Verificați expedierea EMS. Urmărire EMS

Cel mai rapid și mai convenabil mod de a trimite o scrisoare. Livrare din usa in usa - scrisoarea este ridicata si livrata de un curier in oras, in alt oras sau in strainatate.

Scrisoarea expres EMS este o expediție înregistrată, livrarea și livrarea acesteia pot fi urmărite folosind un număr de urmărire.

Cum se trimite

1. Scrisoarea poate fi trimisă prin curier sau de la un oficiu poștal specializat care acceptă expedieri EMS. Plicul este furnizat gratuit. Găsiți o sucursală cu EMS
2. Pentru a comanda servicii suplimentare valoarea declarata, ramburs la livrare, inventarierea atasamentului sau notificare prin SMS, anunta curierul sau angajatul posta.

Servicii suplimentare

• Inventarul atașamentului. Veți primi confirmarea de la poștal cu privire la conținutul scrisorii și data la care a fost trimisă.
• COD. Pentru a primi scrisoarea, destinatarul va trebui să plătească suma pe care o specificați. Suma rambursului la livrare nu poate depăși suma valorii declarate.
• Valoare declarată. Scrisoarea ta este asigurată. Dacă se întâmplă ceva cu scrisoarea, puteți primi o compensație totală sau parțială. Valoarea maximă a unei scrisori EMS este de 50.000 RUB.

EMS pare a fi cel mai popular serviciu de livrare internațională, care garantează clienților săi livrarea rapidă și fiabilă a mărfurilor. Urmărire trimiteri poștale EMS este o caracteristică foarte căutată de consumatorii care folosesc serviciile acestei companii. La urma urmei, vă permite să determinați rapid starea coletului și să calculați timpul aproximativ al primirii acestuia.

Înainte să știi cum să urmărești Colet EMS, este important să se definească conceptele de bază. Pentru a sistematiza si simplifica urmarirea expedierii se foloseste un cod unic special, atribuit in momentul trimiterii coletului.

Este întocmit în forma prevăzută în regulamentul „Uniunii Poștale Universale” și este formată din 13 litere și cifre.

Cod de urmărire - cod unic de colet

Dacă doriți să găsiți un colet după numărul de expediere, este important să țineți cont de faptul că fiecare simbol servește pentru a reflecta informații specifice care vă permit să obțineți informațiile necesare despre acesta.

Printre cele mai comune tipuri de expedieri, este recomandabil să includeți:

• CU- livrare standard, a cărei greutate depășește 2 kg;
• R– o scrisoare a cărei greutate nu depășește 2 kg, pentru care se efectuează acțiuni de înregistrare;
• L – scrisoare standard, precum și analogul său expres. Dacă un identificator începe cu acest caracter, acesta nu poate fi urmărit cu excepția „LM”;
• E– livrare rapidă EMS, a doua scrisoare în în acest caz,, este considerat ordinal;
• V– scrisoare asigurată;
• O– o scrisoare neasigurată care nu poate fi urmărită.

În plus, pentru a urmări după identificator, este adesea folosit un număr de urmărire rusesc, notat cu abrevierea RPO. Este un număr din 14 cifre și trebuie să fie indicat pe chitanța primită la primirea coletului.

Caracteristicile de lucru EMS

Chiar dacă acest serviciu garanții livrare rapida la uşa destinatarului apar deseori defecţiuni în funcţionarea acesteia şi diverse probleme. În special, dacă coletul este mutat pe teritoriul Federației Ruse, atunci timpul de livrare va fi de aproximativ 10 zile.

Dacă trebuie să îl primiți din alt stat, nu trebuie să vă așteptați mai devreme de 15-35 de zile de la data plecării. În plus, există câteva altele caracteristici importante

1. EMS:
2. Puteți găsi un pachet folosind serviciile rusești numai după înregistrarea coletului în Federația Rusă.
3. Regulile de serviciu prevăd posibilitatea livrării expres, totuși, acest lucru trebuie convenit în prealabil cu vânzătorul.

Greutatea trimiterii poștale care urmează să fie livrată în acest mod nu trebuie să depășească 31 kg.

Serviciul EMS asigură livrarea coletului la ușa destinatarului

Desigur, versiunea accelerată a expedierii are un preț mai mare, totuși, timpul de livrare va fi mult mai scurt decât în ​​cazul algoritmului standard. Regulile de serviciu prevăd că destinatarul nu poate deschide coletul în fața curierului pentru a verifica prezența tuturor mărfurilor trimise. Pentru a vă asigura disponibilitatea, trebuie să vizitați personal cel mai apropiat oficiu poștal

și deschideți coletul în prezența angajaților acestei instituții.

Cea mai interesantă etapă pare să fie procedura de urmărire a coletelor. Identificatorul necesar pentru aceasta este eliberat clientului după plata integrală a produsului achiziționat. Ce tip de cod va primi depinde de tipul de expediere. Daca livrarea se va face din alta tara, consumatorul primeste un cod international format din litere si cifre. La trimiterea în interiorul Federației Ruse, codul va conține doar numere (RPO).

Urmărirea unei expedieri după numărul facturii, ca și în alte cazuri, poate fi implementată în mai multe etape:

1. Urmăriți-vă coletul la servicii externe(pentru livrare internationala).
2. După înregistrarea unui pachet pe teritoriul Federației Ruse, puteți verifica starea acestuia folosind trackere locale.
3. Primește coletul și verifică integritatea mărfurilor trimise.

Toate portalurile de urmărire funcționează după același algoritm de acțiuni, care implică accesarea unei pagini pentru introducerea datelor, căutarea și primirea informatiile necesare prin colet. Cu toate acestea, în cazul transporturilor internaționale, la început poate fi urmărită doar pe site-ul web corespunzător al țării expeditoare. Pentru SUA, un portal similar se află la www.usps.com.

Urmărirea coletelor internaționale folosind serviciul track-trace.com

Există și soluții universale care vă permit să obțineți informații despre stare colete internaționale ems, indiferent de statul din care sunt trimise. Astfel de instrumente includ track-trace.com, care are un algoritm simplu de utilizare:

• vizitați site-ul;
• deschideți secțiunea „Postare/EMS”;
• Va trebui să introduceți un identificator în câmpul gol care apare, apoi faceți clic pe „Găsiți”.

Ca urmare, utilizatorul va primi informații complete despre starea comenzii, inclusiv locația sa actuală. Acest lucru vă va permite să controlați mișcarea transporturilor internaționale chiar și în cazurile în care acestea nu au părăsit încă țara expeditoare.

Folosind serviciul EMS intern

O filială a acestei companii în Federația Rusă este EMS Russian Post, care controlează Russian Post. Nu este surprinzător că atunci când utilizați site-ul oficial al companiei emspost ru pentru a urmări un pachet, acesta redirecționează imediat vizitatorul către portalul Poștă www.pochta.ru/tracking.

Urmărirea coletului pe site-ul Russian Post

Aici, ca și într-un caz similar, va trebui să introduceți datele necesare urmăririi (identificator internațional sau RPO), apoi faceți clic pe butonul de căutare. Unele magazine online oferă posibilitatea de a urmări expedierile direct către cont personal, ceea ce elimină necesitatea de a vizita site-ul web Russian Post.

Trebuie amintit că informațiile despre plecare internationala va apărea în servicii rusesti numai după înregistrarea cu succes. Cu toate acestea, chiar și pachetele de pe teritoriul Federației Ruse pot să nu fie afișate în serviciul oficial în termen de 24 de ore, în ciuda introducerii corecte a RPO.

CELE MAI BUNE ÎMPRUMUTURILE DIN ACEASTA LUNI

Pentru ca sondajul să funcționeze, trebuie să activați JavaScript în setările browserului.

Poșta expres EMS este cea mai rapidă și convenabilă modalitate de a livra o scrisoare sau un colet în toată Rusia și în străinătate. Curierul va ridica expedierea într-o locație convenabilă pentru dvs. și o va livra la domiciliul sau la biroul destinatarului. Expedierea expres este înregistrată, livrarea și livrarea acesteia pot fi urmărite folosind un număr de urmărire.

În orașele în care nu există serviciu de curierat Servicii EMS, puteți trimite și primi expedieri expres prin oficiul poștal rusesc. Pentru a calcula timpul și costul de livrare și, de asemenea, pentru a afla dacă livrarea prin curier este disponibilă, puteți utiliza sau.

De asemenea, vă puteți familiariza cu tarifele de livrare pentru articolele EMS Express:

Restricții

• Greutate: până la 31,5 kg- în Rusia, pana la 20 kg- în Australia, Anglia, Argentina, Aruba, Bahrain, Bermuda, Vanuatu, Guyana, Gibraltar, Dominica, Israel, Spania, Kazahstan, Malawi, Mongolia, Myanmar, Noua Caledonie, Polonia, Siria, Surinam, Trinidad și Tobago, Ucraina, Ecuatorial Guineea, pana la 10 kg- în Gambia, Insulele Cayman, Cuba, Turks și Caicos, pana la 30 kg- în alte țări.
• Suma lungimii și perimetrului celei mai mari laturi nu este mai mare de 300 cm
• Lungime, lățime, înălțime - nu mai mult de 150 cm

Cum se trimite

1. Asigurați-vă că nu trimiteți nimic
2. Dacă trimiteți o scrisoare sau un colet mic, curierul sau angajatul oficiului poștal vă va furniza unul (dimensiune maximă 60 × 70 cm). Sau puteți împacheta singur transportul conform.
3. sau dați transportul unui angajat.
4. Pentru a reprograma sau anula un apel de curier, apelați serviciul EMS 8 800 200 50 55.
5. Pentru a comanda servicii suplimentare cu valoare declarata, ramburs, inventarierea atasamentului sau notificare prin SMS, contactati curierul sau angajatul oficiului postal.
6. Păstrați cecul cu numărul de urmărire emis de angajatul oficiului poștal sau o copie a formularului de adresă eliberat de curier.

Cum să ajungi

1. Expedierea poate fi primită de către destinatar (la prezentarea cărții de identitate) sau de către acesta confident(la prezentarea unei procuri legali).
2. În ziua livrării, curierul va suna destinatarul.
3. În cazul în care nu a fost posibil să ajungă la destinatar sau acesta nu a fost acolo, curierul va lăsa un anunț la adresa cutie poştală.
4. Destinatarul poate conveni asupra unui timp convenabil de livrare apelând serviciul EMS 8 800 200 50 55 sau ridica articolul de la oficiul poștal.
5. Puteți comanda livrare la o altă adresă în aceeași localitate, aceasta va adăuga 2 zile la livrare.

Servicii suplimentare

• Descrierea atașamentului. Veți primi confirmarea conținutului coletului și a datei expedierii acestuia certificată de poștal.
• COD. Pentru a primi coletul, destinatarul va trebui să plătească suma pe care o specificați. Suma rambursului la livrare nu poate depăși suma valorii declarate.
• Valoare declarată. Coletul dumneavoastră este asigurat. Dacă se întâmplă ceva cu coletul, veți putea primi o compensație totală sau parțială. Valoarea maximă declarată pentru Colete EMS este de 50.000 de ruble.
• Notificare prin SMS despre sosirea expedierii la departament și livrarea către destinatar. Numai pentru colete din Federația Rusă.

Pentru a urmări coletul, trebuie să parcurgeți câțiva pași simpli.
1. Accesați pagina principală
2. Introduceți codul de urmărire în câmpul cu titlul „Urmăriți trimiterea poștală”
3. Faceți clic pe butonul „Urmăriți coletul” situat în dreapta câmpului.
4. După câteva secunde, rezultatul urmăririi va fi afișat.
5. Studiați rezultatul și mai ales cu atenție ultimul statut.
6. Perioada de livrare estimată este afișată în informațiile codului de urmărire.

Încearcă, nu e greu ;)

Dacă nu înțelegi mișcările dintre companiile postale, faceți clic pe linkul cu textul „Grup după companie”, care se află sub stările de urmărire.

Dacă există dificultăți cu stările activate engleză, faceți clic pe linkul cu textul „Traduceți în rusă”, care se află sub stările de urmărire.

Citiți cu atenție blocul „Informații cod de urmărire”, acolo veți găsi timpii de livrare estimați și alte informații utile.

Dacă, la urmărire, un bloc este afișat într-un cadru roșu cu titlul „Atenție!”, citiți cu atenție tot ce este scris în el.

În aceste blocuri de informații vei găsi 90% din răspunsurile la toate întrebările tale.

Dacă în blocul „Atenție!” este scris că codul de urmărire nu este urmărit în țara de destinație, în acest caz, urmărirea coletului devine imposibilă după ce coletul este trimis în țara de destinație / după sosirea la Centrul de Distribuție din Moscova / Articol a sosit la Pulkovo / Ajuns în Pulkovo / Stânga Luxemburgului / Stânga Helsinki / Trimiterea către Federația Rusă sau după o pauză lungă de 1 - 2 săptămâni, este imposibil să urmăriți locația coletului. Nu, și nicăieri. deloc =)
În acest caz, trebuie să așteptați o notificare de la oficiul poștal.

Pentru a calcula timpii de livrare în Rusia (de exemplu, după export, de la Moscova în orașul dvs.), utilizați „Calculatorul timpului de livrare”

Dacă vânzătorul a promis că coletul va ajunge în două săptămâni, dar coletul durează mai mult de două săptămâni, acest lucru este normal, vânzătorii sunt interesați de vânzări și de aceea induc în eroare.

Dacă au trecut mai puțin de 7 - 14 zile de la primirea codului de urmărire, iar coletul nu este urmărit, sau vânzătorul susține că a trimis coletul și starea coletului „articolul pre-avizat” / „E-mail notificare primită” nu se modifică timp de câteva zile, este normal, puteți citi mai multe urmând link-ul: .

Dacă starea trimiterii poștale nu se schimbă timp de 7 - 20 de zile, nu vă faceți griji, acest lucru este normal pentru trimiterile poștale internaționale.

Dacă comenzile tale anterioare au ajuns în 2-3 săptămâni și pachet nou călătorește de mai bine de o lună, este normal, pentru că... coletele merg pe rute diferite, în moduri diferite, pot aștepta 1 zi pentru expediere cu avionul, sau poate o săptămână.

Dacă coletul a părăsit centrul de sortare, vamă, punct intermediar și nu există statusuri noi în 7 - 20 de zile, nu vă faceți griji, coletul nu este un curier care vă livrează coletul dintr-un oraș la domiciliu. Ca să apară statut nou, coletul trebuie să sosească, să se descarce, să scaneze etc. la următorul punct de sortare sau oficiu poștal, iar acest lucru durează mult mai mult decât trecerea dintr-un oraș în altul.

Dacă nu înțelegeți semnificația unor stări precum Recepție / Export / Import / Ajuns la locul de livrare etc., puteți consulta defalcarea principalelor stări ale corespondenței internaționale:

În cazul în care coletul nu este livrat la oficiul dumneavoastră poștal cu 5 zile înainte de încheierea perioadei de protecție, aveți dreptul de a deschide un litigiu.

Dacă, pe baza celor de mai sus, nu înțelegeți nimic, citiți aceste instrucțiuni din nou și din nou, până când sunteți complet clar;)

Puteți utiliza serviciul de urmărire EMS.

Personalul de service EMS vă va suna pentru a coordona timpul de livrare.

Toate transporturile sunt livrate personal destinatarului contra semnăturii.

În cazul în care curierul nu a putut livra prima dată din motive independente de voința sa, o a doua încercare de livrare a articolului se va face după 5 zile fără a percepe o taxă suplimentară. După fiecare încercare de livrare a articolului, curierul lasă o notificare scrisă.

Perioada de depozitare pentru articolele EMS express la oficiile poștale este 14 zile de la data primirii acestora..

independent sau printr-un operator de call center către persoana care va primi coletul. La primirea comenzii este necesară prezentarea pașaportului destinatarului.
2. Plata în avans 100% a comenzii.
- O factura pentru bunurile colectate efectiv din comanda este trimisa la adresa de e-mail specificata de Client.
- După ce a primit eu bani în contul bancar al magazinului online „Mersi.Ru”, se realizează trimiterea comenzii.
3. În cazul în care clientul efectuează o anulare înainte de a trimite comanda către EMS Russian Post, banii sunt returnați integral.
4. În cazul în care clientul anulează comanda atunci când expedierea a fost deja efectuată, atunci banii sunt returnați minus plata sumei ACOLO ȘI RETURN, adică minus plata dubla costurile de livrare.

Exemplu de transport cu o greutate de 5 kg de la Moscova la Khabarovsk:
1. Zona tarifară Moscova este zona 0.
2. Zona tarifară pentru Khabarovsk este zona 4.
3. În tabelul cu tarife găsim intersecția zonei 4 și greutatea de la 4 la 5 kg inclusiv pentru livrare la centrul regional (A).
4. Tariful pentru expedierea dumneavoastră EMS va fi de 1430 de ruble.

Pentru regiunile care sunt inaccesibile pe tot parcursul anului, din 02.01.2014. se introduce o suprataxă la tarifele pentru livrarea articolelor EMS în valoare de 110 ruble. 00 cop. (inclusiv TVA) pentru fiecare 1 kg de greutate a transportului complet și incomplet. Această alocație se aplică atât la trimiterea în aceste regiuni, cât și la primirea în regiuni greu accesibile.