ar trebui să luăm în considerare necesitatea de a achiziționa echipamente scumpe și de a oferi iluminat de înaltă calitate. Cu toate acestea, în acest caz puteți înșela puțin.

De exemplu, dacă salonul oferă, împreună cu servicii de cosmetologie, servicii de masaj, atunci pentru aceste două tipuri este suficient un scaun-canapea pliabil. Cel puțin pentru prima dată. Principalul lucru este că administratorul întocmește corect un program pentru furnizarea unor astfel de servicii.

Astfel, costul deschiderii unui salon de înfrumusețare, de exemplu, la Moscova, în interior suprafata totala 100 mp va varia de la 98 mii la 165 mii de dolari.

Cea mai mare parte a costurilor sunt: ​​renovarea spațiilor (50 mii - 75 mii dolari) și achiziționarea de echipamente (până la 50 mii dolari).

Privind structura echipamentul necesar, ar trebui să stabiliți clar ce trebuie să cumpărați mai întâi. Astfel, un scaun de coafură costă între 4 mii și 12 mii de ruble, iar dispozitivele pentru modelarea corpului și drenaj limfatic costă între 120 mii de ruble.

Cu toate acestea, nu puteți face fără mobilier adecvat, a cărui producție pentru un mic salon va costa de la 50 de mii de ruble.

Deci, trebuie remarcat faptul că un studio de frumusețe ar trebui creat sub aceeași atenție ca orice altă afacere. Contabilitatea veniturilor și cheltuielilor trebuie menținută la nivelul corespunzător, iar profitabilitatea trebuie monitorizată constant. Numai în acest fel va fi posibilă identificarea promptă a punctelor slabe ale afacerii și a le răspunde prin implementarea anumitor măsuri.

Saloanele moderne de înfrumusețare atrag vizitatori cu o gamă largă de servicii, care include servicii de coafură, tratamente spa, servicii de unghii și multe altele. Pentru a arăta mai tineri și mai frumoși, oamenii sunt dispuși să plătească bani frumoși. Acesta este motivul pentru care afacerea cu saloanele de înfrumusețare este profitabilă și se amortizează rapid.

Devenind larg răspândite la începutul anilor 90 ai secolului trecut, saloanele de înfrumusețare nu își pierd atractivitatea și popularitatea. Numai în Moscova, aproximativ 500 de saloane și studiouri de înfrumusețare se deschid pe an, oferind o gamă largă de servicii.

Înainte să vă spunem cum să deschideți un salon de înfrumusețare de la zero orăşel mic, luați în considerare diverse tipuri saloane.

Deschidem un salon de înfrumusețare. Tipuri de saloane

Există mai multe formate de saloane de înfrumusețare:

1. Clasic, care includ întreaga gamă de servicii de la tunsoare la curățarea feței până la tratamente spa.
2. Cosmetologie expresă, specializată în furnizarea de servicii cu o durată de cel mult 30 de minute.
3. Saloane de unghiiBara pentru unghii, unde poți să faci manichiură, pedichiură și, în același timp, să bei o ceașcă de ceai.
4. Saloane de coafuraDry Bar și Color Bar care sunt specializate în tuns, coafare și vopsire a părului.
5. Saloane Brow Bar, unde nu se asigura doar ingrijirea sprancenelor, ci sunt incluse si servicii de manichiura si machiaj.

Pentru un salon de înfrumusețare, atât apartamentele de la parterul clădirilor rezidențiale cât și spațiile în centre comerciale, hoteluri. Un mare plus îl reprezintă ferestrele uriașe și ușile de sticlă. De asemenea, semnalizare, decor, design.

Designul merită o atenție specială. De exemplu în salon « Fațade de coafură 3D" (Austria) fațada seamănă cu părul liber, care nu numai că este frumos, dar face ca salonul să fie recunoscut printre alte unități.

Când începeți să renovați o cameră, care va necesita cel puțin 100-150 de mii, trebuie să planificați corespunzător spațiul și să creați confort. Dar, în același timp, trebuie să vă gândiți cu atenție la modul de utilizare diverse materiale. Dacă mocheta este destul de potrivită pentru zona de așteptare, atunci este mai bine să așezați podeaua sălii cu gresie.

Ce acte sunt necesare pentru a deschide un salon de înfrumusețare?

Pentru a deschide un mic salon de înfrumusețare, este mai bine să înregistrați documentele ca antreprenor individual, dar dacă decideți să începeți imediat o afacere mai mare, atunci opțiunea dvs. este un SRL.

În ceea ce privește sistemul de impozitare, este mai bine să ne concentrăm pe un singur impozit pe venitul imputat și, în timp, să trecem la un sistem de impozitare simplificat.

Documente necesare.

• Încheierea SES;
• Încheierea Inspectoratului de Stat pentru Pompieri;
• Contract de intretinere;
• Acord de eliminare a gunoiului;
• Contract de închiriere.

Daca te hotarasti sa deschizi un salon ca franciza, vei primi documente de la francizor.

Cât costă deschiderea unui salon de înfrumusețare: alcătuirea unei liste de servicii și achiziționarea de echipamente

Când deschideți un salon de înfrumusețare de la zero, nu trebuie să introduceți imediat o listă mare de servicii. De exemplu, în Tokyo există un lanț de saloane care crește mai repede decât altele și funcționează pe principiul McDonald's: include doar tunsori, fiecare dintre ele durează doar 15 minute și este ieftină.

Această opțiune nu este potrivită pentru un oraș mic, dar nu ar trebui să începeți imediat cu un număr mare de servicii. Daca salonul tau are mai multe coafore si o manichiurista, acest lucru va fi suficient pentru prima data. Puteți include câteva servicii simple de întinerire, cum ar fi măști de modelare și masaj cu vid.

Când decideți exact ce servicii va oferi salonul dvs., începeți să cumpărați echipament. Cu siguranta vei avea nevoie de oglinzi, fotolii, o masa de manichiura, chiuvete, un incalzitor de apa, un aspirator, unelte pentru personal, mese si canapele sau scaune pentru zona de asteptare, poti instala un televizor pentru ca clientii care asteapta sa aiba de facut.

Aproape toate produsele pot fi achiziționate printr-o rețea de magazine online specializate. Pentru un salon mic cheltuielile vor fi de aproximativ 120-150 mii .

Salon de înfrumusețare într-un oraș mic. Rentabilitatea

Într-un oraș mic, un salon se va plăti mai lent decât într-o metropolă, dar vor fi necesare mai puține cheltuieli. Inclusiv reparații, chirie, documente, achiziții de echipamente și plăți pentru personal, te poți menține în 400-450 mii .

Profitul într-un oraș mic poate ajunge în medie la 60 de mii de ruble pe lună.

7 factori care vor face o afacere de succes

Deci, dacă vă gândiți serios cum să vă deschideți propriul salon de înfrumusețare, trebuie să cântăriți argumentele pro și contra de mai multe ori și să vă calculați cu precizie punctele forte și finanțele, dar să cunoașteți și motivele pentru care salonul dvs. nu numai că va depăși concurenții, dar va aduce, de asemenea, profituri bune.

Preturi

Politica de prețuri ar trebui să fie astfel încât profit net să fie de cel puțin 30%.

Clienții

Dacă salonul funcționează bine, după un an ar trebui să aibă de la 50 la 80 la sută clienți obișnuiți. De obicei oamenii vin la un anumit maestru. Plecarea unui maestru poate duce la plecarea clienților.

Personal

Schimbarea personalului este inevitabilă. Este necesar să se monitorizeze modul în care lucrează angajații, indiferent dacă au conflicte cu clienții sau cu administratorii.

Atunci când angajezi noi veniți, ar trebui să ai grijă de imaginea acestora și să convingi clienții că doar profesioniștii lucrează pentru tine.

Iluminat

Economisirea la iluminat va dăuna doar afacerii dvs. Clienții ar trebui să vadă cât de bine și-a făcut maestrul treaba și cum și-a făcut treaba.

Vanzare de produse cosmetice

Pentru ca salonul să funcționeze normal, 20% din venit trebuie să fie primit din vânzarea produselor cosmetice.

Stoc

Promoțiile ar trebui să aibă loc nu numai când se deschide un salon. Ele trebuie să devină permanente.

Industria serviciilor de înfrumusețare este unul dintre segmentele de piață cu cea mai rapidă creștere. Pentru utilizatorii noștri care sunt interesați de cum să deschidă un salon de înfrumusețare și de unde să înceapă pentru a reuși în acest domeniu, am scris o carte în care am descris în detaliu cum să organizăm un salon de la zero.

Pentru ușurința studiului, l-am împărțit în următoarele secțiuni:

• analiza situației pieței și a concurenței;
• cerințele spațiilor;
• echipamente, unelte, consumabile (tot ce ar trebui să fie într-un salon de înfrumusețare);
• atragerea de noi și păstrarea clienților obișnuiți;
• formarea costului serviciilor de salon și rentabilitatea acestora;
• exemplu de calcul al costurilor pentru deschiderea unui salon de înfrumusețare de clasă economică;
• povara fiscală a unui studio de frumusețe în diferite moduri;
• programe de automatizare a muncii.

Oamenii de afaceri începători care doresc să primească sprijin la scară largă atunci când își deschid propriul salon sunt sfătuiți să se familiarizeze cu ofertele francizorilor în acest domeniu. Din videoclip veți afla despre ce este nevoie pentru a deschide un salon de înfrumusețare în franciză, folosind exemplul lanțului de saloane din mai.

Tipuri de saloane de înfrumusețare

Înainte de a deschide un salon de înfrumusețare, decideți asupra clasei acestuia. Standardele de stat nu este stabilit pentru amenajarea saloanelor de diferite clase, dar puteți înțelege cu ușurință la ce categorie de preț solicită aceasta sau alta întreprindere de frumusețe.

În practică, există trei clase de saloane:

1. Clasa economica. Specializare in servicii simple: tunsori simple, vopsit si ondulat parul, manichiura si pedichiura. Acestea sunt adesea amplasate în zone rezidențiale sau foste clădiri rezidențiale, au un interior modest, costuri reduse de publicitate și folosesc produse cosmetice ieftine. Principalul atu al unor astfel de unități este prețul, de exemplu, costul unei tunsori obișnuite pentru femei nu depășește 500 de ruble. Volumul de lucru al acestei clase este cel mai mare - aproximativ 60-65% din timpul de lucru.
2. Clasa business. Gama de servicii este mult mai largă: pe lângă tunsori și manichiură/pedichiură obișnuită, oferă tratamente de îngrijire a părului, servicii de unghii, machiaj, masaj, solar și tratamente de cosmetologie. Astfel de saloane de înfrumusețare sunt deschise în centre comerciale, zone prestigioase ale orașului și centre de afaceri. Designerii sunt implicați în amenajarea spațiilor, în achiziție echipament profesional, consumabile scumpe. Costul unei tunsori este de la 1000 la 2500 de ruble. Sunt mai puțini clienți în cabinele business class, volumul de muncă nu depășește 50%.
3. Clasa premium. Astfel de saloane de înfrumusețare nu se deschid în fiecare oraș, pentru că nu sunt atât de mulți clienți dispuși să plătească pentru servicii exclusive. Cel mai adesea, saloanele de clasă premium sunt create sau deschise sub îndrumarea unor maeștri celebri care au câștigat competitii internationale si campionate. Clienților li se oferă realizarea unei imagini complete cu consultanță de la un make-up artist și coafor-stylist, proceduri de cosmetologie hardware, masaje diferite tipuri, corectarea figurii, aromaterapie. Sunt necesare cele mai înalte servicii, zone închise păzite cu parcare privată și zone pentru clienți VIP. Dacă vorbim despre o tunsoare, costul acesteia începe de la 3.000 de ruble, iar factura medie va fi de cel puțin 10.000 de ruble. Ocuparea unei cabine din această clasă nu depășește 30%.

Inchiriere spatiu pentru un salon de infrumusetare

Pentru a deschide un salon de înfrumusețare cu cea mai bună rentabilitate, este important să alegeți viitoarea locație potrivită. În industria serviciilor, selecția locației poate fi un factor critic în profitabilitatea afacerii. Vă rugăm să rețineți:

• densitatea clădirilor în zonele rezidențiale;
• trafic în centre comerciale și de afaceri;
• numărul de angajați din zona de afaceri a orașului (cel puțin 1.000 de persoane);
• comoditatea transportului sau accesibilitatea pe jos;
• absența concurenților direcți.

Până la data de 27 ianuarie 2014, Anexa nr.1 la cerinte sanitare spre zonele incintei SanPiN 2.1.2.2631-10 din 18 mai 2010 Nr. 59

Acum apendicele nr. 1 a fost exclus din SanPiN 2.1.2.2631‑10 nr. 59, dar rămân o serie de cerințe:

• o cameră sau un loc separat pentru dezinfecție, curățare pre-sterilizare și sterilizare a instrumentarului, dotat cu chiuvetă cu alimentare cu apă caldă și rece;
• dulapurile (cosmetice, pedichiură, masaj, solar, piercing, tatuaj) ar trebui să fie amplasate în camere diferite;
• este permisă combinarea serviciilor de manichiură și pedichiură într-un singur birou dacă este organizat un loc de muncă pentru un specialist în manichiură-pedichiură;
• saloanele de coafura trebuie sa aiba spatii utilitare, auxiliare si gospodaresti;
• Este permisă combinarea unui hol cu ​​un vestiar pentru vizitatori și o sală de așteptare, precum și o sală de masă cu dressing pentru personal, dacă sunt mai puțin de 10 lucrători pe tură.

Prin urmare, pentru a găzdui o cabină de clasă economică, ai nevoie de o cameră de minim 50 m2, pentru unități premium - minim 100 m2.

Dacă găsiți o locație potrivită, nu vă grăbiți să semnați imediat un contract de închiriere! În primul rând, trebuie să obțineți permisiunea de a începe lucrul, adică să vă coordonați activitățile cu administrația locală, SES și Inspectoratul de Pompieri, altfel cheltuielile pentru închirierea spațiilor care „nu sunt potrivite” vor fi zadarnice. Administrația locală eliberează permisiunea sau refuzul de a localiza o întreprindere de servicii în baza unei cereri și a documentelor care confirmă dreptul de utilizare a sediului. Va trebui să contactați SES și Rospozhnadzor de mai multe ori. Inițial, obțineți o concluzie sanitară și epidemiologică asupra documentației de proiectare. Un alt sfat: nu fi de acord cu închirieri pe termen scurt, este un risc uriaș. Dacă proprietarul localului găsește un chiriaș mai profitabil, va trebui să te muți, ceea ce implică cheltuieli pe care o afacere tânără este puțin probabil să le poată suporta. În plus, pentru ca un salon să genereze profit real, acesta trebuie să fie într-un singur loc timp de cel puțin trei ani.

De ce ai nevoie pentru a deschide un salon de înfrumusețare?

Din păcate, toate veniturile tale așteptate vor rămâne cifre pe hârtie dacă nu poți obține un pachet de acte pentru deschiderea unui salon de înfrumusețare. Având în vedere că manipularea părului și unghiilor clienților poate provoca leziuni ale pielii și transmiterea diferitelor boli (fungice și chiar periculoase precum hepatita, HIV, sifilis), prestarea serviciilor în cabinetele de înfrumusețare este supusă unor acte normative speciale.

Acte pentru deschiderea unui salon de infrumusetare

Ce acte sunt necesare pentru un salon de înfrumusețare? La prima vedere, lista pare scurtă:

• încheierea SES cu privire la respectarea cerințelor sanitare și epidemiologice. Acest document este cel mai greu de obținut, deoarece... incinta trebuie să respecte cerințele stricte din SanPiN 2.1.2.2631‑10.
• încheierea Ministerului Situațiilor de Urgență privind respectarea normelor de securitate la incendiu;
• permisiunea de deschidere de la administratia locala.

Cu toate acestea, în procesul de obținere a acestor permise, te vei confrunta cu necesitatea de a te pregăti documentatia proiectuluiși alte câteva zeci de documente care sunt necesare pentru a începe și în activitățile viitoare. Lista completă Puteți găsi documente care ar trebui să fie în cabină în cartea noastră.

Licenta medicala pentru un salon de infrumusetare și cerințele pentru obținerea acestuia

Nu este nevoie de licenta daca gama de servicii consta doar din tunsori, vopsire si ondulare a parului, manichiura/pedichiura. Dacă serviciile sunt medicale - cosmetologie, toate masajele, procedurile care dăunează pielii (piercing, tatuaj, peeling) - atunci este necesară o licență. În ceea ce privește un solar, situația este următoarea: dacă pașaportul de echipament indică că este un „produs de echipament medical”, atunci este necesară și o licență.

Licența se eliberează în baza a două documente: Decretul Guvernului nr. 291 din 16 aprilie 2012 și Ordinul nr. 121n al Ministerului Sănătății și Dezvoltării Sociale din 11 martie 2013. Printre cerințe:

• echipamentul este înregistrat la Roszdravnadzor și are certificate de conformitate;
• angajații care prestează servicii au studii medicale și certificate de specialitate;
• spațiile îndeplinesc anumite cerințe;
• a fost încheiat un contract de întreținere a echipamentelor cu o organizație autorizată;
• reglementări privind control intern siguranța și calitatea activităților medicale.

Condiție importantă: dacă se deschide un salon de înfrumusețare antreprenor individual, apoi pentru a obtine licenta trebuie sa aiba personal studii medicale si experienta in munca (minim 5 ani daca are studii superioare si minim 3 ani daca are studii medii), chiar daca el insusi nu va presta aceste servicii. La decorarea salonului persoană juridică aceeași cerință este impusă șefului organizației, în timp ce fondatorii SRL nu sunt obligați să fie medici profesioniști.

Colț pentru consumatori într-un salon de înfrumusețare

Pe lângă documentele de autorizare, un colț pentru consumatori trebuie să fie echipat într-un loc vizibil în salon. Lista documentelor 2020 pentru un salon de înfrumusețare va fi similară cu lista cu care vă puteți familiariza. În același articol puteți descărca un formular de notificare care trebuie depus la Rospotrebnadzor înainte de începerea activităților reale.

Cât costă să deschizi un salon de înfrumusețare de la zero?

Câți bani ai nevoie pentru a deschide un salon de înfrumusețare? Costurile depind de clasa de unitate, aşezareși condițiile de asigurare a spațiilor. În cazul închirierii în orăşel mic Te poți descurca cu următoarele cheltuieli:

• saloane de clasă economică - aproximativ 1 milion de ruble;
• saloane de clasă business - de la 1 la 3 milioane de ruble;
• saloane de clasă premium - de la 3 la 10 milioane de ruble și mai mult.

Dacă nu ești încă pregătit să suporti costuri ridicate Pentru a menține imaginea și prestigiul sediului dumneavoastră, vă sfătuim să nu vă gândiți imediat cum să deschideți un salon de înfrumusețare de nivel premium. În cartea noastră am oferit ca plan de afaceri pentru un salon de înfrumusețare exemplu gata făcut cu calcule pentru o unitate de clasă economică. Calculul costurilor pentru achiziționarea de echipamente pentru 7 locuri de muncă a fost bazat pe catalogul unui site web specializat care oferă selecția de mobilier și echipamente folosind modelare 3D. Partea de venit este prezentată sub forma unui exemplu de calcule a rentabilității diferitelor servicii, folosind algoritmul căruia puteți estima preliminar rambursarea în cazul dumneavoastră particular.

Profitul unui salon de înfrumusețare va fi cu 20-30% mai mare dacă organizați vânzarea de produse cosmetice profesionale și produse conexe. Am mai vorbit despre cum să facem acest lucru în carte.