02.12.2019

Ce este un director de marketing? Director de marketing de profesie


Marketingul este una dintre activitățile cheie pentru orice companie mare. De regulă, organizațiile de nivel înalt îi acordă o atenție sporită pentru că înțeleg asta fără marketing adecvat nu va avea niciun rost produs de calitate. De aceea, o astfel de poziție de director de marketing există în multe companii, atât mari, cât și mijlocii.

Importanța acestei poziții nu poate fi supraestimată, deoarece depinde de activitățile acestei persoane cât de repede va fi promovat brandul companiei, cât de eficient va putea organizația să dobândească noi consumatori și să rețină. clienți obișnuiți. De fapt, toată producția este croită special pentru marketing, deoarece volumele acesteia cresc doar atunci când sunt mulți consumatori, iar departamentul de marketing este implicat în atragerea acestora. În continuare vom vorbi despre responsabilitățile unui director de marketing și despre cum să devii un bun marketer.

Directori de marketing sub diferite structuri!

  1. Referitor la diverse tipuri societăţi pe acţiuni(CJSC și OJSC), atunci directorul de marketing este prezent constant acolo, și este unul dintre cifre cheie printre managerii de top după directorul general. Responsabilitățile directorului de marketing cu o astfel de structură sunt foarte extinse și constau nu numai în publicitatea directă a unui produs sau serviciu, ci și în rapoarte periodice către conducere.

Responsabilitățile cheie ale unui director de marketing!


  1. În orice organizație, directorul oricărui departament controlează activitățile altor manageri. Mai mult, nu trebuie să monitorizeze fiecare muncitor, sarcina lui este exclusiv șefii, iar responsabilitățile acestora includ controlul complet asupra tuturor angajaților. Pe afaceri mici Directorul de marketing sau persoana care îl înlocuiește poate monitoriza și subalternii mici, dacă numărul total al acestora nu depășește câteva zeci de persoane.
    În toate celelalte cazuri, există o verigă intermediară sub forma managerilor de mijloc, care asigură eficiența întregului departament. Și productivitatea nu numai a șefilor, ci și a subordonaților acestora depinde de modul în care directorul motivează tocmai această legătură, de modul în care o organizează. Astfel, directorul influențează indirect pe toată lumea, de la adjunctul său până la ultimul portar.

  1. Pentru a crește eficiența departamentului de marketing, trebuie să analizați rezultatele obținute și să le comparați cu cele dorite. Dacă după următoarea campanie de marketing profitul organizației nu a crescut, atunci ceva nu este în regulă și strategia trebuie schimbată. Dacă directorul acționează conform reguli generale marketing descris în multe cărți, atunci acest lucru nu va aduce niciun efect, ci doar va lua bani și îi va risipi. De regulă, astfel de manageri nu rămân mult timp în funcțiile lor, deoarece acționarii au nevoie de rezultate, nu de teoria cărții.
  1. Responsabilitățile directorului de marketing includ și recrutarea. Mai mult, dacă departamentul HR este responsabil pentru angajarea angajaților de nivel inferior, atunci directorul însuși trebuie să-și aleagă adjuncții și șefii majori. Desigur, el poate transfera aceste responsabilități pe altcineva, dar în acest caz nu va exista o muncă productivă în departament, pentru că doar șeful întregului departament înțelege de ce fel de specialiști are nevoie.

  1. În plus față de cele de mai sus, directorii efectuează adesea verificări personale ale progresului. Acest lucru diferă de control prin faptul că directorul vizitează personal locurile de muncă și, de asemenea, verifică nu numai managerii, ci și angajații obișnuiți. Desigur, multe dintre aceste verificări sunt pur orientative și nu există semnificație practică nu, dar chiar și să le demonstrezi subordonaților că superiorii lor sunt treji și să-i privești nu va strica. Uneori, în urma unor astfel de verificări, directorul este capabil să descopere o anumită greșeală de calcul sau o eroare în lucrare, pe care o poate corecta imediat cu ordinea corespunzătoare.

Sfaturi pentru sef de marketing!

  1. Încercați să petreceți cât mai mult timp posibil, nu în biroul dvs. confortabil, ci direct în locurile în care lucrează subordonații dvs. Dacă văd că îi urmărești și le monitorizezi munca, vor începe să lucreze mai eficient. Mai mult, încearcă să observi care dintre ei lucrează cu mai multă sârguință și promovează-l. Acest lucru va oferi un stimulent suplimentar celorlalți.
  1. Nu vă fie teamă să vă inovați procesul de lucru. Această regulă se aplică absolut tuturor departamentelor, dar în primul rând marketingului. Ideea este că în lumea modernă Strategiile și principiile de marketing se schimbă instantaneu. Până de curând, puțini oameni știau ce este internetul, dar acum World wide web– una dintre cele mai promițătoare opțiuni pentru publicitate atât de mică cât și afaceri mari. În fiecare zi apar noi metode și metode de marketing, iar dacă nu le utilizați și nu le implementați în întreprinderea dvs., veți rămâne în urmă concurenților și veți pierde concurenţă.
  1. Departamentul de marketing nu este ceva separat, pentru că publicitatea nu poate exista singură. Trebuie să aveți contacte cu directori departamentul de producție, departamentul de vânzări etc., deoarece activitățile lor sunt pe care le faceți publicitate. Și dacă calitatea produselor a crescut, dar acest lucru nu a afectat în niciun fel marketingul, atunci nu va exista absolut niciun beneficiu de pe urma acestui lucru. Numai lucrând împreună putem obține rezultate cu adevărat semnificative și crește profiturile de mai multe ori.

Postfaţă...

Astfel, la îndeplinirea de înaltă calitate a atribuțiilor directorului de marketing contribuie munca productivaîntreaga companie, iar directorul însuși este o persoană cheie în orice întreprindere. Departamentul de marketing este cel care determină cât de repede se va extinde compania și cât de repede îi vor crește profiturile. Dacă neglijezi această poziție importantă, atunci poți nu numai să pierzi în competiție în fața altor companii, ci și să renunți complet de pe piață și să dai faliment.

Director de marketing este o profesie foarte responsabilă de care depinde profitabilitatea, succesul, imaginea și dezvoltarea companiei. Acesta este unul dintre cele mai bine plătite locuri de muncă din lume piata ruseasca si cea mai dificila. Abilitati analitice gândire creativă iar o abordare responsabilă a afacerilor poate transforma un marketer începător într-un specialist promițător.

Profesie

Specialistul care este responsabil de politica de marketing a companiei conduce cercetare de marketing, dezvoltă programe de vânzări, construiește o strategie de publicitate, gestionează resurse financiare, numit director de marketing.

Directorul de marketing este implicat de la procesul de fabricație până la ajungerea produsului pe rafturi sau pe piața generală. Această persoană știe absolut totul despre produs și îl face popular. El definește nevoile publicul țintăși prognozează cererea de produse, dezvoltă și îmbunătățește produsele și, de asemenea, gestionează problemele financiare, inclusiv prețurile.

Responsabilitățile unui director de marketing includ o mare varietate de sarcini și cerințe. Profesia în sine poate fi împărțită în mai multe categorii limitate, cum ar fi director de marketing și publicitate sau vânzări etc. În funcție de nevoile întreprinderii, se construiesc principalele funcții și sarcini ale departamentului de marketing, care este condus de directorul de marketing.

Abilități profesionale

Responsabilitățile directorului de marketing se bazează pe următoarele criterii:

  • Cunoașterea actelor legislative și juridice.
  • Înțelegerea proceselor de afaceri.
  • Înțelegerea relațiilor de piață.
  • Cunoașterea legilor piata de publicitate.
  • Capacitatea de a determina solvabilitatea.
  • Deținerea de informații despre produs și specificul acestuia.
  • Abilități de cercetare de marketing.
  • Abilități de conducere analiza competitiva.
  • Abilități de management al departamentului de marketing.
  • Experiență în planificarea bugetului.
  • Cunoașterea limbilor străine la nivel conversațional și de afaceri.

Responsabilitățile postului

Responsabilitatile postului de director de marketing:

1. Analizați cererea consumatorilor pentru produse.

2. Planificați și implementați politica de marketing a companiei pe baza analizei pieței și cererea consumatorilor.

3. Studiază piața, efectuează cercetări de marketing cu privire la produsul tău.

4. Participați la vânzarea produselor, extindeți canalele de vânzare, faceți publicitate și promovați produsul.

5. Îmbunătățiți proprietățile produsului.

6. Monitorizați evaluările consumatorilor asupra produsului, determinați atitudinile consumatorilor.

7. Creșteți calitatea competitivă a produselor.

8. Monitorizați menținerea imaginii și reputației companiei.

9. Formați un stil corporativ al companiei.

10. Responsabil de partea comerciala si economica a companiei.

12. Stimulați vânzările.

13. Gestionați bugetul în mod competent și fiți responsabil pentru distribuirea țintei acestuia.

15. Dezvoltați o strategie de dezvoltare.

Dacă schițăm pe scurt responsabilitățile directorului de marketing, putem observa că activitățile sale constau în trei categorii principale. Acest:

  • Analiza preferințelor consumatorilor și prognozarea cererii consumatorilor.
  • Intocmirea propunerilor de imbunatatire si determinare a produsului politica de marketing pe baza analizei.
  • Dezvoltare program de producțieși vânzările de produse, precum și lansarea unei campanii de publicitate.

Calități personale

Pe lângă responsabilitățile sale directe, directorul de marketing trebuie să aibă următoarele calități care să-l ajute să îndeplinească eficient sarcinile de lucru. Printre cele deosebit de importante se numără:

  • Rezistența la stres.
  • Responsabilitate.
  • Determinare.
  • Aveți abilități organizatorice.
  • Raționalism, pragmatism, previziune.
  • Abilități de comunicare.
  • Determinare.
  • Abilitatea de a negocia competent.
  • Abilitatea de a lucra în echipă.
  • Aveți abilități de conducere managerială.
  • Performanţă.
  • Gândire strategică.

Cerințe de bază pentru candidați

În unele companii, funcțiile și responsabilitățile directorului de marketing pot diferi parțial în funcție de specificul și nevoile întreprinderii în sine. Cel mai de bază și cerințele necesare, potrivit pentru această poziție, poate fi interpretat astfel:

  • Studii superioare economice sau de marketing.
  • Experienta in acest domeniu.
  • Experienta in rezolvarea problemelor complexe de marketing.
  • Abilități de management.
  • Nivel ridicat de comunicare.
  • Cunoașterea pieței de publicitate.
  • Cunoştinţe limbi straine la un nivel înalt.
  • Abilități de prezentare.
  • Experienta in aducerea produselor pe piata.

Cerințele și responsabilitățile Directorului de Marketing se pot modifica și pot fi completate în funcție de direcție sau politica internă companiilor.

Director adjunct

Responsabilitatile directorului adjunct de marketing:

  • Elaborați politici de marketing pe baza datelor colectate (analiza) despre produs și cererea consumatorilor.
  • Asigura si controleaza interactiunea intre departamentele care vizeaza vanzarea marfurilor.
  • Identificați piețe noi.
  • Coordonează activitățile departamentelor în colectarea și analizarea informațiilor și crearea unei baze de date.
  • Aprobați sarcini și obiective.
  • Studiați părerile consumatorilor despre produs.
  • Identificați nevoia de evenimente de marketing.
  • Organizați promoții și spectacole la evenimente.
  • Pregătiți-vă pentru evenimente și apariții în fața presei.
  • Pregateste propuneri pentru formarea brandului companiei.
  • Planificați bugetul.
  • Efectuați întreținerea activitati de marketing pe internet.
  • Întocmește rapoarte privind proiectele finalizate.

În cursul activităților sale, directorul adjunct de marketing trebuie să fie ghidat de Codul Muncii Federația Rusă, documente de reglementare, ordine și instrucțiuni de la superiori (Director General), politici de management al companiei, conducerea generală a departamentului de marketing și publicitate.

Adjunctul îndeplinește toate aceleași atribuții ale directorului de marketing în timpul absenței acestuia.

Marketing și publicitate

Publicitatea și marketingul sunt indisolubil legate. Publicitatea face parte din mixul de comunicații de marketing. Ea se joacă rol vital, deoarece face legătura între cumpărător și vânzător, este un mijloc de comunicare în masă, influențând astfel dezvoltarea și promovarea produsului.

Functii principale:

  • Informarea consumatorilor despre produs.
  • Atragerea cumpărătorilor.
  • Impact asupra vânzărilor în vrac.
  • Creșterea gradului de conștientizare marcă comercială.
  • Promovează creșterea cifrei de afaceri și stimulează vânzările.

Responsabilitățile cheie ale directorului de marketing și publicitate:

  • Dezvoltarea strategiilor de publicitate si PR.
  • Analiza reclamelor companiilor concurente.
  • Planificarea sarcinilor de publicitate și PR.
  • Interacțiunea cu mass-media.
  • Formarea unei mărci (crearea mărcii, identitatea corporativă).
  • Asigurarea promovarii produselor pe piata de vanzari.
  • Alocarea bugetară pentru activități de publicitate.
  • Formare activitati de publicitate.
  • Proiectarea materialelor de tipar, selectarea designului, elaborarea textului și graficii.
  • Controlul activităților de publicitate.

Colectiv, toate responsabilitățile se bazează pe managementul de marketing și campanie de publicitate. Pentru a face acest lucru, trebuie să aveți abilități de planificare, organizare și coordonare. Un candidat demn pentru funcția de director de marketing și publicitate trebuie să aibă experiență de conducere și să aibă o educație în domeniul managementului, economiei și publicității PR.

Marketing și vânzări

Director de Marketing și Vânzări - destul de prestigios și profesie foarte plătită, necesitând o experiență vastă și un nivel ridicat de responsabilitate. Capacitatea de a lua rapid decizii inteligente, de a organiza munca în echipă, de a fi pragmatic și creativ este o bună garanție a unui profesionist.

Responsabilitatile directorului de marketing si vanzari:

  • Planificare si definire politica de preturi.
  • Dezvoltarea unei strategii de marketing si organizarea vanzarilor.
  • Planificarea unei strategii pentru introducerea unui produs pe piata.
  • Promovarea produsului.
  • Aprobarea bugetului de promovare.
  • Controlul selectării managerilor și marketerilor.
  • Evaluarea nivelului profesional al angajatilor.
  • Managementul dealerilor.
  • Extinderea canalului de vânzare, negocieri, încheiere de contracte.
  • Controla baza de clienti.
  • Monitorizarea performanței vânzărilor.

A devenit clar care sunt activitățile unui director de marketing.

Unul dintre procese cheie afaceri - vânzări de bunuri și servicii. Pe lângă vânzări, include marketing, PR, livrare, garanție și serviciu etc. Directorul de Marketing este managerul responsabil de strategia de promovare a bunurilor/serviciilor pe piata. Destul de des, el coordonează și vânzările - atunci este numit director de marketing și vânzări sau director de vânzări.

Sarcinile Directorului de Marketing includ analiza pieței și a canalelor de vânzare, implementarea strategiilor de marketing, introducerea de noi produse pe piață, PR, publicitate, promovare online și construirea mărcii. Responsabilitățile includ și comunicarea și coordonarea lucrului în echipă cu alte departamente - producție, depozit, avocați și alte departamente.

Profesia de director de marketing este la mare căutare pe piață și asta datorită apariției număr mare canalele de promovare, complexitatea și globalizarea acestora.

Samvel Avetisyan - creator mărci rusești Tinkoff, Technoshock, Daria și mulți alții, un pionier al marketingului rusesc. „Nu există un concept de adevăr în marketing, adevărul este ceea ce crede consumatorul.”

Locuri de lucru

Poziția de director de marketing este prezentă în orice companie mare - doar că există un departament corespunzător ca unitate separată. În companiile mici, astfel de probleme sunt tratate de directorul general, șeful departamentului de vânzări sau marketer.

Responsabilitatile Directorului de Marketing

De regulă, principalul responsabilități de serviciu directorii de marketing sunt:

  • Dezvoltarea si implementarea strategiei de marketing.
  • Publicitate, PR, promovare online: dezvoltare campanii si promotii, conducerea și evaluarea eficacității.
  • Managementul mărcii. Uneori introducerea de noi mărci pe piață.
  • Bugetare: planificarea costurilor pentru o lună, trimestru, an.
  • Cercetare de marketing, analiza competitorilor.
  • Interacțiunea cu agentii de publicitate, bloggeri, parteneri.
  • Managementul angajaților (marketeri, copywriteri, designeri etc.).

Uneori, funcțiile unui director de marketing includ:

  • Lansarea și dezvoltarea aplicațiilor mobile.
  • SMM și promovarea grupurilor pe rețelele de socializare.
  • Monitorizarea conformității cu standardele de comercializare.

Cerințe pentru un director de marketing

În diverse companii specifice diferite companii, dar cerințele de bază pentru un director de marketing sunt aproximativ aceleași:

  • Studii economice superioare (uneori este necesar marketing).
  • Experiență în muncă similară - adesea este necesară specificitate: B2C, B2B sau, de exemplu, imobiliare.
  • Experienta in rezolvarea problemelor complexe de marketing.
  • Cunoașterea pieței de publicitate, disponibilitatea cunoștințelor și a legăturilor.
  • Abilitati de management si capacitatea de a se intelege cu echipele.
  • Excelente abilități de prezentare, negociere și argumentare.
  • Cunostinte PC.

În plus, este posibil să aveți nevoie de:

  • Experienta in crearea si lansarea de noi branduri.
  • Cunoașterea SMM. Experiență de succes în gestionarea unor proiecte similare.
  • Cunoștințe bune de engleză.


Howard Schultz este CEO al Starbucks. A condus compania în anii 1990 și 2000 și a făcut-o unul dintre liderii pieței globale. Un exemplu izbitor al modului în care un marketer de succes devine o personalitate binecunoscută și populară citată de principalele instituții media.

Cum să devii director de marketing

Această întrebare depinde de lista de proiecte de marketing de succes și de experiența de lucru. Pentru a deveni director de marketing, trebuie să lucrezi în marketing și să faci o carieră acolo. Începutul căii nu este important - ar putea fi sfera Internetului (de exemplu, un manager de publicitate sau un specialist SEO), PR, BTL, afaceri de publicare etc. Pentru viitoarele activități de management, este important să câștigi o varietate de experiență și creșteți-vă orizonturile de marketing - preluați diverse proiecte, învățați să utilizați diferite instrumente, combinați-le, analizați eficiența lor.

Cu toate acestea, există o mare diferență între un mare marketer și un director de marketing. Directorul are oameni în subordinea lui, în aria sa de responsabilitate cantitate uriașă sarcini. Prin urmare, ca marketer, la un moment dat va trebui să „ridică ștacheta pentru tine” și să-ți asumi curajul de a fi responsabil pentru rezultatele muncii altor specialiști. Din punct de vedere tehnic, este simplu (reprelucrește-ți CV-ul și găsește-ți un loc de muncă), dar dificil din punct de vedere psihologic (trebuie să încetezi să lucrezi și să delegi sarcini altora).

Salariu director de marketing

Salariul unui director de marketing variază între 60 și 500 de mii de ruble pe lună. În același timp, există adesea premii și bonusuri pentru îndeplinirea cu succes a sarcinilor, așa că un salariu mic nu înseamnă venituri mici.

Director de marketing este un manager aparținând categoriei de top management, senior management al întreprinderii. Definește strategie de marketingîntreprinderi, ia decizii cu privire la nivel superior, conduce departamentul de marketing al întreprinderii.

Responsabilitati:

Directorul de marketing supraveghează producerea unui plan de produs sau serviciu de la etapa de planificare până la lansarea pe piață. Sarcina sa profesională este de a direcționa activitățile companiei către creșterea financiară prin popularizarea mărcii. Din acest motiv, el trebuie să aibă abilitățile unui marketer, brand manager și advertising manager.

Sarcina CMO este să orienteze organizația către cele mai promițătoare oportunități. El trebuie să înțeleagă conceptul de „profit” oarecum mai larg decât presupune interpretarea contabilă. Profit din vanzari, fluxul de numerar, valoarea actuală netă, rentabilitatea investiției, cifra de afaceri a activelor și alte valori similare pot avea consecințe dezastruoase dacă sunt aplicate din orice motiv. Prin urmare, CMO trebuie să înțeleagă profund importanța portofoliilor de produse și piețe și politicile asociate acestora.

Directorul de marketing trebuie să știe:

de reglementare acte juridice, reglementări, instrucțiuni, alte materiale de orientare și documente de reglementare reglementarea organizării marketingului și vânzării de bunuri, prestării de servicii, materiale didactice privind organizarea marketingului și evaluarea stării financiare și economice și a capacității pieței;

Metode de determinare a solvabilității cererii de produse fabricate și procedura de dezvoltare promițătoare și planurile curente producerea și vânzarea de produse;

Fundamente ale legislației financiare, economice, fiscale și ale muncii;

Forme și metode progresive de comerț și vânzare;

Perspectivele de dezvoltare și nevoile industriei, întreprinderilor, instituțiilor care sunt potenţiali cumpărători(clienții) produselor produse și serviciilor prestate;

Metode de studiere a condițiilor de piață și de elaborare a previziunilor cererii de produse fabricate;

Conditii de incheiere a tranzactiilor comerciale si modalitati de aducere a bunurilor (serviciilor) catre consumatori;

Metode de studiere a motivației atitudinilor consumatorilor față de produsele fabricate;

Avansat domestic și experiență străină organizarea vânzărilor de bunuri și servicii către populație;

Fundamente ale psihologiei, economiei și organizării muncii;

Reglementări interne de muncă;

Reguli și reglementări privind protecția muncii.

Calitati personale:

Responsabilitate;

Abilități de comunicare;

Previziune;

Abilități de conducere

Studii: studii superioare economice sau inginerești.

Locul de muncă: organizații specializate în producție, comerț și servicii.

Salariile sunt mari. Astăzi, nu doar companiile occidentale, ci și cele rusești, consideră că este necesar să aibă în personal un director de marketing. Și chiar și în industrii atât de neașteptate ca afaceri de jocuri de noroc sau sport.

[Numele organizației]

Descrierea postului

aprob

[Denumirea postului] [Numele organizației]

______________/___[F.I.O.]___/

Director de marketing

1. Dispoziții generale

1.1. Această fișă a postului definește responsabilități funcționale, drepturile și responsabilitățile directorului de marketing [Numele organizației în caz genitiv] (denumită în continuare Societatea).

1.2. Directorul de marketing este numit în funcție și eliberat din funcție așa cum este stabilit de actualul legislatia muncii ordin prin ordin al conducătorului Societății.

1.3. Directorul de marketing raportează direct la [numele postului de manager] al Companiei.

1.4. Directorul de Marketing aparține categoriei de manageri, conduce activitatea de marketing a Companiei și este subordonat:

Departamentul de Marketing;

Departamentul Relații Publice;

Biroul de proiectare.

1.5. Directorul de marketing este responsabil pentru:

Organizare corectă munca de marketingîn conformitate cu programele (planurile) aprobate ale Companiei;

Performanța și disciplina muncii angajaților departamentelor de producție;

Securitatea informațiilor (documentelor) care conțin informații care constituie un secret comercial al Companiei, alte informații confidențiale, inclusiv datele personale ale angajaților Companiei;

Asigurarea conditiilor de munca sigure, mentinerea ordinii si respectarea regulilor de securitate la incendiu de catre angajatii serviciilor din subordine.

1.6. În funcția de Director de Marketing sunt numite persoane cu studii superioare profesionale (tehnice sau economice) și experiență de muncă în specialitatea lor. posturi de conducereîn sectorul relevant al întreprinderii de cel puțin 5 ani.

1.7. În activitățile practice, directorul de producție ar trebui să fie ghidat de:

Legislație, reglementări și acte locale si documentele organizatorice si administrative ale Societatii;

Reglementări interne de muncă;

Reguli de sănătate și securitate în muncă, asigurând salubritatea industrială și apărarea împotriva incendiilor;

Directive, ordine, decizii și instrucțiuni de la directorul organizației;

Această descriere a postului.

1.8. Directorul de marketing trebuie să știe:

Acte juridice de reglementare, reglementări, instrucțiuni, alte materiale de orientare și documente normative care reglementează organizarea comercializării și vânzării de mărfuri, prestarea de servicii, materiale metodologice privind organizarea marketingului și evaluarea stării financiare și economice și a capacității pieței;

Metode de determinare a solvabilității cererii de produse fabricate și procedura de elaborare a planurilor pe termen lung și actuale de producție și vânzare de produse;

Fundamente ale legislației financiare, economice, fiscale și ale muncii;

Forme și metode progresive de comerț și vânzare;

Perspectivele și nevoile de dezvoltare ale industriei, întreprinderilor, instituțiilor care sunt potențiali cumpărători (clienți) a produselor manufacturate și a serviciilor furnizate;

Metode de studiere a condițiilor de piață și de elaborare a previziunilor cererii de produse fabricate;

Conditii de incheiere a tranzactiilor comerciale si modalitati de aducere a bunurilor (serviciilor) catre consumatori;

Metode de studiere a motivației atitudinilor consumatorilor față de produsele fabricate;

Experiență avansată internă și străină în organizarea vânzării de bunuri și deservirea populației;

Fundamente ale psihologiei, economiei și organizării muncii;

Reglementări interne de muncă;

Reguli și reglementări privind protecția muncii.

1.9. În absența Directorului de Marketing (vacanță, boală etc.), atribuțiile acestuia sunt îndeplinite de [denumirea funcției de adjunct]. Această persoană dobândește drepturile corespunzătoare și răspunde de îndeplinirea corespunzătoare a atribuțiilor care îi sunt atribuite.

2. Responsabilitati functionale

Directorul de marketing are obligația să îndeplinească următoarele funcții:

2.1. Dezvoltarea politicii de marketing a Companiei pe baza analizei proprietățile consumatorului produse fabricate și prognoza cererii consumatorilor pentru produsele întreprinderii, calitățile tehnice și alte calități de consum ale produselor concurente.

2.2. Asigurați participarea departamentelor și a specialiștilor servicii de marketingîn elaborarea planurilor pe termen lung și actuale de producție și vânzare de produse, identificarea de noi piețe.

2.3. Coordonează activitățile tuturor unități funcționale privind colectarea și analiza informațiilor comerciale și economice, crearea de bănci de date privind comercializarea produselor întreprinderii, furnizarea întreprinderii și vânzarea produselor (serviciilor) acesteia.

2.4. Organizați un studiu al opiniilor consumatorilor despre produsele (serviciile) produse de întreprindere, impactul acestora asupra vânzărilor de produse și pregătirea de propuneri pentru îmbunătățirea competitivității și calității acestora.

2.5. Organizați dezvoltarea unei strategii pentru desfășurarea de evenimente publicitare în mass-media, participarea la expoziții din industrie, târguri, expoziții și vânzări pentru a informa potențialii consumatori și a extinde piețele de vânzare.

2.6. Pregătește propuneri pentru formare identitate corporativăîntreprinderilor și brandingul produselor publicitare și asigură implementarea acestora.

2.7. Participă împreună cu alte servicii ale întreprinderii la elaborarea de propuneri și recomandări pentru modificarea caracteristicilor tehnice, economice și de altă natură ale produselor în scopul îmbunătățirii calităților de consumator și stimularea vânzărilor.

2.8. Asigurați o protecție fiabilă a informațiilor (documentelor) care conțin informații care constituie secretul comercial al Companiei, alte informații confidențiale, inclusiv datele personale ale angajaților Companiei.

2.9. Gestionați pregătirea subordonaților, creați condiții pentru ca aceștia să-și îmbunătățească abilitățile, crestere profesionala, dezvoltarea carierei în afaceri și promovareîn conformitate cu meritul personal și nivelul de calificare.

2.10. Monitorizați respectarea de către subalterni a reglementărilor privind protecția și siguranța muncii, salubritatea industrială și protecția împotriva incendiilor.

2.11. Folosiți drepturile acordate în relație cu subordonații pentru a-i încuraja (trageți-i la răspundere).

2.12. Creați condiții pentru implementarea și funcționarea corectă a tehnologiilor avansate de marketing, îmbunătățirea și optimizarea ulterioară a acestora.

2.13. Conduceți planificarea și raportarea eforturilor de marketing.

2.14. Gestionează repartizarea sarcinilor, asigurând livrarea lor la timp, ritmică și uniformă către departamentele din subordine, a formularelor de documente necesare susținerii activităților, precum și a documentelor interne organizatorice, de reglementare și de reglementare pe probleme de management de marketing.

2.15. Studiați, generalizați și aplicați în activitati practice experiență avansată internă și străină în managementul marketingului.

2.16. Luați în considerare propunerile de asigurare a condițiilor de lucru ergonomice, raționalizarea locurilor de muncă și transmiterea acestora șefului Companiei pentru luarea deciziilor.

2.17. Consultați șeful Companiei și șefii de departamente asupra problemelor actuale și stringente organizare practică marketing.

2.18. Procesați și trimiteți în timp util și complet oficiali raportarea și alte documente cu autoritățile competente.

Daca este necesar, Directorul de Marketing poate fi implicat in indeplinirea atributiilor sale suplimentare, prin decizie a conducatorului Societatii, in modul prevazut de legislatia muncii.

Directorul de Marketing este obligat, în baza comenzilor din partea conducătorului Societății, în caz de absență a acestuia din urmă (vacanță, boală, călătorie de afaceri), să îndeplinească atribuțiile conducătorului Societății, dobândind în același timp atribuțiile corespunzătoare. si drepturi.

Directorul de marketing are dreptul:

3.1. Luați decizii pentru organizarea corectă a activității de marketing, asigurați activitățile zilnice ale diviziilor de marketing ale Companiei - pe toate problemele de competența acesteia.

3.2. Înaintați șefului Companiei propunerile dumneavoastră de încurajare (tragerea la răspundere) a angajaților subordonați – în cazurile în care propriile puteri în acest sens nu sunt suficiente.

3.3. Pregătiți și transmiteți șefului Companiei propunerile dumneavoastră pentru îmbunătățirea activității de marketing, personalul suplimentar al acesteia, logistica etc.

3.4. Participați la activitatea organelor de conducere colegiale atunci când luați în considerare probleme legate de marketing.

4. Evaluarea responsabilității și performanței

4.1. Directorul de marketing poartă responsabilitatea administrativă, disciplinară și materială (și în unele cazuri prevăzute de legislația Federației Ruse, penală) pentru:

4.1.1. Nerespectarea sau îndeplinirea necorespunzătoare a instrucțiunilor oficiale de la supervizorul imediat;

4.1.2. Eșecul sau performanța necorespunzătoare a dvs functiile munciiși sarcinile care îi sunt atribuite;

4.1.3. Utilizarea ilegală a puterilor oficiale acordate, precum și utilizarea acestora în scopuri personale;

4.1.4. Informații inexacte despre starea muncii care i-au fost atribuite;

4.1.5. Neluarea măsurilor pentru a suprima încălcările identificate ale reglementărilor de siguranță, siguranța la incendiu și alte reguli care reprezintă o amenințare pentru activitățile întreprinderii și ale angajaților săi;

4.1.6. Neasigurarea respectării disciplinei muncii.

4.2. Performanța directorului de marketing este evaluată prin:

4.2.1. De către supervizorul imediat - în mod regulat, în cursul îndeplinirii zilnice de către angajat a funcțiilor sale de muncă;

4.2.2. Comisia de Certificareîntreprinderi - periodic, dar cel puțin o dată la doi ani, pe baza rezultatelor documentate ale muncii pentru perioada de evaluare.


2024
newmagazineroom.ru - Declarații contabile. UNVD. Salariul si personalul. Tranzacții valutare. Plata taxelor. CUVĂ. Primele de asigurare