FinExecutive Site-ul Rusiei 2019-07-14

Cum să răspunzi la întrebarea unui angajator despre cel mai mare eșec al tău

Deși întrebarea despre eșec nu este pusă foarte des în interviuri, te poate lăsa nedumerit. Cum să răspunzi sincer și, în același timp, să nu sperii un potențial angajator scoțând la suprafață cazul când ai lăsat chestiunea la voia întâmplării, iar compania a pierdut mulți bani din cauza ta?

Aceasta este o situație destul de lipicioasă. Destul de des atunci când interviu pentru posturi vacante bancare , este posibil să auzi această întrebare. Vrei să faci o impresie bună, dar ți se cere direct să vorbești despre cum ai căzut pe față. Deci ce să faci?

„Cred că eșecul nu este doar un scop neatins, ci atunci când nu este atins cu resursele pe care le am. Dacă ajung să iau mai mult timp sau resurse decât mi-au fost acordate inițial, se simte ca un eșec.”

3. Spune-ți povestea

Acum că am stabilit cum evaluați eșecul, spuneți povestea pe care o alegeți. Încercați să nu petreceți prea mult timp descriind și ajungeți rapid la punctul culminant al evenimentului. Angajatorii nu pun această întrebare pentru a te umili, ei vor doar să știe cum abordezi eșecul. Așa că treceți la a descrie modul în care ați tratat problema cât mai repede posibil.

Începeți prin a vorbi despre situație și explicați de ce a devenit o problemă. Apoi treceți la ce ați făcut exact pentru a salva ziua. Probabil pentru că despre care vorbim despre eșec, nu vei reuși sau îți vei atinge obiectivul doar parțial. E bine. Nu încercați să ascundeți faptul că lucrurile nu au mers așa cum ar fi trebuit. Este imposibil să ai un interviu de succes dacă angajatorul bănuiește că ceva nu este în regulă, așa că nu încerca să-ți înveli minciuna.

În cele din urmă, la sfârșitul răspunsului dvs., după ce ați descris rezultatul teribil al celor întâmplate, treceți la cea mai bună parte a poveștii. Creați un înveliș pentru el din lecțiile pe care le-ați învățat.

Spune-ne de ce crezi că lucrurile au mers prost, ce ai fi făcut altfel și, bineînțeles, ce intenționezi să faci în viitor. Ar putea suna cam așa:

„Întreaga problemă a fost că inițial am presupus că vom putea obține date exacte de la utilizatori. Așa am învățat cea mai valoroasă lecție a mea: nu face presupuneri despre date. Nu am mai făcut niciodată această greșeală.”

„Dacă i-aș fi transmis clientului această informație încă de la început, toate așteptările lui ar fi fost îndeplinite, dar pentru că acest lucru nu s-a făcut, relația a fost deteriorată. Acum, chiar și în cea mai incomodă situație, descrierea corectă a proiectului către client este prioritatea mea.”

Problema eșecului îi ia adesea prin surprindere pe cei care caută un loc de muncă. Chiar dacă ești pregătit pentru asta, este dificil să vorbești despre greșelile tale. Cheia pentru a răspunde la această întrebare este să definiți sensul cuvântului „eșec” și să rezumați povestea cu concluziile pe care le trageți singur din experiență. Dacă îți condimentezi povestea cu aceste două ingrediente, ești garantat un răspuns gustos.

Crezi că succesul tău în studiul chimiei va depinde de realizările tale în studiul chimiei de realizările tale în studiul matematicii și a altor discipline naturale? Justificați-vă punctul de vedere. Ce calități personale ar trebui să aibă un student pentru a primi informații chimice din comunicarea cu specialiști cu beneficii maxime pentru studiile sale?

Raspunsuri:

Cu siguranţă. Succesul tău în studierea chimiei este cel mai influențat de succesul tău în studiul matematicii, biologiei și fizicii. Chimia, ca și fizica, este o știință plină de calcule de diverse feluri este absolut necesar să poți folosi atât tehnicile de bază pentru rezolvarea ecuațiilor, cât și matematica superioară, logaritmii, integrarea etc. În fizică, studenții studiază adesea legile legate direct de chimie, cum ar fi legea Mendeleev-Clayperon sau legea lui Gay-Lussac. În biologie, școlile examinează structura ADN-ului și procesele respirației, evidențiind în detaliu reacțiile chimice care au loc în timpul acestui proces și formulele substanțelor. Elevul trebuie să aibă în primul rând o memorie bună. Există o mulțime de clase de substanțe și tipuri de reacții chimice de reținut, ca să nu mai vorbim de legi și reguli. În al doilea rând, perseverența este absolut necesară. Doar cei mai atenți și răbdători vor putea beneficia la maximum de lecții sau consultații. Noroc!

Crima nu are naționalitate. Puteți auzi despre asta din toate părțile. De la politicieni cu vederi opuse, personalități religioase de diferite credințe, doar oameni obișnuiți.

Tovarăși, mai întâi trebuie să definim conceptul de CRIMINALITATE și să înțelegem dacă ar fi corect să îi atribuim un adjectiv posesiv ca componentă națională. Voi explica ideea folosind expresii destul de ușoare precum „nu confunda rece cu moale”. În acest sens, CRIMINALITATEA și NAȚIONALITATEA sunt legate printr-o singură trăsătură comună - criminalitatea există în absolut orice națiune sau naționalitate. Cred că nimeni nu va contesta această poziție. Să ne amintim asta o dată pentru totdeauna, pentru că din această situație vor decurge concluzii foarte interesante.

Fiecare națiune și naționalitate are crimă.

Pentru încălcarea acestor legi (reguli), se aplică pedeapsa corespunzătoare. Pe baza acordurilor generale, societatea adoptă aceste legi, definește diferitele componente ale criminalității (iar componentele acesteia sunt specii individuale infracţiuni) şi convine sub formă de legi să pedepsească pentru fiecare tip.

De aici concluzia: societatea a definit conceptul de criminalitate ca un ansamblu de anumite actiuni incompatibile cu ideologia si morala unei societati date.

După cum puteți vedea, aici nu există încă o componentă națională, de fapt, din punct de vedere istoric, acesta a fost cazul în etapele formării statului, când au fost create după principiul național al unei naționalități mai puternice. Într-un asemenea stat mono-național nu era nevoie să se distingă și să se conecteze conceptele de crimă și naționalitate, nimeni în sine nu împarte scheletul în funcție de importanța oaselor.

Dar în aceste vremuri de amestec de rase și națiuni, avem de-a face cu o ciocnire a culturilor diferite niveluri dezvoltare, religie, moralitate și, în consecință, cu un alt concept de criminalitate. Dacă în Caucaz sau Egipt legea Sharia cu lapidare și vrăjire de sânge sunt concepte absolut legale, atunci în orice societate europeană sunt infracțiuni penale. Adică, acest tip de infracțiune este comisă de un purtător al unui alt tip de cultură, așa că apare un cuplu CRIMINALITATE-NAȚIONALITATE! Nu concept general infracțiune, ci o acțiune specifică săvârșită de o persoană de o naționalitate foarte specifică. Înjunghiind un necredincios, un adept al Sharia nu a comis o crimă conform conceptelor și normelor sale, a înșela un necredincios nu este un păcat, nu este nevoie să purtați responsabilitatea în fața unui străin și într-un loc străin, dacă nu mergeți; comunica cu el mult timp. Aceasta este psihologia atavismului: a venit, a luat, a ucis și a plecat. Și care dintre victime va spune că doar un bandit a intrat în casă, dacă el aspect iar comportamentul unui străin, el va fi definit tocmai de naționalitatea sa. Astfel CRIMINALITATEA ESTE LEGATĂ DE NAȚIONALITATE. Nu oricare Infracțiunea săvârșită are o conotație națională, dar orice infractor are o naționalitate. Și dacă crimele au caracteristici caracteristice legilor și moravurilor oricărei comunități, atunci avem fiecare drept vorbesc despre criminalitatea naţională.

Crezi că succesul tău în studiul chimiei va depinde de realizările tale în studiul matematicii? alte discipline naturale? Justificați-vă punctul de vedere.

Răspuns

Cred că succesul în studiul chimiei va depinde de realizările la alte discipline. Chimia este una dintre disciplinele științelor naturii, așa că are legături strânse cu matematica, biologia și fizica.

Matematica este necesară pentru a face calcule corecte. Deoarece este prezent în chimie număr mare măsurători și calcule, ceea ce nu este posibil fără o bună cunoaștere a matematicii.

Fizica este foarte prietenoasă cu chimia, există chiar subiecte care vorbesc despre structura moleculelor la nivel electronic.

Biologie intrebi? Și depinde și de asta. La urma urmei, procesele vitale ale corpului uman sunt construite pe aceasta.

Și, în general, științele naturii moderne sunt atât de interconectate încât este adesea foarte dificil să trasezi granițe stricte între ele, astfel încât cunoștințele din alte discipline pot influența semnificativ studiul chimiei.

Oamenii de știință americani au selectat și sistematizat peste 400 de întrebări pe care un solicitant le-ar putea auzi teoretic în timpul unui interviu. Cu toate acestea, în practică, un interviu se reduce cel mai adesea la 10-15 întrebări standard și câteva suplimentare, în funcție de specific. post vacant specific. „Avertizat este antebrat”, spune înțelepciunea populară. Deci, în acest articol, vrem să avertizăm despre acestea probleme complexeîntrebări pe care recrutorii le place adesea să le pună potențialilor solicitanți de locuri de muncă.

„Pentru a ridica noi întrebări, noi posibilități, pentru a privi vechile probleme dintr-un unghi nou, necesită imaginație creativă și marchează un progres real în știință.”
— Albert Einstein

Cariera ta la un anumit loc de muncă va depinde de prima ta întâlnire cu angajatorul. Trebuie să fii sigur că înfățișarea, limbajul și comportamentul tău sunt bune și ar trebui să fii pregătit pentru întrebările care apar mereu când aplici pentru un post. Unele dintre ele sunt considerate standard și au fost memorate de mult atât de către angajatori, cât și de cei care caută un loc de muncă.

Sunt două obiective principale de urmărit. În primul rând, oferiți intervievatorului informațiile care îl interesează cu adevărat, pentru că el efectuează un interviu cu un motiv și întrebările sunt adresate cu un motiv. În al doilea rând, trebuie să te străduiești să oferi informații despre tine care să te ajute să obții o poziție.

„Oamenii de succes pun întrebări mai bune și, ca rezultat, primesc răspunsuri mai bune.”
— Tony Robbins

Indiferent de capcanele pe care le întâlniți, nu uitați de dvs sarcina principală- demonstrați-vă calificările și calitati personale, corespunzător postului propus. Pe măsură ce observați intervievatorul, fiți pregătit să faceți ajustări la comportamentul dvs., dacă este necesar. Rămâneți calm, liniștit și nu uitați de simțul umorului. Umorul este cea mai bună cale de ieșire din aproape orice situație.

Adesea, întrebările provocatoare ale interviului sunt denaturari flagrante ale ceea ce ai spus. Sunt folosite pentru a deruta și dezorienta candidatul. De exemplu, un intervievator, care efectuează un interviu, formulează întrebarea astfel: „Spune-mi despre tine”, iar după povestea ta spune: „De ce ai venit la interviu? La urma urmei, nu ești potrivit pentru această poziție! Infirmarea corectă a unor astfel de afirmații îți va crește semnificativ șansele de succes. Nu este nevoie să recurgeți la argumente lungi - spuneți doar că ceea ce a spus intervievatorul nu este adevărat și sunteți gata să dovediți acest lucru. exemple concrete. În același timp, dați dovadă de reținere și nu vă grăbiți să vă prezentați argumentele. Dacă sunt necesare dovezi, intervievatorul însuși pune întrebări clarificatoare.

De asemenea, nu ar trebui să dai recenzii negative despre locul dvs. de muncă anterior, superiori și colegi, deoarece interlocutorul dvs. poate considera acest lucru ca o potențială amenințare pentru propria companie sau persoană. Este mai bine să menționăm un motiv neutru al concedierii: neregularitatea plăților în numerar, lipsa perspectivelor de creștere, îndepărtarea de la locul de reședință, programul de lucru incomod etc.

Și cel mai important, amintiți-vă că angajatorul va vedea imediat că sunteți nervos sau vă este frică de interviu. Singura întrebare este dacă va înțelege corect starea ta. Așa că fii concentrat, ai mintea limpede și răspunde mereu sincer și gânditor.

„Întrebările nu sunt niciodată indiscrete, răspunsurile sunt uneori.”
— Oscar Wilde

Întrebări la interviu:

Povestește-ne despre tine

Răspuns corect. Ar trebui să vă expuneți imediat avantajele față de alți candidați similari dvs. (experiență munca de succes, realizări deosebite în lor domeniul profesional, abilități naturale etc.), subliniindu-vă dorința și disponibilitatea deplină de a lua această poziție. Vorbește calm, încrezător, scurt și precis.

Eroare. Prezentarea formală și uscată a datelor biografice, entuziasm excesiv sau indiferență accentuată, confuzie în fapte simple, accent pe detalii minore, verbozitate.

Ce dificultăți vezi în viață și cum le faci față?

Răspuns corect. Exprimați-vă într-un mod pozitiv: nu există viață fără probleme, dar dificultățile pot fi depășite, soarta și cariera unei persoane sunt în mâinile sale, oamenii, în cea mai mare parte, sunt prietenoși și gata să coopereze, eșecurile mobilizează puterea.

Eroare. Percepția sumbră a realității: plângeri despre soartă, ghinion, nedreptate și probleme constante insolubile, învinovățirea altor persoane și circumstanțe externe pentru tot.

Ce te atrage să lucrezi în această poziție?

Răspuns corect. Oferiți argumente specifice în favoarea faptului că această poziție specială vă va permite să vă realizați pe deplin aspirațiile, abilitățile, cunoștințele și experiența dvs., iar compania din persoana dvs. va dobândi un angajat de neînlocuit („Am experiență în acest segment de piață special, grozav conexiuni, multă experiență etc.”).

Eroare. Expresii standard: „Sunt atras de un loc de muncă interesant... perspective de creștere... salariu bun.”

De ce te consideri demn de acest post? Care sunt avantajele dumneavoastră față de ceilalți candidați?

Răspuns corect. Fără falsă modestie, prezentați-vă „atuurile” dacă nu ați făcut-o încă, sau adăugați la cele spuse mai devreme (experiență de muncă, educație de specialitate și disponibilitate de educație suplimentară, proiecte finalizate cu succes etc.).

Eroare. Argumente slabe în favoarea dumneavoastră („Nu am experiență de muncă, dar aș vrea să încerc”), o indicație de date personale formale („Citește-mi CV-ul, spune totul”).

Care sunt punctele tale forte?

Răspuns corect. Identificați cu sinceritate acele calități ale dvs. care sunt apreciate la acest loc de muncă în această poziție. Profesionalismul, activitatea, decența, bunăvoința față de oameni, sinceritatea și devotamentul sunt întotdeauna și pretutindeni apreciate.

Eroare. Un răspuns drăguț, modest: „Lasă-i pe alții să judece asta...”.

Care sunt punctele tale slabe?

Răspuns corect. Numiți cu ușurință 2-3 dintre neajunsurile dvs., prezentându-le cu pricepere ca avantaje, de exemplu: „Întotdeauna spun adevărul pe față... Sunt prea exigent cu mine și cu ceilalți... Adesea sunt numit un „workaholic”. etc. Amintiți-vă: punctele slabe ar trebui să fie o continuare a punctelor voastre forte.

Eroare. O recunoaștere sinceră a neajunsurilor (prost familiarizat cu acest gen de muncă, lipsit de educație specială, leneș, temperament fierbinte etc.).

De asemenea, este greșit să spui: „Nu am deficiențe”. - aceasta este percepută ca o lipsă de critică față de sine, o tendință de a da vina pe colegi în caz de eșec, sau pur și simplu ca o minciună.

De ce ați părăsit locul de muncă anterior (ați decis să vă schimbați locul de muncă)?

Răspuns corect. Vorbește pozitiv despre locul tău de muncă anterior, despre manageri și angajați. Motivul concedierii este dorința de a-și realiza pe deplin capacitățile, de a obține o muncă mai complexă și un salariu mai mare.

În cazuri extreme, motivele pot fi date ca distanța dintre casă și birou sau concedierea unui întreg departament (nu dvs. personal).

Eroare. O poveste despre un conflict cu conducerea sau cu angajații, critica la adresa unui loc de muncă anterior și a oamenilor, o recunoaștere a ineficienței muncii cuiva.

Viața dumneavoastră personală va interfera cu munca asociată cu sarcini suplimentare?

(program de lucru neregulat, călătorii de afaceri pe distanțe lungi sau lungi etc.)

Răspuns corect. Răspundeți în sensul că sunteți pregătit pentru încărcături suplimentare, care, totuși, ar trebui discutate mai precis.

Eroare. Fiți de acord imediat cu totul sau refuzați totul, explicând acest lucru prin dificultăți familiale, prezența copiilor mici etc.

Cum îți imaginezi jobul (cariera) peste 2 ani (cinci, zece ani)?

Răspuns corect. Ar trebui să răspunzi la ceea ce plănuiești pentru viitor creșterea carierei prin formularea etapelor şi a obiectivelor cariera personala. Este mai bine să supraestimezi moderat decât să te subestimezi.

Eroare. Surpriză și răspunsuri: „De unde știu?”, „N-am idee.”

La ce salariu te astepti?

Răspuns corect. Aflați intervalul de salariu pentru această funcție și numiți o cifră puțin mai mare decât cea pe care sunteți dispus să o acceptați.

Eroare. Subestimează-te sau supraestimează-te.

„Nu pot decât să existe”, spune Grigory Cherkasov, director comercial Citilink - dacă postul vacant al angajatorului te interesează cu adevărat. În timp ce studiai site-ul web al companiei, probabil că nu ai putut găsi toate informațiile care te interesează. Ar fi oportun să subliniem acest lucru în timpul interviului. De asemenea, fișa postului nu poate include toate detaliile care sunt specifice expertizei dumneavoastră, așa că adresarea întrebărilor care clarifică punctele întunecate va demonstra angajatorului cât de bine înțelegeți ceea ce veți face.”

În zilele noastre, angajatorul nu numai că pune întrebări, dar îi place și ca solicitantul să manifeste interes față de compania pentru care dorește să lucreze. Opinia reprezentantului angajatorului care conduce interviul depinde de inițiativa solicitantului, de interesul acestuia, deși ostentativ, dar totuși. Și este în interesul solicitantului să facă o impresie bună.

Împreună cu răspunsuri pre-gândite la posibilele întrebări ale angajatorului, trebuie să vă pregătiți propria listă de întrebări pe care să le adresați angajatorului la interviu. Iată câteva întrebări, după ce va primi răspunsul la care, solicitantul va înțelege dacă are nevoie de acest loc de muncă, dacă postul care este oferit este potrivit.

Care va fi responsabilități de serviciu(ce sarcini și planuri vor fi stabilite pentru potențialul angajat, ce va face mai exact în companie și merită pusă și întrebarea despre interschimbabilitate)?
Care sunt motivele acestui post vacant?
Care este procedura de aplicare pentru un loc de muncă într-o companie (carte de muncă)?
Ce ore de lucru sunt acceptate la companie (inclusiv pauze în timpul zilei de lucru, ore suplimentare)?
Ce probațiune? Este mentorat dezvoltat în companie, prevede introducerea unui nou angajat în cursul afacerilor companiei, volumul de muncă este dat imediat sau treptat?
Care este pachetul social al companiei: este pe deplin respectat? Codul Muncii, se oferă asigurare medicală, mâncare, fitness corporativ? Separat, merită clarificat cu privire la plata concediului medical.
Ce programe de motivare a angajaților au fost dezvoltate în companie (bonusuri, training etc.)?
Cum poți caracteriza relația „superior-subordonat”?
La ce întâlniri/planificatori/întâlniri va trebui să participați?
Ce planuri are compania pe segmentul său de piață?

În același timp, merită să-i arătați angajatorului interesul pentru postul vacant propus, precum și să încercați să faceți argumente convingătoare că angajatorul are exact persoana de care are nevoie. De asemenea, merită să ne întrebăm dacă remunerația este indexată, cât de des este revizuit nivelul salariile, există proceduri formale pentru aceasta sau această procedură are loc automat (de exemplu, anual).